Speedy

Garage peu recommander, je suis passer pour un contrôle de routine car pas mal de route a faire avec mon véhicule, un employer après la révision me contacte me dit que tout c'est bien passer mais veux prévoir d'un prochaine rendez-vous pour changer disque plaquette et pneu du véhicule car d'après lui ils sont trop usés a prevoir 500€ de reparations, pas de bole pour lui j'ai eu un rdv pour renouveler mon contrôle technique quelques jour après et rien n'est a changer usure moyenne des pièces et de 50%, belle arnaque faite attention a vous !!!

Je suis tombé sur un garagiste qui a été super accueillant et à l’écoute alors que j’étais là pour un simple renseignement. Je recommande !

Je suis venue fin janvier pour effectuer une préparation au CT. RAS concernant la prestation, (si ce n’est que l’on m’a conseillé de changer mes pneus et plaque d'immatriculation, ce qui s’est finalement avéré INUTILE après un second avis). Le principal problème concerne LA PERTE DE MA CARTE GRISE par un employé à l’accueil. Après plusieurs jours d’appels restés sans réponse (!!), la responsabilité de cette perte a finalement été reconnue par l’établissement et nous nous sommes mis d’accord sur un remboursement. La facture a été envoyée il y a plus de deux semaines, et depuis, AUCUNE NOUVELLE. Cette situation est INADMISSIBLE. Nous ne voulons pas imaginer qu’il puisse y avoir un quelconque trafic de carte grise, mais nous connaissons l’importance et les risques liés à ce document. Nous ne comprenons donc pas pourquoi le garage Speedy du boulevard de la Liberté ne s’empresse pas de procéder au remboursement convenu. En espérant, qu'après ce message, nous aurons enfin des nouvelles.

Équipe au top, particulièrement Jérémy, super pro et sympa. ils avaient mes pneus en stock et mes essuie-glaces également, ils ont fait le changement le jour même en 25 minutes , même pas le temps pour moi de regarder un épisode de ma série du moment! Je recommande à 100 %

J'ai choisi SPEEDY pour la révision de mon véhicule car j'y étais déjà venue pour un remplacement d'ampoule qui a été effectué de suite, alors que je venais de chez un concurrent qui m'avait demandé de prendre rendez-vous et d'un autre concurrent qui me donnait un délai de 4 jours. Pour une ampoule ! Donc, naturellement je suis revenue chez SPEEDY boulevard de la liberté à LILLE, alors que j'habite à Marcq-en-Baroeul, j'étais sûre d'etre bien reçue avec un intervention au top pour mon véhicule. Ça a bien été le cas et je remercie le personnel de ce centre, sympathique, serviable et efficace.

Très bonne 1er expérience dans ce garage, où ma voiture a été prise en 3 jours pour un changement de roulement et freins, et tout a été fait dans la journée. En plus de ça, une très bonne communication, avec une réelle volonté de satisfaire leurs clients. De plus les tarifs sont très avantageux. A très vite !

Comme toujours, très bon accueil et travail rapide, soigné et sérieux. Je recommande.

Accueil, volonté de satisfaire le client, disponibilité, travail de qualité et sérieux, pour toutes ses qualité, je recommande fortement le centre.

Franchement je ne suis pas la personne qui laisse des avis dans tous les sens pour rien, mais là je trouve ça abusé… le problème n’est pas le travail réalisé. J’ai fait remplacer mes pneus, il y a aucun souci mais c’est plutôt lié au fait qu’il vous disent, il faut remplacer les plaquettes et les disques, la personne m’indique qu’il les remplacent habituellement pour beaucoup moins que ça! pour me rendre compte une semaine après suite au contrôle technique de ma voiture qu’il y a pas besoin de les remplacer et que je peux continuer à rouler au moins 10/15 000 km! je comprends que vous salariés et des primes sur objectif, mais de la à faire ce genre de choses! Le pire c’est que j’avais pris rendez-vous pour demain, je l’ai donc annulé! Donc vérifier plutôt 2 fois qu’une

Très satisfaite de Speedy : ils ont été extrêmement réactifs, très aimables et le travail est impeccable. J’ai fais appel à eux pour un bris de glace hier et le travail a été fait aujourd’hui. Je recommande vivement, merci pour leur professionnalisme !

Professionnels et accueillants. Que ce soit pour les révisions ou les réparations de mon véhicule, je ne suis jamais déçue.

