Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Centre Auto Roady Longpont sur Orge qui se trouve à Longpont-sur-Orge. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Longpont-sur-Orge en bas de page.
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Les avis
Le 05/03/2024 à 19:24
Rien à dire efficace ,changement de batterie . Très bien accueilli .
Le 28/02/2024 à 18:25
Mes fils sont ravis de leurs coupe. Personnelle accueillant et à l'écoute . Prix très intéressant
Le 28/02/2024 à 14:12
Personnel très sympathique et avenant , heure de prise en charge respectée. Aucun soucis particulier. Je recommande sans problème ce centre Roady. 👍
Le 08/02/2024 à 10:34
Réparation d'une roue crevée et démontée du véhicule. Réparation champignon nickel sous 24h. Merci pour le service
Le 23/01/2024 à 13:39
Petit magasin alors désolée je n'ai pas pris le temps de faire des vidéos ou autres photos mais quand j'y retournerai je vous ferais ça... Entretien voiture Personnel jeune serviable accueillant et sociable Bon magasin pour petit bricolage et entretien sur vos voitures
Le 14/01/2024 à 20:42
Très bonne accueil personnel très sympathique et très professionnel une prise de contact et de rendez-vous très rapidement
Le 12/01/2024 à 14:32
accueil parfait avec le sourire en plus changement de batterie immédiat tarif raisonnable je recommande
Le 10/01/2024 à 20:27
Le personnel est toujours disponible. Il ne pousse pas à la dépense. Les tarifs sont raisonnables.
Le 24/12/2023 à 16:57
Un service rapide et efficace, même 2 jours avant Noël.
Le 14/12/2023 à 17:53
Les capacité de Roady semble très limité dans leur prise de décision Consernant le réglage du parallélisme et de la géométrie des véhicule Quattro. Il est préférable de prendre plusieurs photo sous votre véhicule avant l intervention pour vérifier ce que Roady vous trouve comme excuse pour justifier ces erreurs.
Le 13/12/2023 à 09:26
Je ne peux pas juger de la qualité côté atelier mécanique mais côté ventes en magasin la dame à la caisse depuis plusieurs années et le nouveau patron sont aimables tous les deux. A noter que la gamme nettoyante meguiar's est en partie disponible...
Le 25/11/2023 à 23:59
Personnel professionnel, peut être un petit effort à l'accueil avec un sourire serait mieux !
Le 11/11/2023 à 19:18
Propriétaire d’une voiture de type sportive (310ch) je vais ce garage mais uniquement pour faire changer les deux pneus arrière avant un départ en week-end . N’ayant aucune confiance aux centre auto en général je garde l’œil autant que possible sur mon véhicule . Trop basse pour un premier élévateur ils la déplace et déjà le Mecanicien s amusé à faire rugir le moteur et légèrement crisser les pneus … les autres au lieu de travail tournent autour regardent l échappement … au final sortie après 1h15 pour deux pneus je suis sur le parking et je vois le mécanicien accélérer autant qu’il peut vu la distance pour tester la puissance . Le parking n’étant pas plat la voiture sportive arrive ce qui arriva le pare choc frotté par terre !!! Évidemment j’ai bien laissé éclate ma colère concernant les keke présent dans ce garage à fuir !
Le 06/11/2023 à 19:28
Un grand merci de m’avoir aidé et changé ma batterie défectueuse alors que vous alliez presque fermer Équipe très sympa vous avez sauvé ma soirée !
Le 06/11/2023 à 18:54
Franchement, ce garage laisse à désirer, j’ai confié mon véhicule pour un remplacement disques et plaquettes à l’arrière pour 315€ sans remplacement du capteur d’usure. Je récupère mon véhicule avec le témoin plaquettes alors que normalement , ce témoin est censé être effacé au vue de la prestation alors qu’ils m’ont fait commandé le capteur et ils me disent d’aller voir audi car c’est un problème électronique. Cerise sur le gâteau, un mois après la présentation, j’ai une fuite sur mon circuit de freinage à cause du mauvais montage du flexible de frein après leur intervention, donc je me suis retrouvé sans frein en sortant de chez moi et heureusement que j’étais à petite vitesse ,donc mise en danger d’autrui. J’y retourne pour leur demander des explications et un geste commercial, et tout ce que j’ai eu c’est des excuses et une bouteille de 500 ml de liquide de frein. Franchement c’est honteux et plus jamais je leur confirais un véhicule. A fuir sans hésitation.
Le 30/10/2023 à 15:48
Montage des amortisseurs et triangle de suspension dans ce centre auto. A la suite de cela, le véhicule s'est mis à produire des bruits de claquement et de cognement. Retour chez eux. Rien d'anormal sur le montage réalisé me disent ils. Les bruits persistent et s'aggravent à tel point que je m'arrête au 1 er garage venu. Bilan : montage amortisseurs non conforme, dépose et pose correctes des amortisseurs. Retour chez Roady pour réclamer un remboursement des frais de réparation qui a accepté, c'est pourquoi je mets une étoile. Préférez un vrai garage pour les opérations sensibles autres que pneus, freins et vidange.
Le 26/10/2023 à 15:07
Déçus de cette enseigne une culasse en réparation depuis plus de 12 semaines à la date aujourd'hui véhicule toujours non réparer l'excuse, culasse envoyé à un autre garage🤔🤔🤔aucun appel de leurs part et toujours le même discours:Arrêt de maladie, en vacances, manque de personnels montage trop long ect.. Ors une culasse ou joint son remplacer en 3 a 4 jours montage et démontage 14 heures Max Ardoise de 2500 euros inadmissible Aujourd'hui nous passons de joint de culasse à alignement de culasse puis les injecteurs, et maintenant bas moteur supplémentaire de devis 1600 euros Alors que le véhicule était en état de marche à l'arrivée sans aucun voyant allumé sauf rajout de liquide de refroidissement Aujourd'hui signification de non-recevoir AR envoyer société Mousquetaire 👎👎👎 Aujourd'hui nous avons mandater une expertise 👎
Le 10/10/2023 à 19:11
Très bon expérience. Rapidité, efficacité, clarté des explications. Bilan très satisfaisant.
Le 16/09/2023 à 08:13
Très bon accueil et voiture réparée rapidement. On m’a indiqué qu’une pièce n’avait pas été remplacée car cela était inutile. Du coup, j’ai payé moins cher. C’est assez rare pour être souligné
Le 15/09/2023 à 11:49
Il faut y aller pour comprendre la qualité du service et des conseils transmis basés sur l,expérience et les observations voitures identiques que les mécaniciens operent.Merci à Paul pour ses explications.les prix sont intéressants et les rendez vous sont bloqués dans un délai proche.
Le 30/08/2023 à 15:21
Très mauvaise expérience. Venu pour un réglage de phare suite à obligation de CT. l'opération est mal réalisée et un responsable m'indique qu'il peuvent pas remonté le phare plus haut qu'il faudra surement changer le phare. A la contre visite le phare est encore plus dérèglé. (le contrôleur m'explique qu'il faut juste que je tourne une vis pour remonter ce que je fait directement pour passer le CT) donc incompétence totale du garage Roady. Pire encore Roady m'indique que j'ai un impact sur mon parebrise qu'il faut absolument le changer (RAS au CT) et le lendemain nous recevons un appel frau -du -leux d'un organisme m'indiquant que j'ai été signalé sur la route et que je dois obligatoirement changer mon pare brise. Nous demandons donc des explications à Roady mais en vain, ni remboursement pour manquement à une obligation de résultat. Bref je déconseille fortement cette enseigne surtout avec ce genre de pratique.
Le 19/08/2023 à 13:35
Bon accueil au téléphone et sur place !! J'ai fait faire un équilibrage, ma voiture ne vibre plus au delà des 100km/h = Bon travail effectué, je recommande Bonne continuation
Le 11/08/2023 à 12:39
Ils sont gentils mais en changeant mes pneus ils ont cassé une gente Ce qui e entrainé des problèmes et des dépenses en plus
Le 06/08/2023 à 09:33
Supermarché de proximité qui rend bien service notamment pour les quartiers à proximité. C'est propre, c'est bien et les horaires extensibles rendent bien service (6h00/minuit)
Le 22/07/2023 à 17:24
A FUIIIIIIIIIIIR! 0 SUR 0 Service lamentable !!!! J'ai ramené ma voiture pour une révision. Je me retrouve a avoir un feu de recul a changer J'y suis retourné 3 fois !!! Des incapables de trouvés pourquoi ça ne marche pas !!! J'ai fait des allers retours avec ma fille de 10 mois !!! J'ai fini par demander le remboursement !!! Des INCAPABLES !!!
