A propos de : Atelier de réparation automobile E.Leclerc Auto à Colmar
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile E.Leclerc Auto qui se trouve à Colmar. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Colmar en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur E.Leclerc Auto à Colmar
Kathia.o
Augoustinos.aLe 16/01/2024 à 07:13
Un peu effrayé à la lecture des d'évaluations, mais n'ayant pas forcement le choix (panne à 800 kilomètres de chez moi) c'est le cœur serré que j'ai pris contact avec ce garage. Dans mon cas, rien à signaler. Service rapide, efficace, qualité confirmée par mon garage ici. Et même si le gars semblait être dans une journée pas des meilleures, il est resté pro, sympa et efficace. Je recommande donc !
Baris.OLe 13/01/2024 à 11:15
Meilleur garagiste de toute ma vie, n’hésitez pas, allez prendre un devis chez eux, le prix est correct voire même pas cher comparé à la concurrence, le service est parfait, ils vérifie pleins de points sur votre véhicule afin de vous anticiper les travaux à prévoir, Ils sont très professionnel et ils ne vous facturent rien d’inutile, pour moi Leclerc Auto est le meilleur garagiste sur Colmar et environ, je ne changerai jamais de garagiste, ils sont les meilleurs et loin loin devant tous les autres
Antoine.ULe 29/12/2023 à 15:46
Personnel a l'écoute du client et souriant, trvail fait avec professionnalismes, je recommande la qualité du service
Thomas.u
La.uLe 07/12/2023 à 09:27
Un service déplorable je ne recommande absolument pas. Si on pouvait mettre moins qu'une étoile je le ferais. Je me fiche de savoir s'ils savent qui je suis. On vous promet plein de choses mais rien n'est tenu. Pas étonnant que tout le monde parte de ce centre.
Thi.eLe 22/11/2023 à 14:57
Commande de 2 pneus Michelin Pilot Sport après établissement d'un devis à 271€ et paiement d'un acompte de 40€. Les pneus montés le jour du rendez vous sont des Michelin Primacy et la facture s'élève à 283€. Service commercial débordé et injoignable.
Delphine.iLe 07/11/2023 à 12:44
Équipe au top ! Patron hyper arrangeant qui m'a prêté un véhicule gratuitement quand mes réparations ont pris plus de temps que prévu .
Jean.lLe 05/11/2023 à 11:50
Vous rendent service pour un diagnostic même si vous ne leur achetez rien entre 2 clients. Je fais souvent réparer mon véhicule à leclerc auto et je suis très satisfait.
frédéric.ULe 23/10/2023 à 14:26
Acheté du gaz en bouteille et devoir attendre plus d'une heure pour avoir la bouteille, je trouve cela quand même incroyable!!! Le comble dans tout ça, une seule personne qui sert à l'intérieure malgré le monde qui attend et un autre employé qui se promène avec un café à la main passant voir la caissière et revenant au guichet sans rien faire!!!!
philippe.oLe 19/10/2023 à 15:49
j'ai fait une révision automobile dernièrement et j'ai été agréablement bien reçu par le personnel mécanique je vous conseille l'enseignement c'est vraiment la qualité d'exécution bravo à vous tous
Jörg.eLe 06/10/2023 à 11:14
La batterie de notre voiture est morte. Ici, nous avons le bon remplacement et les bons outils sans aucun problème. Des conseils très judicieux !
J.aLe 22/09/2023 à 20:09
Nous voulions restituer notre bouteille de gaz contre une caution, mais malheureusement nous ne l'avons pas récupéré car nous n'avions pas de certificat d'achat.....
Celine.aLe 19/09/2023 à 19:52
A fuire, J'ai emmené ma voiture pour une vidange, et faire la révision, on m'a remis un devis avec les réparations a faire, des suspensions, liquide de frein, biellettes, plaquettes de frein, d'un montant exorbitant de 1000 euros, Ce que je trouve énorme, je l'ai depuis quelques semaines, je roule peux avec. ces defaut ne sont pas mentionné sur le dernier contrôle technique qui a été fait récemment. J'ai comme un doute sur le détail du devis que l'on m'a remis, concernant les pieces a changer, De plus j'ai du ramèner ma voiture, car j'ai toujours le témoin orange de la révision d'allumer, soit disant que c'est le volet de la ventilation, on ne me l'avait pas signalé sur mon devis lorsque j'ai du faire la vidange ! Je n'ai pas de l'argent a jetter pas la fenêtre pour rien !!!!!!!!
Katharina.�Le 09/09/2023 à 15:30
Nous rentrions chez nous en Allemagne un samedi après-midi et soudain nous avons eu une crevaison sur l'autoroute près de Colmar. Après avoir passé plusieurs coups de fil et vérifié tous les ateliers (tout était fermé), nous avons fini par obtenir de l'aide très rapidement et professionnellement. Le pneu a été réparé et nous avons pu rentrer chez nous le jour de notre mariage comme prévu et profiter de la soirée 😊 Merci beaucoup !!! 🙏🏼
Christiane.Le 08/09/2023 à 17:38
Satisfaite du travail accompli, changement des pneus,prix aussi, l' accueil parfait 💪👌
Sté.hLe 08/09/2023 à 14:35
Beaucoup d'attente en caisse Peu de vendeur disponible pour des conseils en magasin
Stéphane.E
Victoria.eLe 07/09/2023 à 20:55
Je suis passée début de semaine dans l’après-midi, la jeune caissière a été très agréable et à pris le temps de me conseiller avec bienveillance et SURTOUT avec le sourire ! (comparé à sa collègue à qui j’ai déjà ce même renseignement qui m’a clairement envoyer balader)
Noa.eLe 07/09/2023 à 18:08
J'ai emmener ma voiture cette après midi, accueil très chaleureux, jeune fille très aimable, je recommande !
