Speedy

Encore merci pour votre aide, votre rapidité, votre honnêteté et votre amabilité. Cordialement

Ayant un problème de freinage avec ma voiture de location, j’ai appelé le loueur qui m’a dirigé vers ce centre auto avec qui ils ont un partenariat. Je m’y suis rendu le lendemain sans rendez-vous et le véhicule a été pris en charge sous une heure. Quand je dis pris en charge, c’est réparation comprise, en l’occurrence le changement des disques et des plaquettes. Vraiment très pro car peu d’impact sur mon voyage (pas d’immobilisation du véhicule). Je n’ai rien eu à déboursé car la réparation était prise en charge par le loueur. De plus, accueil client très pro. Merci donc à Tropicar et au centre speedy de Saint-Joseph dont je salue encore le professionnalisme.

Nous sommes passés pour avoir un diagnostic concernant un problème d'amortisseurs et savoir s'il y avait un danger immédiat. Le garagiste nous a donné son avis de manière désintéressée. Je recommande !

2 expériences catastrophiques. La 1ère : vidange de la voiture. Voyant orange (clé à molette) qui s'allume toujours depuis +2 mois et "ils ne savent pas comment faire, ce n'est pas de leur faute". Ils ne sont toujours pas capables de l'enlever et d'expliquer pourquoi. La voiture demande toujours de faire la vidange, c'est à se demander s'ils l'ont fait... La 2ème: crevaison d'un pneu. La personne qui travaille à l'atelier ne souhaitait pas prendre le pneu 40 min avant la fermeture et malgré l'accord du patron car "je travaille plus, je pars", sans bonjour, sans aide, rien. 2 jours après je reviens et il m'informe que ce n'est pas réparable. Incapable d'appeler car "je n'ai pas vos coordonnées" et aucune remise en question. Personne très odieuse, vraiment détestable. Conclusion, si vous avez besoin d'un service sur votre véhicule, fuyez ailleurs. Ce sont de véritables incompétents.

Impossible de chiffrer une simple vidange sur leur site, il est indiqué qu'on me rappelera sous 48H. J'attends depuis le 16 juillet et j'ai même réitéré la demande le 18 octobre dernier, en vain. Bref, ils sont pas sérieux et n'ont pas envie de bosser.

Ça mériterait 0 étoile ! Un rdv confirmé j'arrive la bas et la la personne à l'accueil de la station service qui s'occupe aussi de speedy m'annonce que le garage est fermé pour la semaine !! Aucun appel pour me prévenir, un mail de confirmation de rdv m'a été envoyé et aucun effort de cette personne qui était à la limite de se sentir concerné ! Je ne recommande absolument pas aller plutôt chez speedy de la Montat, pro gentil et efficace

Nouvelle prise en charge de mon véhicule personnel ainsi que celui de mon épouse dans MON garage de confiance,... MES gars sûrs... Toujours aussi performants dans le diagnostic et les recommandations techniques sans jamais forcer l'achat, l'ensemble du personnel de ce garage porte à son paroxysme la gentillesse, la compétence et le conseil. Établissement évidement à recommander tant la qualité est au rendez-vous !

J'ai amené ma voiture pour un problème de marché arrière. L'employé se propose d'essayer ma voiture avec moi. Il n'en a pas pris soin du tout en conduisant : Conduite rapide et SURTOUT, en faisant une marche arrière brusque, il est monté sur un trottoir sans faire exprès et a au passage rayé ma jante alu. Je ne l'ai vu qu'après coup. J'aurais pu demander des dédommagements mais je ne voulais plus avoir à faire à ce guignol.