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Speedy

Garage automobile · Taverny (95)

4,4 599 avis Google Fermé
Speedy — Garage automobile

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À propos de Speedy

Le centre auto Speedy de Taverny est un spécialiste du diagnostic et de l'entretien automobile complet. Ouvert 6 jours sur 7, il propose ses services avec ou sans rendez-vous.

Diagnostic automobileEntretien complet automobile PneumatiqueEntretienSuspension autoVidangeÉchappementBougiesÉlectroniqueBorne de rechargeInstallation boîtier E85FreinageBalais d'essuie-glacePlaques d'immatriculation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (599)

Avis Google
4,4
599 avis
5★426
4★100
3★12
2★6
1★55
P
Patrick Nespoulous Google

Début juin prise de rdv pour 1 changement de pneumatiques avant sur un DS7 , prise de rdv, accueil, intervention rien à dire 20 sur 20. Après intervention et reprise du véhicule signalement après contrôles que la courroie de distribution doit être changée étant dégradée, moteur 1,2 purtech. Sur le val d'Oise aucune prise en charge possible par DS car sous garantie avant veille de partir en vacances. Gros stress, changement de courroie faite pendant les vacances à Albi dans 1 garage DS , la courroie était en parfaite état, merci pour le stress engendré sans raison

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nespoulous, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que l'accueil, la prise de rendez-vous et l'intervention pour vos pneumatiques se sont déroulés dans de bonnes conditions. En revanche, nous regrettons sincèrement l'inquiétude provoquée par l'information qui vous a été communiquée concernant la courroie de distribution de votre DS7. Nous comprenons le stress que cette situation a pu engendrer avant votre départ en vacances. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à l'équipe afin de renforcer la qualité des contrôles et des explications fournies à nos clients. Bien à vous, Romain de l'équipe Speedy
G
Gildas VALLEE Google

très bien reçu par le responsable, annonce du prix avant signature du contrat, explication des travaux, voiture rendu en avance........ nous faisons contrôler nos véhicules à chaque fois chez speedy depuis maintenant 10 ans

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre fidélité depuis maintenant 10 ans ! Nous sommes heureux de voir que la transparence sur les tarifs, les explications fournies et le respect des délais continuent de vous satisfaire. Votre confiance au fil des années est la plus belle preuve de reconnaissance pour notre équipe. Bonne journée, Speedy Taverny
G
Guillaume Bricka Google

On est venu au garage vers 8h15 pour une mèche a mettre dans un pneu! Le site annonce une ouverture a 8h. Étant dans le commerce a 8h ils sont sensé etre opérationnel. On arrive a 8h15 et la personne d'ouverture arrive seulement pour ouvrir. On attend 10 12 minutes et toujours personne pas de mécano! Donc pas de respect des horaires En ces temps de canicule il faut commencer tôt pour être dans la fraîcheur. Nous étions 2 clients, nous sommes tout les 2 parti

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bricka, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de votre passage, notamment concernant les horaires d’ouverture et l’accueil sur place. Nous comprenons votre ressenti et vous remercions de nous l’avoir partagé. Votre retour sera pris en compte afin d’améliorer l’organisation du centre. Bien à vous, Romain de l'équipe Speedy
R
Rodolf Lopes Google

Diagnostic fait par speedy Taverny a hauteur de 1000€ pour changement complet train avant 2 suspension sur une twingo 3 70000km. Alors que dans un autre garage preuve a l'appui en me montrant le dessous de la voiture aucune fuites suspension impeccable le problème était juste la butée de d'amortisseur avec le cache poussière incroyable étant déjà client a l'époque plus jamais

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lopes, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons votre insatisfaction. Les préconisations sont basées sur les éléments visibles lors du contrôle, mais nous comprenons votre ressenti face à un diagnostic différent. Votre commentaire sera pris en compte dans une démarche d’amélioration continue. Cordialement, Romain de l'équipe Speedy
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FIZZ_CS Google

Incroyable ! Montage de pneus hiver, 2 jantes abîmées …. 0 geste commercial … on vous rembourse la remise en état si vous trouvez vous même qqn pour le faire. Véhicule immobilisé 3 jours pour la remise en état des jantes, pas de prêt de véhicules, pas de geste co sur la prochaine prestation. Esprit de service quand tu nous tiens pauvre France, pauvres entreprises qui ne savent même pas s occuper de leur clients !! À bon entendeur

