A propos de : Garage automobile Dacia Soissons - KEOS à Billy-sur-Aisne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Dacia Soissons - KEOS qui se trouve au 136 Rte de Reims à Billy-sur-Aisne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Billy-sur-Aisne en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Plan :
Services disponibles :
-
✔️Livraison
-
✔️Achats en magasin
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Dacia Soissons - KEOS à Billy-sur-Aisne
Albino.uLe 03/04/2024 à 14:55
Ras tout s’est bien passé équipe au top et responsable des ventes dacia efficace et connaissant son travail
Sabrina.oLe 01/04/2024 à 16:26
Suite à un accident ma voiture a était réparer chez Renault un jour je vois mon coffre pleins d’eau je pensais l’avoir mal fermer et sa a recommencer j’ai donc appelé le service carrosserie on a pris en charge ma voiture rien à dire sauf que la ma voiture est encore inondé poussette moisie super Tu achete une Renault tu répars à vélo comme dit-on Ma voiture moisis les ceinture moisisses j’en ai marre On me dit que c’est le joint c’est pas le joint c’est le coffre qui nést pas compatible il y a une belle marque quand on ferme le coffre
Matt.c
Dominique.aLe 29/03/2024 à 21:28
Bon accueil, satisfait du rendez-vous bien renseigné à nos attentes agréables, sympathique, je recommande Mme cruvellier pour information souhaité.
Philippe.oLe 26/03/2024 à 17:35
Je suis tombé sur Claire, j ai été très bien conseillé, cordialement et techniquement. Très précise et disponible, un grand merci à elle.
malory.aLe 25/03/2024 à 11:12
Professionnels à l'écoute. On su à plusieurs reprises satisfaire mes demandes. Agréables et sympathiques. Je fais 1h15 de route pour amener mon véhicule à Soissons alors que j'ai un Renault à 5 min de chez moi.
Sarah.a
Evelyne.o
Grégory.aLe 10/03/2024 à 16:28
Nous avons été conseillé par Mme Cruvellier Claire. Cette personne à été d'un professionnalisme irréprochable, nous la remercions encore pour toutes ces explications. Tout s'est parfaitement bien passé. Un grand merci à toute l'équipe de la concession KEOS
Skwalpa.Le 08/03/2024 à 10:16
Excellent accueil et des explications claires pour faciliter mon choix de modèle Sandero, qui en plus est disponible. Je remercie Claire pour sa patience et sa gentillesse.
Nazim.eLe 02/03/2024 à 21:47
Équipe au top et super serviable ! De passage dans la région pour une compétition sportive, j'avais besoin de charger ma Dacia Spring pour terminer mon trajet. J'ai non seulement été très bien accueilli, et j'ai également pu recharger immédiatement et gratuitement mon véhicule bien que la borne soit occupé par un employé qui a débranché et déplacé son véhicule afin de ne pas me faire attendre ! Super sympa. Merci à l'équipe ! Bonne continuation.
marie-laure.kLe 18/02/2024 à 06:33
Très bien conseillé, bonnes explications concernant le véhicule ainsi que le dossier de crédit.
Bruno.o
chloé.aLe 10/02/2024 à 22:22
Personnel agréable et à l’écoute Je recommande vivement
morgane.eLe 03/02/2024 à 12:25
Je viens d'acheter un dacia duster, le conseiller commercial Kévin a su me renseigner comme il se faut. Dans cette concession l'accueil est excellent. Je vous la recommande vivement !
Karine.eLe 02/02/2024 à 13:47
Très bonne présentation de la commerciale dacia soissons toujours prête à répondre à nos attente disponible et très professionnelle.
françoise.i
ecolasse.eLe 02/02/2024 à 09:49
Un excellent accueil et un très bon accompagnement du conseil commercial qui as su trouver le véhicule familiale idéal au bon budget. L'ensemble de l'équipe de la concession a fait preuve d'une bonne ecoute et d'un exellent travail. Merci a tous.
