DS STORE BERGERAC | Groupe Cazes

📌 Rte de Bordeaux, 24100 Bergerac

4.9 / 5

💬 115 Avis

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A propos de : Garage automobile DS STORE BERGERAC | Groupe Cazes à Bergerac

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile DS STORE BERGERAC | Groupe Cazes qui se trouve au Rte de Bordeaux à Bergerac. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Bergerac en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : La Cavaillé (200 m), La Croze (240 m), Bonnefond (390 m).

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes non genrées
  • ✔️
    Appareils électroniques
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Chèques

Les avis

Les dernier avis sur DS STORE BERGERAC | Groupe Cazes à Bergerac

Avis de Tony.r avec une note de 1 sur 5Tony.r

Le 15/03/2024 à 16:58

1 / 5

A FUIR ABSOLUMENT ! Notre expérience d’achat auprès de ce concessionnaire est un véritable cauchemar ! Nous avons réservé un véhicule à distance, en toute confiance, sur la base d'un contrat de réservation garantissant un kilométrage précis. Mais à la livraison, nous avons été accueillis par un véhicule qui affichait un kilométrage significativement plus élevé que celui convenu dans le contrat, et pour couronner le tout, il était criblé de pannes mécaniques, dont plusieurs concernaient des pièces de sécurité essentielles. Le paiement ayant déjà été effectué, nous nous sommes retrouvés totalement piégés, confrontés à l'indifférence totale de cette concession. Parmi les nombreuses pannes constatées, la crémaillère de direction et le cardan étaient complètement hors service. Ces défauts mettaient non seulement notre sécurité en danger mais compromettaient également la viabilité même du véhicule. Inadmissible pour un achat à 24 000euros. Au lieu de prendre nos préoccupations au sérieux, le concessionnaire a ignoré nos appels, nos courriers et même une mise en demeure d’annuler la vente, envoyée par notre avocat. Leur mépris permanent ne permettait d'obtenir que ce type de réponse : “Vous n’avez qu'à aller au tribunal, nous avons des avocats”. Que dire du directeur de cette concession, M. Cazes, si ce n'est qu'il n'a de directeur que le titre sans les compétences ? Sans parler de M. Ducos, le responsable des ventes, qui refuse de nous prendre au téléphone et qui se désintéresse totalement de la situation chaotique. Leur incompétence et leur manque total de professionnalisme sont affligeants. Nous sommes désormais piégés avec une voiture immobilisée depuis maintenant plus de 6 mois. Si vous tenez à votre sécurité et à votre portefeuille, fuyez ce concessionnaire comme la peste. Leurs méthodes de vente sont trompeuses, et véritablement similaires à celles de vrais escrocs (édition de fausses factures, vente de véhicules aux caractéristiques incorrectes, pannes cachées et j’en passe). Ils représentent tout ce qui discrédite non seulement l'industrie automobile, mais également la marque DS Automobile. Cette dernière devrait d'ailleurs être prudente quant aux professionnels douteux auxquels elle accorde l'image de sa marque. Nous n’avons d’autre choix que de saisir le tribunal et nous restons à disposition de quiconque ayant un litige similaire avec cette concession malhonnête. Sachez, M. Cazes, que nous demeurons déterminés à obtenir la réparation de notre préjudice, qu’importe la durée et le coût de cette procédure.

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Avis de alain.H avec une note de 5 sur 5alain.H

Le 25/02/2024 à 05:31

5 / 5

Super concession personnel compétent et très sympathique

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Avis de Léa.l avec une note de 5 sur 5Léa.l

Le 28/12/2023 à 20:43

5 / 5

Nous avons été accueilli par Neo Très professionnel, Très souriant, De très bons conseils, On voulait le remercier particulièrement car on a eu affaire à lui deux fois, Et on le recommande complètement!!!

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Avis de LYDIE.A avec une note de 1 sur 5LYDIE.A

Le 07/12/2023 à 14:38

1 / 5

suite à l'achat d'un véhicule, accueil médiocre. Problème sur le véhicule d'occasion : manque 2 appuie-tête à l'arrière au prix de 1200 € chacun ! Aucun geste commercial n'a été fait. Nous ne recommandons pas cette concession...

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Avis de Anne.m avec une note de 5 sur 5Anne.m

Le 28/09/2023 à 15:20

5 / 5

Toujours un plaisir de travailler avec Mégane! Professionnelle et a toujours le sourire 😊

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Avis de Brayan.a avec une note de 5 sur 5Brayan.a

Le 28/09/2023 à 10:17

5 / 5

Le hall DS est superbe!

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Avis de Salomé.e avec une note de 5 sur 5Salomé.e

Le 28/09/2023 à 10:02

5 / 5

parfait

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Avis de Nigel.a avec une note de 5 sur 5Nigel.a

Le 16/08/2023 à 20:29

5 / 5

Merci Philippe et votre équipe pour votre excellent service et votre serviabilité lors de l'achat de notre Jaguar FPace.