Le 10/07/2023 à 15:59
Mon problème n'a pas été identifié correctement. On m'a diagnostiqué un problème de pot et c'était un problème de support moteur...
Le 03/07/2023 à 15:07
Accueil sympa et travail sérieux et des prix raisonnables. Je recommande ce centre.
Le 02/07/2023 à 13:30
Accueil et service excellent, allez y en toute confiance.
Le 23/06/2023 à 13:25
Centre sérieux, respectueux et à l’écoute de ses clients je conseille
Le 16/06/2023 à 09:04
Révision de mon véhicule avec bon rapport qualité prix. Prêt d'un véhicule gratuit et accueil sympathique et pas d'attente. Je reviendrai.
Le 09/06/2023 à 11:45
Le produit acheté correspond à mes attentes. Très bon accueil et locaux agréables. Je recommande.
Le 28/05/2023 à 21:00
Ma voiture a été réparée sans rendez-vous. Très efficace.
Le 27/05/2023 à 09:28
Jusqu'alors je n'avais rencontré aucun problème avec ce centre. Cependant, fin avril 2023 je fais changer mes disques et plaquettes. 2 semaines après j'entends un bruit sourd provenant de l'arrière gauche. Je mets ça sur le coup d'un amortisseur.. mais en regardant de plus près, je me rend compte qu'il manque un boulon sur la roue... soit. Peut-être une tentative de vol. En regardant encore plus près, je me rends compte qu'il manque une vis sur l'étrier.... Je décide d'aller au garage... et effectivement, l'étrier n'était pas serré, une vis était partie et une seconde allait se faire la malle. Le garage prend en charge l'ajout d'une vis trouvée dans un tiroir et me resserre le tout. J'ai évité le pire. Le mécano était désolé et dégouté, mais ce que je considère comme son responsable me sort qu'une erreur ça arrive et que ça peut se desserrer en roulant. Et la je le garde au travers de la gorge. Je ne mettrais plus les pieds dans ce centre.
Le 23/05/2023 à 12:49
Équipe sérieuse et bonne conseillère. Accueil très pro et voiture de prêt pendant le temps des réparations.
Le 17/05/2023 à 12:58
Déposer une voiture pour une vidange à Nissan Juke Le petit jeune apprenti sans permis, je suppose a pris la voiture elle est rentrée dans le garage. Je l’ai récupéré en fin de journée et la voiture était rayée sur le parking. Ils m’ont dit que ce n’était pas de leur faute. Je déconseille à tout le monde sur Garage. Fuyez ,que des incapables Mr Teixeira.
Le 05/05/2023 à 19:02
Hôtesse d'accueil très gentille aimable et très serviable tant au téléphone pour un renseignement que physiquement sur place pour l'achat de matériel 👍🏼👏🏼
Le 25/04/2023 à 16:31
J'ai eu un très bon accueil du personnels et j'ai été bien conseillé
Le 05/04/2023 à 16:20
L'accueil, les prix, le respect du devis, le personnel, tout y est pour avoir une parfaite et agréable expérience dans l'entretien automobile. Je recommande très fortement cet établissement et encore merci pour l'accueil de la part de toute l'équipe.
Le 05/04/2023 à 12:48
Réactif lors de la prise de rendez-vous. Changement de pneus rapide et devis effectué pour des réparations à faire repérer lors du changement de pneus.
Le 21/03/2023 à 12:47
Personnel à l’écoute, très gentil et très rapide Je recommande
Le 16/03/2023 à 15:54
Rien à redire sur la qualitésdu servi ce et de l'accueil. Établissement au top
Le 25/02/2023 à 17:53
Je cherchais du liquide de direction assistée ils ont su me conseiller et m'orienter correctement sans détour je remercie le professionnalisme
Le 23/02/2023 à 13:36
Très beau magasin, avec une équipe de professionnels c'est le lieu idéal pour déposer sa voiture 😊 l'adhérant Mathias est très sympathique
Le 21/02/2023 à 13:16
Accueil au Top Rapidité de la prestation Merci pour votre sérieux
Le 16/02/2023 à 17:47
Je suis venu sans rdv. Mon problème a tout de suite était pris en charge avec un grand professionnalisme. Je recommande vivement ce centre.
Le 13/02/2023 à 18:59
Je tenais a féliciter Sasha pour son professionnalisme pour le parallélisme. Ayant eu RDV avant chez un concurrent complétement nul ou il voulais tous me changer. le parallélisme c'est fait correctement et mon train avant était correct. Je n'hésiterez pas à y retourner. Les bons mécanos sont rare de nos jours
Le 13/02/2023 à 18:01
Je donne 5 étoiles car chaque fois que je m’y suis rendu j’ai toujours été bien conseillée. Le personnel est accueillant et très serviable, tout particulièrement Sylvie et Mathias.
Le 10/02/2023 à 22:40
Équipe au top des stagiaires au Mecano!! Je recommande!
Le 09/02/2023 à 08:53
Équipe agréable, le client est bien accueilli et conseillé.
Le 31/01/2023 à 11:42
Accueil très sympathique, prise en charge immédiate et prix raisonnable. Top!
Le 19/01/2023 à 18:16
Suite au remplacement d’un pneu, j’ai eu un petit dommage sur mon véhicule. Le responsable du centre avec son équipe ont effectivement constaté le dommage et l’ont pris en charge. Propriétaire d’un véhicule dit « premium », je n’ai jamais eu un garage (concessionnaire) qui assume ces erreurs. Merci Mr Dahan Vous n’aurez peut-être pas de café (😉) mais du personnel sérieux et à l’écoute. Jusqu’ici je venais principalement pour le remplacement de pneus sur mes véhicules mais du coup cela me donne envie de leur confier mes véhicules pour l’entretien courant. L’ arrivée du nouveau manager donne un nouveau souffle à cet établissement tout comme sa nouvelle organisation (boutique). Continuez comme cela
Le 12/01/2023 à 20:45
Très bon centre Roady, ils ont établi un devis avec les réparations nécessaire, sans en ajouter. Réparation rapide. Accueil parfait. Je recommande !
Le 27/12/2022 à 10:35
Lieux à évité pour le remplacement d'un pare brise, rendez vous décaler pour la réception du véhicule parce que soi-disant ils se sont rendus compte que le pare-brise était fêlé au moment du déballage, Ensuite, ils nous ont donné un autre rendez-vous pour aller récupérer le véhicule, en arrivant le jour du rendez-vous, ils nous ont dit qu'il n'était pas prêt parce qu'il manque un joint🤪 Il promettent des choses et ne le font pas et perdre les factures 😁😁
Le 26/12/2022 à 07:40
Ces t'un très bon centre auto et l'accueil très chaleureux je le recommande 👍
Le 20/12/2022 à 09:34
Très bonne enseigne les vendeurs sont très gentils je recommande pour vos achats.
Le 14/12/2022 à 19:00
Merci à Roady de Longpont d’avoir pris en urgence le changement de mes pneus aujourd’hui suite à une crevaison hier soir L’accueil et les techniciens sont compétents et agréables Je recommande
Le 07/11/2022 à 17:50
Le voyant pression des pneus reste allumé sans solution selon le centre Roady consulté..... Obligation de me rendre chez le concessionnaire ?????
Le 27/10/2022 à 16:53
Expérience satisfaisante dans l'ensemble concernant l'achat d'une batterie neuve même si ils ont tâtonné avant de trouver la bonne référence pour mon véhicule
Le 24/10/2022 à 18:46
Voiture revenu dans un état lamentable après contrôle technique ! Également pleins de nouveaux voyant ! A fuir
Le 17/10/2022 à 10:43
Vous fait votre vidange et vous invente des pannes sur votre voiture.ils m ont sortie un devis de 1000e pour amortisseur et un roulement.je suis allé faire contrôler dans 2concessionnaires renault et même chez norauto qui m ont affirmés que tout allait bien .soyez très prudent ou allez ailleurs.
Le 14/10/2022 à 10:11
Je suis passé prendre une batterie en urgence pour ma clio J'ai vue une fuite. La batterie a été remplacée en 15 minutes Le tout avec un personnel aimable et accueillant 👍👍👍
Le 13/10/2022 à 14:42
Prix interressant pour changement disque et plaquette et travail fait rapidement
Le 23/09/2022 à 19:08
J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas noter plus bas. Des incompétents et des voleurs !! Incapables de réparer mon véhicule qui est resté bloqué 2 semaines dans l'attente d'un devis que je n'ai jamais eu. De surcroît, j'ai payé une batterie neuve (230 euros quand même, pas de l'entrée de gamme bien sûr) qui n'a jamais été changée !!! Fuyez cet établissement !!
