DELKO Venelles

Le 04/04/2024 à 08:03

Super équipe ! très compétents avec un vrai sens du service Merci

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Le 16/02/2024 à 13:56

Très bonne expérience, très bon accueil, personne réactive. Prise en charge immédiate ce n’est malheureusement pas le cas partout. Merci à vous

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Le 31/01/2024 à 19:04

Suite à un soucis de clé non reconnu sur mon vl et me retrouvant dans L impossibilité de repartir Le technicien a immédiatement trouvé la solution.. Encore un grand merci..

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Le 26/01/2024 à 19:53

Une intervention super rapide pour réparer un pneu crevé, le technicien a compris que j'étais pressée. Équipe vraiment gentille, au top

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Le 12/01/2024 à 11:37

Gérant super sympa, ils m'ont fait la révision rapidement parce que je devais partir, au top

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Le 08/12/2023 à 11:45

Voiture prise en charge très rapidement, diagnostique complet et pertinent, devis et priorisation des actions de remise en état. Très bon contact, suivi rapproché et sérieux. Je recommande ce garage.

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Le 29/11/2023 à 10:58

Efficace, rapide honnête et serviable ! Je recommande 👍🏽

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Le 23/11/2023 à 21:04

Équipe au top ! Rapide, à l'écoute, hyper professionnel. Je recommande les yeux fermés.

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Le 19/10/2023 à 19:34

Rapidité et efficacité au niveau des choix et devis pour notre véhicule, merci les amis!

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Le 09/09/2023 à 08:59

Il faut être très vigilant si Delko Venelles vous indique une longue liste de réparations à faire lors d’une révision. Dans mon cas : les flexibles de frein avant et arrière, les triangles de suspension, les supports moteur, la bague d'étanchéité et l'huile de boite de vitesse pour un total de 1192 euros ! La seule anomalie signalée par le contrôle technique effectué après la révision est un mauvais réglage des feux antibrouillard. Un bilan effectué dans un autre garage montre que toutes les réparations indiquées par Delko ne sont pas nécessaires. Conclusion : ne pas se fier aux diagnostics de Delko

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Le 10/08/2023 à 20:46

Arrivé sans rendez-vous suite à un témoin d'huile trop bas qui s'allume sur le tableau de bord. De un en arrivant, une personne qui arrive après nous nous double et se fait recevoir par l'accueil. Et de 2 quand j'explique mon problème, on me répond je cite : j'ai 12 voitures à m'occuper d'ici 18h, je n'ai pas le temps de regarder votre véhicule, désolé. J'étais jusque là un client satisfait de la marque Delko, me voilà extrement déçu de cet atelier. Je comprends qu'arriver à 17h40 ne soit pas l'idéal, mais étant sur la route des vacances, je me serais aussi passé de ce problème. Cordialement

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Le 10/08/2023 à 16:25

Très professionnel.. personnellement l écoute et sympathique Je recommande

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Le 27/07/2023 à 17:35

Dépannage en urgence d'une crevaison, service rapide, efficace, très sympathique et peu cher, je recommande vivement cet établissement.

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Le 02/07/2023 à 13:18

Très service, compétents et raisonnable en prix ....font le maximum pour réparer avant de changer.....rare!

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Le 22/06/2023 à 11:28

Pour ma part travaux correspondants au devis plus une demande de verification ou on m'a informé que des travaux n'était pas utiles donc pousse pas la facture.

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Le 11/06/2023 à 08:45

Super! Nous nous sommes arrêtés après une crevaison sans rendez-vous. L'équipe nous a pris tout de suite, à posé une mèche dans notre pneu et nous sommes repartis 20 minutes plus tard en ayant payé moins de 26 €. 🙏

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Le 15/03/2023 à 19:17

Pro a l'écoute

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Le 01/02/2023 à 15:32

Alors je me suis présenté pour effectuer un parallélisme avec un train de pneu neuf à l'avant conclusion mes pneus on était bouffer de l'intérieur je me suis représenter chez eux pour un contrôle rien à signaler et avec insistance de ma part il mon dit que mon parallélisme avait bouger alors que sa ne bouge pas et il mon proposé de le refaire et de surcroît fallait que je repaye la moitié du parallélisme non mais sans déconner du coup j'ai perdu un train de pneu neuf à l'avant et le surplus de payement sa sais pas du professionnalisme car Norauto et Roady mon dit qun parallélisme ne bouge pas et que si je l'aurais fait chez eux et que j'aurai rencontré ce problème chez eux il aurait pris en charge le parallélisme plus mes pneus neuf à l'avant très déçu de delko Venelles a déconseiller fortement.

