A propos de : Garage automobile Carrosserie Var à Lozanne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Carrosserie Var qui se trouve à Lozanne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Lozanne en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Vavre (170 m), Les Vernes (300 m), Montmelas (600 m).
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Plan :
Services disponibles :
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Les avis
Les dernier avis sur Carrosserie Var à Lozanne
Colette.o
Mathieu.hLe 29/02/2024 à 10:51
Chronopost a donc bien livré a la carrosserie var merci Paris et carrosserie var.
Bastien.hLe 23/02/2024 à 17:35
Chronopost livrait plus Paris s en est occupé Colissimo livre tous les jours super pour les colis merci la carrosserie var
Laetitia.
Jean-paul.e
Bertoni.l
eric.o
cedric.a
delorme.a
Pascale.oLe 16/02/2024 à 15:23
Top l accueil aux colis chronopost dévoyé mon colis inadmissible.
PATRICK.
kessous.hLe 08/02/2024 à 22:25
La personne à l'accueil est carrément ignoble elle ne comprends rien Et surtout elle ne sert à rien il a aucune réponse à nos questions Garage à fuir
Yannis.oLe 07/02/2024 à 17:06
Super point relais chronopost qui veut pas livrer mon colis c est n importe quoi bon il y a encore colissimo
Dan.r
Sandrine.a
Bri.aLe 03/01/2024 à 16:28
Très bonne carrosserie accueil parfait un carrossier comme on n en fait plus merci a vous
Audrey.sLe 02/01/2024 à 11:04
Aucunes personnes est aimables dans ce garage ! Surtout la mère et la fille ! A fuire
Yannick.eLe 16/12/2023 à 12:49
Ma femme enceinte de 8 mois a emmené son Audi. La personne de l accueil parle de haut et la respecte pas… franchement ou est votre côté humain ? Honteux et le deux étoiles c est parce que je ne suis pas méchant
Gaetan.eLe 04/12/2023 à 09:26
Bonjour je n'ai pas eu l'occasion de tester la carosserie, mais mon avis concerne comme beaucoup le dépôt de colis, aucun soucis avec le personnel par contre le délai c'est une catastrophe je me retrouve avec pas mal de soucis par rapport à un acheteur sur leboncoin... privilégier mondial relay ce service et optimal.
Florence.Le 23/11/2023 à 21:19
Je suis allée à la carrosserie Var pour une éventuelle prise en charge de ma voiture accidentée. J'avais déjà été échaudée par la qualité de l'accueil en tant que relais colis mais je me suis dit que ce ne serait peut-être pas pareil en tant que client. Et bien si ! J'ai été reçue par une dame fort imbue d'elle même, peu accueillante, me considérant comme une idiote finie qui amène sa voiture sans avoir contacté ni assurance ni expert et qui, par ailleurs, n'y connait strictement rien et donne quand même son avis. C'est limite si elle a vraiment regardé la voiture. Donc, carrosserie, point relais colis = même combat..... Fuyez ! Petit commentaire supplémentaire au vu des autres avis... Il semble que ce soit toujours la même dame dont on parle et cette dame ferait bien d'apprendre à orthographier correctement ses réponses car franchement, on se fait petit dans ce cas !
Anaïs.Le 22/11/2023 à 18:38
Venue déposer un colis, je me suis heurtée à la dragonne de l'accueil. Après m'avoir fait poireauter pendant 2 min qu'elle finisse de glousser au téléphone dans son bureau sans même me jeter un regard, je suis accueilli par un c'est pour quoi? Elle me dit que je n avais pas attendre qu'il suffit de poser le colis sur l'étagère à la vue et aux mains de tous les clients et qu il serait scanné le lendemain. Ayant peur de me faire subtiliser mon colis par un passant je lui demande de scanner mon colis pour justifier son dépôt. Elle refuse et balance que je n'ai qu'à aller dans un autre commerce qui a le temps de glander : garage taillere Citroën. Je suis répartie avec mon colis, hors de question de leur laisser ne serait ce que 30centime de dépôt de colis tellement ils sont désagréables. Pas prêts de laisser ma voiture en carrosserie chez eux si besoin...
