Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile BMW MONT DE MARSAN - Bayern by autosphere qui se trouve à Saint-Avit. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Saint-Avit en bas de page.
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Les avis
Le 09/03/2024 à 13:13
Parfait. Que ce soit pour l’accueil et le service. Le conseiller voiture occasion, Grégory Schmitt, est de très bon conseil et répond rapidement à vos demandes. Je vous conseille cette concession jeune et dynamique.
Le 07/03/2024 à 18:23
Meme si j ai pas reçu la proposition par mail et si j ai choisi autre vehicule c etait sympa
Le 19/02/2024 à 19:11
Très bonne impression. Venu pour un rappel constructeur sur mon véhicule, l'accueil à été rapide et agréable, la prise en charge impeccable, avec un prêt de vehicule le temps de l'intervention. Le vehicule m'a été rendu propre et aspiré, la partie mécanique est irréprochable, ils verifient meme les principaux organes de sécurité (pression pneu, frein, niveaux), le personnel est poli et courtois. Tout ce qu'on est en droit d'attendre d'une concession BMW est présent. Un plaisir.
Le 26/12/2023 à 15:09
Jeune homme de l accueil très gentil et patient. Merci
Le 23/12/2023 à 20:03
Service efficace et de qualité.. Personnel sympathique.
Le 18/12/2023 à 13:39
Bonne accueil. Super boulot sur mon véhicule. rapide et efficace je recommande
Le 07/12/2023 à 19:04
Suite à un problème important sur notre véhicule, l'équipe a été très professionnelle et la prise en charge de qualité.
Le 22/11/2023 à 16:46
accueil personnalisé personnel disponible sympa et compétent
Le 14/11/2023 à 11:39
Équipe très professionnelle, et à notre disposition. Transaction parfaite. Nous sommes très satisfaits du service !
Le 11/11/2023 à 11:02
- Personnel qui n'est pas aux attendus du niveau de service qu'on attend de BMW : a minima sourire à un client quand il rentre par exemple... - Par 2 fois j'ai eu besoin d'un véhicule de prêt pour des pannes : il n'y en a jamais de disponible. On me repond qu'il faut en réserver 3 semaines à l'avance. Comme si je pouvais savoir 3 semaines à l'avance que mon véhicule allait tomber en panne... Expérience client 0. Je souhaite changer de véhicule, ce n'est donc pas dans cette concession BMW que j'irai.
Le 04/11/2023 à 12:20
Concession au top , pascale Sibercico a su redonné à cette concession une équipe au top , jeune , dynamique, hyper sympa, à l’écoute et souriante ! Un vrai plaisir de se faire plaisir autour de l’automobile ! Bravo
Le 14/10/2023 à 15:29
Excellent accueil compréhension et professionnalisme sont les caractéristiques de BMW MONT-DE-MARSAN. Dommage que celà soit si loin 😡
Le 14/10/2023 à 13:52
Envoyé un mail il y a 10 jours jamais eu de retour. Comme partout tout le monde est bon à vendre avec des garanties qui ne marchent jamais quand on en a besoin À bon entendeur
Le 07/10/2023 à 22:34
Personnel sympathique et des services au top, je recommande
Le 06/10/2023 à 16:38
Personnel non professionnel. Aucune attention portée au client. Grosse déception
Le 04/10/2023 à 11:31
Ne suis pas là progression des réparations de la carrosserie. Ne prévient pas de l'allongement de la date de restitution du véhicule ( de 5 jours à 1 mois à quelques jours près sans prêté de véhicule) ne veux pas trouver de solution. Ne rappelle pas lorsque j'appelle.Pas aimable et pour s'excuser me dit qu'ils sont déborder et la personne que j'ai au téléphone me dit qu'il remplace son magasinier en plus de son travail... Et pour terminer en nettoyant mon véhicule je constate des rayures sur le capot et sur une portière... Mais il est trop tard pour le signaler. Bref Garage a évité
Le 04/10/2023 à 02:42
Accueil mitigé manque un peu de chaleur on ressent l'accueil forcé ' sinon compétence et rigueur bien présentent.
Le 04/10/2023 à 00:37
Manque un peu de naturel, visage un peu fermé donc pas trop ouvert envers le client.
