A propos de : Atelier de réparation automobile Centre Auto Roady Mérignac à Mérignac
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Centre Auto Roady Mérignac qui se trouve à Mérignac. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Mérignac en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Le Minon (540 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Vidange
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✔️Mécanicien
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Centre Auto Roady Mérignac à Mérignac
Veronique.aLe 24/03/2024 à 15:15
L équipe est à l écoute devis juste, les femmes se font trop arnaqué, avec Roady j ai pas l impression enfin j espère. Je recommande aux femmes
Nadege.H
jimmy.a
Maia.eLe 08/03/2024 à 14:54
Très bon accueil et personnel compétent en garage et en magasin.
Baptiste.HLe 01/03/2024 à 01:36
Diagnostic et réparation très rapide. Très content de la prestation et du tarif. Je recommande vivement
Sandrine.Le 29/02/2024 à 16:34
Top,je suis toujours très satisfaite des prestations de ce garage et de l'accueil.
Edith.e
Ja.Le 19/02/2024 à 17:09
Équipe très accueillante. Techniciens compétents et courtois 👍
Yannick.aLe 15/02/2024 à 18:05
Venu pour une crevaison en urgence, Christophe et Sébastien ont pris en charge mon véhicule avec toutes les explications nécessaires. Un capteur a été changé également en plus du pneu. Accueillants, souriants et très professionnels ils ont répondu à toutes mes attentes. 🥇 Le top du service. Je recommande fortement.
Bertrand.ELe 12/02/2024 à 20:36
Super équipe. Tout était parfait : devis, prise en charge et restitution du véhicule. Pas de mauvaise surprise.
Kevin.iLe 09/02/2024 à 18:01
Je viens de passer à l'improviste pour changer une ampoule, le jeune homme a l'accueil est venu voir direct. Très bons conseils en plus. Je recommande totalement
Hervé.U
Tony.MLe 05/02/2024 à 18:15
Je fais régulièrement l’entretien de mon véhicule chez Roady Mérignac et je suis toujours satisfait du travail réalisé. Je recommande !
Cedric.i
Antoine.lLe 02/02/2024 à 19:31
Diagnostic rapide, délais raisonnables, prix incomparables avec le concessionnaire, bon.conseil.... bref mon nouveau garagiste
alexandrine.e
TheKevin.kLe 31/01/2024 à 13:54
J'ai essayé 3 fois chez eux,mais voila ça passe pas,la première fois pour un achat ça c'est bien passé, la deuxième fois pour une réparation qui ne c'est pas fait voiture remorqué,même pas un coup de main pou pousser à la déplacer c'est ma compagne qui est venu m'aider,mon dernier passage on ma complètement oublier j’attendais devant dans ma voiture sous la pluie,au final je suis parti et je pense que personne ne s'est rendu compte on ne ma même pas rappeler. Alors peut-être le moment était mal choisi ou de la malchance ou ma tête? Mais bon voila je pense que je n'y retournerai plus.
Laurent.aLe 30/01/2024 à 13:39
Arrivé sans rdv pour un problème de batterie, j’ai été pris en charge de suite et en 1h30, ma batterie a été changée. Merci Roady qui m’a enlevé une sacrée épine du pied !!
greg.oLe 28/01/2024 à 22:29
Bon accueil et conseil et j'ai trouvé les produits que je trouvais pas ailleurs 👍
Henri.a
Florence.eLe 25/01/2024 à 19:27
Entierement satisfaite. Équipe agréable , respert du rv , de l'intervention et du temps de la remise du véhicule
Yolande.a
Angelina.hLe 13/01/2024 à 13:24
Je recommande fortement ce garage, tout le personnel est très professionnel, à l’écoute et réactif.
Antoine.o
didier.rLe 12/01/2024 à 17:19
Non client, je me suis présenté vendredi 12 janvier 2024 pour remplacer ma batterie H.S . Très bon accueil, prise en charge immédiate et au bout d'une heure à peine , je repartais avec une nouvelle batterie installée. Je recommande ce centre Roady.
Fabien.aLe 06/01/2024 à 19:43
J'ai fait entretenir ma voiture à de multiples reprises dans ce garage et tout s'est bien passé à une exception près. La dernière fois où j'y suis allé, la carrosserie a été abimeé lors d'une intervention. On a essayé de me le cacher, et par la suite le patron a été extrêmement agressif, insultant, m'a menti, et m'a fait perdre mon temps (c'est d'ailleurs régulièrement mentionné ici dans d'autres témoignages). Tout le monde fait des erreurs. C'est déplorable de voir ce genre d'attitude quand tout ne se passe pas bien. Donc je vous invite à éviter ce garage, et/ou faire établir un état des lieux ou faire des photos de votre véhicule avant de leur laisser. Ca vaut pour tout garage d'ailleurs. Mis à part ça, les mécanos sont compétents.
Agnès.lLe 05/01/2024 à 20:52
Merci à Mr Christophe. Comptoir clients de m avoir changé pas mal d ampoules grillées sur ma Peugeot et sans rv. Jeudi 4. Vraiment Pro. Tout en discutant. Enfin j ai retrouvé la Lumière 😊. Et la sécurité
Pierre.eLe 05/01/2024 à 16:58
VEND DES PIECES CANADADRY RESSEMBLE à mais !!!! ne veut pas reprendre la marchandise au prétexte qu'il y a des traces de montage et démontage à fuir ; personnes violentes en groupe .
Anne.�Le 28/12/2023 à 14:17
Je remercie encore chaleureusement toute l'équipe, qui, malgré les fêtes et le personnel en congés, a été à l'écoute, professionnel et efficace. Merci à Baptiste et Kévin, ma voiture fut réparée très rapidement après une panne soudaine vendredi. Cela fait plus de 15 ans que mes véhicules sont en entretien et en réparation dans ce centre. Je le recommande. Bonnes fêtes de fin d'année à tous.
patrick.a
Charles.uLe 21/12/2023 à 03:13
Une équipe gentille qui fait le maximum! Mon expérience a été à plusieurs reprises bonnes. Un bon centre multi marques!
Jessica.cLe 12/12/2023 à 15:38
J’ai laissé pour plus de 3000€ cette année chez eux, je mets 5 étoiles car le travail a toujours été bien fait Par contre je regrette qu’on m’ai parlé de la sorte aujourd’hui! Une pièce a été changé sans mon accord, elle a été cassé par un des mécano, mais ma été facturé sans être ajouté au devis ou à la facture (facture de 1600€) J’ai demandé une explication car je ne comprenais pas… j’ai été traité comme jamais, comme quoi ma voiture était une épave, ce qui est faux. On me refusera ma voiture dorénavant pour une erreur qui ne m’appartient pas ! En me reprochant également de m’avoir prêté une voiture… Bref, je garde mes 5 étoiles quand même, pour les dames de l’accueil et les mécanos qui ont toujours été bienveillants.
Jean.hLe 08/12/2023 à 13:58
De vrais professionnels tant dans le conseil que dans le travail effectué Super
Lou.Le 28/11/2023 à 13:17
Les mecanos sont top et de bons conseils à chaque fois
pascale.mLe 23/11/2023 à 15:05
Accueil très professionnel, conseil précis et éclairé sur les réparations à prévoir. Depuis des années que mes voitures sont suivies dans ce garage, je n'ai jamais eu rien à reprocher.
Jamal.b
Thomas.o
Léa.sLe 09/11/2023 à 11:59
Je suis venue pour changer une ampoule à 20 minutes de la fermeture. Très bien accueillie que ce soit à la caisse ou par les mécaniciens, on me l’a même installée car je n’y arrivais pas. Un grand merci à l’équipe qui m’a fait tout cela avec gentillesse. Première expérience ici, et je reviendrai c’est évidemment. Bravo
Fred.aLe 04/11/2023 à 19:12
Très bon accueil, rendez vous rapide et tarifs intéressants, que demander de plus ?
