Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile E.Leclerc Auto qui se trouve à Biscarrosse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Biscarrosse en bas de page.
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Les avis
Le 09/02/2024 à 20:44
Venue changer mes balais essuie glace, le vendeur a pris le temps pour me conseiller (moi la novice) et j'ai pu profiter de la réduction du moment 😍 De plus, un mécanicien, malgré son travail, s'est donné la peine de me les monter. Merci 🙏
Le 01/02/2024 à 19:03
Personnel toujours très agréable et prestations au top 👍. Merci
Le 29/01/2024 à 12:01
Rendez-vous samedi pour un parallélisme. Nous venons récupérer le véhicule parallélisme non fait car le chef d'atelier nous informe qu'il manque la barre de renfort du berceau moteur. Nous informe que notre véhicule est dangereux et qu'il faut changer les 4 pneus. Nous allons d'urgence chez Peugeot commandé cette pièce. Il nous informe que cette pièce n'existe pas sur les véhicules français qui ont la conduite à gauche et que c'est une pièce mineur. Diagnostic à revoir chez auto leclerc
Le 20/01/2024 à 17:09
J'ai eu une batterie à plat à Biscarrosse aire de camping car .. le récupérateur nous a démarré en 5 minutes et a recommandé à e leclerc à proximité d'acheter une nouvelle batterie service absolument de premier ordre du vendeur patience et politesse avec notre manque de français parlé .. ma femme a utilisé Google Translate pour informer le problème, nouvelle batterie achetée et installée par des mécaniciens serviables, compétents et polis, fortement recommandé.
Le 19/01/2024 à 11:36
De bons conseils, mais peu de choix, pour ma voiture j'ai dû acheter l'unique batterie disponible.
Le 18/01/2024 à 12:23
Je voulais acheter des essuis-glaces pour mon CHR, je n’ai pas trouvé… je demande au vendeur qui me répond on en reçoit le mardi alors peut-être vous pourrez trouver votre bonheur. Je lui ai dit ok je vais aller chez Toyota ça sera mieux… il m’a répondu faites!!!!
Le 07/01/2024 à 11:24
La personne en caisse était débordée(sûrement en formation) mais son tuteur fermé les yeux sur la queue qui se formait d’où une attente interminable.
Le 28/12/2023 à 15:04
Panne de batterie, redémarrage véhicule par un dépanneur, venue au Leclerc auto pour l'achat et le changement de batterie...OK pour l'achat bien sûr, mais j'ai pu aller voir ailleurs pour la faire changer... Revenez samedi, pas possible aujourd'hui... Décidément, que de mauvaises expériences chez eux...
Le 25/11/2023 à 23:08
Très bon accueil personnel de bon conseil et à l'écoute
Le 02/11/2023 à 12:28
J'ai ramené le camion avec un problème au rétroviseur. Ils ont reconnu que le problème venait d'eux, alors qu'ils auraient pu ne pas le reconnaître et me le facturer. Leur accueil a été professionnel et chaleureux, c'est pourquoi je les recommande.
Le 18/10/2023 à 11:44
Auto Leclerc Biscarrosse , le personnel aimable et serviable , j’ai personnellement fait faire une carte grise , tout était en manuel , ils ont pris le temps de refaire et saisir le dossier qui plus est complété dans l’ordinateur . Tout s’est fait avec bonne humeur et serviabilité . En 3 jours votre carte grise en recommandé avec AR arrive .Donc bravo et merci 👍👍👍👍👍
Le 16/10/2023 à 09:00
Venu pour passer ma Mercedes Classe A à la valise. J'avais une perte de puissance. Ma voiture donc a bien été passée à la valise et ils ont constaté que la vanne EGR était colmatée. Je leur demande donc si ils peuvent faire les réparations mais ils me disent que non et qu'il faut aller chez Mercedes ou autre. Donc je paie quand même le diagnostic qui ne sert à rien puisque si je vais autre part forcément je vais refaire un diagnostic car aucun garage compétent ne travaillera sur un autre diagnostic. Je vais donc faire passer ma valise chez un expert Mercedes. Et là que fut ma surprise rien à voir avec la vanne EGR colmatée. Je suis passé de 900 à 300 € c'était simplement un capteur et la régénération du FAP. Donc monsieur les experts du auto Leclerc ne vous aventurez pas quand vous en êtes incapable. Vous serez plus crédible. Bon qu à changer des essuie-glaces
Le 12/10/2023 à 09:06
Totalement satisfaite par l'accueil, la gentillesse du personnel et la qualité du travail effectué .Je recommande vivement.
Le 26/09/2023 à 21:36
Hier, alors que j'étais en vacance j'ai dû amener mon véhicule pour une alarme niveau d'huile .Prise en charge immédiate de mon véhicule par un personnel souriant et sympathique, trente minutes après le passage au diag, on m'informe que tout était correct .On ne m'a même pas fait payer la prestation, ce qui est rare de nos jours!! Ne pas hésiter à venir ici ils sont vraiment sérieux et efficaces ,vous ne serez pas déçus .
