A propos de : Atelier de réparation automobile Alsace Dépannage Strasbourg - Motrio à Illkirch-Graffenstaden
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Alsace Dépannage Strasbourg - Motrio qui se trouve à Illkirch-Graffenstaden. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Illkirch-Graffenstaden en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Vidange
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✔️Mécanicien
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Alsace Dépannage Strasbourg - Motrio à Illkirch-Graffenstaden
Morgane.oLe 09/03/2024 à 21:56
Entreprise envoyée pour le dépannage de mon véhicule par mon assistance. Dépanneur super rapide, au top. Même le Monsieur au téléphone qui m'a prévenu de l'arrivée du dépanneur sous 15 minutes était aimable et courtois. Il a été de bon conseil quand j'ai rappelé le soir pour savoir si ma voiture avait été ramenée au garage (on attendait l'accord de l'assistance). Cependant, quand je rappelle le lendemain pour savoir si mon véhicule avait été ramené au garage, je tombe sur une dame très malpolie qui décroche mais finit d'abord sa blague avec ses collègues (pas très professionnel). Quand je lui demande quand mon véhicule sera ramené au garage car j'ai eu la confirmation la vieille que c'était OK, elle me dit qu'ils ont mieux à faire, qu'il y a des gens en panne... Bonne nouvelle, moi aussi je suis en panne ! En plus on parle du véhicule d'une personne en situation de handicap (voiture automatique)! Quand j'essaie de lui expliquer l'urgence de déposer la voiture pour la faire réparer, aucune compréhension de sa part. Un ton médisant, une agressivité sans nom ! Je crois qu'elle a oublié qui était le client dans l'histoire... L'après-midi, je rappelle car le garage me dit qu'ils n'ont pas réceptionné ma voiture, ce que j'explique. La réponse : ils n'ont qu'à ouvrir leurs yeux et sortir de leur bureau. Je me rends au garage, le véhicule est effectivement là mais le dossier a été déposé avec les clefs dans un coin par le dépanneur car il ne voulait pas attendre que quelqu'un soit disponible pour le prendre en charge. Je recommande les dépanneurs mais l'accueil est totalement à revoir. Va falloir changer de métier madame.
Benjamin..
Jérôme.uLe 29/11/2023 à 20:24
Dépannage imprévu au détour d'une ruelle ! Un grand merci à lui pour m'avoir permis de continuer ma journée et honorer mes derniers rendez-vous e temps et en heure alors qu'il n'était pas obligé.
Cindy.aLe 28/11/2023 à 19:00
Tombée en panne devant l'école , alsace dépannage est intervenu en 6 minutes ! Merci à Gurhan pour sa gentillesse et sa réactivité ! 😜
Denis.tLe 28/11/2023 à 15:37
Dépannage prévu à 9h 54 et le dépanneur était là à 9h30 devant ma porte à Erstein. Bluffant. Rédémarrage de la voiture conduite par moi-même chez mon garagiste sur les conseils du technicien (charge trop forte) Je recommande Alsace Dépannage . .
sas.aLe 28/10/2023 à 11:56
Attention à vos affaires !!!!!! 2 veste disparu également après restitution de mon véhicule. 1 veste Colmar à 350 bal 1 veste Hugo boss à 250 bal . Impossible de récupérer mes affaires dans le véhicule quelques jour après la mise en fourrière. Je procéde aujourd'hui à une mise en demeure de restitution d'affaires personnel avec courrier d'avocats. AMG.
del.eLe 26/10/2023 à 12:55
Crevaison d'un pneu et le dépanneur est venu assez rapidement je suis très satisfaite de son travail et de son amabilité
kluaybanana.mLe 18/10/2023 à 11:52
Venu pour chercher voiture en fourrière, pas la joie, mais super accueil par la madame, photo exposée au mur. J'attends une photo dédicacée 🤣🤣🤣
Martine.iLe 19/09/2023 à 18:29
A éviter , contacter par l assurance pour un remorquage, sous prétexte qu elle est roulante , d’Alsace dépannage à refuser de s en occuper au final merci à l assurance qui m à envoyer un autre dépanneur qui a remorqué la voiture sans discuter Merci la concurrence
TUMOLO.LLe 17/09/2023 à 14:58
Toute l'équipe est à votre écoute ce qui en soi est une rareté ! Un accueil digne de ce nom , vous n'êtes pas juste un client de plus ... on peut y aller les yeux fermés
Anne-Marie.eLe 06/09/2023 à 19:48
Gurhan Ceri est venu ce soir me dépanner rapidement efficacement et avec le sourire Je le recommande même si être en panne n'est pas ma preference!