Michel.o
Richard.Le 12/10/2023 à 14:48
Service rapide et bien fait. Je recommande.par contre,gros problème d'accès car parking encombré de voitures ventouses.
Julie.aLe 29/09/2023 à 14:08
Top de chez top! 🙏 Équilibrage des pneus. Sérieux et professionnalisme au rendez-vous ! J'avais une jante complètement vrillée. Ils m'ont pris la roue de secours ont démonter la jante pour remonter le pneu neuf une heure dessus le tout pour à peine 40 €. Merci encore une mention toute particulière au chef d'atelier qui est un homme passionné et qui sait gérer son équipe 🙏 je recommande vivement !
Colombe.rLe 28/09/2023 à 16:05
Très efficace, sympathique et bon rapport qualité prix !
BANQUET.a
Elodie.z
Stephanie.cLe 23/09/2023 à 16:35
Tres bon accueil. Tres serviable. Et équipe très sympa
Christophe.i
Kevin.eLe 17/09/2023 à 13:47
Prise en charge très rapide un samedi matin pour remplacer une batterie.
Guillaume.eLe 10/09/2023 à 01:28
Dépannage rapide et sans rendez-vous de mon vérin de hayon ! Merci :-)
pascal.e
Alexis.e
Karine.h
Delphine.eLe 28/08/2023 à 12:35
Ça devient une routine je vais là bas car l'accueil est parfait, explications, conseils, amabilité etc. Et les prix sont corrects.
moi3379.
Gwénaëlle.oLe 27/08/2023 à 06:29
Je connais ce centre depuis 15 ans J'ai toujours été très satisfaite autant du service que de l'accueil Un garage force de conseils, de gentillesse qui reste pleinement humaine.
Marie.aLe 20/08/2023 à 10:14
Accueil plaisant, réactivité immédiate, bon conseil, efficacité. Endroit parfait pour résoudre vos ennuis mécaniques.
Pierre-Emmanuel.aLe 15/08/2023 à 13:27
Accueil chaleureux, équipe à l'écoute, bon conseil, je recommande le Centre ROADY MÉRIGNAC, au top 😊
Pierre.aLe 14/08/2023 à 20:17
Laurent et son équipe se donne du mal pour bien faire 👍🏻
Sev.iLe 08/08/2023 à 15:43
Ils sont au top 👍 les mécaniciens que j'ai pu rencontrer sont très gentils ils ont toujours le sourire. De bons conseils et toujours prêt à rendre service
Pierre.oLe 05/08/2023 à 19:15
Dépanné dans l'urgence pour une crevaison, ils ont été très réactif et ont réussi à me trouver un créneaux rapide. Au top !
Cédric.Le 02/08/2023 à 16:01
Excellent centre le personnel est de très bon conseil, les prix abordables. Continuez!
Sébou.Le 28/07/2023 à 00:26
Ayant crevé un pneu et étant a 600km de chez moi, je me suis dirigé vers cet entreprise avec une roue de secours que l'on pensait être une galette. Le personnel m'a très bien accueilli mais pas très bien conseillé. Premièrement je devais changer ma roue mais étant rare, ils n'en avaient pas et ne m'ont proposé aucune autre solution que de commander un nouveau pneu et attendre 24h. J'ai donc moi même proposé de changer les 2 pneumatiques avant ayant une voiture Traction. Deuxièmement en rentrant chez moi et en allant voir mon garagiste, celui ci me dit que ma galette est en faite une roue parfaitement normale juste plus fine mais aurait pus largement faire les 600km. Cela nous a coûté une somme d'argent assez importante, mais au moins nous sommes allé nous balader à Bordeaux pendant le changement. Cependant les gars là bas font un très bon boulot, merci à eux de s'être occupé de la voiture, ils sont digne de confiance.
Wookis.Le 26/07/2023 à 18:57
Le personnel est très sympathique, cependant le travail est d'un autre niveau. Je viens faire un diagnostique de ma voiture, on le dit que c'est seulement un petit truc. Le voyant moteur toujours allumé, je reviens faire un diagnostique, je me retrouve avec tout un tas de trucs qui ne vont pas. Pourquoi cela ne m'a pas était dis au premier diagnostique afin d'éviter de payé 2 fois ??
Quentin.aLe 25/07/2023 à 15:46
J’ai effectué ma révision chez Roady et suite à cela j’ai été conseillé pour effectuer quelques réparations. Je les ai faites chez eux et ça s’est très très bien passé ! Je recommande fortement !!
Monique.rLe 19/07/2023 à 19:46
Prix très élevé, ne se justifiant pas. Ils remplacent par du neuf, mais ne réparent pas. Garage à éviter, tant qu'ils ne changeront pas leur méthode de travail. UN BONUS : LE CHEF D'ATELIER EST TRES COMPÉTENT, DE BONS CONSEILS, A L'ÉCOUTE DU CLIENT.
Sonia.aLe 07/07/2023 à 13:47
Un super accueil, de très bons conseils et de la rapidité. Parfait
David.OLe 27/06/2023 à 20:21
Client depuis 7 ans. Bon conseil, bon diagnostics, bon rapport qualité /prix pour l'entretien courant des véhicules.
gagnaire.eLe 14/06/2023 à 08:01
vidange moteur les vis du cache moteur mal refixer donc détachement de celui-ci de moitié au dela de 90 km/h bruit enorme .pas de depannage chez vous avant le 12 septembre en plus on veut me changer le cache pour plus de 300euros pas du tout content j'ai amené ce jour ma voiture chez un carrosier bilan perte de 4 vis et les autres desserés réparation immédiate pour 20euros ça c'est un professionnel donc roady mérignac a perdu un client
tria.eLe 08/06/2023 à 17:05
Très réactifs, aimables et prix tout à fait corrects. J y retournerai certainement.
Guillaume.hLe 08/06/2023 à 16:08
Attende 20 min une personne pour payer un bidon de lave glace ! Je parle même pas des réparations faites ! Le magasin est sombre et lugubre bienvenu en 1980 ! A fuir il y a tellement de petit garage bien mieux que ce genre d’enseigne !
Mathieu.aLe 28/05/2023 à 12:55
Équipe, personnel, dirigeant, tout le monde est professionnel et de bons conseils. Ne pousse pas à la vente additionnelle. Mes 2 véhicules sont entretenus chez eux et je n’ai aucun souci. Clim, pneus, injecteurs… ils savent tout faire et bien!
Francis.aLe 24/05/2023 à 22:01
Très bon accueil, prise en charge immédiate (crevaison) prix contenu. Merci à eux.
Fanny.OLe 23/05/2023 à 17:39
Honteux ! Il y a deux semaines on m’a diagnostiqué une fuite d’huile puis on m’a dit que je devais changer mon turbo. On me sors un devis de plus de 1200€ pour cela. Je suis allée dans un autre garage faire une comparaison et la quelle ne fut pas ma surprise d’apprendre que non seulement mon turbo est en bon état mais qu’en plus je n’ai aucune fuite ! Je déconseille cet endroit.
nathalie.aLe 18/05/2023 à 13:09
Personnel tres agréable et reactif Prise en charge rapide
Valérie.ALe 15/05/2023 à 15:47
le voyant rouge de la batterie restait tout le temps allumé, chez roady ils m'ont dit que la batterie était hs, et il fallait changer l'alternateur pour 849£, ils m'ont fait payer le dianostique 54£, j'ai emmené ma voiture ailleurs pour 437£, il fallait changer la batterie à fuir
Latiatia.aLe 15/05/2023 à 14:59
L accueil et le service sont impeccables. Il y a des personnes en qui on peut avoir confiance .
