A propos de : Atelier de réparation automobile Centre Auto Roady Argelès sur Mer à Argelès-sur-Mer
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Centre Auto Roady Argelès sur Mer qui se trouve au 61 Chem. de Palau à Argelès-sur-Mer. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Argelès-sur-Mer en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Centre Auto Roady Argelès sur Mer à Argelès-sur-Mer
Virgini.oLe 22/03/2024 à 16:47
Un grand professionalisme , rapidite, efficacite et surtout bienveillance chez Feriel , la specialiste qui a gere le changement de parebrise . La franchise est en bon d achat ds le magasin. De tres bons conseils aussi pour l achat de produits lies a l auto de son collegue.
ludovic.oLe 17/03/2024 à 08:19
Honteux Roady Argelès ils profitent que ce soit des femmes pour mettre des factures de taré et quand j'ai voulu ramener les articles (2x5 litres d'huile a 86 euros) ils ont refusé le remboursement ou l'avoir en étant à trois derrière le comptoir pour essayer de m'impressionner une belle bande de baltringues
Juofal.Le 11/03/2024 à 12:04
ESCROQUERIE !!! Ma femme y est allée pour remplacer son ampoule de croisemement, elle ressort avec un devis à 400€ pour remplacer 2 pneus avant qui sont en bon état, les témoins d'usures sont bons et aucun problème de parralélisme. De même pour des essuie-glaces, qui eux sont neufs et remplis très bien leurs rôles. Des gens malhonnêtes qui veulent juste faire la politique du chiffre. Une HONTE !!!
granero.a
Nathalie.aLe 03/03/2024 à 19:15
Très satisfaite de ce centre.Mon véhicule y est suivi, je continuerai et je recommande tant sur le plan mécanique que simple vidange. Attention aux erreurs sur numéros de téléphones qui peuvent être source de quiproquos.... en résumé accueil, réactivité, professionnalisme et sérieux sont les principales qualités de ce centre.
Stéphanie.eLe 27/02/2024 à 10:23
Une honte! Je dépose ma voiture à 9h.On me dit grand max dans 3/4 h -1h c'est fait. Je reviens au bout de 3/4h et là la voiture n'a même pas été prise! Et on me dit elle va bientôt rentrer en atelier, il y a en pour 30min, mais bien-sûr tout à l'heure c'était 1h! Aucun appel pour prévenir du retard, aucune excuse sachant que j'attendais avec un enfant de 8mois! Vraiment pas professionnel.
Mireille.iLe 23/02/2024 à 19:08
A fuire, aucun bonjour, pas de parking, prix pas cher car huile bas de gamme etc etc...
Clément.aLe 11/02/2024 à 21:12
Commande de pneu réalisée en octobre 2023. Pas de confirmation de réception même après deux emails. En janvier 2024: oui on a reçu vos pneus. Etant pas à proximité, j'appel pour programmer un montage en Février. Finalement ils m'affirment ne pas avoir la bonne référence. Bref, un sketch. Manque de professionalisme à tous les niveaux. A éviter !
thierry.j
Jean.iLe 06/02/2024 à 11:37
Facture de 972 euros et voiture qui repart sur un camion plateau. Prestations minables facturation exhorbitante et le devis ne sert à rien puisqu'une fois payé 972 euros on vous annonce qu'il faut encore changer une pièce à 1800 euros. Garage trompeur et incompétent.
Cedric.ALe 25/01/2024 à 18:08
Vidange de boîte auto eat6. Personnel agréable et bonne prestation. Je retournerai chez eux au besoin.
Jacques.i
Jean.a
Alain.aLe 24/01/2024 à 13:58
Satisfait des travaux effectués et de la gentillesse de l accueil
kerim.z
Cedric.rLe 07/01/2024 à 13:08
Très bonne accueil et travail impeccable sur mon véhicule !
chevrolet.hLe 05/01/2024 à 11:29
Centre parfait accueil parfait, Alex au top comme d’habitude merci beaucoup roady pour cette intervention sur la boîte automatique. Je le conseil fortement 😊
Alexandre.aLe 25/12/2023 à 15:46
Super, ils te prennent rapidement c'est incroyable merci à toute l'équipe pour sa réactivité.
Christelle.hLe 15/12/2023 à 19:07
Une patronne qui n'assume pas ses erreurs. Je suis venu faire changer mon pare brise pour un mini impact ( même si ceux sont les plus chers c'était les plus près) je me retrouve avec un pare brise encore plus abîmé. Et on me réponds : bah faite remarcher votre assurance... Une honte , des voleurs à fuir!!!
pascal.oLe 11/12/2023 à 19:00
Dépose le véhicule à 13h,je devais le récupérer à 17h résultat sorti à 19h30,2h30 a attendre dans le froid. Malgré le devis pas la totalité de ma commande effectuée (pas de pont disponible paraît il) j'ai pris rdv 8 jours avant. Ils perdent un bouchon de valve en acier. Ça ne les gêne pas de me rendre mon véhicule sans bouchon. Malgré leur promesse pas de nouvelles. Par contre pour la facture, c'est plein pot 500€ pour une révision. Ce n'est pas un garage ... Une arnaque !!!
Jmichel.oLe 25/11/2023 à 18:00
Je suis allé changer une pneu sur une roue de secours et pas de chance ce n'était pas la bonne taille de jante dans le coffre (C3 d'occasion biensur). J'ai mis à contribution toute l'équipe, qui c'est occupée de me trouver une jante adaptable et un pneu. Merci à vous l'équipe. Mr Noguès
lebreton.oLe 22/11/2023 à 09:15
Changement de pneus ok , la géométrie 000 la voiture tire toujours à droite , le mecano me sort qu'il faut changer la batterie alors qu'elle a moins de 3 mois, qu'il faut changer le liquide de refroidissement. Première et dernière fois chez Roady.je n'ai pas confiance en eux du tout
Sara.ALe 17/11/2023 à 14:10
Une équipe réactive, sérieuse, disponible et très professionnelle! Je recommande les yeux fermés!
Vero.aLe 17/11/2023 à 13:13
Appelle pour me dire que les disques des plaquettes sont mortes et qui faut les changer. Nous sommes allés chez un garagiste qui nous a dit pas du tout sa peut attendre.
JACQUES.RLe 15/11/2023 à 18:20
Attention assurance crevaison qui m'a été facturé d office
Rém.oLe 06/11/2023 à 22:33
ATTENTION GROS ARNAQUEURS!!!! suis allé les voir pour un changement de pneus. Là on m'annonce que mes disques et plaquettes sont complètement mortes et qu'il est urgent de les changer sous risque de ne plus avoir de frein et également que mes rotules sont à changer car impossible de faire le parallélisme. Suite à ça je retourne au centre de contrôle technique qui a fait le contrôle 2 mois auparavant (car je venais d'acheter le véhicule d'occasion à des amis) et me disent que mes disques et plaquettes sont en très bon état (quasi neuf). Ensuite je prends RDV chez un garagiste Peugeot pour les rotules, et pareil, ils me disent que tout va bien et que je n'ai pas besoin de les changer! Ils ont voulu m'avoir de plus de 700€ et au final ils ont juste gagné ce commentaire qui j'espère permettra à d'autres d'éviter de se faire avoir par ce centre qui essaie de voler ses clients!!!!
Prisc.iLe 06/11/2023 à 18:23
Nous sommes en vacances, la voiture a un problème et ont refuse de nous prendre ! Et ben bravo ! Apparemment ont vous a pas appris à être humain dans votre boîte ! Surtout quand ont voit que dans l'atelier derrière ca fume sa clope tranquille !
fernandez.uLe 04/11/2023 à 21:57
Personnel très professionnel compétant et à l'écoute Je retournerai pour d'autres problèmes Je recommande
Patrick.a
yo.uLe 02/10/2023 à 22:57
0000000!!! Des nuls et des menteurs ça fait 2 fois que je viens à chaque fois le vendeur me dis oh il y en a pour 1h30 max!!!! et au final je dois presque m installé une tente ⛺️ afin qu ils puissent terminé le travail. Pour un simple ct à jour ils ont évaluaient les réparations à 1424 euros (la blague) Je ne reviendrai plus jamais chez ses vendeurs de vents!!!! Et je reste poli, vraiment à fuir..... De plus le vendeur m'a établi un devis surfacturait ( sois pour que le contrôle technique passe je devais en racheté un nouveau phare... Bizarrement je suis allé voir un autre garagiste qui m'a dit que ça n était pas obligatoire d acheté un nouveau phare.... c est bizarre quand même ) Vraiment des voleurs ,vous n avez pas honte ??? Guillaume PIQUER
Aurélien.aLe 26/09/2023 à 06:34
Je viens régulièrement pour la révision et réparation si nécessaire depuis trois ans. Actuellement, je n'ai jamais eu de souci. Les professionnels sont très accueillants et à l'écoute.
