Alsace Dépannage Mulhouse - Motrio

Le 25/03/2024 à 09:55

Accueil agréable et professionnel. Suite à accident, on nous a donné toutes les explications sur la suite des démarches. MERCI !

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Le 24/03/2024 à 20:54

Dépannage très sérieux et professionnel. Le technicien très compétent et aimable. Déblocage du Neiman. Je recommande.

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Le 23/03/2024 à 20:17

Au top ! Dépannage lors d’une crevaison, rapide et efficace Merci à Fed !

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Le 22/03/2024 à 18:11

Merci à Vincent pour sa gentillesse et sa patience suite à mon soucis de batterie. Dépannage rapide. Je recommande à 1000%.

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Le 22/03/2024 à 16:28

Vins o top merci man

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Le 19/03/2024 à 08:40

Merci aux patrouilleurs ! (Pour la deuxième fois). Toujours aussi rapide et merci d'avoir reprogrammé ma clé ! Un grand merci !

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Le 18/03/2024 à 12:35

dépannage nickel patrouilleur parfait rien à redire

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Le 16/03/2024 à 15:11

Merci beaucoup à Fed pour son dépannage très professionnel et pour sa gentillesse !!👍👍

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Le 15/03/2024 à 23:09

Bonsoir , Étant confronté à ma première panne et inexpérimenté face a une tel situation. J'ai été ravie du service de alsace dépannage. Du début à la fin pendant toute la prise en charge Alexia a été d'un professionalisme hors pair , gentille et aimable elle a su m'accompagner de la meilleur des manière . Je recommande vraiment alsace dépannage un grand merci 😁

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Le 12/03/2024 à 10:06

Tres professionnel et rapidité dans la prise en charge

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Le 10/03/2024 à 10:53

Je tiens à tirer mon chapeau à cette entreprise pour son efficacité à venir nous dépanner en plein centre ville,merci Vincent pour ton professionnalisme, ton humour et surtout ta patience envers nous enfin surtout moi🤗 Je recommande à 300%

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Le 20/02/2024 à 16:47

Super dépannage avec Agim. Service très professionnel, je recommande !

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Le 19/02/2024 à 17:42

Entreprise sérieuse, rapide et efficace. On peut vraiment compter sur eux!!

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Le 15/02/2024 à 11:46

Remorquage et dépannage rapide et efficace. Un grand merci Jason pour votre professionnalisme. ;-)

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Le 12/02/2024 à 20:44

Fed a été rapide et efficace

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Le 12/02/2024 à 06:58

Un immense merci à Fed pour sa réactivité, sa gentillesse et la réparation rapide de mon véhicule.

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Le 11/02/2024 à 16:33

Dépannage de ma voiture restée en rade assuré par un technicien compétent et serviable ... Bravo pour le respect des délais pour l'intervention

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Le 05/02/2024 à 16:05

Merci à Faid pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Il a été super efficace :)

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Le 05/02/2024 à 15:29

Rapidité, amabilité, empathie , voila ce que je retiens de mon dépannage grâce à Monsieur Fahd merci à vous

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Le 01/02/2024 à 13:40

Dépanneur FAIHD, rapide, efficace, exceptionnel, sympa et très compétent. Merci à lui pour le dépannage lors de notre retour. Bonne continuation dans votre travail FAIHD. MERCI.

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Le 29/01/2024 à 19:25

Je recommande vivement cette société de dépannage. Et mention très spéciale pour Fahd. Un amour de garçon. Mécano au top, compétent, serviable et d'une extrême gentillesse. Fahd a réparé ma roue qui était crevée par une vis. La réparation a été faite sur place et ça été très rapide.

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Le 27/01/2024 à 18:30

Intervention à domicile suite crevaison lente, rapide et efficace , reparations sur place, très professionnel et sympathique.