Le 28/09/2023 à 17:26
Achat et livraison d'un véhicule neuf élec. Très bon suivi du véhicule lors de la commande et livraison impeccable.
Le 08/09/2023 à 18:32
Très bon accueil pièces et rdv rapide je recommande vivement ce garage digne de la marque bmw
Le 31/08/2023 à 12:43
Accueil et conseil de qualité avec du personnel qualifié qui sait de quoi il parle, à l’écoute et proposant des conseils adaptés
Le 26/08/2023 à 23:12
Garage au top ! Nous avons eu un soucis avec notre vėhicule sur le chemin lors de notre retour de vacances et la patronne de ce garage nous a aidé à trouver une solution avec notre assurance et nous a intégré à son planning dès le lendemain première heure pour que nous puissions reprendre la route. Le personnel est agréable et les mécanos très qualifiés. Garage à recommander.
Le 06/08/2023 à 12:40
Excellent accueil, de bons conseils et une intervention efficace effectuée avec compétence.
Le 27/07/2023 à 19:43
Personnel très accueillant, compétent et à l'écoute. De bons conseils. Je connais mieux la gamme BMW désormais.
Le 30/06/2023 à 11:54
Anciens clients mini-bmw nous avons découvert la nouvelle concession de st Avit. Nous sommes revenus tout d'abord grace à son excellente directrice Mme Pascale Siberchicot qui déjà à l'époque nous avez laissé un très bon souvenir. Après être partie quelque temps chez nos voisins basques, la voilà de retour sur nos terres landaises (Pascale is back!). Elle a su s'entourer d'excellents collaborateurs comme Dimitri, Sylvain et Gipsy . Tout a été parfait. En résumé nous sommes ravis.
Le 17/04/2023 à 07:17
Parfait. Transaction au top; grand professionnalisme. Merci à Sylvain pour sa disponibilité .
Le 08/04/2023 à 06:11
Merci à Sylvain pour son accueil et son professionnalisme ainsi qu'à sa directrice. Je recommande cette concession. Premier achat dans une concession entièrement satisfaite.
Le 09/02/2023 à 21:41
Le vendeur sylvain est très sympa et professionnel , je recommande vivement cette concession.
Le 03/02/2023 à 09:31
Merci à Sylvain, qui a été notre interlocuteur principal, et à toute l’équipe. Nous avons été superbement accompagné dès notre première visite. De la franchise et les cartes posées sur table dès le départ : c’est ce que nous avons apprécié ! Je repars avec une MINI Countryman comblée et prête à revenir sans hésitation dans 3/4 ans pour une petite nouvelle… 😉 Encore merci !
Le 31/01/2023 à 00:26
Un grand merci à Monsieur Sylvain pour la prise en charge de mon dossier du début jusqu’à la fin. Je très suis satisfait♥️ Service rapide parfait ambiance très agréable Je recommande a 100
Le 30/01/2023 à 23:56
Très sympas, mon conjoint et moi avons eu une très belle expérience, nous avons été bien accueillis, nous sommes plus que satisfait. Nous n'hésiterons pas à revenir si besoin :)
Le 26/01/2023 à 12:15
Service atelier et magasin au top alors que nous ne sommes pas clients chez eux puisque nous habitons en Bretagne. Ils ont solutionnés notre problème d’écrous antivol vite fait bien fait Un grand merci
Le 16/01/2023 à 10:56
Trés bon accueil, une qualité de service parfaite tant au point de vue commercial, mécanique et SAV.Un personnel compétent, une concession vraiment à la hauteur de la marque Premium qu'est BMW. A recommander vivement
Le 31/12/2022 à 00:36
Très bon accueil, digne d'un garage BMW Je recommande.
Le 27/12/2022 à 08:08
Super garage ! Nous avons fait un achat à distance et tout c’est très bien déroulé du début à la fin. Merci à sylvain qui a effectué la livraison de notre série 1 assez tard dans la soirée, qui a été très sympa, professionnel et à pris le temps de faire le tour de la voiture avec nous.