Anais.lLe 29/04/2023 à 10:36
Personnel sympa et compétent...j ai enlevé une etoile car difficilement joignable et ne ceux sont pas occupés de la voiture desuite ils ont attendu sans rien nous dire...donc quand nous sommes venus le lendemain celle ci n avait pas bougé de place...
GUY.SLe 26/04/2023 à 13:05
Je fais faire tout l'entretien de mon véhicule chez Roady à Mérignac (33).
G.tLe 03/04/2023 à 18:26
Je viens changer une barre stabilisatrice, un soufflet de cardan et 4 pneus sur une ds5. La voiture est restée 7 jours piur ça sans que l'on m'annonce de délai. J'avais précisé que je ne pouvais pas la laisser plus de 2 jrs étant chauffeur vtc. Ils commandent des suspensions qu'il n'y avait pas à changer, je repars avec la voiture et je constate que les essuies glace ont été démontés et mal remontés. Ce garage manque de professionnalisme. À ÉVITER !!!!
Christelle.aLe 30/03/2023 à 13:10
Accueil sympathique réparations conformes au devis prix respecté et délais aussi Je recommande le centre de réparations
Beno.rLe 21/03/2023 à 09:51
Bonjour, j'ai laissé ma voiture dans ce garage qui a première vue me donnait bonne impression. J'avais demandé la réparation de ma portière, ce qui verbalement avait été validé. J'ai laissé ma voiture, la révision et vidange se sont bien passé. Par contre la portière n'était pas faite. Surpris, je lis la facture je vois qu'une recherche de panne est réalisée. Ce n'etait pas convenu lors de notre échange téléphonique et je regrette de ne pas avoir lu le contrat avant de signer en toute confiance. On ne m'a rien expliqué. Il y a un manque de transparence dans ce garage, c'est vraiment dommage. J'ai cherché à discuter au téléphone et la personne a été extrêmement agressive, j'ai même été menacé. Une amie a été témoin de l'échange, nous etions sidéré. Ceci dit, lors de mon passage dans le magasin j'ai vu le patron s'enerver sur une cliente et jeter ses clés sur le comptoir de colère. Je ne suis donc qu'à moitié surpris. Comme vous me l'avez dit avec votre air narquois par téléphone. J'ai signé ! C'est la règle du jeu ! Et moi je peux à mon tour apporter mon temoignage ici, c'est la règle du jeu ! Je peux ajouter a mon temoignage qu'ils ont arraché une garniture de ma porte intérieure. Ils l'ont clippé discret en imaginant que je ne remarquerais pas.. Mais ca a fini par tomber. De plus le devis de la réparation de la portière était de 400€, il a prétexté que tout le mechanisme était a changer. Après ouverture de la porte avec l'aide d'un professionnel il s'avère que ce n'était qu'un cable de frein de velo à changer.. Ça ne coute même pas 5€... Donc en plus de pas avoir réparé ma portière ils me l'ont pété.. Bref garage à fuir.
Clic.aLe 12/03/2023 à 17:42
Travail sérieux avec de bons conseils. Equipes et accueil sympa. Devis bien détaillé et correspondant aux travaux à effectuer.
myriam.mLe 10/03/2023 à 18:21
Venue pour une crevaison inopinée le personnel a été très gentil de me caser entre 2 rendez-vous. En une heure c'était plié. Merci encore.
Clara.yLe 07/03/2023 à 23:30
Je devais changer mes pneus en urgence et avant 17 h, je me suis présentée chez eux à 11 h 30, ils n'avaient pas de place avant 17 h, mais ont tout fait pour me le faire quand même dans les temps !!! Je leur suis très reconnaissante et les remercie. La dame qui m'a reçu était d'une extrême gentillesse, et bienveillante ! Franchement, pour ma part, ça a été une très bonne expérience malgré ce jour qui commençait mal... Merci a eux, je recommande 👍🏼
CharlN.Le 05/03/2023 à 06:49
Très, trop fréquenté le samedi. Impossible de faire une vidange.. dommage pas de rdv
Patricia.aLe 25/02/2023 à 12:51
Travail de qualité... Accueil très sympathique... Informations pertinentes.. Bravo et merci à toute l équipe de Roady Eysines !!
Claire.HLe 23/02/2023 à 12:48
Garage très sérieux, le personnel est agréable et à l'écoute. Ils ont vraiment le sens du service client :) Je recommande vivement Roady Mérignac.
Aurore.tLe 09/02/2023 à 15:33
Très bon accueil, conseils et explications. Prix raisonnable, on m'avait recommandé ce centre et pas déçue ! Un grand merci
Mathieu.oLe 02/02/2023 à 09:07
Pas le choix que de mettre une étoile pour pouvoir commenter mais n'en mérite même pas une. Réparation non faite avec 2 pannes par la suite à la reprise de mon véhicule appelant 2 fois la dépanneuse. Impolitesse au téléphone après panne ou le client finalement se fait engueuler au téléphone par le directeur de la concession. Incroyable jamais vu ça! Mensonge et non clarté des explications dû aux réparations effectuées. Garage à éviter, gros manque de professionnalisme!
Aurélie.Le 31/01/2023 à 12:54
Une bonne expertise du problème et des solutions proposées dans des tarifs et des délais très satisfaisants.
GASSARRU.TLe 20/01/2023 à 12:46
Rdv pris le matin même de ma crevaison. Réparation faite dans la journée, et reprise le soir à 17h30. Parfait ! Merci beaucoup
Virginie.aLe 04/01/2023 à 20:28
Ce garage est à fuir absolument !! Manque de professionnalisme évident, aucune consideration pour le client et immobilisation 3 semaines du vehicule pour une panne qu'ils n'ont pas résolu... Conclusion : perte de temps d'energie, d'argent et le problème persiste. HONTEUX!!
Cathy.rLe 31/12/2022 à 12:54
Chez Roady pas de mauvaises surprises. Le devis est respecté ainsi que les délais. Le personnel est très sympathique
Cindy.Le 29/12/2022 à 12:54
Je remercie ce garage pour avoir su reparer mon vehicule au prix juste. Changement d'un coupleur sur la colonne de direction, la plupart des garages m'annonçaient plus de 1000 euros de réparation pour la même prestation et 6 heures de main d'oeuvre, certains voulaient changer la colonne de direction entiere pour se faire du fric alors que la pièce posant probleme mesure la taille d'une pièce d'un euro...je touche du bois mais pour l'instant tout va bien donc merci a eux !
Isabelle.sLe 22/12/2022 à 15:37
Prix raisonnables, personnel sympa, respect des délais, détails des explications très clairs
H.bLe 20/12/2022 à 12:54
Je me suis rendu dans ce centre quelques semaines auparavant en catastrophe car ma portière ne se ferme plus,le personnel m'a dépanné et a réparé le blocage gratuitement,j'ai pris donc rdv par la suite pour une vidange et pneus,le rdv s'est très bien passé, personnel a l'écoute, délai respecté pour restitué le véhicule Je recommande !
