Point S - Saint-Étienne (Centre Auto Bergson)

Bonjour Nous avons un souci sur notre audi a 17h30 1 vis s est pointée das un pneu Nous repartions en normandie le lendemain Notre niece nous a conseille votre garage Un des employés nous a propose de reparer avec une méche Nous avons ete tres satisfaits de ce qiil a fait Nous avons fait nos 600km sans aucun probleme Pouvez vous le remercier de notre part Cordialement

Personnels accueillants et professionnels, de bon conseils pour l'entretien et réparations de nos véhicules . Je recommande ce garage !

Je recommande ce garage pour son professionnalisme. Accueil parfait ,tres bonnes prestations Vous pouvez y aller les yeux fermés .

rapide et efficace très bons professionnels de l'automobile très bons conseils bon rapport qualité prix vous pouvez y aller en toute confiance je recommande ce garage

J’ai eu une très mauvaise expérience avec le garage Point S il y a quelques années, mais j’avais omis de laisser un avis négatif jusqu’à aujourd’hui. Je venais simplement pour recharger la climatisation de ma Peugeot 207, qui avait été refaite à neuf. Le garagiste m’a fait croire qu’il y avait une fuite — ce qui était totalement faux. Il m’a annoncé que les réparations pourraient dépasser les 600 €. Finalement, je suis allée chez Feu Vert : la recharge s’est faite immédiatement et sans aucun problème. Cela prouve que le diagnostic de Point S était mensonger. Ces garagistes ne sont clairement pas honnêtes et profitent des clients. C’est vraiment regrettable qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile, car je déconseille très fortement cet établissement.

Personnel de l'accueil trés rébarbatif, il est vrai que je voulais seulement vérifier la pression de mes pneus, je conçois que pas rémunérateur. Néanmoins, on me dirige vers l'atelier ! Une personne vient pour effectuer cette opération. Je la salue 3 fois sans réponse de sa part !!?? A la fin du gonflage, environ 2 mn, je lui donne 2 € et là, j'ai droit à un regard, un sourire et un merci (merci superflu d'ailleurs) ! Dommage ! Un sourire ne coûte rien ! Je suis sans doute tombé sur un mauvais jour pour ces personnes 😉 Malgré tout je suis reparti en sécurité MERCI pour cela et tant pis pour le reste.

J’avais pris rendez-vous chez Point S pour une réparation sur ma voiture, en précisant clairement que je voulais que la réparation soit faite le jour même. Le jour du rendez-vous, ma voiture est restée plusieurs jours au garage, car « aucun pont n’était disponible ». Malgré plusieurs appels de ma part, on m’a donné la même réponse à chaque fois, sans aucune solution ni communication claire. Au bout d’une semaine d’attente inutile, j’ai décidé de récupérer ma voiture. Je suis très déçu par ce manque d’organisation et de professionnalisme. Je n’irai plus jamais chez eux et je déconseille fortement ce garage à toute personne cherchant un service sérieux et respectueux de ses clients.

Cliente depuis des années chez eux , je suis très satisfaite que ce soit l'accueil, prise en charge ou réparation rien à dire .. Je précise que je n'est jamais eu un traitement différent au niveau de l'accueil.. Ils font leur travail comme partout.. Si parfois ils sont froid ou moins présent ne veut pas dire qu'ils font pas de leur mieux.. Bon courage à eux . En tout cas de ma part ils méritent 5 étoiles et je ne changerai pas ce garage on est bien chez point S😊 Mme Aissani