Équipe très professionnelle Je suis une cliente très satisfaite et recommande à tout le monde de venir ici Accueil téléphonique et physique très agréable Un grand merci à vous

Accueil au top ! Garage agréable, propre, professionnel et j'en passe ! L'accueil est au rendez-vous et les conseils sont de qualité. Ça fait plaisir, le service est au rendez-vous ! Merci pour ce diagnostic de fuite 😉

Expérience au top à 2 reprises ! La première fois pour le freinage et aujourd'hui pour la vidange et l'ampoule de mon clignotant arrière de ma golf 6. Une équipe souriante, agréable, professionnelle et un garage propre ! En 5 ans de conduite, c'est la première fois où tout roule avec un garage. Les explications sont claires, il y a vraiment une proximité et le côté humain. J'ai enfin trouvé le garage pour de très très nombreuses années. Travaillant dans le commerce, c'est tellement agréable d'avoir l'humain au centre de la relation que ce soit client ou vendeur/réparateur. Bravo immense respect à ce garage qui mérite même plus que 5 étoiles sur 5 ! Speedy n'a pas à rougir de la concurrence ! À bientôt et merci beaucoup

Garage à éviter, je suis parti pour une vidange avec tout les filtres, une prestation assez facile à réaliser quelque semaine plus tard mon voyant huile moteur et voyant moteur s’allume car il sont pas mis suffisamment huile moteur et quand j’ai regarder la jauge d’huile il avez pas du tout de huile, une vidange sans changement huile ou de rajoute sa existe pas, à fuir

Aucune capacité à gérer l'urgence. J'y suis allé pour une crevaison, on m'a répondu qu'il faut prendre rendez-vous... Je suis allé chez un concurrent qui a su réparer le pneu.

Je tiens à exprimer mon mécontentement suite à mon passage chez Speedy Boulevard de la Liberté. Tout d’abord, pour le remplacement de deux pneus sur mon premier véhicule, j’ai eu la mauvaise surprise de recevoir une facture de 290 €, alors que les prix affichés en ligne ne dépassent pas 230 € pose incluse. Aucune explication ne m’a été fournie pour justifier cet écart. Ensuite, pour mon deuxième véhicule, la facture s’élève à 896 € pour le remplacement de deux triangles et deux plaquettes de frein, sans qu’aucun devis ne m’ait été présenté au préalable. Me retrouver au comptoir avec une telle somme à payer sans avoir donné mon accord est totalement inacceptable. Un devis est obligatoire pour toute réparation au-delà de 150 €, et cette pratique est non seulement irrespectueuse du client, mais aussi contraire à la réglementation. Je demande donc un contact rapide de la part du service client afin de clarifier cette situation et trouver une solution. Dans le cas contraire, je me verrai contraint d’engager des démarches auprès des associations de consommateurs compétentes. Cordialement.

Service et accueil impeccable . Ils ont toute ma confiance surtout quand on est une fille dans un garage . Merciii

Au TOP 👍 Appel à 13h un samedi. Super accueil au tel pour commencer. Passage à 14h pour pneu avant à plat. Monté et remonté en 10min montre en main ! Porte bien leur nom 😅 Super service et accueil de Lucas 👍. Vu la qualité ,le service et le conseil je viendrai y faire mes futurs réparations.

Bon accueil, prestation et délai respectés. Sauf une petite erreur d'adresse sur la facture. Autrement c'est tout bon.

Rdv pour changement pare brise sur Ranger. Spécificité pare brise chauffant. Personnels accueillants et professionnels. Rien à faire concernant les papiers et prise en charge assurance. Top je recommande ce centre LILLE LIBERTÉ 👍👍👍

Ma fille a changé ces pneus arrière suite à une crevaison. Mais nous avons eu la mauvaise surprise de retrouver le véhicule avec de l huile de vidange sur le capot et sur les ailes. Donc passer votre chemin

Un bon accueil et un timing respecté Le Monsieur qui m’a reçu a été très sympa ! -1 étoile puisque la prestation réservée sur le site web s’est avérée plus chère sur place.

L’équipe était adorable et m’a même fait un geste commercial au vu de ma situation. Ça change des garagistes qui essayent de vous arnaquer. Je recommande à 100% et je sais chez qui j’irai la prochaine fois que ma voiture rencontre un problème. Merci à toute l’équipe ☺️

Faut bien admettre que c’est Speddy qui a été le plus rapide et le moins cher pour mes 4 nouveaux Michelin ! (Sur commande partout!) Merci à l’équipe pour avoir limité la carte rouge du CT Belge. Merci à l’équipe de Lille Bd.Liberté

Garage très professionnel. L'accueil y est sympathique. La prise de rendez-vous est rapide ainsi que les prestations, qui sont moins chères que mon ancien garage.