Stéphanie.ALe 06/09/2023 à 16:04
20 min à tenter de les joindre sans que personne ne décroche !!! Inadmissible !!! Un client de perdu
Henne234.uLe 29/08/2023 à 11:35
J' ai emmené ma voiture faire une vidange et une révision avant de partir en vacance les freins soit disant vérifié... ils étaient voilé j'ai failli me tuer en montagne a 90 la voiture tremblais ,en rentrant de vacance je suis retournée en disant mon problème après qu ils ont regardé on me dis non c est juste l'équilibrage... L équilibrage mal fait la voiture tire a droite ou a gauche ne tremblant pas tout droit (en passant ), j'ai ramené ma voiture dans un autre garage qui a bien contrôlé et a bien vue que les disques et plaquettes étaient voilé même si le prix est pas chère les diagnostics et travail sont bâclé,mon père a aussi fait la vidange il y a quelques années ont lui a oublié le bouchon ... Garage à évité vivement
Guillon.a
Mario.e
david.eLe 25/07/2023 à 19:52
Très déçu. 17h15 un mardi, je me suis rendu compte sur leur parking qu'un de mes pneus était à plat, suite à crevaison. J'ai donc demandé s'il était possible de me dépanner en réparant le pneu ou au pire en le changeant. La réponse fut simple:désolé nous n'avons plus le temps. OK, je me suis dépanné avec ma bombe anti-crevaison et me suis rendu chez un petit garagiste du coin. Résultat, après 25 minutes, pneu démonté/réparé/remonté. Conclusion: Merci Leclerc Auto Colmar pour votre manque d'aide.
Carole.a
JOELLE.BLe 10/07/2023 à 12:31
Suite à une panne pendant nos vacances, nous sommes allés au centre auto Leclerc pour changer la batterie. Toute l'équipe s'est montrée réactive. Personnel sympathique et accueil au top. Encore merci de nous avoir permis de récupérer rapidement notre véhicule pour pouvoir poursuivre nos vacances. Les Varois.
Mikael.oLe 07/07/2023 à 20:05
Nous sommes allés sans rendez vous au centre suite à un accident que nous avons eu sur l'autoroute quelque heures auparavant et on a été reçu et aidé de la plus sympathique des façons. Un accueil au top et un service de qualité. Sans eux nos vacances prenaient fin avant même d'avoir commencé. Un grand merci de Laponie Finlandaise.🙂
patrice.uLe 04/07/2023 à 18:05
Forfait vidange hyper éco, rdv rapide. Travail soigné et rapide. Personnel super accueillant. Je vous recommande cet établissement !
Laurence.oLe 13/05/2023 à 19:13
Très bonne expérience chef d'atelier compétent et plus que correct...Merci bcp de votre honnêteté... 👍
Marie.aLe 09/05/2023 à 17:21
Que se passe t il chez auto leclerc!? Toute la journée passée à essayer de pouvoir prendre rdv pour permuter les pneus de la voiture de ma fille… trop occupé pour répondre ou alors déjà en ligne. On me promet de laisser le message et qu on me rappelle… personne ne rappelle… Bref je me tourne donc vers la concurrence. Le mois dernier j ai laissé ma voiture deux heures pour faire changer mes pneus… n ayant pas reçu d sms pour la récupérer, je suis passé au magasin… on oublié ma voiture tout simplement ! J ai dû reprendre un rdv. Dommage pour ce laisser aller
Sandra.oLe 19/04/2023 à 18:54
Service rapide , les hôtesse d’accueil sont d’une gentillesse remarquable je recommande 👍🏻
Chloé.iLe 13/04/2023 à 10:54
J’ai accompagné ma sœur pour une révision sur sa voiture et la nouvelle employée m’a fait belle impression. Poli, souriante et à l’écoute. Je reviendrais sûrement pour mon véhicule
Mylène.B
Emma.gLe 25/02/2023 à 15:56
Service pas à la hauteur, je ne recommande pas du tout ! Venue en août 2022 pour changer amortisseurs, plaquettes et disques. Sortie du garage la voiture faisait toujours autant de bruit ! Je trouvais cela étrange. Devant également faire une révision / CT, j’ai confié la voiture à mon père qui l’a emmené dans un garage (hors chaîne) qu’il connaît très bien. Le mécanicien nous dit que les amortisseurs sont mal montés (le gauche à droite et le droite à gauche). Le tout faisant que le parallélisme de la voiture n’est pas bon. Il me conseil également de ne pas rouler la voiture car cela pourrait être dangereux. (Dangereux au point de risquer notre vie) Je retourne donc au Leclerc Auto de Colmar avec vidéos et photos à l’appui qui m’ont été transmise par le mécanicien. Je m’énerve donc auprès du chef d’atelier en disant que je paie pour un service, qui est mal effectué et que la voiture a toujours un défaut et qu’il est dangereux de rouler de longue distance avec. Car oui mes parents habitent à plus de 300km de Colmar ! Je demande donc au centre Auto de Colmar de régler cela, soit en faisant rapatrier la voiture ou alors en me rapprochant d’un autre centre Auto Leclerc proche de chez mes parents, en précisant également que je paierais rien de plus. On me rie au nez! Le chef d’atelier précise que c’est sûrement les coupelles qui sont défectueuses et qu’il faudrait changer car les amortisseurs sont OK. Malgré tout le responsable de magasin me dit que transférer la voiture dans un autre centre est possible. Ce que je fait. En revanche, c’est encore à moi ! De contacter l’autre centre, d’expliquer la situation, d’envoyer le devis, la facture, un mail explicatif, les coordonnées de Colmar et de prendre rdv. La moindre des choses était aussi de prendre en charge de leur côté ces démarches. Mais soit j’arrive prendre rdv. Cette histoire cours jusque janvier 2023 tout de même ! ! J’arrive avoir un rdv au Leclerc Auto de Thionville fin janvier 2023 pour un « pré-diagnostic » car on ne veut pas me croire. (Décidément à croire que pcq on est une femme on a pas son mot à dire, on nous rigole au nez et on dit n’importe quoi 🙄, car face à mon père plus personne ne bronche) Bref ma voiture a été réparée début février 2023 et j’ai pu la récupérer mi février 2023. Le Leclerc auto Thionville a été plus pro lorsque nous sommes venu récupérer le véhicule car effectivement les pièces avaient été très mal montées par le centre de Colmar et que les coupelles allaient très bien. Nous sommes fin février 2023 et la voiture ne fait plus de bruit! Cela venait donc bien des amortisseurs mal montés. Mais Personne n’a été compréhensif dans cette histoire et ne s’est posé la question de savoir su j’avais besoin d’un véhicule pour aller travailler ou autre !
