A propos de : Atelier de réparation automobile E.Leclerc Auto à Angoulême
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile E.Leclerc Auto qui se trouve à Angoulême. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Angoulême en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Le Gros Pierre (510 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Mécanicien
Les avis
Les dernier avis sur E.Leclerc Auto à Angoulême
Christina.ELe 14/03/2024 à 22:09
Je recommande ce magasin , toujours accueillant , prend en compte nos demandes , tant au magasin que au téléphone,délais du sav sans soucis les pièces reçues en un temps record , (scooter)merci au responsable Mathieu, au directeur , le mécanicien scooter ,
Laurent.eLe 06/03/2024 à 20:23
C'est parfait ! Très bon accueil, commande, livraison dans les délais avec montages/équilibrages de 4 pneus neuf Michelin 4 saisons sur Nissan Juke 2. Aucun soucis et les prix restent compétitifs malgré la hausse généralisée. Merci bcp à votre équipe, je reviendrai sans hésiter si j'ai besoin d'autres choses pour mon véhicule. 👍 C'est vraiment le jour et la nuit à comparer à d'autres enseignes d'entretien auto qui essaye d'arnaquer les clients (notamment celle à champniers à côté du géant casino pour ne pas la citer)...
Thomas.oLe 02/03/2024 à 09:38
Service rapide, un alignement des prix avec les autres centre Leclerc auto autour serait pas mal.
Pascale.a
Huguette.i
Aurore.e
Sandra.e
Maryse.Le 01/02/2024 à 11:03
De retour de vacances, un message sur notre tableau de bord de notre Skoda Karoq, affiche que le pneumatique arrière droit est dégonflé. Il est midi passé. Nous nous rendons au garage, ouvert, du centre auto de Leclerc d'Angoulême. Nous sommes parfaitement accueillis et nous ne pouvons qu'être très élogieux concernant le jeune homme qui prend en charge notre véhicule: sourire, gentillesse, compétences, rapidité d'intervention et professionnalisme ; bref une perle pour ce centre auto. Encore mille mercis jeune homme vous avez été super.
Chacha.Le 28/01/2024 à 22:32
Si vous cherchez des pro passez votre chemin! Je suis venue suite à une contre visite CT, ils m'ont sorti un devis pour les amortisseurs à plus de 400€. Je suis allée voir un garagiste Renault, mes amortisseurs ne sont pas à changer!! un simple problème sur un silent bloc (8€ pièces chez Renault) comme mentionné sur le CT. J'ai payé un diagnostic à 19,90€ à Leclerc auto pour une fausse analyse!
Françoise.aLe 16/01/2024 à 14:46
Un grand merci à la dame de l'accueil et au mécanicien qui m'a changé une ampoule d'un phare sans rendez-vous et pour une somme modique . Très bon accueil. Je recommande.
roger.aLe 05/01/2024 à 10:35
Si vous avez besoin de rien allez chez leclerc auto Demande de devis On vous rappelle comme d habitude la plupart des boîtes ça rappelle jamais Et la je rappelle quittez pas Resultat 10 mn d attente et toujours personne Il sont pas du tout intéressé pour la vente Je me demande ce qu en pense le grand directeur???
morgane.hLe 16/12/2023 à 20:50
Visite le mercredi 13/12, accueil très agréable et conseil de la jeune fille en caisse au top. Un service rendu par l'un des mécaniciens sur ma voiture. Merci beaucoup pour tout ça.