Jeanine.i
Laurence.ILe 06/11/2023 à 16:01
A éviter accueil lamentable la personne ne bouge pas de sa chaise reste derrière son pc se contente de dire que ce n'est pas elle qui s'occupe des colis et que son collègue va arriver d'ici 2 min. Après une longue attente une autre personne arrive aussi agréable que la première limite vous l'embêter de venir chercher votre colis. J'espère qu'ils font mieux leur travail que le point relais sinon je ne déposerai jamais ma voiture chez eux. Arrêtez le point relais !!!! Je n'y retournerai pas
Danielle.�
François.o
Andre.a
Justine.Le 01/10/2023 à 20:09
Femme très gracieuse qui ne prends même pas le temps d'ouvrir sa cabine pour parler. Trouve toujours une bonne excuse pour râler. A éviter pour les colis !
christiane.a
Marceau.iLe 15/09/2023 à 18:42
Bonjour Venu ici pour déposer un colis, je tombe sur une dame très très mal gracieuse au possible Je déconseille fortement pour ce qui est du service de colis
René.OLe 01/09/2023 à 17:18
Mercredi 30/08, je me présente à la carrosserie pour un devis, le Monsieur a jeté un rapide coup d’œil et a appelé une blonde pas gracieuse du tout qui m'a dit qu'il ni en avait pour pas cher mais que le devis était payant et elle m'a planté au milieu de la cour pour accueillir un livreur. je pense qu'ils n'ont pas de besoin de travailler.
Forest.R
marc.vLe 29/06/2023 à 18:33
Dernière fois au point de retrait des colis Une dame blonde d’un manque de convivialité au dessus de l’entendement Pas un bonjour, même pas elle lève la tête de son ordinateur lorsque vous arrivez pour vous dire … ce ne serait… 2 minutes et je suis à vous… rien ! Et lorsque vous vous manifestez après un long moment de solitude elle vous rétorque Je termine mon mail !… sur un ton… Attend mon coco je n’ai pas que ça à faire.. Comment vous dire… n’y allez pas Allez plutôt au tabac de Lozane Plus accueillant et toujours ouvert
Bernard.o
René.a
Sylvie.oLe 29/03/2023 à 11:37
Top toujours gentille avec les personnes 10/10 mon chouchou ce point relais.
nicolas.oLe 17/03/2023 à 21:12
Bonjour Carrosserie très professionnel Service minutieux , travail très soigné Je recommande +++++
sac.mLe 03/03/2023 à 18:35
J'adore la dame qui donne les colis dans son micro bureau Plus qu'un simple retrait de colis vous vivrez une expérience social hors du commun !
Isabelle.DLe 02/01/2023 à 16:59
ça y est je pense que c'est définitif : Madame de la Carrosserie Var n'est décidément pas une personne aimable !!! Plusieurs tentatives de simples retraits de Colis Pick Up plus tard, le constat est clair : quel que soit le jour ou le moment de la journée, on la dérange tout le temps :( Préférez le tabac de Lozanne, je vous assure, même plus loin en kilomètres, ça a beau être pratique, se faire engueuler de vouloir bénéficier du service, ça ne vaut pas le coup !
Moru.aLe 01/12/2022 à 10:41
Au niveau colis ils ne méritent même pas une étoile.... Madame fait attendre tout le monde alors qu'elle converse tranquillement au téléphone et une fois sur 2 ils n'acceptent pas vos colis... Faut arrêter de faire cette activité...
Chrystelle.lLe 11/10/2022 à 17:09
Déjà que j'étais pas fan... Quand c'est pas on nous raconte sa vie ou nous donne des avis alors qu'on a rien demandé voilà que personne ne s'occupe de nous. Et quand on le fais gentiment remarquer pour être sûr de ne pas attendre pour rien (10 minutes quand même ), on nous dit qu'il faut aller ailleurs ils ont plus de temps eux. Aucun soucis c'est noté, c'était clairement la dernière pour moi las bas
Michel.o
Estelle.ILe 16/08/2022 à 11:44
Colis - point relais Point relais de confiance, très sécurisé
John.Le 17/07/2022 à 22:42
Le Point relais a répondu à mes attentes et a été à l’écoute.
christelle.e
Thierry.eLe 13/07/2022 à 14:17
Franchement, je n'y retournerai plus. Accueil vraiment désagréable pour rester poli. Je suis venu récupérer un colis, une sonnerie fait savoir que vous là, pourtant il a fallut bien 2mn rien que pour dire bonjour, trop occupé à faire les ongles (j'imagine d'une cliente). Je suis même ressorti pensant que ce n'était pas elle qui s'occupait des colis. Puis 2mn pour enfin venir scanner mon QR code. Une fois mon colis trouvé, elle le pose sur une chaise 5m plus loin en me disant Bonne journée, sans un regard, trop pressée de finir la manucure de sa cliente. A la lecture de vos commentaires, vous semblez avoir réponse à tout sans jamais vous remettre en question ; C'est bien dommage qu'on ne puisse pas répondre à vos commentaires. Du coup, je le fais ici. On est en période Covid dites-vous qui justifie qu'elle pose le colis à 5m, après bien entendu êtes venue scanner le QR code dans ma main, et faire une manucure sans masque, pfff Bonne continuation
jallal.9Le 29/06/2022 à 18:59
Bonne acceuil pour récupérer mon colis. Dame très sympathique...
