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GARAGE AUTOMOBILE

BRUCE MOTORS SAS

Garage automobile · Les Sables-d'Olonne (85)

3,4 10 avis Google Fermé
BRUCE MOTORS SAS — Garage automobile

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À propos de BRUCE MOTORS SAS

BRUCE MOTORS SAS est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Les Sables-d'Olonne (85180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (10)

Avis Google
3,4
10 avis
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4★0
3★0
2★0
1★4
C
Charles Pistolesi Google

Très mauvaise expérience avec ce garage. J’ai acheté un véhicule il y a maintenant 6 mois et, à ce jour, je n’ai toujours pas reçu ma carte grise. Le délai annoncé est pourtant dépassé depuis environ 2 mois. Malgré mes démarches, la personne qui m’a vendu le véhicule ne répond plus à mes sollicitations et ne donne plus aucune nouvelle. Face à cette situation, une protection juridique a été mise en place concernant cet établissement afin de tenter de faire avancer le dossier. À ce jour, nous sommes toujours dans l’attente que le problème soit enfin réglé. Je conseille donc aux futurs clients de rester très vigilants concernant les promesses et les délais annoncés lors de l’achat d’un véhicule, et de bien vérifier que toutes les démarches administratives sont réalisées. J’attends simplement que les engagements pris soient respectés et que ma situation soit enfin régularisée. PS: C’est avec plaisir que je retirais ce commentaire quand le problème sera réglé.

K
Kadir Gurses Google

Garage a fuir Raphael personnes tres tres mal honnete Vehicule acheter avec une garantie de an il y 3 semaines. Jai eu un problème de surchauffe avec le véhicule . Aucune prise en charge par le vendeur suite a plusieurs relances Aucune attestation de garantie fourni par le vendeur Jai acheté le véhicule en temps que particulier. Entre la reservation du véhicule et la livraison plus de 4.000km effectués en plus avec le véhicule Aucune réponse de sa part. Garage A fuir vraiment

Réponse du professionnel : Monsieur, Votre avis Google comporte plusieurs affirmations objectivement inexactes. Vous indiquez notamment n'avoir reçu « aucune réponse », « aucune prise en charge » et « aucune attestation de garantie ». Ces affirmations sont formellement contredites par les pièces en notre possession. Le 13 juin 2026, vous nous avez signalé une élévation de température en nous adressant une photographie du tableau de bord. Le 14 juin, nous vous avons immédiatement répondu en vous demandant de contrôler le niveau de liquide de refroidissement et le comportement du véhicule. Le même jour, vous nous avez confirmé par écrit que le niveau de liquide de refroidissement était correct, que le véhicule restait à 90 °C en utilisation normale et que le ventilateur fonctionnait normalement. Nous avons poursuivi nos échanges techniques avec vous par WhatsApp, SMS et courriel, sans laisser aucune de vos sollicitations sans réponse. Le 20 juin, malgré notre déplacement au Championnat de France, nous avons continué à échanger avec vous afin d'organiser un rendez-vous. Le 21 juin, vous nous avez indiqué vouloir faire examiner le véhicule par le Centre Porsche. Le 22 juin, nous vous avons rappelé que, d'après vos propres déclarations, la seule montée en température était intervenue lors d'une utilisation à 177 km/h, vitesse dont vous nous avez transmis vous-même la photographie. Nous vous avons également indiqué qu'en l'état des éléments communiqués, aucun défaut avéré ne pouvait être retenu. Le 25 juin, vous avez fait intervenir le Centre Porsche Clermont-Ferrand. Contrairement à ce que laisse entendre votre avis, la facture Porsche ne conclut nullement à l'existence d'un vice antérieur à la vente. Elle mentionne un défaut d'actionneur de volet avant, un contrôle de la mémoire des défauts, un paramétrage et un effacement des défauts. Aucune conclusion technique n'établit qu'un défaut existait lors de la vente, ni qu'il serait à l'origine de la hausse de température que vous invoquez. Vous affirmez également ne pas avoir reçu l'attestation de garantie. Pourtant, vous avez entrepris des démarches auprès de WTW au titre de la garantie commerciale attachée au véhicule. Il est donc inexact de soutenir que cette garantie ne vous aurait jamais été communiquée. Enfin, vous omettez de préciser que nous avons, malgré l'absence de tout élément établissant notre responsabilité, proposé une participation amiable de 50 % au coût de votre facture Porsche, sans reconnaissance de responsabilité, dans un seul objectif d'apaisement. Dans ces conditions, votre avis ne constitue pas une restitution fidèle des faits. Il occulte les nombreux échanges intervenus par SMS, WhatsApp et courriel, les éléments techniques que vous nous avez vous-même communiqués ainsi que la proposition amiable qui vous a été faite. Cette présentation partielle est de nature à induire le public en erreur sur la réalité de notre intervention et de notre suivi du dossier.
A
Aziz Brini Google