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Le 15/01/2023 à 18:54

client depuis plus de 15 ans. Jamais déçu garage sérieux et honnête facilement accessible

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Le 09/01/2023 à 19:37

L'équipe est très professionnelle, un devis précis est fait avant chaque intervention et le résultat donne une satisfaction totale. L'équipe de Sébastien a toute ma confiance.

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Le 07/01/2023 à 07:04

Super

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Le 28/12/2022 à 11:44

Delko au top ! Réparation faite avec soin , rapidité et professionnalisme . Merci pour l' intervention sur mon pneu qui avait une crevaison lente ! Réparation faite en urgence , j ai beaucoup apprécié.... Merci aussi à l' équipe très agréable !! C.Panicucci

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Le 23/12/2022 à 11:56

Set des escroque

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Le 14/12/2022 à 12:04

Service excellent et très efficace. Ils ont changé ma batterie sans rendez-vous en moins de trente minutes! Bravo !

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Le 13/12/2022 à 11:04

(grosse révision climatisation+remplacement bougies+diagnostic bruit de roulement) Rendez-vous rapide. Devis respecté. Très bon accueil avec le sourire :) Le diagnostic de ma panne était exact (et merci beaucoup pour cela), mais le devis (pas assez détaillé à mon goût) plus cher que dans mon garage habituel (désolée mais en cette période 150 euro économisés ce n'est pas négligeable). Mais je recommande et j'y reviendrai sans aucun problème.

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Le 07/12/2022 à 15:27

Je suis allé chez Delko Venelles pour une crevaison sans avoir de rdv. Malgré un personnel débordé de travail, j’ai reçu un super accueil de la part de l’équipe sympathique et tres réactive. En 20 min j’ai pu repartir avec mon pneu réparé et regonflé. Merci ! :-)

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Le 02/12/2022 à 18:27

Super

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Le 30/11/2022 à 14:34

J'ai appelé afin de prendre un rendez-vous destiné au remplacement des pneumatiques sur le véhicule de ma femme. L'accueil téléphonique a été extrêmement courtois et un rendez-vous rapide m'a été proposé. Le jour J, la prestation a été réalisée parfaitement et avec une extrême sympathie (ce qui ne gâche rien) pour un tarif compétitif. Nous reviendrons pour d'autres prestations! Merci beaucoup.

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Le 02/11/2022 à 10:22

Equipe rapide et efficace ! Merci encore pour votre accueil et professionnalisme ! Je reviendrai en toute confiance

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Le 24/10/2022 à 19:47

Merci à toute l’équipe du garage Delko de Venelles pour votre efficacité et votre professionnalisme. Merci à Sébastien pour son accueil chaleureux ! Je recommande vivement cet établissement et reviendrais sans hésiter si besoin !

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Le 08/09/2022 à 21:37

En déplacement dans votre belle région, mon véhicule à eu une crevaison. Je suis arrivé à une heure tardive et mon véhicule à de suite été pris en charge. Pas de questionnaire informatique interminable... Super accueil, très humain, équipe au top... Réparation en 15 minutes puisque dans l'urgence (route a faire, deux chiens dans le coffre et heure tardive) et de plus à un prix très correct. Encore merci de m'avoir dépanner, et de plus être très honnête et humain. Yann et Carole

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Le 16/08/2022 à 20:12

Bonjour aux lecteurs, J'espère que ce message sera largement diffusé. Ma mère de 54 ans se rend chez Delko à Venelle pour un bruit provenant de l'avant gauche. Naïve, elle me partage le diagnostique : L'amortisseur est cassé vous devez changer les deux. (Facture salé). Dans le doute nous demandons un second avis, verdict du second garage, vous avec un cache ou il manque 3 vis cela vous contera 5 euros. Attention ce sont des escrocs !!! Pour le propriétaire du garage vous avez de la chance que je soit loin je serai venu vous le faire manger votre devis.

