Le centre auto Speedy de Langueux vous accueille 6 jours sur 7 pour le diagnostic et l'entretien complet de votre véhicule. Ils proposent des interventions sur tous types de véhicules avec des pièces auto de grandes marques et des prix transparents.
Diagnostic automobileEntretien complet automobileInstallation boîtier E85PneumatiqueEntretienSuspension autoVidangeÉchappementBougiesÉlectroniqueFreinageBalais d'essuie-glacePlaques d'immatriculationAmpoulesVissage
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (550)
Avis Google
4,7
550 avis
5★457
4★60
3★10
2★3
1★20
b
bzh wifi Google
Bon accueil, service rapide et efficace 👍🏻
Dommage de ne pas pouvoir profiter des avantages sur les tarifs de montage pneumatique sans passer par le site web !! Incompréhensible et ça met le centre auto en concurrence directe avec ça propre marque
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la rapidité d’intervention et la qualité du service.
Nous comprenons également votre remarque concernant les offres disponibles via le site internet et regrettons que cela ait pu générer de l’incompréhension.
Bien à vous,
Romain de l’équipe Speedy
S
Sonia Google
Prestation prise en charge rapidement, les gars de l’équipe sont au top, je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre recommandation.
Nous sommes heureux que la rapidité de prise en charge ainsi que l’implication de notre équipe aient été appréciées.
Belle journée !
Speedy Langueux
C
Cabinet Infirmier De la Villette Google
Bon accueil, transparence de l'intervention, discussion autours de ma voiture suite à un changement de garage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la transparence de notre intervention ainsi que le temps pris pour échanger sur votre véhicule.
C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner après votre changement de garage.
À bientôt !
L'équipe Speedy Langueux
I
Isa isa Google
Pas sérieux.
Rdv pas enregistré lorsque j arrive.
N'a, finalement, pas remplacé mes pneus car n'a pas réussi à faire le nécessaire (contrairement à l'autre speedy à 2km de là qui a été tres pro)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées lors de votre rendez-vous et l'absence de prise en charge de votre véhicule.
Nous comprenons votre déception et vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Cordialement,
Romain de l'équipe Speedy
S
S. C. Google
Très bon accueil. Réparation sur ma voiture parfaitement réalisées.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Merci pour votre message ! 😊
Réparation parfaite et accueil au rendez-vous, vous nous voyez ravis.
Bonne semaine,
L'équipe Speedy Langueux
V
Victoria Bellée Google
L'équipe est de bon conseil et l'accueil est toujours très agréable. Travaux impeccables.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bellée,
Merci pour votre retour ! 😊
Conseils et qualité des prestations sont essentiels pour nous.
Belle semaine,
L'équipe Speedy Langueux
M
Maela Fichou Google
Je recommande à 100% , accueil toujours agréable ! De bons conseils ! Super arrangeant des prix défiant toute concurrence ! Ils ont accepté un jour de me dépanner en urgence car j’avais mes 2 petits avec moi alors qu’un autre garage chez qui le véhicule était entretenu m’avais dit d’attendre 3 jours ! Depuis j’y suis resté et jamais déçue ! Ils sont sincères ne poussent pas à la répartition inutile vraiment ravie !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fichou,
Merci pour ce superbe avis ! 🌟
Pouvoir dépanner rapidement, conseiller honnêtement et éviter les réparations inutiles, c’est exactement la philosophie de notre équipe.
Votre fidélité nous touche énormément.
À bientôt pour l’entretien de votre véhicule !
Speedy Langueux
É
Étienne Mirot Google
Toujours Niquel, bien accueilli et voiture récupérer sans soucis
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mirot,
Merci pour votre fidélité !
Un accueil de qualité et un service sans souci sont essentiels pour nous.
À bientôt.
L’équipe Speedy Langueux
A
Anne Hora Google
Équipe sympathique, pas excessif niveau prix et rapidité du service
Je fais quasiment toutes mes réparations et travaux chez eux.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hora,
Merci pour votre fidélité !
Nous sommes ravis de vous accompagner régulièrement, avec efficacité et transparence.