Christophe.aLe 20/02/2023 à 09:51
Aucune réponse même pas capable de vous donner un prix..... déçu 😞
Motorsport.8Le 10/02/2023 à 15:58
Peugeot 307 déposée pour remplacer un embrayage, et à peine la voiture récupérée, un bruit métallique au niveau de l’embrayage . J’y retourne; On me dit que le bruit vient au niveau du catalyseur et qu’il faut le remplacer, car gros bruit de ferraille à l’intérieur. Un ami me démonte le catalyseur pour vérifier, et surprise une vis à l’intérieur qui est sorti de nulle part.
nona.lLe 23/01/2023 à 09:32
C'était vraiment bien mais un peu cher mais j'ai aimé l'équipe de service Merci
Alexa.r
Lindsey.rLe 14/01/2023 à 15:12
Un départ très compliqué, mais Florian et son collègue mécanicien ont su nous aider à trouver les meilleures solutions concernant nos pneus. La communication est la base de tout!! Merci, nous reviendrons. BRUNNER Lindsey.
Bruno.O
christophe.tLe 29/12/2022 à 19:31
Lieu convivial où l'on y trouve des vendeurs compétents qui savent vous guider. On y trouve facilement les nouveautés.
caroline.cLe 21/12/2022 à 21:43
Ont voulu me remplacer mes essuies glaces avec le moteur pour la somme de 560 euros selon devis!! J’ai demandé des explications car son prix est exorbitant : on m’a simplement répondu d’aller voir ailleurs. 2h après le patron m’appelle pour me dire que l’employé s’est trompé et m’a fait une ‘remise ´ de 50 euros ! Je pense surtout que je suis une femme et qu’on à tenté de me plumer! Chez le garagiste du coin pièces + main d’œuvre: 120 euros ! Des voleurs: à fuir absolument!
Sakura.
Antoine.aLe 17/12/2022 à 11:16
Si vous voulez patientez 5 minutes avec le message d'accueil, après que l'ont vous est demandé de rappeller dans 20 minutes après avoir déjà patienté et que l'ont ne répondent plus au telephone, vous êtes au bon endroit. Bienvenue chez Leclerc auto Horbourg !! Lamentable !!!
désign.Le 13/12/2022 à 13:01
Avant c'était intéressant mais maintenant c'est un magasin trop cher prix gonflés
Bruno.eLe 26/11/2022 à 13:58
Ils vous donnent un relais SMS car trop compliqué de répondre au téléphone, et malgré tout ça ne prennent même pas la peine de répondre au SMS... Pitoyable !!! La également je met une étoile pour pouvoir faire un commentaire, sinon bien entendu il y en aurait eu aucune !!! Réponse à votre réponse Lol, se message ne me satisfait absolument pas, vous me faite comprendre poliment d'aller me faire voire... après deux semaines d'attente !!! Vous êtes pitoyable !!! À bon entendeur ...
Chris.aLe 12/11/2022 à 16:41
Erreur du centre lors de la réalisation du devis car pneu hiver demandé et tarif pneus été sur le devis. Le centre refuse d'appliquer le prix du devis malgré le fait qu'il soit a l'origine de l'erreur. Resultat surfacturation de 40€ par rapport au devis lors de la pose
Blandine.eLe 01/11/2022 à 14:06
J'ai passé commande de 4pneus mardi 25 octobre, lors de la commande on m'annonce 48h . Nous sommes le 31 et maintenant on m'annonce pour vendredi. Et surtout pas le choix car ces personnes travail eux... Je n'y retournerai pas. Personne pas pas très poli.
Gaetan.Le 18/10/2022 à 14:09
Très déçu, c'est la première fois que j'essaye leclerc pour l'achat et la monte de pneu (je me dit faire marcher les magasins locaux est mieux qu'un site web comme allo.... Du coup on me conseil de changer mes pneus, chose faite, je demande s'il y a une offre car ce n'est pas urgent, et très souvent dans ces périodes il y a des offres, on me certifie que non, qu'ils sont au courant avant etc. Je décide de les changer le samedi 15 octobre et surprise ce mardi 18 octobre, l'offre de monte à 5€ soit 10€ pour 2 pneus au lieu des 34,90€ que j'ai payé. Je contacte le centre et la tout autre histoire, les promotions ne sont pas connu avant nous sommes au courant le jour de l'annonce... et donc bien évidemment aucun arrangement possible. Et bien d'autres magasins comme feu ... font le geste, j'ai moi même déjà eu ce geste. EDIT: Suite à votre réponse, les pneus ont été commandés le 03 octobre et donc Michelin a refusé la promo que vous faites référence car à date de la facture (3 octobre). Je le répète je n'ai bénéficié d'aucune promotion ni réduction, c'est pour cela qu'un geste pour 2 jours n'aurait pas été de refus.
jessica.e
Charles.oLe 09/10/2022 à 14:19
J’achète un filtre à huile en donnant mon numéro d’immatriculation : on me vends un modèle pour une autre marque….
