Speedy

Avis 5★ – Bruno chez Speedy Gagny : Un Expert Exceptionnel ! ⭐ Le MEILLEUR mécanicien que j’ai rencontré ! ⭐ Un énorme merci à Bruno pour son professionnalisme, son expertise et sa bienveillance. Après être passé par plusieurs garages Toyota, des centres de contrôle technique et même un expert automobile, personne n’avait pu identifier ma panne… jusqu’à ce que Bruno la diagnostique et la répare avec une précision impressionnante ! 🔧 Pourquoi Bruno est exceptionnel ? ✔ Expertise hors pair – Il a détecté ce que personne n’a vu. ✔ À l’écoute et rassurant – Il explique clairement et sans jargon inutile. ✔ Prévenant et professionnel – Un vrai suivi, une transparence rare. 🚗 Si vous voulez un mécanicien digne des F1 et Bugatti Veyron, c’est lui ! Merci encore pour votre travail remarquable, Bruno. Speedy Gagny a de la chance de vous avoir ! Je recommande à 200% et reviendrai sans hésiter.

Nouveau devis effectué depuis le changement de la direction. Nous avons été super bien reçu et arrangé je recommande fortement on a mit une mèche, ça a été change en moins de 10 min. Merci beaucoup ! Merci à l’équipe au TOP !

Personnel très compétent et extrêmement sympathique ! Les travaux sur ma voiture ont été réalisés rapidement et avec sérieux. Prise en charge au top : ils prennent vraiment le temps de répondre aux questions et de bien expliquer. Un garage de confiance comme on en trouve rarement. Je recommande vivement ces nouveaux propriétaires !

Merci à la nouvelle direction ! Une équipe très professionnel et super sympathique. Le travail est soigné et de qualité. Un grand merci également au patron pour m'avoir trouvé un rdv rapidement ! Je recommande les yeux fermés !

Je suis très satisfait de mon expérience chez Speedy. Prise en charge rapide, devis clair, délais respectés et personnel très professionnel. On sent le sérieux et le souci du client. Je reviendrai sans problème. Mme Ahlal

Révision parfaite, très professionnel il téléphone avant d'effectuer tout travaux , je recommande. Et dans les prix raisonnable par rapport à d'autres Merci à l équipe

Un service impeccable ! J’ai fait réparer un pneu dans ce garage et tout s’est déroulé parfaitement. Le garagiste a été très professionnel et efficace, et l’agent d’accueil particulièrement serviable et arrangeant. On sent qu’ils ont le sens du service client. Je recommande vivement ce garage !

Client depuis 5 ans de ce Speedy, ma dernière expérience a été désastreuse. Pièces non disponibles pour remplacer des plaquettes alors que le RDV a été pris 3 jours avant. Avant de venir au deuxième RDV fixé par le garage, j’interroge le représentant de Speedy sur le stock. Celui-ci est extrêmement véhément, élève le ton de sa voix jusqu’à tenir ces propos : « si j’ai pas les pièces vous pourrez me tirer dessus » Merci de tenir compte de ces agissements qui sont absolument intolérables.

J’ai pris rendez-vous pour une révision en communiquant mon numéro de téléphone ainsi que l’immatriculation de mon véhicule. Le jour du rendez-vous, à 10h00, on m’annonce avec une attitude nonchalante, sans sérieux ni professionnalisme, qu’il manque certaines pièces et qu’il faut les commander. Lorsque je fais remarquer que j’avais justement appelé quelques jours auparavant afin d’éviter ce type de désagrément, on me répond qu’ils ne pouvaient pas savoir si je viendrais réellement le jour du rendez-vous.

Relation client, catastrophique. J’ai fait ma vidange lundi 22 septembre 2025, le monsieur, qui m’a réceptionné était loin d’être aimable, mais à la limite du respect, j’ai pas voulu me prendre la tête avec lui, ils m’ont fait ma vidange. j’ai récupéré ma voiture, mais depuis, le kilométrage sur le tableau de bord, n’arrête pas de clignoter, j’ai laissé passer une semaine, je suis reparti les voir lundi 29 septembre septembre, je suis arrivé à midi le même monsieur m’a demandé de repasser à 14h30 parce qu’il était fermé et il me montre son repas qu’il mange sur son clavier, je lui ai dit que sur le site Internet c’était marqué 12h30 et même sur sa porte c’est marqué 12h30. Il a commencé à crier et à dire des gros mots (métier de pu.., insulte son dieu, …) quand je lui ai demandé de rester correct, il m’a dit que c’était pas par rapport à moi je lui ai dit quand même que je suis devant lui et même si c’est pas moi qu’il parle correctement ,et il n’a pas à insulter. A la fin il a décider de jeter un coup d’œil sur ma voiture parce qu’il voyait que j’allais pas quitter sa boutique m, après 10 minutes, il me dit que ça vient pas d’eux, et qu’il peut rien et que pour lui la vidange a été faite et c’est tout. j’ai lâché l’affaire et on récupérant mes clés pour partir. La police nationale arrive pour récupérer une de leurs voitures , ils les accueilli à bras ouverts. Du coup je ne sais pas est-ce que l’accueil c’est par rapport à la tête du client ou bien c’est l’uniforme qui l’a intimidé, mais ce n’était plus le même monsieur et c’était plus le même accueil. Je lui ai fait cette remarque et je suis parti.