philippe.a
Laurie.o
tiffany.aLe 05/12/2023 à 19:25
La personne au téléphone a été très désagréable et clairement n'avait pas envie de répondre à ma demande je crois que je l'ennuyais
alise.rLe 16/10/2023 à 17:33
Je suis très mécontente et très déçue des services proposés par le centre Auto Leclerc d'Angoulême. J'ai déposé mon véhicule pour une vidange à 10h45. Il devait y en avoir pour 1 heure. J'avais accepté au préalable de changer de créneau horaire pour arranger l'un des mécaniciens qui avait un impératif la veille ! Qu'elle ne fut pas ma surprise de découvrir à 11h30 que la voiture était juste prise en charge alors que je devais retourner travailler pour 12h30 ! Personne n'a pris la peine de me prévenir de l'important retard pris ce matin là ni par téléphone ni par sms. Je me suis présentée à l'accueil et ai du attendre jusqu'à 12h40 pour pouvoir récupérer mon véhicule ! J'ai vu les mécaniciens et le stagiaire prendre leur pause café et discuter avec les personnes à l'accueil de la manière de générer un nouveau certificat d'immatriculation pour l'enfant d'une collègue sur la borne prévue à cet effet. Il est fort regrettable et dommageable que personne n'ait pris le temps de me prévenir ou de s'excuser à ce moment là. Il faut revoir vos procédures et le temps consacré pour chaque intervention, employer d'avantage de personnel à plein temps et avoir la politesse de prévenir car les utilisateurs de votre centre auto ont également un travail et des impératifs horaires à respecter ! J'ai eu deux devis pour les futurs travaux à prévoir (pour la partie commerciale, vous avez pris le temps) l'accueil, la satisfaction et la recommandation de vos clients sont essentiels me semble t il pour l'image de marque digitale de votre centre ?? il faut croire que je n'ai été qu un pion, un numéro. Vous m'avez mise dans l'embarras vis à vis de mon employeur qui m'a fait rester 2 heures de plus pour 25 min de retard. Allez-vous m'accorder un geste commercial ? J'ai un doute.... Je conseille vivement à vos clients d'opter pour un autre lieu où le respect d'autrui est une valeur et non une option facultative ! JE DECONSEILLE ! Vous avez du temps et de l'énergie à perdre, allez les voir il feront leur maximum pour vous mettre en retard !
Mag.aLe 10/10/2023 à 18:30
J'ai eu à faire à un employé très sympathique au sujet d'un changement d'ampoule de phare qu'il m'a gracieusement changé en 30 secondes alors que j'avais galèré une heure pour l'autre phare. Encore merci à lui pour son aide et ses conseils !
Goin.oLe 28/09/2023 à 16:21
Suite à un problème lié à une réparation sur mon véhicule, le responsable, très agréable, a reconnu l'erreur et a procédé au remboursement.
Fabien.aLe 17/09/2023 à 08:26
Ça a bien régressé depuis que le magasin n'est plus à côté, peu fourni en accessoires, l'intérieur est devenu triste et vieillot, dommage
Morin.aLe 15/09/2023 à 13:31
Bonjour Suite d'un devis de réparation de ma voiture. A ce jour je n'ai pas eu de réponse on m'a répondu c'est ordinateur a calculé de tarif ????? Tarif très cher. Merci centre auto Leclerc Angoulême 👍
Alexandre.ELe 26/08/2023 à 18:08
Une urgence pneus à remplacer, gérée dans l'après midi sans rendez-vous, certes à la faveur d'un désistement. Merci à la sympathique équipe de Leclerc Auto Angoulême.
Guillaume.eLe 13/08/2023 à 09:06
Alerte ! Ce sont des voleurs qui sur fond de prix attractifs, vous retiennent la caution à la moindre fausse raison sur l'état constaté à réception du véhicule. Leur business est en fait celui là !! Attention à vos PV d'entrée et de sortie qui sont capitaux. PRENEZ DES PHOTOS AVANT ET APRES. A FUIR ARNAQUE.
Maryse.l
Hamid.oLe 25/06/2023 à 18:13
Contrairement à d'autres casses auto sur Angoulême, le montage de pneus est toujours gratuit. Ça fait plaisir.
Alex.Le 12/06/2023 à 07:32
C'est franchement pas le meilleur des Leclerc auto que j'ai connu....
stephane.aLe 11/06/2023 à 08:02
Prix intéressants. Magasin vieillot. Un gros doute sur le contrôle de géométrie réalisé en 1 minute.
Christian.A
gerard.aLe 06/06/2023 à 22:08
Bon accueil. J'y viens depuis longtemps pour remplacer mes pneus. Je recommande
Stephane.aLe 06/05/2023 à 08:25
Le centre est très vieillissant ce qui bien dommage pour Angoulême, pour connaître d'autre centre leclerc celui-ci demande soit de fermer ou de faire un changement radical. Je vous conseille d'aller ailleurs
Frédéric.Le 21/04/2023 à 14:20
Une publicité mensongère concernant le catalogue de cette semaine sur l'offre des pneus neken 40 % sur le deuxième On ce déplace pour cette achat non seulement ya pas de stock mais pire si vous passer commande on vous donne aucun délais.....et on vous fait comprendre que même en passant commande on ne les auras pas. Si sa ce n'est pas ce moqué du client. Vous l'avais bien compris l'objectif c'est de vous venir pour essayer de vous vendre autre chose.