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors du montage de vos pneus et des jantes. Votre retour sera partagé avec l’équipe pour améliorer notre qualité de service et la satisfaction client. Bien à vous, Romain de l'équipe Speedy
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Estelle Rphsn Google

super accueil l'équipe est a l'écoute du client, répond à toutes mes questions et me conseille et reste courtois, ils ne sont pas condescendants, et franchement ça fait du bien 😁. Pas de surprise sur les prix, les travail est soigné et rapide mais pas trop, ils prennent le temps de bien regarder partout. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre message détaillé concernant l’accueil de notre équipe, l’écoute apportée à vos questions ainsi que la transparence sur les prix. Nous sommes ravis que la qualité du travail et les conseils apportés lors de l’intervention vous aient plu. Belle journée ! Speedy Taverny
D
Delphine Mad Google

Super garage ! Ce matin, a 7h50 (alors qu'il ouvre normalement à 8h) le garagiste m'a rajouté de l'huile car mon voyant s'est allumé. Vraiment sympathique! Je reviendrai pour la vidange et révision ! Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre message concernant le dépannage réalisé avant l’ouverture du centre ! Bon week-end, L'équipe Speedy Taverny
E
Eva.B Google

Je suis venue faire gonfler mes pneus et j’ai été très bien accueillie. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre message et votre retour positif sur l’accueil ! Bon après-midi, L’équipe Speedy Taverny
M
Margaux Bousquet Google

Garage très professionnel ! Accueil chaleureux, équipe parfaite. C’est un plaisir de leur confier ma voiture. Je fais confiance à ce garage depuis plusieurs années, jamais déçue ! Prise en charge rapide et efficace. Encore merci

A
Antoine Billot-Guerin Google

Prise en charge rapide et très efficace, le personnel est très accueillant et serviable. Je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Billot-Guerin, Merci pour votre recommandation et votre message sur l’accueil de l’équipe. Bonne journée ! Speedy Taverny
A
Adrien Adrien Google

Très sympathiques et efficaces! Une équipe au top ! réactivité, délais respecter. Accueil au top merci à votre équipe. Je continuerai à venir chez vous. Merci à l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’accueil, la réactivité et le respect des délais vous aient satisfait. Bonne année 2026, L’équipe Speedy Taverny
L
Lindsay Bourgeois Google

Ce Speedy est à fuir. Je me suis rendue chez eux au mois d’août pour effectuer une vidange et, à aucun moment, on ne m’a signalé que ma voiture présentait des problèmes. Je suis retournée chez eux il y a une semaine et demie en raison d’une fuite de liquide de refroidissement. J’ai payé 335 € sans rechigner. Au moment de récupérer mon véhicule, le garagiste m’annonce soudainement que ma voiture a un problème et je cite : « Ça va vous coûter cher, elle fait un bruit bizarre. » Il m’a alors fait un devis pour un changement de courroie de distribution à 1 200 €. Je lui ai demandé s’il était urgent de la changer ou si cela pouvait attendre. Sa réponse a été : « Je ne peux pas vous dire dans combien de temps ça va lâcher, car si ça lâche demain, vous allez dire que c’est de ma faute. » Je précise qu’il a établi ce devis sans même regarder l’état de la courroie de distribution, uniquement en se basant sur le bruit de la voiture. Finalement, je suis allée dans un autre garage. Le diagnostic a été totalement différent : un amortisseur à changer ainsi qu’une fuite d’huile. Le garagiste m’a expliqué que l’amortisseur était bien plus urgent que la courroie de distribution et que ce n’était vraiment pas professionnel de me faire paniquer pour la courroie, sachant qu’elle pouvait encore attendre. N’y allez surtout pas si vous êtes une femme et que vous n’y connaissez rien en mécanique : ils en profitent pour augmenter la facture.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourgeois, Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience et du sentiment de manque de professionnalisme ressenti. Les recommandations émises par nos équipes se basent sur les symptômes observés et sur la prévention des risques mécaniques, mais elles doivent toujours être expliquées de manière claire et rassurante. Votre retour a été remonté afin que la situation soit analysée et que ce type de ressenti ne se reproduise pas. Meilleurs voeux, Romain de l'équipe Speedy
M
Madjda Bellatreche Google

Dommage Je ne peux pas poser le commentaire sans sélectionnez une étoile Je suis parti pour un contrôle Car j’entendais des bruits quand je freine, c’était mon seul problème Ils m’ont dit, il y a les plaquettes de freins et les disques Derrière à changer et les pneus (2) La facture a remonté à 905 euros Je précise que je lance le travail à condition que il y aura plus ce bruit à la fin À 18h, je pars pour récupérer ma voiture Toujours le même bruit, Rien n’a changé Les 905 € bien encaissé, Quand je pars pour une réclamation Et aimablement en demandant juste ce qu’il peut faire et que le problème n’a pas été réglé La réponse était de voir ailleurs que chez eux C’est bien dommage, De laisser des alternants, voir des gens déjà diplômé, mais pas compétent, jouer avec les voitures des gens, Et bien facturer à la fin évidemment Je ne reviendrai jamais chez vous Et je ne vais jamais vous recommander À savoir que j’avais déjà entendu parler De vous négativement Mais je pensais pas que Vous êtes Aussi mal