Le 26/08/2023 à 20:02
Un grand merci au jeune employé côté atelier réparation qui nous a très rapidement débloqué une portière arrière de notre véhicule. Avec gentillesse et d'une grande efficacité ce samedi vers 16h30.
Le 25/08/2023 à 19:43
Merci beaucoup au personnel de l'accueil qui ont tout fait pour nous aider.. Personnel très agréable et très accueillant merci beaucoup
Le 18/08/2023 à 19:18
Très bonne équipe souriant, meilleur garage devis réparations ou sociabilité y a rien a dire ! Tous sympa et prenne le temps de chercher ce qui ne va pas, je conseils fortement
Le 10/08/2023 à 18:01
Longue attente puisque complet depuis près de deux semaines. Beaucoup de personnel mais très lent par rapport aux opérations britanniques. Au Royaume-Uni, nous sommes gâtés, pneus le même jour… aucune chance ici. Pneus reçus à prix raisonnable, mais j'ai dû demander plusieurs fois que les roues soient équilibrées !
Le 22/07/2023 à 20:15
Super service Nous n'avions pas rendez-vous et, suite à un clou planté dans le pneu, nous avons été pris en urgence et avec le sourire Vraiment très très satisfait de la prise en charge
Le 09/07/2023 à 00:52
Accueil très sympa , avec le sourire … Les bons conseils sans forcer le devis proposé Merci De nouveau , ce lundi matin , malgré le nombre de clients très nombreux en ce mois d’août , toujours le même accueil de toute l’équipe et la même disponibilité pour nous dépanner 👌💪 Bravo à toute l’équipe de l’accueil et Merci à notre mécanicien Quentin pour son travail efficace et pour ses bons conseils !! Mr Tardivel
Le 29/06/2023 à 00:36
Super accueil et une jeune fille en mécanique super sérieuse et aimable
Le 17/05/2023 à 15:55
Venu ce jour pour changements de pneus ,bon accueil alors que j'ai carrément raté l'heure de mon rendez vous, malgré un rappel la veille par texto , gentillesse et aimabilité de la personne à l'accueil et de même avec l'autre dame en caisse après la prestation dans le délais convenu . Il y a un peu d'attente avant prise en charge , (chacun son tour ) car il y a , semble t'il de la clientèle en permanence , mais pour autant ces personnes savent rester agréablement professionnelles, ce qui n'est pas toujours si ...évident.... J'ai apprécié Merci à ce duo .
Le 25/04/2023 à 18:58
En vacances ,... Paf le pneu. Personnel réactif. Je suis satisfait. Merci
Le 25/04/2023 à 18:01
Malgré les problèmes informatiques qui les ralentissaient et les quelques personnes qui attendaient mon interlocutrice et son collègue ont toujours gardé leur calme ainsi que le sourire pour s'occuper de moi. Merci à Stéphanie et son collègue.
Le 21/04/2023 à 16:39
Le personnel est toujours poli et serviable. L'heure du rdv . respecté. Travaux réalisés à ma satisfaction. Aucune plainte.
Le 09/04/2023 à 18:47
Après le CT de mon véhicule le technicien m’a fait savoir que mes disques avant étaient légèrement usés (1500Km a faire tout au plus ). Finalement en février dernier lors de mon passage à Biscarrosse j’ai décidé les changer. Donc commande des pièces + prise de RDV. À mon grand étonnement le technicien m’a fait savoir que les disques sont encore en excellent état, pas besoin de changer. . J’ai beaucoup apprécié l’honnêteté des salariés de ce centre auto. Lors de mon prochain séjour à Biscarrosse je n’hésiterai sûrement pas à faire appel à eux pour de futurs prestations.
Le 05/03/2023 à 14:54
Un seul mot …Fuyez !!! A ne pas faire … j’y suis allé pour faire une vidange de ma voiture, une fois la voiture récupérée et facture payée je rentre croyant que tout était fait… En chargeant mes affaires J’ouvre le coffre je retrouve une grosse pièce de protection du moteur(chose que j’ai su qu’après )… j’y retourne pour avoir des explications et l’accueil me demande d’aller voir directement avec le mécano qui est derrière au garage (je trouve très limite comme approche avec le client …) , j’y vais et il me dit c’est normal car ça m’est tombé dessus en ouvrant le capot, et puis de toute façon tout tombe, tout fuit avec votre voiture… et de toute manière je n’ai pas eu le temps de remonter cette pièce du coup on vous l’a mis dans le coffre ( je tiens à préciser que la voiture n’avait aucun panneau ou pièce qui tombait au moment où je leurs ai posé..)!!!!! Je lui explique que je devais vendre ma voiture et que ce serait bien qu’il répare la protection moteur qu’ils ont fait tombé pendant leur dépannage et il me réponds : << je ne peux je n’ai pas les clips nécessaires Et puis de toute façon elle fuit de partout votre voiture même moi je ne l’achèterai pas pour rien au monde…>>. Je ne suis pas du genre à laisser de commentaire négatif mais là je suis obligé d’alerter du manque de respect, de professionnalisme de ce soit disant garage auto... (Et si jamais vous devez vraiment aller la bas car pas le choix … demander tout le monde sauf Jonhathan 😡).