Emma.oLe 19/12/2022 à 16:49
Je suis mitigée … Les hommes qui s’occupent des voitures sont débordés mais polis, cordiale , supers . Pendant ce temps là , 2 dames a l’accueil , pas souriantes , regardent sans rien faire , s’occupent seulement de la caisse . Tout leurs semblent compliqués et fatiguant , elles ne savent rien. Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone . L’attente est longue , sans chaise ! Pas de toilettes 🚽 Parking trop petit depuis le drive du Intermarché . Peu de voitures de prêt . J’ai acheté un post radio neuf , le premier cd que j’ai mis y est coincé , le Bluetooth ne fonctionne plus au bout d’un mois. Très décevant Néanmoins pour la mécanique j’en suis très satisfaite , il manque plus qu’il baisse un peu les prix . Le patron pas content m’a demandé de virer mes photos et m’a dit que je n’avais plus droit de venir dans son établissement. Vraiment les gens … mes commentaires ne sont pas là pour casser mais pour améliorer et faire évoluer c’est loin d’être gagné pour ce lieu.
Arman.aLe 15/12/2022 à 14:50
Une très mauvaise avis. Pour remplacer une ampoule de phare sur une Renault Scenic le soir, ils ont donné rendez-vous à 14 heures. À 14 heures, leur mécanicien a ouvert le capot et a proposé un nouveau rendez-vous. Hier, j'ai pris un rendez-vous pour offrir un nouveau rendez-vous.
Christine.uLe 30/11/2022 à 18:04
Personnel sympathique , réparation effectuée avec sérieux et explications nickel Notre nouveau garage 😊
Linda..Le 25/11/2022 à 17:01
A fuir personnel pas aimable pas correct ils ne savent même pas gérer leurs plannings !!!je viens pour un rdv pour 17h pris par leur collegue et ils ne savent même pas l honorer!!! Non c’est pas possible il est 17h ! C’est ce qu’ils m’ont répondus!!!Limite c’est de ma faute d’avoir pris un rdv à cette heure ci alors que c’est leur collègue qui m’a proposé cette horaire ( changez de secrétaire)et oui j’ai poser mon après-midi car je travaille de 9h à 20 h messieurs!!! Il y’a 10 ans une de mes amies a eu une très mauvaise expérience avec eux et je m’étais promis de ne pas y aller !!!! Ils m’ont fait perdre mon temps bande de C***! Je ne recommande pas cette entreprise du tout allez chez MECA MALIN à merignac ils sont top!!!
Bruno.Le 25/11/2022 à 12:49
Accueil impeccable. Prise en charge rapide et réparation effectuée immédiatement alors que je n'avais pas pris de rendez-vous. Prix raisonnable. Parfait !
Roger.ILe 18/11/2022 à 12:30
Suite à une crevaison lente alors que je devais rentrer à Nantes, j’ai été accueilli et dépanné dans la matinée sans avoir pris rendez-vous. Je remercie toute l’équipe pour sa prestation et son amabilité.
Léa.aLe 17/11/2022 à 21:11
Personnel gentil rapide et efficace et compréhensif avec leur client
Esquerre.lLe 10/11/2022 à 13:09
Bonjour, Bon accueil comme d'habitude avec les gars, explication du problème et des solutions pour mon véhicule. Recherche des problèmes en regardant dans la voiture et pas juste avec la machine ce qui est mieux. Changement des ampoules sur ma megane un peu cher quand même pour le mécanique même si c est vrai qu il faut tout demonter ça revient cher pour une ampoule à 2 euros ! Mais ps de leur faute mais celle du constructeur a laissé aucun accès. Sinon tout est Ok
Stéphane.eLe 10/11/2022 à 09:58
Bon accueil, prestation rapide et efficace. Aucun souci, je reviendrai sans hésiter.
Estelle.Le 07/11/2022 à 12:25
Je suis tombée en panne à côté de leur garage la semaine dernière, malgré le monde qu’ils avaient, ils ont été très réactifs et m’ont bien conseillé. Je recommande
Frank.eLe 04/11/2022 à 15:55
J'ai fais changé le disques et plaquettes sur mon véhicule, le volant tremble fortement lorsque je freine, depuis le changement des plaquettes et disques de frein. Je suis retourné au garage, on m'a dit que ça venait des jantes, j'ai donc acheté des jantes neuves, le problème de tremblement persiste, je reviens au garage et la on me dit ça doit venir des triangles ! Je fais donc changer les triangles et idem le volant tremble toujours, hier je fais changer les pneus et idem problème de tremblement du volant au freinage. Je commence à saturer ..
Helene.ALe 03/11/2022 à 19:40
Prise de rdv dans la semaine Travaux effectués en temps et en heure Écoute et conseils de l arrivée jusqu a la fin de la prestation rien à redire Jeune souriant chef d équipe a fait le déplacement pour expliquer et justifier le devis . Accueil par une dame sympathique à l écoute
Nicolas.mLe 12/10/2022 à 08:35
La batterie de mon véhicule m’a lâché sur le parking d’Intermarché, qu’elle chance ! Un dépannage immédiat, un changement de batterie dans la foulée. Le tout avec le sourire, la bonne humeur et le professionnalisme ! Deuxième expérience très positive dans ce garage. Réactivité incroyable.
Nath.eLe 01/10/2022 à 20:54
Merci pour l'écoute des mécaniciens. Sans rendez-vous ils ont accepté de m'aider
Elise.aLe 24/09/2022 à 13:28
Je recommande vivement . Un personnel très sympa qui prend le temps d’explications les choses avant et après la réparation et très réactif
Patrick.iLe 19/09/2022 à 18:37
Lieu avec tres bon acceuil et competence avec prix raisonnable.
josselyne.aLe 14/09/2022 à 16:59
J ai juste acheter une pièce pour ma voiture mais la personne a la caisse très aimable et de bon conseil
VINCE.iLe 29/08/2022 à 12:07
Rien à dire très bon accueil tarif et réparation impeccable je valide à 100%
Julien.cLe 28/08/2022 à 01:17
Le personnel de ce centre auto est a recommander. L'accueil est excellent, les conseils sont fiables et le service est au top niveau. Merci beaucoup.
Cedric.uLe 25/08/2022 à 14:08
Personnel agréable, travail de qualité, pas déconnant au niveau tarif
JEAN.ILe 25/08/2022 à 12:41
Très bien reçu pour ma part Ne pousse pas à la dépense Sont à votre écoute compétent Ne pas hésiter
coccinelle.iLe 21/08/2022 à 18:37
Personnel très disponible. Réparation rapide. De bons conseils. Je recommande
Eric.oLe 17/08/2022 à 10:07
Malgré le fait qu'ils soient souvent débordés parce que beaucoup sollicités, le personnel est toujours accueillant et sait garder son sang-froid. Le personnel est agréable et cherche toujours une solution. Ce que je retiens c'est qu'il y a un bon esprit commercial dans la politique du magasin, on ne cherche pas absolument à te faire payer pour le moindre constat sur la voiture. Merci pour cette attitude, c'est devenu rare de nos jours. Je recommande vivement.