Lolo.rLe 06/06/2022 à 12:54
Je pense que l'activité de colis ne plaît pas à cette personne. Poirauter 10 mn alors qu'il n'y a personne à la boutique me semble excessif. La redirection de colis est possible via le site du transporteur , il faut que le relais fasse modifier cette possibilité si c'est un problème... J'ai utilisé cette option , c'est la dernière fois comme tout le reste .
Julie.HLe 25/05/2022 à 14:27
Cela fait plusieurs années que je dépose et fais livrer mes colis dans ce garage et je n’ai jamais eu de souci, accueil et remise des colis au top JE SUIS RAVIE merci pour votre gentillesse et votre flexibilité 🙏👍
THIBAUT.ULe 27/04/2022 à 10:52
Cette entreprise est très très sérieuse. La qualité du travail, la propreté des véhicules restitués après travaux est irréprochable. Nous avons à faire à des vrais professionnels qui ont un sens aigu du travail bien Fait, du service et de la satisfaction client. Le suivi administratif est parfait! L’implication globale de ces entrepreneurs est exemplaire. Je vois recommande vivement de leur confier vos travaux.
AzWay_X.
MICKA.TLe 23/04/2022 à 14:32
J’appelle le garage pour m’assurer qu’il soit ouvert. Ils me confirment qu’il ferment dans 30 minutes. Je leur précise que j’arrive pour déposer un colis. 15 minutes plus tard les portes étaient fermées…et personne ne répond au téléphone ! Merci pour ce retour. Effectivement j’étais sur place à 12h30, ce qui est d’autant plus dommageable !
maxime.eLe 14/04/2022 à 18:49
je déconseille très fortement ce point relais Chronopost 2 eme fois que je mais mon colis la bas et 2 -ème fois que la personne pas aimable et agressive , plus jamais je remettrais mes pied la bas et ni pour ma voiture , une honte que cela existe encore en France
patricia.iLe 10/02/2022 à 19:19
Les colis toujours bien rangés et faut respecter pass pickup et la carte identité et ceux qui font les mauvais commentaires j ai assisté Ce n est pas vrai les filles sont gentilles
Veronique.i
Imene.oLe 10/02/2022 à 19:01
Pour les colis cette après-midi dans la boutique madame Dumont faut venir avec son pass pickup faudrait pas être malpolis et les fille au top.
Marie.ELe 03/02/2022 à 19:14
Carrossier gentil et très professionnel. Côté point relais personnel très agréable et efficace. Rien à redire.
myriam.oLe 03/02/2022 à 17:38
Super accueil pour les colis comme d’habitude sauf pour les débiles quand je vois le dernier commentaire monsieur si vous critiquez ne remettez pas un autre colis, allez les filles soyez courageuses car vous êtes au top !!
Aurélie.LLe 31/01/2022 à 20:54
Une étoile... Et encore j'avais pas le choix sinon j'en aurai mis aucune. Une personne fort désagréable qui préfère faire ses courses sur le drive ou rigoler au téléphone plutôt que venir au moins me dire bonjour ou me délivrer mon colis. Parce que faire attendre 10 minutes alors que vous ne semblez pas occupée n'est absolument pas pro ni même un tantinet sympathique. Une dame bien trop hautaine qui ne devrait pas faire ce métier... Pour ce qui est du masque, je comprends sans problèmes mais au lieu d'afficher des articles de loi, il suffirait simplement l'expliquer. J'ai trouvé d'autres relais colis bien plus pros et souriants ... Et heureusement !! Et en plus répondre à ce commentaire en me disant que je ne fais pas partie de vos clients relais colis et qu'en plus mon avis a été signalé.... Mon dieu quelle bassesse !
