American Passion

Le 03/02/2023 à 19:38

Très mauvaise expérience, voici : Je cherchais à vendre mon Wrangler, j'arrive à mon RDV. Un monsieur d'un certains âge, cheveux blancs, barbe blanche, casquette visée sur la tête, pas de doute un passionné des USA, mais pas du respect de la clientèle. J'attends, je fais les 100 pas, toujours pas de bonjour, ni de que puis-je faire pour vous. Notre Oncle Sam préfère discuter avec ses 2 amis au comptoir. Je me rapproche, je me dis je vais finir par devoir faire de grands gestes, ouf il m'a vu! Son jeune commercial arrive... Et là c'est le drame. Il n'a jamais vu un Wrangler de sa vie. Si tel est le cas (je peux le comprendre) ce jeune doit être formé. Il ne sait pas estimer la voiture. Il prends des photos sous la pluie floues, car leur show-room n'est pas prêt, je jette en œil, en effet, c'est plus un garage mécanique qu'un show-room... Ma voiture est vendue en 2 jours par mes propres soins tandis que mon annonce est diffusées par eux et cela sans aucune autorisation de ma part... Bref, une catastrophe totale.

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Le 27/10/2022 à 18:40

Une équipe chaleureuse, des mécaniciens compétents. Un souci sur l'ABS/ESP de ma corvette C5 rapidement résolu pour une facture à l'arrivée très correcte. Merci à toute l'équipe d'Américan Dreams

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Le 24/09/2022 à 15:29

On m'a conseillé de me diriger vers Patrice pour ma recherche. À chaque fois que j'appelle, je tombe sur un gars qui est censé transmettre ma demande à Patrice pour que celui-ci me recontact. Ça fait 3 jours qu'il me trouve des excuses et ne passe tout juste pas le message. J'attends encore qu'on me prenne au sérieux.

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Le 20/07/2022 à 08:41

Malgré que nous ayons pas conclut par une vente, très bon échange avec mon interlocuteur, très professionnel, m’aiguillant très bien dans mes recherches et m’apprenant plusieurs choses subtiles dans l’achat d’une voiture américaine. Je recommande.

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Le 07/07/2022 à 11:56

Aucun respect des clients et beaucoup d incompétences Thierry blanc

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Le 19/06/2022 à 19:40

De passage sur Tours pour les vacances, j'ai eu quelques questions à poser sur mon RAM de 2014. Équipe très sympathique et bon relationnel client. Je reviendrai les saluer avec plaisir !

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Le 04/11/2021 à 18:29

Le rêve Américain aux portes de chez nous. Une équipe de passionnée qui sera vous apporter satisfaction que ce soit commercialement ou mécaniquement. Merci,

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Le 30/10/2021 à 05:06

4 voitures achetées importés avec Patrice Si vous voulez vous faire plaisir en americaine c'est la bonne adresse ,Patrice et sont equipe feront tous pour vous faire plaisir Olivier Foucault

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Le 29/09/2021 à 12:12

Propriétaire d'un Dodge Ram 2019, importé de US, acheté et entretenu chez American Dreams, très bon relationnelle avec les clients et travaille soigné par l'équipe mécanique. Merci à vous et à très vite pour prendre un café.

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Le 11/05/2021 à 18:21

Très bon accueil. Plus que satisfait de la reparation de mon véhicule import US. Je recommande tout particulièrement.

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Le 01/02/2021 à 15:37

Le mécanicien m'a très bien reçu, et m'a évité de changer la pièce prévue, me faisant économiser 300€ de pièces et 200€ de Mo. Il m'a laissé plein de conseils pour l'entretien. Très bonne expérience pour ma part.

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Le 30/10/2020 à 15:20

Bonjour à tous, très mauvaise expérience chez American Dreams. L'importation d'un dodge ram a démarré en décembre 2020 (arrivée en France en février), et je n'ai toujours pas la carte grise du véhicule à ce jour, soit 9 mois après son arrivée en France. Je me passerais d'expliquer l'histoire et tous les problèmes rencontrés (à moins qu'American Dreams le souhaite), mais ayant vraiment très mal vécu ma première importation, je ne souhaite pas que quelqu'un vive le même scénario. L'accueil est bon, on sent le côté Passion, mais pour l'achat d'un tel véhicule on attend un service professionnel. Il y a suffisamment de société qui font de l'importation pour ne pas prendre le risque de vivre une aussi mauvaise situation...

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