S..RLe 28/07/2022 à 13:31
Un grand merci à toute l’équipe de ce garage. Très professionnels, sympathiques, qui ne pousse pas à la surconsommation contrairement à ce que j’ai pu lire dans les commentaires … efficaces et dans mon cas, chaque équipier a mis sa patte , un vrai travail d’équipe. Merci infiniment d’avoir su gérer mon problème de boîtier papillon aussi rapidement ainsi que pour les explications données pour comprendre la réparation
c.dLe 20/07/2022 à 15:42
Je ne recommande absolument pas ! Une attente interminable au téléphone, et un accueil à revoir.. Seulement la moitié des actions ont pu être réalisé sur mon véhicule. Je devais récupérer ma voiture à 11 h et celle-ci était prête à 12 h 20… au moment du payement je demande poliment un geste commercial pour la gêne occasionnée qui ma été refusée d’une manière impolie et presque agressive du responsable. ( Qui m’indique que si les employés ne vienne pas travailler ce n’est pas son problème) A éviter
Christian.ELe 03/07/2022 à 21:43
En prévision d'un long déplacement (aller retour Mérignac Quimper) et pour rouler l'esprit tranquille, j'ai fait faire l'entretien. 9 jours après l'entretien, j'ai soulevé le capot pour vérifier si le niveau d'huile était correct et je me suis aperçu que le vase du liquide de refroidissement était quasiment vide. Je suis retourné au garage Roady et le responsable a tenté de m'expliquer qu'ils avaient bien fait leur travail !!! Ils se sont contentés de rajouter du liquide de refroidissement sans chercher à identifier l'origine de la fuite. Heureusement, au moment où ils refermaient le capot j'ai aperçu une goutte qui coulait d'une durite. Si je n'avais pas vu cette fuite, je serais tombé en panne sur la route ou pire, sur l'autoroute, et ne serais pas arrivé à l'heure à mon rendez-vous. Pas la moindre excuse, pas le moindre geste commercial. Garage que je vais désormais éviter.
Hakim.rLe 16/06/2022 à 16:52
On m’annonce qu’il faut remplacer une crémaillère de direction sur un scénique quatre (de 2017)à 2700€ la pièce donc arrondir à 3000€ avec la main-d’œuvre, donc pour me rassurer je vais voir un autre garage qui lui me remplace la biellette de direction pour 135 € et mon véhicule est comme neuf. Donc conclusion je suis très déçu de ce garage que je côtoyais depuis plus de 20 ans,soit ils ont voulu m’escroquer de 3000€ soit le nouveau personnel est incompétent ,dans le doute ils reveront plus aucune de mes voitures .
Sébastien.oLe 01/06/2022 à 10:19
Se fout littéralement des clients. Aucun service commercial,. J’attends en caisse pour régler mes achats, la caissière dehors fume sa cigarette, discute, me regarde. Elle éteint sa cigarette, Discute, me regarde, discute… 10 minutes d’attente en caisse sans que personne ne vienne… Madame, changer de métier…
Vincent.OLe 28/05/2022 à 19:19
Difficile de les joindre par téléphone, il faut réessayer jusqu'à obtenir quelqu'un. Beaucoup de monde, donc un peu de retard en fin de journée. C'est le revers du succès. Accueil agréable, professionnel. Contacté juste pour un clou planté dans le pneu, pose rapide d'une mèche bien que débordés.
AMANDINE.LLe 25/05/2022 à 15:59
Rendez-vous désastreux, on appel on prend rdv et on laisse un acompte. Arrivé le jour j a l heure du rdv, pas de rendez-vous, les pneus sont bien là heureusement mais pas la référence commandée ! Bien sûr personne ne vous prévient, et un petit supplément de 30€ sur la facture ni vu ni connue ! L accueil y est désastreux, personnel désagréable et a la limite du respect. Franchement je ne recommande pas , ça a bien changé c est dommage . Pour ma part je ne leur donnerai plus 1 €. J ai fait changer 2 pneus j ai encore les étiquettes collées 😳!
Laetitia.Le 29/04/2022 à 04:18
Très bon garage j y vais depuis 2ans ils sont top! En cas de réparation supplémentaire ils appellent toujours et annoncent le tarif et surtout demande s ils font où pas les réparation contrairement à beaucoup de garage qui font sans rien dire avant. Toujours très aimable ils sont arrangeant et essayent toujours de trouver une solution.
Fabien.aLe 14/04/2022 à 12:35
Tarifs un peu élevé sur certains consommables mais bien dans l'ensemble. Personnel sympa.
Buon.lLe 06/04/2022 à 17:46
Clou dans pneus avant de moins d'un an, prise en charge rapide, une mèche posée, 30 min sur place et l'affaire est réglée!
Amélie.uLe 28/03/2022 à 15:45
Dès que j'ai un problème je n'hésite pas et vais chez Roady Merignac. Le service est excellent le staff est agréable serviable et ça dès le contact par téléphone. Arrangeant et efficace ! Je recommande fortement.
Laura.aLe 13/03/2022 à 10:25
Super accueil, prise en charge rapide et prix plus que raisonnable pour changement pneus avant / disque et plaquettes avant. Je recommande !
marcel.oLe 10/02/2022 à 20:07
Personnel : très réactif ! très compétent !et surtout très professionnel ! Reçu par Laurent ! efficace ! Merci à vous ! Mb !👍
Fatima.aLe 05/02/2022 à 17:57
Une Accueil agréable formidable une bonne Équipe souriante je suis arrivée pour une Géométrie 1h d attente je suis resté l extérieur au tour Parfait .Je Vous Remercie D'avance
Mathieu.eLe 01/02/2022 à 12:59
Très bon accueil, et prise en charge rapide. Les délais d'interventions ont été respecté et j'ai même eu des conseils sur les équipements hiver. Merci à l'équipe !
Sébastien.ALe 21/01/2022 à 13:23
Service rapide et une transparence totale, je recommande ce garage sérieux et très professionnel.
Philippe.�Le 02/01/2022 à 12:50
Très bon accueil Révision faite en temps en heure Possibilité de faire la demande de devis et rdv via le site
Max.mLe 11/12/2021 à 12:10
Après deux jours de recherche de panne, sans réel trouvailles sauf des absurdités plus les grandes les unes que les autres. Étant très déçu surtout pour une 106. Je déconseille vivement ce garage.
Agathe.�Le 01/11/2021 à 12:36
Bjr. Je recommande. Très professionnel. Tarifs abordables. J'y ai toujours trouvé des conseils judicieux. 💃
virginie.oLe 29/09/2021 à 17:41
Arnaqueur,suite à une crevaison à cause d un clou pproose directement de changer les 2 pneus en bon état. Je suis allée ailleurs repare le pneu abîmé.
Youssef.aLe 15/09/2021 à 16:29
Je recommande Au top accueil super le patron est très gentil, j'ai changer 4 plaquettes 4 disques trw sur ford focus pour 450e j'ai pas trouver mieux ailleurs le moins cher c'était 600e , en plus ya facilité de paiement x4, le temps de réparation a était respecter 3h , merci en tout cas je reviendrai si besoin.
Florence.eLe 11/09/2021 à 23:32
Ils assurent l entretien de ma voiture. Toujours très occupés mais souriants et très competents
Romain.uLe 27/08/2021 à 21:07
Une très bon équipe ! Partage et professionnalisme sont au rendez vous. Thomas est très compétent ! Je reviendrais.
Dominique.gLe 26/08/2021 à 12:36
Un centre auto ou l on est bien accueilli, même pour vérifier la pression des pneus ou le niveau d huile. Prestations et service soignés.
Damien.aLe 22/08/2021 à 15:12
Je souhaiterais remercier l’équipe de roady qui ont été géniaux avec moi. Problème d’antipollutions, le voyant moteur m’indiquait que la voiture allait s’arrêter et c’est ce qui s’est déjà passé un mois auparavant. En panique, j’ai appelé le garage qui m’a dis de passer et qu’il verrait ce qu’ils peuvent faire. En voyant la voiture, ils m’ont dis qu’il y avait eu un rappel constructeur et effectivement ça s’est avéré vrai. Ils m’ont mis coup de valise histoire de pouvoir reculer le problème et de pouvoir s’en servir pendant l’été. Un grand merci à toute l’équipe
Loïc.hLe 10/08/2021 à 18:36
Ne soyez pas pressé pour faire juste une vidange, rendez-vous à 16h30, il est 18h35 et j'ai toujours pas récupéré mon véhicule. Je sais d'or et déjà qu'il n'y aura aucun geste commercial. Autant ils étaient bien avant, autant maintenant le service est déplorable...