Rachou.iLe 15/04/2023 à 20:43
J ai appelé ce jour pour prendre rdv atelier, pas possible de faire par téléphone il faut passer avec carte grise devant tant de simplicité j ai pris rdv ailleurs....de plus pas super agréable !
Sylvie.r
Romu.Le 23/01/2023 à 20:11
Accueil très désagréable... Peut être un mauvais jour pour cette hôtesse
Claudie.o
Chantal.uLe 29/12/2022 à 08:59
Bonjour les lieux très vieux et lugubre par contre le personnels très charmants et compétents
claude.a
Liliane.eLe 02/11/2022 à 20:34
Prix en désaccord avec ceux annoncés sur le site Frais annexes ( montage, valves...) Excessifs Aucun geste commercial
sylvie.oLe 23/10/2022 à 15:26
Expérience malheureuse. Ma simple vidange a été confiée à une apprentie laissée à elle même qui après 2 ans d'apprentissage ne sais pas faire une vidange..... A fuir svp Merci de votre réponse élégante qui dit que l'apprentie était accompagnée de son maître de stage... Où était le maître de stage? certes dans l'atelier oui mais pas avec elle....
Jose.e
Marie.iLe 16/09/2022 à 16:41
Très mauvaise expérience avec leclerc auto Nous avons laisser notre véhicule expert Peugeot pour changement de l échangeur turbo car le véhicule n avait plus de pêche Il s avéré que personne n à essayer le véhicule sur route avant de nous le rendre et de nous faire payer une facture Nous avons constater nous même que le véhicule ´ n avait toujours pas d entrain … et donc obliger de contacter un autre garage car ceux ci ne veulent rien savoir
Claude.a
Isabelle.hLe 27/07/2022 à 13:32
Accueil glacial et personnel pas souriante. Déçue... Pour la réparation, RAS. Ouf
Lazhar.o
Mireille.aLe 23/07/2022 à 17:33
Très mauvaise expérience. Rdv à 13h pour le changement de 2 pneus. Rien de complexe à faire...et j'ai reçu le Sms de fin de travaux à...devinez 15h47. Oui il n'y a pas d'erreur 2h47 pour le changement de 2 pneus arrières et rien d'autre.
Anthony.oLe 03/07/2022 à 19:20
Il ne faut jamais y aller dans ce garage des voleur ma voiture est rentrée pour une vidange et ils ont tout cassé ils m’ont fait payer 1200€ pour qu elle ressorte de la bas moteur cassé je suis entrain de les poursuivre ils connaissent rien aux voitures à part monter les pneus c’est tout
Josette.a
Syndie.iLe 11/06/2022 à 22:45
Très bon accueil personnel professionnel et efficace je recommande vivement
romain.u
Vianney.Le 16/05/2022 à 18:37
J'ai fait appel à Leclerc auto pour une vidange il y a deux ans (Toyota Auris). Le mécanicien a oublié de refermer le bouchon d'huile... Nous nous en sommes aperçus quelques jours plus tard lors d'un déplacement à Nantes. L'huile brûlante s'était répandue partout sur le moteur, qui fumait méchamment. En urgence nous avons pu refaire un niveau chez un garagiste nantais. Finalement plus de peur que de mal. A cette époque Leclerc m'avait promis une réduction à valoir sur mon prochain entretien. Un an et demi plus tard (aujourd'hui), je leur demande de tenir parole et ils ne veulent rien savoir. Je n'y retournerai plus.
Guillaume.i
Candice.nLe 24/03/2022 à 09:23
Accueil très désagréable, personne ne la même chose, je ne conseille pas du tout
Nelly.o
brigitte.aLe 05/03/2022 à 09:41
Première visite. Changement des 4 pneus. Bon travail du mécanicien. Seul problème....RDV à 15h.... Passé vers 16h....