Je suis sans nouvelles de l établissement depuis plusieurs mois J attends mes factures et le preuves de révisions de mon Aston pour pouvoir la revendre Sauf que plus personne ne répond ni au téléphone fixe ni au portable Très inquiétant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brini, Nous sommes désolés de lire votre avis et comprenons votre attente concernant les documents liés à votre véhicule. Nous regrettons sincèrement que nos échanges n’aient pas permis de vous apporter une réponse suffisamment claire et rapide. Votre dossier a bien été suivi à travers plusieurs échanges, et notre volonté reste de vous accompagner jusqu’à la finalisation complète des éléments demandés. Nous allons reprendre contact avec vous directement par e-mail afin de centraliser les documents disponibles, vous apporter les précisions nécessaires concernant l’entretien du véhicule, et vous indiquer la marche à suivre pour le carnet d’entretien. Nous restons attachés à une résolution constructive et transparente. Cordialement, L’équipe Thorney Motorsport France
Y
Yann Choquin Google

excellentes prestations (entretien, protection céramique de mon véhicule) bel accueil.

T
Tho lec Google

Merci pour l'entretien de ma Mclaren. Spotless et de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. À bientôt !
J
Jean-Pierre KERRIEN Google

Un mois après l'achat du véhicule, Monsieur Machery n'a toujours pas fait la déclaration de vente auprès de l'ANTS et ne répond plus au téléphone ni aux messages. Il n'est donc plus possible de rouler avec la voiture et à priori, je ne suis pas le seul dans cette situation. Donc attention, car après la vente, et contrairement à l'argumentaire, il n'ya plus personne....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes surpris par votre avis, car nous avons bien respecté nos engagements dans le cadre de cette vente. Concernant la carte grise, vous avez choisi d’effectuer seul la démarche auprès de l’ANTS, sans attendre le lien de notre partenaire Eplaque, alors même que cette solution vous avait été proposée afin de faciliter le traitement du dossier. Nous restons naturellement disponibles pour accompagner nos clients, mais il est préférable de passer par les canaux habituels de l’entreprise plutôt que d’appeler directement le portable du dirigeant, parfois à des horaires tardifs, ce qui ne permet pas toujours un suivi efficace. Nous rappelons également que le véhicule a été vendu avec un seul jeu de clés, ce qui était clairement indiqué. Malgré cela, nous avons accepté, à titre commercial, de prendre en charge un second jeu afin de vous satisfaire. Notre activité principale concerne des véhicules haut de gamme et supercars, mais nous avons traité cette vente avec le même sérieux. Nous regrettons donc la teneur de votre commentaire, qui ne reflète pas la réalité des échanges ni les efforts réalisés de notre côté. Nous restons disponibles pour finaliser ce qui doit l’être, dans un cadre normal et constructif.
p
pierre tuffier Google

Pas toujours facile de faire confiance à notre époque, surtout pour ce type de projet !!! Nous avons alors eu la chance de rencontrer Raphaël qui nous a accompagné dans la recherche de notre Aston... Passionné, efficace et très professionnel, il nous a permis de concrétiser notre achat dans de très bonnes conditions. Un grand merci Raphaël, nous reviendrons avec plaisir pour le suivi de notre voiture. Anita & Pierre

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anita & Pierre pour ce magnifique retour 🙏 Nous savons à quel point il est important de pouvoir faire confiance lorsqu’il s’agit d’un projet automobile aussi passionnel, et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la recherche de votre Aston Martin dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses, et toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre voiture et serons ravis de vous accueillir de nouveau pour son suivi 🚘✨ À très bientôt au garage !
S
Sandrine Kerneis Google

Bonjour. Nous avons fait par hasard, la rencontre de. Cet établissement. Et vraiment nous avons été. Surpris, de l'accueil du service. Il s'occupe de votre voiture, vraiment comme un bijoux. Nous avons cherché longtemps un garage. Pour entretenir notre voiture et nous l'avons enfin trouvé. L'accueil est souriant. L'équipes est formidable. Que ce soit l'atelier ou les autres bâtiments tout est super propre encore à vous merci pour l'entretien de notre voiture. Sandrine

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sandrine pour votre retour 🏎️ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le service et le soin apporté à votre voiture. Toute l’équipe fait le maximum pour que chaque client se sente en confiance et que chaque véhicule soit entretenu avec sérieux et attention. Merci également pour vos mots sur l’atelier et les locaux, cela fait très plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir au garage ou sur d'autres événements
k
kasteller alexandre Google

Garage très professionnel et sympathique, tarif raisonnable et respect des normes constructeur sur ma McLaren 720S. Le gros plus, possibilité de transport allée/retour intégré dans le prix de la révision. Raphaël à toute ma confiance.

L
Louis-Michel FD Google

J'ai retrouvé la même qualité de service que dans la concession dans laquelle ma voiture était suivie jusqu'à présent. Encore merci à toute l'équipe!

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