Violaine.OLe 04/12/2021 à 12:04
Très bonne prise en charge de mon véhicule accidenté, travail de qualité, suivi avec mon assurance impeccable. Livraison a la date prévue, professionnalisme et amabilité👍
Morgane.a
marie.uLe 18/08/2021 à 15:38
A fuir ! Pour l'activité colis comme l'évoquent de nombreux commentaires, l'accueil est glacial, absolument pas commerçant. On ne veut pas me donner mon colis, mais il y a différentes façon de l'expliquer Madame, crier et citer des articles de lois sur les services n'en est pas une. Si ce service ne vous plait pas, arrêtez ! Pour l'activité Carrosserie, on ne veut pas me faire de devis car c'est de la concurrence déloyale. Ah, donc il faut vous faire confiance les yeux fermés ? Au vu de votre esprit commerçant pour la réception de colis il est difficile de vous faire confiance pour une voiture.... Bref faites vos réparations et vos livraisons de colis ailleurs.
Elvia.iLe 04/08/2021 à 17:30
Lieu facile d'accès. J'y suis allée pour rendre un colis Amazon mais ils ne les prennent plus dorénavant. Le site d'Amazon n'était donc pas à jour car il y était encore référencé... Accueil très moyen toutefois, je n'y retournerai pas pour mes autres colis.
Aurore.aLe 06/07/2021 à 00:44
La responsable et sa fille sont désagréables et pas serviables
Sandrine.aLe 30/06/2021 à 17:52
Pour le dépôt des colis. Personne fort désagréable et ce n'est pas la première fois!! Si cela ne vous plaît pas vous devriez arrêter d'être Relais Colis!! Refuser de prendre un colis parce que je vous demande de le scanner devant moi car mon dernier colis n'a jamais été scanné je trouve cela non professionnel...Quand on a rien à se reprocher on agresse pas les clients!
Christel.a
Baptiste.
Justine.uLe 25/05/2021 à 20:17
Excellent accueil. Très disponible pour l’envoi et la réception de colis. Grand merci !
Yannick.r
Marie_Thé.aLe 21/05/2021 à 10:19
Excellent accueil. Travail de carrosserie parfaitement réalisé, soigné, et d'une propreté impeccable. Aide très efficace pour les formalités avec l'assurance. Prêt d'un véhicule. Que des compliments à faire sur cet établissement.
Bonazzi.aLe 20/05/2021 à 16:12
Par deux fois j'ai voulu déposer un colis amazon et la dame, qui n'est pas agréable du tout, me reçoit en me disant qu'elle ne peut le prendre en prétextant un changement d'horaire de réception. Elle me donne a chaque fois un horaire diffèrent pour déposer mes colis et bien sur rien n'est officiel sur leurs site internet. Donc c'est au bon vouloir de cette personne et elle jongle avec les horaires selon ses envies !! Et nous on fait des km pour venir mais cela ne la dérange outre mesure ! un horaire affiché sur votre site nous éviterais des désagréments et obligerait cette dame a faire correctement son travail ! je ne vous recommande pas ce point relais, ni par les prestations ni par l'accueil !
Agro.�Le 06/05/2021 à 12:13
Désagréable, accueil déplorable. J'avais vraiment l'impression de déranger. Le colis a été perdu et en plus je me suis fais engueulé ! Plus jamais !
Bastien.eLe 30/04/2021 à 14:31
Ce point de retrait utilise des horaires qui changent à longueur de temps De plus la personne qui vous accueille se fiche complètement de vous elle est juste là pour prendre sa commission de chaque colis alors si vous avez le choix même si c'est un peu plus loin choisissez un autre endroit, inutile d'encourager ce genre de commerçants
Jennifer.ILe 27/04/2021 à 09:40
Personnel de l’accueil très désagréable concernant la réception des colis, réflexions inutile, dame de l’accueil hautaine. Déjà là deuxième fois que je fais livrer mes colis là bas, avec un deuxième accueil médiocre. je ne recommande absolument pas.
M.Le 14/03/2021 à 18:10
Pour les colis, venu le samedi après-midi on me refuse de me donner mon colis et on me dit de revenir le lundi...le samedi est mon seul jour disponible pour récupérer les colis. Une absence totale d accueil et niveau amabilité on repassera! Dans ces cas là Madame, on ne choisit pas un métier qui demande un minimum d accueil et de sympathie. Alors en réponse à votre commentaire, sachez que je n'avais jamais choisi votre point relais, le vendeur lui-même m'a imposé votre point de retrait. Par ailleurs, concernant les horaires indiqués sur Google, il est bien mentionné 15h le samedi mais je vois que vous faites preuve de mauvaise foi. Au vu du manque de considération et du peu de politesse que vous portez aux personnes qui viennent pour un colis, sachez que ça sera bien la première et dernière fois que je mets les pieds chez vous. Sur ce, bonne semaine à vous.