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Le 24/01/2024 à 19:52

Fahd a été très gentil,serviable et efficace nous sommes tombés en panne sur la route en pleine heure de pointe il a pris le temps de nous raccompagner chez nous car j’étais en compagnie d’une personne âgée et fragile je le rappellerais sans hésiter

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Le 24/01/2024 à 16:28

Merci à faire pour sont dépannage nickel

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Le 18/01/2024 à 20:21

Je viens de faire appel à mon assistance qui m a envoyé un technicien répondant au prenom de Fahd pour ma vitre qui ne se fermait plus. Ce dépanneur a été d une grande efficacité et est arrivé très rapidement à ma grande et agréable surprise. Cette personne a été très aimable, chaleureuse et réconfortante cela fait chaud au cœur de voir qu il existe des professionnels doués et très humain. Un grand merci à lui pour son aide et un grand bravo il représente vraiment les belles valeurs de son entreprise vous pouvez leur faire confiance en toute sérénité ! 😉

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Le 17/01/2024 à 20:51

Merci pour votre réactivité et votre aide! Merci Fed au top, équipe serviable et efficace. Dans des moments pas très agréables ça fait du bien et on se sent moins seul!

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Le 12/01/2024 à 12:43

Pour un renseignement au téléphone la voix masculine qui répondait aussi sympa qu'une porte de prison.

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Le 02/01/2024 à 21:06

Dépanné par Adrien personne très agréable et très professionnel rien à dire sur le travail

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Le 01/01/2024 à 02:39

Efficace / je tire mon chapeau

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Le 04/12/2023 à 08:28

Dépanné le 30 novembre sur le parking de l’aéroport de Bâle. Très bon job de la part de Jonathan, Cela a rendu l’expérience de la panne et du dépannage beaucoup moins pénible.

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Le 03/12/2023 à 18:22

Adorable! Ils m'ont trouvé une solution inespérée et prêter un véhicule. Excellente communication.

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Le 27/11/2023 à 15:39

Intervention rapide après qu'il est été informé.

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Le 10/11/2023 à 13:24

Merci pour votre rapidité, dépannage très professionnel,rapide et sympathique.faites attention à vos mains😉 Bonne continuation.

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Le 06/11/2023 à 16:13

Très bon service! Ma voiture avait une valve de roue cassée et ils m'ont non seulement aidé à remorquer ma voiture, mais ils m'ont également déposé chez l'auto spéciale qui peut la réparer ! Je vous remercie beaucoup pour votre aide!

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Le 28/10/2023 à 11:59

Très bon restaurant.

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Le 25/10/2023 à 14:21

Suite à un accident assez traumatisant de mon fils, j'ai eu affaire à cette entreprise que je ne peux que recommander à 1 000%. Qu'il s'agisse de Charlyne, d'Alexia ou d'Agim, tous mes interlocuteurs ont été formidables et ont fait preuve de gentillesse, d'écoute, d'empathie, de sérieux et d'un grand professionnalisme. Mille merci à vous, vous avez été tout simplement adorables!

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Le 20/10/2023 à 17:32

Nos anges de la route❤ Un accident sur l'autoroute avec 2 enfants à bord, c'est pas facile à vivre... Heureusement, il y a eu cette entreprise de dépannage. Quel soutien, quel réconfort, quelle prise en charge !!! 👏👏👏👏 Et ensuite quel support pour toutes ces tracasseries administratives!🤦‍♀️👍👍👍👍👍 Et il faut voir ces trois jeunes dames gérer 3 appels en parallèle. Incroyable. ✨✨✨ Elles savent sans nul doute que derrière chaque panne ou chaque accident, il y a des personnes pour qui le plus important, c'est d'être secouru. 🤞🤞✌💖 N'oubliez jamais qu'elles doivent gérer des dizaines de dossier par jour. Et elles le font magnifiquement.👍👍👍 Nous leur en sommes tellement reconnaissant.💕🌹🌹🌹 Merciiii aussi de nous avoir retrouver la veste du petit. Merciii

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Le 18/10/2023 à 19:35

Depannage rapide 24h24 7/7 et personnel vraiment sympa, bonnes adresses du coin !