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Le 19/07/2022 à 16:30

Tout d'abord, il faut laisser le véhicule la journée pour changer 5 pneus, donc prévoyez de vous faire accompagner puisqu'on ne vous le dit pas à la prise de rendez vous. Avant le montage on vous informe que la géométrie est offerte et que des points de contrôles seront effectués gratuitement. Après le montage, on vous informe que la géométrie n'a pas pu être faites car il y a un problème sur les amortisseurs et les triangles (véhicule de 75 000 km). Ah oui, il faut aussi changer les disques et plaquettes de freins arrières qui sont HS selon eux. Au final, on nous fait un devis de 1300 euros en nous informant que si on ne réalise pas les travaux avant le contrôle technique, le véhicule ne passera pas. De plus, ils n'ont même pas vu qu'un anti brouillard avant ne fonctionnait pas car simplement débranché. Passage dans un autre garage, aucun soucis, pas de changement à prévoir, nos plaquettes et disques arrières peuvent faire encore 15 000 km ! Ce mécanicien nous informe même qu'une pratique est souvent réalisée, mettre du dégrippant sur les amortisseurs pour vous faire croire qu'ils ont une fuite. Le véhicule est passé au CT sans problème et sans avoir réalisé aucun travaux dessus !

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Le 07/07/2022 à 22:59

Une équipe au top, je recommande

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Le 06/07/2022 à 08:56

Excellent service ! Que ce soit la qualité, l’efficacité ou le traitement des clients, tout est au top ! 100 % recommandé garage de confiance.

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Le 15/05/2022 à 18:20

Je recommande très fortement ! Une très grosse réparation sur mon véhicule avec professionnalisme, en me tenant au courant de l'avancement et prêt d'un véhicule de courtoisie. La facture est conforme au devis et ils ont d'ailleurs pris à leur charge une mauvaise surprise. Et en plus ils sont très sympas !! J'y retournerai les yeux fermés, une adresse à garder, c'est rare un bon garage !

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Le 10/05/2022 à 09:23

Infirmière libérale, j’avais une vis dans mon pneu pendant ma tournée. J’ai appelé le garage Delko qui m’a pris en charge de suite malgré leur planning chargé. J’ai été agréablement surprise de leur gentillesse, professionnalisme, leur rapidité et leur réactivité. Je recommande les yeux fermés. Merci beaucoup.

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Le 24/03/2022 à 17:32

Service et sérieux de Sébastien et mounir un garage digne de ce nom je le recommande fortement

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Le 16/02/2022 à 19:55

Super Accueil avec un chef d'atelier Sebastien vraiment attentionné et bien présent. Petite ristourne commerciale, en ces temps difficiles, Ca fait plaisir ! Bravo je reviendrais dès que j'en aurais besoin.

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Le 01/02/2022 à 10:09

Pneus à changer en urgence car un clou planté. La ou 3 autres garages m'ont renvoyés par manque de stocks , manque de personnel ou planning blindés. Sébastien a de suite pris en charge m'a demande en trouvant ( avec bcp de difficultés mais acharnement ) des pneus asaptes et une prise de rdv rapide .Le tout pour un prix raisonnable. Il y a envore de vrais pro qui se préoccupent de la sécurité de leuts clients!!!! Je recommande !

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Le 13/01/2022 à 23:49

La compétence, l'accueil, le sourire, le prix, tout y est...

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Le 29/07/2021 à 09:37

En panne a 1km de chez eux, un mécano est venu, a branché les pinces, ce qui n'a pas fonctionné car j'avais un problème de démarreur et s'est barré ! Très gentleman ... Sache que j'ai poussé ma bagnole toute seule et j'ai redémarré !