yvan.o
Patrick.A
Léonie.aLe 17/09/2022 à 11:09
Bonjour Je suis venue acheter un essui glace pour ma fiat panda d'année 2011 la semaine dernière Etant inexpérimentée, je demande de l'aide à un expert du magasin de me diriger sur le bon article. Celui ci étant occuper à papoter avec ses collègues met environ 10 minutes pour me rejoindre dans le rayon. C'est alors, au moment de changer l'essui glace que je m'aperçoit qu'il s'agit d'un correspondant à une fiat d'année 2012 Je décide aujourd'hui de retourner dans ce magasin afin de trouver une solution pour échanger l'article avec le bon. Erreur de ma part : je n'ai pas conservé le ticket. La dame de l'accueil, décide d'aller voir avec ses collègues qu'elle solution y a t'il Et bim, je revois le conseillé qui m'a donné cet essui glace. Petit sourire de sa part, prouvant qu'il m'a reconnue (pas compliqué étant donné que cela fait moins de 6 jours) Et non ... aucune solution envisageable Je déconseille cette enseigne qui n'a visiblement aucun service après vente Et je vous conseil de revoir la qualification de vos employés : entre 2011 et 2012, je penses qu'il est facile de faire la distinction surtout dans le monde de la réparation automobile Je n'y remettrais plus les pieds
Idi.aLe 27/08/2022 à 13:02
Super conseils par telephone pour des touristes en Alsace. Merci
Peggy.eLe 21/08/2022 à 16:50
Très décevant j ai demandé conseil au garagiste j ai u l impression de l embêter ou le déranger franchement c est votre travail çi sa va pas changé de métier...
crantan01.Le 12/08/2022 à 12:43
Accueil pour le service réparation plus que désagréable. On voit bien que celui qui sert de responsable préfère être avachi que de dire bonjour au contraire de l'accueil et des mécanicien qui passent. A cause de lui c'est note qui en pâti, le reste ne donne pas envie de voir plus loin.
Muriel.aLe 03/08/2022 à 22:01
Bonjour, j'y ai été deux fois et la 2eme fois était de trop. Déjà personnel qui a du mal a dire bonjour, voir pas du tout. La 1ere fois j'y vais pour changer deux pneus, prix correct mais non respect des horaires dépassement d'une heure. 2e fosi recharge de clim au boit d'1h30 on m'indique impossible de recharger, et on me détecte une panne. Ok je verse un acompte et je paye pour al détection de panne ( où au guichet mécanique on m'indique que ca sera déduit ce qui est faux) et j'attends leur appel. Au bout de plusieurs jours je me rappel a leur bon souvenir un matin et on m'indique qu'on me rappellera l'am promis. (j'attends toujours l'appel). Par conséquent le lendemain matin j'ai appelé pour demander le rembourser de l'acompte et que je passerai dans la journée étant donné qu'il ne faut pas se moquer du monde. Je viens récuperer mon acompte et la on m'indique ah mais si on vous a appelé, faux je leur ai montré mon tel mais eux par contre ne m'ont pas montré leur journal d'appel donc j'ai compris. Par conséquent plusieurs jours perdus, des frais de détection de panne pour une panne inventée ( car j'ai acheté la pièce chez oscaro beaucoup moins chere et reçu en 3 jours ! et est changé moi même, la panne est toujours présente) et prenne les clients pour des c***** C'est terminé et je vais faire tournée l'info
Jeremie.lLe 02/08/2022 à 14:20
Une équipe super fun et toujours à l'affût de vous donner un conseil.
Pascal.Le 01/08/2022 à 16:28
Si vous souhaitez changer vos 4 pneus c'est le moment de choisir un autre prestataire. Un niveau d'accueil proche de zéro avec u n temps d'attente maximum.
Stephane.aLe 17/07/2022 à 22:40
Super équipe à écoute du clients et très professionnels je recommande j'ai eu un problème avec ma batterie problème électrique de feux équipe à était génial 👍et changement de pneu aussi top
Gregory.r
Laurence..Le 14/07/2022 à 18:05
Arrivée à 18H45 avec un pneu complètement crevé, ma voiture est prise en charge 10 mn plus tard. Je repars avec 2 pneus neufs à 19H45. Belle réactivité !
Jean-Baptiste.rLe 19/06/2022 à 07:12
Réduction pas annoncée en rayon belle surprise en caisse
Natacha.MLe 15/06/2022 à 08:00
Déçu de mon passage pour le changement de mes 4 pneus. En effet, ils m'ont fait un devis avec des pneus de marque Hankook catégorie C pour la consommation d'essence et catégorie A pour l'adhérence. Cependant après les avoir changé je le suis aperçue que sur la facture les pneus installés étaient de catégorie E en consommation d'essence et C en adhérence. Je les ai rappelé et le responsable m'a dit que c'était une erreur d'étiquetage mais cependant ce n'était toujours pas ce qu'il y avait sur le devis et que j'avais mal compris ce qu'il m'avait dit non mais il est sérieux ? J'ai bien compris puisque je lui ai demandé moi-même de quelle catégorie il était puisque j'avais un devis chez un concurrent... vu mon mécontentement il m'a proposé de revenir et de me mettre mes anciens pneus, mais c'est une blague ! est-ce que franchement il allait me mettre mes anciens pneus sans que je ne paye rien ? ni équilibrage ni montage ou démontage? Je suis vraiment déçu je me suis fait avoir j'appelle ça du vol
mathieu.eLe 14/06/2022 à 17:21
5 étoiles pour la personne qui a réceptionnée mon véhicule et pour le responsable qui est à l'écoute de la clientèle 0 étoiles pour Julie qu'on a vraiment l'impression de déranger...
Mustapha.aLe 15/05/2022 à 12:41
Bon magasin mais le personnels n'est pas tjr très disponible et compétent..!
karine.eLe 15/05/2022 à 06:18
Ils ont été rapide à m apporter leur aide et une solution
pat.u
Armelle.o
Pascal.RLe 24/04/2022 à 10:29
Personnel sympathique et à l'écoute. En général les prix les moins chers.