Belle fin de journée,
L’équipe Speedy Langueux
A
Aurélie VRINAT Google
J'ai éclaté un pneu, j'ai appelé à 12h30, accueil adorable, je peux faire amener ma voiture. J'arrive vers 13h et que la voiture sera prise en charge à 15h.
Belle surprise puisqu'à 14h, mon véhicule était finalement prêt.
Merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre partage d'expérience !
Appel à 12h30, dépôt vers 13h et véhicule prêt dès 14h : c'est cette réactivité que l'équipe est fière de proposer.
Belle journée,
Speedy Langueux
M
Morgan Google
Équipe souriante, disponible, compétente et réactive. Facturation raisonnable. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Lévrier,
Merci pour votre recommandation et votre retour très positif sur l’équipe !
Nous sommes ravis que l’accueil, la réactivité et la qualité des prestations aient été à la hauteur de vos attentes.
Bonne fin de journée,
Speedy Langueux
i
isabelle catherine Google
Bravo à toute l'équipe. L'accueil chaleureux et très agréable d' Agathe et efficacité et très bons conseils du chef d'atelier.
Je recommande vivement .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre message 😊
Un accueil chaleureux, de bons conseils et une équipe efficace : on prend avec plaisir !
Belle semaine,
Speedy Langueux
M
Mélanie Bisch Google
J'avais une ampoule à changer sur ma voiture et j'ai contacté ce garage, mon garage habituel étant fermé. Quelle bonne surprise : pris en charge le lendemain même, intervention faite en un rien de temps, et à un tarif vraiment raisonnable.
Merci beaucoup, je reviendrai sans hésiter ! Mélanie Bisch
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Robinault,
Merci pour votre message et pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir rapidement pour le remplacement de votre ampoule et que l’intervention, le tarif et la prise en charge vous aient convenu.
Belle semaine,
Speedy Langueux
B
Benedicte Mahe Google
Reçue sans rendez-vous immédiatement un samedi après midi
Montant annoncé supérieur à la facture donc très très bonne surprise
Personnel très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mahe,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous prendre en charge rapidement.
Belle semaine,
L’équipe Speedy Langueux
q
quentin corre Google
Une équipe réactive et disponible !
De bons conseils et un rapport qualité de service et prix au top.
N’hésitez à à faire votre entretien chez eux !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Corre,
Merci pour votre recommandation !
Nous sommes heureux que notre réactivité, nos conseils et notre qualité de service aient été appréciés.
Bonne semaine,
L'équipe Speedy Langueux
S
Serge Leleux Google
Accueil très sympathique et intervention très pro. De plus, délai pour obtenir intervention très court. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leleux,
Merci pour votre message !
Nous sommes heureux que l’accueil, le professionnalisme de l'équipe et la rapidité de notre intervention aient été appréciés.
Votre recommandation nous touche particulièrement.
Bonne semaine,
Speedy Langueux
S
Stephane Berthelot Google
Du choix dans les pneumatiques et la disponibilité en stock à chaque fois pour ma voiture, personnel sympathique et prix très compétitifs 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Berthelot,
Merci pour votre message !
Nous sommes heureux que le choix, la disponibilité et nos prix compétitifs aient été appréciés.
Bonne journée,
L'équipe Speedy Langueux
N
Nicolas LC Google
Très satisfait de la prestation disque et plaquettes de frein
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laé,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que l’intervention sur vos disques et plaquettes de frein se soit bien déroulée.
Bonne semaine,
L’équipe Speedy Langueux
G
Gérard Eyraud Google
Accueil agréable
Prise de rdv rapidement
Professionnalisme
S
Sonia Google
Personne à l'écoute, serviable et professionnel prise en charge rapide de véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre professionnalisme, notre rapidité et notre accueil aient répondu à vos attentes.
Bien à vous,
L’équipe Speedy Langueux,
F
Florent Google
Très bon garage, les mécaniciens ont été tout de suite disponible pour tester ma batterie de voiture et la changer.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que le test et le changement de votre batterie se soient déroulés rapidement et efficacement.
