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GARAGE AUTOMOBILE

Speedy

Garage automobile · Caluire-et-Cuire (69)

4,4 348 avis Ouvert
Speedy — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Speedy

Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Caluire-et-Cuire (69300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (348)

4,4
348 avis
5★257
4★40
3★9
2★3
1★39
N
Nicolas Bonneville

Bien accueilli. Réponse efficace et rapide à mon besoin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bonneville, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que l’accueil de notre équipe ainsi que la rapidité de la réponse apportée à votre besoin vous aient satisfait. Bonne journée, Speedy Caluire-et-Cuire
Y
Yannis Jebali

Je suis passé dans ce garage pour changer une ampoule de mes phares j'y étais passé par pur hasard j'ai été très bien accueilli mon ampoule de phare a été changé très rapidement et sans que je demande rien ils m'ont refait le niveau de mon huile regonfler mes pneus un petit check-up de la voiture. Une super équipe j'y retournerai.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jebali, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé rapidement et que les attentions apportées à votre véhicule aient été appréciées. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Speedy Caluire-et-Cuire
Y
Yacine OUKESRIR

Intervention ce jour du technicien Speedy avec succès qui m’a remplacé ma vitre en moins de 30 minutes, il était excellent. Merci beaucoup pour ce service

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Oukesrir, Merci pour votre retour positif concernant la rapidité et l’efficacité de l’intervention ! Bon après-midi, L’équipe Speedy Caluire-et-Cuire
a
alex gerph

Ils ont été sérieux et honnête. Ils n'ont changé que le nécessaire et par les temps qui court ça ne fait pas de mal Ils ont respecté les délais pour me restituer mon véhicule Je recommande pour le prix et l'honnêteté

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que notre intervention ait été réussie, en ne remplaçant que ce qui était nécessaire sur votre véhicule. Bonne fin de journée, L’équipe Speedy Caluire-Et-Cuire
L
Léa B

Malgré le monde, ils m’ont trouvé un rendez-vous très rapidement. L’accueil a été chaleureux et la réparation effectuée dans de courts délais. Les prix sont raisonnables. Je recommande vivement ! »

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barque, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir rapidement et de savoir que l’accueil, la qualité de la réparation et nos tarifs vous ont satisfaite. Votre retour positif est très apprécié par toute notre équipe. Belle journée, Speedy Caluire-et-Cuire
Q
Quentin

J’avais rendez-vous chez Speedy Caluire pour des Michelin Pilot Sport 4. Sans prévenir, on m’a monté des Bridgestone Turanza 6 à la place. Quand j’ai demandé des explications, l’accueil a été exécrable : aucune écoute, promesses de rappel jamais tenues, et mensonges grossiers du type « c’est juste du marketing » pour me faire croire que les pneus étaient équivalents. Résultat : aucune prise en charge, aucune correction, attitude de mauvaise foi permanente. Ce n’est pas une simple erreur : c’est une faute commerciale. On vous vend un produit, on vous en met un autre, puis on refuse d’assumer. Je déconseille fortement Speedy Caluire à quiconque tient au respect client et au choix de ses pneus.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement concernant le montage de pneus différents de ceux initialement prévus et le ressenti que vous décrivez sur la qualité de l’accueil. Il s’agit effectivement d’une situation qui ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons garantir à nos clients. Nous regrettons si les explications et le suivi n’ont pas été à la hauteur de vos attentes et prenons bonne note de vos remarques. Merci de nous contacter via [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
M
Moh Ad

Accueillant et a l'écoute mais très mauvais en diagnostic...je suis parti pour un bruit à l'avant...j'avais supposé des amortisseurs HS...ils me confirment que oui+ bras de suspension+ plus autres pieces de direction, et devis enorme...je vais voir un autre garagiste qui m'a juste resserrer un boulon au niveau du système de direction...et la plus de bruit...comment cela se fait il ?? Je ne comprends pas le diag et le devis... Je change de crèmerie!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre déception concernant le diagnostic et le devis initial. À réception du véhicule, nos équipes se basent sur les contrôles réalisés et les symptômes signalés pour proposer un diagnostic complet, parfois préventif, afin de ne pas laisser passer de problèmes qui pourraient se révéler dangereux à moyen terme. Il arrive cependant que certains bruits ou anomalies puissent être résolus de manière ponctuelle par un ajustement mécanique, comme dans votre cas. Nous regrettons que cela ait créé un malentendu. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
P
Patricia PITEL PIERSON

Bon accueil et changement des pneumatiques sans problème (il a fallu attendre quelques jours car pneus non disponibles dans le magasin mais sinon délai respecté). La zone de réception et d'accueil clients n'est pas climatisée (et en plein soleil) donc bon à savoir en période de fortes chaleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le changement des pneumatiques se soit bien déroulé malgré l’attente liée à la disponibilité des pneus. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la zone d’accueil, et nous allons étudier des solutions pour améliorer le confort. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Bonne journée, Speedy Caluire-Et-Cuire

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