Le 20/02/2023 à 19:46
Venu pour 2 pneus, récupère la voiture sans clé antivol des jantes,égarer, attente de 20 minutes le temps qu ils la retrouvent, arrivé chez moi manque cache boulons chromés, et cache moyeu de la jante fêlé 👍👍 et que pour 2 pneus ,je rappelle.arriver chez moi ,on me répond je vous rappelle j attend encore. Heureusement c est pour 2 pneus ,et pas embrayage ou distri , heureusement ya pas ces prestations ,bref tout le monde peut être mecano sur le coup vu le résultat du boulot.... En réponse à votre message ,c est faut personne ne m'a appelé pour remettre les cachés boulons j attend encore le coup de fil , et pour ce qui est comme vous dites qu il en manquait...mensonge ,je connais ma voiture je sais dans quel état elle est ,je sais ce qui manque ou pas , il manquait aucun cache boulons, et cache moyeux peugeot de la jante qui est fêlé on en parle? ,sur 407 sa s enleve pas ,plutôt pas mal pour des personnes diplômé et qualifié ,bref on paye les pneus ok mais on récupère la voiture avec pièces manquantes et abîmé vous pouvez dire ce que vous voulez ,il manquait rien sur la voiture
Le 24/01/2023 à 09:33
Personnels très gentil et très à l'écoute..m'ont changé ma batterie qui ne venait pas de chez eux pour pas cher en plus qui ne venait pas de chez eux
Le 10/01/2023 à 10:12
Compliqué, le personnel fait son possible, mais mauvaise distribution des lieux, caisse, acceuil garage acceuil.. On est un.peu perdu. Tout dans un trop petit espace, très bruyant, musique trop forte, pas simple pour l'equipe, d entendre les clients. Heureusement l equipe garde patience, et gentillesse. Changements de pneus, bon rapport qualité prix, surtout avec les promotions.
Le 04/01/2023 à 15:10
Après trois demandes de devis pour remplacement de pneus, toujours aucune réponse depuis trois semaines malgré les relances
Le 02/01/2023 à 08:27
Incontestablement le garage le moins cher du secteur, à réserver toutefois aux intervention d'entretien courant.
Le 09/12/2022 à 18:02
Bonjour Avec ma vidange j ai demandé d autres bricoles chiantes à faire et qui prennent du temps et qu aucun garage n avait pris le temps de faire .!!! Hé ben eux l ont fait c est super pro et sympa .ils ont gagné un client et sûrement d autres ..
Le 23/11/2022 à 21:43
Il ont de joli chose mais beaucoup trop chère a mon goût
Le 21/11/2022 à 00:36
Il ce sont amélioré. J'espère que cela va durer dans le temps. Suite à une mauvaise expérience il y a 3ans mon antivols de roue perdue.
Le 19/09/2022 à 00:16
Un parmi mes hypers préférés ! On y trouve de tout, même du poisson frais et le pain de campagne y est très bon ! Cerise sur le gâteau : ils prennent les chèques multi-enseignes SHOPPING PASS de la COOPÉRATIVE SOCIALE, ce qui augmente mon POUVOIR d'ACHAT 👍😍
Le 16/09/2022 à 11:39
Accueil très agréable au service location de véhicule. Prix attractifs. Les véhicules sont neufs en très bon état
Le 13/09/2022 à 17:33
Un grand merci à Stéphanie qui est d un très grand professionnalisme et qui a tout fait pour régler notre problème avec une prise en charge rapide et en plus avec le sourire ce qui n est pas négligeable
Le 08/09/2022 à 16:28
Magasin de taille moyenne mais on trouve ce qu'il faut personnelle sympathique et de bon conseil
Le 08/09/2022 à 10:31
Pas très sérieux rendez-vous lundi pour diagnostic de ma voiture malheureusement la balise en panne J'attends depuis lundi un autre rendez-vous personnes ne me rappelle je suis à 60km a/r
Le 03/09/2022 à 21:11
Rendez-vous pris une semaine avant pour changement Une ampoule, au moment de changer l ampoule il demonte pour me dire qu'il n ont pas ampoule. On prévoit on commande. Départ de nuit le soir même. Sans plus de commentaires
Le 01/09/2022 à 00:57
Personnellement je suis juste rentré acheter une batterie suite à une panne. Magasin relativement bien achalandé, pas tout non plus mais bien. Personnels agréable et serviable. À 1er vu de bon conseil. Magasin situé juste à côté de la station service.
