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GARAGE AUTOMOBILE

Speedy

Garage automobile · Lille (59)

4,5 322 avis Google Fermé
Speedy — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Speedy

Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (322)

Avis Google
4,5
322 avis
5★265
4★20
3★9
2★5
1★23
A
Alexandre Mayol Google

Un grand merci au garage pour la révision de mon véhicule. Tout était parfait : la réservation en ligne, l'accueil et la prestation, avec des personnes très compétentes et disponibles. Je recommande vivement !

A
Adam Google

Exceptionnel : venu pour des freins qui crient, au lieu de me faire racheter des freins ou disques, on m’a dit que c’était des vis devisées ainsi que de la poussière.. Merci Nael et toute l’équipe, j’ai envie de venir prendre le café chaque matin avec vous

E
Eric Girelli (Waz) Google

Travail propre et tarif raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Girelli, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la qualité du travail réalisé ainsi que nos tarifs aient répondu à vos attentes. Bon week-end ! L’équipe Speedy Lille Nationale
N
Nico F. Google

Je recommande ! Tout est parfait ! Je suis allé changer mes pneus et le travail, le tarif, l'accueil et les conseils sont excellents, Karim le responsable est un pro et une personne formidable, allez y sans attendre...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Quel plaisir de lire un commentaire aussi enthousiaste ! Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Karim, qui sera ravi de savoir que son professionnalisme et sa qualité d'accueil ont contribué à votre satisfaction. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Speedy Lille Nationale
R
Rodolphe Quinton Google

Après prise de Rdv pour réparer un pneu, le patron faisant preuve de professionnalisme irréprochable, m'évitant un aller/retour dans la journée, je suis repartie dans la Demi heure suivante 👍🏻 Je vous recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Quinton, Rapidité + professionnalisme + zéro stress = le combo parfait ! Merci pour votre recommandation, à bientôt :) L'équipe Speedy Lille Nationale
L
Laetitia Ncl Google

Super accueil. Rdv a l'heure Prix attractifs et services rapides Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre recommandation ! Prix attractifs et service rapide : c'est l'expérience que notre équipe souhaite vous offrir à chaque visite. Belle journée, Speedy Lille Nationale
F
Fernand FLAMENT Google

J'ai appelé le 20 mars 2026 pour avoir un devis pour un remplacement d'un ressort de suspension cassé sur mon véhicule. La personne m'a appelé et très sympathiquement m'a demandé une copie de mon certificat et m'a assuré qu'il me rappelait... Nous sommes le 3 avril et aucune nouvelle.... Je ne trouve pas cela très commercial... Dommage....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Flament, Nous regrettons l’absence de retour suite à votre demande de devis. Cela ne correspond pas en effet à nos standards de suivi client. Merci de recontacter notre centre au plus vite. Cordialement, Romain de l'équipe Speedy
C
C_ røw Google

Très bon garage, personnelles a l'écoute et serviable, service de qualité, rapide et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos compliments ! Nous adorons rendre nos clients heureux avec un service rapide et efficace :). Bon après-midi, L’équipe Speedy Lille Nationale
O
Olga Degros Google

Pas seulement les grands professionnels, mais les magiciens et les hommes de grande gentillesse ! Nous sommes retrouvés dans une situation urgente á 800 km de la maison. Ils ont rapidement résolu notre problème de fuite de liquide de refroidissement sans rdv, et c'est grâce à ces spécialistes que nous avons pu poursuivre notre voyage. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Degros, Merci pour votre témoignage ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous dépanner rapidement et vous permettre de poursuivre votre voyage sereinement. Belle journée, L’équipe Speedy Lille Nationale
L
Louise Louvet Google

Première visite, je suis venue pour un voyant moteur, l'équipe de Speedy rue Nationale a pris le temps de faire le diagnostic (une simple erreur de communication) et ne m'ont rien fait régler. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Louvet, Merci pour votre message ! L’équipe est ravie d’avoir pu vous aider et vous apporter une solution sans frais. Bon après-midi, Speedy Lille Nationale
M
Marc antoine Lefranc Google

Révision effectuée rapidement, avec un excellent rapport qualité-prix et un accueil très chaleureux. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lefranc, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix et l’accueil aient répondu à vos attentes. Bonne semaine, L'équipe Speedy Lille Nationale
M
Mathys Ryckebusch Google