Frederique.aLe 12/07/2021 à 20:41
Je suis venue pour faire le réglage de mes feux pour la contre visite du contrôle technique et finalement le contrôle technique a du le refaire ! Par contre bon Acceuil
Ludivine.aLe 08/07/2021 à 08:12
Très bon acceuil, service de qualité, prestation bien expliqué avant intervention et après, prix abordable, je le conseille.
Stephane.rLe 03/07/2021 à 16:08
Les tarifs sont extrêmement bas par rapport à la concurrence. Les promotions sont nombreuses. Le personnel est agréable et la qualité de la prestation est au rendez-vous.
Lilinou.aLe 08/06/2021 à 17:43
Ayant eu un problème avec mes pneus, j'ai eu une très bon accueil, très professionnel.. Prise en charge rapide, je suis de nouveau retourner chez eux pour un autre souci pour ma voiture, car je leur faisais confiance, prise en charge rapide. Propose des devis, demande toujours avant de faire quelque chose d'autre, je trouve cela super. Je recommande, très sympa. Je sais que je peux laisser ma voiture entre de bonne main.
Stephan.aLe 13/05/2021 à 12:41
Très déçu, horaire d'intervention non respectée. Dommage. Ça fait deux fois avec cette enseigne. La première c'était déroulé en Provence à Salon.
redha.Le 28/04/2021 à 09:30
Bravo , j'étais en galère suite a une crevaisons ils ont fait le nécessaire pourtant c'était presque l'heure de fermeture, merci a Sébastien d'être rester après son horraire de debauche pour finir de remplacer mon pneu
Laure.oLe 24/04/2021 à 14:31
En urgence et sans rdv, un clou dans le pneu, réparation immédiate ,accueil très professionnel ,2 jeunes hommes très sérieux et aimables. Merci pour votre intervention rapide et soignée
Jacques.rLe 09/03/2021 à 18:40
Personnels compétent très bien accueillis satisfait ce qui nous permis de conduire à une réparation 10/10
Kristof.iLe 22/02/2021 à 17:21
Ne pas y aller les propriétaires ont un comportement inacceptable avec les clients. Rdv pour un embrayage (850€ ) voiture rendu avec plus de 24h de retard car erreur sur la commande de la pièce et pour couronner le tout la voiture retombe en panne 48h plus tard car réparation mal faite...aucune excuse du patron ou geste commercial proposé...obligé de quemander qu on fasse la vidange en dédommagements et le jour de la vidange on me demande de payer l huile !!!!derrière la propriétaire me hurle dessus en me demandant de la fermer même leurs propres employés étaient blasés de leurs comportements... fuyez cet établissement
Bruno.uLe 08/02/2021 à 11:53
Baisse de la qualité du travail. Oubli de refixee clips dans moteur. Boulon cassé de protégé filtre cas ool . Bien sûr sans vous le dire.etc
Remi.oLe 04/02/2021 à 18:24
Tres mauvais garage j'ai du attendre 2 semaine pour faire un simple parallelisme qui a étais très mal réalisé le gérant est audieu et pas du tout commerssant a fuir a tout pris
Luc.lLe 16/01/2021 à 20:41
Personnels sympathiques et efficaces..Le dépannage pour batterie a été rapide. Accueil chaleureux avec humour. Merci à Manu..
Martin.a
Sebastien.aLe 21/12/2020 à 10:41
Garage de confiance, ils font rien sans vous demander avant, devis possible et magasin assez approvisionné
Jo.jLe 20/12/2020 à 00:09
Heureusement que le staff en place assure la tenue de l’ensemble.... il vaut mieux que les Propriétaires soient absents - travail très bien fait par Manu 👍 et même si l’équipe se veut rassurante envers le client, ils ne sont pas à l’image du gérant qui doit être fatigué d’être au service des clients.
J-Philippe.aLe 28/10/2020 à 07:25
Prestation de qualité. J'y suis allé dernièrement pour une vidange. L'huile était conforme aux préconisations du constructeur (contrairement à d'autres enseignes). On m'a signalé des freins usés et proposé un devis.
Nicolas.aLe 09/10/2020 à 22:35
Client depuis les débuts, j’ai toujours été bien reçu. Mention spéciale pour le chef d’atelier Laurent qui a toujours eu d’excellents diagnostics. Je recommande cet établissement au très bon rapport/qualité prix
Angelina.iLe 06/10/2020 à 15:34
Le garage est incapable de respecter le planning. Cela fait une semaine que notre voiture se trouve dans le garage et toujours pas diagnostiquée, je parle même de la réparation. Avant la ramener chez eux, ils ont bien assuré qu’elle va être traitée rapidement. On les appelle chaque jour et chaque jour ils repoussent encore. Mauvaise gestion du planning et du personnel. C’est la dernière fois qu’on s’adresse à eux!
chat.rLe 26/09/2020 à 10:59
Très bonne prestation de vente et montage de pneus, rapide et bon rapport qualité prix pour des pneus haut de gamme. Dommage restitution du véhicule toujours un peu brouillonne, point à améliorer. Très satisfait quand même.
Eric.iLe 15/09/2020 à 15:51
Changement de direction. A éviter. Ils sont incapable de gérer leur commande et de repousser un rendez-vous alors qu’ils n’ont pas reçu les pièces pour faire les travaux..... Un bon point pour le gérant plus que désagréable et ne vous écoute pas, il à toujours RAISON
Sébastien.Le 04/09/2020 à 17:25
Très pro, rapide et pas cher. J’y suis allé pour une révision.
David.Le 22/08/2020 à 15:04
Accueil, efficacité et professionnalisme exemplaire. Arrivé à 13h30 après avoir repéré une vis dans mon pneu avant (non réparable). Véhicule pris en charge à 14h, changement des pneus avant fait et voiture récupérée à 14h30.
Thomas.uLe 01/08/2020 à 21:41
Ils sont parfait 👌 fidèle depuis plus de 10 ans aucun problème respect de tout.
Laurent.ALe 03/07/2020 à 16:45
Changement des pneus d'une remorque et contrôle des niveaux avant de prendre la route. Très bon accueil, du patron aux employés.
celine.i
Vanessa.ELe 29/01/2020 à 21:15
Lamentable ! j'arrive ce soir à 19h (fermeture 19h30) avec une voiture chancelante m'indiquant un problème de pression de pneu. Dégonflé ou crevé je ne sais pas. A l'accueil, la question est posée à l'atelier. Je vois ces hommes face à moi manger leur chips et répondre on a débauché. La dame de l'accueil insiste et demande si au moins la pression des pneus peut être faite. Non on a débauché. Deuxième poignée de chips en me regardant droit dans les yeux. Mon bébé dans les bras, la dame désolée m'indique que ce n'est pas possible. Je repars avec une voiture qui tangue… Je reste polie mais je vous assure que même habitant à 500m vous ne me reverrez pas.
Mélissa.BLe 25/11/2019 à 11:41
Un service lamentable. Nous avons emmené ma voiture pour changer les pneus. Pour commencer, ils ont pris la voiture avec 1/2h de retard, mais le problème n'est pas là. En effet, quelle ne fût pas ma surprise le soir en récupérant ma voiture, de voir qu'un sal travail avait été exécuté car, en changeant mes pneus, les mecaniciens si l'on peut les nommer comme tel, ont saccagé mes gentes. Mais le pire reste à venir. J'ai fait constaté à la responsable du magasin les impacts. Je me suis plus tard entretenue avec elle qui, faisant preuve de sa mauvaise foie, a rejeté la faute sur moi, disant que ma voiture (qui au passage était en parfait état), se trouvait déjà dans un piteux état. Vous comprendrez donc mon énervement et ma déception face à cette arnaque et malhonnêteté. C'est pourquoi je vous déconseille fortement d'emmener vos voitures là-bas, au risque de les retrouver dans un plus mauvais état que quand vous les avez emmenés.