Colas.Le 08/03/2021 à 10:44
Avis concernant les colis uniquement, aucune remise en cause du travail de la carrosserie. J'ai choisi specialement ce point relais car ouvert le samedi après midi. Pourtant en arrivant a 14h samedi, accueil plus que désagréable et refus de me remettre mon colis, je dois revenir lundi. Le lundi en question, accueil encore très dédaigneux (il n'y avait pourtant pas la queue) et refus des deux personnes sur place de porter le masque.. Faire point relais est un choix, et engendre une rémunération, alors choisissez un autre point relais, quitte à devoir faire plus de route.
Be.aLe 07/03/2021 à 21:51
Je recommande vivement ce lieu !! Les filles sont accueillantes et toujours disponibles pour vous renseigner. L’attente est de courte durée malgré les nombreux colis 📦 qui affluent. Toujours un mot sympathique. Je dépose et récupère mes colis pro ou perso les yeux fermés ! Mondial relais géré au top ce qui n’est pas forcément simple. Allez y en toute confiance. Vive la Carrosserie du VAR LOZANNE!
Bernard.tLe 27/02/2021 à 10:49
Avis concernant le point retrait colis. Situé dans une annexe du garage. Vous trouverez plusieurs étagères où sont stockés les colis. Ils sont identifiés avec le nom écrit au feutre noir. Vous devez chercher votre colis puis faire valider votre retrait par la personne présente. Beaucoup de monde viennent pour récupérer des colis. Concernant l'accueil, il est simple mais correct. Étant donné qu'il y a un fût constant de personne, la Madame qui reçoit ne peut s'accorder le loisir d'une discussion...
Zeligmane.nLe 03/02/2021 à 14:25
Manque flagrant de respect des gestes Barrières en ce début d'année 2021...
Manon.Le 13/01/2021 à 14:23
Un personnel plus que désagréable, je déconseille vivement. Si vous souhaitez déposer un colis attendez-vous à voir tous les clients arrivés après vous passer avant puisque les colis ne sont pas prioritaire. Le personnel refuse de fournir des attestations de dépôt même pour de l'électronique cher et s'énerve alors que l'entreprise de livraison précise bien qu'une preuve de dépôt doit être fournie dans CE point relais. Je n'ai pas les mots pour exprimer l'impolitesse dont ils font preuve quand ils vous parlent.
Frédérique.rLe 06/01/2021 à 16:33
Je suis une cliente régulière de la Carrosserie du Var et je tenais juste à dire que je déplore certains commentaires négatifs que je trouve infondés. Je reçois toujours un excellent accueil des deux personnes qui nous reçoivent qui sont très professionnelles et surtout polyvalentes, jonglant entre la carrosserie, les énormes contraintes liées au dépôt et retrait des colis et la petite boutique.. bref je recommande vivement ce lieu de proximité.
Mathieu.Le 17/12/2020 à 11:40
Point relais UPS très pratique car parking facile. Mais alors l'accueil... toujours aussi agréable de rentrer, de voir que la patronne discute avec son collègue, ne vous décrochent pas un bonjour, vous ignorent pendant que vous restez planté là, et qu'ensuite au bout de deux minutes c'est une autre dame qui vient vous aider (et meme elle ça se voit qu'on la dérange), pendant que les autres discutent encore.
Charlotte.Le 03/12/2020 à 22:31
Accueil détestable, pire méprisant. Je suis venue plusieurs fois pour récupérer ou déposer un colis. On espère que la fois dernière était juste un mauvais jour, c’est malheureusement le même scénario à chaque fois. Le service client est inexistant. La gérante crie haut et fort à sa collaboratrice que si les clients ne sont pas contents ils peuvent aller ailleurs. C’est certain, tout comme pour mon véhicule. J’aime les gens bienveillants et serviables, particulièrement en ces temps difficiles.
Jam.lLe 28/11/2020 à 12:53
Depuis des années, Je valide ce Professionnel ! Prestation faite avec beaucoup de sérieux! C est un vrai expert ! Bravo!! Quant aux retrait des colis je félicite la patience et le sourire de l’équipe pour supporter parfois les humeurs et les caprices de chacun ! Merci encore pour votre bonne humeur 🙏
Chris.Le 28/11/2020 à 12:44
Très mauvais accueil de la part de la propriétaire fait partie de relais colis mais refuse de prendre les colis et en plus en cette période de pandémie ne respecte pas les clients car ne porte pas de masques. BRAVO Peut-être que le non port du masque est expliqué pour 2 personnes en même temps j'ai un doute !!! Ce qui n'empêche pas d'être aimable
rya.yLe 28/11/2020 à 12:42
Excellent professionnel ! Rapport qualité prix au rdv! Merci a toute l´équipe pour votre accueil et votre gentillesse 👍
Grimaudo.tLe 26/11/2020 à 19:09
Dommage que l’on soit obligé de mettre 1 étoile minimum perso j en mettrais ZÉRO!!!
