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GARAGE AUTOMOBILE

TONIAUTO

Garage automobile · Narbonne (11)

4,7 52 avis Google Fermé
TONIAUTO — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de TONIAUTO

TONIAUTO est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Narbonne (11100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

Avis Google
4,7
52 avis
5★47
4★1
3★0
2★0
1★4
F
Fm11 Google

Merci encore pour votre accueil, votre gentillesse et votre grand professionnalisme. Excellente suite à vous !

L
Louca Michel Google

Un garagiste qui apprend bien le métier c'est très rare de nos jours

M
Mélissa KADDAR-ASTORGA Google

Un très gentils monsieur qui m’a aider le 22/12/2025 je partais d’Ariège pour rejoindre Lyon ma voiture a lâcher sur l’autoroute je suis arriver à son garage et il ma très rapidement pris la voiture il y’a passer l’après midi pour me rendre service super travail je vous le conseille vivement 🙂

J
Jean-Baptiste Tostain Google

Un garagiste rare et exemplaire. Très professionnel, prévenant, à l’écoute et vraiment soucieux de ses clients. La voiture a été rendue dans un état absolument impeccable, au-delà de ce à quoi je m’attendais. On sent le sérieux, le respect du travail bien fait et une vraie gentillesse dans la relation. Je recommande sans la moindre hésitation.

T
Théo Google

Dépannage rapide et efficace Je recommande

Réponse du professionnel : merci beaucoup de votre avis
N
Nel Jacquenet Google

Mr Toni est u. Affreux personnage Il m à agressé sans aucune raison Après avoir gare mon van, il m à insulte grossièrement, les termes sont faibles,je ne désire pas choquer, mais je vous conseillé vraiment de l'éviter, style changer de trottoir!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour cher monsieur, je vous remercie de cet avis qui reflète certainement parfaitement votre avis de trottoir car vous n'êtes pas connu du garage mais bon il fallait bien écrire quelque chose à défaut de le dire en face et surtout bien cordialement à vous
E
Elise Serrano Google

Je suis très satisfaite des travaux effectués sur ma voiture. Un rapport de confiance pour un travail très professionnel et tout ça dans la sympathie et la bonne humeur. J'ai récupéré une voiture brillante et parfumée, un bonheur! Je recommande sans hésitation ! Merci encore!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre commentaire ça me touche
O
Oana Munteanu Google

Nous avons été ravis du service et de l'accueil chaleureux et personnalisé. Honnêtes et clairs, ils nous ont tout expliqué correctement et impartialement. Ils nous ont même offert un lavage de voiture, ce à quoi nous ne nous attendions pas. Nous les recommandons vivement et nous les recontacterons.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
L
Lisa Rémolu Google

Très professionnel, sympathique et prévenant. Service rendu impeccable. Merci a vous, je reviendrai. 🙂

Réponse du professionnel : Avec plaisir Merci pour votre retour et avec plaisir Cela change d’une personne que l’on ne connaît même pas et qui a mis 1 étoile
a
azy 123 Google

Faire attention au garagiste

Réponse du professionnel : vous auriez pu ajouter, tant qu'à faire qu'il mord, comme vous n'êtes pas connu, allons y...
B
Boukhedouni narimane Google

Si je pouvais mettre 10 étoiles je l'aurais fait que vous dire ce messieurs est un homme d'une très grande gentillesse et très professionnel je suis de paris j'étais de passage sur narbonne malheureusement ma voiture m'a lâcher et le lendemain falai impératif que je reprennent la route pour l'Espagne que vous dire j'ai du faire 15 garage et par chance je suis tombé sur ce messieurs qui m'a redonner le sourire et à fait le nécessaire pour que je puisse repartir avc une voiture qui fonctionne je vous le conseille les yeux fermés j'ai garder son numéro pour le donner à toute personne qui son de passage a narbonne et qui on besoin de mécano super HÉROS MERCI MILLE MERCI

Réponse du professionnel : Si j’ai pu vous redonner le sourire j’en suis heureux Être mécano c’est aussi se mettre à la place de l’autre
J
Jeanne Louise Google

Mécanicien très professionnel, avec de vraies valeurs humaines. Honnête et consciencieux. À l'écoute de ses clients. Vrai magicien de l'auto! Tonio connait parfaitement son métier et il le fait avec passion. Merci du fond du cœur Tonio pour ta gentillesse et ton savoir 🙏 Je suis repartie avec mon véhicule très satisfaite. 20/20 avec mention très bien !