Audrey.ULe 16/09/2023 à 08:33
Un accueil toujours au top. J'y vais avec confiance, j'ai toujours une prise en charge sérieuse.
Philippe.eLe 15/09/2023 à 18:34
La personne qui c est occupée de moi était disponible,compétente professionnelle.Les produits sont abordable .je recommande +++
Mick.Le 15/09/2023 à 09:25
Dépannage très rapide et personnel aimable ! Un grand merci pour la prise en charge immédiate de mon véhicule en panne de batterie ce qui m'a permis de rentrer chez moi à 600 km !
Jean-Pierre.a
La.eLe 10/09/2023 à 19:20
Ce centre change les pneus des véhicules de mon foyer je suis toujours très satisfaite et assurance anti crevaison et un vrai plus.personelle disponible et compétent.je recommande.
Myriam.oLe 09/09/2023 à 15:20
Très bon accueil, équipé sympathique , ils sont honnête, bons professionnels délais d'attente réparation conforme à ce qui est annoncé pour les réparations.
caroline.iLe 04/09/2023 à 08:31
ATTENTION VOLEURS Je viens d acheter une batterie 40€ plus chère qu’au roady perpignan, raison invoquée après un appel au garage « nous sommes une station balnéaire », je crois surtout qu ils prennent leurs clients pour des gogos.
Vial.oLe 04/09/2023 à 08:26
40 euros de plus dans le magasin pour une batterie 117 sur internet 159 en magasin Pour réponse nous sommes une station balnéaire donc c'est plus cher A fuir j'étais client j'ai compris la leçon
mag.uLe 03/09/2023 à 15:26
Rapidité au niveau rendez vous Révision de la voiture finie avant l'heure donnée. Prix n'excedant pas le montant donné lors de la prise de rendez vous
Paqui.ELe 30/08/2023 à 14:15
Un pneu sous gonflé, service ultra rapide et avec le sourire et les conseils. Bravo à toute l'équipe 👏
Pascal.oLe 30/08/2023 à 13:01
Équipe très sympathique et très compétente dans le conseil
david.Le 29/08/2023 à 21:27
Pas très professionnel. J'ai passé commande d'un produit. J ai appelé pour demandé s'il était arrivé la réponse a été positive, j'ai reçu un SMS me disant la même chose quelques instants après. Arrivés chez eux ils ne trouvaient pas la commande. J ai fais 40 minutes de route pour rien. Ils m'ont appelé quelques heures plus tard pour me dire qu'ils venaient de la retrouver et qu'il fallait que je passe... Eh bien je suis bien gentil mais pas c.. ! Je leur ai laissé le produit puisqu'ils ne m'ont même pas proposé de me dédommager pour le déplacement infructueux.
Alain.ELe 29/08/2023 à 20:14
Très bon travail de Vincent électricien auto chez roady argeles. il a travaillé sur le faisceau de mon coffre arrière de ma maserati, maintenant tout fonctionne. je vous le recommande vivement
Natasha.eLe 26/08/2023 à 08:12
Le 23 août j'ai pris rdv pour recharger la cartuche de gaz de la climatisation. Ma climatisation fessait du froid, mais pas assez fort et prennait du temps à bien refroidir. Il m'a été signalé que si la difficulté ne venait pas de la cartouche de gaz, un diagnostic serait fait et je payerai que le forfait de celui-ci (29€) Je dépose ma voiture comme convenu le jour J et quand je vais la récupérer on m'annonce que le problème n'a rien à voir avec la cartouche, que le compresseur et mort et qu'il faut le changer. On mer montre un devis de 750€. J'explique que c'est beaucoup d'argent pour moi et que je ne peux pas faire cette réparation dans l'immédiat. Tout de suite le temps a changé. Le monsieur qui avait l'air d'être le patron est devenu très désagréable. Je ne vous oblige à rien ma petite dame... Vous me devais 65€ pour la recharge JC explique mon incompréhension, car la veille on m'avait dit une autre chose à ce sujet... Le monsieur était plus que désagréable et méprisant et m'a dit entre autres chosesah, vous ne voulez pas le gaz, on va vous m'enlever et a donné l'ordre de le faire, malgré mes protestations. Conclusion : je suis arrivée avec une voiture qui faisait du froid, et je suis repartie avec une voiture qui ne faisait plus du froid du tout car on m'avait vidé complètement la cartuche et en plus j'avais payée 29€ pour celà. Grande humiliation et abus de pouvoir ! Je me pose la question, si j'avais été un homm, se serait t il comporté de la même manière ?
Alexandra.eLe 25/08/2023 à 21:07
Très bon accueil. Je vous conseille quand même de prendre rendez-vous pour être sûr d'avoir les pièces adéquates si vous en avez besoin. Le Parking est gratuit et accessible. Je recommande.
DAVID.OLe 25/08/2023 à 15:42
Équipe agréable et responsable d'atelier au top ! Résultat du diagnostic rapide pour une fin de vacances rassurante...malgré une fuite d'huile sur notre 807...ça fait toujours peur. Merci pour vos conseils et votre bienveillance.
Doud.hLe 25/08/2023 à 00:57
Très satisfaite de leur service (recharge clim). Personnel accueillant, prise en charge très rapide (jour même)
Richard.OLe 23/08/2023 à 19:27
Sérieux, efficace, sympathique pour un prix extrêmement raisonnable
Nicolas.oLe 23/08/2023 à 12:56
Personnel très accueillant et efficace prix raisonnable je recommande ce garage je suis très satisfait de leur prestation
Carine.OLe 20/08/2023 à 13:00
Réparation d une crevaison en moins de 30 minutes le samedi après midi !!! Une super équipe. Merci
Lea.9Le 20/08/2023 à 11:46
Seul garage ouvert pendant les vacances à Argelès, ils m’ont pris en charge rapidement et ont changé la batterie en 20 minutes. Efficace je recommande.
Patrick.
Florian.o
Régis.HLe 15/08/2023 à 14:34
Très bon accueil, prise en charge rapide et efficace. Personnel soigneux, recommande fortement .
Jorris.u
Alain.a
Béatrice.aLe 09/08/2023 à 07:39
Équipe très serviable et efficace Prise en charge et changement de notre pare-brise orchestrée très rapidement et parfaitement. Nous recommandons
Geremy.ALe 08/08/2023 à 11:17
Très bon accueil. Pas d’attente. Rapide et efficace. Je recommande vivement
Mehdi.OLe 05/08/2023 à 17:48
Prise en charge rapide et efficace, le tout avec le sourire. Merci pour la réparation de mon pneumatique.
Helene.rLe 05/08/2023 à 13:23
Prise en charge sympathique et professionnelle et ceci même à 18h30 un vendredi soir . Une équipe au top !!!
Laure.eLe 04/08/2023 à 15:17
C’est le pire Roady que j’ai jamais vu. Je suis venu hier pour faire changer mes pneus. Je récupère ma voiture avec 3h30 d’attente et lorsque j’arrive chez moi je me rends compte qu’il a oublié de mettre l’enjoliveur. Je suis revenu aujourd’hui pour lui dire qu’il avait oublié de remettre l’enjoliveur et il me dit que mes pneus avec l’enjoliveur ne tiennent pas bien et qu’il a oublié de le noter sur la feuille. Il me dit par la suite que si on le souhaitent on peut regarder la vidéo pour nous prouver que c’est vrai, alors on accepte et il refuse en disant que l’on a pas le droit. Par la suite, nous souhaitons parler au directeur il n’est pas là et même le responsable n’est pas disponible. Son discours était incohérent et il était d’une impolitesse horrible. À éviter absolument un personnel irrespectueux et menteur.
Charles.hLe 04/08/2023 à 13:51
Des mécaniciens compétents qui rendent vraiment service et sont à l'écoute des clients.
Amel.oLe 03/08/2023 à 17:22
Attente de 3h pour le changement de deux pneus ! Nous sommes arrivés à 14h30 et repartit à 17h20 !! C’est inadmissible, sachant qu’ils ont dit que cela serait prêt en 15/30 min. Le service était d’autant plus médiocre aucun des techniciens n’a su nous expliquer concrètement la situation afin de justifier cette longue attente. C’était la première et la dernière fois que nous y mettrons les pieds.