Ayant entendu un bruit étrange sur mon véhicule, je me suis rendue chez Speedy Lille Nationale. Il n’est pas toujours évident, en tant que femme, de franchir la porte d’un garage sans a priori. À ma grande surprise, j’ai reçu un accueil très chaleureux. L’équipe a rapidement identifié les différents problèmes. Mon véhicule a pu être pris en charge et réparé rapidement, malgré la période des fêtes. Je tiens à remercier toute l’équipe pour son professionnalisme et son efficacité. Je recommande vivement ce garage : vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mastroeni, Merci pour votre retour très détaillé ! Nous sommes ravis que l’accueil, la prise en charge et le professionnalisme de l’équipe aient su vous rassurer et répondre à vos attentes, malgré la période chargée. Bon après-midi, Speedy Lille Nationale
J
John Reese Google

Accueil super sympa, bons conseils, intervention rapide et efficace. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et notre intervention aient répondu à vos attentes. Bien à vous, L’équipe Speedy Lille Nationale
G
Gaudéric Diagambana Google

Très bonne expérience, intervention réalisée rapidement, avec professionnalisme et très bons conseils des techniciens pour l'entretien du véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Diagambana, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité, le professionnalisme et les conseils de nos techniciens aient répondu à vos attentes. Bien à vous, L’équipe Speedy Lille Nationale
P
Philippe Decourcelle Google

Fuyez la mauvaise foi ! Client satisfait depuis 13 ans, mes jantes ont été endommagées suite à permutation de pneus. Bilan de la facture : 689 € que Speedy, même reconnaissant ce mauvais usage de la machine, a refusé de prendre en charge. Fuyez la mauvaise foi

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Decourcelle, Nous sommes désolés pour la situation concernant vos jantes et comprenons votre déception. Notre service client a répondu à votre réclamation en date du 09/09/2025. Bonne semaine, Romain de l'équipe Speedy
T
Théo Google

Équipe très professionnelle, sympathique, compétente et prenant soin de ses clients. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre recommandation enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service professionnel, sympathique et attentif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Speedy Lille Nationale
A
Audrey LE GUENNEC Google

je suis venu pour faire des simples verifications sur mon véhicule. les professionnels ont pris le temps de contrôler et de remettre les niveaux et pressions des pneus correct. ils ont fait un très beau geste commercial. merci à vous encore une fois. je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Guennec, Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance ! Nous sommes heureux d’avoir pu prendre le temps de bien vérifier votre véhicule et de vous offrir ce geste commercial. Votre satisfaction nous encourage à toujours faire de notre mieux pour vous accompagner. Bonne journée, L’équipe Speedy Lille Nationale
B
Bloom5949pharm Google

Garage fiable et professionnel. J’ai déposé ma Fiat début 2025 pour le contrôle annuel, au mois de juin je m’aperçois que le cache moteur est entrain de se décrocher sous ma voiture, ils ont pris ma voiture et mon refixe gratuitement la plaque en 15 minutes entre deux rdv lorsque je leur ai dis que j’avais fait ma révision chez eux ! Un grand merci pour votre travail et votre rapidité. Je tiens à préciser que d’autres garages souhaitaient me facturer la fixation !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laget, Un grand merci pour votre retour détaillé et très positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et sans frais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous reconnaissiez notre sérieux et notre sens du service. Belle journée, L’équipe Speedy Lille Nationale
B
Béatrice Decultot Google

À fuir, ils ont profité que j’étais une femme, je venais pour un problème de frottement, non seulement cela n’a pas été réglé mais ils m’ont facturé des plaquettes de freins arrières et des amortisseurs, le tout pour 730€ sur une voiture de 1999, de plus leur terminal CB était en panne. Ils m’ont aussi appelé dans le but de fermer plutôt. Quand j’ai rappelé en demandant le responsable, évidemment il a soutenu son employé, il était absent lors des réparations.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Decultot, Nous sommes surpris et sincèrement désolés de découvrir votre retour, d’autant plus que lors de votre passage au centre, nous avons pu échanger sereinement. Suite à votre appel concernant un frottement sous votre véhicule, nous vous avons immédiatement proposé de passer au centre pour un contrôle. Il s’agissait en effet de la protection sous moteur mal fixée, que nous avons remise en place sans frais. À cette occasion, vous avez évoqué un doute sur des réparations précédentes. Nous avons alors vérifié ensemble la facture ainsi que les pièces remplacées : tout était conforme, et nous avons pris le temps de vous expliquer les interventions réalisées. Vous sembliez rassurée et satisfaite à la fin de cet échange, c’est pourquoi nous sommes d’autant plus étonnés par votre avis. Si un point n’était pas clair ou si un malentendu persiste, n’hésitez pas à revenir vers nous via [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
M
Meme King Google