Le 20/09/2022 à 13:29
Réparation d'un pneumatique percé par une vis. Réparation de qualité et rapide. Réception et explication très bien
Le 17/09/2022 à 13:04
Mon mari a laissé sa voiture hier pour révision, il a retrouvé sa voiture dans un état inadmissible : Plusieurs coups de portières / coups de clés. Ce qui est curieux c’est que les équipes nient alors qu’à peine arrivé au garage, mon mari a regardé sa voiture car les accrocs étaient flagrants et le mécanicien observait de loin la réaction. Honteux non seulement de rendre une voiture dans cet état mais encore plus honteux de ne pas assumer. A fuir
Le 31/08/2022 à 10:15
On ne m y reverra plus 2 fois qu on me fixe un rdv pour déposer mon véhicule et les 2 fois, le centre auto fermé. Et évidemment personne n a la délicatesse d appeler le client pour le prévenir.
Le 27/08/2022 à 14:56
Équipe professionnelle et serviable. Garage avec des prix raisonnables, bonnes prestations.
Le 23/08/2022 à 14:18
Rapport qualité prix très compétitifs et très bonne accueil du personnel.
Le 17/08/2022 à 21:48
Personnel et gérant très gentils. Professionnels et accueillants. Rendez vous rapide 👌👍 Merci !
Le 17/08/2022 à 13:17
Un service rapide pour des prix acceptables. Malheureusement, le changement des essuies glaces dont j'avais signalé le besoin n'a pas été réalisé. M'obligeant à revenir en acheter quand je m'en suis aperçu.
Le 13/08/2022 à 16:47
Je donne une mauvaise note pour l'accueil téléphonique. Après 10min d'attente ont me raccroche au nez. Je rappelle est c pareil, comment faire pour un rdv quand ont ne peut pas ce déplacer. C'est honteux.
Le 09/08/2022 à 09:21
Je suis très satisfaite de mon passage dans ce centre J’ai tout de suite été prise en charge Et l’équipe a bien géré ce dont j’avais besoin Un grand merci au grand monsieur Je recommande.
Le 03/08/2022 à 16:12
Des voleurs ! Ils font tout pour vous prendre votre argent, ils inventent des pannes.. À plusieurs reprise je me suis faite avoir par eux …
Le 14/07/2022 à 17:13
Service client TOP, Devis sur place Tarif très compétitif. Je recommande 👍
Le 12/07/2022 à 12:26
Incompétence et mépris ! Depuis avril 2022 j’ai dû y aller six fois simplement pour un problème de pression de pneus. Historique rapide : révision avec signalement d’allumage de pression de pneus on me répond il faut changer les pneus donc je change les pneus … mais le voyant se rallume je reviens chez Roady. On me répond il faut changer la valve très bien je change la valve. Le voyant se rallume encore donc j’y reviens pour la 5ème fois On me répond la valve est défectueuse il faut la rechanger. Je rechange la valve samedi dernier et là je leur signale que le voyant est encore allumé. On me répond il faut rouler un peu pour qu’il s’éteigne tout seul pour que la valve se réinitialise ! Bien sûr cela n’a pas fonctionné J’y revient donc aujourd’hui et là on est même pas capable de me prendre à l’instant T et on me redonne un rendez-vous Ma vie est organisée autour des rv chez Roady ! je serai une grosse entreprise avec plein de véhicules ils ne se permettraient cela ! Et je vous passe ma vidange entretien d’il y a un an où ils n’ont pas vérifié les lumières donc problème au contrôle technique et j’ai retrouvé le filtre de l’habitacle dans son emballage sur mon siège passager donc pas changé ! Mais là au moins le responsable a réagi et a pris en charge ma voiture immédiatement ! Ce qui n’est plus du tout le cas, aucune considération ni du responsable ni de son équipe !
Le 01/06/2022 à 18:09
Accueil parfait venu pour une crevaison prise en charge immédiate j'ai fait 2 garages avant ils ne pouvaient pas faire la réparation. Je félicite ce garage pour son professionnalisme et la rapidité d'exécution. Encore merci. Je suis parti plus serein .
Le 01/06/2022 à 13:45
Venu acheter une batterie en urgence pour ma Clio à la fermeture du magasin, le vendeur m'a choisi une batterie après lui avoir donné le modèle de ma voiture, 185 euros. N'y connaissant rien en pièce auto cela ne m'a pas choqué. Ce n'est qu'en revenant chez moi que ma famille m'a dit que c'était très cher payé pour un si petit véhicule. Bref un gout amer en bouche. En y repensant le vendeur aurait pu me présenter les différentes gammes de prix au lieu de me donner directement la plus cher.
Le 26/05/2022 à 19:43
4 mois d attente pour remettre le voyant de la clé sur mon tableau de bord , je passe tout les 15 jours le responsable me dit qu'il va m'appeler toujours rien et toujours le voyant allumer . Tres mal accueilli par le responsable et tres désagréable je DECONSEILLE fortement cette établissement ou j'avais pour habitude d'y allez .aucun geste commercial pour l'attente dégoûté....
Le 05/05/2022 à 10:52
J'ai fais remplacer les disques et plaquettes arrières de mon cmax et depuis des bruits de fairralles après un deuxième rdv pour contrôle il me confirme que la pose est correcte .j'ai emmené mon véhicule chez un autre garage et après démontage des roues il me font constater que les plaquettes ont mal été montées . Ne prenez pas de risques passez votre chemin et allez voir ailleurs.
Le 14/04/2022 à 14:25
Cet avis fait suite à mon avis précédent concernant une malfaçon qui aurait pu couter la vie de ma femme et de mon fils. Après l'incompétence vient l'escroquerie. Après avoir reconnu une erreur concernant le changement d'un soufflet de cardan, nous avons mandaté un expert pour analyser le travail effectué sur notre véhicule. Il s'est avéré (rapport d'expertise à l'appui) que le soufflet avant droit, qui a été changé, n'est pas une pièce neuve mais nous a bien été facturé comme telle !!!!! Procédure en cours, pas de retour du garage à ce jour concernant notre dossier....
Le 11/04/2022 à 15:27
Réparation pneu à 30 euro,tu va travailler pour gagner 50 euro,tu prends un clos dans ton entreprise,tu laisse plus de ta journée de paye chez R.
Le 31/03/2022 à 16:59
Beaucoup de choix pour l'équipement auto et des prix raisonnables personnel très accueillant
Le 30/03/2022 à 18:51
Devis établi par le responsable de l'établissement à 77,40 euros payé immédiatement pour 2 soufflets à changer, je laisse mon véhicule et attends + de 2 heures 30 et on m'appelle au bout d'une heure pour me dire qu'il y a eu une erreur sur mon devis que celui-ci passe à 155.30 , la personne me demande de venir voir pour donner mon accord, pris au piège car je ne connais rien en mécanique, j'accepte, je demande une compensation et on me propose 15 euros !!! le prix d'un paquet de cigarette, et le responsable me dit, ici on répare pas les voiture gratuitement (mais on assume ses erreurs) !! j'étais client chez eux ainsi que mon fils, c'est terminé , je n'y mettrai plus les pieds. dommage car le personnel est sympa, surtout les mécanos et les hôtesses . A bon entendeur salut !!!
Le 15/03/2022 à 19:28
J'appelle pour savoir où en est la finalisation de mon véhicule on me fait patienter 10 mn au téléphone pour m'indiquer qu'elle sera prête dans 30 mn. J'arrive 30 mn plus tard elle n'est toujours pas prête sans plus d'explications. Tout ceci est tout à fait compréhensible et normal mais quand vient le moment de demander à payer en 4x sans frais pour une addition salée de révision frôlant 1000€ pour laquelle l'enseigne n'a même pas daigné me faire un geste commercial alors que c'est le deuxième véhicule que j'apportais en révision chez eux en deux semaines.... c'est au moment du 4x sans frais que les choses se corsent. il faut une pièce d'identité ce n'est marqué nulle part et quand on m'a venté les mérites du 4x sans frais à aucun moment on ne m'a dit qu'il faudra un justificatif. Un aller retour de plus pour récupérer la pièce et là le processus refuse ma CB. Dépité je paye la totalité et comme par magie l'autre terminal accepte à merveille ma carte. Je vous partage donc ma triste expérience en espérant qu'elle pourra vous être utile
Le 12/03/2022 à 10:42
Personnel agréable et professionnel. Changement de mon pare- brise, feux arrière et nettoyage moteur impeccable. Je recommande pour ce type de prestations. Explications claires et préventions justifiées. Un garage agréable avec des prix abordables, j'ai pourtant déjà eu des expériences négatives et frauduleuses avec d'autres garages mais pour le moment celui-ci me semble sérieux et bien attentionné à mon sens.