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Le 27/07/2021 à 21:15

Il sont très bien à l'écoute des clients

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Le 14/07/2021 à 12:55

Révision complète avec courroie, plus changement de 2 pneus et réparation d'une crevaison. Tout s'est très bien passé, personnel agréable. De plus, je devais également faire le contrôle technique, et ils me l'ont passé au centre autovision mitoyen avec de meilleurs tarifs que ceux que l'on peut trouver sur le net. Donc très bon niveau de service, et tarifs tout à fait correctes. j'apprécie également le fait qu'ils informent et conseillent sans jamais pousser à l'achat.

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Le 26/03/2021 à 14:46

Personnel professionnel et agréable ! Merci beaucoup !

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Le 25/02/2021 à 11:58

L'équipe est sérieuse.

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Le 10/01/2021 à 15:31

Personnel très professionnel, à l’écoute et arrangeant, je recommande énormément ! Très satisfait !!

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Le 31/12/2020 à 12:01

Super garage, équipe agréable et à l'écoute. Il est rare que les professionnels nous expliquent les pièces à changer, nous les montre, nous explique le travail fait tout simplement ! Je suis ravie, je recommande fortement et j'y retournerais !

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Le 12/11/2020 à 14:42

Travaux sur la voiture nickel . Je les recommandes ++++

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Le 17/09/2020 à 19:34

Sympa et top

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Le 04/09/2020 à 16:25

Très bon garage, de bonnes explications, je recommande !

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Le 17/08/2020 à 18:32

Une équipe à l'écoute et des prix intéressants. Un bon service, efficace et de la rapidité dans le traitement des demandes. Je recommande !

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Le 06/01/2020 à 21:17

Rapide et efficace super garage je le recommande vivement... Merci

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Le 25/12/2019 à 00:38

Super équipe et très bon service

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Le 07/12/2019 à 15:39

Très déçu. Non sérieux Pneus changées. Géométrie non effectuée en me prétextant des réparations pour un devis de 1000eur. Je suis allée voir un autre garage où il n'y avait strictement rien sur ma voiture et la géométrie a pu être faite.

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Le 04/12/2019 à 19:37

Service professionnel, suite à la réparation effectuée sur ma voiture je dois dire que je suis ravie tout va bien .....je recommande

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Le 04/12/2019 à 12:41

Équipe très pro réparation rapide rien a dire

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Le 03/12/2019 à 22:00

Super garage j'étais en panne dans les parages et j'ai eu la chance de tomber sur un super garage avec une super équipe je recommande

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Le 14/11/2019 à 21:08

merci pour votre sérieux bon spécialiste a recommander ( tiguan )

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Le 02/11/2019 à 21:54

Merci pour la réparation.

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Le 02/11/2019 à 20:58

Merci d'avoir réparer la voiture à mon collègue c'est super

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Le 02/11/2019 à 20:11

Réparation rapide et très bon service, merci à vous je recommande ! 😉

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Le 26/10/2019 à 20:47

Super

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Le 18/10/2019 à 20:26

Enfin un garage professionnel et sérieux

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Le 14/10/2019 à 09:42

Un mécano sympa et bon boulot.

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Le 12/09/2019 à 17:00

Très satisfait de ce garage. Ils connaissent leurs métier

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Le 03/07/2019 à 10:00

Efficacité, rapidité d'exécution et amabilité

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Le 11/06/2019 à 17:59

Un grand merci à l'équipe delko Venelles suite au remplacement du faisceau du capteur pmh l'équipe delko avait vérifier gratuitement ma voiture et m'avait déceler 2 pièces fatigué dont le support moteur que j'ai fais changer aujourd'hui (pièce dans un piteux état ou elle risquait de céder). Voiture beaucoup plus saine plus aucune vibration un bonheur d'avoir ma petite ford fiesta fiabilisée grâce à delko ! Merci pour votre savoir faire à un prix défiant toute concurrence !

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Le 22/05/2019 à 16:53

Un grand merci à Delco et à Lionel pour avoir réparer le faisceau du capteur pmh très rapide et pro

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Le 31/12/2018 à 02:04

Ils sont top

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Le 18/12/2018 à 16:53

Efficace , check mécanique gratuit ( ne pousse pas à la consommation ) . Conseil de qualité . Je recommande Client depuis 3 ans

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Le 18/12/2018 à 16:46

Une équipe accueillante,souriante et efficace ! tarifs en dessous du marché pour un service de qualité !