Le 22/08/2022 à 16:28
RDV à échéance + 15 jours/3 semaines. Si véhicule en panne personne de dispo pour regarder sous le capot au moment T.
Le 14/08/2022 à 17:56
Bonne accueil, caissière agréable, rayon prennent le temps de vous répondre. Super Merci à vous
Le 12/08/2022 à 18:39
Aucuns conseils professionnels de la part du personnel
Le 11/08/2022 à 00:11
Super. Le magasin est très bien tenue avec un grand choix. La caissière est venue à ma rencontre pour m'aider à choisir la bonne huile moteur. Merci beaucoup. Au top.
Le 08/08/2022 à 06:31
Personnels très compétent surtout la responsable très professionnel.
Le 01/08/2022 à 11:16
Accueil au top 👍 Mécaniciens très professionnels et très bienveillants Je recommande Merci à toute l'équipe 👍👍
Le 19/07/2022 à 14:09
Ne peux pas changer 2 pneu avant 15 jours juste abuser étant en Vacances les vacances commence bien
Le 08/07/2022 à 08:26
Très bon accueil client Tres bon contact avec les mécaniciens Tres bon Travail effectué Je suis tres satisfait de ce centre auto
Le 28/06/2022 à 18:02
Bonjour, je tente vainement de vous joindre sans y parvenir. Sur les 2 portables mis à disposition, c est la même chose. Et les repondeurs qui n acceptent pas les messages... C est se moquer des clients ! Comment faire pour vous joindre alors ? Pas de site web, pas de téléphone... Mr Eric Grangetal, qu en pensez vous ? Vous trouvez ca normal ?
Le 28/06/2022 à 09:48
Sur place très gentil mais impossible de les joindre au téléphone par la suite j'ai du essayer 40 fois sans jamais y arrive ce n'est pas très professionnel !!
Le 17/06/2022 à 15:50
Comme tout les garages dans le coin si vous avez une panne autre que remplacement de pneus, difficile d'avoir un rdv.
Le 14/06/2022 à 12:08
Très bonne expérience. Personnel très gentils, professionnel et honnête. Je recommande vivement.
Le 31/05/2022 à 23:06
Merci à l'équipe entière pour leur professionnalisme, leur réactivité. Un grand merci signée la roue du trafic gris.
Le 23/05/2022 à 11:02
Bon rapport qualité prix Seulement qu'ils te donnent l'horaire mais si ça dépasse sur l'heure de midi, c'est unnpeu expédié sur la fin
Le 22/05/2022 à 21:30
?????!!!!!.PEUT MIEUX FAIRE MALGRÉ LE PERSONNEL SYMPA MAIS GROS DÉFAUT POUR AVOIR UNE PERSONNE AU TÉLÉPHONE POUR AVOIR DES INFOS PAS DE RÉPONDEUR POUR LAISSEZ MESSAGE !!.
Le 10/05/2022 à 11:03
Bon accueil, personnels accueil serviable, bon rapport qualité prix
Le 01/03/2022 à 18:19
Je suis très satisfaite ! Stéphanie est une personne à l’écoute et très professionnelle et toujours de bon conseil ça fait plaisir d’avoir enfin des personnes de confiance dans ce milieu !!
Le 11/01/2022 à 16:40
Employés à l écoute mais pas toujours super qualifié, quelques ruptures de stock (mais ça arrive aux meilleurs) manque certains articles lié sûrement à la taille du magasin.
Le 07/01/2022 à 18:56
De très bons conseils et disponible. Ils tiennent leur prix
Le 15/10/2021 à 09:29
Personnel très accueillant malgré leur sous effectif et la mauvaise humeur des clients, prix extra abordables pour l'entretien des véhicules. Merci.
Le 18/09/2021 à 08:13
Personnel très impliqué malgré des problèmes informatiques et téléphoniques. Les receptionnaires ont tout fait pour me satisfaire et même accueil souriant au garage. Beau changement par rapport à quelques mois de çà où mon ressenti était très défavorable.
Le 25/08/2021 à 22:39
Ok pour la révision sur l'accueil et le timing. Par co tre, ils ont refusé un chèque cadeau de Michelin de 100 euros, alors que ce chèque cadeau provenait de l'achat de 4 pneus l'été 2020 auprès de Leclerc auto. Alors que le service client de MICHELIN me confirme bien qu'ils doivent l'accepter. Cela sans trop faire de rechercher cadonc non professionnel...