Le 26/01/2022 à 11:22
La personne qui nous a accueilli était vraiment mal aimable, on a demandé un devis qu'ils ont trouvé le moyen de nous facturer. Du jamais vu !
Le 19/01/2022 à 17:21
Equipe sympathique et efficace. Le seul problème est que l'un des mécanos s'est amusé à faire des tours avec ma voiture, malgré ma présence. J'imagine pas si on laisse la voiture plus longtemps...
Le 21/12/2021 à 14:26
Suite à crevaison de mon pneu avant, arrivé avec dépanneuse le gérant a tout fait pour me passer entre deux et bien reçu. Merci pour tout
Le 16/11/2021 à 13:57
Bonnes prestations, prix corrects et personnel avenant. Ils changent également les pare-brises et c'est bien moins cher que Carglass. Je recommande pour les révisions et petits travaux sur votre véhicule.
Le 12/11/2021 à 13:38
Après qq kms, j'ai entendu un bruit étrange sous le capot de mon auto: Le couvercle de la batterie qui venait d'être remplacée et celui du cache fusibles se promenaient dans le compartiment moteur...
Le 05/10/2021 à 15:14
gérant désagréable qui ne respecte pas ces engagements. raccroche au nez de ces clients parle mal à ces employés. travaux effectués catastrophique. j ai récupéré mon vehicule en moin bon état que lors de la prise en charge par roady. même si mon véhicule a 20 ans c'est inadmissible!!!
Le 25/09/2021 à 12:59
Parfait, je n'es jamais eu de problème avec eux, quand il y avait un problème sur ma voiture, j'y allais, et hop réparé.
Le 17/08/2021 à 19:20
Nous pensions avoir trouvé un garage automobile sérieux et professionnel mais ce n'est pas le cas. A la dernière prestation on nous annonce que les plaquettes de freins sont à changer à l'avant et à l'arrière avec urgence à l'arrière. Bizarre, nous l'avons déjà fait l'année dernière chez eux en plus (14 000 kms entre 2020 et 2021). Nous demandons un 2e avis auprès d'un ami ancien mécanicien et nous avons bien fait, elles sont loin d'être usées !!! Ils pourraient vérifier leurs historiques avant d'essayer d'arnaquer les gens ! Faites attention quand on vous remet un devis, demandez un 2e avis !
Le 11/08/2021 à 21:27
Je ne recommande pas cet etabissrment. Aujourd'hui j'ai vécu ma deuxième déception après 6 ans. J'y suis retourné car mon garagiste est en vacances et pensant qu'après toutes ses années, la boîte avait progressé ;mais c'était une erreur monumentale : mon véhicule vient de sortir du garage ce soir avec des pannes supplémentaires sans que la panne principale n'ait trouvé solution, comme c'était déjà le cas il y a six ans avec mon ancienne voiture.
Le 09/08/2021 à 14:45
Rendez-vous le 19 juillet 2021 à 11h afin d'effectuer le changement des disques et plaquettes sur la Clio III de ma compagne. Voiture prise en charge 1h30 après. Remplacement disque et plaquette effectués par un stagiaire. Travaille pas vérifié par son supérieur. Finalité des choses, 2 semaines et demi après, bruit étrange venu de l'avant de la voiture, je passe dans un garage, la voiture est soulevée et delà on constate que 3/4 des écrous des pneus avant n'était pas serré et le pneu gauche était a un écrou de partir. Merci Roady de Longpont sur Orge pour ce travail bâcler et dangereux.
Le 18/07/2021 à 09:51
Si vous tenez à vos jantes en alu, n'allez pas dans ce centre auto. Je poste ici un avis négatif et pourtant j'étais client depuis plusieurs années. Le 4 juin 2020, j'ai fait changer les 2 pneus avant de mon Peugeot 3008. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, les roues étaient badigeonnées de graisse plus que d'ordinaire (volonté de maquiller une faute ?). Après nettoyage le même jour de mon véhicule, j'ai constaté une rayure faisant un tiers de la circonférence de la roue avant droite. Une rayure nette et profonde qui ne peut en aucun cas être attribué à un frottement de trottoir mais bien à une machine de démontage. J'avais de toute façon contrôlé ma voiture avant. Je retourne chez Roady aussitôt. D'abord on dément, puis montrant ma volonté de ne pas en rester là, le patron de l'établissement se déplace voir le véhicule pour constater. Il me dit qu'il va regarder la vidéo surveillance pour confirmer ou infirmer leur faute et qu'il me rappelle dans l'après-midi. Bien sûr, aucun appel n'est arrivé. Au bout d'une semaine après plusieurs tentatives j'arrive à avoir le patron qui me dit ne rien avoir vu de flagrant et que je n'ai qu'à lui envoyer une lettre de mise en demeure pour réparation si je le souhaite. Cette lettre ils l'ont reçu le 17 juin, depuis pas de retour. On sent bien ici la volonté de faire trainer l'affaire en espérant que le client laisse tomber. Je ne le ferai pas. Je vais désormais activer l'assistance juridique de mon assurance pour qu'elle reprenne le dossier. Je ne doute pas de gagner tant la rayure est caractéristique et que plusieurs articles du code civil sont en ma faveur. Un professionnel se reconnait par la qualité de son travail mais aussi par sa gestion des litiges. Ce centre auto semble se moquer de sa réputation tant que l'argent rentre. Pour ma part, j'irai à l'avenir dans l'établissement d'en face largement mieux noté sur Internet.
Le 15/07/2021 à 23:40
Toujours bien accueillis et bons services rapides. Rapport qualité prix correct.
Le 15/07/2021 à 15:30
Suite à mon contrôle technique j’ai tenté de faire mes réparations chez ROADY. - Feux de stop à changer - Feux de croisement à régler - Une ceinture à changer Après 4 RDV, où à chaque fois, on me trouve une excuse pour laquelle les réparations n’ont pas été effectuées, je jette l’éponge. Si seulement toutes les pièces à acheter / commander m’avaient été données en une fois, si seulement, les bons diagnostics avaient été fait du premier coup, j’aurai pu économiser 2 RDV et ne pas perdre 1 mois. Aucun problème sur les réparations. C’est le service et suivi client qui n’est, même pas mauvais, mais juste inexistant : à chaque RDV, on dirait que je recommence à zéro, aucun historique, aucune trace de chacun de mes passages.
Le 09/07/2021 à 07:31
Très bonnes prestations. Pas de problème après leurs interventions sur mon véhicule .
Le 18/05/2021 à 06:25
Personnel agréable. Cependant étonnée de voir que sur 4 membres du personnel , une personne porte son masque correctement. La personne m'ayant encaissée n'avait carrément pas de masque...
Le 15/04/2021 à 10:18
Le travail est bien fait, les employés sont top ! Sauf le grand monsieur, ça doit être le patron... Le mec dit bonjour sans te regarder, de plus le masque sous le menton... Bref ànti commercial quoi... Heureusement que l'équipe est sympa...
Le 10/04/2021 à 17:34
Personnel pas aimable. 5 personnes quand j'arrive et 0 client. Pas de bonjour. Personne ne s'intéresse à ce que je recherche. 2 clients arrivent après moi et sont servis avant. Bref lamentable.
Le 31/03/2021 à 11:00
Très satisfaite de l'accueil, un grand merci à Stephane pour son accueil chaleureux et son Écoute.
Le 24/03/2021 à 11:01
Bonjour, je suis venu pour un changement d'huile de boîte de vitesse manuelle et je récupère une voiture qui, une semaine plus tard, fait un bruit de frottement au niveau de la boîte. Je décide de retourner voir ce garage car, en plus du bruit, la facture indique 2L d'huile alors qu'il en faut 2,7L. Une fois la seconde vidange effectuée, le garage m'appelle pour me dire que le bruit est toujours présent et qu'il faut remplacer la boîte de vitesse/embrayage. Je décide donc de faire appel à un expert qui n'a constaté aucun bruit. Résultat : du temps et de l'argent de perdu pour pas grand chose. Je déconseille.
Le 18/03/2021 à 09:56
5 heures de délai pour vérifier une ampoule sur mon véhicule...je trouve cela long pour ce type de garage.