Ter.aLe 11/02/2022 à 20:59
Après un diagnostic train roulant ou l on trouve plusieurs choses don les plus pneus arrière qui on que 3 mois et un devis de environ 1500€. J ai était faire un diagnostic chez un concurrent sans leur dire quoi que se soie, eux mon trouvé que une seul chose et j en ai pour moins de 350€. Donc auto E.Leclerc vous êtes des voleur!!!!
Patricia.Le 25/01/2022 à 20:50
Très bon accueil, délai respecté, très bonne prestation à prix Leclerc. Je recommande. Merci à toute l'équipe.
Stephane.hLe 23/01/2022 à 22:52
Évitez de changer vos batteries dans un centre auto, il vous sera demandé de repasser pour un test de charge pour valider votre garantie, pas très pratique quand vous n'avez pas de centre auto Leclerc près de chez vous
Domy.kLe 30/12/2021 à 12:47
J'ai appelé à 09h pour des changements pneus avant ils m'ont reçu à 09h30. La dame au comptoir atelier est très professionnelle, prend le temps d'expliquer les choses et très agréable. Même chose pour la jeune femme à l'accueil générale. Travail rapide et bien fait Je recommande fortement
Jean-Marie.�Le 30/12/2021 à 09:37
Leclerc Auto a distribué un catalogue auto pour décembre mais les produits n'ont pas été commandés (support téléphone). Je suis passé 2 fois avant que la dame de la caisse me l'avoue : c'est l'ancien responsable qui n'a pas commandé, bla bla bla, elle a refusé malgré ma demande de prendre la commande. Publicité mensongère mais semble assumer. Je suis passé au Leclerc de Poitiers mieux tenu et approvisionné. J'ai eu mon produit, nickel.
Vanessa.aLe 19/10/2021 à 22:51
A FUIR !!!! Pour X raisons ma voiture est resté immobiliser 3 semaines là bas. Travail à moitié fait et ils m'ont perdu la clé. Catastrophique !!!! Arrêtez vous au montage de pneus...
Robert.aLe 14/09/2021 à 13:45
Catastrophique. Ma mère, 82 ans, apporte son Opel avec probleme clim. Véhicule conservé la journée et commande de pièces. Non réparée apres 2 jours chez eux. A notre demande remontent anciennes pièces et nous demandent d'aller voir un spécialiste. En partant les essuie glaces ne fonctionnaient plus. Retour réparation. Mais nous ne devons plus toucher à la ventilation qui fonctionnai avant car risque électrique!!!De qui se moque t on? Ne faites que du montage de pneus si vous n'avez pas de personnel compétant.
Chantal.oLe 09/09/2021 à 15:41
Très bon accueil,apporte de l'aide si besoin. Contente aussi du travail mécanique.
Odi.dLe 22/08/2021 à 10:17
En attendant les rénovation: rien fonctionne et toutes en mauvaise état
deparday.yLe 16/08/2021 à 12:12
Très sérieux. Competant et dévoué. Se plie en quatre pour trouver une solutions à mes problèmes. Et qu ils ont résolus. Encore merci.
Sophie.aLe 14/08/2021 à 21:22
Malgré un rdv obtenu rapidement pour changer 2 pneus, la totale satisfaction n'est pas allée au bout de la prestation. Beaucoup de temps perdu lors de la pose des pneus et surtout de la graisse étalée sur des jantes propres qui n'auront même pas reçues un coup de chiffon pour satisfaire le client soigneux. Dommage pour cette fois.
Dominique.ALe 01/07/2021 à 10:09
Trop d'attente !! La personne s'occupait de 2 clients à la fois !! 1h30 pour changer 2 pneus !! Voir plus.
Delphine.i
Sylvain.U
Adline.o
Taniela.u
Yoan.e
lilith16.
ali.eLe 22/03/2021 à 18:49
Très bonne accueil et très serviable de pour le moment je suis satisfait 🤗
Thierry.i
Laurent.e
Francoise.aLe 03/03/2021 à 14:30
Un accueil professionnel et agréable. Des réponses claires !je recommande ++
Philippe.aLe 27/02/2021 à 20:33
Attention les prix ne sont pas toujours les bons affichés !!