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Avis de Solenn.u avec une note de 5 sur 5Solenn.u

Le 24/06/2023 à 20:22

5 / 5

Au top super concession merci à Philippe 😀

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Avis de Emilie.i avec une note de 5 sur 5Emilie.i

Le 19/06/2023 à 14:02

5 / 5

Super

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Avis de hugo.6 avec une note de 5 sur 5hugo.6

Le 19/06/2023 à 11:33

5 / 5

Très bien

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Avis de Jeff. avec une note de 5 sur 5Jeff.

Le 13/06/2023 à 20:21

5 / 5

Très bonne expérience et qualité de réception du client

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Avis de Mauduit. avec une note de 5 sur 5Mauduit.�

Le 22/05/2023 à 21:20

5 / 5

5 étoiles pour virginie secrétaire véhicules d’occasion

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Avis de Anatole.a avec une note de 5 sur 5Anatole.a

Le 26/04/2023 à 15:30

5 / 5

Équipe au top

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Avis de Julien.e avec une note de 5 sur 5Julien.e

Le 28/03/2023 à 10:08

5 / 5

Super je recommande cette concession. Philippe est au top

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Avis de Manon.h avec une note de 5 sur 5Manon.h

Le 25/01/2023 à 21:52

5 / 5

Au top. Super service

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Avis de Bernard.o avec une note de 5 sur 5Bernard.o

Le 22/01/2023 à 21:08

5 / 5

J ai acheté récemment une voiture dans cette concession. Julien,le commercial, très patient et de bon conseil, nous a mis en confiance, et nous ne l avons pas regretté. Le jour de la livraison, tout s est parfaitement bien passé ; depuis le secrétariat pour l administratif, jusqu'à la mise en mains.

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Avis de Ben.i avec une note de 5 sur 5Ben.i

Le 22/01/2023 à 16:56

5 / 5

Rapide et efficace.

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Avis de Johan.a avec une note de 5 sur 5Johan.a

Le 22/01/2023 à 13:18

5 / 5

Très bonne concession!

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Avis de Flukxya.v avec une note de 5 sur 5Flukxya.v

Le 20/01/2023 à 14:02

5 / 5

Merci beaucoup virginie pour cette acceuil

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Avis de Yannis45.r avec une note de 5 sur 5Yannis45.r

Le 20/01/2023 à 14:02

5 / 5

Bon accueil de Virginie

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Avis de Marine.e avec une note de 5 sur 5Marine.e

Le 10/01/2023 à 18:30

5 / 5

On peux avoir confiance et de très bon conseille

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Avis de Théo.h avec une note de 5 sur 5Théo.h

Le 10/01/2023 à 10:15

5 / 5

Je conseille totalement

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Avis de Alexis.e avec une note de 5 sur 5Alexis.e

Le 09/01/2023 à 16:10

5 / 5

Virginie est au top

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Avis de Joel.u avec une note de 5 sur 5Joel.u

Le 09/01/2023 à 10:57

5 / 5

Très bon service!

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Avis de Hélène.l avec une note de 5 sur 5Hélène.l

Le 08/01/2023 à 06:03

5 / 5

Je recommence cette concession, équipe accueillante

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Avis de ANAIS.A avec une note de 5 sur 5ANAIS.A

Le 07/01/2023 à 10:40

5 / 5

Bonne année à vous et merci encore Zélie

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Avis de Cyril.i avec une note de 5 sur 5Cyril.i

Le 07/01/2023 à 10:27

5 / 5

Très bien reçu , équipe professionnel

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Avis de siozard.e avec une note de 5 sur 5siozard.e

Le 06/01/2023 à 09:08

5 / 5

👌

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Avis de Marion.e avec une note de 5 sur 5Marion.e

Le 05/01/2023 à 19:41

5 / 5

Virginie es au top

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Avis de catherine.r avec une note de 5 sur 5catherine.r

Le 05/01/2023 à 19:09

5 / 5

Très bonne concession, professionnalisme, courtoisie et sérieux !! Je recommnde

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Avis de Gregory.e avec une note de 5 sur 5Gregory.e

Le 05/01/2023 à 18:59

5 / 5

Au top

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Avis de Marc.a avec une note de 5 sur 5Marc.a

Le 05/01/2023 à 17:52

5 / 5

👍🏻

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Avis de Kiesslich.i avec une note de 5 sur 5Kiesslich.i

Le 05/01/2023 à 17:00

5 / 5

Personnel super accueillante et professionnel . Un plaisir. Je conseille très fortement.

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Avis de Z.r avec une note de 5 sur 5Z.r

Le 25/11/2022 à 13:19

5 / 5

Très belle concession DS avec une charmante équipe, bon accueil du commercial et des équipes après ventes

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Avis de Mégane.i avec une note de 5 sur 5Mégane.i

Le 14/11/2022 à 09:58

5 / 5

Je recommande vivement cette concession. Les conseils de Phillipe m’ont aidés dans ma prise de décision. Cet établissement est agréable et le personnel est vraiment au petit soin pour nous faire vivre la meilleure expérience possible. Je vais revenir avec plaisir.

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