SYLVAIN.ULe 02/08/2023 à 22:44
Bonne expérience, je suis tombé sur des professionnels...
Christian.cLe 02/08/2023 à 14:27
Nul pour une recharge de clim il faut attendre la fin août 2023 En plus prix exorbitant à éviter
Dim.Le 27/07/2023 à 15:13
Étant en vacances, une bonne réactivité de l’équipe,cela nous a permis de continuer nos vacances sereinement merci à vous
Cynthia.iLe 25/07/2023 à 18:46
Ne pas présenter vos véhicules ils savent que vous êtes en vacances et vous la flingue en moins de deux. Pour vous inviter à vous facturer davantage. Equipe d incompétent
Maqueda.aLe 21/07/2023 à 14:06
Rapide et efficace ! Je reviendrai merci de votre accueil, creuver devant le centre commercial réparer en 3heure , après ! Bravo ! malgré le monde des touristes ça été très rapide.
stephane.iLe 15/07/2023 à 09:10
Nous avons crevé notre pneu devant le centre. Toute l'équipe s'est mobilisée pour nous trouver un pneu de rechange un 14 juillet durant plus d'une heure. En raison du pont et de la nécessité de commander ce pneumatique de rechange, , nous avons dû immobiliser le véhicule dans leur garage sachant que nous devions quitter notre location de vacances le lendemain matin pour rentrer sur Toulouse. Notre assurance n'ayant pas trouvé de solution pour notre rapatriement, la responsable, Madame Feriel Ayadi nous a proposé de nous ramener chez nous le soir même à titre personnel. Elle donc venue nous chercher au camping où nous sejournions pour nous ramener avec nos deux enfants. Nous ne pouvons que recommander cette équipe qui, en matière de relationnel clients est juste bien au delà des attentes. Un ÉNORME merci à vous tous et surtout à Feriel pour sa bienveillance, son professionnalisme et sa gentillesse. N'hésitez surtout pas, ils sont au Top !!!!!!!!
marie.oLe 12/07/2023 à 18:49
Très mauvaise expérience. Des jeunes mecanos juste capable de faire les vidanges (j'espere) Un véhicule immobilisé 3 jours pour commander un alternateur (sans diagnostic sauf le nôtre...perso) et oups .. erreur de référence. Et ils trouvent ça normal, ça ressemblerait à un gag si nous n'étions pas à 450 km de chez nous 😤😤 Pas merci Roady
jean-pierre.ELe 10/07/2023 à 10:53
A fuir, les commandes de pneus sur leur site et le garage : Un pneu annoncé à 153,56 vous commendez au comptoir le prix arrive à 197,72
kevin.aLe 05/07/2023 à 19:57
Centre super cher pour ce qui est de la vente des pneus le vendeur vous dira tout le temps qu'il lui reste seulement les marques pour vous faire payer plus si je vais dans se centre cela reste seulement pour une urgence sinon je l'évite c'est une pompe à fric
Eric.Le 28/06/2023 à 13:40
Très professionnel et réactif ce centre est facile d'accès avec des tarifs attractifs.A conseiller.
Pascale.aLe 23/06/2023 à 23:41
Grosse fuite de diesel en arrivant en vacances un samedi centre auto Roady à pris ma voiture en charge tout de suite je l'ai récupérée réparée le lundi. Pour une facture tout à fait acceptable. Très satisfaite je recommande sincèrement
Dahrour.hLe 22/06/2023 à 14:35
Honnêtement c’est une grosse honte j’arrive pour une réparation de pneu on me dit 15mn au moment où il récupère ma voiture pour la rentrer un autre arrive et met une autre voiture à la place et en plus sa se permet de me dire faut attendre c’est quoi ça !!! Et quand je fait la réflection on me dit tenez vos clee jetait déjà venu dans ce garage et jamais déçu mais c’est la dernière C’était mon tour du coup je ne reviendrais plus jamais dans ce centre !
Anais.eLe 05/06/2023 à 11:16
Bonjour A éviter vraiment déçu. Je vien faire changer mes plaquettes et disques arrière . Je repart avec les voyants abs et esp allumer hors je n'avais aucun voyant avant . Je rentre faire réviser ma voiture et le mécano me dit l'étrier n'était pas serré non mais heureusement qu'il n'est rien arriver on a fait 1000 km comme sa .
Kim.aLe 03/06/2023 à 11:13
Super centre , amiables efficace et très rapide , j’en suis ravie
Antoine.oLe 25/05/2023 à 12:56
Centre très compétent Accueil très agréable Patron génial Vraiment pas cher Super
philippe.aLe 07/05/2023 à 11:27
J 'ai acheté un cric 2T, il ne fonctionnait pas (il ne supporte pas la charge) . Je leur ai ramené, il a fallu que j'insiste beaucoup afin qu'ils acceptent de me l'échanger et celui qu'ils m'ont donné à la place ne fonctionne pas mieux .
Angélique.iLe 03/05/2023 à 20:59
Merci beaucoup ils nous ont dépanné en un temps record après une crevaison franchement un grand merci à cette équipe qui ont été formidable et nous ont permis de continuer notre route
Aurelie.wLe 29/04/2023 à 14:44
Impact sur mon pare brise problème réglé en moins de 24h accueil au top je recommande++
Grégoire.eLe 19/04/2023 à 13:23
Accueil sympathique, délais corrects et travail bien fait, je recommande
Cindy.Le 27/03/2023 à 01:39
Equipe et magasin sympathique. Petit bémol, j'étais en panne sur le parking d'à côté, (batterie HS) ils n'ont pas voulu venir me dépanner, au minimum m'aider à démarrer, même si le parking était à côté ils m'auraient pris 50€ (déplacement à pied) car c'est le protocole 🥺 . J'ai appelé mon assurance, ils n'ont pas voulu que Roady s'en occupe car ils ne travaillent pas avec eux 😤. La suite étant trop compliquée, un salarié de Roady m'a dit que je ferais mieux de demander à un automobiliste de m'aider à la démarrer car dit il : les gens sont assez sympa ici .....C'est ce que j'ai fait et j'ai pu aller chez mon garagiste habituel ! Dommage que l'humain ne prenne pas le dessus sur les protocoles et le financier quand il est possible de le faire 😞 Merci aux personnes qui n'ont pas hésité à m'aider ce jour là, ils étaient trois et avaient des pinces ☺️😉🙃
franck.aLe 26/03/2023 à 13:00
Tu arrives avec ta voiture et le pseudo Mecano ouvre le vase d’expansion chaud qui ce vide puis te facture 91 euros de remplissage du circuit escroc que vous êtes. Vous voyez une femme et ces jacpot. Surtout n’y allez pas
Carine.aLe 22/03/2023 à 12:46
Personnel très sympathique, serviable. Prise de rendez vous rapide. Je recommande
Rose-line.oLe 16/02/2023 à 15:11
Un rdv rapide .. une équipe a l écoute et pleine de gentillesse.. rapport qualité prix juste parfait.. encore merci et bravo à toute l' équipe 👍
Catalunya.aLe 09/02/2023 à 15:17
Je deconseille fortement car il vous font signer un devis et trente mimutes apres il vous téléphone en disant que ca coute le double chercher l erreur
Rachel.oLe 27/01/2023 à 12:50
super accueil super travail sur ma voiture et très bons conseils .Je recommande vivement.
Henri.oLe 26/01/2023 à 12:49
Rien à redire…. Parfait du début à la fin Personnel très compétent Je recommande
Monsters.3Le 16/01/2023 à 18:26
Plus chère tu meurs ! Vendre des chaussettes 65 euro alors que ça ne vaut pas plus de 39 euro c'est trop et 100 des chaîne jamais vu sauf a Roady
Gerald.aLe 12/01/2023 à 23:03
Une équipe a l écoute et une volonté d avoir tous ce qu'il faut en magasin et surtout pas avare sur des conseils je recommande
Hugue.oLe 04/01/2023 à 23:16
Je fais les révisions et entretien de mes deux voitures et je recommande.. service irréprochable.. je recommande Roady Argelès sur Mer
Catherine.aLe 26/12/2022 à 21:43
Merci au professionnalisme,car à 18h45, on a démonté mon autoradio, je n'avais pas le code, après avoir changé ma batterie. Argelès-sur-Mer au top. 🌺
Adrien.oLe 20/12/2022 à 10:28
Hyper déçue également des l'évolution tarifaire de roady 400balles pour 4 pneu entrée de gamme en 16 ...puis devis de 400balles pour changer une pièce.. la réparation a finalement était faite 2 jours plus tard ailleurs bien entendu pour la somme de 86ttc... Je sais que c'est un gros garage avec des employés un loyer des charge mais demander 4x le prix j'appelle ça escroquer les gens ...