Chris.eLe 20/11/2019 à 01:49
Venu pour une vidange, ils font les points de contrôle gratuit et là horreur un devis de 600 euros... 4 Freins à disque/plaquettes a changer + les pneus avec bien sur le DANGER de rouler comme ça !!!!!! Ils me commandent les disques et je vais changer les pneus dans un garage qui font que ça et que je connais bien. Résultats nul besoin de changer les disques Alors que dire .......certains n’ont pas était roulés moi oui donc terminé chez eux
Ael.iLe 16/10/2019 à 13:28
Un centre auto propre. Du personnel souriant. Y a tout le nécessaire pour faire sa réparation mais attention à certains prix comme l huile qui est très chère. Fait aussi la prestation mais pas concerné.
Arnaud.eLe 12/10/2019 à 06:44
Une bande de voleurs ! Je leur laisse la voiture pour changer le liquide de frein, je reviens la voiture n'a pas bougée. On me dit que c'est fait. La pédale est toujours aussi molle. Ils n'ont rien fait, c'est ma sécurité et ma vie qui est en jeu !
Laëtitia.uLe 18/09/2019 à 12:06
Déplorable !!!!! Nous avons notre voiture Toyota Yaris qui est tombée en panne (problème de démarreur) ils ont mit 15jours a nous la réparer pour que 2jours après elle retombe en panne de batterie (elle ne tenait visiblement pas la charge vu qu’elle est restée dormir sur leur parking 2 semaines!!!!! Au dire du chef d’atelier!) Personnel pas aimable on a l’impression de les embêter quand on arrive et pas du tout commercial, à cause de leur incompétence on doit changer notre batterie alors qu’elle était quasi neuve! A fuir!
Ludovic.uLe 16/09/2019 à 13:24
J’y suis allé de manière imprévue lors de la découverte d’une vis enfoncée dans un pneu. Je n’avais pas rendez-vous. J’ai été pris en charge de suite et mon pneu a été réparé en 20 minutes. Pour moi le service est parfait! Merci!
Cecile.aLe 22/08/2019 à 06:41
Déplorable ! 1ere visite en juillet pour ma vidange et recharge climatisation, à la restitution de mon véhicule on m'annonce que la climatisation ne fonctionne pas car compresseur à changer. Le 19/07 mon véhicule est a nouveau immobilisé 1 journée changement de compresseur montant 764 euros. Pour un fonctionnement qui duré 3 semaines...le 19/08 à nouveau immobilisation de mon véhicule 1 journée à la restitution ça fonctionne soit disant à priori un branchement de câble...hier à nouvel en panne.....je retourne pour le 3 fois de fois agacée et là on propose de prendre à nouveau mon véhicule le 26/08... Par contre moi aussi je travaille été fait j'ai besoin de mon véhicule ce n'est pas une option.... J'ai surtout l'impression qu'ils ne savent pas et que ce n'est plus une priorité pour eux puisque l'encaissement est fait. Je suis scandaliséede cette situation. Et encore je ne peux pas mettre 0
Francoise.oLe 23/07/2019 à 16:13
Pas d air chaud sur ma voiture donc il me change radiateur de chauffage plus les durites total 480 euros de réparation et au mois de mars plus d air chaud côté passager et donc j y retourne et là altercation avec le chef d atelier qui ne veut rien entendre
Clément.oLe 03/06/2019 à 18:38
Je leur ai demandé de regarder pourquoi mon liquide de refroidissement perdait régulièrement et ils m'ont dis que c'était normal. 6 mois plus tard la voiture est en panne à cause de cela.. Ils m’avaient tout de même fais payer hein ^^ entre les amateurs de l'atelier et la femme de l'accueil qui se plain et a l'air perdu devant les clients c'est une belle équipe ! Je ne recommande cela à personne !
DELORD.ALe 22/03/2019 à 14:16
Commande de prestations. Versement d'un acompte et le jour où je viens récupérer mon véhicules bizarre bizarre je m'aperçois sur le parking que rien n'a été fait. J'arrive l'opposé et personne n'a jugé utile de me prévenir. Sur le lieu on me fait poireauter plus de 30 min... même pas un café.... rien ah si 6e de réduction. On me parle de pneus Uniroyal pour au final avoir m'apercevoir qu'on m'a monté des Firestons. La vendeuse m'avait pour assuré les Uniroyal et le travail dans les délais. Rien n'a été fait. Et pour finir comme j'ai été considérée comme une mauvaise cliente qui réclamait juste ce dont elle avait payé devant mes pieds ils ont été garer la voiture a l'autre bout sur parking alors qu'une place devant en 1ere ligne attendant que mon véhicule. Traces de cambouis sur la porte du coffre blanc c'est topissime et à l'intérieur du coffre les affaires ont été remis tout en vrac... Personnellement j'ai pas eu le choix du prestataire car j'avais prix un vis à l'arrière mais par pitié fuyez vite.... car un personnel qui vous dit que cest pas grave que le véhicule n'est pas été fait alors que personne je suis une maman toute seule avec 2 enfants et que les plannings on le sait bien sont très serrés en termes de rendez-vous, ben c'est pas normal. Et quand vous montrez votre mécontentement on vous dit qu'il faut être conciliant alors que eux ne prennent pas 2 min pour vous appeler et éviter un déplacement pour rien.... franchement c'est zéro.... Honteux de dire qu'on ne peut pas satisfaire le client avec une remise correcte. Ils vivent quand même grâce à nous les clients. Ah et attention à vos devis et factures car dans mon cas ils ont bien joué en ne faisant pas apparaître la marque des pneus à la commande car à la facturation paff bizarre la marque n'étais plus celle vendu par la vendeuse. DES VOLEURS TOUT SIMPLEMENT. A cause de leur incompétente j'ai perdu ma journée et j'ai dû annuler des rendez-vous très importants.... ils sont pourris jusqu'à la moelle chez Roady.
N.F.Le 12/03/2019 à 10:50
Roady qui propose la vidange de base à un prix promotionnel et qui vous facture automatiquement à la tranche supérieure parce que vous n'avez pas précisé. Roady qui pour un pneu crevé veut vous changer les 4 parce que vu l'état des pneus c'est vraiment trop dangereux de rouler comme ça alors que les pneus ont moins de 6 mois et son en très bon état. Vente forcée constante... à éviter...
Célia.aLe 05/03/2019 à 09:25
Les prix sont à la tête du client. Au tel c’est un prix ensuite au comptoir c’est un prix et quand une autre personne se présente c’est un autre prix. Perso à chaque réparation il y avait tjrs qqch de mal remonté ou autre mais je ne suis pas chiante pour ça je ramène le véhicule de suite. Sans oublier qu’on m’a dit mot pour mot « les clients au comptoir sont plus importants que ceux au tel, eux ils travaillent et sont pressés » c’est vrai que la bonne femme connaît parfaitement ma vie (ironie) ensuite j’appelle pour un renseignement c’est moi qui doit rappeler alors que la veille j’avais déjà appelé pour la même chose. Sachez que les femmes n’ont rien n’a prouver dans les métiers soit disant d’ « hommes » donc stoppez moi cette arrogance !
Frank.aLe 24/02/2019 à 21:34
Bonne promo mais on m'a vendu un parallélisme sans vraie correction et le véhicule n'était pas commencé à l'heure à laquelle je devais le récupérer. Le parallélisme a dû compenser la promo de pneus pour leur marge.
