Accueil Garage automobile Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Caluire-et-Cuire LA BOUTIQUE EGARAGE
GARAGE AUTOMOBILE

LA BOUTIQUE EGARAGE

Garage automobile · Caluire-et-Cuire (69)

4,7 123 avis Google Fermé
LA BOUTIQUE EGARAGE — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de LA BOUTIQUE EGARAGE

LA BOUTIQUE EGARAGE est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Caluire-et-Cuire (69300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 10:30 – 13:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (123)

Avis Google
4,7
123 avis
5★109
4★6
3★1
2★1
1★6
A
Augustin BOURGOIS Google

Concessionnaire fiable, professionnel et serviable. Tout est fait pour que tout se passe bien avec notre nouvelle voiture d'occasion, et ce, même après achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Augustin, merci beaucoup pour votre gentil commentaire 🙏 Vous êtes attendu dès notre réouverture pour traiter votre SAV. Ça sera toujours un plaisir de vous servir ! Eddy
j
julien voelin Google

J’ai acheté ma voiture il y a maintenant six mois, ce qui me permet de laisser un avis avec un peu de recul. Je suis pleinement satisfait de mon achat, mais aussi et surtout de la qualité du service. Le vendeur a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de transparence tout au long du processus. Six mois plus tard, la voiture est impeccable et correspond parfaitement à mes attentes. C’est agréable de pouvoir compter sur une entreprise sérieuse, qui tient ses engagements et accorde une vraie importance à la satisfaction de ses clients. Je recommande cette entreprise sans la moindre hésitation à toutes les personnes qui recherchent un véhicule en toute confiance. Un grand merci pour votre sérieux et votre accompagnement !

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, merci infiniment pour votre commentaire si élogieux 🙏 Ce qui nous touche particulièrement ce sont des clients tels que vous ayant eu besoin de SAV et qui nous laisse un avis de ce type. Merci encore Julien ! Eddy
E
Evan Tilot Google

Avant de trouver Egarage, j'ai erré pendant des mois à chercher quel était le problème de ma Mégane 3 CC. Ensuite, on m'a conseillé de passer chez Egarage et, rien qu'à l'œil, Eddy a pu diagnostiquer un problème qui était effectivement celui que présentait la voiture, en l'occurrence un joint de culasse. Ils l'ont réparé et sont même allés plus loin en cherchant quelle en était la cause. Maintenant, elle roule comme avant. À la suite de ça, un problème électronique a été détecté et, même pour ça, ils ont assuré. Ce n'est pas encore réglé, mais je suis parfaitement satisfait de tout ce qui a été fait sur ma voiture. L'équipe est au top, disponible et réalise des réparations de grande qualité. Franchement, ils ont toute ma gratitude et je ne peux que conseiller de faire appel à eux si jamais vous avez un souci avec votre voiture. Nous avons affaire à de vrais experts et à des personnes qui savent de quoi elles parlent. Merci encore à Eddy et à toute l'équipe d'Egarage !

Réponse du professionnel : Bonjour Evan, merci beaucoup pour votre si gentil commentaire 🙏. Vous êtes un client de l’atelier réparation et nous avons peu de client de l’atelier qui déposent un avis. Merci pour votre gentillesse, pour votre appréciation. Nous ferons toujours le maximum pour vous servir ! Eddy
C
Chaïma M Google

Très bonne expérience chez ce garagiste. Accueil chaleureux, personne vraiment gentille et arrangeante, on se sent tout de suite en confiance. Travail très professionnel, rapide et bien fait. C’est rare de trouver quelqu’un d’aussi sérieux et en même temps aussi humain. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Chaima, merci beaucoup pour ce si gentil commentaire et la confiance que vous nous portez 🙏 C’est un réel plaisir de servir des clients tels que vous. Au besoin, vous pouvez compter sur nous ! Eddy
M
Maiky Mike Google

Excellent garage, je recommande vivement ! J'ai amené ma voiture chez eGarage pour une révision des freins. Tout s'est très bien passé, l'équipe est vraiment gentille et professionnelle. Ce qui m'a particulièrement touché, c'est qu'ils font vraiment l'effort d'arranger les choses au mieux pour le client, sans chercher à en faire plus que nécessaire. On sent qu'on est entre de bonnes mains. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci beaucoup pour ce commentaire si gentil 🙏 Nous avons conscience des coûts élevés que peuvent représenter certains véhicules. Si on peut arranger les choses à moindre coût, ça nous fait plaisir ! Votre retour est très gratifiant. Au besoin n’hésitez pas Eddy
E
Elisabeth Dos Santos Google

