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GARAGE AUTOMOBILE

Speedy

Garage automobile · Blagnac (31)

3,8 388 avis Ouvert
Speedy — Garage automobile

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À propos de Speedy

Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Blagnac (31700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (388)

3,8
388 avis
5★200
4★72
3★18
2★15
1★83
E
Emmanuel BOUET

Un très bon accueil, et des services professionnels. J'y reviens avec toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouet, Merci pour votre fidélité et votre confiance. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe. Bonne fin de journée ! Speedy Blagnac
S
SONNET Julien

L’accueil n’est pas chaleureux et le service client ne semble pas être une priorité pour eux. Je suis passé pour changer des pneus suite à une crevaison et ils ont refusé de me les changer car je leur ai demandé de monter ceux que j’avais stocké, pourtant en super état !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sonnet, Nous regrettons sincèrement votre ressenti concernant l’accueil et le refus de prestation. Certaines interventions peuvent être encadrées par des règles spécifiques, mais cela doit toujours être expliqué clairement. Nous prenons en compte votre retour afin d’améliorer la communication avec nos clients. Bien à vous, Romain de l'équipe Speedy
V
Vanessa

Prise en charge rapide et bon travail effectué sur mon véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la prise en charge et le travail effectué sur votre véhicule vous aient plu. Bon après-midi ! L’équipe Speedy Blagnac
N
Ndonix

Alors pour tout dire j’ai jamais été aussi mal reçu par un professionnel du service, je suis navré mais engueuler les clients, ne rien communiquer du tout n’est pas digne et sérieux venant d’un professionnel et surtout abuser de leur malheur pour sortir un devis gonflé artificiellement, non merci ! Je ne donnerai pas suite à votre devis et vous me reverrez je pense plus jamais. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti suite à votre passage dans notre centre. L’accueil, l’écoute et la transparence font pourtant partie des points essentiels auxquels nos équipes doivent être attentives. Concernant le devis, celui-ci est établi à partir des contrôles réalisés sur le véhicule et des interventions estimées nécessaires. Nous prenons néanmoins votre retour en considération. Bien cordialement, Romain de l’équipe Speedy
L
Léa

Rendez-vous prévu aujourd’hui à 11h. J’ai reçu un message vocal m’indiquant que la prestation ne pouvait être réalisée que si je payais en espèces, en raison d’un problème d’Internet empêchant l’établissement de devis et de facture. Dans ces conditions, j’ai préféré annuler le rendez-vous. Je comprends qu’un problème technique puisse arriver, mais l’absence de solution alternative et la demande de paiement uniquement en espèces ne sont pas rassurantes en tant que cliente.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons tout à fait que cela ait pu vous inquiéter. Une panne technique indépendante de notre volonté a effectivement perturbé le fonctionnement habituel du centre ce jour-là. Notre équipe a préféré vous prévenir en amont afin d’éviter toute mauvaise surprise sur place. Nous regrettons toutefois de ne pas avoir pu vous proposer une solution plus satisfaisante dans l’immédiat. Bien cordialement, Romain de l’équipe Speedy
V
Vinus Bechad

Bon service, accueil correcte, changement rapide du pare-brise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant la rapidité de votre intervention et l’accueil en centre. Bonne journée ! L’équipe Speedy Blagnac
I
Isabelle Parey

Un accueil correct, le monsieur derrière le comptoir est plus que patient et poli malgré l'agressivité de certaines personnes. Prestations faites sur RDV , avec explications et honorées. Personnel respectueux à la remise de la voiture. Délai annoncé et respecté après information et en accord avec le client. Nous y retournerons. merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Parey, Merci pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que notre équipe ait rendu votre passage agréable. Bon après-midi, Speedy Blagnac
G
Guillaume (Guillaume)

Si vous êtes une femme n'allez pas chez eux, ils ont vendu 236€ à ma femme une batterie pour Peugeot 308 alors que après vérification partout ailleurs on l'a trouvé à partir de 130€ jusqu'à 210 max avec montage. Eux a 236€ ils ne lui'ont même pas installé.. Edit: Je viens de prendre quelques minutes pour lire les avis Google, c'est très intéressant et on constate que c'est bien dans leurs habitudes malgré leurs réponses ici ça perdure.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que l'expérience de votre femme n’ait pas été satisfaisante. Nos tarifs reflètent la qualité des produits, les garanties proposées ainsi que la disponibilité immédiate des pièces. Nous prenons toutefois en compte votre remarque afin de rester compétitifs. Cordialement, Romain de l’équipe Speedy