Clothilde.lLe 29/01/2024 à 22:22
Du business avant tout. La relation commerciale négligée. En effet, il y a eu un petit différent concernant les barres de toit de notre véhicule. La commerciale nous a présenté un véhicule d'exposition en nous disant que les barres de toit étaient modulables sans même que nous abordions le sujet. Au final sur notre version les barres ne sont pas modulables. Lors de la mise en route la personne qui nous a reçu ne nous a pas parlé des barres de toit donc lors de l'appel de la commerciale quelques jours plus tard j'ai posé la question. La réponse : regardez dans la brochure je ne sais plus si elles sont modulables. Bref en gros débrouillez vous .. j'ai donc vérifié par moi même et en effet elles n'y sont pas... Nous avons entre temps acheté un coffre de toit ravis de pouvoir bénéficier d'un tel confort. Sauf que nous nous retrouvons avec un coffre de toit que nous ne pouvons pas utiliser, à moins de racheter barres de toit. Je soulève donc le désagrément à la commerciale en lui envoyant un mail. Je reçois un premier appel (message sauvegarde ) ou elle me dit je suis désolée je n'ai pas de solution à vous apporter, faites vous rembourser votre coffre de toit ...non mais la blague ... 2 ème appel quelques minutes plus tard : en fait j'ai vu avec mon chef et on vous accorde un geste commercial sur des barres de toit de 15%. Autant vous dire que nous sommes très déçus. En effet accorder un geste commercial de 15% soit environ 15 euros sur ce genre d'équipement, alors que l'on vient d'effectuer un achat de 20000 euros dans votre concession autant vous dire que c'est très mesquin .. Nous avons certes pas acheté un véhicule haut de gamme mais quand même déboursé une certaine somme nous attendions un minimum de considération. Alors par contre j'ai entendu mille fois :surtout laissez nous un avis... vous allez recevoir une enquête merci d'y répondre j'en ai besoin cela m'aide donc nous avons bien compris que Le business était en première ligne. J'ai donc pris le temps d'y répondre.
Emma.oLe 22/01/2024 à 20:42
Parfait, bon accueil et bonne présentation du véhicule
Lori.u
Liliane.u
Philippe.uLe 03/01/2024 à 21:37
Une concession très agréable. Une négociatrice, Claire, qui maitrise parfaitement son art. Conseils, discussions très professionnels.
Ludivine.eLe 03/01/2024 à 15:22
Très à l'écoute de mes besoins et de ma possibilité de financement, la conseillère commerciale a su me diriger vers le véhicule adapté à mes attentes.
Daniel.u
Ludivine.oLe 30/12/2023 à 12:39
Service au top ! Conseillère très gentille, à l’écoute, attentive !
SosoDB.Le 29/12/2023 à 12:04
Un grand merci à Claire pour son professionnalisme, son accompagnement et sa gentillesse. Elle m'a aidée à réaliser mon projet en m'informant conformément à ce que je souhaitais. Ses conseils m'ont également permis de faire un choix de voiture qui me correspond, une dacia Sandero EcoG, dont je suis très satisfaite et de l'obtenir rapidement.
jean-claude.Le 27/12/2023 à 17:05
Excellent accueil et présentation complète du véhicule.
Ségolène.aLe 25/12/2023 à 14:18
Je me suis rendue à la concession hier j', ai accueilli par claire qui est très professionnelle souriante et donne toutes les conseils informations concernant les achats et les possibilités d'achat pour les véhicules dacia. Je recommande fortement
Kevyn.ALe 25/12/2023 à 14:15
Reçu par Claire la semaine dernière, très bon accueil. Porte de très bon conseils sur le choix d'un véhicule. Agréable souriante et très professionnelle
Hayet.Le 23/12/2023 à 10:51
Très bonne équipe, compétence, réactivité, conseil, disponibilité. Je recommande. M. Ghalem
Jean.lLe 28/11/2023 à 18:49
Très bon accueil, la conseillère a répondu à toutes nos questions et nous a bien conseillée. Toujours avec le sourire et bonne humeur
Christophe.o
Julien.eLe 21/11/2023 à 10:10
je recommande à 100% Conseiller commercial au top à l’écoute,Très agréable et très professionnel ! Un grand merci à Stephane Bick !! 3ème véhicule pris à la concession de Renault soissons, je suis toujours totalement satisfait !