Réponse du professionnel : Merci pour ces mots qui touchent mon petit coeur
B
Bruno Burgess Google

Un professionnalisme rare, gentillesse, efficacité, le top!!!

D
Doudou Cheri Google

Tonio est toujours a l'écoute de ces clients, vous explique le soucis, cherche parfois longtemps d'ou ca peut venir jusqu'à trouvé moindre petit soucis que ce soit de grosses ou de petites réparations j'y vais les yeux fermés ! Il a toujours trouvé la panne et m'a rendu services a plusieurs reprise. Je recommande vivement en plus du travail bien fait il y a un bon relationnel que ce soit mr ou madame il prennent le temps de discuter avec leurs clients et d'entendre leurs besoins et de les conseiller du coup, et ça de nos jours c'est assez rare de trouver une entreprise humaine avec un bon relationnel. Je suis tres satisfaite a chaque fois. Ah j'ai failli oublié pilou qui vient nous dire bonjour et nous escorte a chaque fois il est adorable M.abla

Réponse du professionnel : merci beaucoup de cet avis très sympathique, trop gentille
p
paulo goncalves Google

Très bonne accueil et très serviable il aime sont métier et ça se voit

Réponse du professionnel : merci beaucoup, en effet j'aime mon métier
S
Sandrine Abet Google

Merci Tonio pour votre accueil et professionnalisme ! J’ai beaucoup apprécié votre bienveillance et le fait d’avoir fait un aller-retour pour me récupérer. Je recommande votre garage ! Un professionnel à votre écoute !

Réponse du professionnel : merci beaucoup et avec plaisir et à la prochaine, pas trop proche...
G
Gilles Toralla Google

Super garagiste efficace et rapide avec une tarification juste et abordable

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour l'avis
S
Stephane Combes Google

Garagiste qui prend le temps d'expliquer les problèmes, arrangeant et à l'écoute de ses clients. Toujours satisfait de son travail et de ses recommandations.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis, expliquer les choses est aussi le corps de métier. Au plaisir, enfin pas trop tôt pour vous non plus...
V
Veronica Cuenca Google

Cliente depuis plus de 15 ans, je n' ai jamais eu de soucis avec ce garagiste. Antonio est une personne gentil,très à l écoute,bienveillant et honnête.😀 C 'est quelqu' un qui est toujours prêt en rendre service aux autres.Je suis tombée en panne devant chez moi pour une panne de batterie,je l 'ai appelé 30min plus tard il était devant chez moi en train de changer la batterie...Vous croyez que tout les garagistes le font de laisser tout en plan pour venir dépanner ses clients??? Moi je pense pas ...🤔 J 'ai entièrement confiance en lui. Parlons des devis, je n'ai jamais eu de surprise par rapport à la facture. Au contraire, Antonio m 'a toujours appelé si il y avait un problème et savoir si on le réparaît ou pas et que biensur la facture allait augmenter. Qui est tout à fait normal. C est une personne arrangeante car je pouvais payer en plusieurs fois en l avertissant en avance que je ne pouvais pas payer la totalité. Pour les rendez vous, c 'est super rapide et en plus il nous prête une voiture en attendant les réparations...Croyez vous que Norauto prête une voiture quand on a 3h d attente ....et bien Noooonnn!!!! Ce que j apprécie aussi chez Antonio c est que quand il rend une voiture elle est propre 😊 combien de fois il m a lavé ma carrosserie sans que je lui demande et sans lui payer et je suis très reconnaissante envers lui 🥰 parce que j 'ai horreur de le faire !! Ce n' est pas tout les garagistes qui le font. Maintenant ,Parlons du chien personnellement j ai peur des chiens et je n ai jamais vu l agressivité du chien bien au contraire Antonio le mettait dans le bureau où le faisait asseoir dans un coin. Pour moi , le chien ne m a jamais poser de problème. Sans oublier ,Françoise qui est une personne souriante et adorable qui propose tout le temps un café et des petits bonbons!! Donc nous sommes très bien accueillis 😊 Pour finir ,arrêter les gens de critiquer les personnes honnêtes et qui veulent travailler Vous êtes pas content ne revener plus et passer votre chemin !!😡😡😡 En tout cas, Merci Antonio de faire ce métier 💖