Bonne semaine,
L’équipe Speedy Langueux
J
Joselito Baptista Domingues Google
Super accueil et rapidité en service,avec des mesures et des taille pas courante,merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baptista Domingues,
Nous sommes heureux que l’accueil, la rapidité et le service aient répondu à vos besoins.
Merci pour votre confiance.
Bonne semaine,
L’équipe Speedy Langueux
M
Ma Rion Google
Très bien reçue lors de mon passage, bon rapport qualité prix, je recommande et j'y retournerai certainement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et nos services à un tarif juste.
Votre satisfaction et votre fidélité sont nos meilleures récompenses.
Bon après-midi,
L’équipe Speedy Langueux
5
5pissouses Google
Super garage,avec des professionnels qui connaissent très bien leurs métiers.
Tarifs pièces et main d'oeuvre plus que correct.(En comparaison avec des concessions automobiles).
Je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre recommandation et votre retour très positif !
Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre équipe ainsi que nos tarifs compétitifs aient contribué à une expérience satisfaisante.
Votre confiance nous encourage à maintenir ce niveau de service.
Très bonne journée,
Speedy Langueux
X
Xavier MARC Google
Excellente prise en charge a chaque visite dans ce centre par le responsable d’atelier. Équipe efficace travail soigné et très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marc,
Merci pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que le professionnalisme et l’efficacité de notre équipe vous aient donné entière satisfaction à chaque visite.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Speedy Langueux
a
alex shredder Google
Expérience rapide mais très utile. Arrivé devant le centre, à l'heure de la fermeture, dans une voiture faisant un bruit infernal. Une personne est tout de suite sortie en nous donnant la cause de la panne. Confirmée après ouverture du capot. Il nous a expliqué ensuite qu'on pouvait continuer à rouler et les risques que cela entraînait. Ça lui a pris 5 mn et ça ne nous a pas coûté un sou, mais ça nous a sauvés. Un vrai mécanicien.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Shredder,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que notre intervention rapide ait pu vous aider et vous rassurer.
Votre satisfaction et votre sécurité sont nos priorités.
Bonne journée,
L’équipe Speedy Langueux
É
Évy Étienne Google
Efficacité et rapidité, continuez comme ça c'est parfait👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour vos encouragements et vos compliments !
Belle journée,
L'équipe Speedy Langueux
F
Francesco Focanti Google
J’ai eu une très mauvaise expérience avec ce garage il y a environ un mois. Après avoir appelé pour un problème de liquide de refroidissement, on m’a clairement dit de venir le lundi matin, même sans rendez-vous. Une fois sur place, on m’a finalement expliqué qu’il fallait absolument un rendez-vous et, pire encore, qu’ils ne pouvaient pas prendre en charge une voiture ayant des dégâts de carrosserie pour des raisons « légales ». J’ai consulté plusieurs autres garages de la région pour le même problème, et aucun ne m’a opposé ce type de justification. Ce garage a donc été le seul à refuser d’intervenir, ce qui m’a fait perdre inutilement du temps.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre déception.
Lors de votre venue, nous n’avions pas été informés que votre véhicule avait subi un accident et que le capot présentait un important dommage.
Pour des raisons de sécurité et de responsabilité, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir sur un véhicule présentant de tels dégâts de carrosserie.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bonne journée,
Romain de l’équipe Speedy
C
Clara C Google
Incroyable ! Équipe extrement gentille, prise en charge et résolution très rapide du problème. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu intervenir rapidement et efficacement pour résoudre votre problème.
Bon après-midi,
Speedy Langueux
R
Rouille Google
Personnel accueillant et aimable, intervention rapide, prix exercés corrects... Cette équipe est vraiment super ! ✨ J'ai beaucoup apprécié qu'ils me viennent en aide lorsque je ne trouvais aucun gonfleur en état de marche pour mon pneu dans les environs. C'est d'ailleurs pour ça (en plus des bonnes notes sur Google et de la proximité) que je les ai choisis pour des réparations suite à un contrôle technique. :3 J'y reviendrai sans souci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes vraiment heureux que notre équipe ait pu vous venir en aide dans cette situation délicate, surtout quand il s'agit de petits imprévus comme un gonflage de pneu.
