VIANAUTO est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Auray (56400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (75)
4,0
75 avis
5★45
4★11
3★4
2★2
1★13
M
Maryelin Urquía
Ça fait une semaine que j'ai demandé un dévis pour faire réparer ma voiture et je ne l'ai pas reçu, malgré que je les ai fait une deuxième visite! Je suis déçu!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre devis est prêt depuis le 27/11 mais il y a un souci avec votre adresse mail, nous ne parvenons pas à vous le transmettre...
N'hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions vous le donner au 02.97.56.34.03.
Désolés pour ce contre temps indépendant de notre volonté.
Nous espérons avoir de vos nouvelles très vite 😢
Cordialement
L'équipe VIANAUTO Auray
A
Audrey Jan
Toujours bien accueillis et conseillés, tarifs raisonnables et différents choix proposés.
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance 🙏 !
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre accueil, nos conseils et la transparence de nos tarifs.
C’est toujours un plaisir de vous recevoir chez VIANAUTO 🚗
A
Abcd Melissa22
Merci au garage pour le soufflet de cardan qui s’enlève tout seul, c’est sympa de me laisser bricoler à votre place. J’aurais dû demander une clé de 10 avec la facture.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Il semble que ce soit le deuxième avis reçu à propos de ce même soufflet de cardan. Une coïncidence… ou un coup de pouce d’une amie ? Quoi qu’il en soit, nous avons déjà répondu en détail au premier commentaire, en rappelant que l’intervention date de plus d’un an et demi et que la garantie est d’un an.
Nous restons disponibles pour toute personne souhaitant échanger de façon transparente et honnête.
C
Calibre 44
J'ai fait changer un soufflet cardan mais le soufflet c'est défait du cardan au bout de 4000km et répandu de la graisse partout,je l'ai ai appelé il on rien vous savoir a part me dire que la voiture a subi un choc et détacher le soufflet mais bien sûr....a fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction.
Pour clarifier la situation, le soufflet de cardan en question a été remplacé dans notre atelier il y a près d’un an et demi. Comme nous vous l’avons expliqué lors de notre échange téléphonique récent, les pièces que nous installons sont garanties pendant 1 an, et toute intervention est à réaliser dans le mois suivant l’apparition du problème. Ces délais sont conformes aux pratiques standards du secteur.
Lorsque vous nous avez contactés, nous vous avons proposé un délai d’intervention, que vous avez jugé trop long — ce que nous comprenons. Vous avez également souhaité connaître les causes possibles du désengagement du soufflet, et nous vous avons répondu en toute transparence : cela peut être lié à l’usure, un choc routier (même mineur), ou une déformation mécanique. Ce sont des hypothèses techniques plausibles, et non des accusations.
Nous regrettons que notre échange n’ait pas pu aboutir à une solution qui vous convienne, et restons à disposition si vous souhaitez en discuter plus sereinement.
B
Boris Bertho
Excellent garage, Mickael nous conseille au besoin, tarifs abordables.
Garage à la fois très pro, et à l’écoute de sa clientèle. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci Boris pour ce retour très chaleureux, détaillé et constructif.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, à bientôt chez VIANAUTO 😊😊
D
DECLERCQ Loïc
Je ne recommande absolument pas. Mauvais diagnostique de départ pour une fuite d'huile qui m'a couté très cher pour un changement de carter alors que la fuite était ailleurs, plus un mauvais remontage de joint qui à rajouté une seconde fuite et la détérioration de ce joint. Et comme par hasard le carter serait à changer également sur la voiture de ma femme, curieux quand mon nouveau garagiste me dit qu'il n'y a rien à signaler sur ce carter.
Si vous le pouvez à fuir
Réponse du professionnel : Monsieur,
Il semblerait qu'il y ait eu incompréhension avec les explications fournies à votre épouse lorsqu'elle est venue récupérer son véhicule.
Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises par téléphone sans succès et nous vous avons adressé un mail.
N'hésitez pas a rappeler Richard sur notre centre d'Auray pour éclaircir les choses.
A
Angeline Mahjoub
Garage réactive, peu cher comparé à d'autre et au prix actuel du marché.
rendez vous relativement rapide et je n'ai pas encore eu à me plaindre de l'accueil donc oui je vous conseille ce garage sans soucis
Réponse du professionnel : Merci Angeline d'avoir fait briller toutes ces étoiles et à bientôt chez VIANAUTO ;)
T
Thierry Sancier
Bonjour,
Je tiens à vous recommander ce garage.
Je devais changer mes pneus car mon pneu été crevé. J ai appelé à 11h pour un rdv et j ai eu un rdv dans la journée à 17h. Les salariés sont très accueillant, le prix est moins chère de 60 € comparé aux autres garages connus.
Franchement je tiens à vous remercier car je peux utiliser mon véhicule pendant mes vacances.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, merci à vous de nous avoir confié votre véhicule et heureux de pouvoir faciliter vos vacances !
A bientôt chez VIANAUTO ;)
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