Un grand merci à la personne à l’accueil du garage ! Je tiens à souligner son professionnalisme, ses conseils avisés et son accueil chaleureux. Dynamique, jeune et toujours souriant, il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité. C’est vraiment agréable d’être reçu avec autant de bonne humeur. Je recommande vivement ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message chaleureux et très encourageant ! Nous sommes ravis que l’accueil dans notre centre vous ait autant plu. Le professionnalisme, le dynamisme et la bonne humeur de notre collaborateur sont des qualités que nous valorisons et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Bonne semaine, L'équipe Speedy Lille Nationale
S
Saddek Saada Google

Quelle classe ! J'ai eu une crevaison en face de ce Speedy (quelle chance). J'ai demandé si je pouvais installer ma roue de secours, le mécanicien m'a accueilli gentiment alors que c'était leur coupure. Il a pris en main le montage et m'a demandé de ne rien faire. Gêné, je voulais donner un pourboire mais il n'a pas voulu les accepter. Un monsieur avec des valeurs et des principes que l'on ne trouve plus malheureusement. Bravo à vous et restez comme vous êtes. À bientôt, Le monsieur de l' Opel Insignia noire

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre message qui nous va droit au cœur ! Nous nous souvenons parfaitement de vous et de votre Opel Insignia noire. Votre crevaison aurait pu être un mauvais moment, mais nous sommes heureux d’avoir pu vous aider rapidement et simplement, même pendant notre coupure. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe Speedy Lille Nationale
S
Salim kayzer Google

Je recommande vivement ce garage ! L'équipe est d’un grand professionnalisme, sérieuse et rigoureuse du début à la fin. Le diagnostic a été clair, les délais respectés, et les réparations impeccablement réalisées. Un service de qualité comme on aimerait en voir plus souvent. Merci encore pour votre excellent travail !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kayzer, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes sincèrement touchés par vos mots qui saluent le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de notre équipe. Savoir que le diagnostic vous a paru clair, que les délais ont été respectés et que les réparations ont été menées avec soin est une vraie fierté pour nous. Bon après-midi, L'équipe Speedy Lille Nationale
w
wilfrid s Google

Visite rapide et efficace mais dommage que le.prix donné en centre ne soit pas le même que celui du site pour une histoire de pas la bonne huile proposé lors de la prise de rendez-vous sur le site sauf que je n'avais pas d'autre.choix de disponibile

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et regrettons l'expérience décrite. La différence de montant que vous avez constatée entre le devis en ligne et la prestation en centre s'explique par le fait que le devis en ligne est une estimation. Pour obtenir un devis précis, nos équipes en centre doivent confirmer les détails spécifiques lors de l'évaluation sur place, notamment le type d’huile utilisé et d’autres aspects techniques. Cette vérification peut en effet entraîner des ajustements dans le montant final. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée. Romain de l'équipe Speedy
S
Spriet Alexia Google

Attention site internet n’est pas à jour. RDV pris à 13h sur le site avec confirmation par mail mais le garage était fermé et personne sur place ni par téléphone. Ne pas se fier aux rdv en ligne au risque de se déplacer pour rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Spriet, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation frustrante. Il est surprenant que vous vous soyez déplacée pour rien à cause d’un créneau proposé en ligne, alors que le centre était fermé. Nous regrettons sincèrement ce désagrément et faisons remonter votre signalement afin que la mise à jour des horaires sur notre site soit effectuée sans délai. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
G
Gonzague Steenkiste Google

L'équipe du garage Speedy rue Nationale à Lille est vraiment fiable, disponible et compétente. Ils vous trouvent un rendez-vous très vite, vous renseignent bien, et les prix sont très corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité. Bonne fin de journée, Speedy Lille Nationale
N
Naima Google