Frédéric.u
Florian.eLe 21/02/2022 à 21:20
Top , prix des pneus super intéressant suite à une offre sur le site. Dommage que de la livraison en centre et pas à domicile
Thierry.lLe 10/02/2022 à 21:51
J'ai ramené mon véhicule pour une géométrie Av+Arrière, facture reçue, et stupeur, géométrie à l'avant réalisée, mais aucun réglage à l'arrière. Par contre facture libelee av+Arrière...Méfiez-vous les gens...
Youssef.lLe 06/02/2022 à 12:23
J'ai laissé ma roue deux semaines pour changer un pneu crevé et encore sous garantie après on m'appelle samedi matin pour m'annoncer qu'il peuvent pas avoir mon pneu et qu'ils ont pas d'équivalent en stock, sachant que je les est appelé quelques jours avant et ils ont insisté qu'ils peuvent avoir le pneu fin de semaine si non ils me trouvent un pneu équivalent en stock. Maintenant je me retrouve avec une voiture que j'ai déjà vendu qui roule toujours avec la roue de secours. Le responsable et chef d'atelier ils étaient là qu'on j'ai fait savoir au vendeur tous ce qu'il m'a raconté comme mensonges et ils sont même pas intéressé à savoir c'est quoi le problème. Je mettrai plus les pieds chez eux. Garantie qui vaut rien service nul de petit salarié au grand responsable.
Mouss.zLe 11/01/2022 à 14:34
Pouri elle donne pas de renseignements par téléphone pourquoi elle répond les vendeurs des bon à rien
Yves.eLe 31/12/2021 à 15:55
Bon marché mais très procédurier, patience nécessaire. Horaires restreints. Pas de procédure de restitution en dehors des horaires.
Vin.m
Quan.uLe 14/12/2021 à 07:25
Prix très compétitifs, beaucoup de choix. Personnel disponible et arrangeant.
Marie.rLe 10/12/2021 à 08:00
Déçu du service proposé. On ne m'a pas redonné mes pneus usagers alors que je l'avais demandé. Du coup obligée de revenir les chercher le lendemain et ils ne savent plus lesquels c'était... Des déchets dans mon véhicule au moment de la récupération.
Alex.Le 26/11/2021 à 22:56
Un magasin juste comme il faut, avec tout ce qu'il faut.
Frédérique.o
Sabine.aLe 10/11/2021 à 17:33
Très bien accueilli,de bon conseil, prix : correct RDV rapide pour l installation des pneumatiques hiver obligatoire donc parfait pour être rapidement en règle.
pierre.O
Drareg.cLe 29/10/2021 à 14:01
Bonjour, Établissement correcte , J'ai apporté des roues pour changer les pneus, Arrivée à l'heure du rendez vous Et cela a été fait de suite, Pas attendu longtemps, juste pour voir les rayons du magasin auto Et prix correct.
Alpha.�Le 27/10/2021 à 01:54
Je sais même pas si on appelé sa un garage ? Les mécano ne savent rien ne comprenne rien et à chaque fois que j’ai voulu faire réparer mon véhicule il n’avais pas les pièce pour au final les commander et une fois arriver toujours pas les bonne pièce j’ai payé un diagnostic pour mon véhicule on ma dit de changer la batterie du coup j’ai payé un diagnostic + une batterie pour que au final j’apprend que c’est les injecteur enfin bref si vous voulez que votre véhicule ne soit pas réparer c’est la bas qu’il faut allez
Genevieve.eLe 24/10/2021 à 22:00
Je n'étais pas chez leclerc auto,j'ai pris de l'essence qui d'après la pub devait être à prix coûtant !!malheureusement,le leclerc Horbourg n'en faisait pas parti..donc publicité mensongère, mais c'est connu que leclerc Horbourg c'est le plus cher.
Thierry.rLe 22/10/2021 à 18:45
Comme toujours, j’étais à nouveau positivement surpris, aujourd’hui. Déjà lundi, malgré un planning serré, l’équipe a accepté de diagnostiquer rapidement mon véhicule. Ensuite, les pièces devaient être commandées et un rdv trouvé encore cette semaine. Encore une fois l’équipe a fait preuve de dynamisme, de flexibilité et de conscience professionnelle ! Je viens de récupérer mon véhicule réparé et la facture était même légèrement inférieure au devis. Je suis émerveillé !
Wuhrlen.lLe 11/10/2021 à 11:27
Ne passez surtout pas par Auto.Leclerc pour acheter des pneus. Le site est déjà mal fichu mais ce n'est que le début de la galère. Ayant reçu un message comme quoi nos pneus étaient arrivés nous avons fait 60 km pour nous entendre dire que seul la moitié de la commande était arrivée (2 pneus neige sur 4) et qu'on ne pouvait rien pour nous (impossible de récupérer ces 2 là). Aucun service client sur place car auto.leclerc est une entité indépendante qui n'a apparemment aucun lien avec leclerc auto colmar qui s'occupe seulement de faire le point relais. Aucun tact, aucune excuse, aucun service client sur place. Obligation de contacter le service client plusieurs fois, qui nous assure d'abord que le reste va arriver, avant de nous annoncer plusieurs jours plus tard que le colis est finalement perdu et qu'ils doivent demander un remboursement à leur fournisseur sous 3 semaines ! Et toujours pas de pneus neiges et pas le moindre geste commercial pour le temps perdu, les km effectués et la prise de tête monumentale. Nous avons donc dû annuler notre commande pour commander nos pneus neiges ailleurs et bien sûr ré-avancer les frais nécessaires puisque nous n'avons pas encore été remboursés. Scandaleux. Plus jamais Leclerc.
Olivier.sLe 29/09/2021 à 11:10
Très bon contact avec les vendeurs, bon conseil, super sympa 👍!