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Le 15/10/2023 à 14:04

Un grand merci à Jonathan pour le changement de ma roue ! Très gentille et serviable

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Le 14/10/2023 à 14:36

J ai fait appel a Alsace depannage. Un service au top je remercie pauline pour nous avoir dépanné et qui était vraiment gentille avec nous et la patronne charlyn pour sa gentillesse je recommande alsace dépannage c est une superbe entreprise à l'écoute de leur client

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Le 12/10/2023 à 11:34

Je mets rarement des avis mais là j'avoue que j'ai été bluffée par cette entreprise . Aimabilite du standard mais surtout prestation du dépanneur Adrien qui mérite un super commentaire. Aimable, professionnel, il a été parfait 👍👍👍👍 Un grand bravo 👏👏👏👏

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Le 04/10/2023 à 09:13

Société de dépannage très réactive. Équipe vraiment sympatique. Si seulement tous les garagistes etaient comme eux. Merci à eux pour mes deux depannages de remorquage. 😊👌

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Le 02/10/2023 à 19:03

Malgré un appel en urgence Alsace dépannage a su me proposer un tarif raisonnable et une grande efficacité pour le remorquage d’un semi remorque à distance. Alexia a été très professionnelle et sympathique au téléphone et m’a aidé à organiser le dépannage à distance. Je recommande fortement

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Le 01/10/2023 à 12:27

Dépannage très efficace. Pauline est très professionnelle et sympathique. Elle a su me rassurer et me permettre de reprendre la route. Un grand merci

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Le 30/09/2023 à 18:10

Avons fait appel à Alsace Dépannage pour le remorquage d’un véhicule électrique. La prestation a été effectuée par Denis et Jason que je ne peux que féliciter. Extrêmement courtois, aimables et surtout professionnels. Ils ont su avec beaucoup d’attention ramener le véhicule chez le garagiste. Des professionnels comme on aimerait en avoir plus souvent.

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Le 29/09/2023 à 21:11

Garage, services et personnels au top , des professionnels qui savent de quoi ils parlent, je recommande vivement cet endroit en cas de besoin 👍🏻

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Le 18/09/2023 à 14:51

Dépannage de ma voiture très rapidement par la Société Alsace Dépannage d'Illzach-Mulhouse 68. La Prestation du Dépanneur M Jonathan a été remarquable. Gentillesse, Éfficacité, Professionnalisme et très Serviable. Il vous appelle pour prévenir dès son arrivée pour vous situer de suite. Puis il a d'abord vérifié s'il pouvait réparer lui-même. Mais ayant constaté avec moi qu'un cardan de transmission fuyait de sa graisse, avec de grandes vibrassions moteur et un bruit fort de claquement en roulant un peu. La décision fût très rapide. C'est alors que M Jonathan a chargé ma voiture en direction du Garage de mon choix, qui a été vu avec mon assurance MMA. L'accueil du Standard téléphonique était également très Sympathique et à votre écoute. Conclusion ! Si vous avez besoin d'être rapidement dépanné, soit chez-vous sur place, ou soit sur la route, je vous recommande vivement de faire appel aux Services de cette Société. Un grand merci à Alsace Dépannage d'Illzach-Mulhouse 68. P. CACHOT.

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Le 18/09/2023 à 09:20

Grand merci à Denis qui a été réactif et a su me rassurer. Je recommande !

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Le 14/09/2023 à 20:39

Très sympathique et très professionnel 👍 merci !

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Le 12/09/2023 à 09:32

Accueil très chaleureux dans les conditions d'un accident stressant pour des enfants. Tout de suite mis a l'aide par l'équipe !

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Le 11/09/2023 à 12:19

Un acceuil très chaleureux par deux personnes charmantes. Service au top, je recommande.

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Le 27/08/2023 à 12:52

Malgré un appel aux aurores , Charlyn a été très accueillante et professionnelle ! Pareil pour le dépannage, Jonathan a géré la situation complexe avec professionnalisme. Un grand merci à eux

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Le 24/08/2023 à 13:31

Très bon service de dépannage, dépanneur très professionnel et super sympa et très serviable!!!Merci encore à lui pour sa réactivité!!! Je recommande à 1000%!!!!

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Le 22/08/2023 à 16:22

Personnel sérieux, et soucieux de bien faire, tant au niveau administratif que les dépanneurs. Merci à vous pour votre professionnalisme

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Le 16/08/2023 à 17:09

Super dépanneur ! Service efficace rapide Excellente assistance Très humains ! Ce démène pour trouver des solutions ! Je recommande 👍

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Le 16/08/2023 à 16:07

Super équipe, à l'écoute et aide énormément pour tout problèmes. Merci encore à vous pour le dépannage et l'aide avec l'assurance

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Le 03/08/2023 à 13:48

Des agents sympathiques, rapides et compréhensifs, des prix raisonnables. Ils ont atténué le stress de la panne mécanique subi e sur l'autoroute.