Vasile.oLe 23/08/2023 à 13:07
Petit information pour les prochains clients de cette société de dépannage. Une semaine après mon accident je suis passé au dépôt d'illkirch récupérer mes affaires dans mon véhicule en attendant l'expertise de mon assurance et a ma grande surprise une partie de mes affaires on disparu. La personne a l'accueil désagréable. Conseil après un accident récupérer toutes vos affaires. Cette société se permet de prendre vos affaires sous prétexte que vous n'avez plus besoin après un accident et que l'assurance vas vous rembourser.
nasri.oLe 15/07/2023 à 11:21
Je tiens à félicité Greg pour la prise en charge de mon véhicule bloqué suite à un oubli des clefs sur le contact. Je recommande vivement sans modération ce prestataire!
Marion.A
Audrey.aLe 08/07/2023 à 09:34
Un service à l'écoute qui a su me proposer des solutions rapidement. Le dépanneur était au top : aimable, rapide, donnant plein de conseil ! Merci à toute l'équipe !
Camille.eLe 22/05/2023 à 18:52
Dépannage ✅✅ Super service merci à Enzo qui est arrivé en 2 minutes sur place, je n’ai jamais vu aussi rapide en terme d’arrivée sur place , un record. Le service était de qualité, les explications étaient claires et précises. Il a pu répondre à toutes mes questions et bien me conseiller. Un service parfait , un grand merci à lui .😁✅ Je vous conseille fortement de les choisir ils sont vraiment à l’écoute et de très bon conseil , j’ai même pu repartir avec ma voiture directement car il avait pu régler le problème de durites de gasoil en 5 minutes ✅✅✅✅😁
Chicanos.1Le 03/05/2023 à 01:53
L’équipe est top et m’a aidé avec ma moto accidentée. Cindy à prit du temps pour m’aider. Un grand merci
Lina.Le 07/02/2023 à 10:14
merci à Kevin pour son professionnalisme et ça rapidité. Le personnel est très à l’écoute
Alexia.eLe 02/02/2023 à 21:12
Satisfaite des services de la société Alsace Dépannage. Un grand merci à Kevin pour sa rapidité d'intervention, son professionnalisme ainsi que sa sympathie lors du dépannage de ma mini.
Lucie.C
Clément.a
Angela.eLe 03/12/2022 à 12:50
Bravo à Loîc, très agréable, serviable et très prévenant. Dépannage rapide et efficace.
Caro.Le 23/11/2022 à 13:58
Dépannage qui c’est passé dans les meilleures conditions . Merci Loïc pour votre efficacité et votre sympathie.
Aurélie.iLe 22/11/2022 à 10:33
Je recommande à 100% ! Loïc est très professionnel, rapide, efficace. Merci encore.
Dominiek.eLe 04/11/2022 à 18:46
Merci pour le bon service. Loic le chauffeur m'a même rendu une service pour me déposé au garage.
Philippe.cLe 03/11/2022 à 12:50
Merci et bravo à Loïc pour la rapidité, efficacité et… le sourire en prime !
kiki.eLe 02/11/2022 à 13:57
Dépannage au top rapide et professionnel. Merci beaucoup à Loic
Lilly.oLe 28/10/2022 à 19:29
Dépannage réalisé dans le délai prévu. Le dépanneur en charge de l'intervention, Loic, a été réactif et efficace. Je recommande
François.eLe 28/10/2022 à 16:43
Je suis tombé en panne et mon assistance m'a envoyé un dépanneur de cette entreprise nommé Loic. Cette personne a été très rassurante, très professionnel et très sympatique. Je suis très satisfait de son intervention. Merci à lui
Amandine.aLe 24/10/2022 à 17:02
Le dépanneur Loic au top très gentil et très arrangeant. Merci encore a lui 👍🏽👍🏽
Laetitia.eLe 24/10/2022 à 14:44
Ma voiture en panne dans un endroit pas facile d'accès. Loïc mon sauveur est arrivée super rapidement. Souriant, arrangeant, et mon problème résolu en même pas 1h. Merci Loïc !