Nicolas.uLe 18/09/2021 à 20:35
Bonjour Une expérience assez mitigé accueil froid du responsable magasin Merci a Romuald pour ces conseils sur l achat de support téléphonique et bien d autre chose précédemment
SAM.a
Lili.iLe 06/09/2021 à 17:27
Les clients ne respectent pas le stationnement vendredi un 4x4 c est garé sur 2 emplacements grrrrr. Sinon le personnel toujours agréable j ai un soucis de produits qui était en promo mais facturé prix hors promo à l accueil et avec foto comme preuve ils m ont remboursé. .. La poissonnerie de très bon conseil par contre il serait sympa de mettre chacun produit acheter dans des sachets séparer pour que l hotesse de caisse ne soit pas obligé d ouvrir et chercher l étiquette de chaque sachets et de nettoyer en même temps la caisse elles ont assez à faire. Voilà pour aujourd'hui
Christophe.h
Alex.uLe 17/08/2021 à 16:41
Personnel en caisse tres souriant et sympa .... un peu moins drole au comptoire atelier .... dommage
Emile.hLe 14/08/2021 à 19:17
Big Gup à Toutes et à Tous.En clair j'habite à Colmar et niveaux rendement je vous les Conseille.Équipes très Professionnel les Résultats attendus sont au rendez-vous.Alors je Vous Invitent Carrément TOUS à Vous y RENDRE.05 Étoiles AmplementMERITEZ.😉💪👍
karin.iLe 13/08/2021 à 20:22
Équipe sympathique et à l'écoute malgré beaucoup de travail Bravo
allisson.OLe 31/07/2021 à 15:47
Accueille agréable, renseignement et tarif juste. Je recommande !!!!
Richard.iLe 28/07/2021 à 19:46
Je suis mécontent de la politique de vente de ce centre auto E.Leclerc. Il n'affiche pas les prix des pneus dans leurs magasin ! pourtant les pneus sont présentés en rayons ! Pour avoir les prix, il faut les demander à un vendeur. Donc vous n'aurez pas le choix pour sélectionner à votre aise le pneu qu'il vous faut! Je ne supporte pas cette stratégie commercial. Quand à leurs site internet aucune chance d'avoir la liste des prix. Vous ne pouvez pas faire de comparaison avec d'autres marchand. C'est la dernière fois que je me déplace dans ce centre auto. Tant pis je ne roulerai pas au prix E.Leclerc ça me fera des économies.
charles.c
Valérie.uLe 12/07/2021 à 10:28
Je suis malheureusement tombée sur un vendeur peu professionnel très mal renseigné heureusement que la caissière était plus sympa et en connaissait plus que le vendeur elle a su m écouter et me renseigné après on s étonne pourquoi on achète sur le net
jean.ELe 06/07/2021 à 16:03
Très bon accueil, super sympa, j'ai trouvé tout ce qu'il me fallait, super.
Michel.aLe 30/05/2021 à 14:58
Disponible pour les renseignements, devis rapide, commande rapide. Tarifs intéressants. Serviabilité des commerciaux. Accompagnement sympathique dans la démarche.
Mohammed.aLe 22/05/2021 à 18:39
Pas des très commercial les vendeurs et l'hôtesse de caisse.
Oluwafemi.yLe 22/05/2021 à 13:00
Si vous voulez vraiment entendre avec toutes les preuves la bêtise que j'ai vécu ici à Colmar , vous pouvez me contacter
Wurtz.h
Patricia.eLe 08/05/2021 à 18:53
Bonjour, j'ai été pour un CT, plus contre visite .Après avoir tout fait ce qu'il y avait à faire sur le CT! On me dit qu'il manque encore la vidange à faire plus changer les filtres, je le fais ! Ensuite après avoir fait la vidange, on me dit qu'il y a encore plusieurs choses à faire pour 695€! Pour conclure a chaque fois, que je suis revenue, il y avait toujours des nouvelles choses à faire! Alors que le CT était bon ! Et toutes ces petites choses à faire qui revenait à 700€! Comme par hasard , il ne le voit pas au CT! Mais en faisant juste une vidange ! Il le voit ! C'est vraiment des arnaqueurs ! Ils prennent les femmes pour des blondes ! C est honteux ! Je ne recommande pas ce garage !...
Christian.a
Isabelle.eLe 20/04/2021 à 22:21
Personnel très sympathique, tarifs abordables, réparations bien faites.
jonathan.iLe 10/04/2021 à 11:06
🛑MAGASIN A EVITER SÉRIEUSEMENT🛑Veuillez bien lire cet avis google. Ce n'est pas un magasin serieux! ma femme est aller dans ce magasin en octobre 2017 pour un voyant injection. En premier on lui dit c'est juste un joint d injecteur, on la rappelle 1h après on lui dit c'est un injecteur, on la rappelle 2h après et on lui dit tout compte fait il faut changer les 4 injecteurs. N étant pas en france a ce moment la j'ai dis a ma femme fait, je verrais ça en rentrant... donc 4 injecteurs changés a 200000km.. sur clio 3 . Depuis quelques temps défauts injecteur allumer...perte de puissance, au compteur 240000km...j'ai fait changé vanne egr ect...parce que a chaque fois que je vais là-bas on me dit non Monsieur c'est pas les injecteurs..( on me dit que c'est plus garanti).c'est x ou y...donc après avoir changé tout sauf les injecteurs j'ai toujours ce problème ! Aujourd'hui on c'est fait arnaquer de 1300e et ils ne veulent rien savoir. Donc Monsieur le directeur ou manager, ( cyprien continuer a arnaquer les gens et vous allez voir ce qu'il va vous arriver.....) NE PAS RENTRER DANS CE MAGASIN....je rajoute un point la pompe a injection n'a pas été changé ! Donc voilà encore a trouvé des excuses!!! Donc c'est bien la pompe a injection d origine 240000km...donc on va cloturer ainsi....toujours des excuses....vous m'avez vendu un produit qui se trouve défaillant. C'est tout. Des escrocs en bande organisé...leclerc auto etant une franchise ils font du forcing pour vous vendre et vendre, dirigez vous vers des vrais garagiste voir petit garage de village....
christiane.t
Remy.oLe 03/04/2021 à 17:42
Magasin trop petit ,pas assez de choix , niveau prestations mécanique,je ne me prononce pas. Je n'ai pas encore eu l'occasion de faire entretenir mon véhicule
Armand.uLe 26/03/2021 à 16:52
Mauvais service client, a patienté 20 minutes pour récupérer une bouteille de gaz pleine
Cyril.u
patrick.eLe 08/03/2021 à 23:48
Reparation pneu crevé Point positif : rapidité de l'intervention 30 mn Points a améliorer : - aucune aide proposee pour amener la roue crevee (roue de 4x4) jusqu'au comptoir et idem lors de la récupération - reparation faite a priori avec une meche au lieu de la pose d'un champignon.