Le 19/12/2022 à 19:09
Tout a été parfait de l'avant vente ou l'écoute du client prime à la vente, à la livraison en passant par les conseils pour le financement. Merci a l'ensemble des équipes et plus particulièrement à Sylvain pour son accompagnement bienveillant et efficace.
Le 02/11/2022 à 22:45
Rendez-vous pour l'entretien de mon MINI COUNTRYMAN : Très bon accueil avec prêt d'un véhicule pendant l'intervention. Révision effectuée dans le créneau horaire prévu sans retard, avec transmission des informations et vidéo de l'entretien réalisé.
Le 30/10/2022 à 20:15
Une très bonne expérience,une équipe vraiment professionnelle. Remerciements tout particulièrement à Marc qui nous a accueilli et conseillé.
Le 27/10/2022 à 11:51
Je souhaite remercie toute l’équipe de BMW de Mont de Marsan pour leur professionnalisme. Très bon expérience un soutien toute au long de ma recherche, de très bon conseil. Un grand merci à Marc pour son efficacité, sa rapidité Malgré les difficultés rencontre dû à la distance. Par ailleurs il a su m’apporter toute les explications et répondre à toute mes appréhensions. Je suis très très satisfait de ma nouvelle voiture. Merci à Anaïs et Marc ainsi que toute l’équipe pour l’accueil. Je vous recommande vivement.
Le 25/10/2022 à 18:36
Merci à vous et votre formidable équipe. Sylvain, Anna, a très bientôt
Le 07/10/2022 à 16:48
Très satisfait de leur prestation pour mon x6m une équipe à l'écoute et souriante
Le 03/10/2022 à 09:37
Nous avons été accueilli par une équipe sympathique et professionnelle. L'organisation de cette manifestation était à la hauteur de la réputation de la marque... formidable. Rien n'a été laissé au hasard. Nous avons passé une excellente soirée au cours de laquelle l'occasion nous a été donnée de faire la connaissance de vos collaborateurs, de même que de certains adeptes de la marque. Merci pour ces bons moments.
Le 02/10/2022 à 22:21
Excellente soirée, tout était parfait, merci encore Pascale, Hélène et Serge
Le 30/09/2022 à 17:49
Très bonne accueil,gentillesse,et professionnalisme sont à l'honneur rien à redire je recommande cette concession Merci encore continuez comme ça
Le 27/09/2022 à 21:48
Rallye avec la marque BMW et Mini ralliant les 3 concessions Bayonne Dax Mont de Marsan un rallye super sympa avec un parcours des plus pittoresques, une très belle ambiance. J'ai craqué pour les mini🤗
Le 20/09/2022 à 18:41
Personnel sérieux compétent de bon conseil Très accueillant
Le 16/09/2022 à 19:12
Équipe professionnelle à l écoute de ses clients j ai demandé un défi j attend la suite
Le 06/09/2022 à 18:01
Superbe expérience pour l'achat de nôtre véhicule chez BMW. Le responsable (marc), est d'un professionnalisme hors pair, à l'écoute, de bons conseils et surtout car c'est important de le rappeler, d'une gentillesse absolue. À noter également que anais, que nous avons rencontré au moment de récupérer le véhicule, est pleine de gaieté et de dynamique. Donc à toutes les personnes qui souhaitent se rendre à la concession BMW, vous pouvez y aller les yeux fermés. Cordialement, mr et Mme ROUMEAU.
Le 03/09/2022 à 11:03
Expérience excellente pour l’achat d’une voiture d’occasion ! Commerciale très professionnelle sur le plan technique, administratif, et gestion du deal pour l’achat du nouveau véhicule!
Le 29/08/2022 à 11:25
Très satisfaite de l’accueil, de la disponibilité, du professionnalisme et du véhicule très bien mis en valeur dans la concession (housse pour la surprise, pneus cirés, peinture étincelante et un cadeau Félicitations à la commerciale
Le 26/07/2022 à 15:04
J'ai décidé d'acheter une voiture chez BMW pour la sécurité et la qualité des services proposés. Je ne me suis pas trompé; un service client à la fois concilient et professionnel. Merci pour votre confiance et votre savoir être.
Le 19/07/2022 à 16:35
Un grand merci à toute l’équipe, Marc, Anna et Anais qui sont d’une efficacité incroyable ! A bientôt !