Personnel compétent et professionnel, un Grand merci à Fabrice, je n'hésiterai pas à revenir et recommander ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe, et nous transmettons vos remerciements à Fabrice. Bon après-midi, Speedy Lille Nationale
M
Marie annick serra Google

Facturation abusive: Ajout de la prestation "contrôles Premium" (éclairage,allumage,pare brise, freinage, échappement contrôle des niveaux, suspension transmission)....non réalisés (j'étais présent pendant l'intervention pour crevaison et changement de batterie). Facturé 20 €.... Arnaque incompréhensible. Un garage à fuir !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations concernant la facturation. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à la mise en place du contrôle premium, un bon d'achat de 20€ a été imprimé en complément de votre facture ou envoyé par e-mail. Si vous le souhaitez, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
M
Mathilde Ameu Google

Je déconseille, j’ai fait une vidange et révision complète avant contrôle technique d’une voiture Peugeot 208 très récente de 2019 pour son 1er contrôle technique, avec un remplacement de l’amortisseur pour un total de 970 €…. Or en récupérant ma voiture et en réalisant 1h de route la voiture tombe anormalement en panne, le moteur fume. Le dépanneur a diagnostiqué une faute professionnelle grave du garage Speedy Rue Nationale Lille dont les techniciens ont oublié de refermer correctement le liquide de refroidissement après la révision…. C’est une négligence grave…c’est honteux. Je contacte le responsable de l’agence qui me propose un dédommagement insuffisant et qui ne convient pas à ma demande (on me propose un bon pour d’autres réparations futures dans le garage… or je prévois de vendre ma voiture et éviter tout garage Speedy à l’avenir), et ensuite le responsable fait le mort et ne me répond plus à aucun e-mail et appels téléphoniques….. Aucun sens de la relation client. Pas de vrais professionnels qui interviennent sur vos véhicules… Ce n’est pas acceptable pour une cliente depuis plus de 15 ans et avec une facture payée cash de presque 1000 euros…. A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ameu, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Cela ne reflète en rien les standards que nous nous efforçons de maintenir et tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour cette négligence. Nous avons bien pris en compte votre situation et, comme mentionné, une proposition de dédommagement vous a été faite. Nous regrettons que la solution ne vous ait pas apporté satisfaction. Si besoin, merci de nous contacter via [email protected]. Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
y
yas ya Google

Ce mardi 7 janvier, en début d’après midi j’ai crevé un pneu (une bordure). Après avoir galérer à regonfler le pneu pour pouvoir emmener la voiture au garage, je me suis arrêtée au plus près : speedy. Excellent acceuil, d’une aide précieuse et rapide. Je suis repartie juste à temps pour récupérer les enfants à l’école.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et de vous avoir permis de repartir à temps pour récupérer vos enfants. Nous vous souhaitons une excellente année 2025 ! L'équipe Speedy Lille Nationale
C
Cathy Danten Google

Dès l’accueil téléphonique, vous êtes très bien reçu, les diagnostics sont clairs, les devis sont précis et à des prix très corrects et les interventions sont rapides. Je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Danten, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la clarté de nos diagnostics et la précision de nos devis. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Speedy Lille Nationale
F
Florine Florine Google

Disponibilité - rapidité - compétence - gentillesse - tarifs Je recommande vivement surtout aux femmes. Pas d’entourloupe dans ce garage et une extrême gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Quel plaisir de lire un message comme le vôtre ! Merci d’avoir souligné notre disponibilité, notre transparence et notre volonté de conseiller chaque client avec honnêteté. Votre recommandation nous touche particulièrement. Bon après-midi, L’équipe Speedy Lille Nationale
E
Elodie H Google

Je n’y retournerai plus. Je ressors de mon premier entretient chez eux avec une fuite d’huile. Je retourne les voir, ils avaient apparement pas ou mal remis un joint. On m’offre alors une vidange offerte comme geste commercial. J’y retourne plusieurs mois plus tard pour y faire ma vidange. Je récupère ma voiture avec des taches d’huiles et traces de doigts noires sur la portière et le pare soleil. C’est vraiment dommage car la personne à l’accueil est très gentille, agréable et accueillante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et regrettons que vos expériences aient été négatives. Nous tenons cependant à vous assurer de notre professionnalisme. Si besoin, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse suivante : [email protected]. Bon après-midi, Romain de l'équipe Speedy
Z
Zoé Lainé Google