Voilà soi-disant sa bouge rapide sa fait 2 h je suis là entrain de galère Kat il ve pa la faire

Personnel agréable, très bons conseillers, vraiment pas abusifs sur les tarifs. Rapide et très simple d'avoir un rdv pour une révision. Je recommande!

Rendez-vous en ligne efficace. Travail bien fait. En revanche, les mécaniciens sont très dépendants de leurs ordinateurs et ne peuvent toujours expliquer telle ou telle mesure, dans le cas d'une géométrie des trains de roues.

Encore et toujours satisfaite par la prestation et par l’équipe si bienveillante. Ils ne poussent pas aux changements des pièces encore fonctionnelles comme j’ai pu le voir dans certains garages. Je repars souvent avec de bons conseils. Ne changez rien, c’est comme cela qu’on fidélise la clientèle.

Je suis venu pour faire un diagnostic complet du véhicule à la suite de ça, le garagiste m’a dit qu’il fallait changer les deux pneus arrières car elles étaient en état critique. Devis pour les deux pneus 280 euros, je suis parti chez un autre conçurent, les deux mêmes pneus pour 180 euros mais ce n’est pas tout, le concurrent m’a dit que ça ne servait à rien de changer mes pneus car elles étaient en bon état et le témoin était largement suffisant pour conduire des kilomètres. Je ne conseille pas d’y aller là-bas

Je suis arrivée à 15h56, pour une fermeture noté à 17h. Ils m’ont refusé en m’affirmant qu’ils étaient en train de fermé. Je leur ai donc montrer l’horaire affichée mais ils n’ont rien voulu entendre. Je leur ai tout de même expliqué que je ne pouvais plus rouler avec ma voiture à cause du problème qui m’a poussé à venir dans ce garage , et il n’a même pas accepté de jeter un coup d’œil pour pouvoir me dire d’où venait le problème. Je suis donc allée dans un autre speedy 5 min plus loin, qui eux m’ont affirmé qu’ils fermaient tous bel et bien à 17h. Au final j’avais un problème important qui me force à ne plus utiliser ma voiture. Leur refus de me prendre en charge aurait donc pu être dangereux pour moi.

Je suis venue changer mes pneus, et je viens faire mes révisions, je recommande à 100% équipe très professionnelle, très sympathique, délai de rdv rapide. A chaque fois je récupère ma voiture au top ! Merci encore !

J’habite à 30m alors j’ai d’abord choisi ce garage par praticité mais tout compte fait, je ne regrette pas ce choix ! L’accueil est soigné, les horaires sont respectés, les prestations sont très bien réalisées. En bref je recommande chaudement ce centre.

Bon acceuil à mon arrivé avec une prise en charge dans le créneau du rdv que j'avais pris. De passage par ce Speedy suite à une recommandation d'un ami afin d'y faire la révision de ma voiture, j'en suis reparti très satisfait 👌 Je recommande à mon tour !

Bonsoir, J'ai pris un rendez vous 1 semaine avant sur le site de Speedy( 20 novembre à 14:00). Une fois arrivé sur place, ils ont carrément refusé de prendre ma voiture en charge pourtant j'ai essayé de leurs montrer la confirmation que j'ai reçu par mail sans succès. C'était vraiment irrespectueux de leurs part!

Bon accueil, service rapide et efficace. Manque un peu d'explications mais dans l'ensemble c'est très bien. Ne cherche pas à réaliser des travaux inutiles et c'est rare. Merci l'équipe 👍

Que du positif pour ce centre : prise de rendez-vous rapide, révision et réparation réalisées dans les délais et avec serieux. Et pour ne rien gâcher, la prise en charge est effectuée avec courtoise et compétence. Merci et bravo à toute l'équipe.

En général je suis plutôt "méfiant" vis-à-vis des garages d'enseignes mais j'ai été agréablement surpris. Ponctualité, professionnalisme, patience et bon accueil. Je remercie Jeremy pour la très bonne prise en charge de mon véhicule. Bref, je recommande.

J’ai déposé ma voiture pour changer mes 4 pneus. J'ai pu avoir un devis par téléphone. Prix normal. Accueil très sympathique par des professionnel. Les pneus ont été changé rapidement, ils ont été très arrangeant sur les horaires. 👍👍 Cela fait plusieurs fois que je travaille avec eux et je suis ravie à chaque fois.