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Le 27/07/2023 à 12:35

Intervention rapide et efficace !!! Employé au top merci ADRIEN 👍👍👍💪💪 David (ramoneur)

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Le 08/07/2023 à 13:18

Rien à redire. Service rapide et personnel sympa.

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Le 17/06/2023 à 15:13

Dépannage super rapide, très aimable ainsi que la secrétaire qui nous a gentiment offert une bouteille d'eau par cette chaleur ettoufante

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Le 08/06/2023 à 19:09

Super service joignable et compréhensif ils on su me rendre un gros service et je les en remercie.

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Le 01/06/2023 à 17:16

J'ai attendu 1mois pour me faire rapatrier mon camping-car. Très déçu

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Le 27/05/2023 à 15:28

Personnel aimable, arrangeant et très réactif ! Prestations au top 👍🏼 Je recommande !!

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Le 19/05/2023 à 13:53

Super dépanneur, excellent service et vraiment hyper aimable, à l'écoute, le Monsieur avec un joli accent. Je recommande vivement.

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Le 16/05/2023 à 17:02

Véhicule personnel dépanné par Alsace Dépannage (chauffeur Adrien) le 15/05/23 à 25km de Mulhouse pour le compte d'Allianz. Personne professionnelle, sympathique, efficace ! Bravo et merci.

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Le 01/05/2023 à 16:28

Étant responsable d'un garage, j'apprécie tout particulièrement Jonathan qui est excessivement à l'écoute ! Il fait toujours en sorte de déposer le véhicule sans qu'il puisse gêner l'activité de mon établissement. De plus, il fait également très attention au véhicule dèes clients qu'il livre. Sans oublier de faire le point. Un plaisir de travailler avec vous 😉

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Le 18/04/2023 à 10:55

Merci pour le professionnalisme et l'écoute

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Le 06/04/2023 à 14:24

Équipe, super sympa

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Le 04/04/2023 à 19:37

Tres pro...très sympa

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Le 13/03/2023 à 19:05

Le dépanneur est venu en retard mais a réglé ma panne (mécanique) rapidement, courtois et efficace, je recommande.

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Le 28/02/2023 à 11:21

J'ai eu besoin de faire dépanner ma voiture après 18h30, la personne au téléphone était très à l'écoute et sympathique. Le dépanneur est arrivé plus rapidement que prévu et était très vraiment très gentil. Très agréable d'avoir des personnes sympathiques et un service rapide quand on en a besoin. Merci beaucoup !

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Le 27/01/2023 à 16:00

Dépanneurs au top !!!! Secrétaires réactives et gentille 🙂 super équipe!!!

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Le 19/01/2023 à 00:06

Secrétaire (Alexia) incompréhensible et incompétente , je déconseille fortement cette entreprise

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Le 10/01/2023 à 09:38

Une équipe de dépanneur au top. Une secrétaire et une « responsable » qui n’est finalement responsable de rien et de personne. Très mal reçu, parle très mal à ses collaborateurs et aux clients, méprisante, et pour ainsi dire mal éduqué. Dommage et inadmissible.

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Le 09/01/2023 à 10:50

Personnel très reactif et sympathique, dépannage rapide très satisfaite de leur service .

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Le 30/12/2022 à 12:47

En panne sur une voie rapide, mon assistance m'annonçait une interventon dans 1h. Ce dépannage était bien plus rapide, Prise en charge par un personnel compétant. L'attente du taxi s'est faite dans une pièce à l'abri de la pluie et au chaud. Toutes les précautions ont été prises par le dépanneur très sympathique. Je ne vous souhaite pas de tomber en panne, mais sinon, n'hésitez pas à faire appel à cette société qui mérite bien plus que 5 étoiles. Satisfaction TOTALE ! Je vous conseille vivement cette société de dépannage. Encore merci et bravo !

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Le 22/12/2022 à 18:45

Dépannage au top, arrivé en même pas 10min, une équipe au top m’ayant aidé à joindre mon assurance ainsi qu’à faire les démarches. Un dépanneur au top, souriant et chaleureux, investie dans son travail, ça fait plaisir. Encore merci beaucoup

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Le 09/12/2022 à 18:22

Agim est formidable, d'une efficacité incroyable. Il a fait preuve de patience et gentillesse. Il m'a dépanné en urgence, vraiment top !!!