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bellatreche, Nous sommes sincèrement désolés de votre mécontentement et comprenons votre déception au regard du montant engagé et du bruit toujours présent lors de la restitution du véhicule. Nous tenons toutefois à apporter des éléments de clarification. Nous avons procédé à un contrôle complet de votre véhicule dès votre arrivée. Lors de cette vérification, il a été constaté que les pneus avant étaient usés, sans générer de bruit anormal. En revanche, le bruit le plus marqué provenait des freins arrière, ce qui a conduit au remplacement des plaquettes et disques concernés, après validation de votre part. Après l’intervention, lorsque vous êtes revenue signaler la persistance du bruit, un nouveau contrôle a immédiatement été effectué. Celui-ci a mis en évidence un bruit supplémentaire provenant de la boîte de vitesses automatique. Comme expliqué sur place, ce type d’organe ne peut pas être réparé dans notre centre, malgré le remplacement des pièces défectueuses identifiées au niveau du freinage. Nous regrettons que cette situation ait pu donner le sentiment d’un manque de compétence ou d’écoute, ce qui n’est absolument pas notre intention. Cordialement, Romain de l'équipe Speedy
N
Nina GUTIERREZ GOMEZ Google

Très mauvais expérience dans ce centre Speedy. Après une révision constructeur il m'a été indiqué de changer les pneus avant uniquement. Je reprends donc rendez-vous et demande à permuter mes pneus arrière à l'avant puis de mettre les neufs à l'arrière. Depuis, ma voiture vire à droite et mes pneus avant (après CT) sont non conformes. Il ne m'a jamais été indiqué que mes pneus arrières (mis devant) n'étaient pas en état. De plus, quand ma voiture virait à droite, je suis retournée au centre qui me certifie que tout va bien. Or, au CT il m'a été dit que mon parallelisme était défectueux. Je ne recommande pas du tout ! Malgré les avis négatifs je me suis dis que j'irai dans ce centre... eh bien plus JAMAIS !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gomez, Nous comprenons votre mécontentement et regrettons que la situation ait pu générer des tensions. Suite à votre passage, notre technicien a constaté que la géométrie de votre véhicule était conforme aux valeurs constructeur et que les pneumatiques étaient en état de rouler, conformément à votre demande. Lors du contrôle technique, le défaut relevé était mineur et n’entraînait pas de contre-visite obligatoire. Un geste commercial vous a été proposé par notre service Relations Clients, que vous avez malheureusement refusé. Nous restons bien entendu attentifs à vos retours pour continuer à améliorer la qualité de nos services. Bien à vous, Romain de l’équipe Speedy
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dydy9501 Google

Très contente et satisfaite, j'ai eu l'aide de Nino, qui m'a gentiment aider pour mon feu arrière et mes essuie-glace, rapide et efficace. Merci pour votre aide et votre gentillesse. Je continuerais à revenir 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour ce témoignage détaillé ! Nous sommes ravis que l’aide apportée et la disponibilité de Nino vous aient satisfaite. Belle semaine, L’équipe Speedy Taverny
J
JS Google

Toujours très bien accueilli pour mon véhicule de service, rapide et efficace je recommande les yeux fermés, j’ai aussi déjà amené un véhicule personnel et rien à dire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre fidélité et votre confiance, que ce soit pour votre véhicule de service ou personnel. Ravi que notre équipe réponde à vos attentes. Bonne fin de journée, L’équipe Speedy Taverny
G
Guillaume Masson Google

Equipe très efficace et vraiment aimable. J'ai eu besoin d'une reparation qu'ils ont effectué rapidement sans probleme. Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Masson, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement à votre besoin et que vous ayez apprécié leur efficacité ainsi qu'amabilité. Bonne semaine, L’équipe Speedy Taverny
P
Prolepse Google

Quand on demande à un garage de faire les niveaux et de vérifier si la voiture va bien, en même temps qu’un changement de pneus, c’est quand même mieux de le faire. Heureusement que je vérifie derrière, ma chaîne de distribution aurait pu plus s’abîmer. « La confiance n’exclut pas le contrôle », surtout dans ce Speedy. C’est mieux de discuter que de travailler. Vous ne me reverrez plus. À bon entendeur…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été totalement satisfaisante. Les contrôles demandés auraient effectivement dû être menés avec davantage d’attention, et nous prenons note de votre remarque afin d’améliorer nos pratiques. Votre message nous rappelle l’importance de la confiance que vous nous accordez, et nous regrettons qu’elle ait été mise à l’épreuve lors de votre passage. Si vous le souhaitez, nous restons disponibles pour échanger plus en détail et comprendre précisément ce qui s’est passé sur [email protected] Cordialement, Romain de l'équipe Speedy
L
Lu Lu (Melaka) Google