Le 23/08/2021 à 18:51
Merci aux deux mécaniciens présents ce jour (23/08). Après deux appels à essayer de régler le problème le mécanicien nous reçoit et trouve la panne dans les 5 mn (un fusible), pourtant nous étions passé avant chez renault qui nous assurait que sa ne venait pas d’un fusible et qu’il y en avait pour 15j minimum. Je recommande fortement Leclerc auto, de VRAIS professionnels, accueillants et à l’écoute … Merci encore les gars !
Le 20/08/2021 à 19:49
Attention ce magasin est juste un bon à vous vendre des produits neufs refuse toujours la réparation pourtant indiqué comme possibilité dans leur centre point trois expériences dans ce centre auto pour des problématiques de pneumatiques quasiment neuf.Chaque fois il faut changer le pneu.et toujours réparé par la concurrence avec prix compétitifs entre14 et 26 euros.Personnel totalement incompétent. Chasse les clients par bêtise
Le 20/07/2021 à 20:49
Je suis entrée dans ce centre auto pour changer mon auto radio J ai attendu 15 minutes sans que personne ne s occupe de moi Je suis donc repartie comme j etais venue Certes il faisait chaud mais j ai eu l impression d etre complètement transparente ce qui vous le reconnaîtrez n est guère commercial.
Le 20/07/2021 à 19:50
Très bonne accueil, et réparation de notre pneu très rapide.
Le 17/07/2021 à 15:55
Mauvaise expérience deux fois d'affilée, dans un premier temps nous faisons changer les suspensions et les pneumatiques avant le contrôle technique. A la réception la voiture, celle ci est refusée pour plusieurs raison mais dont une est imputable au garage (mauvais montage des suspension), l'erreur est humaine (une participation aux frais pour la contre visite aurait été un plus) un autre rdv est fixé pour remédier à cette erreur on en profite pour faire changer l'échappement . Lors de ce deuxième rdv les pièces ont oubliées d'être commandée donc pas de réparation possible. Aucune excuse ne nous a été faites pour cette erreur ce qui est un manque de professionnalisme probant . Suite à ces mauvaises expériences je ne recommande pas cette enseigne pour la réparation de votre véhicule et nous n'y retournerons certainement pas! Une erreur ca peut arriver mais deux fois coup sur coup c'est trop!
Le 30/06/2021 à 22:49
Les produits de ce magasin sont très bien présentés , personnel agréable et professionnel, une belle équipe de filles, bravo vous êtes au top!
Le 23/06/2021 à 20:29
Satisfait , mécaniciens serviables et chef d'atelier compétent et de bon conseil , accueil et tarifs corrects. Seul bémol un peu d'attente pour avoir un rendez-vous.
Le 22/05/2021 à 22:12
Bien. Les prix correspondent aux devis. Par contre, ils me disent de changer les pneus alors que le témoin du pneu est bien en dessous de mon pneu... ils poussent à la consommation... c'est dommage !
Le 24/04/2021 à 19:06
Personnel accueillant et à l'écoute. Prix tout à fait correct avec du choix. Rdv à l'heure. Bref très bien je pense y revenir bientôt.
Le 15/04/2021 à 13:51
Très bon accueil, personnel agréable et charmant, service nickel.
Le 29/03/2021 à 19:18
Le centre Leclerc auto est super bien mais pour des raisons personnelles je ne mettrai jamais ma voiture
Le 04/02/2021 à 19:13
Je devais changer les bougies d allumage sur mon vehicule... le lendemain en ouvrant le capot, je constate que les vis d un cache ne sont meme pas revissees... huummm Alors oui j ai eu un rdv rapidement, oui l acceuil etait tres bon, mais la prestation... en esperant que les bougies remplacees l aient ete correctement... Ca ne fait pas tres serieux qd meme.
Le 11/01/2021 à 07:43
Tres bon accueil du personnel.Grande competence pour nous renseigner.Merci et continuer dans ce sens.
Le 27/11/2020 à 11:13
Location véhicule retiré 2fois( erreur) + carte grise gros problème personnel incompétent
Le 14/11/2020 à 06:03
Payé un devis c est gratuit normalement 20 euros juste 5mn pour regarder ce qui faud commander comme pièce c est abusé
Le 12/11/2020 à 16:44
D’une incompétence sans non et d’une mauvaise fois qui va avec. Sont sensés changer des freins, détériorent les voyants d’usures et incapables de les réparer ,vous accuses de les avoir débranchés vous même!!! Et le jeune homme dont j’ai l’âge d’être la mère vous répond par des : « oui, bon ça va! » En plus du stage de mécanique, il lui faudrait un stage de politesse! Et surtout d’arrêter de prendre les gens pour des abrutis !!!!
Le 30/09/2020 à 18:43
A fuire pour les cartes grises.. Des incompétent... 1 mois que j'ai fais une demande de carte grise et après plus d'un mois d'attente toujours aucune carte grise.. Et leurs réponses es : Je vous rappel quand j'ai des nouvelles.. Faites un autres métier mais pas celui la...