N.jLe 23/10/2022 à 21:58
Tomber en panne lors d'un week-end en Alsace, nous avons eu le plaisir d'être dépanner par KEVIN. Ce n'ai jamais un plaisir de tomber en panne mais c'était une rencontre sympathique, à l'écoute et très serviable merci à lui. Camion neuf très propre service rapide et IMPECCABLE, la 2008 va mieux 😅 AD BLUE NO PROBLÈME 😉 Un grand merci du couple en galère
François.iLe 19/10/2022 à 10:51
Loïc a été super réactif, pro et rapide pour dépanner mon véhicule
Quentin.vLe 17/10/2022 à 12:20
Une roue crevée, un appel et 5 minutes après Loïc était là pour me dépanner ! Très sympathique et un dépannage express, Je peu repartir travailler ! Merci encore 👍🏻
d.
Morgane.eLe 09/10/2022 à 14:27
Excellent dépannage assuré par Loïc, au top, je recommande !
Daniel.CLe 21/09/2022 à 10:11
DEPANNAGE VOITURE RAPIDE ET CHAUFFEUR SYMPATHIQUE ET PROFESSIONNEL
Stephanie.Le 30/08/2022 à 07:07
Merci à Loic qui a pu dépanner ma voiture en panne de batterie sur mon parking, intervention rapide et très professionnelle, un service vraiment au top merci beaucoup! Je recommande!
Sophie.OLe 24/08/2022 à 11:11
Dépannage à mon domicile très professionnel. Merci Loïc pour votre gentillesse. Je vous recommande.
Jean-François.iLe 12/08/2022 à 12:23
Remorquage de ma voiture. Ponctualité, pragmatisme et un sourire qui fait plaisir. Rassurant sur la problématique. Voilà une panne qui me laisse le sourire Merci beaucoup Loic.
Kevin.lLe 12/08/2022 à 10:05
Alsace dépannage est une boîte au top réactive et sérieuse. Mention spéciale pour Loic qui a été super patient malgré mon adresse de garage approximative. Je sur-recommande !
Justine.uLe 08/08/2022 à 23:19
Je recommande alsace dépannage, rapide, efficace et très professionnel. Très sympathique, je ferais de nouveau appel à eux si besoin.
DEVAUX.E
elsass.i
Gaby.
Lowcust.Le 19/11/2021 à 16:22
irresponsable on provoquer un accident lundi soir au niuveau de la porte de Schirmeck en doublant par la droite sur une voie d'insertion pour revenir sur la file principale et ne se sont même pas arrêter pour voir si les gens allez bien, alors que le véhicule était bien endommagé !!!! bandes d'irresponsables!!!!!
Laetitia.ULe 20/08/2021 à 13:15
Intervention rapide et efficace pour le remorquage de ma voiture, accueil chaleureux et très rassurant ! Je me suis sentie écoutée c'est très agréable dans un moment aussi désagréable que de se faire démolir une voiture.
Virak.hLe 14/08/2021 à 05:54
Très pro... Chaleureux et rassurant... On ne demande pas plus. Au top.
Jean.l
Runny.iLe 08/06/2021 à 05:47
Très professionnel et intervention dans les temps. Je recommande 👍🏾
Tiffany.rLe 26/05/2021 à 10:46
Je recommande fortement ! Dépanneur très arrangeant, efficace, rapide et pro. Intervention plus que remarquable avec un trajet fort sympathique et agréable. Un grand merci à Mathieu !!
daniel.e
Haida.aLe 04/03/2021 à 13:22
Nickel. Le dépanneur très sympa et aimable, service rapide.
Véronique.
Laurent.a
denis.iLe 07/02/2021 à 15:09
Excellent dépanneur très gentil et à conseiller à tous ceux qui en ont besoin un jour
Laetitia.uLe 21/01/2021 à 19:57
Équipe au top ,super sympa. Dépannage sur autoroute pour une crevaison, avec pneu de secours à plat, on m'a tout de suite proposé de me ramener au dépôt et de me regonfler mon pneu de secours et de me le remonter que je puisse rentrer chez moi. Encore merci à l'équipe 👍👍👍
Eric.Le 28/12/2020 à 14:59
Un problème de voiture qui ne démarre pas le lundi matin... intervention rapide, diagnostic par téléphone rassurant et juste! Remplacement de la batterie spéciale s/s effectué en 20 min, paiement par cb sans problème. Compétent et serieux.
