Une expérience catastrophique. J’ai contacté ce garage suite à l’apparition d’un message concernant la pression d’huile sur mon véhicule. Au téléphone, le gérant s’est montré rassurant et le diagnostic semblait rapide : selon lui, il s’agissait du problème connu sur les moteurs 1.2 PureTech nécessitant le remplacement de la distribution. Mes premiers doutes sont apparus lorsqu’il m’a demandé d’amener le véhicule à son domicile pour effectuer les réparations, en indiquant être en plein déménagement. Après intervention, j’ai récupéré mon véhicule avec un bruit de claquement important, inexistant auparavant. Après avoir ramené la voiture, il m’a été indiqué qu’il fallait désormais remplacer la boîte de vitesses, alors que le véhicule est de 2019 et totalise moins de 75 000 km. J’ai accepté l’installation d’une boîte d’occasion afin de résoudre la situation. Quelques jours après la restitution, un message de surchauffe de l’embrayage est apparu au tableau de bord. J’ai sollicité l’avis d’un mécanicien du réseau Peugeot, qui m’a indiqué que ce type de symptôme pouvait être lié à une incompatibilité ou un montage non adapté de la boîte installée. Par la suite, j’ai engagé des démarches pour faire valoir mes droits, notamment l’obligation de résultat du réparateur. Après mise en demeure, le gérant m’a indiqué ne plus souhaiter de contact et m’a répondu : « De toute façon, vous n’obtiendrez pas gain de cause ». J’ai également constaté que les factures qui m’ont été remises étaient éditées au nom d’un autre garage situé dans le nord de la France, également lié au gérant, sans explication claire sur l’organisation entre les deux structures. Face à l’absence de solution claire et à la durée des immobilisations, j’ai finalement pris la décision de me séparer du véhicule et d’en acheter un autre afin de retrouver une situation stable. Cela a également entraîné des coûts importants et le recours à un financement. Je partage ce témoignage de manière factuelle afin que chacun puisse se faire son propre avis. Pour ma part, je regrette profondément cette expérience et je ne recommande pas cet établissement.
GARAGE PCA
Garage automobile · Gagny (93)
À propos de GARAGE PCA
GARAGE PCA est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Gagny (93220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (87)
Un spécialiste attentif en diagnostique du problème pertinent, expliquant en détail les travaux envisagés et les causes. Pour un suivi attentif, responsable et durable, je recommande. (travaux effectués : changement courroie de distribution, courroie de générateur + poulie, bobine d'allumage et bougies)
Excellent garagiste, le radiateur de ma voiture est tombé en panne, le tout a été réparé avec beaucoup de professionnalisme et une grande expérience pour une voiture de collection datant de 1992. Le garagiste a également pris la peine d’inspecter le véhicule dans son ensemble
Garage sérieux, le travail est fait rapidement et correctement. Vous êtes bien accueilli et le suivi est fait du début à la fin !
J’ai fait remplacer ma boîte de vitesses et l’embrayage et tout s’est parfaitement passé. Travail sérieux, rapide et soigné, le tout pour un prix très raisonnable. Le suivi est pro, les délais sont respectés, et on prend vraiment le temps d’expliquer les choses. Je recommande à 100 % si vous cherchez un garage de confiance.
J’ai eu à refaire pompe à eau amortisseurs sur ma 207! Le gérant est un professionnel hors pair techniquement l’un des meilleurs sur la région un accueil 5 étoiles Que dire de plus de ce professionnel qui est au service de ses clients avec abnégation et dévouement avec lucidité et bienveillance Hamid on t’aime 🚘🚘🚘
Super garage vraiment, ils sont très efficace. Le garagiste a vite déceler où était le problème dans ma voiture, en même pas 2 jours les reparations ont été faites. Rien à dire. Vous pouvez foncer
Le responsable du garage PCA de Gagny est très professionnel et donne de bons conseils. Merci pour son amabilité et son travail. C’est rassurant, surtout quand on est une femme, de tomber sur des garagistes sérieux qui n’essayent pas de nous arnaquer. Je recommande a 100%
Garagiste professionnel et vous donne des conseils précieux! Venu pour arranger le capteur d'usure de plaquette de freins dont le câble pendait en dessous de la voiture. Et diagnostic batterie+alternateur. Je recommande car m'a fait très bonne impression
Super garagiste, a su trouver le problème de mon auto très rapidement et m’a expliqué en détail ce qui n’allait pas. La pièce a été changée par ses soins et le problème a été résolu sans mauvaises surprises ! 👍
Responsable accueillant, aimable, transparent et arrangeant. J'ai ramené ma voiture ce matin et le rendez-vous s'est très bien passé. Il a été de bon conseil et est très professionnel. Merci beaucoup 🙏🏽
J’ai amené ma voiture, il a pris le temps de vérifié la panne et la réparer sans pour autant me mettre des frais supplémentaires. il a été transparent et honnête avec moi. Je trouve que le mécanicien très humain et compréhensif sur l’aspect financier. Je vous le conseille vivement
Excellent garage, mécaniciens au top. J'y suis allé pour faire la distribution, la prestation a été réalisée en 2 heures pour tarif défiant toute concurrence. Facture en bonne et due forme remise . Merci encore à l'équipe.
J'ai fait une vidange de boite vitesse + vidange moteur. Le mécano est accueillant et compétant. Il a pris le temps nécessaire pour faire le bon diagnostic, et a pris le soin de m'expliquer les réparations nécessaires (ou envisageables à l'avenir). C'est toujours rassurant d'avoir affaire à un mécano rassurant, qui communique avec son client, et qui respecte ses engagements sans mauvaise surprise au moment de rendre le véhicule. C'était ma première visite, et certainement pas la dernière.
Très accueillant et professionnel ! Efficace et disponible super rapidement ! Remplacement de l’embrayage, courroie de distribution, rotules de direction, biellettes de barre stabilisatrice, vidange et résolution du problème de freinage sur ma Twingo. Je recommande à 200 % !!
Je recommande le garage merci pour le gérant et son mécano. Une qualité de service au petit soin et un engagement, professionnelisme au rdv. J'ai changé des amortisseurs arrière mais malleursement la pièce HS ou bout de quelques jours d'installation remplacer par le garage sans soucis.
Très bon garage je recommande vivement. Nous allons normalement chez feu Vert mais ils n'ont jamais su régler le problème rencontré sur notre véhicule. En un rendez vous chez Garage PCA on arrive à me cibler le problème et à me le régler. Vraiment ravie encore merci.
Super expérience ! Ce garagiste m'a changé mon embrayage à un prix très raisonnable et sans mauvaise surprise. Excellente communication, personnelle à l'écoute, très rapide !! Je recommande vivement !!
Garage automobile dans les quartiers voisins
- Garage des 22 arpents 4,3
- EM AUTOS 5,0
- GAGNY AUTO JANTE 4,3