Pascal.RLe 15/12/2022 à 17:10
Bonne prestation, accueil et respect des horaires sont au rendez-vous. Il est cependant dommage que le produit de nettoyage obligatoire (nettoyant frein) lors du remplacement du liquide de frein soit facturés en supplément du forfait, qui, du coup, porte mal son nom...
Audrey.uLe 04/12/2022 à 18:19
Cliente satisfaite au départ , j’ai été déçue il y a quelques jours. Venue pour un simple changement de pneu (un seul) sur rdv qui ne devait pas prendre plus de 30 min, ces derniers ont carrément oublié de s’occuper de ma voiture pendant que j’attendais sagement. Attente de 45 min de plus après qu’ils s’en soient aperçus et qu’ils aient cherché le pneu dans la réserve de l’atelier.. Aucune excuse de leur part pour l’attente ni de geste commercial. Je n’y retournerai plus !
Monique.aLe 04/12/2022 à 13:12
Ils ont tout fait pour me satisfaire et me dépanner rapidement merci à eux
christian.iLe 01/12/2022 à 11:17
Dépannage batterie hs, delai pour cette intervention 40mn. Prix abordable et renseignements fournies avant intervention
Lionel.Le 27/11/2022 à 17:51
Sur le départ d'Argelès, une vis plantée dans le pneu, arrivés chez Roady un samedi en pleine activité. Nous remontions sur Paris. Accueil exceptionnel, prise en charge immédiate et réparation du pneu en un temps record. Nous sommes remontés sans aucun souci. Merci à toute l'équipe pour l'accueil sympathique et leur grande efficacité.
max.tLe 17/11/2022 à 02:27
client depuis longtemps, j'ai été surpris d'une hausse brutale de prix pour changer 2 pneus.. J'ai trouvé moitié prix à 1 km dans la zone, bref le prix normal. Certains ont peut-être tendance à amplifier l'inflation. Dommage l'équipe est toujours aussi sympa.
imane.aLe 29/10/2022 à 00:03
Un jeune homme me prévient qu’il faut renforcer et rajouter une vive ou deux pour tenir le plastique protecteur du moteur. Je me suis dit qu’on ne risque pas qu’on nous rende un service en renforçant une simple vice. Mais ma clim marche super. Accueil et renseignements sympas.
Daniel.iLe 23/10/2022 à 14:39
Dépriment, qui vous dit on fait un diagnostic de votre panne et une fois le diagnostic réalisé , on vous dit que l'on peut pas faire la réparation tout cela le diagnostic facturé 78 € Oui , ce ne sont pas des garagistes mais uniquement des commerciaux Conclusion, si vous avez besoin d'un mécanicien Évitez absolument ce genre de garage
Alfred.eLe 13/10/2022 à 20:00
En raison de la grève de la raffinerie, nous n'étions pas sûrs de pouvoir faire le plein en chemin. J'ai donc acheté 5 jerrycan ici et comme seuls 2 étaient disponibles, un employé en a organisé 3 de plus dans l'entrepôt. Ainsi, le voyage de retour est plus sûr sur 1000 km. Merci
Thierry.OLe 13/10/2022 à 18:33
Comme cela est indiqué sur la caisse je vous confirme qu'ils ne reprennent pas les produits en état d'origine, sans même proposer un avoir...Qu'est-ce que cela leur coûte? Un client en moins...L'autre produit conseillé étant inefficace, je ne perdrais pas grand chose à aller ailleurs !
Dorothée.eLe 30/09/2022 à 15:50
Très, très mal reçu par des cowboys de pacotilles avec des méthodes anti commerciales. À fuir !!!! Je ne recommande pas du tout cet établissement ! Aucune étoile !
Nadine.iLe 27/09/2022 à 16:15
Une équipe très compétente et un acceuil sympathique merci pour votre professionnalisme je le recommande s il vous êtes en problème de véhicule même avec votre camping car
Calyflo.lLe 14/09/2022 à 20:12
Je me suis arrêtée dans ce centre pr demander un renseignement super accueil et professionnalisme . J avais un doute concernant le liquide de refroidissement et pr ne pas faire de boulettes j ai préféré leur demandé. J ai été parfaitement renseigné et avec le sourire ! C est agréable
Patricia.ILe 13/09/2022 à 10:16
Ce jour 13 septembre Roady à Argeles-sur-mer, plus de 14 mn d'attente au téléphone et j'entends les clients défilés, simplement pour une question qui attendait un oui ou un non. J'ai fini par raccrocher. Vraiment pas sérieux.....
Christian.iLe 12/09/2022 à 11:00
A éviter ! j'ai fait effectuer la pose de plaques : -Pas de coup de chiffon sur la carrosserie avant de remettre les nouvelles plaques, installées sur la crasse ! -Plaque qui baille, il serait simple de mettre un double face ! -Désormais, d'anciens trous dans le pare choc avant sont apparents contrairement à avant ! -N'a pas pris le soin de retirer la coche de protection autour des rivets ! Je vais donc reprendre par moi-même ce travail !
David.uLe 09/09/2022 à 23:15
Déçu tu va chez eux pour un reisngement il te sort un devis. 5000 euros a revoir vos métier
CrT.fLe 06/09/2022 à 14:45
Vendeur très gentil, de très bon conseil ! Batterie posée rapidement et sans soucis . Je récompense ce centre automobile
Andre.oLe 06/09/2022 à 12:46
Accueil et services ateliers très disponibles. Magasin bien achalandé. Personnel disponible pour des renseignements.
Dalhia.oLe 26/08/2022 à 07:25
Très bon accueil. Serviable et professionnel. Il n'avait pas l'ampoule pour mon phare mais on fait le nécessaire pour la commander en 24h. Merci beaucoup 👍🤗
Léa.Le 19/08/2022 à 22:16
J’ai été super bien reçu et pris en charge rapidement pour un changement de batterie. Très professionnel et le monsieur qui c’est occupé de moi à été adorable. Merci encore, je reviendrai ici si besoin !
michael.iLe 19/08/2022 à 13:03
Accueil tel top rdv rapide suite panne batterie et remplacement rapide pour poursuivre les vacances. Prix correct du centre auto étant sur un lieu de vacances
Corinne.OLe 18/08/2022 à 12:48
Bon accueil malgré un mois d'août chargé et personnel limité. Prestation réalisée avec succès en respectant les horaires d'arrivée et de rendu du véhicule. Le suivi par sms est au top. La tarification est respectée au regard du devis. Je recommande !
Cathy.aLe 17/08/2022 à 16:46
A fuir absolument. Après avoir donné les dimensions exactes de mes pneus Michelin, au moment de reprendre le véhicule et après vérification de ma part sur le véhicule, on monte des pneus non homologués, l'indice de vitesse et indice de charge mauvaise avec tous les risques qu'ils peuvent comporter. Soi-disant erreur de leur part lors de la commande. véhicule immobilisé en attente plus d'une semaine pour avoir les bons pneus . Monté comme des incapables avec des coups sur les jantes. Demande un geste commercial au moment de payer, on me répond je m'en bas les couilles. Touristes et monsieur catalan,fuyez ce garage merci à roadi. Ayant beaucoup d'amis commerçants sur Argelès et les alentours je manquerai pas de faire une jolie pub pour éviter que d'autres personnes ne soient pas piégés
Sophie.aLe 16/08/2022 à 10:26
En vacances dans la région, une panne de batterie nous a conduit chez Roady. Nous avons payé la batterie 170 euros (un prix déjà très élevé...) et nous avons demandé si on pouvait nous prêter une clé pour démonter et remonter, la réponse a été NON. Il a fallu que l on achète un jeu de clés à 19.90 euros. Pas très commercial avec des vacanciers en galère. Sympa pour des catalans en vacances dans leur région.