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Le 29/11/2022 à 11:15

Super ! personnel compétent

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Le 14/11/2022 à 10:19

Dépannage fait en temps et en heure. Le dépanneur très sympa et compétent. Entreprise à conseiller.

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Le 07/11/2022 à 15:44

Toute l'équipe est au top! Accueil téléphonique, prise en charge et dépannage, tout s'est très bien passé. Rassurant et sympathique. Un grand grand merci pour votre gentillesse! Vous donneriez envie de tomber en panne plus souvent...

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Le 24/10/2022 à 10:21

En panne sur l’autoroute un dimanche soir, arrivé rapidement sur place et très professionnel et en plus de sa très très sympathique 😁😁 je recommande vivement Alsace dépannage

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Le 07/09/2022 à 21:31

Appelé pour le dépannage d’un véhicule électrique en panne… la personne qui à gérer l’intervention était au top, le dépanneur est arrivé rapidement, super sympathique et souriant ( ça reste d’autant plus agréable quand la situation ne vous donne pas envie de sourire)! Le dépanneur à pu faire le nécessaire pour charger le véhicule et le poser en concession sans la moindre égratignure !👍 Encore une immense merci!!

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Le 19/07/2022 à 22:19

Alsace Dépannage,des gros incompétents.🤦‍♂️ Tu les appelle pour te faire dépanner (Samedi soir) ils te rappellent hier (Lundi) pour te demander où fallait déposer la voiture tu leur dit bien VOLKSWAGEN SAUSHEIM ESPACE 3000,et ils te répondent Elle sera déposé dans l'après-midi Aujourd'hui je vais chez VOLKSWAGEN SAUSHEIM,pas de trace de le voiture.Tu les appelle,ils te disent Elle sera déposé d'ici 1h 21h25 tu les appelle pour savoir si ils l'ont bien déposé,elle te répond Oui on la bien déposé à 16h30 chez ESPACE AUTOMOBILES SAUSHEIM tu lui explique que t'as bien dit qu'il fallait ma déposer chez VOLKSWAGEN SAUSHEIM et elle ose te dire C'est pas parce que c'est une VOLKSWAGEN qu'il faut la déposer chez VOLKSWAGEN alors qu'à la veille ils te demandent où faut déposer la voiture. Plus jamais.

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Le 21/06/2022 à 14:39

Nulle.nulll.nulll la secrétaire est très vulgaire et aucun professionnalisme!!!!!! Avec plus de 3 heures de retard sans justification

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Le 19/06/2022 à 21:21

J'ai été dépanner ce soir par cette entreprise Le dépanneur était vraiment super sympa Merci encore à lui

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Le 26/05/2022 à 22:13

En panne au bord de la route, Adrien a été efficace et professionnel. De plus il a été très sympathique. Ce qui m’a permise de ne pas stresser et d’être sereine quant à la voiture. Tout simplement merci !

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Le 22/04/2022 à 19:05

Entreprise sérieuse et très aimable . Je suis tombée en panne ils m’ont dépanner rapidement , ils sont d’une gentillesse extrême. N’hésitez pas si vous avez un soucis ils sont vraiment au top . Je recommande 👍🏼👍🏼

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Le 22/04/2022 à 18:53

Sans aucun doute la meilleure entreprise de dépannage en Alsace, très professionnelle toujours à l’écoute, toujours là en cas de besoin n’importe quand n’importe quel heure je recommence sans hésitation !!!!

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Le 22/04/2022 à 18:08

Incroyable un depanneur qui ne depanne pas. Ce cher monsieur a décidé (malgré le fait que le garagiste a dit interdiction de rouler car fuite d'huile qui ne vient d'on ne sait où) de ne pas dépanner ma voiture de morschwiller le bas jusqu'à belfort. Alors que celui ci a été mandaté par l'assurance. Et le plus incroyable ce cher monsieur n'a même pas ouvert le capot et nous a affirmé que la voiture pouvait rouler et l'a même affirmé à l'assurance. Il est très certainement mecano et en plus il repère et reconnaît les fuites sans ouvrir le capot. Exceptionnel!!A part nous avoir fait perdre du temps, vous n'avez servi à rien. Par contre votre concurrence a été au top et a bien remorqué ma voiture à l'endroit prévu. Vous n'avez gagné ni argent ni une bonne réputation. A fuir. En réponse à votre commentaire, Europe assistance n'a en aucun cas modifié le lieu de dépose, on a simplement du rajouter 60euros de notre poche pour le depanneur qui a du vous remplacer au vu de la distance , chose que nous avons faite pour leur professionnalisme.Merci à vous aussi bon week-end