À FUIR ! Au delà d'être aimable comme une porte de prison, un manque total de professionnalisme. Obligé de les harceler au téléphone pour avoir des nouvelles après 2 semaines contre 2 jours annoncés. Quand je viens récupérer la voiture, on me balance les clefs sur le comptoir en me disant qu'elle est garée qq part dans la rue, en allumant le contact le bruit est 3 fois pire qu'avant...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lainé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement et regrettons que votre expérience ait été négative. Nous mettons en effet un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client. Si besoin, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
O
Olive André Google

Je suis venue chez Speedy Nationale pour acheter une nouvelle batterie pour ma voiture et pour changer mes plaques d'immatriculation. Le service est au top et le personnel est très sympathique. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Speedy Lille Nationale
c
chris tophe Google

payer une prestation changement de liquide de frein avec une purge qui n'a pas etait fait la femme de du centre speedy rue nationnal desagreable elle n'a pas aprecier que je verifie si les traveaux on etait fait sur la voiture a ce jour le client n'a plus le droit de dire qu'elle que chose il a tord

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre note ! Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe SPEEDY LILLE NATIONALE
Y
Yvelise Penel Google

J'ai profité d'une offre a 65,90€ pour la révision de mon véhicule, le personnel est très agréable et sympathique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Penel, Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous avons partagé vos compliments avec toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir, Speedy Lille Nationale
e
elisabeth LAHET Google

L'équipe du Centre Speedy Nationale est vraiment très efficace. On y est très bien accueilli. Les devis sont clairs et bien expliqués, les délais sont respectés. Nous leur confions nos deux véhicules (Grand Scenic familial et Volvo) pour les pneus, les freins, la clim et même pour la révision du Grand Scenic. Nous recommandons !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lahet, Merci pour votre confiance ainsi que votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre efficacité, ainsi que de la clarté des devis et du respect des délais. C'est un plaisir de prendre soin de vos véhicules, L'équipe Speedy Lille Nationale
D
Dimitri Warlouzet Google

Bonjour, ayant l habitude de venir au centre de lens ,en confiance j envoie ma femme changer 2 pneu ,en récupérant la voiture la personne annonce a ma femme qu il a fait une réparation supplémentaire (forcément facturée !)sans même lui avoir demandé son avis ,madame ne connais rien donc paye! Je trouve ça honteux de profiter d une femme et surtout de faire des réparation sans même demander au client !!! Plus jamais je n irez chez speedy!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Warlouzet, Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement suite à l'intervention sur le véhicule de votre femme. Cependant, cette intervention concerne le centre Speedy de Lens et non le centre Speedy de Lille Nationale. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
D
Dominique Y Google

Très bon accueil. J'avais pris rendez-vous pour une révision générale. Ma voiture a été prise en mains immédiatement et rendue dans les délais. Bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction lors de la révision de votre véhicule. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe Speedy Lille Nationale
V
Virginie ••• (Miranda•) Google

Une révision parfaite dans un atelier parfait. Un accueil irréprochable par une jeune femme qui a très gentiment patienté après l'horaire de fermeture pour me restituer mon véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Wallois, Merci pour votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite lors de votre révision. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Speedy Lille Nationale
M
Mélanie Leroux Google

Garage très professionnel avec un nouveau patron au top ! Vous souhaite bonne année !! Il as su me conseiller, écouter avec professionnalisme !! Garage très propres et personnel agréable. Sa fait longtemps que je n'avais pas vu un garage aussi bien tenu & Honnête !! J'ai pu faire réparer ma voiture sans soucis !! Sa fait longtemps que sa m'étais pas arriver ! Bravo au nouveau patron !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delarre, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Belle année 2023 ! L'équipe Speedy Lille Nationale
G
Gregory Torcq Google

Adepte de ce centre depuis des années le travaille est très bien effectué et le personnel agréable. Par contre petit plus pour le très bon accueil du nouveau chef de centre qui connais très bien son métier, sa change de l’ancien. Bref je recommande ce centre les yeux fermé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Torcq, Merci pour votre confiance et votre agréable message ! Nous sommes ravis de vous satisfaire lors de chaque intervention. Belle année 2023, L'équipe Speedy Lille Nationale
L
Lucas Jocaille Google