Réponse du professionnel : olala quel avis très gentil, merci beaucoup, je rougis de tant de compliments. on essaye de faire notre métier le mieux possible et avec aussi empathie car nous comprenons aussi le stress engendré par ces objets à 4 roues.... merci
M
Marie-Claude Godard Google

Je suis très satisfaite de ce garagiste, compétent et sérieux, toujours prêt à nous rendre service. Quel que soit le moment, il se rend disponible. Plusieurs garagistes m'ont annoncé que ma voiture n'était pas réparable alors qu'il a réussi à la remettre en état avec CT OK.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis mme Godard
K
Karim Fattoum Google

Bonjour, Excellent garagiste, très compétent et à des prix imbattables. De plus, Tonio se plie en quatre en cas de panne ou de souci, pour aider au téléphone à toutes heures, pour venir vous chercher si vous êtes en difficulté, et pour vous prêter une voiture, le tout gratuitement. Tonio et Françoise sont toujours très accueillants et sympathiques. Je suis client depuis plus de dix ans, vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis fort sympathique
w
willy guillemot Google

Service rapide et efficace Un vrai professionnel comme on aimerait voir partout Quand au chien il est plutôt discret

Réponse du professionnel : je vous remercie beaucoup pour votre avis
M
Mag Num Google

Comme toujours, je suis extrêmement satisfaite du travail que Tonio a fait sur mon véhicule. Il est professionnel, consciencieux et avant tout profondément honnête. C'est un mécano comme on en fait plus... Ce n'est pas un hasard si c'est à lui que je confie l'entretien de ma voiture depuis plus de 10 ans. Je ne laisserais d'ailleurs personne d'autre y toucher, j'ai trop confiance en lui. De plus, l'accueil est toujours chaleureux, les devis transparents et toujours bien détaillés. Ce garage est irréprochable jusqu'au bout des ongles. En bref, en cas de problèmes mécaniques, ou simplement pour l'entretien courant de votre véhicule, n'hésitez pas une seconde, allez chez Toniauto

Réponse du professionnel : Comme ce commentaire est gentil, merci beaucoup et à la prochaine, enfin pas trop tôt non plus...
b
ben kenobi Google

pour ma part excellente expérience. Toni est un garagiste compétant est agréable. panne localiser rapidement tarif compétitif et délais de réparation respecté. je recommande ce garagiste!!

Réponse du professionnel : merci pour votre avis sympathique
S
Stephanie Llopis Google

Un garage très professionnel avec présentation d'un devis, explications liées à la réparation, et facturation conforme. J'ai effectué plusieurs grosses réparations dans ce garage et tout a été parfait. Je le recommande aveuglément!! Des pros comme ça, on n'en trouve pas tous les jours. Merci pour tout ... Je me permets également de préciser que le chien (qui fait l'objet d'un avis désagréable) est vraiment très gentil et n'a jamais été agressif!!!

