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GARAGE AUTOMOBILE

Speedy

Garage automobile · Orléans (45)

4,4 417 avis Google Fermé
Speedy — Garage automobile

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À propos de Speedy

Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Orléans (45000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (417)

Avis Google
4,4
417 avis
5★310
4★54
3★10
2★10
1★33
P
Patricia KOKO Google

J'ai eu un rendez-vous rapidement sur place alors qu'au téléphone les délais étaient longs. J'ai été très bien accueilli ,les explications étaient claires. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer une solution rapide malgré les délais annoncés par téléphone et que l’accueil ainsi que les explications de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Speedy Orléans Dauphine
B
Benjamin HARRE Google

Suite à un problème de grincement à chaque passage de dos d'âne/ralentisseurs sur ma Clio IV, je demande conseil auprès de ce garage qui m'indique tour à tour (3 mécano différents/3 diagnostics différents) que cela vient des suspensions, puis des coupelles d'amortisseurs, puis des triangles. Tout cela sera changé pour environ 1200€. Mais le problème persiste, aucune amélioration. Je fais qq recherches sur Internet, il s'agit finalement d'un pb connu de silentblocs de barre stabilisatrice. J'en fais part au garage qui persiste sur autre chose et me propose de changer les biellettes. Après un échange avec le siège, ils me changent les silentblocs. Le problème est (enfin) résolu. Un autre problème était apparu également entre temps. (craquements à chaque changement de direction) Un garage Renault compétent et connaissant son sujet a su m'indiqué parfaitement que cela venait des coupelles d'amortisseurs. Changement fait chez Renault (n'ayant plus confiance en ce garage Speedy) et 250€ plus tard, ce problème est enfin résolu. Mail envoyé au siège début mai 2026 concernant ce dénouement. Aucun retour à ce jour. Conclusion: fuyez ce garage. Concernant le titre de meilleur service clients 2026, je ne peux pas le valider non plus. Quel perte de temps et d'argent... Plus jamais

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Harre, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et les désagréments rencontrés concernant les différents diagnostics et interventions. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et au délai de retour. Votre dossier mérite une attention particulière, nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client afin de faire un point complet. Cordialement, Romain de l'équipe Speedy
C
Clélie Delbreil Google

Une très mauvaise expérience Je réserve pour une vidange + révision On m'appelle durant la prestation pour m'indiquer que j'ai indiqué la mauvaise huile moteur dans ma réservation et on me sur facture 40€ en me mettant une autre huile (alors que j'avais réservé en indiquant ma plaque et que c'était la bonne huile initialement) Je m'aperçois à la suite du rendez vous que la durite de lave glace est coupée - ce qui ne m'a pas été signalé... Par contre on me pousse à faire une prestation en me faisant du chantage aux sentiments quand je refuse de changer mon filtre à habitacle pour 90€ (alors que les autres enseignes me proposent 40€...) Enfin bref à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delbreil, Nous sommes désolés pour votre expérience. La transparence sur les prestations et les tarifs fait partie de nos engagements, tout comme la qualité des interventions réalisées. Les éléments que vous évoquez (facturation, information et conseil) ne reflètent pas le niveau de service attendu. Votre retour est transmis pour analyse afin d’améliorer nos pratiques. Si vous le souhaitez, merci de nous contacter via [email protected]. Bien à vous, Romain de l'équipe Speedy
R
Raphaël Trolonge Google

Honnêteté et professionnalisme au top. Venus pour une révision, l'équipe a vérifié mon carnet d'entretien et m'a informé qu'elle n'était pas encore utile. Résultat : pas de dépense inutile. Un garage de confiance que je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Trolonge, Merci pour votre recommandation. Éviter une dépense inutile en vous conseillant au mieux, c’est aussi cela l’esprit de notre centre. Bon week-end ! L’équipe Speedy Orléans Dauphine
l
laetitia vuillot Google

J'ai fais changer mes 4 pneus, J'ai trouvé l'équipe efficace, les prix sont dans la moyenne. Le service "points de contrôle" est très utile. Merci, je reviendrais.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vuillot, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité de notre équipe ainsi que nos services complémentaires. Bonne journée, Speedy Orléans Dauphine
S
SB45 Google

Un bon accueil. Nous avons été pris en charge rapidement et avec efficacité. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message concernant l’accueil et la rapidité de la prise en charge par notre équipe ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter un service efficace. Bonne journée, Speedy Orléans Dauphine
B
Besart Google