Le 11/09/2020 à 13:16
Utile pour se procurer une pièce auto de temps en temps. Les réparations ou contrôles de véhicule sont peu chers mais aussi peu garantis. Personnel changeant souvent et stagiaire ou apprentis, aucune fiabilité.
Le 31/08/2020 à 23:21
Gros problème sur ce magasin. Suite à mon contrôle technique, ils me font un devis. Je décide de faire les réparations avec eux. Le jour du rendez-vous, 1h30 d'attente comme prévu, mais on finit par m'annoncer qu'il faudra revenir car il manquait des pièces. De plus, ils m'indiquent de nouvelles réparations a faire pour le prix de 200€, qui n'avaient pas été indiquées sur le devis de base. Je fais donc le choix d'aller ailleurs. 1 semaine après, j'ouvre mon capot et je trouve une pince de mécano qui était restée bloquée au niveau du moteur.. Pas professionnel malheureusement.
Le 31/08/2020 à 13:16
Le choix n'y est pas forcément. Mais les équipes sont sympa
Le 28/08/2020 à 18:58
Il est sympathique, ouvert entre 12h et 14h. Il réparé mon pneu.
Le 25/08/2020 à 13:35
Très bon rapport qualité/prix Personnel très professionnel
Le 13/08/2020 à 17:48
Très satisfait de l'accueil téléphonique du service réparation. Ne pouvant répondre à mon besoin, a été de très bon conseil pour me dépanner. Merci
Le 30/07/2020 à 05:05
Je n'ai fait qu'un passage mais le personnel a été agréable
Le 13/07/2020 à 15:17
Service au top, et accueil au top!!!! Personnels compétant!!!
Le 27/06/2020 à 10:11
Rapport avec le client zéro. J'ai fait changer les pneus il y a 10 mois et un parallélisme qui n'a pas pu être fait cause le volant décalé ver la gauche, je lui demande si ça va pas me bouffer les pneus on me dit que non et la j'y retourne car voyant esp et abs allumé et on me dit on peut rien faire et qu'il faut l'emmener chez BMW si il me l'a prenne. J'y retournerai pas Et je déconseille j'avais l'impression que je leur casser les c......!
Le 04/05/2020 à 19:13
Les barrières de sécurité sanitaires ne sont pas appliquées. Le personnel ne porte pas de masque, il n’y a pas sur le sol des marquages de séparation pour les clients et ni de gel d’alcool pour les mains. C’est pas sérieux tout ça.
Le 23/04/2020 à 17:20
Personnel agréable, réactif et professionnel. Je recommande.
Le 22/04/2020 à 12:29
Tres compétant bons conseils et très bon accueil prix très rausonnables
Le 22/04/2020 à 12:25
A conseiller a tous très bon accueil chef d équipe très compétant soigneux et de très bon conseil
Le 12/03/2020 à 13:12
Je viens a l ouverture 9h avant mon travail pour un devis de mes 4 pneus on me me mets sur le côté en me disant attendez on prend les gens d abord qui dépose leur véhicule en atelier 1 personne.,2 personnes, 3 personnes j attends...... 20 minutes passent Le personnel regarde 4 employes en tout qui prenne le café tranquille et moi j attends Trop tard je m en vais je dois aller travailler je suis allé chez Delko
Le 05/03/2020 à 14:02
De moins en moins bien : plus de courroie pour autos . Sur commande
Le 11/02/2020 à 20:00
Surtout faite demi tour. Il vaut mieux faire quelques km de plus et retrouver sa voiture en bon état !!!
Le 27/01/2020 à 09:19
Je n'ai pas aimé car je me suis acheté des disque de frein arrière pour une somme de 189€ les deux , quand je l'ai amèné au garage pour les monté obligé de les ramener car il mon donné des disques de freins qui ne ce monté pas sur ma voiture du coup j'étais assez remonté car j'ai du gaspiller encore de l'essence pour aller me faire rembourser sachant que j'habite pas la porte a côté en plus c'est cher 189€ les disques de freins et aller à Norauto, il me l'ont fait a 140€ les deux plus intéressant au niveau qualité prix jamais été dessus merci
Le 13/01/2020 à 12:37
Hummm .... Devis payant erroné .... Produit dont le prix affiché ne correspond pas au prix payé.... Commande de produit non conforme.... Dommage que ce soit le seul centre auto de Bisca ....
Le 13/12/2019 à 22:46
Station service auto complète à savoir, les carburants, la boutique auto, le service de location auto et véhicules utilitaires, remorques et autres, l'atelier de mécanique et montage et équilibrage pneumatiques et autres services entretiens auto.