Malhonnête pour 10€, taux horaire compté de 30 minutes pour une ampoule à changer en 3 minutes, on nous dit qu’il faut tout démonter ! Un autre garagiste vient et change l’ampoule pendant que l’autre démonte le phare! Pas super d’arnaquer des étudiants !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jocaille, Nous avons lu avec attention votre commentaire et regrettons que votre expérience ait été négative lors de votre changement d'ampoule. Si besoin, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
G
Gaelle Sevrin Google

Équipe au top, très agréable et réactive ! J’avais absolument besoin de changer mes pneus avant entre deux voyages. N’ayant qu’une journée de dispo, ils m’ont pris en charge immédiatement, sans rdv. Grâce à eux j’ai pu partir sereinement en vacances. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sevrin, Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre centre, nous sommes ravis de vous avoir rapidement prise en charge pour votre changement de pneus. Bonnes vacances ! L'équipe Speedy Lille Nationale
T
THOR971 Google

Rdv impossible pour réparer une crevaison dans les 48h, c'est bien dommage car c'est à ce moment que l'on a besoin d'un garagiste immédiatement et difficile de prévoir à l'avance un tel problème. L'entrée est difficilement identifiable et l'on doit traverser le garage pour voir quelqu'un...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement et regrettons que votre expérience ait été négative. Les délais peuvent être en effet allongés lors de la période estivale. Nous espérons répondre prochainement à vos attentes. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
V
Valentin Pouille Google

Bonjour Je suis venu pour la première fois dans cet établissement le 03/08 pour un roulement avant à changer. L'équipe a été très pro ! Un service de qualité, avec des professionnels du métier qui connaissent bien leur métier, j'ai été très bien accueilli, chaque mécaniciens passant à l'accueil m'a dit bonjour. La personne qui c'est occupé de moi pour le payement, certainement le responsable, a été au top, très ponctuel. En conclusion, une très bonne expérience, je reviendrai à l'avenir dans ce garage ! Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, Merci de votre avis, nous sommes heureux de vous avoir convaincu grâce à notre professionnalisme et la qualité de notre accueil. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Speedy Lille Nationale
T
Thibaud Salomone Google

Très bien accueilli par une équipe disponible, professionnelle et arrangeante. Véhicule pris en charge rapidement et avec efficacité. Explications détaillées des réparations faites, conseils pour la suite avec un grand sourire du début à la fin de la prestation (au travers du masque porté dans les règles de l'art)... Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Thibaud, Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous avons partagé vos compliments avec toute notre équipe et sommes ravis de vous avoir satisfait. Au plaisir de vous revoir, Speedy Lille Nationale
S
Sylvain Verquin Google

Véhicule mise en fourrière car stationné de manière anarchique par le centre auto, aucune solution apportée par le centre, service clientèle qui ne suit pas ses dossiers de litige. Personnel qui travaille sans masque dans l'atelier et dans les véhicules des clients. Du grand n'importe quoi. Je vous recommande vivement d'aller visiter la concurrence qui est en outre bien moins chère et plus respectueuse de sa clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Verquin, Notre priorité étant de protéger nos clients mais aussi nos techniciens experts, nous avons rappelé à notre personnel les mesures sanitaires et les gestes barrières à respecter. Notre service client avait traité votre réclamation. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
a
asma maaref Google

L'équipe est géniale et à l'écoute, je suis surprise par la qualité de service à voir avec les réparations J'ai effectué une géométrie et parallélisme sur mon vieux véhicule J'ai changé deux pneus pour 8€ par mois pendant 24 mois !! Avec une garantie En espérant avoir trouvé un bon garagiste sur le long terme

Réponse du professionnel : Bonjour Asma, Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre centre, nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller efficacement. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Speedy Lille Nationale
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5466 Mirabelle Google

Nous confions nos deux voitures (Grand Scenic familial et Volvo) à ce Centre Speedy pour les changements de pneus mais également pour la révision et tous travaux nécessaires. Toujours bien accueillis, avec ponctualité et beaucoup d'amabilité. Le travail est sérieux, bien expliqué et on n'y pousse pas à la consommation. Nous sommes en confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Mirabelle, Un grand merci pour votre agréable message et votre confiance ! Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients. Belle journée, L'équipe Speedy Lille Nationale

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