A propos de : Garage automobile Audi Service at DELATTRE AUTOMOBILES à Saint-Omer
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Audi Service at DELATTRE AUTOMOBILES qui se trouve à Saint-Omer. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Saint-Omer en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Vidange
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✔️LGBTQ+ friendly
Les avis
Les dernier avis sur Audi Service at DELATTRE AUTOMOBILES à Saint-Omer
Marian.zLe 12/02/2024 à 08:09
Très satisfait, personnel aimable, respect des horaires, du devis etc ...je recommande.
Halles.eLe 13/01/2024 à 08:35
J'ai déposé Mon Q7 au garage Audi Saint Omer en novembre dernier pour un probleme moteur ( Boulon de fixation d'injecteur cassé dans la culasse. Après avoir passé la valise magique ce garage m'a proposé un devis de 9200 euros pour la réparation sous réserve de démontage. Ce qui veux dire qu’après démontage le devis pouvait encore augmenter. J'ai donc repris mon véhicule et l'ai déposé dans un garage indépendant spécialisé en moteur diesel. Celui ci me l'a réparé pour un montant de 1500.00 euros. Je confirme que le moteur marche très bien aujourd’hui. Différence 7700.00 euros, chercher l'erreur. Ce qui veux dire que ce garage est à fuir car l'important pour eux c'est le montant de la facture. A fuir absolument. Jean-Yves Caron
jean-yves.aLe 12/01/2024 à 08:18
Bonjour, Propriétaire d'un Q7 Audi, je suis tombé en panne sur l'autoroute A26. j'ai donc fait acheminer mon véhicule dans le Garage Delattre à Saint Omer. Apres 15 jours d'attente ils m'on demandé de payer 125 euros pour faire un diagnostic concernant le problème moteur, ils ont constaté qu'une vis de fixation d'un injecteur sur la culasse était cassée dans la culasse. Suite à ce constat, ils m'ont transmis un devis de 9200.00 euros correspondant d'après leurs dires au cout de réparation du véhicule en me précisant toutefois que ce devis était sous réserve de démontage. Ce qui veut dire que le montant des réparations pouvait encore s'aggraver. J'ai donc récupéré mon véhicule afin de le faire réparer dans un garage de la région qui dispose d'un mécanicien dieseliste compétent. Le véhicule à été réparé très rapidement et je vous confirme qu'il roule et fonctionne très bien. Cout de cette réparation 1500.00 euros. Différence avec le devis du garage Audi 7700.00 euros. Chercher l'erreur ????? Je pense que dans cette concession Audi, on ne s'intéresse absolument pas de l'intérêt du client. Ils proposent de réparer sans se soucier du prix à payer par le client. Je déconseille donc fortement à tous de faire réparer votre véhicule dans ce garage. Jean-Yves Caron
walter.aLe 04/01/2024 à 19:00
Bonjour, je suis passé au garage hier pour une simple vérification du niveau d huile avec jauge manuelle car la jauge électronique est peut-être défaillante. La personne au service rapide m a demandé si l entretien est fait chez vous, qu il fallait prendre RDV pour respecter un protocole, et qu il fallait du temps pour mettre la jauge dans le puits pour vérification. Que vous donniez une priorité à vos clients entretien, je le suis déjà car j achète des pièces chez vous, peut se concevoir, mais faut il attendre que le moteur soit sans huile ou en excès, ce que je voulais vérifier pour mon A4, je suis bien venu avec une voiture de la marque et pas une autre, et risquer une casse moteur. J ai proposé bien sur de payer pour ce service, je n'ai pas demandé de gratuité. Que faite vous si une personne de passage vient avec une audi et un problème et demande un contrôle il doit aussi prendre RDV ? Pour un service rapide, il faudrait ainsi que pour votre salarié, un peu plus de flexibilité. J ai également appelé la veille pour savoir si je pouvez passer sans RDV, j ai donc fait presque 40 km pour rien, c est vrai que l essence n est pas très chère actuellement !!! La prochaine fois je m adresserai à une autre personne !!!
Nathalie.a
Hervé.hLe 23/10/2023 à 17:59
Venu pour un voyant adblue allumé: Accueil chaleureux. Adèle est au top, à l écoute du client et très pro. Elle m' a expliqué tt le déroulement des opérations. On sait où l on va. Cerise sur le gâteau diagnostic vierge. Rien de grave donc aucun frais demandé. Franchement pour avoir fait plusieurs concessions ces dernières années je suis très agréable surpris du service rendu. Vous venez de gagner un nouveau client. Un grand merci
Ghiskier.iLe 30/08/2023 à 11:49
Bonjour, Très bon accueil au garage Delattre...le délai pour la révision de ma voiture a été respecté. La dame de l accueil mécanique est vraiment très agréable et répond à toutes les questions technique ou autres... C est peut être plus chère que certaine marque, mais le service n est pas du tout le même... Je conseil, vraiment.
Alix.iLe 30/08/2023 à 07:37
Service très professionnel. Merci à Adèle pour son accueil et la gestion de mon dossier entretien. Mais également à Théo, pour son expertise dans les propositions de rachat de véhicule. Je recommande.
Nadine.uLe 24/07/2023 à 16:58
Magnifique accueil !! Tant à l’accueil principal qu’à l’atelier… Personnel souriant, serviable et agréable Bonne organisation ! Je recommande ce garage très professionnel
Dylan.Le 30/03/2023 à 19:51
Très content de mon passage dans cette concession Equipe très professionnelle Je recommande vivement ! Un très grand merci à Adèle pour son accueil et sa gentillesse
Karine.rLe 22/02/2023 à 17:31
Rapide bienveillance et voiture nettoyée …c’est appréciable
Jean.h
Ludovic.eLe 18/01/2023 à 13:55
Accueil et disponibilité des pièces dans la norme pour une concession Audi👍
Christine.eLe 03/10/2022 à 15:55
Service très professionnel, ponctualité respectée. Personnel à l'écoute du client,et conciliant. A recommander.
Olivier.o
Jérémy.rLe 15/09/2022 à 21:22
Je tiens à remercier toute l’équipe et en particulier l’atelier et les pièces de rechange qui ont su être réactif et répondre à mes attentes malgré mon arrivée en début de semaine sur une dépanneuse pour une crevaison non réparable et surtout sans prévenir de mon arrivée. Tout a été fait pour que je puisse rentrer et le remplacement des pneus a été fait dans la semaine… rien à dire c’est une agréable surprise! Merci beaucoup
joan.eLe 23/07/2022 à 08:19
Service pièce détachée au top ,un grand merci à Marc pour sa réactivité 😉
christopher.l
sph.vLe 18/05/2022 à 16:00
Personnel très très accueillant et disponible. À la hauteur de ce qu'on attend d'un vrai service après-vente
Ludo.lLe 18/05/2022 à 15:06
Jamais je n' achèterai un véhicule là-bas, vu le service après vente... Propriétaire d' une Audi A5, n' ont pas voulu s' occupé de mon véhicule pour un problème de réglage de vitre de portière, m' ont conseillés d aller voir ailleurs... Pour un représentant de la marque Audi, bravo ! (En aucun cas je n' ai eu une proposition d intervention, un tarif ou un passage au diagnostic ou autres, juste une réponse de la conseillère d aller voir un petit garage afin de réaliser un diagnostic...) Total Auto expo Hazebrouck m'ont mis un rdv dans quelques jours pour effectuer un diag dans un premier temps. En étant de St omer devoir aller jusque Hazebrouck c est navrant)
Gérard.a
laurence.aHoraire d'ouverture :
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