Jorge.iLe 07/03/2021 à 14:27
Je tenais à remercier Florian pour son professionalisme et son tact commercial quant la révision de mon véhicule, rien à dire! Que du positif que ce soit en qualité ou réactivité, en moins de 2h j'ai pu récupérer mon véhicule. Prix très attractif que ce soit pr les révisions ou vidanges!! Au top je reviendrai.
Roger.a
boughaleb.t
Jean.r
alain.h
Christiano.iLe 09/02/2021 à 20:47
Ça fait des années que je viens ici pour faire des achats en pièces d'entretiens auto ( ampoules, tapis de sol, essuis glaces, accessoires divers ect.... ) toujours une bonne accueil de l'hôtesse de caisse, je cherche mon cube de gaz chez eux aussi. J'ai même déjà fait mes révisions chez eux l'époque ( vidange et filtres, même boîte de vitesse 1 fois) rien à dire les présentations sont honnête et les gars me paraissent plus sérieux que chez l'autre concurrent Naurtoto.
Baptiste.C
Nicolas.e
Nicolas.A
Dom.aLe 07/01/2021 à 12:25
J'ai trouvé ce que je cherchais avec un prix très compétitif
Camille.u
Nathalie.u
Pierre.o
M.o
Eliane.l
anisse.aLe 04/11/2020 à 21:56
Que ce soit en terme de prix, d'accueil et de choix de produits c'est très bien... Toujours un très bon rapport qualité prix avec assez souvent des promotions sur des produits utilisés couramment... Vendeur et personnel toujours très accueillant et souriant... Je recommande vivement pour acheter des produits, des accessoires ou faire des réparations
ADA.
ALAIN.TLe 30/10/2020 à 20:17
Personnel sympa et à l'écoute. De bon conseils également.
christian.a
Thierry.eLe 15/10/2020 à 18:02
Incapable de me donner une vraie réponse pour le kilométrage entre deux vidanges
Evgeny.r
lazev.e
Abdel.oLe 29/09/2020 à 21:56
Essuie glace acheté installation gratuit même si c'est pas difficile à faire mais bon j'ai profité de l'installation . Je recommande
Françoise.rLe 28/09/2020 à 10:38
Ce sont des voleurs et des incompétents. Je viens pour un problème de catalyseur, de suite ils me font un devis parce qu'il faut changer la pièce.. 846 euros.. Je vais voir ailleurs chez un petit garage réputé, verdict 155 eur pour réparer le catalyseur. Mais le pire chez auto leclerc ils n'ont même pas vu une fuite au niveau des freins, chose qui aurait pu être fatal.
genan.aLe 26/08/2020 à 23:27
J'y ai trouvé des outils que je n'ai pas trouvé même chez des spécialistes
Oceane.t
Olivier.o
Robert.ULe 12/08/2020 à 19:06
Franchement pas terrible un boulot de 30 minutes au final 2heures 45 pas satisfait du coup
aliendu93.
Batman.Le 29/07/2020 à 09:05
Le mufle 🤣🤣😂😂🤣 magnifique le commentaire ci dessous il a refait ma semaine bon magasin pour tous se qui tourne autour de l automobile.
Eric.sLe 10/07/2020 à 17:58
Autant la caissière est souriante et sympa, autant le vendeur derrière son comptoir à côté de la porte de l'atelier est un mufle sans aucun sens commercial. Passe 1/4 d'heure à papoter avec une connaissance en ignorant les deux dames et moi mêmes qui attendions pour un renseignement, avant de nous tourner le dos et de s'affairer à fabriquer des plaques d'immatriculations puis de prendre son téléphone pour passer un coup de fil qui visiblement n'avait rien de professionnel. De plus les rayons sont de moins en moins en moins bien achalandés, celui des filtres à huile est vraiment épars, quand aux fusibles, même pas la peine de chercher, présentoirs vides pour la plupart des références. En chute libre !
LOESCHER.ULe 09/07/2020 à 11:35
Pas d écoute de l attente du client ... J' éspère pour eux que le professionel me trouve rien au frein sinon je vais ralé une fois de plus et sa sera la derniere pour moi
Mario.eLe 04/07/2020 à 16:27
Je suis client de longue date' je suis très satisfait.
Nathan.u
Philippe.r
Severine.e
sandrine.eLe 10/03/2020 à 18:35
Un chouette accueil, personnelle sympathique et très souriant. Un service rapide 👍
marc.c
Eddy.o
Giuseppe.uLe 09/02/2020 à 04:49
Magasin de vente de produits pour voiture bien achalandé, personnel à l'écoute.
andre.e
Ax.Le 05/02/2020 à 18:05
Magasin très propre. Niveau atelier, en revanche il vaut mieux s'y connaître en y allant. L'année dernière j'y étais allé simplement pour un soucis avec la ligne d'échappement. Soucis qui aurait pu se régler vraiment facilement. Devis de 790€ pour le changement intégral de la ligne d'échappement.. 🤣 j'avais surtout retenu l'arrogance du mecano qui m'avait pris en charge. J'avais même l'impression d'en savoir plus que lui. Mais bon, un employé n'est pas l'enseigne. Je vous rassure, c'est la même chez la concurrence, désormais je vais chez un mécanicien à son compte qui ne cherche pas le profit absolu. Sinon le reste du personnel est assez sympathique, c'est aussi important que le reste.