Le 27/02/2021 à 13:38
Je fais faire un devis pour plaquettes + disques puis je prends rdv. Le jour du rdv ils m'annoncent un sous effectif et me change uniquement les plaquettes et me disent que je peux rouler comme ça et revenir aux prochains 20 000kms Je reprends rdv et la secrétaire m'appelle au bout d'une heure en me disant qu'ils n'avaient pas les bons disques. Je reporte mon rdv au 27 février 2021 en espérant que se soit fait... Au bout d'une heure je vois ma voiture stationnée à l'endroit où je l'avais laissé toujours pas faite et là je vais voir la secrétaire car je trouve cela abusé !!! Le mécano me dit en avoir pour 15 mn et la secrétaire me dit 30 mn. A ce jour je vais devoir demander un avis pour savoir si tout à été fait... Et je demande un geste commercial Elle me fait une réduction de 6€ Incroyable !!!! Au bout de trois rdv. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CE GARAGE A FUIR
Le 27/02/2021 à 12:32
Je met une étoile parce que je peux pas mettre moins, ils m'ont donné rendez-vous pour un diagnostic ,le jour du rendez vous ils ont refusé de me prendre la voiture sous prétexte que c est midi alors pourquoi me donner un rendez-vous à cette heure, c était compliqué pour eux de mobilise un mécano pour 2h ils aiment bien les interventions rapide des vidange et des pneus c est plus rentable
Le 25/02/2021 à 11:52
Bon accueil. Prestation de qualité. Mécanicien à l écoute et rigoureux. Très satisfait.
Le 19/02/2021 à 10:26
j'ai réglé la réparation et je suis parti.quand mon tableau de bord m'indiquait 5 bar de pression,je suis retourné aussitot et là ils me disent que le pneu n'a pas été réparé......
Le 13/02/2021 à 02:23
Prise de rendez-vous rapide, très bon accueil téléphonique. Très bon accueil du responsable et de son équipe. Remplacement disques, plaquettes. Très bon rapport qualité prix. Je reviendrai à coup sûr.
Le 07/01/2021 à 09:56
Pour une batterie défaillante, le mécanicien a essayé de m'arnaquer en disant que l'alternateur était aussi à changer. Heureusement que leurs concurrents sont plus honnêtes et m'ont démontré en branchant le testeur que c'était juste la batterie qui était morte. Je vous conseille d'éviter ce garage si vous avez la possibilité car ce n'est pas la première fois qu'ils essayent de filouter. Faites toujours au moins 2 devis différents dans d'autres garages pour vous faire une idée
Le 04/01/2021 à 16:15
Garage qui après une vidange m a demandé de changer mes cardans avant. Quand j ai récupéré la voiture le garagiste avait écrit sur la facture impossible changer cardan gauche, ne sort pas avec son prénom..j étais déjà choqué.un garage qui ne sait pas changer un cardan sur un simple Kangoo....moins d un mois après je perds le contrôle du véhicule, j'ai un accident qui aurait dû être mortel à vitesse plus élevé,avec mon fils. Le boulon entre la roue et la direction a l'avant gauche est tout simplement parti. Là où le garage s était acharné,en vain. Frais de dépanneuse,constat, préjudice moral,on contact le garage dès le lendemain. Impossible d avoir le patron,on fini par nous indiquer une procédure à suivre. Pour au finir ne recevoir qu un simple mail de leur assureur qui visiblement ne connait pas la loi et l obligation du garagiste. Résultat ma voiture pourrie dans un garage, j en suis à des frais de ma poche et me retrouve piéton avec deux enfants.triplement victime. Et j'aurai pu finir à l hôpital, les témoins et conducteur de la dépanneuse n avait jamais vu ça et m ont clairement dit de me retourner contre le garage.j ai essayer en vain de régler ça a l amiable malgré tout, juste qu ils prennent en charge les réparations et la dépanneuse.mais silence radio,et nous pousse via leur assurance Sedgwick à porter ça au tribunal. Fuyez
Le 04/01/2021 à 09:45
Vendeur pas du tout professionnel, j'appel pour demander la disponibilité d'une batterie avant de me déplacer, j'ai l'impression de déranger , on me dit ne pas pouvoir me commander une batterie pour une ford fiesta de 2003 ( voiture assez classique et très courante ) car véhicule trop vieux et soit disant pas de commande à l'unité. Pour information j'avais déjà acheté cette batterie chez vous pour la même voiture il y a quelques années, tant pis nous retournerons chez norauto
Le 30/11/2020 à 08:37
Aucun professionalisme au téléphone, a la limite on les dérange ! C'est une blague de ne pas pouvoir prendre rendez vous par téléphone en période covid. Je trouverai un autre garage pour faire mes réparations !
Le 03/11/2020 à 17:35
Je suis très content de L accueil et du professionnalisme de stephane moncef et de cette charmante personne à l accueil cette dame à été très avenante empathie et très professionnelle Mon pare brise à été réparé avec un suivi hors pair une qualité exceptionnelle Je vous conseille de vous rendre à cet endroit pour réparer réviser ou changer votre pare brise C est une expérience positive merci à toute l équipe de roady longpont d avoir pris en charge ma Mercedes
Le 30/10/2020 à 14:43
Véhicule déposé à l'ouverture pour changement du kit de distribution, et récupéré en fin de matinée. Tout est parfait.
Le 04/10/2020 à 14:39
Commande d'une pièce ensuite ce n'est pas la bonne, c'est un autre problème... au lieu de regarder de faire un diagnostic pour être sure du problème bah non donc perte de temps.... par la suite la réparation à été bien réalisée quand même sous 48h
Le 09/09/2020 à 12:49
Accueil 4 étoiles par Sylvie... et de bons conseils..... merci aussi à Rachid pour sa compétence
Le 05/09/2020 à 12:48
Baisse générale du capital confiance avec ce garage. Il y a quelques temps, ils étaient très bien et faisaient l'entretien des voitures de la famille avec conscience. Aujourd'hui je ne sais pas si je retournerai chez eux: le moteur d'essuie-glace de la panda de ma fille ne fonctionnait plus. J'ai donc demandé, parallèlement à une intervention sur le train avant, qu'ils regardent si c'était un problème électrique ou de moteur. A la caisse, le mécano (pas le caissier mais la personne qui a réellement travaillé sur la voiture) m'explique qu'il y a eu une entrée d'eau sous le capot et que le moteur d'essuie-glace est mort. Le devis demandé pour son remplacement n'arrivant pas, je décide de m'occuper de ce problème. J'ai commencé par remplacer le fusible de 30 A et les essuie-glaces fonctionnent... Ok. J'ai compris: pas de démontage, pas de contrôle basique des fusibles et un gros mensonge là dessus. 2 mois avant, je les soupçonne de m'avoir fait le même coup avec une vitre qui ne se leve plus : devis probablement sans démontage de la garniture de la portière pour le remplacement du moteur de leve vitre alors que je suppose une pièce en plastique à 3 euros cassée. Pour résumer, je pense qu'ils sont pertinents pour toutes les opérations forfaitisées mais que pour le reste, c'est limite - limite.
Le 31/08/2020 à 16:14
Nous sommes en mode covid, le patron met sont masque sur le menton au lieu de la bouche et du nez. Intervention de sois disant 45 min pour changer un capteur. Mais 2 h après, nous y sommes encore. Aurevoir roady. Je ne reviendrai plus dans celui ci
Le 17/08/2020 à 14:20
Très bon centre auto personnel accueillant. Toujours prêt à rendre service.
Le 13/08/2020 à 16:23
Je suis passé par l’atelier ce matin 13 août ´pour une intervention au niveau des vitres à remplacer sur notre golf.(travail bien fait très soigné et méticuleux ) et sur le prix rien à redire vraiment je recommande cette adresse !!!!c est sûr ils ont trouvé en moi un nouveau client et un client c'est quoi !!!! C’est une personne qui revient merci à toute l équipe même l accueil pour mon devis par téléphone par une hôtesse très gentille et compétente vraiment parfait
Le 25/07/2020 à 21:49
Prestation d'atelier ok (vidange frein et clim). Accueil sympathique. Prix généralement inférieur à la concurrence. Petit bémol : un gros effort est à faire pour ne pas rayer une jante alu suite à crevaison antérieure à mon autre véhicule.
Le 20/07/2020 à 17:29
Bof bof Plus occupé à taper la causette avec la minette qui veut réviser sa voiture qu'à encaisser vos achats. Attente 12mn pour un bidon de lave-glace.
Le 15/07/2020 à 15:38
Prise de rendez-vous plusieurs jours a l'avance pour la réparation d'un pneu et la recharge de climatisation. Je depose ma voiture a l'heure prevu on m'annonce environ 1h, 1h après je reviens j'attends que l'on m'appelle je vois ma voiture sortie sur le parking, 30min après pas de nouvelles je vais donc demander si je peux récupérer mon véhicule la dame présente va se renseigner et revient en me demandant c'est quel pneu qu'il faut réparer ? Inacceptable ! 1h30 d'attente ils ont sorti la voiture sans meme pas toucher le pneu ! Après on ose me dire on peut la re rentrer si vous n'êtes pas trop pressé.. bah si j'ai pas l'après-midi devant moi pour gérer vos incompétence! Je n'y mettrai plus les pieds ni les pneus !
