Speedy

800 euros de facture pour divers prestations dont un roulement. 4 mois après… roulement HS ! J’ai dû batailler pendant 3 semaines et faire entendre raison en faisant constater par d’autres garages pour obtenir une réparation sous garantie. Un peu moins de 2 ans après, roulement encore HS ! À peine 40 000 kms d’utilisation alors qu’un roulement est prévu pour au moins 100 000 kms. Prise de contact avec SAV mais le responsable de speedy bruay refuse une prise en charge même partielle de la réparation. Mon véhicule est immobilisé depuis pour ne pas aggraver les dégâts On me promet de me rappeler et de me proposer une solution et aucune nouvelle. Manque total de respect de la clientèle ! Tout simplement des pièces de mauvaise qualité ou/et salarié incompétent ! Je déconseille fortement et si vous y allez, n’espérez pas une prestation, ni un SAV de qualité. À fuir !

Intervention pour une vidange (suite promo sur le site interessante) pour 2 véhicules , à l’issue des éléments sont diagnostiqués usés à changer ( 4 pneus ) voir défectueux et dangereux -> étrier de frein avant gauche ( un devis a même été établi a plus de 1200 euros pour le tout ) pour le premier véhicule. Et 4 pneus usés à changer aussi pour le deuxième véhicule. Je suis alors très étonné car on me laisse repartir avec un véhicule potentiellement dangereux avec une grosse défaillance au niveau du freinage et un devis. Je pars donc faire une contre expertise auprès de mon garagiste proche habituel et il ne remarque rien d’anormal. J’ai fait faire le contrôle technique du véhicule début janvier 2023 , qu’elle ne fut pas ma surprise de constater le résultat -> contrôle technique OK ! Pas de problème d’étirer et freinage optimum ! 4 Pneus validés changement pour 2 à l’avant à prévoir mais rien d’urgent ! Pour le deuxième véhicule le contrôle technique a aussi été effectué et validé ! Très déçu !! Je ne recommande pas ce garage. Moralité: faites très attention et n'acceptez pas de réparations complémentaire sans être certains que ce soit vraiment nécessaire. (contre expertise si besoin par d’autres garages)

Imcompétents et malhonnêtes !!! Je dépose mon véhicule pour une panne, ils me facture les réparations à hauteur de 1400 euros. Je paye et repars avec mon véhicule mais au bout de 500m la panne resurgit. Je retourne au garage, ils me gardent le véhicule 1 semaine pour au final me dire qu'ils ne trouvent pas la panne!! Je demande donc le remboursement mais ils refusent. Je suis donc forcé de me lancer dans une procédure judiciaire pour me faire rembourser. A fuire absolument !!!

Impressionné par la prestation. J'arrive avec un pneu crevé le matin sur voiture de location, la galette étant monté. La personne à l'accueil note le nom de l'agence de location, me dit qu'il va tout gérer et que je dois repasser dans la journée. J'appelle en fin de matinée, au cas où, il me dit que tout est réglé, que je dois juste passer récupérer le pneu...Je repasse le soir, ils m'ont remonté le pneu réparé, remis la galette à sa place sous le coffre, et 10 minutes après j'étais reparti, la prise en charge ayant été vue directement avec le loueur. Bravo, je tire mon chapeau à toute l'équipe !

Extrêmement déçu de se garage, j'y suis allez pour un parallélisme, j'ai attendu plus de 1h dehors et il non pas réussi à le faire. Il m'avait dit qui en avait pour a peine 0h30 mais pas du tout. Ils tapaient sur l'appareil au pied pour que ça fonctionne mais rien n'allez, ils m'ont sorti ma voiture en la laissant devant le garage et mon dit "on y arrive pas au revoir" !? Je suis allez à un garage juste à côté et en 20 minutes c'était fait. Beaucoup plus professionnels que eux

nul !!! à éviter , 2 fuites au filtre à gazole en moins d'un an sur mon fiat Ducato, 60 litres de gazole perdu !! et bien sûr ne pas tomber en panne le week-end, aucune assistance . Manque de compétence, ou plutôt incompétence, je fais et on verra bien , qualité des produits à raz de terre !!!??, sans doute terminé pour moi

J'étais venu changer mes pneus arrière sur ma voiture déjà je commande la marque handcook et il reçoive Firestone De plus quand il m installe des pneus juste après j'entends un buit de vibrations car ils était déformé deux Garages me l'ont confirmer Mais Speedy a été de mauvaise foi en disant que c'était impossible qu'il contrôler les pneus J'ai changé les pneus aujourd'hui dans un autre Garage bizarre il n'y a plus de bruit j'y retournerai plus a se garage au final j'ai du payer 4 pneus pour en avoir 2 de correct

Je tiens à saluer l'honnêteté et la franchise de ce centre. Tout d'abord j'y ai vu un mécanicien insister auprès d'une dame âgée, lui expliquant que les travaux d'entretien qu'elle demandait dépassaient de loin la valeur de son très vieux véhicule, me demandant même de lui montrer qu'elle pouvait au même prix s'offrir un véhicule plus récent et garanti. Et pourtant celle ci avait insisté, mais, sans refuser il a su lui prodiguer le bon conseil, perdant pourtant une vente. Et avec moi même, n'ayant besoin que d'un unique pneu, il m'a conseillé vu la situation d'en prendre un moins cher ailleurs, pour mieux revenir changer une paire quand le moment sera venu. Après 1voir discuté, j'ai compris que le sens du service et la confiance avec le client sont de réelles valeurs du centre. Ainsi il leur est préférable que leur clientèle soit satisfaite et de fait réellement fidèle au delà des offres commerciales plutôt que de ne compter que sur des ventes ou travaux ponctuels sans relation durable. En 2019, cela s'applaudit et doit se savoir.