Un grand merci à toute l’équipe de ce Speedy 🙏 Garage honnête et professionnel, ils expliquent clairement ce qu’ils peuvent faire ou ne pas faire, sans chercher à gonfler la facture et sans mauvaise surprise. Même après avoir déménagé à 30 minutes de Taverny, je continuerai à leur confier ma voiture sans hésiter, car la confiance que j’ai trouvée ici n’a pas de prix. Bravo et merci encore à l’équipe 👏

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique témoignage de confiance ! Votre reconnaissance envers l’honnêteté et la transparence de notre équipe nous touche profondément. Savoir que vous choisissez de continuer à nous confier votre voiture malgré la distance est la plus belle des récompenses. Au plaisir d'entretenir votre véhicule, Speedy Taverny
B
Blandine Chenot Google

Très sympathiques et efficaces! Je suis passée car l’un de mes pneus était très dégonflé. L’un des employés a pris le temps d’inspecter le pneu pendant près de 10 minutes, a contrôlé les autres et me les a regonflés sans rien me facturer. Je recommande, ils ont été vraiment serviables et professionnels ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chenot, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et la serviabilité de notre équipe aient pleinement répondu à vos attentes. Belle journée, L’équipe Speedy Taverny
K
KawaiLeKiwi Google

Très mauvaise expérience dans ce garage. J’y ai fait changer les 4 pneus de ma voiture. Le lendemain, je constate qu’un des pneus est complètement à plat. Je retourne donc au garage (fermé entre-temps pendant le week-end) pour signaler le problème. Le mécanicien démonte alors le pneu dégonflé et m’annonce qu’il y a une crevaison sur le flanc, ainsi qu’une valve défectueuse. Pourtant, entre le montage initial et mon retour, la voiture n’a roulé que 2 ou 3 km au total pour faire l'aller retour au garage. Il est donc évident que le pneu a été monté avec une valve défectueuse ou un défaut déjà présent. Le mécanicien affirme de manière catégorique qu’un pneu neuf ne peut jamais avoir de défaut, et que tout est uniquement de ma faute. Malgré cela, le garage refuse de reconnaître la moindre responsabilité et me demande de payer un nouveau pneu, sans proposer le moindre geste commercial. Le tout avec des tentatives de manipulation émotionnelle pour me faire accepter leur version. Je déconseille fortement ce garage : manque de professionnalisme, absence totale de prise en charge de leurs erreurs, mauvaise foi et comportement malhonnête.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre passage dans notre centre. Dans un premier temps, malgré une activité soutenue, nous avons pris en charge immédiatement votre véhicule pour le remplacement de ses pneumatiques, alors même qu’il n’avait pas roulé depuis plus d’un an et présentait un état général dégradé. Nos équipes ont également détecté un risque d’incendie dû à un court-circuit sur la prise du compresseur. Par mesure de sécurité, nous avons pris le temps d’isoler le défaut gratuitement, afin de vous permettre de repartir sereinement. Concernant votre second passage, nous avons effectivement constaté une perte de pression sur un pneumatique, liée à une valve capteur défaillante, ainsi qu’un choc sur le flanc intérieur du pneu. Ce type de dommage n’est pas lié à notre intervention mais semble être d’origine extérieure. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous si besoin. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
F
Frédéric T-P Google

Un accueil chaleureux et professionnel. Le Monsieur a vu immédiatement le problème sur mon pneu et à pu réparer en un record de temps le tout en prenant le temps de m'expliquer comment il procédait. Jusqu'au jeune collaborateur mécano qui a remis la roue en place gratuitement et rangé soigneusement la roue de secours. C'était un service 5 étoiles avec sourire, professionnalisme et un tarif abordable et juste. Je recommande à 100%. Merci à vous Messieurs ! Frédéric Visite le samedi 17 mai à 8h45

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux que notre équipe ait pu intervenir rapidement tout en vous expliquant chaque étape avec clarté. Votre satisfaction sur le professionnalisme, la qualité du service, le sourire et le tarif juste nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Speedy Taverny
T
Tiphaine MILLEVILLE Google

Même s'ils sont débordés, ils restent disponibles et agréables. Vraiment leurs gentillesses et leurs écoutes face un boulet qui ne trouve pas les écrous pour déverrouiller les pneus (eux ont trouvé en quelques minutes) et qui oublie les clés de chez elle dans la voiture alors qu'elle reste sur place !!! Pneus commandés en urgence... mais, en essayant que je n'explose pas le budget ! Vraiment allez y !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Milleville, Merci infiniment pour votre évaluation et pour vos compliments ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider malgré les imprévus et de vous avoir offert un service à la hauteur de vos attentes. Belle journée, L'équipe Speedy Taverny

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