Merci beaucoup Un garage au top M a prit ma voiture en charge rapidement pour une contre visite contrôle technique Vraiment mille mercis Très professionnel Je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Bonsoir Elisabeth, merci à vous pour ce retour si élogieux 🙏 Mille mercis également pour votre gentillesse et votre appréciation ! Eddy
C
Clieber Clieber Google

Déçue Je suis venue pour potentiellement acheter une twingo, le garage voulait que je paye alors que le CT montrait des défaillances majeurs, et voulait les réparer seulement après le paiement. Après insistance de ma part ils ont accepté le paiement sur place en direct pour la voiture. Ils ont été pressants et voulaient que je la prenne et que je paye dans la semaine en disant que il fallait que je me dépêche, finalement plusieurs semaines plus tard la twingo est toujours sur le site… J’ai finalement annulé le lendemain matin la vente en m’excusant et ait reçu comme réponse « nous préférons travailler avec des clients pleinement détendus et rassurés ». Donc pas d’accord avec la démarche globale, peut-être que c’est un bon garage mais je n’ai pas été satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez eu ce type de ressenti qui se base sur une erreur selon nous. La voiture a été vendue très rapidement et celle que vous pensez être la même lui ressemble tout simplement. Lou est spécialisé dans la vente exclusive de Renault Twingo et propose souvent des modèles similaires. Chaque voiture que nous achetons doit répondre à un cahier des charges exigeant. Un contrôle technique avec des défaillances majeures est plutôt un gage de sérieux et indique que le centre avec lequel nous travaillons n'apporte aucune complaisance lors des contrôles de nos voitures. Les rapports donnant lieu à une contre-visite représentent 60% de nos contrôles, ce qui est normal sur des voitures d'occasions âgées de 10 à 15 ans. Elles passent ensuite par notre atelier mécanique avant d’être mise à disposition au client. Il ne vous a pas demandé le paiement mais un acompte ce qui est normal. Le procédé pour commander une voiture est le suivant dans la plupart des concessions de France : - Un acompte afin de valider la commande. - La révision complète et la contre visite technique si besoin. - La mise à disposition (Le solde du paiement se fait à ce moment la) Devant votre insistance, Lou a gentiment accepté de vous réserver la voiture sans acompte ce qui est rare mais ça correspond à son état d'esprit. Il a pensé que c'était votre première achat, que vous vouliez vraiment cette voiture et que c'était une inquiétude légitime de votre part. Lorsque vous vous êtes excusé, Lou a simplement voulu vos rassurer en vous informant qu’il était plus confortable de travailler avec la confiance de nos clients que nous honorons systématiquement. Le but n'était pas de vous vexer, ce n'est pas du tout dans sa nature et son professionnalisme en témoigne au quotidien. Notre métier consiste à vous apporter une relation client ainsi qu'un SAV de qualité, la confiance est un élément essentiel afin d'éviter toutes frictions lors d'un problème éventuel. En souhaitant que ces informations aient changé votre perception. Cordialement Eddy
C
Charles Farges Google

J’ai acheté une Clio 3 au mois de septembre 2025, après plus de six mois d’utilisation tout est nickel, le rapport qualité-prix est au rendez-vous. Gros point positif : le service après-vente , malgré un petit problème sans gravité sur le véhicule, Eddy a tout fait pour réparer la voiture très rapidement avec une voiture de prêt dans l’intervalle. Je recommande sans hésitation ce garage, et viendrai faire les révisions de mon véhicule chez Egarage sans aucun doute !

Réponse du professionnel : Bonjour Charles, Quel plaisir de vous lire ! En effet ça fait un petit moment que vous avez pris possession de votre voiture. Nous sommes ravis de savoir que tout se passe bien et d’avoir un si gentil commentaire plusieurs mois après l’achat. Nous attachons beaucoup d’importance au SAV, c’est l’occasion pour nous d’honorer votre confiance et c’est clairement le plus important pour nous ! Merci 🙏 N’hésitez pas à nous solliciter au besoin
M
Mims Tkt Google

Expérience incroyable avec Egarage. Je suis allée chez eux pour l'achat d'une Clio 3 en me basant sur les avis du garage et je ne regrette absolument pas. J'ai eu à faire à Eddy qui est une personne très agréable, il est à l'écoute et au petit soin pour ces clients. J'ai eu un léger soucis de bougie il m'a reçu rapidement et toujours avec cet accueil exemplaire. D'ailleurs à l'achat du véhicule vous avez une garantie d'un an "pack sérénité" donc vous pouvez être serein durant cette période. Franchement n'hésitez pas une seconde il n'y a plus beaucoup de garage comme ça aujourd'hui. Il mérite largement leurs réputation,un grand merci à vous car vous êtes au top,ne changer rien 👌.