Mélanie.ILe 11/11/2023 à 13:53
Très bon accueil et équipe à l'écoute au sujet du problème rencontré
Geoffrey.oLe 08/11/2023 à 23:54
Suite à l’achat d’un véhicule neuf Dacia Sandero il y a un mois à peine, version 2023, l’Apple Car play ne fonctionne pas. Visite effectué dans un garage dacia cette semaine, résultat, l’iPhone est trop récent (iPhone 13), essayez de changer de câble, évidement ça ne fonctionne pas avec ce téléphone ou même un autre iPhone et avec un autre câble c’est pareil. aucune solution trouvé, en gros demerdez vous. Cette année j’ai conduit d’autres modèles de véhicule récent, Skoda fabia, Peugeot 3008, c3 aircross, et il n’y a qu’avec l’Apple car play Dacia, que cela ne fonctionne pas. Il n’est donc pas entendable de commercialiser des véhicules de 2023, qui ne sont pas en mesure de prendre en charge des téléphones récent de 2,3 ans déjà !!! Dans les centres dacia, la seule chose qui compte est de mettre 5 étoiles, c’est la seule chose qu’ils ont a la bouche quelque soit le service en contact. Le problème d’Apple car play est un problème connu chez Dacia et aucune information n’est communiqué lors de la présentation et étapes de vente du véhicule. C’est inadmissible, nous avons payé cette option supplémentaire, qui est l’une des plus cher au catalogue. et à ce jour, si nous voulions vendre le véhicule, il serait invendable et pas entendable auprès d’un acheteur de lui expliquer que Dacia pense pouvoir régler le problèmes dans les prochains mois !! Ça fait très très sérieux !!! Je ne compte évidemment pas en rester là, mais soyez sûre du mécontentement client que j’exprime dans mon avis des plus honnête et sincère.
francoise.eLe 07/11/2023 à 11:26
personne à l'accueil atelier très aimable et compétente par contre le délai d'immobilisation du véhicule était trop important 1 semaine pour changer un embrayage !
Thomas.oLe 07/11/2023 à 11:11
Super accueil de la part de l'équipe, prise en charge par Mélanie du début à la fin . Très pro
Pascale.aLe 02/11/2023 à 11:27
Excellent travail. Prise à l'heure et rendue en temps voulu.
JEAN-PAUL.O
Chloe.iLe 30/10/2023 à 17:01
La gentillesse de la commerciale Claire CRUVELLIER est à noter. Nous sommes très satisfait des échanges que nous avons eu avec elle. A savoir : si vous avez un portable récent (ex : un Iphone 14 pro comme moi), vous aurez sûrement un souci avec le car play... Pour le moment, pas de solutions... Un rdv est programmé chez le concessionnaire pour résoudre celui-ci, je croise les doigts... Car handicapant au quotidien, surtout quand on paye cette option.
Virginie.aLe 23/10/2023 à 18:14
Très bon accueil aussi bien par le monsieur que par la dame à l'accueil. On se sent écouté, des conseils précieux nous sont donnés...
Christèle.Le 16/10/2023 à 13:31
Nous avons été très bien reçu chez Renault / Dacia Soissons de l’achat de notre Duster à la remise des clés. Très bonne équipe !!
benoit.hLe 12/10/2023 à 11:39
Merci à claire qui a était très professionnel à l écoute de nos besoins et attentes…
Sophie.oLe 06/10/2023 à 08:50
Nous avons été très bien reçu, notre projet a été pris au sérieux et surtout compris des le début. Des conseils sans pour autant forcé l'achat et c'est ce qui est fortement appréciable ! Merci Mme Cruvellier !
Pilot.nLe 01/10/2023 à 01:32
Merci a madame Claire !! Très bien conseillé et a l'écoute !!
Mévatlavé.r
Arnaud.hLe 19/09/2023 à 14:29
L'accueil toujours aussi chaleureux, La prise en charge rapide de mon pneu crevé.
robert.Le 18/09/2023 à 11:36
Conseillère commerciale impeccable maitrise très bien son sujet à recommander Merci madame Claire
Xavier.uLe 17/09/2023 à 17:11
le vendeur presé que je prenne la voiture et que je me casse
Pascal.aLe 16/09/2023 à 20:30
Très bien reçu et très bien conseillé par claire encore merci
Elodie.a
Marie.e
Ma.aLe 24/07/2023 à 07:11
Nous n’avons eu que des points positifs. Nous avons également eu la chance que le modèle que nous souhaitions était disponible. Étant en Guyane jusqu’à la livraison du véhicule, notre commercial M. SOMAINI a répondu à toutes nos attentes, et toutes nos sollicitations.
Sylvie.eLe 13/07/2023 à 16:10
accueilli par claire et très compétente et bel accueil
Emy.aLe 12/07/2023 à 14:28
Premier contact par téléphone puis rdv en concession. Très bon contact avec Claire, elle a très bien compris ma demande et a répondu à toutes mes interrogations.
Dao.o
Paddy.o
Mauger.t
Philippe.e
Sylvie.eLe 22/06/2023 à 17:23
Très bon accueil. Pendant notre attente, une personne très gentille nous a offert 2 bouteilles d eau avec cette chaleur elles étaient bienvenue. Lorsque nous avons récupéré notre véhicule nous nous rendus compte qu il avait été aspiré merci pour ce service. Une amélioration je ne vois pas tout été bien. Petit bémol protégeons la planète trop de papier, 1 feuille suffirait pour la signature.