David.eLe 08/08/2022 à 18:42
Très mal reçu, les personnes à l’accueil ont bien du mal à s’occuper des clients avec le sourire ce qui est la base quand on fait du commerce… Une petite remise en question s’impose chers messieurs… Du coup je suis allé chez euromaster à 500m et là accueil parfait, personnel sympathique et honnête car ils ne m’ont même pas fait payer le remplacement d’une valve sur mon pneu… je les ai donc remercié par un billet pour le service rendu
vivian.aLe 03/08/2022 à 13:24
Bon accueil à la reception du magasin, devis bon rapport qualité/ prix,prise de rdv rapide cependant il faudrait mieux encadrer le personnel en formation côté garage avant de le laisser seul sur un véhicule,et respecter le devis réalisé, venu pour remplacement disque plaquettes avant plus purge circuit de frein pour garantie,comme je regardait la prestation,j ai senti le mecano parfois dérouter faisant appel à ses collègues, après chg des disques et plaquettes j ai stopé la descente du véhicule car là purge des freins n avait pas été réalisé, le mécano me dit que ce n est pas obligatoire sur un véhicule neuf et que le niveau de liquide est bon.le véhicule à 150000 km donc pas neuf ,plus prestation facturé 59 € dans le devis,j ai donc exigé à ce qu il remonte le véhicule et réalise la prestation, de plus facturation d une bombe de nettoyant frein dont la voiture n à jamais vu la couleur.
Romina.Le 26/07/2022 à 13:39
Tricheur! nous étions deux femmes qui se sont retrouvées dans cet atelier à 1500km de chez nous. car nous ne voulions pas le faire réparer (beaucoup trop cher) et voulions rentrer chez nous sans réparations, les employés de cet atelier ont remplacé notre batterie et manipulé le fusible de l'alternateur, si bien qu'après 200 km au milieu de l'autoroute notre voiture est tombée en panne et nous n'avons pas pu rentrer chez nous en voiture. Maintenant, la voiture est arrivée en Allemagne et il a été constaté que la batterie et l'alternateur étaient en bon état et que ces pièces avaient dû être altérées. comment ces employés peuvent-ils dormir la nuit ? Je ne peux que conseiller à tout le monde de rester à l'écart de cet atelier car ce sont de pures arnaques !
Christophe.aLe 23/07/2022 à 19:19
Encore merci vous avez trouvé un petit moment pour me passer la valise entre 2 rendez vous sans être client. Accueil très bien et surtout explications sur les défauts. Équipes très pro et très sympa. Mr Laurain
philippe.oLe 19/07/2022 à 11:11
Jai amené ma voiture C5 2006 pour une recharge climatisation et changement des filtres ,le RV en moins de 10 minutes et la prestation effectuée en moins d'une heure ,le prix final moins de 100euros imbattable,merci à l'équipe Roady sympathique et efficace merci
Denis.aLe 17/07/2022 à 00:02
Lors d une crevaison le personnel a su me trouver un Rdv pour la réparation malgré une période chargée Beaucoup de sérieux et très sympa bravo
Michael.aLe 15/07/2022 à 23:36
Problème de rotule, je suis en vacances à 1200km de chez moi, j'ai sonné pour me dépanner pour le retour et n'ont pas voulu me prendre en charge, super avec 2 petits enfants....
Zellal.hLe 05/07/2022 à 18:43
Reçu par Feriel, pour un bris de glace, qui a su être à mon écoute, me renseigner, me rassurer et me conseil tout au long de la prise en charge de mon véhicule. Prise en charge rapide par la garage, moins de 24 h, prêt d'un véhicule le temps de la réparation. Que demande le peuple 😜 Encore merci a Feriel pour son professionnalisme. Encore une fois je demande conseil auprès du garage pour mon véhicule et je suis reçu Gérald qui reste à mon écoute et me conseille de la manière qui est! Merci à lui et à toutes l’équipe
Patrice.eLe 01/07/2022 à 19:24
Suite à une erreur sur ma facture, je fais la remarque au commercial, qui me repond juste taisez vous , j'aurais preferé excusez moi , quand il y a du monde dans vos locaux, soyez plus courtois, les relations commerciales s'apprennent.
Lucas.Le 01/07/2022 à 15:54
J’ai acheté un article à leur boutique. Le lendemain j’y retourne pour le rendre (il était non ouvert, intacte). Ils m’ont refusé le retour alors que je fais tout chez eux. C’est pas grave il y a beaucoup de garages aux alentours. Je déconseille
Pierre.oLe 20/06/2022 à 12:58
On est allé dans ce garage pour une petite réparation et on est parti en étant très satisfait en étant ni tondu, ni pelé ni escroqué, ce qui est très rare de nos jours. Il est heureux qu'il existe des commerces honnêtes et compétents Merci à toute l'équipe.
Eric.nLe 07/06/2022 à 11:24
Très mécontent !!!! Devis validé par mail et par téléphone et au moment du rendez vous : rien!!?? Honteux quand on sait que l'on a passé plus d'une demi heure a attendre, soit là bas soit au téléphone !!! Non professionnels !!! Ne pas leur faire confiance !
Sébastien.ULe 25/05/2022 à 19:49
Le centre auto Roady propose des prestations en atelier avec un bon rapport / qualité prix. Malgré un souci rencontré lors d'une rénovation des optiques de mon véhicule, le Directeur a tout de suite reconnu sa part de responsabilité et a été très réactif mais aussi très professionnel en trouvant une solution adaptée. Il faut souligner ce dernier point, car de nos jours, certaines enseignes ne sont pas aussi honnêtes.
Lauriane.VLe 30/04/2022 à 17:37
Très bonne prise en charge et réactivité d'un mécanicien (dont malheureusement je ne connais pas le prénom)très sympathique et réactif.merci a Feriel pour sa gentillesse Je recommande+++
Gil.uLe 27/04/2022 à 08:27
Besoin d un renseignement concernant une perte de pression . Je suis parti après avoir patienté plus de 15 minutes. La personne a l accueil favorisant les appels téléphoniques. Un conseil : Ne vous déplacez pas sans avoir auparavant téléphoné
Maryline.uLe 21/04/2022 à 18:37
Vraiment super sympa ! Il ont pris notre voiture de suite ! C’était pour remplir notre climatisation de voiture. Je recommande vivement ! Et je reviendrai pour la prochaine fois !
FABIEN.RLe 22/03/2022 à 17:44
Super service ! J’avais besoin de remplacer mes pneus rapidement car très limite en usure, ils ont pu me prendre sans rdv et en 30min c’était fait ! Équipe super sympa et pro, je recommandes fortement.
Mantarie.SLe 22/03/2022 à 16:48
J'avais besoin de faire réviser mon véhicule, très bien conseillé on m'a expliqué comment entretenir correctement mon véhicule (révision constructeur) et on m'a en plus alerté quant à l'état de mes plaquettes de freins qui n'étaient plus en état (photo à l'appuie). Je remercie Roady Argelès pour son équipe pro et leurs conseils, je ne peux que conseiller ce garage !
Adeline.eLe 19/03/2022 à 13:08
Aucun serieux dans ce garage . Reparation tres longue....allongement du devis...mise en danger d autrui par manque de serieux...ne jamais y aller....
Julien.cLe 16/03/2022 à 17:06
Je suis venu cet après-midi pour faire une remise à niveaux et pression des pneus. Le M. a l’accueil me demande de signer un document et au final après même pas 5 minutes, le mécanicien revient, il avait même pas fait la pression des pneus … Il a juste rajouté 0.5L à peine d’huile et du liquide de lave glace… La note : 20€ !!!! C’est du vol !!!!! Pratique douteuse, Fuyez !!!!!
RAMON.nLe 10/03/2022 à 12:57
Le garagiste a pris le temps de faire un diagnostic pour faire les réparations au plus juste. Très bon accueil et travail effectué consciencieusement
goumba.oLe 06/03/2022 à 07:31
Ce centre, à des pratique fallacieuse, ils ont voulu me faire payé une assurance crevaison, sans me le dire. C'est une fois arrivé à la maison, que je me suis rendu compte qu'il m'avaient facturé 9euro80 d'une assurance qui me serre à rien. Apret les avoir menacé d'aller porter plainte pour arnaque ils mon remboursé. Ce centre n'es pas sérieux à fuire. Et je suis gentil.
JeB.eLe 25/01/2022 à 13:54
Arrivé avec mes lunettes de soleil sur le nez , posées à côté du levier de vitesse pendant la réparation , voiture rendue sans mes lunettes après réclamation aucune trace .. Par mon métier je suis une personne assermentée ! Surveiller vos affaires dans cet établissement .
maxime.ELe 22/12/2021 à 17:12
Je suis venu au centre roady pour faire un diagnostic sur mon liquide de refroidissement sur laquelle je suspectais une fuite. Finalement tout va bien RAS. On m'a facturé 1h pour la recherce de panne, et au moment de payer on m'indiquer qu'il aurait plus judicieux de faire un contrôle et une remise à niveau de fluide, qui coute 2x moins cher.... Je suis un peu déçu du conseil, et surtout de m'avoir mis devant le fait accompli ... drôle de manière de traiter ses clients.