Réponse du professionnel : merci pour votre avis, cela fait du bien et merci pour pilou toutou
M
Marie-Pierre Poux Google

Désespérée car n'ayant pas d'autre véhicule, en panne de batterie, j'ai appelé Tonio (il me connaissait juste d'un vidange) qui malgré la somme de son travail (veille de ses vacances) a fermé immédiatement son atelier pour venir me dépanner "chez moi". Qui ferait ça aujourd'hui ? seul un grand cœur ! Tonio est une personne bienveillante, honnête, quelqu'un toujours prêt à rendre service aux autres, d'un grand professionnalisme et tellement gentil. Très sérieux dans son travail, Tonio sait se montrer disponible, compétent mais aussi très réactif. Ses prix sont abordables par rapport à certaines concessions automobiles et Tonio est très arrangeant pour tout le monde. Si vous chercher quelqu'un de sympa, d'entendu dans son domaine et digne de confiance, les amis n'hésitez plus allez chez ToniAuto. Tonio vous accueillera chaleureusement avec son brave toutou : véritable mascotte du garage.

Réponse du professionnel : merci beaucoup, un mécano n'est pas un robot sans cœur et cela fait plaisir de voir que le travail et l'humain sont reconnus
C
Claude mendes Google

Très bon garagiste que je recommande régulièrement, sans mauvais retour de ceux-là. Tarifs bien plus abordables que chez les concessionnaires, avec le sourire et la bonne humeur en prime!! Que dire de ce beau chien joueur qui vient prendre sa caresse à chaque passage au garage. Petit message pour ceux qui font les pleureuses: passez votre chemin et allez voir ailleurs, et si vous avez besoin de cours de français n'hésitez pas, sur le net vous trouverez des cours en tapant "le français pour les nuls" :)

Réponse du professionnel : merci pour ce sympathique avis et pour toutou Pilou A la prochaine
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Daniel Cabrol Google

Je me suis arrêté chez Toniauto car bruit bizarre à ma voiture. Devis rapide et délais de réparation tenu. Tout fonctionne correctement. Merci à Antoine pour son accueil fort sympatique et son professionnalisme. Tout ceux que l'on recherche avec un garage de proximité. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour cet avis et cette recommandation
A
Aline Pascal Google

Depuis plusieurs années mes véhicules sont entretenus par Tonio. Les prix sont tout à fait correct et justifiés, avec de petites attentions très appréciées. Sa disponibilité est exemplaire. D' ailleurs toute mes connaissances qui y sont allés sont comme moi parfaitement satisfaites. J

Réponse du professionnel : merci beaucoup et merci pour les connaissances envoyées
M
Marina Baudenon Google

Très bon garage avec des prix très compétent et un travail sérieux. On est toujours très bien accueilli.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui fait très plaisir.
M
M.BERRABAH M.Berrabah Google

Bonsoir, Très mauvaise expérience avec ce garagiste, qu'est un escroc à éviter. Le prix pour changer un injecteur 600 euros et probablement 900 euros car (selon ses dires ) il doit louer une machine pour le sortir (une blague). Lorsque je suis passé le voir, il m'a donné rdv dans 3 semaines après ( plus facile de prendre rdv chez un dentiste). J'ai jamais reçu le devis que j'ai signé sur place (600euros), c'est au moment où je passe (la veille) pour régler l'acompte que la secrétaire m'apprend que la réparation pourrait me coûter 300 euros de plus (donc 50% plus chère) pour les raisons évoquées plus haut, j'ai tout naturellement contesté ce montant, ce qui a déplu à monsieur. Ce gentil monsieur m'appelle le samedi matin (évoquant mon agressivité envers lui en presence des clients😊😄😶) pour me dire qu'il ne réparera pas la voiture (à 15 jours de mon départ en vacances), donc je n'ai pas trouvé quelqu'un pour faire les réparations et j'avais dû louer une voiture pour partir. Au retour des vacances , j'ai changé l'injecteur pour 396 euros (quasi moitié moins), et le nouveau mécano (plus honnête) m'apprend que l'injecteur n'était pas la cause , c'est plutôt le fap (nettoyé 6 mois auparavent par ce gentil monsieur pour la modique somme de 390) [un lavage au karcher]. Donc erreur flagrante de diagnostic (faute professionnelle) me coûte chère puisque j'ai roulé avec là voiture pendant 3 semaines sans que j'ai la moindre alerte de ce gentil monsieur, du risque encouru sur la voiture. Pour toute ces raisons, je vous conseille d'éviter ce garagiste (à vous de voir) sauf si vous changez un essuie- glace ou une ampoule. Aussi, essayer de faire des devis (et surtout des bonnes diagnostics) chez d'autres garagistes. Zéro sur toute la ligne.

