Feu Vert

Personnel est ponctuel,accessible, à l'écouter serviable. Ils prennent le temps de vous conseiller malgré la charge de travail importante durant notre présence. Ils sont "plus meilleur" que leur voisin... Je vous les conseille.

En vacances dans la région et avec un souci de tremblement de notre véhicule, Alexis et Mathieu nous ont pris en charge au mieux en fonction de.leurs contraintes de planning. Un énorme.merci aux employés de cette enseigne qui ont tout mis en œuvre pour nous assurer un retour de vacances en toute sécurité.

J'ai eu l'occasion de passer dans ce garage n'ayant plus la clim avec les chaleurs récentes, je suis venue en vacances et donc je réserve une créneau pour une recharge de clim car cette dernière ne fonctionnais plus, je partais le lendemain et était prête à mettre le prix si besoin. On m'indique que cela serait le compresseur après 1 h d'attente sans qu'on ne vienne vraiment me voir mais n'ont même pas tenté de la recharger ou quoi. Je repars donc le lendemain avec un chien de 9 ans qui allaité tout le trajet et la dépose à mon garage habituelle dès le lendemain. Résultat pas de compresseur à changer il n'y avait juste plus de clim comme j'avais demander, je m'estime chanceuse que mon chien est survécu au trajet malgré le fait que j'ai expliqué le pourquoi de ma venue au monsieur qui m'a dit on ne peut rien faire.

Très satisfaite du service, Céline a été très accueillante, professionnelle et efficace. Elle a pris le temps de bien tout expliquer et tout s’est fait rapidement. Merci pour votre gentillesse je recommande vivement Céline de chez Feu vert

Suite a une fuite de liquide de refroidissement j’y suis aller pour un diagnostique de ma voiture car je devais reprendre la route pour rentrer en région parisienne le jour meme (en plein week-end du premier mai) c’est le seul garage qui a accepter de me prendre. Ils ont fait un diagnostic complet pour trouver d'où venait la fuite et m'ont montrer 2 ou 3 autres trucs qui n'allait pas sur mon véhicule en me disant bien que je pourrais faire la route sans souci mais que vu que mon véhicule est sous garantie je devrais le ramener au garage qui me l’a vendu afin qu’il fasse ce qui est nécessaire. Équipe sympathique. Merci grâce a vous j’ai pu rentrer sereinement sans avoir peur de tomber en panne sur l'autoroute

Très mauvais centre. A fuir Une équipe de jeunes qui n'ont aucune expérience,des petits rigolos. Pas professionnel et manque d'expérience. Je me suis rendu chez feu vert des sables,,, pour un changement de disques et plaquettes. Au bout d'une heure on me dit on n'a pas les bons disques.. Alors on reprogramme un rdv samedi. Je me rends au garage au bout d'une heure et demie,,je vais chercher ma voiture et là surprise On me dit on n'a pas réparé votre voiture car les plaquettes avaient un défaut... ..4 heure de perdu,des trajets en plus pour rien !!! Par contre ils savent vous appeler pour dire les autres défauts (manque de l'huile, vidange du liquide de frein.....etc. C'est pas correct pour un garage et c'est pas professionnel. C'est désastreux de voir un garage aussi mal organisé et pas sérieux.

Magasin à fuir absolument. Personnel pas aimable mais surtout totalement incompétent. Pas capable de monter correctement des pneus, obligé d y retourner 2 fois pour un défaut d équilibrage et de valve! De plus, personnel de mauvaise foi qui ne reconnaît pas ces erreurs mais cherche à vous les attribuer. Allez chez les concurrents, bien plus aimable et surtout compétent, roady ou norauto.

Je me suis rendue chez Feu Vert à Château-d’Olonne suite à une crevaison, uniquement pour un changement de pneus. Environ 30 minutes avant de venir récupérer ma voiture, je reçois un appel du mécanicien qui m’indique qu’il faudrait effectuer un NETTOYAGE INJ ESS RÉSERVOIR. Surprise, je pose plusieurs questions : est-ce vraiment nécessaire ? Est-ce urgent ? On me répond avec des explications très techniques, en m’expliquant que c’est important, qu’il faut le faire environ tous les trois ans, etc. Faisant confiance au discours, je donne mon accord pour 72 € supplémentaires. Au moment de récupérer mon véhicule, le technicien m’explique ensuite comment “jouer avec les vitesses” (passer de la 4ᵉ à la 3ᵉ, etc.) pour que le produit fasse effet. C’est à ce moment-là que je réalise l’absurdité de la situation : ma voiture est en boîte automatique. Ces explications ne me concernaient donc absolument pas. Je me rends alors compte : • qu’il n’y a aucun lien entre un changement de pneus et un nettoyage du réservoir, • que je ne peux pas vérifier si l’intervention a réellement été effectuée, • et que cette prestation m’a été vendue sous pression, au dernier moment, dans une situation d’urgence. Pour moi, il s’agit clairement de vente forcée. Je suis très déçue et je ne recommande absolument pas Feu Vert à Château-d’Olonne.