Christine.aLe 28/11/2021 à 19:00
Facturés 4 pneus ...mais 2 montés seulement et sans un mot bien sûr...apres tout si on ne le voit pas c est tout bénef.. Escroquerie sur personne vulnerable une honte et pas un geste commercial pour s excuser par contre en réponse au fait que j allais alerté ma fille sur le sujet on m répondu pas de soucis je vais ma mettre d équerre...choqué par cette attitude
SCREAD.Le 09/10/2021 à 13:18
J'ai changé mon pare brise et je suis très satisfait du service proposé. Je vous remercie beaucoup et je vous conseil vivement cette enseigne.
Ophelie.eLe 01/10/2021 à 07:27
ATTENTION VOLEURS ! J'ai amené ma voiture pour un changement de bougies. Ils me disent et me facture 4 bougies avec la pose. Ma voiture continue d'avoir des difficultés à démarrer je consulte donc un autre garagiste et là surprise, seulement 3 bougies ont été REMPLACÉES ! Je ramène donc mon véhicule pour leur signaler et là au lieu de faire profil bas le chef d'atelier nous prends de haut. Ne pouvant que constater leur erreur ils me donnent une bougie que j'ai payé en mode grand prince, une honte ! Par contre aucun geste sur le prix de la pose payé la 1ère fois !! À ne surtout pas recommander mais à fuir !
lisa.oLe 20/09/2021 à 11:28
J'étais prévenue, mais par facilité (localisation etc) j'y suis retournée, des désagréments +/- importants quasi à chaque fois. Diagnostics erronés accompagnés de devis excessifs... A ÉVITER
Aymane.aLe 13/09/2021 à 13:47
Je recommande vivement personnel compétent ,disponible et a l'écoute du client ,prise de rendez vous rapide et explications parfaites, centre auto au top prix abordables ...cest parfait
Totsuka.Le 05/09/2021 à 15:25
Satisfait du service rendu. J'ai appelé pour une crevaison pendant mes vacances et j'ai obtenu une disponibilité très rapidement à un tarif correct. Le montage du pneu réparé et du pneu de secours à son emplacement étaient également inclus dans le tarif (à préciser au préalable au téléphone ?). Je recommande !
Jefferson.aLe 04/09/2021 à 15:23
Personnels pas aimable... Et aucun civisme de leur par c'est paye ou crève même pour aider une famille avec des enfants en panne juste pour une clé... A non il faut la pousser et payer et on a pas le droit de vous aider madame.. 👌👌👌 je ne recommande pas du tout cet endroit.
jeremie.aLe 03/09/2021 à 12:05
Équipe jeune et très sympa. Aucune idée des prix des entretiens, j'y suis allé pour des accessoires et c'est assez complet en choix
Patrick.eLe 30/08/2021 à 21:32
Un peut gourmand!!! Me proposer de changer des pneus alors que le témoins est à 0,3 de la limite de me faire changer les plaquettes et les disques alors qu,ils ont 15000 je trouve ça un peut fort je les pardonne ce ne sont que des amateurs!!!
Dr..eLe 24/08/2021 à 14:56
J’ai laissé ma voiture à roady ill ok y a six semaines car elle broutait quand elle dépassait les 60km/h. Pour faire court, ils ont cherché pendant six semaines mais ils n’ont pas trouvé la raison du défaut. Heureusement qu’après une semaine, ils m’ont laissé gracieusement une voiture de courtoisie. Cependant, ils ont toujours été gentils et avenants, mais au bout de six semaines, ils ont décidé d’arrêter la recherche du défaut en disant qu’ils ne trouvent pas. J’ai dû quand même payer 280€ pour rien. Quand je voulais prendre ma voiture pour la conduire chez un autre garagiste, elle ne démarrait même plus, alors qu’elle roulait au moins a 60 a l’heure au début. J’ai du mal à le croire, mais le garagiste indépendant à Palau del Vidre - Steve- a trouvé et répare le défaut en un jour. Je pense que légalement, je pourrais faire un procès à Roady et au bout de trois ans, je le gagnerais certainement et j’ai suffisamment de rancoeur en moi, mais ce serait ridicule. Mes conclusions sont les suivantes: 1. Je suis contente dqmavijr des bons amis, car une amie m’a prêté sa voiture, sinon je ne saurais pas comment j’aurais fait. 2. Je vais potentiellement encore venir à roady, mais seulement pour faire une vidange ou changer les pneus 3. Pour les travaux qui demandent un cerveau, je vais m’adresser désormais à Steve à Palau.
Wonder.oLe 21/08/2021 à 21:36
J'ai pris rendez-vous pour une vidange qui devait prendre 1h à 1h30. J'ai eu mon véhicule 3 heures après et le vendeur m'annonce que mon véhicule a plusieurs gros problèmes et que je ne devrais pas prendre la route dans cet état sinon j'ai un risque de sécurité.... Ils m'ont proposé un devis de plusieurs milliers d'euros. Quand j'ai fait vérifier mon véhicule par un autre garagiste seul les plaquettes pourraient être changées (j'avais encore de la marge). En bref à éviter !!!
M.Le 17/08/2021 à 06:21
J'ai vraiment apprécié l'accueil. D'abord une jeune femme au magasin, à l'écoute. Puis à l'atelier un technicien qui cherche à trouver le problème. Vraiment très bien.
Anthony.RLe 16/08/2021 à 14:49
Très bon accueil, un tarif compétitif et une prestation catastrophique! Après avoir subit une crevaison sur la route des vacances, j'ai été contraint de changer mes 4 pneumatiques (quattro). Etant attentif à l'état de mes jantes et au soin apporté à ma voiture, j'ai demandé expressément à ce qu'une attention particulière soit portée à mes jantes alu de 21 pouces. On m'a gentiment répondu qu'il n'y aura pas de pb. Après 2 heures soit 1h de plus qu'initialement, on me rend ma voiture avec 4 jantes abimées. Avant de payer ma facture, j'ai poliment invité le réceptionnaire à venir constater les dégâts. Ce qu'il a reconnu avant d'aller chercher son chef d'atelier qui s'empresse à m'insulter, me traiter de menteur et de profiteur. Aucune discussion ni de possibilité d'expliquer le pb et de débattre techniquement. Etant un ancien mécano, je me suis retrouvé face à un mur injurieux et incapable d'écouter mes arguments, même de regarder mes roues. Pas de possibilité de voir le responsable ou d'obtenir un numéro pour le service client avant de repartir et d' avoir acquitté ma facture. A ce jour, je suis sans nouvelles de l'enseigne et mes 2 mails sans retour après 3 semaines. Etablissement à éviter! Anthony
Marius.aLe 09/08/2021 à 10:25
Efficacité et volonté d'aider le client sont des qualités appréciables surtout quand elles s'accompagnent de tarifs compétitifs.
Sophie.uLe 07/08/2021 à 11:05
N ont pas profité de notre statut de touristes et ont fait ce qu'il devait faire avec professionnalisme sans nous arnaquer. Difficile à joindre par téléphone, on a dû s y rendre pour avoir un rdv érapide
Philippe.1Le 22/07/2021 à 14:30
Personnel très professionnel et commercial. D'une efficacité remarquable, très satisfait des prestations effectuées sur mon véhicule, je recommande fortement ce centre auto à tout mon entourage.
Dominique.aLe 22/07/2021 à 14:19
Je suis arrivé avec un problème de batterie HS. Je suis reparti 1/2 heure plus tard problème résolu. Service rapide pro et courtois. Que demander de plus ?
Michel.uLe 14/07/2021 à 22:18
Disque de frein monté voilé. Le mécanicien nous indique qu'il est tout à fait normal que, sur cales, l'une des roues avant soit bloquée en 1ère vitesse. Il ne voit pas le problème. La seule solution évoquée : faire venir un expert. Un manque de bonne foi et de professionnalisme.
Adrien.hLe 22/06/2021 à 15:50
J'ai rencontré un problème suite à un faut contact, je suis venu les voir pour demander de l'aide, ils ont êtes franc et honnête. Ils m'ont fait la réparation dans les minutes qui suivaient. Je recommande très fortement.
Caroline.rLe 29/05/2021 à 18:34
Ravie du remplacement de mes pneus, réglage nickel et en prime j'ai eu droit au remplissage du lave vitres qui était à sec 🤗👍 Merci Je recommande vivement
Maysane.oLe 28/05/2021 à 13:43
Super accueil avec une équipe très agréable et professionnelle! J'ai changé mon pare brise rapidement et efficacement, je suis très satisfaite et recommande les services proposés !