Réponse du professionnel : Cher monsieur, bonjour et merci à vous pour votre longue lettre que je vais reprendre point par point. Donc, quand vous êtes venu au garage vous avez eu un devis écrit envoyé sur votre téléphone (contrairement à ce que vous noté) et vous deviez passer signer et verser un acompte la semaine d'avant et vous êtes venu la veille. Sur ce devis il était indiqué que si l'injecteur ne venait pas, il y aurait un surplus au niveau du prix car je dois faire venir quelqu'un qui a une machine spécifique à cet effet (pour information ce n'est arrivé qu'une fois mais il est normal que ce soit notifié sur le devis) Sur place, le devis vous a été relu (puisque je vous rappelle que vous l'aviez déjà eu...) et vous avez été plus que désagréable en me traitant limite de voleur et ce, devant des clients. Je vous ai dis pas de soucis, je ne vous fais pas la réparation mais vous avez insisté car vous partiez etc... Réflexion faite (la nuit porte conseil) je vous ai dit que je ne vous ferai pas celle-ci, au vu de votre comportement agressif. Le fait que vous partiez en vacances n'a rien à voir puisque si vous aviez lu votre devis, vous auriez sans doute annulé puisque vous avez contesté celui ci au garage. Je suis très content que vous ayez changé l'injecteur pour moins cher, l'intérêt du devis et de se faire une idée et de faire fonctionner la concurrence cher monsieur. Pour ce qui est du nettoyage du FAP je vous ai averti que c'était pour tenter de le sauver mais que vraisemblablement il faudrait le changer, vous avez assisté à la valise qui indiqué bien l'injecteur pour la deuxième panne. Leçon de mécanique : quand un injecteur est mort et que l'on roule comme vous l'avez fait un certain temps, cela encrasse le FAP CQFD Je vous ai averti mais SI VOUS AVEZ ECOUTE AUSSI BIEN QUE LU LE DEVIS je comprends Et pour terminer, bien sûr qu'il faut faire plusieurs devis, je le dis sans arrêt Je ne sais pas trop quoi vous conseiller par rapport au manque d'attention quand les autres parlent, car le sonotone ne serait d'aucune utilité Bien à vous et belle journée
L
Lamia Lamia Google

Très gentil et honnête ! Merci beaucoup a vous

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre avis très sympathique
E
Eric Louviers Google

Super garage, et personne de confiance

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour cet avis
E
Elsa Google

Je recommande vivement ce garage, j’ai dû y passer en urgence durant mes vacances et ils ont été très disponibles et supers sympas ! Problème trouvé en 2mn, conseils, mise à niveau de l’huile, pression des pneus etc. Des gens honnêtes et compétents ça fait du bien !