C’est un vrai plaisir de pouvoir vous accompagner aussi bien pour cette aide de dernière minute que pour vos réparations après contrôle technique.
Nous serons toujours ravis de vous accueillir à nouveau.
Speedy Langueux
A
Abdulrazzak ASWAD Google
Très mauvaise expérience au centre Speedy. J’ai essayé de faire une recharge de climatisation, mais dès l’accueil, les deux personnes à la réception ont été extrêmement désagréables. Aucun sens du service, aucune politesse. La dame m’a littéralement lancé la clé sur le comptoir en me disant qu’elle ne voulait pas prendre la responsabilité de garer le véhicule.
Je lui ai expliqué que j’allais juste déposer la voiture chez moi et revenir avec l’autre, mais elle a insisté pour que je laisse la voiture dehors, dans une zone pourtant interdite au stationnement, où je risquais une amende de 135 €.
Il est clair que pour un service à faible marge comme une simple recharge de clim, ils n’ont aucun intérêt à bien traiter les clients. Je déconseille fortement ce centre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience et nous aimerions avoir plus de détails.
Si vous le souhaitez, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected].
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
A
Antoine HT Google
Un immense merci à l’équipe de Speedy ! Un voyant moteur s’est allumé juste avant que je reprenne la route, et ils m’ont pris en charge en pleine heure de midi, sans rendez-vous. Ils ont été rapides, efficaces, très professionnels et d’une grande gentillesse. Grâce à leur diagnostic rassurant, j’ai pu repartir en toute sécurité.
Un service au top, avec le sourire en plus ! Je recommande à 100 % 👏👏👏
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre super retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous prendre en charge rapidement et de vous avoir apporté un diagnostic clair et rassurant.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Bon week-end,
L’équipe Speedy Langueux
Y
Yana Burda Google
J’avais un problème avec antivol et je ne pouvais pas changer mes pneus aucun garage n’était capable de l’enlever notamment le feu vert, un grand merci pour l’équipe pour votre travail rapide et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Burda,
Merci pour votre confiance !
Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre rapidement votre problème d’antivol et vous aider pour le changement de pneus.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Speedy Langueux
A
Antoine Morel Google
Toujours disponible pour une urgence cela fait 2 fois que je me présente pour une crevaison et il nous on dépanné alors que d'autres garages ne l'ont pas fait. De plus l'accueil est chaleureux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Morel,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement, surtout en cas d’urgence.
Bon après-midi,
L’équipe Speedy Langueux
P
PhiL F Google
Parfait, mécanos compétents , j'ai eu un rendez vous en quelques jours et la réparation a été bien faite. Je reviendrais
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes heureux que la compétence de nos mécaniciens, la rapidité de la prise de rendez-vous et la qualité de la réparation vous aient satisfait.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Langueux
J
Jérémie LLORET Google
Une équipe au top ! Prise en charge rapide, tarifs plus que corrects et très arrangeants.
Encore merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Vous avez sauvé ma voiture ! ^^
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lloret,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir une prise en charge rapide et des tarifs avantageux.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à sauver votre voiture !
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Langueux
a
antonio agra Google
Prise de rdv en ligne pour le 21 février a 11h00.
Ce rdv m'a été confirmé par téléphone mais pour le 20 février a 11h00, ce n'était pas un problème pour moi!
C'est mon épouse qui ci rend et à l'heure. A son arrivée, elle ce présente à l'opérateur qui la reçoit et l'informe qu'il n'ont pas d'huile moteur pour la réalisation de la prestation demandée et que l'huile devrait arriver entre 30 minutes et a 1 heure.
Elle attend patiemment 30 minutes et là, elle décide de retourner voir l'opérateur qui l'a reçu.
Cette fois-ci, il lui répond, si vous le souhaitez en attendant, on vidange le moteur de votre voiture et puis on attend que l'huile arrive.
Depuis quand peut-on prendre le client en otage pour ne pas perdre une prestation?