Laurie.oLe 24/11/2020 à 10:55
Accueil zéro . Aucun professionnalisme. Les deux dames qui accueille pas du tout commercial A peine bonjour et C est limite si elles ont envie de travailler. Je recommande pas du tout. Ni pour récupérés les colis. Ni pour la carrosserie.
solene.aLe 18/11/2020 à 13:41
Je faisais livrer mes colis dans ce garage jusqu'à maintenant. La jeune demoiselle qui tient la boutique est charmante. Elle est actuellement en congé maternité.....c'est maintenant une personne fort désagréable qui la remplace! Malgré la présentation de ma carte d'identité pour le retrait de deux colis, cette personne a refusé de me les remettre sous le motif que je ne connaissais pas le transporteur (Chronopost ou mondial relay)alors que je voyais mes colis posés sur les étagères! Apres etre allé chercher l'information se trouvait dans mon portable, celle ci avait tout bonnement supprimer mes colis de son étagère et les a renvoyés à l'expediteur. Une plainte a été déposée via Chronopost et vinted pour renvoie abusif de colis. Mise à jour: encore mieux ! Un colis arrivé mardi chez vous renvoyé aujourd'hui, jeudi car délais dépassé !?La c'est vous qui dépassez les bornes, j'ai même pas eu le temps de venir!
sarah.h
PéA.aLe 15/09/2020 à 09:16
Septembre 2020. Avis concernant le retrait des colis. Je confirme simplement certains avis lus : l’accueil est au mieux froid et au pire méprisant. L’argumentation en réponse consistant à dire qu’il y a des procédures et que les clients ne veulent pas comprendre est peu convaincant car bizarrement chez d’autres commerçants proposant les mêmes services l’accueil est différent... Février 2022. Contraint par Chronopost de choisir ce point relai en second choix puis finalement livré là-bas. Accueil toujours aussi délicat et attentionné. Finalement, on sait être professionnel dans cet établissement puisqu'on a réussi a gardé de côté mon nom, pour me reprocher mon commentaire de septembre 2020, ce qui est ILLEGAL. Au final on a même refusé de me délivrer mon colis car on ne revient pas quand on met un commentaire négatif. Ne changez rien, vous êtes parfaits ! Je vous embrasse !
Blackbird.Le 04/09/2020 à 18:11
Il ne faut pas faire relais colis si c'est pour soupirer a l'arrivée de clients et leur parler de manière inappropriée. Une réclamation a été déposée auprès d'UPS
thierry.e
Jerome.u
lucie.lLe 16/08/2020 à 11:06
je me rappel il y a un an, probleme de batterie qui a été résolu en un rien de temps grace au personnel tres attentionné merci pour votre aide
Serge.h
Charline.aLe 30/07/2020 à 10:05
De la place pour se garer, des horaires larges et des personnes qui se démènent pour trouver nos colis. Personnellement je suis très satisfaite de ce point relais et de l'accueil. Mondial relais, Chronopost, je ne me pose même plus de question et je récupère tous mes colis là bas. Il y'a un grand nombre de colis, de la place et même en heure de pointe, jamais d'attente longue ... Je penserais également à cette carrosserie le jour où j'en aurais besoin pour ma voiture. Merci !
richard.lLe 30/07/2020 à 09:30
J en reviens tout juste, la personne qui a recupéré mon colis est tres polie et sympa.
Fabienne.hLe 18/07/2020 à 12:01
J'ai du mal à croire qu'on parle tous des mêmes personnes, pour ma part je suis dans la team super satisfaite. Je suis passée ce matin me renseigner sur l'éventuelle réception d'un colis, j'ai été très bien reçue par une personne très avenante et très serviable, tout en respectant les procédures qui sont imposées (ce qui n'est pas toujours facile). Sincères félicitations et bonne continuations! Encore Merci.