Le 28/11/2019 à 17:21
Très bien. On nous a trouvé une camionnette dans l'urgence avec le sourire. Merci beaucoup !
Le 25/11/2019 à 09:49
Une équipe débordée avec 3 clients ! j'en ai un à côté de chez moi et c'est le jour et la nuit !
Le 09/11/2019 à 22:14
Très bon accueil et des produits à des prix très intéressants le personnel à la caisse et vraiment très agréable ça change de certains magasins
Le 02/11/2019 à 09:05
J'ai utilisé le service de location de véhicule.... Un excellent package tarifaire plus qu'intéressant et le personnel sérieux. Une bonne humeur qui se dégage de bon matin à l'ouverture ça ne donne envie que d'y revenir Un point à prévoir peut-être agrandir le parc de véhicules au vue de dispo restreintes... Bonne continuation l'équipe de l'auto et merci
Le 26/10/2019 à 15:37
Dépannage express, conseils avisés, bonne adresse à recommander.
Le 14/10/2019 à 00:57
Incroyable !!!! ARNAQUE Fait une promo : moins 20 % (sur la carte de fidélité) sur les batteries SAUF que la batterie qu il me fallait est vendue 118. 90 € a ce magasin alors que le Leclerc a Mimizan vend la même 96.90 € !!! De plus quand je demande une explication au responsable je me fais jeté
Le 30/09/2019 à 20:20
J'y vais régulièrement et le personnel est agréable, professionnel et à l'écoute depuis que de nouvelles têtes sont arrivées il y a quelques temps. On fait toujours le tour de mon véhicule pour me dire les entretiens qu'il faudrait que je prévois à l'avenir. Je recommande vivement !
Le 30/09/2019 à 15:33
Bonjour, Le service est devenu lamentable. Il faut aujourd'hui 30.09.19 se rendre au centre pour prendre rendez-vous : pas de rdv par téléphone ! J'habite Sanguinet et ai eu un rdv par téléphone il y a un an. je vais regarder un feuvert ou autre sur une autre localité. Merci Leclerc !
Le 27/09/2019 à 19:17
ARNAQUE ! Une promotion sur les batteries : pour mon véhicule 118 € moins 20% en tickets Leclerc alors qu'au Leclerc Mimizan la batterie est à 95,90 €. Cherchez l'erreur ! S'il n'y avait que ça : j'en réfère au responsable du magasin qui me répond dédaigneusement que je n'ai qu'à aller l'acheter à Mimizan ne voulant faire aucun effort commercial. A zapper !
Le 25/09/2019 à 19:05
Directeur hotein Fumé à la caisse devant les client ces cool prends les personnes pour des con ce directeur devait travailler à la casse
Le 12/09/2019 à 11:14
Je vous dirais ça plus tard quand j'aurai fais la vidange
Le 10/09/2019 à 11:50
Très chaleureux, le personnel a votre écoute et très serviable, merci.
Le 06/09/2019 à 19:10
Nous sommes une famille lyonnaise avec une fille de 1an en vacances à biscarosse et nous avons été en galère devant le centre auto suite à un problème de fil coupé sur le neiman. Un mécanicien super sympa en cdd nous a aidé et nous a dépanné. Merci beaucoup à lui qui nous a sorti vraiment de la m.... !!!
Le 17/08/2019 à 11:00
Le chef d'atelier a décidé de ne plus faire la réparation de pneumatique avec des mèches. Donc ils me disent qu'il faut prendre RDV pour changer les pneus dans 6 jours (sachant que je roule avec une roue de secours type galette et que je viens faire 30 kms pour venir les voir). Comme j'ai une garantie E.Leclerc. pour les pneus j'aurai pu le faire faire, mais ça me pose un problème d'éthique. Pourquoi changer 2 pneus alors qu'une réparation est possible ? Du point de vue bilan carbone changer au lieu de réparer c'est une catastrophe. Comme dirait un employé sur place on est gérés par des marchands de tomates et c'est pas tout à fait le même travail que la réparation automobile. Tout est dit. Fuyez !!
Le 25/07/2019 à 20:09
C'est très cher ! Filtre clim 2 fois plus cher que sur le web (même modèle,même marque ). Mais il me le fallait de suite . C'est la dernière fois que je vais chez eux .
Le 25/07/2019 à 11:25
Rdv pour 2 pneus à changer à 10H pour à priori 30 voir 45 minutes seulement sortie 1H 30 après...le mécano ne remet pas la galette dans le coffre, siège cuir beige et on.monte dedans sans aucunes projections Adresse à éviter.