Christopher.bLe 18/02/2021 à 07:39
J’ai pu voir mon véhicule sur SNAPCHAT qui rouler sur le parking avec de forte accélération et les pneus qui patiner. Je déconseille fortement
Isabelle.6Le 25/01/2021 à 21:18
Bonjour, je confirme les avis négatifs précédents. Je souhaitais faire monter 2 pneus Michelin avec pose à 5 euros par roue selon une publicité allant jusqu'au 23/01/21. Pas de stock il faut commander et passer en magasin pour verser un acompte ( pour une dimension courante figurant sur la pub...). Plutôt que de perdre mon temps je me dirige vers le site autoleclerc en ligne pour valider mon achat et mon rdv. Commande du 11/01, après 2 tentatives téléphoniques le 16/01 une dame assez sympathique me confirme que le site ne fonctionne pas bien et qu'il faut attendre la confirmation par SMS pour l'arrivage des pneus et même au delà de la date on me fera bien la pose à 5 euros. Ok je patiente jusqu'au 23/01 pour les relancer car le rdv avait été pris au 25/01 à 9h00... là on me balade pendant 10 minutes au téléphone, et sans même donner un nom ou N° de commande on trouve mes pneus! Trop fort. Je questionne ce monsieur concernant la validité de la pose à 5 euros malgré la date de la promo s'arrêtant le 23/01, il me dit si ma collègue vous l'a dit on le fera mais il y a 10 euros de désinfection covid à régler . J'ai bien précisé lors de notre échange téléphonique du 23/01 que pour une telle prestation je refusais de payer une somme covid pareille pour l'échange de 2 pneus et qu'à aucun moment lors des échanges téléphoniques précédents on m'a précisé un tel coût pour un coup de pschitt de désinfection . Bilan le jour J pas d'intervention et un rdv de bloqué pour rien, du stress et du temps de perdu pour les 2 partis. 10 euros pourquoi? pour des housses de protection qui en théorie devraient être utilisées systématiquement... j'ai observé les techniciens lors de mon départ de ce magasin et effectivement que ce soit lors de la prise en charge ou de la restitution des véhicules pas de traces de produit virucide, 10 euros c'est abusif pour un protocole non respecté ! J'avais déjà eu un problème dans le passé, et là c'est la deuxième et ...dernière fois! Bravo à votre équipe pour leur compréhension et leur sympathie! Julien Latinis
Aurelie.eLe 16/01/2021 à 06:53
J y vais pour un changement de pneu je repars avec mes écrous antivol de pneu casse et un devis énorme Je passe chez mon garagiste habituel et aucune réparation à faire c est du vol !! Concernant les écrous antivol le concessionnaire ne peut même pas les refaire sans la référence que je n’ai pas !!!
Brin.aLe 09/01/2021 à 03:34
Oui trop bien ils m'ont nettoyé mon double carburateur sur ma Renault ZOé et j'en suis très content du service en revanche le négatif c'est le compresseur à l'extérieur souvent Hors service pour faire la pression des pneus et cette semaine j'ai voulu laver ma ZOé et aucun karcher ni les rouleaux étaient opérationnel j'ai donc emmené ma ZOé comme ça au Contrôle Technique et le mec à mis la sonde dans le pot d'échappement c'est bon elle pollue pas.
Olivier.xLe 30/12/2020 à 23:30
Très professionnel...et commercial...le responsable mécano très sympa ...au final une équipe sympa 😄...accueil des caissières sympas et le monsieur au fond du magasin derrière la vitre ...et courtois et s'occupe bien du client ....😃🙃
nathalie.oLe 14/12/2020 à 09:52
Des voleurs et arnaqueur il on tout changer sur mon scooter
Mila.A
Patrice.aLe 11/11/2020 à 18:30
Demande de prix sur une distri. 200 euros plus cher que la concurrence.
tf.f
Johan.eLe 26/09/2020 à 21:05
Professionnel, tarif, bon accueil, voiture de courtoisie, à l'écoute et ponctuel. Merci à l'équipe.