Le 14/07/2020 à 09:21
Très surpris et déçu de la qualité de l’accueil et des prétextes donnés pour ne pas prendre en charge mon véhicule. La relation client est inexistante. A fuir.
Le 11/07/2020 à 12:10
Nous avons eu un problème de vélo en sortant du McDo. Ils nous l'ont gentillement réparé (nous étions 3 ados de 15 ans ). Vraiment gentil je recommande
Le 22/06/2020 à 10:17
Voici comment perdre du temps avec des AMATEURS Je un prends RDV à l'atelier pour ma climatisation bon accueil ...on me demande le type de véhicule et l'immatriculation Je dépose le véhicule le jour J la prestation doit durée 45mns 1h Je laisse les clés et je pars 10 mns après un appel de roady me signalant qu'il ne pouvait pas faire la prestation car ils n'avaient pas ce type de gaz Le jour de la prise de RDV n’était il pas possible de savoir cela ??? Désolé mais faire perdre du temps aux clients n'est pas professionnel
Le 01/03/2020 à 12:01
Personnel très sympathique, par contre les prix (pour diagnostic notamment) sont très élevés !
Le 05/02/2020 à 13:40
Pour commencer je tiens à dire que cet avis ne sera pas très sympathique sauf en ce qui concerne l'accueil là je n'ai rien à dire de négatif le personnel est souriant et sympathique c'est la seule chose de positif qui sera dite dans cet avis. Voici la raison de mon mécontentement : Je me présente chez roady avec un clou planté dans mon pneu, la personne qui me reçoit viens voir le pneu et me dit vous inquiétez pas c'est réparable on retourne au magasin il me dit ça vous coûtera 15€ je garde votre pneu rentré chez vous et revenez dans 30 minutes pour qu'on vous remette le pneu... chouette en 45 min ça sera réglé... mais non à peine rentré chez moi(environ 5min avec les feux rouges)roady m'appelle... en fait votre pneu n'est pas réparable madame il faut le changer ça coûte 137 € il faut que je le commande et comme vous avez bcp de kilomètres avec l'autre pneu avant il faut changer les deux... en plus il me fait peur en me disant que c'est dangereux de rouler avec la galette de secours.. enfin bref en face de mon travail il y'a une enseigne concurrente j'y vais car il avait les pneus en stock et donc pas la peine d'attendre 24h pour changer mes pneus. La personne qui me reçoit me demande quand même à voir le pneu crevé... me dit je vous tiens au courant pour savoir si c'est réparable pour moi c'était non car roady avait déjà regardé... résultat des courses pneu réparé et replacé en 15 min pour 29 € et apparemment le pneu n'avait même pas était déjanté et regarder chez roady, certes il y avait un trou un peu large sur le dessus du pneu mais on m'a dit qu'à l'intérieur c'était un tout petit trou. On a voulu me faire payé deux pneus à 137 € alors qu'ils n'ont même pas regardé. C'est une honte !!
Le 03/02/2020 à 10:36
J'y fais l'entretien des mes véhicules de location. Ce centre auto à toujours été au top. Compétent, rapide, prix correct. Personnel aimable et fiable. Je recommande.
Le 28/01/2020 à 12:30
Franchement personnel super agréable et attentionné et très professionnel. Je recommande vivement.
Le 25/01/2020 à 16:45
Après avoir vu sur leur ordi que y avait 3 pneus comme je voulais en stock impossible d'en trouver 1 je suis donc rester dans mon problème en allant voir la concurrence qui a su me rendre service comme il ce doit.
Le 14/01/2020 à 11:23
Pneu crevé...Roady accepte de prendre mon véhicule Ford...En arrivant, on me fait attendre car un autre véhicule venait d'arriver pour une crevaison mal réparée par Roady... On me rend le véhicule avec une réparation avec une mèche en lieu et place du clou repéré. Les mèches ne sont-elles pas interdites ? Je repars chez moi dans les Landes...un mois après sur la rocade de Bordeaux le même pneu éclate sur la réparation de Roady !!!! Heureusement que je roulais à allure raisonnable ! Le dépanneur agréé autoroutier et le garagiste effectuant la réparation m'ont dit tous les deux que les mèches étaient interdites et que tous les garagistes utilisaient des champignons (nom technique employé par eux) Du coup, cela me coûte un pneu neuf alors que celui sois-disant réparé n'avait que 29 000 Kms . Ce n'est pas professionnel.
Le 30/12/2019 à 16:31
Le personnel est très accueillant. Réparation bien faite et rendez vous vite pris. Prêt d un autre véhicule.
Le 28/12/2019 à 10:42
Personnel agréable et disponible, prix compétitif un suivi de ma Renault tout fait correct. Je recommande
Le 22/12/2019 à 17:32
Accueil et service nickel. Tarifs abordables et travail de qualité. Je conseille vivement !
Le 20/12/2019 à 18:00
Moyen, arrivé pour 4 pneue, reparti avec un devis avec plus de 100e de différence entre le devis par internet et sur place. Même on montrant le prix et devis au vendeur, ils ne m'ont pas fait le prix attendu. Quid de la pub mensongère
Le 27/11/2019 à 15:47
Très bon accueil, personnel très serviable. La prestation de changement de pneu à été très bien réalisée. Merci à Stéphane et Demba
Le 26/11/2019 à 15:06
Un garage peu compétent ne comprend ce qu'on demande. J'avais demander une vidange avec changement de tous les filtres les mecanos me font juste un contrôles en me disant qu'il faut faire une vidange et que je change les filtres. Une autres fois je demande un contrôle long trajet avant de partir en vacance le mecanos devant moi dit ho non c'est chiant ça et quand on revient la voiture n'as pas bouger d'un poils et nous dit tout est nickel vous pouvez payer ça le fait moyen. Fin bref je ne recommande pas du tout.
Le 09/11/2019 à 15:35
Tres bon garage employe tres tres gentil du mecano a la reception et ils sont rapide je conseil franchement ce roady ils snt tres pro t honnet....
Le 25/09/2019 à 17:00
Accueil très sympathique, j'y ai été pour changer une bouteille de gaz, une autre fois pour des essuie-glace, il y a eu de bons conseils y compris une aide pour la pose.
Le 11/09/2019 à 22:39
J'y suis allé pour un remplacement de parebrise et j'en suis très content. L'équipe est très pro (du chef d'atelier au ''vitrier'').... Véhicule nettoyé avec conseils qui montrent que le vitrier est consciencieux, un coffret avec goodies et le rachat de franchise m'a permis d'avoir des balais d'essuie glace neufs gratuit (comme un certain concurrent sans rachat de franchise pour remplacement de parebrise). Bref, je recommande.
Le 12/08/2019 à 18:43
Mr le gerant du garage veuillez quand même redescendre d'un cran, nous sommes quand même clients, vous devez quand même éviter de nous prendre pour des pigeons et redescendre d'un ton, bonne pub pour le groupe8Intermarche 👍
Le 02/08/2019 à 16:15
Très beau magasin suite au travaux. Très bon accueil. Prise de rdv rapide. Rendu rapide de mon véhicule Merci
Le 25/07/2019 à 20:22
Bonjour, Prise de rdv par le jeune homme de l accueil (celui qui tourne en rond) pour recharger la climatisation. Prise des renseignements de ma CG rendez vous pris pour le jour même a 11h45. Je me rends sur place à 11h00. A 12h 15 le mécanicien fini une voiture, j avance donc pour prendre la place et la commence la prise en charge de mon véhicule, le mécanicien me demande pourquoi je viens car il na pas l ordre de réparation....je lui explique qu'il s agit de recharger la climatisation Le jeune homme a l accueil à part faire de la figuration arrive pour me signifier qua midi il ferment et qu il a oublié de faire l OR???? J explique que cela n'ai pas mon problème et qu'il aurait du faire son travail correctement, après un test de recharge de clim il s avere que mon véhicule a une fuite.... le jeune homme qui ne sert pas a grand chose a l acceuil me dit que dans ce cas il va me rappeler pour un devis de réparation..dans l apres midi. je repart donc bredouille sans clim....après 15 jours sans nouvelles de sa part jai fait réparer mon système ailleurs... alors jeune homme je pense que vous n etes pas a la hauteur pour être à l accueil de ce garage c un métier cela s apprend... mis à part faire le coq....et prendre les gens pour des cons bref vous m avez non seulement perdu en temps que nouveau client mais en plus une belle sommes d euros du a la réparation par un autre garage beaucoup plus sérieux... Soyer au moin à la hauteur de votre job, si vous n êtes pas compétent a l ecoute de ce que vous dites au client et assumer vos paroles. Je ne vous fais pas de pub sur les réseaux sociaux. Je comprends pourquoi IVECO c est séparé de vos services.... Je remercie les mécaniciens beaucoup plus compétents que ce jeune homme a qui je m oblige de taire le nom!!