Clotilde.aLe 21/06/2023 à 15:37
Vendeuse au top, bien à l'écoute et trés disponible. 🙂🙂
Florence.Le 19/06/2023 à 17:39
Claire du groupe Dacia soissons as été attentive à toute mes demandes et c’est occupée de moi avec beaucoup de professionnalisme Et ce jusque la livraison 😊 ma voiture comble mes attente, merci
Mélanie.c
Jer.aLe 15/06/2023 à 19:36
Une excellente prise en charge avec une très bonne explication des besoins pour mon véhicule.
daniel.e
Claudine.uLe 14/06/2023 à 14:33
accueil téléphonique, agréable et rapide, réparations très bien faites.
anne-marie.uLe 31/05/2023 à 17:43
La conseillère commerciale Claire Dacia Renault Soissons très à l’écoute et disponible. Je recommande
AvatarY7.Le 09/05/2023 à 16:02
Très bonne prise en charge pour une commande de pièces sur un model de 10ans plus référencé . On nous a trouvé ce qu’il faut, nous a conseillé sur le montage et superbe accueil. A améliorer : la gestion des dossiers par un personnel présent quand le gérant habituel de notre dossier est absent. Pour l’entretien de nos deux voitures en GPL. Très bonne expérience. Prestation au top et de qualité avec les explications détaillées. Superbe accueil avec café. Prêt de véhicule facile quand on prend rendez-vous à l’avance
Anne.oLe 05/05/2023 à 11:29
Accueil chaleureux, temps respecté, travail effectué avec soin
Jean.r
Muriel.a
Isabelle.aLe 13/04/2023 à 12:23
Tres déçu, depuis plusieurs années j'achète mes voitures chez Renault et Dacia. Ma voiture a été accidenté en janvier, réparation effectuée en avril. Personne au téléphone désagréable. Je n'achèterai plus de voiture ou autre chez Renault Soissons.
julien.oLe 06/04/2023 à 10:49
Seul point faible un manque de personnel pour accueillir les clients, mais personnel très à l’écoute, réactif et efficace
Melanie.l
Cédric.o
flavien.rLe 19/03/2023 à 19:10
Personnels accueillant, commercial qui ne cherche pas à pousser à l'achat et conseil au mieux selon nos envies et besoins, suivi administratif au top ! Rien à revoir, cette sobriété commercial est parfaite
Chantal.eLe 18/03/2023 à 12:23
Personnel disponible, à l'écoute et de bon conseil malgré la crise que rencontre le secteur automobile actuellement
kyllian.�Le 17/03/2023 à 10:36
Super accueil personnel très agréable secrétaire superbe rien d'autre à dire merci
Abdelmalik.o
Etienne.Le 07/03/2023 à 13:28
Très belle concession, j’ai été très bien reçu au service commercial et à l’atelier. Je recommande vivement !
André.ALe 25/02/2023 à 08:56
Excellente accueil, soins du véhicule, gentil polie serviable, à l'écoute du client
Monique.aLe 24/02/2023 à 11:28
Prise en charge de mon véhicule accidenté au top ! Chef de garage très aimable et très près des attentes de son client. Le seul bémol..Pas de véhicule de prêt disponible, mais pas gênant pour moi
Severine.oLe 08/01/2023 à 13:14
Monsieur X ns a très mal reçu, il a refusé de ns faire un devis, car c est une perte de temps pr lui, sachant qu il n y aurait pas de vente ce jour. Peu souriant, pas agréable,et a même été très désobligeant. N a pas apprécié que mon mari est fait un autre devis ds une autre succursale. Ns étions de passage à Soissons, et une personne ns avait recommandé Dacia Soissons. Succursale à éviter.
Xavier.iLe 07/01/2023 à 11:33
Claire a su trouver un véhicule adapté à nôtre budget. Ses explications sont claires, précises.
David.a
Marie.l
Gwenael.eLe 16/12/2022 à 09:38
Concession au top, conseillé par Monsieur Burgaud pour un Dacia Duster, les informations apportées sont claires et précises. Je vous le recommande fortement !