Je trouve cela inadmissible de la réponse apportée.
Speedy Langueux ne me rêvera plus en tant que client.
Comme on me l'a dit durant toute ma carrière, c'est le client qui fait le salaire à la fin du mois.
Il faut peut-être informer les collaborateurs de Speedy que c'est le client qui les fait travailler et depuis quand un garage prend des Rdv sans avoir les fournitures pour les prestations demandées par leurs clients ?
António
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Nous regrettons sincèrement l’expérience que votre épouse a vécu dans notre centre Speedy.
Sachez que cette situation ne reflète en rien notre niveau de service habituel, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos retours.
Nous prenons très au sérieux vos remarques et allons nous assurer de corriger ces dysfonctionnements pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise.
Si vous le souhaitez, merci de nous contacter via [email protected].
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
C
Camille Google
Un GRAND MERCI pour votre aide aujourd'hui !! Disponibilité, accueil chaleureux et sympathique, prestation de qualité (à un prix imbattable !). Grâce à vous, ma petite 107 peut reprendre la route en toute sécurité. A recommander sans réserve :)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce super retour !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à remettre votre petite 107 sur la route en toute sécurité.
Votre recommandation nous touche énormément.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe Speedy Langueux
F
Fanch gicquel Google
Personnels accueillants et qui a su me répondre rapidement pour mes réparation et le travail est fait et bien.
De plus, vous n’êtes pas si cher que ça et vous savez aligner deux mots pas comme Feu vert donc pour 50€ de plus ça me fait même plaisir.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que notre accueil et la qualité de notre travail aient répondu à vos attentes.
Passez de très belles fêtes de fin d’année !
L'équipe Speedy Langueux
L
Leïla Amari Google
Je suis allée à speedy ce matin car la vitre de ma voiture était tombé dans la portière, ils m'ont pris en charge tout de suite, m'ont remis ma vitre en place en 10min et ne m'ont rien fait payé pour cette prestation en urgence !!
Efficacité, politesse, et arrangeant !! Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Amari,
Merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et efficacement.
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous nous recommandez les yeux fermés est la meilleure des récompenses.
Au plaisir de vous aider à nouveau,
L'équipe Speedy Langueux
M
Michele Bottlaender Google
Super accueil un samedi matin sans rendez-vous pour un problème de pneus. Des professionnels à l'écoute et problème résolu dans la demie heure. Touriste alsacien très satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bottlaender,
Merci beaucoup pour votre excellent avis !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister rapidement et efficacement, même un samedi matin sans rendez-vous.
Très bonne semaine,
Speedy Langueux
S
Sébastien Perini Google
En vacances dans la région et avec un problème de phare la veille du retour de vacances, ils m'ont trouvé un créneau du jour au lendemain pour l'intervention. Pour l'accueil téléphonique comme pour l'accueil physique ils sont vraiment au top. Symphatique et souriant, c'est vraiment un combo gagnant. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Perini,
Nous vous remercions sincèrement pour votre partage d'expérience et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement et efficacement durant votre séjour.
Bonne fin de journée !
Speedy Langueux
A
Aleksandra Google
Ayant commandé des pneus chez Speedy, j'ai décidé d'y effectuer le montage ainsi que l'équilibrage, parallélisme et le montage de mes nouvelles jantes.
A la réception de mon véhicule je constate que l'une des jantes neuves est abîmée suite à quoi je contacte le garage pour leur signaler le problème.
Le responsable m'assure que c'est lui qui s'est occupé de nettoyer les jantes avant le montage et qu'elles ne présentaient aucun défaut et me propose de passer au garage pour les voir.
Lorsque je suis passée il n'était pas present car je n'ai pas pu me rendre pendant ses heures de travail, mais les employés m'indiquent que c'est lui-même qui a monté les pneus et les jantes. Selon eux, ce n'est pas de leur faute si la jante a été abimée. Ils s'en vont même pendant que l'on essaye de discuter avec eux.
Le lendemain je rappelle le responsable pour voir ce que l'on peut faire et je lui demande si c'est lui qui a monté les pneus et les jantes il me répond que NON
???