Veronique.�
Alexandra.uLe 17/09/2020 à 07:07
J’ai été très bien accueilli ça fait plaisir de voir des femmes souriantes dans ce milieu , elles ont su me mettre en confiance par leurs sourires et leurs bienveillances . Merci mesdames je reviendrais
Christian.aLe 10/09/2020 à 11:50
Très bon accueil. Très bon diagnostic de panne. Bon tarifs. Je recommande.
Jean.a
Sally.eLe 31/08/2020 à 01:01
Nous avons parcouru un long chemin pour y arriver mais il avait fermé tôt.
Florent.aLe 24/08/2020 à 19:53
Par 2 fois je leur ai fais poser 2 pneus et à chaque fois il me mette une marque différente. La dernière fois 2h pour monter 2 pneus en ayant pris rdv 1 mois avant.
pierre.aLe 22/08/2020 à 19:19
Très content car personnel a l'écoute, problème de transmission résolu dans l'urgence par chef d'atelier sans rdv malgré ateliers pleins mise sur pont après voiture devant 30mn d attente et réparation avec succes sans frais exorbitant ,je les remercie sinon j j' étais immobilisé Merci a eux je les recomande
éric.aLe 21/08/2020 à 20:50
Je tenais a mettre ce commentaire . Merci pour votre accueil ,aussi bien les vendeuses a l entrée ,au comptoir au téléphone . Merci aux (mecs )de l atelier ,au responsable de l atelier . J ai toujours fait entretenir ma voiture dans cet établissement et je continuerai . Toujours une réponse aux questions,toujours une solution a un probléme Merci pour votre geste commercial de hier ,tout le monde ne le ferait pas J ai vraiment appréciée Les clients savent mettre des commentaires négatif mais il faut savoir mettre les choses vrai et positif. MADAME DENIS
Cyril.uLe 07/08/2020 à 13:13
Très déçu arrivé 1/2heure avant la fermeture le temps d'avoir quelqu'un pour me servir on m'annonce que c'est trop tard, je voulais juste une plaque d'immatriculation ??? Trois client qui sont répartis mécontentement en même temps c'est la première fois que je vois ça.
Sabrina.o
Jean-Luc.aLe 01/08/2020 à 08:29
Je déconseille vivement ! si vous avez besoin de rien vous pouvez les appelé.
Gwenaelle.eLe 25/07/2020 à 17:13
Personnel agréable, service conforme, promotions intéressantes par moment
16.aLe 17/07/2020 à 12:40
Rendez vous pour vidange en promotion avec changement de filtre à air offert.. D abord on M à annonce un prix beaucoup plus cher, j ai alors sorti la pub, et la on M à dit Ah donc accord.. Enduite le filtre à air n a pas été changé... Ça donne vraiment pas envie de conseiller cet établissement..
Bernard.eLe 13/07/2020 à 22:56
Très déçu et en colère après Leclerc Auto, 3 interventions en 2 semaines 3 problèmes dont un très grave qui aurait pu être DRAMATIQUE. Bruit bizarre et claquement après un changement de plaquettes et de disques, retour au centre auto, et là il s'avère que les écrous de la roue avant gauche n'étaient pas fixés correctement. Plusieurs autres clients présents en même temps que moi ce matin ont eu des problèmes. Centre à fuir absolument.
Becci3.o
Lea.aLe 07/07/2020 à 15:55
Accueil déplorable La relation client est à revoir et le respect à apprendre. 1 étoile car pas possible de mettre moins Je ne reviendrai pas.
marie.a
Patricia.6
Le.rLe 12/06/2020 à 20:30
Pas professionnel on nous dit qu’on ne peut pas avoir mieux quand on pratique des prix au rabais !!! 15 jours pour avoir un nouveau disque de freins ...
Elodie.oLe 30/05/2020 à 22:40
Accueil de mauvaise qualité. Les vendeurs se vente t d être les moins chers. La qualité n y est pas du tout ils ne pensent qu à vendre et c est tout
Jean.aLe 29/05/2020 à 21:58
Accueil déplorable !!! La dame qui s'en occupe et gère également la caisse n'a pas du tout les compétences de relation humaine nécessaire à son poste. C'est une calamité ! Elle fait fuire le client ! Le commerce n'est vraiment pas fait pour tout le monde.... C'est dommage car les mécaniciens sont sympas et de bons conseils.