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Le 06/04/2022 à 14:27

Dépannage le 5/04/2022 dans l'après -midi par Alsace dépannage Mulhouse en la personne de Monsieur Ilir Gelaj Le dépannage s'est fait en des temps records , avec même l' essai de remettre en route la voiture via une charge de batterie par valise booster . Cela n' ayant pas fonctionné , nous sommes allés très rapidement au garage que j' ai choisi pour y déposer la voiture , le dépanneur connaissant l' adresse de tête ! Fin d'un dépannage efficace / rapide / et en plus cordial sur le plan humain ! Que demander de plus Je recommande vivement cette entreprise et son personnel Christian Tawil

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Le 04/03/2022 à 14:46

Ils sont top ! Réactif et à l'écoute

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Le 27/02/2022 à 22:20

Dépanneur super sympa même si on a pas réussi à ouvrir le Q8 il a fait le boulot. Intervention rapide

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Le 18/02/2022 à 21:25

Service rapide personel au top et polie

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Le 20/01/2022 à 10:05

Equipe sympathique

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Le 18/01/2022 à 18:16

Piégée par 3 sangliers 🐗 🐗🐗dans la noirceur de la forêt de la hardt de fin novembre , j'ai bénéficié d'un 🚨dépannage 🚛 efficace, dévoué et sympathique. Mentions spéciales au secrétariat pour l'écoute et la gentillesse et au chauffeur pour son aide à vider mon coffre rempli de cadeau de Noël 🤶🏼 🎅...après m'avoir raccompagné merci Monsieur !

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Le 30/11/2021 à 19:18

Dédicace spéciale aux Dépanneurs de l extrême par tous les temps sur toutes les routes 24h / 24h ils ne comptent pas leurs heures et la fatigue de la journée. pourtant quand ils arrivent en intervention ils le font avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance vis à vis des conducteurs ou conductrice en détresse. J en profite pour partager mon expérience et remercier Kevin qui m’a dépanné gentiment et avec le sourire vendredi dernier sur Reidisheim et qui a été des plus professionnel et efficace dans la gestion de la panne de mon véhicule. Ne changez rien c est très rassurant et appréciable quand nous sommes en galère.

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Le 01/11/2021 à 10:02

Très utile, même après les heures d'ouverture. Des gens très gentils et très serviables. Merci beaucoup.

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Le 27/10/2021 à 12:02

Super depannauer. A recommander.

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Le 22/10/2021 à 14:26

J'ai fait livrer mes pneus hiver chez eux et ils ont effectué le montage. Excellent service, très bon accueil, travail de bonne qualité et très rapide pour un tarif plus que correct. Je recommande vivement 😊

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Le 14/10/2021 à 10:41

Dépanneur très professionnel, a l'écoute du client je peut que recommandé cette entreprise.

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Le 11/07/2021 à 11:19

Dépannage dans les temps pro et en plus super sympa je recommande

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Le 17/06/2021 à 18:25

Je suis tombée en panne et j'ai dû appeler l'assistance afin de me faire dépanner. Le dépanneur est arrivé dans les temps annoncés. Le service a été au top. Nous sommes allés dans le garage de mon choix. Le dépanneur a été très courtois. J'ai souvent entendu parler de Alsace dépannage en positif. Voilà, ça été une belle aventure, malgré la panne de mon véhicule.

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Le 15/06/2021 à 08:33

Dépannage très professionnel et rapide ! Je recommande !

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Le 08/06/2021 à 19:29

Établissement incroyable, rapidité hors du commun, un service de qualité orchestré par un dépanneur qui connaît son travail, vous écoute, et tout ça dans la rapidité, un accueil et une prise en charge extraordinaire par la secrétaire de l'agence, qui est toujours à votre disponibilité. Dans cette horrible ils ont été les seuls à me donner le sourire. Encore merci à vous Alsace Dépannage vous êtes mes héros d'aujourd'hui.

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