Stéphane.I
Aline.u
Pierre.a
Alex.e
V.E
Stanislas.eLe 12/10/2022 à 10:44
M. Burgaud a été réactif et très pertinent dans sa proposition commerciale, l'accueil en concession a été agréable
Lucie.u
Emilie.hLe 08/09/2022 à 09:27
La personne a l accueil téléphonique est très agréable et professionnels merci
Mf.Le 06/09/2022 à 09:37
Accueil, prise en charge du véhicule, rdv rapide, excellente prestation, je ne peux que féliciter l'équipe, quelque soit les personnes pour leur professionnalisme. Bravo et à bientôt
valentin.eLe 02/09/2022 à 15:38
Bonjour, merci à toute l'équipe pour son professionnalisme, Super accueil, merci au chef de la concession, très content d'avoir eu ma voiture :) Concession qui s'est trouvé des solutions quand il y a des imprévus, je recommande fortement :)
Emeline.oLe 31/08/2022 à 20:46
Tout est parfait, merci beaucoup à Benoît burgaud 🙂 et à la personne qui nous a fait l explications de la voiture qui était vraiment très très gentil. Nous sommes vraiment très très content et surtout ravie de notre Dacia Sandero
Herve.rLe 04/08/2022 à 14:40
Accueil, professionnalisme, écoute du client, qualité des prestations, explications et réponses aux questions, ... tout à été parfait. BRAVO !
Brillantl.y
daniel.E
geoffrey.aLe 17/05/2022 à 10:55
Véhicule fait en temps et en heure, personnel professionnel et très courtois. Très bonne expérience.
romish.rLe 14/05/2022 à 20:59
Merci à Monsieur Burgaud pour son accueil et son professionnalisme. Nous en sommes repartis avec un Duster. Merci encore !
mary.aLe 12/05/2022 à 19:39
voiture prise a l'heure personnel accueillant et de bon conseil
Lauren.u
Benoit.uLe 21/04/2022 à 17:28
Personnel très gentiljai été reçu par le magazinier j'ai été bien reçu et coter mécanique la même chose merci à vous je vous recommande avec plaisir
Christine.lLe 06/04/2022 à 16:29
Notre commercial était à l'écoute et nos exigences satisfaites... Que demander de plus !
Jean-Michel.aLe 04/04/2022 à 21:13
Satisfait de l'accueil, l'accessibilité, la disponibilité, le professionnalisme. Satisfaction d'ensemble, de la proposition à la livraison du véhicule. Parfaite coordination entre le service commercial et le service administratif.
Cécile.o
Luc.oLe 31/03/2022 à 18:30
Claire est quelqu'un de très professionnelle a l'écoute du client Dacia à recommander à tout le monde
Jean.o
xato.o
Benouz.eLe 04/03/2022 à 19:53
Bon accueil, commercial très pro, je recommande fortement la concession Dacia Soissons 👍
jordan.rLe 03/03/2022 à 09:45
Vendeur très agréable et à l’écoute, disponible pour le client. Merci Mr Burgaud.
Nathan.rLe 01/03/2022 à 16:34
Vendeur efficace agréable et compétent. Je recommande !!!!
Owen.aLe 16/02/2022 à 20:37
Très grande concession, avec un vendeur agréable et à l'écoute. Merci pour l'essai de la spring 🙂
Vincent.Le 16/02/2022 à 16:42
Vendeur agréable et compétent, le nouveau Jogger est exposé dans le hall et j'ai également pu l'essayer
Jeanluc.aLe 31/01/2022 à 12:10
Bon accueil de la personne à la réception(service minute) suite a mon entretien annuel sur mon duster. Merci à la personne des bureaux pour l café.
Gwenaelle.iLe 25/01/2022 à 12:10
Vendeur pas agréable 5 minutes top chrono pour donner des explications. Pour couronner le tout se moque lorsque l'on pose une question qui semble évidente pour lui. N'achètera pas du tout chez eux et préfère faire la route chez un autre CONCESSIONNAIRE DACIA.
Nicolas.aLe 22/11/2021 à 19:18
Acheté un duster ce jour, livré avec 2-3 mois d'avance. Très bon accueil, commercial très agréable et de très bon conseil
Jack.aLe 18/11/2021 à 07:41
Très bon accueil à l'écoute des clientes savent très bien renseigné sont aussi commerciale
Elody.aLe 03/10/2021 à 20:40
L'atelier n'as rien avoir avec le commercial lors de mon achat en 2021. Nous sommes tombés en panne, on nous a fait passer pour des menteurs, ils rejette la faute de la panne sur nous pour que l'assurance ne prenne pas en charge les réparations... La voiture a été passée a la valise par un concurrent qui repère les erreurs de la panne d'aujourd'hui !! Pour acheter les commerciaux sont super. Mais l'atelier mécanique : FUYEZ !!
Hervé.eLe 28/09/2021 à 16:39
On vient de commander un dester maintenant on attends l arrivée pour en savoir plus.
Olive.Le 10/07/2019 à 10:45
Pour une première expérience dans cette enseigne je ne suis pas déçu pour le moment.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?