Réponse du professionnel : Je vous en prie, être mécano c'est aussi avoir de l'empathie et rendre service, si vous repassez par là faites un coucou
G
G G Google

Je suis cliente depuis longtemps, j ai entièrement confiance. Toni est très pro en plus d être gentil, arrangeant et efficace. Sans oublier Françoise bien sûr qui le complète parfaitement. Je recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : merci beaucoup de ce message qui fait chaud au coeur
H
H Berrabah Google

Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie. Nous reviendrons vers vous sans problème dès le moindre souci. Notre voiture sera entre de bonnes mains.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
V
Vanessa Lambron Google

Dans mon malheur j’ai trouver le bonheur. Petite Parisienne tomber en panne sur la route des vacances, il y a que Toniauto qui a bien voulu de ma voiture, qui a su trouver les bons mots pour me rassuré. J’ai récupéré ma voiture et je suis retomber en panne 2h plus tard (rien de grave je vous rassure) Encore une fois Toniauto n’as pas hésité une seule seconde à ce déplacer un dimanche midi. Je ne connais pas beaucoup de garagiste qui aurais fait le déplacement un dimanche. Je vous remercie énormément pour votre professionnalisme, bonté et votre bienveillance incroyable. Il n’y a pas eu une semaine sans nouvelles.Toujours un appel de Françoise ou un petit message pour me tenir informer de l’avancement des réparations. Françoise et Antonio sont de vrai sucres, rester comme vous êtes. À bientôt.

Réponse du professionnel : rencontre d'une petite parisienne perdue dans notre sud mais quelle belle rencontre que celle-ci, à vous réconcilier avec la vie. merci et revenez nous faire un coucou
S
Sid Vicious Google

Des personnes très aimables et serviables. Non seulement elles nous ont apporté une aide pratique et flexible pour la voiture, mais elles ont aussi créé une ambiance agréable où l'on sentait qu'elles aimaient vraiment leur travail. Nous sommes bien arrivés à Hambourg ! Un grand merci ! Et merci pour le café et la bière !

Réponse du professionnel : Vous pouvez alors vous détendre, le couple reviendra. Merci beaucoup pour ce charmant petit moment. Revenez nous saluer et prendre une bière avec plaisir, c'est très gentil de votre part. Nous ne pouvions pas laisser partir un si joli couple. Merci beaucoup pour ce beau moment. Revenez nous dire bonjour et n'hésitez pas à prendre une bière, vous êtes les bienvenus.
A
Anthony D'angola Google

Impeccable rien a dire.

Réponse du professionnel : merci beaucoup
S
Sandrine Ferrer Google

Avis très favorable, garage que je ne connaissais pas et que l'on m a recommandé, le patron est très professionnel, respecte ses engagements et ses devis, très sympathique et très arrangeant pour l organisation . Prix correct et très bon boulot . Je recommande très fortement .

Réponse du professionnel : merci pour votre avis et à une prochaine fois, le plus tard possible pour vous
M
Marie Léa Google

Très professionnel et amical, explique toutes les réparations pour que l'on puisse comprendre exactement ce qu'il va faire à notre voiture. Prix très correct Si vous cherchez un garagiste honnête c'est ici qu'il faut se rendre

Réponse du professionnel : Merci beaucoup et à bientôt (le plus tard possible pour vous)
S
Séverine MERIC Google

Professionnel a l'écoute et au service du client. Efficace et consciencieux. Je recommande Antoine pour son travail.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour cette reconnaissance
N
Nicolas BELCIC Google

Réparation parfaite et soignée, pièce commandée et remplacée par le garage à un tarif très compétitif. Je recommande

Réponse du professionnel : merci beaucoup de cet avis
J
Jennifer Tassin Google

Enfin un vrai professionnel honnête et qui prend son métier au sérieux. Rien a redire travail impeccable et délai très rapide. Je recommande vivement et y retournerai sans hésiter pour mes prochains entretiens.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour cet avis qui fait très plaisir
C
Cedletos Google

Garagiste très pro. Une voiture nous a été prêté pendant les réparations. Vous pouvez y aller sans problème.

Réponse du professionnel : merci pour cet avis, à la prochaine
J
Julien Vaysset Google

Très professionnel, rapport qualité prix imbattable, et très bon accueil avec tout ça ! Je recommande fortement. Vous pouvez y aller en toute confiance. Cela fait plusieurs années que je fais suivre mes voitures ici et jamais déçu rien à redire au top !

Réponse du professionnel : merciiiii à vous

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