Éric.aLe 29/01/2020 à 09:21
Le magasin en lui même est correct. Toutefois, les pièces sont un peu chères par rapport à la concurrence.....
bachta.m
Frédéric.oLe 10/12/2019 à 15:36
Qualité prix mais pour avoir les l'ailleurs prix d'une pièce personnellement j'en visite plusieurs chaques pièces a sont magasin ou elle sera la moins chers et oui aucun mag n'a l'exclusivité du moins chère ...
F..ILe 23/11/2019 à 14:26
Je commande des pneus avec acompte on me demande de revenir pour rendre l acompte car pas de pneus ??????
borital68200.Le 19/11/2019 à 21:25
Très compétant ...Très aimable... serviable et très pro...très compétitif de surcroît
naova.
Pierre.i
MickaDow.aLe 16/10/2019 à 15:09
Magasin très propre, bien achalandé, une belle gamme de produits. Je n'ai jamais utilisé le service mécanique donc je ne peux pas parler de ce service la ! Employés pour la plus part sympathique et de bons conseils !
Vincent.oLe 14/10/2019 à 08:29
Bons prix pour les pneus mais jantes alu abîmées au montage alors à éviter.
Virginie.h
Patricia.r
Gsell.
JPK.PLe 08/07/2019 à 18:35
Ce jour lundi 8 juillet 2019 a 16h20 je fais des achats dans la boutique leclerc auto à la caisse l'hôtesse m'accueille sans bonjour normal en pleine discussion avec une de ses amies ont s'occupe a peine de moi je paie a peine au revoir lamentable je mets-1 ⭐
Marilyne.ULe 02/07/2019 à 15:47
Ne respectent pas les horaires annoncées (Ça compte quand vous avez fait vos courses et que vous avez pris du surgelé en période de canicule). Vous retrouverez votre voiture extrêmement mal garée a l'autre bout du parking... témoin du soin apporté à votre vehicule
Quentin.oLe 27/05/2019 à 12:34
Service déplorable, personnel peu acceuillant, donne pas toutes les infos qu'il faudrait, retard,...
Crapart.i
Samantha.oLe 04/04/2019 à 17:25
Mauvaise expérience. Personnels désagréables. De plus ils se permettent de parler aux clients comme de la « merde ». Je ne remettrais pas les pieds au Leclerc auto.
jean.i
Laurent.r
Nathalie.i
Jessica.L
M.�
Cédric.E
Maxime.
Catherine.eLe 30/01/2019 à 16:17
Avc la carte leclerc j ai eu un SMS pour une promo de 3 jours sur la recharge de clim je téléphone mardi à 13h et à 15h pour prendre RDV reponse mon collègue est occupé il vous rappelle ds la journée Sauf que le lendemain toujours pas d appel c est moi qui ai relancer pour avoir mon rdv C est fait mais pas grâce à leur appel
kathia.e
Benoît.a
Frederic.t
sylvain.o
Johanne.ALe 03/01/2019 à 22:37
Expérience plus que décevante, manque de professionnalisme ! Incompétence !!! Je me suis rendue compte que mon pot d'échappement était tombé (pas de signes avant coureur ni d'information à l'achat) Je vais d'urgence à l'auto E.Leclerc, suis accueillie et l'agent d'accueil du service technique regarde les photos prises et me propose rdv le lendemain en me disant d'etre prudente mais que je pouvais rouler... Quelques mètres apres, mon pot d'échappement frôle completement le sol.. Je reste en bord de route avec mon frere mineur pendant plus d'1h à essayer d'adapter le silencieux comme nous pouvons... J'appelle L'auto E Leclerc, j'ai le meme homme au telephone qui me dit clairement Vous voulez que j'y fasse quoi bref s'en fout completement alors qu'il s'agissait d'une urgence et que meme sans études dans le domaine, je savais que je ne pouvais pas rouler Incompetence total,personnel inqualifié pour le coup !!! (L'étoile est uniquement mise pour pouvoir publier)
Erica.i
laurent.iLe 11/12/2018 à 18:29
Super pros et très sympathiques + des tarifs très compétitifs. Adieu Norauto.😋
maxime.pLe 29/10/2018 à 00:53
Pas assez de choix en textile pour hommes grand tailles ?
José.iLe 01/10/2018 à 23:04
Ma dernière prestation était très moyenne, dommage car d'habitude rien à redire.
Lindsay.rLe 20/07/2018 à 17:47
Bonne relation clients les vendeur son des professionnels. Et il savent se qu'il font sans vous faire payer des chose inutilement tres pros
Riri.Le 16/03/2018 à 17:01
Personnels désagréable !! Pas de bonjour Et m'enfoutiste À fuir !!
Olivier.rLe 27/02/2018 à 15:21
Le service client est très bien. Le travail effectué (vidange+changement des 4 pneus) sur le véhicule est très professionnel. Le rapport qualité prix est performant. Léquipe du garage est sympathique. Pour toutes ces raisons je reviendrai.
Daniel.eLe 21/02/2018 à 19:01
Professionnel compétent et délai respecté. Changement de pneumatique à prix doux, je recommande !
Thierry.e
David.dHoraire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Atelier de réparation automobile à proximité :
- A.m.a.p. Autos à Colmar
↪ 50 mètres - Garage Fastires à Colmar
↪ 1000 mètres - Arc Auto à Colmar
↪ 640 mètres - Taylan Automobiles à Colmar
↪ 820 mètres - Techno Centre Lk à Colmar
↪ 790 mètres - Décalaminage moteur à Colmar
↪ 1050 mètres - PJ Sportscars à Colmar
↪ 1210 mètres - L'atelier de la jante à Colmar
↪ 1570 mètres - Jeandon Bernard à Colmar
↪ 1220 mètres - AUTOMOTO'S JO à Colmar
↪ 1530 mètres