Le 11/07/2022 à 15:40
Très gentille serviable très très sympathique est maintenant fini d aller à bmw mees j irais maintenant à bmw mont de marsan je le recommande à tous
Le 08/07/2022 à 19:09
Rdv pour une vidange, on me rend la voiture avec plein de défaut marqué sur le tableau de bord qui n’était pas auparavant j’ai du aller les voir pour qu’ils effacent les erreur et ils on pas marquer non plus que l’entretien à était fait sur le livre d’entretien. J’ai demandé si c’était possible de regarder une roue car fait un bruit on me dit qu’ils regarderont par contre ils ont même pas regardé. C’était la première et dernière fois que je suis venu.
Le 08/07/2022 à 14:40
Bon accueil Bonne prise en charge de mon véhicule Efficacité
Le 07/07/2022 à 09:54
Rapide, efficace, et aux petits soins pour ses clients...Merci pour cette qualité de service. Dans certains endroits, elle n'est pas à la hauteur, ou pire....fait défaut..Continuez
Le 03/06/2022 à 09:29
Je remercie l’équipe BMW de leurs gentillesses et de leurs réactivités, de m’avoir prêter une voiture de courtoisie suite à une panne.
Le 24/05/2022 à 15:56
Très bon accueil de la part de Anna samedi dernier et de Marc cet après-midi même. Ils ont été tous les deux à l'écoute de mes besoins et j'ai même pu essayer un véhicule d'occasion de la marque. Du très bon service client.
Le 20/04/2022 à 18:46
Je tiens à remercier la concession bmw de mont de marsan mais plus particulièrement Marc le conseiller de vente ainsi que Anaïs pour sa gestion administrative et pour leurs accueils. Marc nous a reçu avec professionnalisme, il nous a présenté la marque BMW alors que depuis + de 20 ans nous roulons en Volvo Notre choix s’est arrêté sur une X2 d’occasion Pas trop de kms nous l’avons trouvé dans un autre garage du réseau. Lors de la livraison, Anaïs a été très agréable tous les papiers étaient prêts, tout était conforme, pas de mauvaises surprises, que du positif. Cela fait plaisir d’être pris en charge dans ces conditions. Encore merci !!!! Ce fut un réel plaisir ! Allez-y les yeux fermés ! Je recommande fortement ! Visité en janvier et réception du véhicule il y a quelques heures
Le 08/04/2022 à 09:26
Après un problème de contrôle technique non validé suite au passage de mon véhicule chez ce concessionnaire, un arrangement a été trouvé avec l'équipe. Une solution très acceptable m'a été proposée et je remercie le responsable d'atelier pour sa disponibilité et les échanges constructifs que nous avons eus. En tout cas, le service marketing et commercial BMW est très attentif à la satisfaction de ses clients ce qui contribue à la bonne réputation de cette marque.
Le 05/04/2022 à 08:34
Suite changement de batterie par mon garage local, des problèmes d'éclairage. Après recherches, possible problème sur le boitier FRM. Avec ces informations le garage BMW a procédé à la reprogrammation. Vraiment très satisfait quand on lit des commentaires sur des garages qui vous facturent le changement complet du boitier. En plus, nettoyage extérieur de la voiture. Vraiment très satisfait. Je n'ai pas eu l'appel du service qualité pour exprimer cet avis positif, ni le mail.
Le 29/03/2022 à 22:56
Nous sommes pleinement satisfait suite à l'achat de notre Hyundai Kona! Grâce au professionnalisme de Marc nous avons tout de suite été en confiance. Merci à toute son équipe. Je recommande vivement!
Le 06/03/2022 à 10:37
Toujours très bien reçu. Sens aigu de l’accueil et du service clients.
Le 03/03/2022 à 21:07
Je tiens à remercier la concession bmw de mont de marsan mais plus particulièrement Marc le conseiller de vente ainsi que Anaïs pour sa gestion administrative et pour leurs accueils. J’ai été tout de suite à l’aise, par un accueil chaleureux de la première approche téléphonique jusqu’au contact physique c’est à dire lors de la livraison. Tout était conforme, pas de mauvaises surprises, que du positif. Cela fait plaisir d’être pris en charge du début à la fin de l’achat dans ses conditions. Encore merci !!!! Ce fut un réel plaisir ! Allez-y les yeux fermés ! Je recommande fortement !