Le 26/06/2019 à 09:26
Toujours très bien accueilli mais les contrôles sont ils toujours effectués? Une ampoule défectueuse notée bien!!!
Le 17/05/2019 à 17:06
Garage incompétent, les mécanos qui vont ce promener avec nos voitures, prétextant faire un essaye pour aller cherche sa copine travaillant chez Renault !!! Une honte et aucun professionnalisme de la part des mécanos !!
Le 10/05/2019 à 14:38
Garage sérieux et professionnel. Tourné vers la satisfaction du client. Délai de prise en charge rapide pour rénover les freins et changer 2 pneus. Je leur confie mes véhicules pour toutes les révisions, la prestation est chaque fois parfaite ! Prix très compétitifs
Le 10/05/2019 à 08:13
J’ai contacté le roady longpont sur orge car batterie morte et mon garage habituel ne pouvait pas me donner de rdv avant 2 jours. Un ami a réussi à me démarrer la voiture avec des câbles, donc nécessité absolue de trouver un endroit qui puisse gérer mon problème rapidement. En expliquant ma situation, le gérant m’a dit qu’il trouverait un moment pour mon changement de batterie entre 2 clients, ce qui fut fait, car arrivée au garage 20minutes plus tard, ma voiture a été prise très rapidement et le changement de batterie fait en 15mns. Donc très satisfaite dans l’ensemble.
Le 09/05/2019 à 13:11
J'avais un problème su mon écran de bord (il s'éteignait au démarrage du véhicule). Mon garage habituel n'a jamais réussi à trouver la panne. Roady les Gands Echassons oui. Ils m'ont fait un vrai diagnostique électronique complet et rapide. Encore merci. je suis commercial et lke GPS c'est important.
Le 08/05/2019 à 15:08
Au top! Super garage,accueil parfait, réparation rapide et efficace. Tarif imbattable. A conseiller vivement.
Le 08/05/2019 à 13:44
Accueil très agréable, voiture prise en charge très rapidement, le patron a compris mon urgence, beaucoup plus vite que chez le constructeur. Ultra satisfaite du prix et de la prestation, je vous le recommande ! D’ailleurs je vais y envoyer mes proches.
Le 05/05/2019 à 20:56
/!\ À FUIR ! /!\ Garage incompétent, responsable qui ne reconnait pas ses torts et essaie d'intimider leur client quand celui-ci émet un mécontent justifié. Mon père se rend dans ce garage pour faire changer ses valves. Deux jantes sont abîmées suite à cette prestation. Il le fait remarquer au responsable qui hausse le ton tout de suite en lui disant vous êtes venu juste pour que je vous paye de nouvelles jantes. Quand il voit que cela ne sert à rien, il fuit en disant qu'aucun remboursement sera fait et qu'il n'a qu'à voir avec son assurance. Ose engueuler sont apprenti alors qu'il le laisse faire cette prestation sans contrôle une vrai honte ! N'assume absolument pas ses torts ! Ce même garage qui vous propose de signer une décharge pour ne pas être responsable s'il abîme vos jantes pour un changement de pneus. Quelque année avant je me rend dans ce même garage de malheur pour faire recharger ma clim, quelques jours après clim HS. Un ami à moi s'y est rendu quelques jours après pour la même chose, clim morte. Si vous tenez à votre voiture, n'allez surtout pas dans ce garage ! Allez voir un vrai professionnel. Personnels pas qualifié, manque de professionnalisme et intimide leurs clients quand le taff est mal fait pour ne pas avoir à rembourser ou prendre en charge les réparations.
Le 06/04/2019 à 17:33
Même une vidange semble trop compliqué pour ces ”mécaniciensun oublie de 2 litres d’h Qui a failli me coûter un moteur et en contre parti un bon d’achart comme si j’av Envie de dépenser chez eux après ça pfff
Le 06/12/2018 à 11:29
Toujours aimable. Pros, quelques outils. Une bonne alternative. Les magasins à cote peuvent vous aider à patienter pendant la reparation de titine....
Le 01/12/2018 à 12:57
Très mauvaise expérience de ce garage. Alors que je viens pour une vidange je demande de faire un diagnostic afin de passer ma voiture au contrôle... diagnostic fait, devis a 1200 euros. Finalement ma voiture passe très bien au contrôle. De plus j'ai un voyant lumineux sur le tableau de bord. On me dit qu'il faut faire un paralellisme et voir si ça part. Quand je leur dis que je me suis renseignée auparavant et que cela vient de lairbag on me dit que finalement c'est moi qui ait raison mais que eux ne changent pas cela... (forcément ca leur rapporte rien) et en plus on me facture 39 euros (29 comme le voyant est resté allumé) alors qu'on m'avait jamais dit que c'était payant mais inclus dans le diagnostic... comment essayer d'arnaquer une fille qui ne s'y connaîtrait pas niveau voiture... très déçue.
Le 18/11/2018 à 21:46
Erreur sur le pneu à réparer et quand vous revenez c'est vous qui vous faites embrouiller par le responsable hallucinant !!! Plus jamais.
Le 10/11/2018 à 13:07
Edit février 2021 : après avoir fait le tour d'une multitude d'enseignes aux alentours, je me rend dans celle-ci afin de trouver 2 pneus neige avec une dimension relativement peu commune. Le vendeur un peu vantard, se moque gentillement des autres enseignes (les autres ne savent pas chercher) parce qu'il est visiblement le seul à en avoir des disponibles à la commande. Les pneus sont donc commandés. Pas de chance, quelques jours avant le RDV pour le montage, il appelle pour annoncer qu'il n'a reçu qu'un pneu sur les 2 et qu'il n'a aucune date pour le second. J'ai donc du y retourner pour me faire rembourser et annuler le RDV. Du temps de perdu pour des pneus neige vendus au prix fort et finalement indisponibles. J'ai trouvé mon compte sur AlloPneus avec un montage à domicile, des pneus moins chers et plus performants. ---------------------------------------------- J'ai dépose mon véhicule pour faire l'équilibrage des roues avants. Le travail a bien été fait dans les temps cependant ils auraient pu retirer les énormes résidus de colle des anciens poids d’équilibrage, ça ne leurs aurait pris que quelques secondes. Leur concurrent à la Ville-du-Bois me le font systématiquement, c'est une question de bon sens. Du coup aujourd'hui je suis obligé de démonter mes roues pour retirer les gros carrés noirs de colle visibles mais inaccessibles. Bref, assez mitigé sur le service qui semble se contenter du minimum.
Le 28/10/2018 à 15:48
Des pros toujours une solution à vos problème. Reconnaissance aux clients fidèles. Prix correcte. Il fon un suivie après
Le 22/10/2018 à 17:59
Très mal accueilli, très mal conseillé. Je suis tombé sur une dame pas agréable du tout, avec un manque de professionnalisme. Je ne recommande pas du tout ce garage
Le 15/10/2018 à 10:14
Très en colère, je viens pour une vidange à 79 euros, au retour ma voiture fait des bruits étranges, elle sent le cramé et elle n'accélère plus. Au final, j'ai du faire appel à un VRAI mécanicien qui m'a remplacé la durite du turbo qui avait été déboitée, qui était partie se faire hacher dans le ventilateur de la voiture et qui aurait pu le casser. Bref plus jamais je ne leur confie ma voiture, et je déconseille à mon entourage de se rendre la bas, le prix n'est pas particulièrement attractif et par contre niveau manque de sérieux la ils sont au top! Bravo!
Le 05/07/2018 à 18:31
2 rdv = 3h de perdu = 117euros de diag’ pour me demander de refaire encore un autre diag’ Résultat aucune réparation de réaliser sur mon véhicule, pour résumer un bon garage qui profite de ses clients.
Le 19/06/2018 à 19:19
Personnel accueillant ! Et le patron est plutôt cool. Je conseille d'y passer.
Le 09/06/2018 à 10:22
Très bon accueil et service rapide. J'ai fait réparer un pneu en 15 minutes et sans rendez-vous.