Pierre.r
Dominique.eLe 09/03/2020 à 15:56
Très bien bon accueil a l'écoute du client atelier je ne sais pas car je repars ma voiture moi-même......LE 26 01 2021 LA NOTE CHUTE L'ATELIER 0 POINTÉE LES GARANTIE SUR LES REMORQUE SERVENT A RIEN CAR LES SOUCIS DECLAIRAGE VIENNENT DES VOITURES MÊME SI SES LA REMORQUE QUI A UN PROBLÈME J'AI ÉTAIT AILLEURS ON ME LA REPARER POUR 30EURO AU LIEU DES 65 EURO DE L'HEURE ANNONCÉE
christophe.e
Robert.uLe 17/02/2020 à 20:22
Je mets une étoile car moins il n'y a pas , le responsable d'atelier comprendra pourquoi , je trouve inadmissible que l'on soit jugé selon son apparence physique , je pense que ça lui ferait du bien de changer les pneus toute la journée et pour le SMIC et peut qu'il sera moins pédant .
brigitte.aLe 12/02/2020 à 16:02
Très bien pas cher et très agréable surtout. Je vous explique bien le problème.
Lepine.l
Said.eLe 16/01/2020 à 14:46
Un lieu qui demande une rénovation totale du magasin et de l atelier. un réaménagement de sa station essence . Pour le plus grand bien des consommateurs, un projet à la hauteur de Leclerc pour dynamiser l ensemble. Je mets une étoile d encouragement. Merci
Nicolas.rLe 15/01/2020 à 19:24
Ils ont changé mes pneus avant résultat un pneu à 3 kilos au lieu de 2 kg et l'autre qui fuit énormément valve non changée perte de la moitié de la pression en 4 jours moyen comme travail pour pas dire nul mais prix canon
Pierre.rLe 09/01/2020 à 06:30
Très bien conseillé sur les produits des nouvelles technologies et à prix très compétitif.
Lysiane.a
Julien.lLe 13/12/2019 à 19:59
Prix intéressants sur les presta atelier. Moins cher qu'à norauto pour 1 vidange et 1 changement de courroie de distri (kit complet) Accueil en caisse normal, avec le sourire ça serait un plus. Accueil à l'atelier très agréable et bons conseils.
Manue.b
Xasa.o
cedric.lLe 30/11/2019 à 11:13
Des gens désagréable et du vol. Je m'explique. Venant du magasin d'à côté je m'y arrête pour un article qui m'intéresse et dont le catalogue commence le lendemain mais comporte une erreur de tarif. Je leur signal l'erreur et on me conseille de revenir demain matin. Ce matin je me fais renvoyer balader et eux ils vendent un produit et font payer aussi le produit offert. Sachez que je garde votre publicité et me tiens à votre disposition si vous voulez de l'aide pour comprendre votre propre publicité.
Bruno.eLe 11/11/2019 à 09:53
J y vais depuis plus de 20 ans et toujours bien accueilli
Kimi.a
Benjamin.eLe 16/09/2019 à 18:26
J'ai tenter l'expérience Leclerc auto, qui pour ma part avais une bonne image. Début juillet, je fais changer mes pneus avant, ça tombe bien j'ai une réduction, quel aubaine. A la fin, on me préviens que mes quattre amortisseur sont HS, ainsi qu'une biellette de direction... Je prend rendez-vous pour faire changer ma biellette. Il me l'a change. Ras. Parfait. Entre temps une nouvelle panne arrive, ma courroie de direction est à changer. Selon leur diagnostique, je doit la changer ainsi que la poulie d'ampere. Je demande donc un avis au constructeur Renault. Et la pot aux rose. La poulie d'ampere n'est pas à chnger, et sur les quattre amortisseur..,seulement deux à changer.... Alors voilà, méfiez vous sur les pratiques commerciales douteuse de ce magasins.
Pierre.o
Boudin.oLe 26/08/2019 à 22:28
au magasin on est mal reçu,on fait la queue et depuis que la station service est sans personnel on se renvoie la balle pour ne pas traiter les problèmes de ticket ou de carte... évolution lamentable !