Prise de rdv déjà problématique… Nombreux rappels par la suite car le devis avait été gonflé (filtre à air à 100€ en plus alors que ça coûte 12€ sur Amazon et est accessible via la boîte à gants + 25€ pour un « amorçage de filtre à gasoil » qui nécessite… 4 coups de clé sur VAG !!). Bon, ils ont visiblement compris que je voulais pas trop me faire pigeonner donc le jour de l’entretien… « grosse fuite d’huile, on peut pas intervenir » : la classique ! C’est normal pour un véhicule d’avoir des fuites si jamais, surtout à près de 300.000km, c’est pas la fin du monde ! Preuve en est, le véhicule a passé 3 CT avec cette fuite et d’autres Speedy - honnêtes eux - ont accepté de faire les révisions régulièrement. Bref, passez votre chemin et perdez pas de temps avec ce garage :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre ressenti concernant la prise de rendez-vous et le contenu du devis proposé. Les explications techniques et la cohérence des prestations sont essentielles pour permettre au client de décider en toute confiance, et nous sommes désolés que cela n’ait pas été votre perception. Votre remarque a été transmise au centre afin qu’une vigilance accrue soit portée sur la justification des interventions et la communication en amont. Cordialement, Romain de l'équipe Speedy
H
Hugo Henriques Google

Passage en décembre pour une simple vidange, mais pas de chance : le garagiste ne devait pas savoir faire le niveau d’huile. Une fois sur l’autoroute, un voyant m’indique un niveau trop élevé. Effectivement, après un passage chez le concessionnaire, le niveau d’huile était bien trop haut… J’ai fait remonter le problème au garage et, depuis, aucune nouvelle. Merci pour le professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Henriques, Merci pour votre partage d'expérience. Nous sommes désolés si notre intervention n'a pas été satisfaisante. Le voyant apparu après votre vidange et le niveau d’huile constaté par la suite méritaient effectivement un retour de notre part, et nous regrettons que le suivi n’ait pas été probant. Votre remarque a été prise en compte et transmise au centre concerné afin qu’un point soit fait sur cette intervention et sur la communication qui a suivi. Cordialement, Romain de l'équipe Speedy
C
Constance Google

Je ne peux pas m’exprimer sur les qualités techniques. En revanche l’accueil est agréable et les salariés généreux. Grace au prêt de leur rouleau de scotch, notre déménagement a pu se dérouler sans encombre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et la générosité de notre équipe aient pu vous aider et faciliter votre déménagement. Cordialement, L’équipe Speedy Orleans Dauphine
C
Clara Petitot Google

Je recommande vivement ce garage ! Après une hernie d’un de mes pneus sur l’autoroute un week-end de jours fériés aucun garage ne pouvait effectuer les réparations, heureusement que vous avez pu me changer mes pneus, en un temps record en plus ! Je n’aurai pas pu rentrer chez moi et aller au travail le lundi ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Petiot, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement malgré les circonstances. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L’équipe Speedy Orleans Dauphine
N
Nmn B Google

Garage très pro !!! suite à un leger problème sur la route des vacances, le seul garage a accepter de prendre en charge mon véhicule en urgence. Le technicien a même insister pour m'offrir la prestation !! Personnel au top !! Bravo c'est rare de nos jours.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et que notre équipe ait pu rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, L’équipe Speedy Orleans Dauphine
G
Gaeda Drame Google

Un grand merci à Speedy. J'avais un probleme sur mon véhicule entre l'embrayage et la boîte de vitesse. Ils ont accepté de regarder et me donner un avis sans rien me faire payer ... tout en m'administrant des conseils. Très reconnaissant pour votre gentillesse et professionnalisme. Merci infiniment. Je n'hésiterai pas à revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Drame, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter un avis clair et des conseils utiles sans frais, et que notre gentillesse et notre professionnalisme aient été appréciés. Bonne journée, L'équipe Speedy Orléans Dauphine
L
La Choupetta Google

Visite aujourd'hui pour un impact sur le pare-brise. Ai pris rendez-vous en ligne hier, j'ai été appelé dans les 30 minutes. On m'a informé que je pouvais m'y rendre sans rendez-vous sans problème. Je m'y suis rendue j'ai fourni assurance et carte grise, réparation faite, il faut compter une heure, toutes les démarches pour l'assurance ont été remplies par le garage, il me restait qu'à signer et à récupérer ma voiture. Pare brise réparée. Beau travail ! Bon accueil. Je l'espère pas mais si besoin j'y retournerai. Je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Granger, Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre centre, nous sommes ravis de vous avoir satisfaite lors de la réparation de votre pare-brise. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Speedy Orléans Dauphine

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