Le 23/02/2022 à 14:04
Suite à une fenêtre arrière bloquée en position ouverte, remise en état du système (rapidement, comme je ne vis pas dans la région) ; bien. Par contre, démontage de la garniture de porte et là, ça ne va plus : seul un clip de fixation de la baguette décorative la maintient en place ; les autres sont cassés, arrachés, travail de sauvage. Résultat, il faudrait changer toute la garniture de porte, les clips de fixation n'étant pas des pièces détachées ; Evidemment, je ne m'en suis rendu compte que beaucoup plus tard après l'enquête de satisfaction... Mais je m'en souviendrai.
Le 07/02/2022 à 17:49
Comblée par l'achat de mon véhicule d'occasion, merci à Anaïs Barteau pour son efficacité et à Marc Fabre Teste pour ses conseils et sa disponibilité, je recommande vivement.
Le 03/02/2022 à 10:03
Ravi de ma visite là bas ! Le nouveau chef d atelier Cédric a su répondre à toute mes attentes ! Je recommande vivement
Le 03/02/2022 à 09:56
De passage sur la région je me suis rendu sur place pour une question technique la concession est accueillante et le personnels à l'écoute. Je recommande
Le 23/01/2022 à 14:57
Satisfaction totale, faites confiance à ces professionnels les yeux fermés vous serez comblé.
Le 11/01/2022 à 19:25
Une équipe accueillante et très professionnelle. La prise en charge du client est top. Je recommande.
Le 19/12/2021 à 15:35
Dépose de mon véhicule pour un problème de fuite de refroidissement, mon véhicule a été bien réparé mais j'ai tout de même du patienter 2 semaines pour une réparation a 50€. De plus le prix de mon devis ne correspond pas au prix de ma facture, les éléments que je souhaitais faire remplacé bien que sélectionné dans le devis n'ont pas été effectué et forte heureusement pas payé non plus. et le véhicule non lavé malgré la promesse du devis presque 500€. Comprenez mon mécontentement..
Le 24/10/2021 à 22:08
Achat d'un véhicule d'occasion de marque LEXUS. J'ai vraiment beaucoup apprécié ma transaction chez BMW Mont-de-Marsan. Pourtant réalisé de bout en bout par téléphone et par mail, car n'étant pas de la région, Marc FABRE, très bon commercial, était clair, disponible, à l'écoute et agréable. Tous ces engagements ont été respectés. La reprise de mon véhicule a été faite sur photos, et sur mes dires. Confiance et professionnalisme. L'accueil, le jour venu de prendre possession de mon véhicule, était fort agréable. Anaïs a été parfaite pour gérer le côté administratif, et j'ai reçu d'ailleurs très rapidement ma carte grise. Je voudrais que toutes mes transactions commerciales se déroulent comme celle-ci. Merci à Marc et Anaïs pour leur professionnalisme et leur accueil.
Le 22/10/2021 à 20:08
Très bon accueil, Merci à Monsieur Marc Faber Teste pour son professionnalisme. Très bon conseiller.
Le 19/10/2021 à 21:16
Très bon concessionnaire Entretien et Service Apres Vente
Le 10/08/2021 à 12:45
Depuis quelques mois, je constate un grand changement (en bien) de la part de la concession de St-Avit. Je vous remercie de la qualité de conseils et l’aspect commercial que vous m’apportez dans l’entretien de mon véhicule. Très cordialement.
Le 06/08/2021 à 16:22
Équipe très accueillante et professionnelle. Prise en charge rapide du véhicule. Diagnostic et réparations effectuées rapidement ..
Le 10/07/2021 à 15:57
Très bonne équipe agréable et souriante Réactif. Proche du client . Allez y sans hésiter. !!!
Le 21/06/2021 à 14:15
Je suis passé pour l'entretien de ma M140i, tout s'est très bien passé. Je repasserais pour les prochains entretiens!
Le 11/06/2021 à 07:41
Enfin un point de vente digne de ce nom. Avec une équipe chaleureuse et accueillante ça fait plaisir
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