Sarah.OLe 01/07/2020 à 22:54
Accueil déplorable par une dame blonde aimable comme une porte de prison, ni un bonjour, ni un sourire, refuse de me tamponner le bordereau de mon colis sous couvert de procédure covid et m'invite sur un ton hautain à aller déposer mon colis ailleurs si cela ne me convient pas. Je n'ai jamais été aussi mal reçue de toute ma vie. Je comptais leur demandais un devis pour ma voiture, inutile de préciser que je ne reviendrai pas. Je déconseille fortement. J'ai finalement déposé mon colis chez Defi Cartouches à Civrieux sans encombres.
great.eLe 30/06/2020 à 12:54
Je viens de temps en temps récupérer mes colis dans ce garage. En fait, je pense qu'il faut bien faire la distinction sur les avis négatifs. En effet, lorsqu'il s'agit de la de la jeune femme qui s'occupe de nous, on a vraiment l'impression de la faire ch... systématiquement, avec ou sans le sourire agacé (les yeux ne trompent pas) mais lorsqu'il s'agit de la gérante, l'accueil s'avère irréprochable car cette charmante dame s'avère très avenante, très polie et fait preuve d'une grande délicatesse. Je mets 4 étoiles quand même au final, et je salue cette Dame avec un D majuscule. EDIT du 24/07 : depuis ce commentaire, la jolie jeune femme a fait des efforts et est plus aimable, cela est appréciable. Je suis désolé si elle a des soucis, les clients ne peuvent pas le savoir et se fient à leurs impressions. Bref, désormais rien à redire sur l'accueil. Merci à toutes les deux et bon courage car la quantité de colis que vous recevez et distribuez quotidiennement est très impressionnante !
Erik.f
catherine.lLe 12/06/2020 à 19:51
Mais ou sommes nous ? Mère et fille s'entendent a merveille dans l'impolitesse, l'indélicatesse et le mépris, aucune politesse, aucune bienveillance. mais ou ont elles appris le commerce...... Très mécontentes de subir des clients qui viennent juste retirer un colis ?mais si cela les gênent tant, il ne faut plus le faire Mesdames.
Fleuriane.aLe 11/06/2020 à 15:56
Tres mauvais accueil... meme pas de bonjour ni de regard derrière sa vitre. Cherche le colis 1 seconde et me dit il est pas la au revoir . Je vais chercher mon téléphone elle ne se retourne pas et reste enfermée puis m agresse parcequelle a du travail la pas voulu prendre le numéro du colis je suis enceinte de 8.5 mois elle me demande si jai mis un avis négatif sur elles ... non mais il va arriver... c est sur que je ne reviendrais pas. Na pas supporté que je lui dise en face quelle était désagréable autant que sa fille. Mais je vois que je ne suis pas la seule a les trouver infectes...
Britany.Le 26/05/2020 à 20:21
Quand autant d'avis sont unanimes pour dire combien l'accueil dans cet établissement est déplorable....il serait peut-être temps de se remettre en question . J'en ai fait les frais ces derniers jours : un accueil glacial, visiblement on n'est pas le bienvenu, on ne prend pas la peine de faire des phrases, on parle par onomatopées votre carte d'identité !! le nom du service de livraison etc...tout ça dit avec tellement de gentillesse et de politesse. Puis le colis qu'on fait mine de chercher alors qu'il est bien à sa place, dans le local approprié. C'était une première, et ce sera la dernière fois que je choisirai ce point relais. En se comportant ainsi, cette femme ne donne pas envie d'apporter son véhicule dans cette carrosserie. Elle n'a rien compris !! Ce n'est pas ça le commerce, il faut changer de métier !!
Wil.eLe 07/05/2020 à 06:59
Accueil parfait ! J’ai pu récupérer mon colis. Plage horaire très large et facile d’acces.
Angelina.oLe 05/05/2020 à 11:49
J avais mis un mauvais commentaire car j avais eu un mauvais accueil il y a quelque temps pour les colis. Mais j ai rappellé pour ma carosserie et la dame ma tres bien reçu. Donc je change mon commentaire en positif c est normal :). (Apres reflexion je me dis que c est peut etre pénible de gérer ces colis donc je comprends.) Quand c est bien je le dis A bientôt.
Marie-Line.eLe 15/02/2020 à 10:58
Accueil déplorable, pas de sourire, pas commerçante. M'a laissé attendre debout 10 min dans le froid pour finir de lire son document alors que j'étais enceinte. Je déconseille vivement. Les personnes qui n'ont pas le sens du service ne devraient pas pouvoir faire de commerce.
N.Le 14/02/2020 à 11:20
A éviter, particulièrement la cerbère qui s'occupe de l'administratif! Agréable comme une porte de prison et ne connaissant pas le sourire!...... Une fois, pas deux en ce qui me concerne. Apparemment plus prompt à répondre aux commentaires qui reflètent un comportement absolument déplacé, qu'à s'occuper des clients. Il faut se recycler et devenir blogueur!