Corentin.Le 18/03/2021 à 08:45
Bonjour, très mécontent de leur service ! Je téléphone pour prendre rendez-vous pour une vidange, on me demande les renseignements aucun souci, la personne me dit je vous rappelle j'ai trop de monde au magasin 1 fois 2 fois trois appels en tout ! OK Mr je vous propose un rendez-vous demain à 14h00 nous avons toutes les pièces pour effectuer votre vidange et le changement des filtres. Le lendemain matin appelle de Roady qui me dit ah non Mr vous n'avez pas rendez-vous aujourd'hui, Nous avons du mal à se comprendre ! Car nous n'avons pas les filtres pour vitre voiture ! Vous rigolez madame ! Vous m'avez appelé trois hier matin ! Elle me propose une autre date je lui réponds que non ce n'est pas possible ! Elle me dit comment fait-on je lui réponds annuler mon dossier je suis très déçu de votre service ... j'ai déjà entendu des mauvais sons de cloche cela se confirme bien !
Pascal.iLe 04/02/2021 à 13:53
Après changement courroie distribution et accessoires, bruit côté courroie accessoire , (trop tendue) je suis a côté du magasin il suffit juste d écouter le bruit pour déterminer le problème 15 secondes suffisent, refus du chef d atelier qui me donne RDV pour le lendemain. Il est donc conseillé d aller chez un véritable mecano (pas plus cher) qui sera à l écoute, et vérifiera immédiatement son travail si un problème est constaté. J avais demandé avant l intervention au chef d atelier de conserver la courroie de distribution afin de constater son usure car les professionnels sont assez vague sur la périodicité de changement de cette courroie, le carnet d entretien du Ducato ne mentionne que les kms et non pas la durée, en fin de compte rien n a été fait aucun renseignement ni même l ancienne courroie de distribution ne m a été communiqué. Cet atelier n a rien a voir avec un véritable garage de mécanique,
Cyril.aLe 22/01/2021 à 17:28
magasin a EVITER .il vous vende du matériels qui ne correspond pas ,d occasion et en plus pleins pot (pendant les soldes ,jolie bravo l arnaque).Cette achat a était fais par ma mère qui a 82 ans ....facile a manipuler .Et la lorsque on va retourner le produit on a droit a un semblant de responsable qui ce prend plus pour un caïd de petite banlieue qua un commerçant .en exemple ce personnage vous emmène en extérieur a l abri des cameras et la il enlève son masque ,viens a 5 cm de vous en vous postillonnant dessus et bien sur avec des menaces physiques.
Patrick.eLe 04/01/2021 à 18:56
Fuyez ! Les achats ne sont pas remboursables mais avec avoir. Et si vous avez le malheur d'ouvrir l'article, l'avoir est refusé.
Remi.aLe 12/10/2020 à 19:10
J'ai eu le malheur d'appeler 10 minutes avant la fermeture. La personne décroche il me demande de patienter... j'ai patienté 10 minutes jusqu'à ce que le système me raccroche au nez... merci pour ce bon exemple de service client.
Alexandre.aLe 16/08/2020 à 22:40
Accueil formidable. Voyant que je ne connaissais pas le magasin, le patron est venu me voir et m’a guidé. Seulement 5 mn pour acheter un bidon d’Adblue a un prix correct. Merci
Alex.lLe 12/08/2020 à 18:08
Très bonne accueil, les mécanos ont réglé tous les problèmes sur ma voiture je suis extrêmement satisfait, les vendeurs sont agréables et à l’écoute !
Ayal.oLe 20/07/2020 à 14:47
Garage qui m’a menti pour faire un devis à plus de 900 euros! indiquant que l’ancien garage n’a pas remis à zéro le conteur de vidange alors que le voyant service est dû à une ampoule à changer!!! Heureusement que j’ai été en voir un autre. Je déconseille vivement.
Titus.oLe 19/07/2020 à 01:03
Rdv pour des changements de filtres et je ressors avec une facture de plusieurs milliers d'euros .... Après vérification chez un autre garagiste, il ne fallait faire qu'un seul des changements préconisé chez Roady....
Sébastien.OLe 05/07/2020 à 02:39
En vacances sur Argelès mon alternateur a lâcher . Prise en charge rapide un employé m a également ramener sur le camping . Je recommande ce centre honnêtes et sympatiques
JASS.Le 05/06/2020 à 22:33
Accueil super ! Malheureusement un GROS MANQUE D'ORGANISATION, commande mauvaise pièces, fait payer des additif sans les utiliser ! Mécano peut fiable, oublie enjoliveur, serrage dinamo oublié, tire sur des Pièces moteur (alors qu'il y a une vis a retiré)! Mauvaise accueil et délégation de service ! Bref ce mécanicien n'a pas sa place ! Apres les personnes de l'accueil son très compréhensible et arrangeante.
stéphane.aLe 02/06/2020 à 14:49
A vos responsables : Payer une prestation pour absolument rien! aucune réparation à été effectuée sur le véhicule. Chez Norauto à Perpignan pour la même demande de prestation je n'ai absolument rien payé. Il faut revoir vos pratiques commerciales, vous allez faire fuire beaucoup de clients locaux. Par contre, personnel très très accueillant et serviable.
Mallaury.Le 02/06/2020 à 02:14
Satisfaite de mes 2 premières visites. Le vendeur que j'ai eu était super et surtout honnête ! Mais à la troisième visite j'ai demandé un devis ou l'on m'a sortit un prix exorbitant avec en prime sois disant une obligation d'effectuer une prestation qui en fait ne l'était pas du tout. Mesdames faites attention si vous y allez seule ils en profitent !! Messieurs sachez qu'on fidélise une clientèle en nous prenant pas pour des idiots. Il vaut mieux plusieurs prestations au bon tarif plutôt qu'une seule prestation malhonnête et le client ne reviendra plus et feras baisser votre réputation. À bon entendeur
Thaiis.eLe 05/01/2020 à 09:46
Dépôt de plainte prévu. Première visite pour un contrôle technique. Tout est ok sauf le filtre habitacle (1h de retard tout de même pour la restitution). Pas de pièce. Je reviens 2mois après pour changer ça, commande passée, changement de filtre mais présence d'un nid de souris qu'ils me montrent. Or maintenant je ne peux plus utiliser la clim car grosses vibrations en l'allumant. Explications variables d'un interlocuteur à l'autre (ils ont probablement juste mal nettoyé et n'arrivent plus à récupérer les saletés), impossible à réparer chez eux selon eux ce serait passé dans le moteur ou problème d'axe (mais lol), je dois voir un autre garage selon eux toujours (ok on va faire ça). Donc ils bousillent et vous laisse vous débrouiller 👌En bonus : une vis dans la roue que j'ai dû faire réparer 2jours après mon passage chez eux (mais ça peut arriver n'importe où) + des égratignures dans le pare-chocs arrières + un petit mot dans la poussière de la vitre arrière (rien de grave mais quand on voit le reste, ça ne fait pas très pro) + attitude mal polie (je lève les yeux au ciel et je balance un j'appelle un responsable je sens que ça va être compliqué lol). Édit : ils avaient fait tomber la souris morte dans la clim 👍
Francois.tLe 07/10/2019 à 18:23
excellent accueil, pour la révision de mon véhicule c'est à moitié prix que le concessionnaire vw de perpignan, avec sérieux et compétence du personnel; félicitations enfin des gens sérieux;
Melanie.rLe 19/09/2019 à 08:58
Fuyez ! Si vous avez un problème surtout n’allez pas dans se garage ! On vous promet de prendre votre voiture et au bout de 9h d’attente on vous dit que se sera peut être pas possible ! Une honte et la direction vous agresse et vous dit dégagez !
Patrick.iLe 21/08/2019 à 13:52
Bonjour. Très bien accueilli, personnels souriant, gentils. Date et heure de réparation, bien ponctuel et même fini avant l'heure. Bonne équipe professionnelle. J'en suis très content. Je recommande.
