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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Vianor Azur Autos Transactions Internationale

Atelier de réparation automobile · Baratier (05)

4,2 236 avis Google Fermé
Vianor Azur Autos Transactions Internationale — Atelier de réparation automobile

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À propos de Vianor Azur Autos Transactions Internationale

Vianor Azur Autos Transactions Internationale est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Baratier (05200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (236)

Avis Google
4,2
236 avis
5★158
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3★8
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largeau hervé Google

Très bon accueil, arrangeant et efficace ! Mon véhicule, un Touran, a été pris en charge rapidement et j ai pu le récupérer dans un délai très court pour une période de vacances. C est le seul garage d embrun ouvert le samedi Merci beaucoup

Réponse du professionnel : merci beaucoup..au plaisir
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Fugoo Google

Panne immobilisante le premier jour de nos vacances. Accueil efficace et clair. Le véhicule a été pris en charge aussitôt et nous avons eu droit à un véhicule de prêt nous permettant de profiter. Devis dans l’après midi et commande de pièces immédiate. La réparation a été rapide et nous avons pu rentrer avec la voiture ce qui n’aurais pas été le cas avec la prise en charge par l’assistance constructeur, m’obligeant à faire un A/R de 2000 km. Le prix annoncé a été respecté.

Réponse du professionnel : merci beaucoup
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Virginie FIORILLO Google

Tombé en panne sur la route des vacances, nous avons eu la chance d'arriver dans ce garage. Eric nous a pris en charge en urgence et a effectué avec sérieux toutes les réparations nécessaires et urgentes. Nous voyant démuni il nous a même prêté un véhicule pour nous permettre de nous rendre sur notre lieu de vacances. Nous avons récupéré notre voiture à la fin de celles-ci nous permettant de rentrer sereinement chez nous. Merci encore

Réponse du professionnel : merci beaucoup ,au plaisir de pouvoir vous satisfaire a nouveau..cordialement.
C
CHEUK AUDREY Google

Très bon accueil et service de réparation très rapide. Merci au chef d’atelier et à son équipe qui nous a sauvé nos vacances.

Réponse du professionnel : merci beaucoup..au plaisir de vous revoir..cordialement.
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Pierre-Yves Roux Google

Venu ce jour sur rendez-vous à 14h00 pour faire monter mes pneus ''été'' à la place de mes pneus ''hiver'', le patron me dit que je ne suis pas prévu dans son agenda. Quand je lui dis que c'est lui qui m'a donné rendez-vous, il ne sait que me dire qu'il n'a aucune possibilité de faire le travail cet après-midi et, quand je lui dis que je ne suis pas responsable de l'erreur de rdv, au lieu de s'excuser, il me rétorque : je ne vais pas vous faire un chèque non plus ! Incroyable ! Pourtant client de Vianor depuis 2022 (achats de 2 x 4 pneus hiver, de 4 housses Michelin, 6 changements de pneus hiver/été), je déconseille désormais vivement cette enseigne.

Réponse du professionnel : pour répondre a votre gentil commentaire, nous avons eut un contre temps cet âpres midi et je m en suis excusé...d ailleurs vous en avez eut un aussi lors du précèdent rdv qui était fixé... je suis désolé....ce n est pas dans nos habitudes...après ,effectivement si vous n êtes pas a même de comprendre ,allez voir mes confreres!!!je ne suis pas jaloux .
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Linda Mignon Google

Un grand merci au garage deux jours avant mon départ je m'aperçois qu'il y a un fuite d'huile juste avant le weed kend de paque le gérant a été compréhensif et réactif vendredi le diagnostique aussitôt le weed kend passé la commande de mes pièces a été faite le lendemain ma voiture a été réparé un grand merci a vous grâce a vous mes vacance ne sont pas gâché

Réponse du professionnel : merci,beaucoup...au plaisir de pouvoir vous servir a nouveau..cordialement
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Marc Desolme Google

pour changer une ampoule de voiture c’est trop demander. Ils on failli casser la voiture en la démarrant en laissant une vitesse ,puis ils n’ont pas remis les éléments de l’ampoule, dés incapables . on n’a le droit de payer , et de faire leur travail ! Une honte .le commerciale fait le mécanicien ,😱Et le patron ne prend aucune responsabilité . À FUIRENT

Réponse du professionnel : oui monsieur pour 10 euros de main d œuvre !!! votre voiture nous a donner du fil a retordre!!! entre parenthèses, a fuirent ,ca s écrit a fuir !!!! quand on as changer l ampoule défectueuse ,c est l autre qui s est mise a plus marcher....on on fait tout un tas de contrôle que l on ne vous a même pas facturés...je souligne. Votre commentaire me fait vraiment plaisir!!! En ce qui concerne le démarrage de votre voiture avec une vitesse, si votre voiture fonctionnait correctement, et vous auriez pu prévenir, quand on appuie une fois sur un bouton de démarrage, ca met le contact et pour démarrer il faut appuyer une 2 -ème fois en ayant le pied sur l embrayage. Donc c est votre voiture qui as un problème électronique!!! merci de m en faire porter le chapeau!!! Puisque nous sommes des incapables, je vous invite a vous rendre chez Renault, qui sans doute ne daignera même pas toucher votre voiture.!!!..
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julien philippe Google

