TOP GARAGE - GARAGE SAINTE-BARBE

Je recommande vivement ce garage automobile indépendant ! Le travail est toujours réalisé avec beaucoup de professionnalisme et de sérieux. Le rapport qualité-prix est excellent, ce qui est de plus en plus rare. Le personnel est accueillant, compétent et toujours à l’écoute. Un garage de confiance que je recommande sans hésiter !

Vous voulez être méprisée ? Pris de haut ? Devoir courir après les informations concernant votre propre véhicule ? Alors ce garage est fait pour vous !!! J’ai déposé ma voiture pour un simple diagnostic de climatisation, car celle-ci se vidait régulièrement. La voiture est arrivée en parfait état de fonctionnement. Après 1h30 d’intervention, on m’annonce que… le véhicule ne démarre plus. Le garage m’explique qu’ils ne comprennent pas pourquoi et me laisse repartir sans voiture, sans réelle explication. Le lendemain, on m’annonce finalement que le sélecteur de vitesse est HS, alors que le véhicule roulait parfaitement avant leur intervention. Résultat : 489 € de facture pour une panne apparue pendant que la voiture était chez eux (alors que rappelons le, j’étais juste venue pour un diagnostic de clim au départ) Au-delà de cet incident, c’est surtout le comportement du personnel qui m’a choquée. Tout au long du dossier, j’ai dû appeler moi-même pour obtenir des nouvelles. À plusieurs reprises, j’ai été prise de haut, avec un ton condescendant et des remarques laissant clairement entendre que, parce que je suis une femme, je ne pouvais pas comprendre la mécanique. La pièce est restée bloquée plusieurs jours chez le transporteur sans que le garage ne s’en aperçoive. Si je n’avais pas insisté en appelant régulièrement, je pense que j’attendrais encore. J’ai finalement récupéré mon véhicule près de deux semaines plus tard, le 30 juin. Le pire est arrivé après : lors du contrôle technique, on m’a signalé que la voiture broutait fortement en première, problème inexistant avant leur intervention. Lorsqu’on a appelé le garage pour en parler, le directeur, ou celui qui semble se présenter comme tel, n’a rien voulu entendre et c’est permis de dire à propos d’un mécanicien professionnel qu’il devrait « changer de métier ». Les échanges par téléphone et par mail qui ont suivi ont été d’une arrogance rarement vue. Une erreur peut arriver dans un garage. En revanche, le manque de respect, l’absence de suivi, la mauvaise foi et la façon de parler aux clients sont inacceptables. Je regrette sincèrement d’avoir confié mon véhicule à cet établissement. Une expérience extrêmement décevante. Je ne recommande absolument pas ce garage sauf si vous voulez être méprisée et arnaquée.

Prise de rdv rapide. Personnel avenant et sympathique. Prix très correct. Je recommande à 1000% . J y retournerai sans hésitation

Ma voiture y est révisée tous les deux ans. Merci à Christopher et à son équipe pour leur professionnalisme. Toujours un excellent accueil. Un garage très fiable et dirigé par des passionnés. Je l'ai déjà conseillé à plusieurs membres de la famille et amis. Je recommande vivement ce garage à 200%

Très bonne expérience, j’y ai déposé ma voiture pour un bug qui venait certainement de ma conduite, le patron a été très honnête en m’annonce qu’il n’a pas trouvé de panne. Je remercie son équipe pour le temps pris à essayer et à démonter ma voiture ainsi que leur rapidité, je vous recommande et reviendrai sans hésitation pour l’entretien ☺️

Garage très sérieux, équipe très agréable et sympathique ! Et toujours de bon conseil, je recommande vivement ce garage. Travaux effectués d’une rapidité et d’une propreté remarquable.

Excellent service ! Nous ne faisions pas partie de la clientèle habituelle, mais nous avons été accueillis avec gentillesse et pris en charge sans hésitation. Le dépannage a été fait rapidement et de manière très professionnelle. Une équipe sérieuse et attentionnée un grand merci !

Garage au top ,tres professionnel,le patron est 2 mécanicien sont vraiment tres pro,je fait ma révision des mes véhicules et jamais eut de surprise,je le recommande les yeux fermés.

Structure propre, ranger, organiser. Matériel entretenue et récent. Personnel accueillant et méticuleux, prestations de qualité et arrangent sur différents types de services et de budget. Je recommande cette structure sérieuse.

Garagiste malhonnête qui m' a fait un devis à 530 euros pour un problème de frein à main, son agressivité(sans fondement) m'a contrariée, je suis donc allée chez un concurrent qui m'a fait un devis à 80 €, "Top garage" voulait me changer le kit du frein à main alors qu'un simple resserrage de câble était nécessaire, à fuir!!