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Jérémy Google
Rdv pour changer mes pneus. Très bon accueil, bien pris en charge. Je reviendrai
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE
UTILAUTO - MOTRIO
Atelier de réparation automobile · Égly (91)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de UTILAUTO - MOTRIO
UTILAUTO - MOTRIO est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Égly (91520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:45 |
| Mercredi | 08:00 – 17:45 |
| Jeudi | 08:00 – 17:45 |
| Vendredi | 08:00 – 17:45 |
| Samedi | 08:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (140)
Avis Google
4,8
140 avis
C
Camille Dion Google
Accueil très sympathique, conseils et réparations au top. Prêt de véhicule, un gros plus.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre accueil vous ait satisfait.
Mettre un véhicule de prêt gratuitement à disposition fait partie de nos engagements pour vous simplifier la vie pendant les réparations.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre garage !
a
atanas dinkov Google
Accueil très sympathique. Montage de pneus très rapide. Prise en charge même avant l'heure de rdv.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité de la prestation et la prise en charge anticipée aient été à la hauteur de vos attentes.
Le plaisir est partagé, ce fut également très agréable pour notre équipe d’échanger avec vous. Merci pour votre confiance et votre sympathie !
I
Isidora Zavagnini Google
Une visite chez Utilauto garage motrio à Egly. Pour un problème de défaut antipollution ad blue. J’ai été agréablement surpris ( mon porte feuilles d’ailleurs) quand on m’a annoncé ma facture à régler. On aurait pu me dire qu’il fallait changer l’injecteur ou pire encore le réservoir d’ad blue. Mais non, juste un nettoyage de l’injecteur et une remise à niveau d’ad blue avec un traitement curatif. Alors là , je dis un grand BRAVO pour votre professionnalisme et votre honnêteté. Et un grand Merci !!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui nous fait très plaisir 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre votre problème d’AdBlue de manière simple et économique. Notre priorité est toujours de privilégier la solution la plus adaptée et la plus honnête pour nos clients, avant d’envisager des remplacements plus coûteux.
Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.
Un grand merci pour votre recommandation !
E
Emmanuel Ebrard Google
Le sens du service! Appel en catastrophe à 1 heure de la fermeture le samedi pour une crevaison, mon pneu a pu avoir une mèche posée illico et avec le sourire. Merci.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance.
Nous savons combien une crevaison peut être stressante, surtout un samedi de fin de journée, dans la mesure du possible il nous paraît normal de faire le maximum pour vous dépanner rapidement.
J
Jennifer TECHER Google
Ça fait maintenant des années que je confie ma voiture à ce garage…. un garage comme on aimerait en trouver plus souvent. Équipe très agréable, professionnelle et à l’écoute. Le travail est très bien fait, sans mauvaise surprise, et les conseils sont honnêtes. Très satisfaite, 5 étoiles bien méritées.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et grâce à vous nous entretenons les véhicules de votre famille 😀 et
Merci pour ce très bel avis.
Nous sommes ravis de savoir que notre travail, notre écoute et nos conseils sont à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance, année après année, sont notre plus belle récompense.
g
georgie CETOUT Google
Clients chez eux depuis quelques années Nous sommes très satisfaits de ce garage ( excellent travail bon rapport qualité prix) les patrons sont très humains accueil chaleureux Une excellente secrétaire très professionnel très réactive à chacun de nos appels Je vous recommande vivement cette entreprise
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que notre travail, notre accueil et notre disponibilité répondent à vos attentes. Mon équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance. Ce sera toujours un plaisir de vous accueillir au garage. À très bientôt !
S
Stacy Google
Toujours bien accueillie et le rapport qualité prix est entièrement satisfaisant. 5/5 car en plus, vous avez la passion et le souci du travail bien fait. Merci encore pour vos superbes prestations sur ma Sharan!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre fidélité. Effectivement, mon équipe à la passion et le souci du travail bien fait et nous sommes ravis que notre accueil et notre travail sur votre Sharan vous aient donné satisfaction. À bientôt
C
Catherine Techer Google
Un immense merci à vous. Vous avez réussi à détecter le problème de ma voiture et elle est ressortie de chez vous comme neuve. En plus de la qualité de votre travail, vous êtes une équipe très accueillante en alliant professionnalisme et sympathie ! ✨
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
J
Jean-Yves TECHER Google
Garage très sérieux, réactif avec un très bon rapport qualité-prix. L'équipe est au top ! Merci pour tout et à très bientôt.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour 👌
Au plaisir de vous satisfaire !
J
Jean Jacques Zavagnini Google
Prestation efficace et rapide pour un très bon rapport qualité prix. Merci et à bientôt
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de notre travail ainsi que nos tarifs ont répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
N
Noémie GBT Google
Expérience au top, patron très sympathique. J’y suis allé pour faire ma révision et changer mes pneus. J’ai été très bien accueillie. Je reviendrais à coup sur.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre révision et le changement de vos pneus se soient bien passés et que vous ayez apprécié l’accueil.
Ce sera un plaisir de vous revoir au garage !
Belle journée à vous.
I
Inès Daon Google
Expérience d’un membre de ma famille : Dépôt de la voiture pour travaux permettant le passage au contrôle technique (précisé explicitement à l’oral lors du dépôt de la voiture) : près de 5000€ de frais mais le contrôle technique n’est pas passé ! plusieurs défaillances majeures retenues qui n’ont donc pas été réparées en amont du contrôle .. Nous devons donc à nouveau engager des frais pour les réparations et pour un nouveau contrôle, nous ne sommes pas contents de leur travail. De plus ils ne sont pas à l’écoute et pas commerçants.
Réponse du professionnel : Bonjour INÈS DAON
Merci pour ce commentaire passionné, même si visiblement, le scénario a été écrit sans connaître le script original 😉
Pour info, le véhicule est venu pour un remplacement d’arbre de transmission, avec un devis validé et signé avant toute intervention. Le tremblement signalé a été entièrement résolu, mission accomplie ✅
Le contrôle technique ? Effectué à la demande du client d'autant que celui-ci était périmé depuis quelques mois... et à savoir, que la contre-visite concerne les points suivants de sécurité : une porte bloquée arrière, une charnière conducteur absente et un échappement non conforme à la pollution.
Et non, nous ne jouons pas les contrôleurs techniques clandestins 🙄 — les garages n’ont pas le droit d’effectuer le contrôle technique, il est toujours réalisé par un centre agréé indépendant.
Enfin, la fameuse “facture à 5000 €” fait partie des légendes urbaines d’internet : la pièce principale vaut environ 2500 €, le reste correspond à 2 heures de main-d’œuvre et à des balais d’essuie-glace avant comptabilisant une facture de 2950 €, oui nous sommes loin du compte des 5000 €. En toute transparence, n'hésitez pas à demander à votre famille cette fameuse facture afin de rétablir la vérité.
Pour les débats mécaniques familiaux, on conseille plutôt un bon café autour du vrai devis initial 😉
L’équipe du garage ne vous en veux pas vous avez agi à la défense de votre famille en tout état de cause selon les dires 🚗🔧
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