Si vous pouvez eviter faites le! Ils vendent des chaussettes a neige de la meme marque, meme modele le double du prix de l’intermarché d’à côté... il y aurait 5€ d’ecart je dit pas mais 40€ c’est quand même bien abusé. Et avant que j’oublie, 6€ pour verifier la pression de 4 pneus ça frole l’escroquerie !

Réponse du professionnel : Merci pour votre agreable commentaire!!! travaillez vous gratuitement monsieur?? effectivement nous vendons nos chaussettes plus chère qu' a Intermarché qui n as que quelques petites tailles ,d une part car nous ne passons par une centrale d achat qui négocie des grosses quantités d achats annuellement...et d autres part parce que les prix varient aussi en fonction des tailles...après les prix sont libre ,a vous de comparer avant d acheter!!! quant au 6 euros de gonflage, je vous ait indiqué un gonfleur a 50 cts,mais vous n avez pas voulu vous salir les mains !!!! ma main d œuvre je la paye!!!
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Lucien Caceres Google

Des pros!! Ils ont gérer mon problème de pneu en urgence et avec le sourire:) Merci

Réponse du professionnel : MERCI BEAUCOUP..AU PLAISIR
J
Jean-Michel MANUGUERRA Google

Merci au jeune homme pour notre 308 (batterie et fusible), très pro, souriant et agréable malgré un coup de bourre un samedi ! Vous nous avez sauvé le week-end 🙏☺️

Réponse du professionnel : merci beaucoup....
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Sophie Landreau Google

Accueil toujours très agréable avec un personnel souriant et disponible. Eric, le patron, me dépanne toujours quand je passe à l'improviste. Station de lavage +++. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : merci beaucoup..a bientot
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philippe landreau Google

De passage à Embrun, je me suis rendu dans ce garage au hasard...plaquettes de freins et disques HS. Le lendemain matin c'était réparé. Efficacité et rapidité sont les maitres mots pour définir Azur Auto. Au top, je recommande.

Réponse du professionnel : merci beaucoup..au plaisir de vous revoir.cordialement.Eric
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Amandine Lions Google

Que des erreurs dans les commandes. Il faut toujours y retourner deux fois pour avoir ce que l’on veut vraiment. Et en plus le patron nous menace quand on exprime notre mécontentement, car nous nous sommes pas satisfait de leur service. Néanmoins, je tiens souligner que la dame de l’accueil est compétente contrairement à d’autre … Ce n’est pas ma définition d’un professionnel finalement…

Réponse du professionnel : Effectivement ,mademoiselle qui se prend de haut, nous avons fait une erreur sur la taille des pneus commandés .je me suis excusé,et.je vous ai proposé de recommander les pneus à la bonne taille dans un délai de 48 h... vous avez accepté et nous avons commandé les pneus dans la foulée...15 minutes plus tard vous m appelez pour annuler la commande !!! Effectivement, je me suis un peu énervé, et vu la crasse que vous m avez faite, celle ci étant doublement confirmée par ce commentaire, en tant qu'employée d'accueil, je me retiens de dire ou.....vous, vous ne vous trompez jamais?. Au passage, ça fait 24 ans que je dirige la boutique, si j étais aussi mauvais que vous le prétendez, je ne serais plus là ....
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Laurine DEGAUCHY Google

Déposé la voiture pour une panne alors que nous étions en vacances. Il s'est avéré que c'était le turbo. Suite à ça, le mécanicien l'a changé. Nous avons repris la voiture le lendemain soir, et nous avons constaté une fuite d'huile et de la fumée qui sortait du moteur, mon dieu, la peur avec 3 enfants !!!! Suite à ça, j'ai rappelé le garage qui m'a dit que le mécanicien repasserai le lendemain matin. Il est revenu, sans matériel bien évidemment. La dépanneuse est venue à notre camping récupérer la voiture, le mécanicien a chercher la panne, et le mécanicien à oublié de remettre 2 visses... le moteur aurai pu prendre feu, et celui ci s'est fichu de moi en disant que ce n'était pas possible.. donc à fuir le plus possible !!!!!!!!

Réponse du professionnel : Chère Laurine DEGAUCHY, Je suis vraiment désolé d'apprendre votre expérience décevante avec notre service. Nous prenons cette situation très au sérieux et veillerons à ce que de telles erreurs ne se reproduisent pas. Votre sécurité et satisfaction sont notre priorité. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement, Eric Fiorani
C
Catherine Cardon Google

Merci encore de nous avoir dépanné si vite. Panne en vacances, bloqués du coup avec 3 enfants. Ce garage nous a pris la voiture de suite et réparé très rapidement ou ailleurs on nous planifiait courant septembre sans avoir regardé la panne. Grand merci pour avoir sauvé nos vacances.