Conclusion: équipe très peu professionnelle, qui n'assume pas la responsabilité de ses actes. Ils se rejettent la faute les uns sur les autres au lieu de simplement faire un geste. On travaille pour payer ces choses, la moindre des choses serait de présenter des excuses et faire un geste commercial au vue du prix des jantes et du montant que j'ai payé chez Speedy (plus de 700€)
Cependant, Service client très réactif et aimable
Résultat: on me rembourse 40,50€ c'est à dire uniquement le montage alors que l'on m'a indiqué de leur joindre un devis de réparation de la jante pour avoir une compensation
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir laissé votre avis en commentaire.
Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une solution avec notre service client.
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
S
SNB Google
Arrivée plus tard que prévue car perdue à cause de mon GPS, ils ont fait le maximum pour remplacer mes pneus malgré l'horaire tardive.
Rapides, efficaces et sympathiques. Merci à eux, ils m'ont depannée dans la bonne humeur, j'ai pu rentrer à Paris en toute sécurité.
Ce centre situé à Langueux avec son personnel est une très bonne adresse à garder précieusement et à recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre centre, nous sommes ravis de vous avoir satisfaite lors du remplacement de vos pneus.
Bon après-midi !
L'équipe Speedy Langueux
M
Marine Hanib Google
Je venais simplement pour une évaluation du système de frein qui s'est avérée plus compliquée que prévue
.
L'équipe entière et notamment Florian, a été a notre écoute, très disponible et pédagogue.
Nous avons été très bien accueillis et ils n'ont pas compté leur temps.
Ils ont su créer un véritable de confiance et ça fait du bien!
J'y retournerai sans problème !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hanib,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Speedy Langueux
m
mart emi Google
''speedy'' aussi vite repartie qu'arrivée!
Je suis venue pour savoir si l'on pouvait changer mon pneu suite à une vis sur le flan (et de passage dans la région) on m'a renvoyé bouler direct en me disant qu'il n'y avait pas de place avant 4 jours avec à peine un au revoir! Si les prestations sont à la hauteur de l'accueil je ne recommande pas!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement suite à votre passage.
La qualité de l'accueil étant une valeur prônée dans tout notre réseau, nous sommes surpris du contenu de votre message.
Si besoin, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected].
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
j
jean louis cairou Google
Toujours bien reçu avec bonne humeur
Travaux effectués dans le délai donné à la dépose du véhicule.
Facture correcte.
Point négatif pour ce rendez-vous, mon intermédiaire n avait pas le temps de me donner le prix car il avait du monde au comptoir.
J ai donc pris un rendez-vous sans savoir le montant de ma prestation. 😡
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cairou,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un message et sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Votre remarque a bien été prise en compte afin de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine intervention.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Speedy Langueux
j
jérôme Trouslard Google
entretien constructeur parfait
ponctuel
amabilité serviabilité donnant des conseils, répondant aux questions
analyse juste et ne poussant pas à des remplacements préconisés par le constructeur, mais non nécessaires selon la conduite du véhicule,.
Donc très honnête
rien à redire c'est pour cela que depuis 6 ans je suis fidèle à ce centre de Tregueux et non à celui du centre ville
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Trouslard,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité !
Nous sommes ravis de vous satisfaire depuis 6 ans maintenant.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Speedy Langueux
A
Annabelle D'unienville Google
Je vous remercie infiniment pour votre professionnalisme et votre disponibilité et votre accueil chaleureux. Je vous recommande vivement.
Travail soigné, rapide et avec le sourire.
Nous avons trouvé notre garage avec une équipe chaleureuse et professionnelle Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame D'unienville,
Nous vous remercions vivement pour votre message et votre recommandation.
Vos compliments ont été partagés avec toute notre équipe !
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
Speedy Langueux
M
Mau22 Google
Équipe super sympa toujours le sourire,efficace. Savent parfaitement prendre soin de leurs clients. Les prix sont très corrects. Vous pouvez leur faire confiance car très honnêtes
Je recommande sans hésitation
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