Le 14/07/2019 à 10:26
Rendez vous pour une vidange avec filtre à huile et filtre à gasoil. Le forfait inclus aussi les niveaux ainsi que la remise à zero de l'indicateur de révision. Une fois les travaux réalisés je suis invité à régler ma facture puis je récupère mon véhicule et là surprise. En faisant la vidange ils ont mis de l'huile sur la porte conducteur et sur la calandre. Ils auraient pu nettoyer mais j'ai eu comme remarque un coup de chiffon et c'est bon. Du coup j'ai insisté pour qu'il m'effacent la clé de révision affichée sur le tableau de bord. Pour rappel cela devait être fait. Je rentre chez moi et là je vois que les mises à niveau facturées n'ont pas été faites et plus grave que le filtre à gasoil n'a pas été changé alors que payé. C'était facile à voir car c'était encore le modèle d'origine constructeur. Du coup 2ème visite pour faire finir les travaux sans un mot d'excuse du chef d'atelier. Donc en conclusion à éviter tout au moins avec l'équipe actuelle. Combien de personnes pensent avoir un filtre neuf alors que c'est faux?
Le 12/07/2019 à 19:11
Arrivé avec une climatisation qui fait du froid pour la deuxième partie recharge,vous repartez avec une clim qui ne fonctionne plus, chef d atelier désagréable, à éviter...
Le 29/06/2019 à 07:58
J ai rendez vous pour 2pneus et vidange filtre huile 40 points de contrôle ,l accueil du MR de l atelier très froid et ne répond pas à vos demande, 2h après je vient récupéré mon VH je vais pour payé et ils ont oublier de faire la vidange encore 1h d attente et je paye et aucun renseignement sur les 40 points de contrôle ????? Je contrôle mon VH pas de mises à niveau et pression pneu pas faite Voyez pourquoi je ne recommande pas du tous se centre auto
Le 15/04/2019 à 20:50
Directeur vraiment très désagréable même plus personne très désintéressé par le client ne mérite pas cette fonction
Le 12/01/2019 à 09:06
Le personnel du magasin est parfois un peu agressif 😏 à la limite de l'incorection. Par contre les mécaniciens sont très polis.
Le 24/11/2018 à 20:58
Un garage avec des prix raisonnable et qui sont a l'écoute
Le 08/10/2018 à 12:30
Personnels souriant 🙂, très commerçant et efficace. Je recommande pour toute prestation de pièce d'usure. Il est dommage qu'il ne fasse pas tout.
Le 22/08/2018 à 04:30
Nul j'ai changé mes pneus chez eux ils leurs a fallu 2 heures supplémentaires. Resultat j'avais rdv à 15 heures je suis ressorti à 17 heures. Ils auraient pu me passer un coup de téléphone pour me prévenir, mais non. Enfin je ne recommende pas du tout.
Le 18/08/2018 à 22:29
Magasin très vide pas d autoradio en test très gros manque de matériel audio très dommage vivement un concurrent ya de l'argent à ce faire car en magasin auto il faud allez jusqu'à lateste ou mimizan pour trouver quelque chose de bien à bon entendeur
Le 08/08/2018 à 11:35
J'adore ce magasin auto pour les produits pour ma voiture et les désodorisant voiture
Le 04/08/2018 à 15:33
Allé deux fois pour un équilibrage de roue et toujours pas fait correctement
Le 26/07/2018 à 09:44
Accueillant et prêt à renseigner, même sur un article pas acheté chez eux.
Le 16/05/2018 à 11:58
11h55 l'auto est fermé pour midi, les gens sont vaillant encore la dedans tiens.
Le 25/02/2018 à 10:20
Bidon. Ils m'ont laissé en galère sur le parking et n'ont pas voulu me prendre en charge suite à une panne.
Le 27/12/2017 à 12:23
J’y vais de temps en temps chercher du matériel pour ma voiture, les conseils sont toujours bon. Le personnel est accueillant et sympathique. J’ai du y allez une fois pour un soucis sur ma voiture cela a été fait immédiatement sans devoir attendre trop longtemps et en plus moins cher que le prix annoncé.
Le 09/11/2017 à 18:11
Service de location de fourgon(s) proposant de bons tarifs
Le 30/10/2017 à 15:22
Après une cassure sur un parking, le mécanicien nous a reçu sans aucun délai, à fait une réparation en 10 minutes chrono avec une extrême sympathie. De plus, nous n'avons rien payé. Bref, un bon garage et des supers employés, je recommande.
Le 19/09/2017 à 21:20
C'est la deuxième fois que j'y vais pour une révision de C3 et je suis entièrement satisfaite. Ils sont accueillants et de bons conseils. Malgré des on dit négatifs de leurs services j'ai décidé de leur faire confiance et de voir par moi-même, et j'y retournerai. Merci pour vos services de qualités.
Le 02/08/2017 à 13:46
Bonjour Arrivée à 18h40 samedi pour faire la press-ions des pneus.3 personnes à l'atelier et on m'annonce que ce n'est pas possible parce que tout est fermer alors qu'il reste encore 20 Minutes avant la fermeture. Service déplorable
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?