Réponse du professionnel : Chère Catherine, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que vous ayez pu continuer vos vacances sereinement. C'est notre priorité d'assister nos clients dans les situations urgentes. Merci pour votre confiance et votre aimable retour. Cordialement, Eric Fiorani
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Frederic FURGAUT Google

Au top ! je suis allé chez eux suite à une panne et un garage agréé qui ne tiens pas la route. J’ai expliqué mon problème et tout de suite j’ai été pris en charge avec sympathie. J’ai eu un diagnostic dans la journée, informé à chaque étapes de réparation suite à un problème de réception de pièces. Et même un prêt de véhicule suite au délai supplémentaire. Personnel super sympathique ! Accueil au top . Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux, Frederic ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de lire que vous avez apprécié notre service de diagnostic rapide et notre communication tout au long du processus de réparation. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt ! Cordialement, Eric Fiorani
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M C Google

Garage très sérieux et arrangeant . Suite à l’éclatement de notre pneu, sur la route du retour des vacances, ils nous ont trouvé une solution en une heure. Accueil très sympathique . Je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour M C, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement lors de cet imprévu. Votre recommandation nous touche profondément. Au plaisir de vous revoir chez Vianor Azur Autos. Cordialement, Eric Fiorani
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Vincent Didier Google

Garage professionnel. Problème sur ma voiture en moins de 24h rdv diagnostique en 30min. Accueil sympa, mécano professionnel. Je recommande

Réponse du professionnel : Cher Vincent Didier, Un grand merci pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis que notre service rapide et notre équipe professionnelle aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir chez Vianor Azur Autos! Cordialement, Eric Fiorani
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Didier JOURDAIN Google

Diagnostique et changement d’un radiateur percé en 24h sur un Kangoo ! J’etais de passage sur Embrun. L’equipe du garage Vianor d’embrum a ete plus qu’a l’ecoute et a reparer ma voiture sans delai malgré des planning tres chargés. Je recommande.

Réponse du professionnel : merci beaucoup.
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Vincent Verheyde Google

Bonjour, suite à un problème survenu sur le turbo de mon véhicule changé en 2024 chez Vianor, la prise en charge a été très réactive et professionnelle en dépit de l'affluence des estivants en ce mois d'août. Monsieur Fiorani, a su me proposer le geste commercial qui entretient la relation de confiance entre le prestataire et ses clients, je ne puis que recommander Vianor au regard de la qualité de mon expérience personnelle. Encore merci pour votre écoute!

Réponse du professionnel : MERCI BEAUCOUP..AU PLAISIR
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dreaming love Google

En vacances dans le coin, après avoir appelé des dizaines de garages pour faire regarder en urgence ma voiture à cause d'une fuite d'huile. Aucun garage ne m'a pris, sauf celui-là !!! Prise en urgence et diagnostic trouvé rapidement. Pas cher du tout en plus de ça. Un accueil de qualité. Je recommande à 100 %. Merci.

Réponse du professionnel : GRAND MERCI..
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florence domergue Google

Problème de pneu déformé à notre camping car. Nous avons trouvé dans ce centre du personnel accueillant qui est intervenu de suite sans rendez-vous ce qui est de plus en plus rare. Très bonne prestation rapide, efficace et pour un prix très raisonnable. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : merci beaucoup..au plaisir
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T. RA Google

J'ai voulu nettoyer le châssis de ma voiture à cause de la neige et du sel. J'ai payé 16 euros le lavage mais le nettoyage du châssis ne fonctionnais pas. Le gérant m'a remboursé 3 euros. Combien de gens se sont fait avoir ? La réponse du gérant ci-dessous n'a rien à voir...

Réponse du professionnel : je me doit d expliquer ce commentaire...la voiture de mr est arrivée en depanneuse...ce client avait changer sa batterie qu il avait acheté sur amazone et depuis,sa voiture ne demarrait plus....nous avons demarrer sa voiture a l aide d un booster...et au moment de tester sa batterie,nous avons diagnostiquer une cosse de la batterie mal serré....nous rectifier cela et la voiture a démarrer..nous avons facturé 20 e au titre d une prise en charge....aurait il fallu que notre intervention soit gratuite?? voila l explication!!!nous conseillons vivement a ce client de ne plus remettre un pied dans notre établissement!!!!
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Jean-François Malle Google

Besoin urgent de changer 2 pneus, travail réalisé dans l'heure, au top. Petit soucis sur les pneus montés mais ils ont été rechangés directement sans discussion. Bravo pour le professionnalisme. Je recommande.

Réponse du professionnel : MERCI BEAUCOUP.