Patricia.oLe 01/01/2019 à 10:06
Personnel sympa. Accueil agréable. Par contre je ne suis pas du tout satisfaite de la prestation. Pour changer le filtre à air le mécanicien n'a pas démonté le cache et a arraché sauvagement une fixation. C'est décevant...un travail de brute!!!
PIERRE.OLe 21/12/2018 à 08:52
Bonjour, je suis allé les voir mardi 18/12/18 pour un pneu crevé car une vis était fichée dans ce dernier. Pas le temps de traité mon pneu ! Il faut prendre un RV, nous sommes débordé. Je suis reparti avec mon pneu crevé et ma vielle auto. No comment. RP
Célia.aLe 15/12/2018 à 11:59
Très bon accueil, avec le sourire, même s'ils sont très occupés, ils prennent le temps de vous écouter et de vous expliquer. Je dois y retourner pour laisser ma voiture après les fêtes, ce sera avec plaisir! ;) Service au top!
Responsable.eLe 18/11/2018 à 20:52
Je souhaite remercier toute l’équipe de chez Roady !! Car vendredi soir je découvre que j’ai un peneu crevé Grosse galère!!! il est 19H15 et là je m’arrête devant ce garage les équipes sont sur le point de fermer . Ils ont accepter d’intervenir sur mon véhicule malgré l’heure et avec le sourire !!! Vous avez gagné 1 cliente !!! Merci encore !!!👍🏻👍🏻
Bryan.aLe 19/09/2018 à 10:45
Très mauvaise expérience auprès de ce garage dont une femme à l'atelier était vraiment très désagréable et pas aimable. Je vous déconseille ce Roady concernant l'amabilité.
Martine.aLe 25/07/2018 à 19:13
Ma Polo VW...super 👌 roule à la perfection... Bobines et bougies no problème...tout va bien .. Elle est comme neuve.. Ouf.. Comme quoi.. Même du matériel neuf peut être défectueux ! Tout va bien.. Bonne année et merci à vous tous !
Guy.uLe 26/03/2018 à 16:21
j'ai fait réparer un pneu de camping car suite a une crevaison. 1) ils ne trouvaient pas le trou. 2) après réparation pose d'une mêche et 20 euros j,ai pris la route le lendemain arrivé a toulouse on me signale que je suis a plat . dans des petites routes sinueuses j,ai changé ma roue dans des conditions très dangereuses et ce n'est pas un véhicule léger. j,ai fait réparer mon pneu dans un garage pour 15 euros avec un emplâtre a l'intérieur . d'abord l'accueil est déplorable et suite a cette réparation qui aurait pue avoir des conséquences graves je ne suis pas prêt de revenir. magasin a éviter
Emmanuelle.eLe 04/12/2017 à 18:27
Equipe efficace, reactive ,attentionnée Mon poste de radio a été monté apres commande de l'entretoise contrairement a la concurrence N....qui au bout de 2mois n'avait pas commandé la bonne piece!!!!! Je recommande vivement
Joris.rLe 04/09/2017 à 16:38
Suite à un soucis de batterie je vais chez eux. C'était un jeudi, Steven super sympa au téléphone me dit qu' il lui ai impossible de me faire un diagnostique avant mardi et que j'aurai pas ma voiture avant jeudi. Il a vu qu'une courrier à droite du moteur a casser. Jusque là tout va bien je m'arrange avec mon assurance ... car aucun véhicule de prêt disponible chez eux ça peut arriver. Le soir même un appel de ça part: 387e pour courrie + gallets + mains d'oeuvre je demande un devis et passe le lendemain et la surprise 307e sur le devis ... Du coup le jeudi suivant ils m'appeler a 15h en me disant que suite a ce qu'ils ont fait sur la voiture ils ont détecté un gros soucis de fuite d'huile: impossible de rouler dans ces conditions il va falloir attendre lundi que je vois avec mon patron si on peut le faire. Toujours aucun véhicule de frais et on m'annonce 7h de main d'oeuvre a 50e/h ... Commençant à trouver ce garage bizarre je regarde les avis qui sont pas mal négatif ... Je demande à des amis des numéros de petit garage en qui ils ont confiance et la sur 3 appels tous me disent que soit ils mentent soit il y avait une fuite bien avant mais que en aucun cas cela n'est aussi grave que ce qu'ils disent. Je reprend ma voiture le jeudi soir, Steven essaie de m'embobiner avec des termes techniques en me disant de dire à mon garagiste de bien faire ça de tel façon avec cet outils ... en me disant de faire attention au petit garage ils sont pas attentifs ... Vendredi je vais à un garage Renault a mérignac aussi et la le garagiste me faire voir en effet la fuite et le dit que c'est rien du tout il faut le changer cette mais pas à raison de 7h de mains d'oeuvre. En résumé je pense que si on s'y connais en mécanique on peut aller à roady mais quand on est totalement novise comme moi ils ont facilement tendance a essayer de nous faire croire tout et n'importe quoi. Énorme déception de ce jeune homme qui au premier coup de téléphone me semblait amical mais qui au final ma fait perdre mon temps sur mes horaires de travail, et qui prend 3 minutes par phrases et 15 minutes pour ce déplacer et venir me dire bonjours... Chacun fait ce qu'il veut mais voici mon expérience je préfére désormais aller dans un petit garage.
Pascal.rLe 10/08/2017 à 17:04
Acceuil plus que négatif,parti pour acheter une servante d'atelier. Apres avoir demandé a l'accueil si il y en avait en reserve , la plus rien ,attente jusqu'à perdre patience
Benoit.ULe 05/06/2017 à 09:45
Pour les réparations : Très professionnel, rapide et plutôt bon marché, je continue d'aller chez eux même si je n'habite plus Mérignac.
Olivier.aLe 31/01/2017 à 14:19
Nul ont voit des pub avec des promos sans cesse , une fois en magasin pas un bonjour des 3 personnes qui étais à l'accueil avec leurs café, les rayons vide , aucun choix ,magasin qui ne donne pas envie d'acheter ,et aucun au revoir en partant également ont-ils remarquer la présence de client ?...
Jackoux.Le 29/01/2017 à 17:05
A éviter pour l'entretien et la réparation travail à l'arrache. Ne revisse pas le support moteur suite à un remplacement de courroie de distribution et propose de le remplacer par un neuf sous prétexte qu'il est usé. On frôle l'arnaque.
Morgane.oLe 31/05/2016 à 09:49
Personnel irrespectueux et incompétents. J'ai passé 5h la bas pour une simple vidange, en effet apres mavoir annoncé un devis ils ont pris la decision d'en rajouter a ce devis derriere mon dos . Ensuite mon véhicule etait en parfait état quand je l'ai emmené en sortant un bruit dans le moteur .. coïncidence ? Je n'y crois pas vu la malhonnêteté du personnel et du directeur.
Larisa.zLe 01/04/2016 à 00:39
Devis gonflés, des très grosses marges sur les prix des pièces, manque de professionnalisme (ampoules changées sans ma permission, avec le phare arrière cassé, contacteur stop à changer alors qu'il s'agissait simplement d'un fusible etc etc). C'est absolument à éviter!
Arnaud.eLe 21/02/2016 à 08:42
C'est une honte !! Ils ont bricolé les freins de ma voiture en 15 min et m'ont fait croire qu'il ont fait ça sérieusement. C'est ma sécurité avec laquelle ils jouent ! Ils cherchent à vendre des prestations en plus de ça ? Je déconseille fortement quiconque d'y aller !!!
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