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Le 23/10/2018 à 08:24

Un vrai garage très bonne équipe et honnête ce qui est rare de nos jours je recommande ce garage en toute confiance

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Le 26/08/2018 à 14:00

Problème moteur, rien de bien grave , des pros honnêtes qui n'en profitent pas

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Le 04/07/2018 à 11:45

je fait faire des travaux sur ma voiture parfait.

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Le 28/06/2018 à 21:43

Un savoir-faire unique

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Le 26/06/2018 à 16:53

DES ESCROCS n'y allez pas, des voleurs, mécaniciens low cost à fuiiiir. Vous venez pour une réparation vous repartez avec d'autres problèmes bizarre!!!!

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Le 15/05/2018 à 17:03

Gros manque de professionnalisme, je déconseille fortement !! Venu pour changer mes pneus, ils ont fait ça n’importe comment : ils ont abîmés les jantes et n’ont même pas fait la pression des nouveaux pneus (c’est moi qui est dû le demander alors que c’est la base !). Bien pire encore : 3 jours après il me manque un écrou anti-vol !! Et ils ne veulent même pas reconnaître leur erreur, aucun sens du service ni de leur responsabilité c’est grave. Le responsable est carrément anti-pathique, mais il reconnaît quand même que « parfois on peut oublier de revisser une roue, mais pas juste un écrou » !!?? Du grand n’importe quoi, fuyez-les.

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Le 28/02/2018 à 09:33

Très bon garage bon mécanicien

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Le 02/02/2018 à 16:11

Super sympa

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Le 30/01/2018 à 03:24

Personnel agréable. prix raisonnable

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Le 01/11/2017 à 22:22

Au top ! Super garage, très professionnels ! Je recommande sans hésiter !!

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Le 31/10/2017 à 08:45

Je suis d'accord avec le manque de professionnalisme. Je suis allé pour changer la boîte de vitesse et ils ont commandé une boite d'une voiture qui ne se correspondait pas. Ils ne différence même pas les voitures!! Et ils ont fini pour mettre les mauvais pièces parce que je ne voulait pas payer encore une fois une deuxième boîte de vitesse.

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Le 11/10/2017 à 11:57

Je partage le dernier avis que j'ai lu sur le fait qu'il y avait un manque de professionnalisme. La personne qui a l'air en charge ne semble pas se préoccuper des impératifs de ses clients mais de son bien-être à lui si. À fuir si vous voulez récupérer votre véhicule en temps et en heure.

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Le 16/09/2017 à 13:31

Attente un peux longue

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Le 11/08/2017 à 19:08

Toujours satisfaite depuis 5 ans

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Le 11/04/2017 à 16:59

Aimable et bon accueil. Parfois trop d'attente à la réception. Travail correcte.

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Le 23/03/2017 à 13:41

Une equipe très professionnelle et de confiance. Merci pour votre accueil, votre réactivité et a la qualité de la reparation effectuée.

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Le 01/03/2017 à 08:26

Des personnes compétentes et à l'ecoute de ma demande . Il font le tour complet du vehicule en vous expliquant les preconisations du constructeur et si besoin vous effectue un devis en conséquence... Très pro ! Je le recommande .

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Le 20/02/2017 à 13:01

Rapide, efficace et pas cher,paiement en 4 fois sans frais si besoin, personnel à votre écoute

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Le 08/02/2017 à 15:05

Il y a clairement un manque de professionnalisme... tout simplement.

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Le 04/03/2016 à 10:16

Le cliché du garage par exellence. J'y suis allée pour faire monter des pneus, je repars avec un devis de 500 €, bien évidemment je suis allée dans un autre garage qui lui n'a trouvé que 60 € de réparation à effectuer. De plus, ils m'ont facturé 100€ la pose des pneus + le parallélisme de la voiture en me disant tout est bon mais en ne me donnant aucun document le prouvant... Enfin que dire, à part de ne pas y aller...

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