Françoise.OLe 12/08/2019 à 09:06
Personnel compétent. Rapport qualité prix parfait. À l'heure.
alain.y
Mimi51.i
Did.eLe 25/07/2019 à 19:13
Inadmissible, alors qu' ils ont pris connaissance de la carte grise de mon vehicule, ils m'ont laissé le déposer pour annoncer lors de la récupération qu' ils n'avaient pas pu faire l'intervention sur la clim car le véhicule est soit disant trop récent. Aucun appel téléphonique pour m'avertir de ce constat, zéro pointé pour le respect du client.
Gérald.OLe 24/07/2019 à 17:28
rendez vous aujourd hui à 15 h20. ils disent qu il fait trop chaud pour faire la révision de la voiture. Ne sont pas capable de me prévenir pour m en informer. plus d une heure et demi d'attente pour rien. Vraiment incorrect de leur part.
stephanie.i
Hakim.h
Laetitia.a
Flora.d
christophe.e
jade.aLe 28/01/2019 à 17:48
Pour la station de lavage rien ne marche et tout est excessivement sale. Si vous lavez votre voiture attendez vous à prendre votre douche en même temps
Soazara.a
Florian.iLe 30/11/2018 à 16:19
Attention aux fausses promotions ! La personne qui m'a fait le devis pour un changement de pneus m'indique qu'il y a une réduction de 30€ en bons d'achat sur les Goodyear, je signe donc le devis. Une fois les pneus changés, au moment de payer la caissière me dit qu'il y a une erreur et que la promotion n'est pas applicable. Impossible de negocier bien entendu...
VARAGNAC.LLe 28/11/2018 à 12:20
Efficace. Prix compétitifs. Facilité de reprise des articles ne convenant pas. Très bien
Fabrice.oLe 28/10/2018 à 14:29
Très bon rapport qualité prix. Très pointilleux sur l'état des voitures, surtout pour les jantes!
Sandra.aLe 25/07/2018 à 13:41
Equipe agréable et souriante. Donne des conseils et ne fait pas de réparations si pas nécessaire.
Agnes.e
Philippe.aLe 27/05/2018 à 09:28
Prix raisonnable personnel agréable délai d intervention bon.
Sandra.iLe 06/02/2018 à 16:47
Des bons a rien!! Un rdv à 15h15 pour faire changer 2 pneus arrières. Je précise qu'il faut que je parte a 16h au plus tard car un rdv derrière. Ils m'assurent que ça irait. Resultat ma voiture a ete prise en charge qu'a 16h15. Un responsable qui n'en a rien à faire de mon mécontentement et un mécano qui prend son café pendant que autre prend son temps pour changer les pneus. C'etais une première et bien la dernière fois que j'y met les pieds!! Je ne recommande absolument pas !!
antoine.aLe 08/12/2017 à 21:46
Ces gens m'ont facturé 240 euros pour un défaut qui était présent avant, bien dommage
Sébastien.hLe 16/08/2016 à 20:55
Les tarifs sont très intéressants par rapport à la concurrence mais les horaires ne sont pas respectés. Les retards varient entre 1h30 et 2h30 ce qui rend caduque la prise de rendez-vous vous. Dommage.
WWB.Le 12/05/2016 à 10:17
Très très satisfait de leurs services depuis 3ans. L'assurance pour les pneus est vraiment super pratique et j'ai été bien guidé par un gars, Julien je crois, un grand costaud au comptoir lol qui m'a conseillé sur les additifs pour les moteurs diesels.... je consomme 1.5l de MOINS / 100km !!!!!!!
lily.aLe 13/05/2015 à 11:20
beaucoup de problèmes rencontrés à différentes reprises. Je n'y retournerai pas et je vous le déconseille fortement. Les temps d'attente (téléphonique, au comptoir ET a la caisse sont monumentaux. plusieurs RDV annulés sans raison valable. Ils m'ont cassé ma clef de voiture, j'ai attendu près d'une heure et demi pour qu'ils trouvent une solution. Ils trichent sur les devis, rajoutent des trucs inutiles pour faire gonfler la facture! attention aux promos en cours! les premiers prix sont rarement disponibles, et s'ils le sont ils vont tout faire pour que vous preniez la gamme au dessus ! c'est les boulot aussi mais c'est à la limite de nous forcer!! A éviter tant que possible !
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