Amelie.oLe 20/08/2019 à 23:16
Bonjour, Il est etonnant de voir quelques commentaires négatifs, le genre humain a perdu tellement de valeur, alors à tous ceux qui n'ont jamais géré d'équipe, de magasin de stock, de commande .... vous parlez d'un centre auto qui doit faire face à l'afflux de vacanciers comme moi, ( oui je pourrais resté chez moi à Nantes mais l'économie marche ainsi vous êtes d'ailleurs les biens venus...) Bref, suite à la rupture de ma pompe à eau, après le diagnostic le verdict tombe facture 735 euros pour la distribution et la pompe à eau. Autant être sérieux quand je vois que VW me demande 450 euros pour changer mon ampoule xénon, je pense que le tarif est plus que correct. Le mardi, le kit était changé pour un départ le mercredi, voilà donc 5 étoiles pour cette franchise, n'oubliez pas que les gens sont là pour vous et pas contre vous et que l'erreur est humaine, sinon allez tous voir les concessions et prenez votre chéquier, ou ouvrez votre propre franchise devenez mecano ou conseillé technique mais attention il faut être solide.... Merci à vous messieurs de roady argeles... et bon courage
Olivier.aLe 13/08/2019 à 15:46
Équipe efficace,sérieux et sympathique et tarif attractif je recommande merci à l équipe
Guillaume.aLe 05/08/2019 à 16:42
Fuyez ... Mon frein a main ne fonctionner plus j'ai alors demandé une vérification ... Ils m'ont annoncer que mes câbles de frein a main était HS assorti d'un devis de 219 euro .. .alors qu'au final un autre garagiste ma réparer mon frein a main pour 38euro , le câble était juste sorti du support ... Bref fuyez ce garage ... Et dernière chose aucun respect des horaires annoncé comme ouvert le samedi no stop s s'octroie une pause le midi ces messieurs
Franck.rLe 04/08/2019 à 09:55
J'y suis allé pour faire régler mes phares sur ma voiture surtout les feux de croisement car je n'y voyais rien sur la route ils m'ont pris la voiture fait un réglage et on m'a dit que tout étaient OK Donc j'attends la nuit pour vérifier et la toujours pas de feux de croisement qui éclair correctement !!!! Je décide de regarder par moi même et c'était seulement l'ampoule qui n'était plus dans son logement. Bravo les breles de Roady Argeles 21 EUR de facture pour résultat 0.
Annie.eLe 25/07/2019 à 15:48
Des incapables non pas pu retiré un cailloux dans les plaquettes de freins demandé 20 € pour ne rien faire par contre pour dire que les plaquettes sont mortes alors qu'elles ont été changées il y un mois ils sont fort a éviter. Roue démontée et cailloux retiré sans commentaires !!! Merci mon beau frère
Lady.PLe 18/07/2019 à 14:39
Disons que quand comme moi on connaît rien en mécanique on y amène son véhicule, on repart il roule tout va bien on est content. 8 mois plus tard tu as une panne tu vas au premier garage que tu trouves, ils montent ta voiture sur le pont le mécano t appelle et te montre un serflex qui n a rien à faire la, des triangles trop grands pour ton véhicule qui font que les roues sont obliques et te bouffent toute la gomme à l'intérieur... enfin bref, j ai du tomber un mauvais jour... après rien à dire ils sont sympa
Cyril.oLe 12/07/2019 à 10:13
Un peu de monde, personnels pas souriant, pas de suivi client, attendu presque 30 minutes alors que mon véhicule était fini, il a fallu que j'interpelle le vendeur pour ma facture sinon je ne sais pas combien de temps je serais resté en plus. Sinon travail respecté correct.
FEKYLAC.Le 20/01/2019 à 13:04
Accueil au top. Le personnel est vraiment très aimable et patient. Les devis sont clairs et tout vous est réexpliqué oralement. Il n'y a pas de surprise et suivant les prestations, ce n'est ni plus ni moins cher qu'ailleurs . Les rdv sont pris rapidement et arrangés au mieux de vos disponibilités . Vraiment un excellent prestataire de services 🤗☺️
chris.Le 08/11/2018 à 15:43
Très bon acceuil et employés très sérieux, agréable et souriant ça change de certains endroits, très pro, ils ont même réparé une petite fuite de direction sans aucun supplément ça c'est très commercial et très professionnel merci à eux , ils me renverront ça c'est sur. Top 👍
Danie.hLe 16/10/2018 à 17:13
C est une vrai arnaque ,vous demandez un devis et comme part azard c est plus cher ! Ils ont changé des pneus ok. On leur demande de vérifier les freins en même temps ,il ne l on pas fait et à cause de cette entreprise non respectueuse du Client contrôle technique refusé. magazin à fuir
John.cLe 03/10/2018 à 16:45
Changement du kit distribution effectué chez eux. Lors de ma seconde sortie j'entends un bruit anormal je retourne directement chez eux. Un mécanicien différent me prend en charge, ouvre le capot et m'annonce que c'est normal, que ce sont les galets tendeurs de la courroie qui sont fatigués... Alors qu'ils étaient censés les changer. Lorsque je lui explique il ne sait plus où se mettre et change de diagnostic. Ma voiture avait soit disant été prise en charge par le patron. Ça sent fort l'arnaque.
Fred.Le 20/09/2018 à 14:34
Quand vous appelez la veille, pour obtenir un pneu vous dit ok, passez demain et que vous venez rien , il faut le commander dans 48h, nous l aurons la déçus, donc direction concurrence à 200 metres vol d oiseau, obtenu satisfaction immédiat pour le même tarif. Donc à fuir .
Sam.iLe 24/08/2018 à 17:22
Vendeur très désagréable, ton hautain, pour un 1er contact avec la marque Roady, je n'ai aucunement envie de revenir et préfère voir chez la concurrence, vous devriez faire une formation au service client pour éviter de tels désagréments. Je ne recommande absolument pas la boutique Roady d'Argelès.
Axel.LLe 21/08/2018 à 21:42
Garage à fuir ! Un attrape nigaud pour touristes ! Nous avons dû nous rendre au garage le plus proche suite à un accident de voiture sur la route des vacances. Les réparations sur le véhicule sont réalisées conformément au devis, au premier coup d'oeil. Toutefois, dans la précipitation nous oublions de demander le compte-rendu du test de géométrie (que le garage aurait dû nous fournir de lui-même). Je rappelle donc quelques semaines plus tard sur demande de l'expert mais bizarrement aucune trace du compte-rendu. Soit-disant les fichiers sont effacés chaque mois pour éviter les plantages ordinateur, bien sûr ... En somme, la prestation a été facturée sans pour autant avoir été réalisée. A noter également qu'une durite a été changée sur mon véhicule et facturée au prix total de 300€. Après vérification par mon garage habituel il s'avère que la durite en question ne coûtait pas plus de 30€ à la commande ! Un seul mot: des voleurs !! Au risque de me répéter, à fuir !!
jean-jacques.eLe 19/06/2018 à 18:02
Bon accueil, mécano efficace et compétent qui n'a changé que ce qui était nécessaire et avec un tarif de main d'oeuvre bien moins cher que dans les autres garage.
Stéphanie.oLe 18/06/2018 à 16:56
Pas contente du tout je viens pour une crevaison lente on regarde même pas qu'on me dit faut voir si c'est réparable puis ensuite faut changer les 2 pneus avant c'est verbalisable mdr alors que j'ai été derrière dans un autre garage ils m'ont réparer la roue pour 20e non mais ohh
francis.iLe 28/05/2018 à 18:27
Présentation de mon véhicule pour une crevaison. Prise en charge et réparation immédiate. Livraison du véhicule réparé 20 minutes après. Trés efficace! Merci.
Roger.oLe 13/05/2018 à 09:50
Très satisfait des services et de la communication. Excellent accueil: naturel, sympathique et professionnel. En vacances dans le département, je suis tombé en panne près de ce garage. Par chance, il m'était aussi recommandée par une amie. Leur parking était saturé de voitures et ils étaient débordés mais ils ont quand même effectuer les tests pour détecter la panne, effectuer un devis (qui s'est avéré être le montant de la facture), fixer une date limite pour récupérer la voiture. Je leur ai laissé ma voiture et malgré les jours fériés de mai, ils m'ont tenu au courant tous les jours de l'avancée des travaux et ont respecté leurs engagements . Je recommande fortement ce garage.
MURIEL.NLe 30/03/2018 à 11:04
Incompétent. Me font payer une réparation après une révision alors qu' n'y avait pas lieu de la faire. En plus pas la pièce devons donner un acompte pour commander la pièce. Devait nous contacter pour nous donner un RDV. Aucun appel. Nous font repayer une révision alors qu'ils l'ont faites 15 jours avant. Et que la fuite est de leur faute. Avons plus fait plus de 1000 kms sans problème avons était dans un autre garage aucun problème au carter. Huile mise trop fluide. Honteux. On n'y retournera plus et ne ferons pas de la pub .
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