Aude.i
Babys.aLe 24/11/2020 à 15:56
Très bonne équipe, efficace, rapide, pro et très sympa. J'ai été agréablement suprise par les tarifs très compétitifs pour un travail de qualité. Après avoir fait appel à leurs services à 2 reprises, un grand merci à Andrea pour avoir persisté suite à un problème de réseau téléphonique et à Kevin pour son intervention rapide qui m'a permis d'effectuer mon dépôt de colis à temps. A recommander en toute confiance.
Sabrina.RLe 09/11/2020 à 14:23
Merci à Kévin pour sa gentillesse et sa réactivité, franchement super intervention !
Isabelle.ELe 15/10/2020 à 21:24
Stephane a ete tres agréable durant le dépannage. Rapide sympathique
Laurie.aLe 15/10/2020 à 20:37
Très aimable, professionnel, rassurant, rapide. Merci à Stéphane pour ce dépannage agréable malgré l’état de la voiture
Naoual.lLe 07/10/2020 à 18:00
Personnel très pro et très efficace en plus d'être agréable
bAdJO.uLe 20/09/2020 à 22:01
Intervention dans les temps, intervention de Kevin et Stephane, dépannage du moteur sur place. Diagnostique et intervention impecable ils ont sauvé la fin de nos vacances. Super professionnel. 5/5
caroline.yLe 05/09/2020 à 08:57
Dépannage rapide et très professionnel , je recommande cette entreprise .
A.Le 19/08/2020 à 09:12
Très réactif et sympathique. Nous avons apprécié la rapidité et la qualité de l'intervention. Stephane, notre intervenant, s'est montré très courtois et rassurant suite à un problème de véhicule immobilisé avec clefs bloquées à l'intérieur. Nous recommandons !
Romain.i
Julien.ILe 13/08/2020 à 02:43
Après avoir eu la malchance de crever, mon assurance m'a envoyé cette entreprise afin de dépanner mon véhicule, je recois un message qui me dis que le depanneur sera là dans 45min, la seconde après je recois un second sms m'indiquant que mon depanneur a une arrivée imminente, Stephane, pile, sympathique, qui a le sens de l'humour qui a réussi a me faire rire malgré ma peine d'une journee de travail compliquée qui s'est termineepar une crevaison, des explications claires et des conseils professionnel ! J'ai même eu le droit a un sms d'une photo de ma voiture bien arrive au garage ! JE RECOMMANDE TOTALEMENT !!!
Julià.iLe 01/08/2020 à 15:00
Ma voiture était en panne et je suis très reconnaissante envers Stéphane et son travail. Il est très compétent, rapide et efficace. Il m’a aidé dans une situation très délicate.
Laura.
laure.uLe 23/07/2020 à 11:19
Depannage rapide. Le personnel Kévin très professionnel et agréable. Je recommande.
JCR.
Jonathan.hLe 13/07/2020 à 09:43
Embêté depuis quelques mois parce que ma voiture ne démarrait plus, j’ai décidé de sauter le pas et de faire appel à des dépanneurs. Angoissant un peu face au tarif et à la possibilité de ne pas le voir rentabilisé, j’ai été tout de suite rassuré par le ton professionnel et bienveillant de mon interlocuteur au téléphone. 30 minutes plus tard, Kevin (le dépanneur) était là et quelques minutes plus tard, ma voiture démarrait. Bref, je suis satisfait.
kevin.eLe 08/07/2020 à 21:54
Équipe au top, professionnel et respectueux des voitures des clients. Je recommande largement.
Celine.aLe 08/07/2020 à 13:02
Un grand professionnalisme et disponibilité!!! Un grand merci pour votre aide. A recommander +++
halvick.uLe 02/07/2020 à 16:43
Services Rapides, dépanneur sympathique et convivial ! Je recommande ! Mention Spécial à Kevin qui rend le dépannage agréable !
Lesley.oLe 02/01/2020 à 13:52
Quelle service. Un dépanneur qui connaît rien du tout. 🤬🤬🤬🤬🤬
Semra.oLe 02/12/2019 à 16:11
J’ai eu une personne fort peu sympathique au téléphone qui m’a fait attendre 15min...
Tdi.oLe 04/08/2019 à 21:07
Dépanneur rapide .bien sympa professionnel. Big up à Jonathan.
Melike..
Adel.bLe 13/01/2018 à 08:42
Services correct sans +..... surprise de la facturation ....
Anais.e
Florent.a
Stéphane.�Le 05/08/2016 à 11:21
Catastrophique, véhicule abîmé lors du chargement , s'est proposé de réparer ma voiture mais je pense que le mécano n'a jamais eu son diplôme !
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