J.Le 03/02/2020 à 19:09
Un accueil très sympathique. Travail bien fait,je suis Ravie !
Lise.h
Maxime.aLe 25/01/2020 à 19:49
L'equipe est de bons conseils et fait son maximum que ce soit côté garage ou côté livraison de colis. Je recommandes fortement !! Merci à vous pour ce professionnalisme.
Pascal.A
René.aLe 22/11/2019 à 15:05
Reçu avec un accueil froid comme à chaque fois... cette personne est d'une froideur pas commerçante pas souriante ni Accueillante... et limite poli... Revoir management de cette personne
Nikos.eLe 10/11/2019 à 09:51
Sobre mais je viens y chercher mes colis. Bon accueil.
Géraldine.uLe 29/10/2019 à 10:03
Nous comprenons que vous n'appréciez pas les mauvais commentaires faits sur votre entreprise mais nous vous remercions de ne pas essayer pour autant de les décaler sur notre établissement ... Il n'y a pas de vendeuse à talons aiguilles avec un chewing-gum dans la bouche au sein de GP&Co Automobiles. Depuis notre installation, nous n'avons jamais porté préjudice à votre entreprise, nous aimerions qu'il en soit de même de votre côté et que vous cessiez votre acharnement à notre égard. Cordialement.
ChriskCherry.Le 04/10/2019 à 16:28
Carrossier au top !!! Je le remercie pour son excellent travail ( et mon père de l'avoir trouvé ). A recommander vraiment. Perfectionniste et dans les temps. Encore merci !!!!
jluc.Le 22/08/2019 à 08:54
Très bien, en plus ils font point relais ups et chrono post
jerome.iLe 17/08/2019 à 09:16
Je ne recommande pas du tout ce point relais, très hautaine la mère, me disait que le colis avait dû être livré ailleurs alors qu'elle l'avait reçu 2 jours avant, preuve avec l'accusé de réception, c'était Amazon qui faisait n'importe quoi, bref, au bout de 15 min, miracle, mon colis était trouvé, nul, à éviter
Alain.aLe 28/05/2019 à 12:05
Ce lieu permet de réceptionner des colis achetés sur internet.
Marie.ELe 14/05/2019 à 09:12
Toujours bien accueillie lorsque je viens récupérer mes colis ! Point relais aux horaires larges, très pratique !
Fred..
pauline.aLe 09/03/2019 à 18:11
Archi NUL ! Vendeuse sur talon aiguille , avec cwing gu
Thomas.iLe 24/03/2018 à 13:43
Point relais parfait. Les plages horaires d'ouverture sont grandes. L'accueil est toujours très sympa. Je n'ai jamais eu aucun souci.
Agostinho.o
tout.r
Mickael.eLe 23/09/2017 à 15:07
Point relais au top. Je suis fort étonné du dernier avis. Vous étiez peut être très impatiente ce n'est pas pire que dans un tabac où nous devons attendre des fois des 10 minutes avant de se faire servir. La il y a des horaires très flexibles pour la plupart des gens. Facile à se garer et au moins ils sont ouvert toute l'année même les jours fériés à ma grande surprise. Donc n'hésitez pas à commander là bas. Client qui fait livrer ses colis depuis plus d'1 an et qui n'a jamais eu de problème.
Papuche.nLe 21/09/2017 à 21:40
Le point relais juste horrible ... La dame m’a fait revenir plusieurs fois alors qu'elle avait mon colis j'ai eu le malheur d'arriver à des moments ou ça ne l'arrangeait pas ... La dame ne reconnait pas ces erreurs , elle m'explique que c'est de la faute d'Amazon. En me disant que j'avais eu le mail et pas le sms de confirmation . Bref,des faux motifs pour finir sa conversation et nous faire revenir . Son temps est précieux mais pas le nôtre . Je lui fait remarqué que mon colis est bien là mon nom est écrit dessus .J'ai dû fortement insister pour quel daigne regarder. On perd notre temps à attendre la fin de leur discussion avant d'être servi . J'ai mis 2 étoile par respect pour le carrossier, qui est juste top il ne serait pas là je mettrais 1 étoile. Pour ma part je ne ferais plus rien livré dans ce point relais.
Arnaud.Le 31/07/2017 à 16:18
Tres bon accueil, tres professionnel et travail de qualité
Horaire d'ouverture :
Les horaires
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