Le 05/05/2018 à 16:17
Personnel agréable accueil et prise en charge de mon véhicule rapide, pas d’attente même un samedi, rapport qualité prix imbattable, allez y les yeux fermés !!!
Le 31/03/2018 à 19:28
Rendez-vous programmé le 31 mars 2018 10h30 a la base , ma voiture à était prise à 12h30 pour le remplacement du kit distribution. Après niveau magasin il y à l'essentiel les prix un peut chère je l'avoue après question qualité la durée le dira. Cependant le mécano qui à effectuer les réparation très explicatifs sur les choses mais faut pas être pressée.
Le 20/03/2018 à 17:11
Cela m'embête de mettre une étoile mais je suis bien obligé de le faire pour que mon avis soit le plus lu par tous en effet le responsable qui gère cette petite équipe est antipathique, manque de tact, de professionnalisme, vous considère comme un mal autrui et j'en passe car la liste serait longue mais les employé (e)s sont formidables et adorables surtout Pierre je suis obligé de mentionner son nom car pour moi c'est un employé formidable qui reste d'un grand professionnalisme alors passez par lui si vous souhaitez voir pour vos réparations et non le responsable.
Le 06/02/2018 à 16:32
Super prix pour le changement des disques et plaquettes. Bonne disponibilité et bon accueil.
Le 24/01/2018 à 19:49
Réactivité et efficacité hors du commun !!! Un grand merci au garage Roady Longpont-sur-Orge de m’avoir dépanné avec la plus grande honnêteté. Depuis le changement de direction je trouve la qualité de service vraiment au rdv
Le 18/01/2018 à 17:54
Un grand merci au responsable pour son aide aujourd’hui et qui a généreusement sauvé ma journée sur son heure de déjeuner! A bientot ... le client au Caddy
Le 30/12/2017 à 13:34
Vous prenez rdv par téléphone pour une vidange et le jour dit votre rdv n'a pas été noté ! c'est pas sérieux.
Le 19/12/2017 à 11:38
Magasin clair et bien rangé j'ai trouvé tout de suite ce dont j etais venu chercher. Les prix sont corrects et reste dans la moyenne des autres magasins proposant la même gamme de produits pour votre automobile. Il y a un grand parking facile d'accès depuis la RN 20. Par ailleurs les vendeurs sont souriants et compétents. Merci de m'avoir lu. JPS.VDB
Le 07/11/2017 à 09:06
Magasin avec du choix. (je n'ai pas fait appel à des conseils) Service atelier pro, respectant les horaires. (pour de petits travaux pour ma part) Parfois de bonnes promos sur leur site internet.
Le 10/08/2017 à 19:19
Du choix, des bons conseils. Le personnel est très agréable En plus des pièces auto, ils vendent des recharge de bouteilles de gaz
Le 26/07/2017 à 18:47
Rres mauvaise accueil puis après 20 min de queu mon pneu n été pas en stock ...
Le 19/07/2017 à 17:57
A fuir!!!! Incompétent et refus de faire intervention car ne maitrisant pas un changement de rotule!! Manque de professionnalisme. Devraient changer de métier!
Le 12/07/2017 à 11:11
Je ai.pas testé l'entretien des véhicules. Juste la boutique. Prix correct et accueillant agréable.
Le 02/06/2017 à 14:31
Après révision du véhicule, le volant était rendu vraiment de travers et donc très gênant lors de la conduite... Après contrôle technique qq mois plus tard les silents blocs changés chez ce magasin étaient montés a l'envers. De plus les plaquettes de freins changées trop génériques ne couvrent pas les surface du disque. Certes ca date d'y a 2 ou 3 ans mais je doute que la politique du magasin ait vraiment changée. Bref economiser qq euros pour avoir un véhicule restitué dangereux, non merci !
Le 07/05/2017 à 20:28
Accueil sympathique et rapide. Les tarifs sont très correct. Prennent en charge la voiture à l'heure du rdv et restitution dans les délais
Le 29/04/2017 à 09:33
Très déçu alors que d'habitude tout se passe bien. La personne qui s' est occupé de la voiture est MOHAMED. Je suis venu pour une révision + clignotant + feu a changé. Au final le clignotant n'a pas été changé, et je suis obliger de reprendre un RDV dans un garage pour changer les plaquettes de freins + pneu alors qu'ils auraient pu le faire en me téléphonant...
Le 04/03/2017 à 15:53
L'excellent accueil chez Roady Longpont par une dame charmante, efficace et concernée par mon problème, faisait suite à un appel téléphonique de ma part pour lequel j'ai eu la satisfaction de me voir proposer un passage dans le garage le même jour. Après le diagnostic, la réparation ajustée a été faite par un mécanicien compétent et charmant, très à l'écoute. Les conseils ont été en rapport et avec la voiture et avec mon porte-monnaie. Ce n'est pas la première fois que je vais dans ce garage et je continuerai à faire de nombreux kms ( je viens d'assez loin dans le département voisin) pour y retourner.
Le 14/02/2017 à 13:39
Vraiment très déçu. Voiture amenée 3 fois chez Roady pour la même panne, et le problème n'est toujours pas réglé. Pourtant nous avons bien payé ! Résultat, trois factures, et une voiture qui tombe toujours en panne. Pour changer des pneus ou faire de la mécanique simple, vous pouvez y aller les yeux fermés. Dès que c'est un peu plus compliqué ou qu'il y a un diagnostic à faire, c'est une autre histoire, tournez-vous plutôt vers une autre enseigne plus sérieuse (c'est pas ça qui manque dans le coin)
Le 28/12/2016 à 19:26
Je me présente pour un devis au centre de Longpont sur Orge pour faire changer mon alternateur sur mon opel merina. Le devis est clair : alternateur+courroie+main d'œuvre 380€. Je prends rendez-vous le jeudi pour déposer la voiture le vendredi matin. On me téléphone le vendredi soir à 18h50 pour récupérer ma voiture. Je ne vais la chercher que le samedi 24/12/2016 au matin. Je paye donc 380€. Mécanicien avion de profession je vais regarder dans le moteur les travaux effectués en sortant du centre auto. Je m'aperçois que la courroie de l'alternateur n'a pas été remplacée, et que l'ancienne a été remise. Je demande des comptes á l'accueil et on me répond que la courroie commandée n'était pas la bonne et que l'ancienne n'étant pas en trop mauvaise le mécanicien a pris la décision de laisser l'ancienne. Non seulement le devis n'a pas été respecté mais en plus on me fait payer le même prix que si la courroie avait été changée. La personne de l'accueil me propose donc de revenir la semaine suivante afin de faire la pose de la nouvelle courroie (sans frais supplémentaire) .... De plus je viens de m'apercevoir ce jour le 28/12/2016 en nettoyant ma voiture que des fixations du parechoc étaient manquantes coté avant droit.(on m'a confirmé que celui-ci avait été démonté pour sortir l'alternateur). Par conséquent le parechoc est déboité. Je pense que l'honnêteté et le professionnalisme ne sont pas les maitres mots de l'atelier de ce centre.
Le 07/08/2016 à 12:42
Bonnne équipe mais travail négligé, clients respectés mais voitures moins, quelques fois pièces non remplacées malgré paiement... Personnellement je n'y confierai plus ma voiture.
Le 02/08/2014 à 22:03
J'y suis retourné ! Un peu moins de disponibilités au téléphone qu'avant, prise de rendez vous pour une révision pour le lendemain mais quand je me présente on m'informe que cela n'as pas été noté et que le filtre a huile n'est pas dispo donc déplacement pour rien... Néanmoins rendez vous pris rapidement pour 3 jours après, je pense que le boulot est bien fait et surtout les tarifs sont compétitifs. J'y retournerai mais maintenant je fais davantage attention car les infos passent mal entre les magasiniers et ils ne notent pas.
Le 30/06/2014 à 23:04
Tres bon centre equipes tres accueillante et les mecaniciens competant prix abordable je recommande a tous.01/07/2014.
Le 31/07/2013 à 07:04
Cela faisait un mois que je cherchais un coffre de toit avec des barres pas trop cheres. Après avoir étudié la concurrence, ils ont été les plus compétitifs. Autre chose, le bricolage et moi ça fait 10, j'ai alors demandé au responsable du magasin combien coûtait l'installation. Plutôt que de me prendre mes 30 euros pour le montage, il est venu avec moi sur le parking et m'a aidé à installer ledit coffre car ses ouvriers étaient débordés à l'atelier, il m'a même prêté des outils pour le montage. Certains diront que ce n'est pas grand chose mais en tout cas quand je vois les autres avis, je ne reconnais pas l'endroit qu'on y decrit, les employés sont souriant et serviable. Je reviendrais.
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