Réponse du professionnel : Bonjour, C’est nous qui vous remercions pour ce commentaire ! C’est toujours agréable d’avoir de bons retours mais ce qui nous fait vraiment plaisir c’est de voir à quel point vous valorisez notre service ! Notre volonté est de vous apporter cette expérience client et quand nous avons ce type de retour, ça nous touche toujours autant. Un grand merci à vous 🙏 À la moindre demande, n’hésitez surtout pas ! Eddy
E
Emilie Lopes Google

Garagiste super sympa, a pu voir et régler mon problème rapidement. Fiable, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce gentil commentaire 🙏 Ce n’était pas grand chose et ça nous a fait plaisir ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour la révision ou autre chose. Eddy
C
Christelle Amaouz Google

J’ai achetée ma voiture en novembre, j’ai trouvée un garagiste disponible, à l’écoute, et rassurant. J’ai remarquée un petit soucis sur cette voiture sans gravité ma voiture a été prise en charge rapidement, et rendue dans les plus brefs délais. Je recommande Egarage a 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, merci pour votre commentaire et votre recommandation. C’est toujours gratifiant d’avoir de telles appréciations. Au besoin, n’hésitez surtout pas ! Eddy
A
Anaïs Quintard Google

Un grand merci à ce garage ! Pris en urgence pour mes plaquettes de frein arrière pour ma 208 travail rapide, pas cher et avec beaucoup de gentillesse. C’est rare de trouver des professionnels aussi humains. Je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir. Si vous avez besoin de nos services, nous serons là pour vous. Merci encore. Eddy
N
Naila M Google

Garage au top ! Accueil chaleureux, travail propre et soigné. J’ai enfin trouvé un mécanicien de confiance. Merci encore pour la qualité du service, je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Bonjour Naila, merci infiniment pour votre commentaire qui nous touchent beaucoup. Nous aimons ce que nous faisons et s’occuper de gens tel que vous est un plaisir ! Eddy
D
Dalila Jaouadi Google

J'ai acheté une Clio et je suis très contente de cet achat. Grande disponibilité, écoute, conseils. Merci Eddy.

Réponse du professionnel : Bonjour Dalila, Quelle bonne surprise de recevoir un tel commentaire bien longtemps après votre achat. Je suppose que tout se passe bien 👍 Nous n’en avons pas rentré beaucoup d’autres aussi jolie que le modèle que vous aviez acheté 😉 Si besoin ou pour l’entretien, n’hésitez pas à nous solliciter. Eddy
S
Stephanie Lapeire Google

Quelle surprise d'être accueillis avec écoute, honnêteté et bienveillance par des personnes manifestement passionnés. Que demander de plus aujourd'hui que la qualité du service , le conseils et en prime des prix attractifs et la transparence du gérant de ce garage . Ma petite fiat panda réparer en 1 seulement ! Encore merci pour votre aide et écoute . Et a ceux qui lirons les avis n'hésitez plus je vous conseils cette équipe souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie, Merci infiniment pour votre commentaire si élogieux 🙏 Oui nous aimons notre boulot mais ce que nous aimons par dessus tout c’est d’avoir des clients tel que vous. Sachez que vos appréciations de notre travail nous touchent beaucoup et nous encouragent à toujours rechercher cette qualité de service. Merci encore Eddy
N
Noémie Balandier Google

Eddy est sympathique, aidant, et un vrai expert ! Il y a vraiment le sens du service client dans ce garage. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous avons le sens du service client c’est vrai mais nous avons la chance d’avoir des clients sympas, compréhensifs qui nous accordent leurs confiances et vous en êtes l’exemple. Un souci coûteux avec moins de 5000 kms parcouru et jamais vous n’avez doutez, la prise en charge était évidente pour nous et ça nous a même fait plaisir. Bonne route Eddy
f
franck T Google

Très honnête ! Le patron a préféré m'envoyer dans un autre garage pour faire un diagnostic Climatisation, plutôt que de me la recharger sachant qu'il y avait un problème d'après les symptômes que je lui ai décrit, et que ça ne réglerait pas mon problème. C'est appréciable de pouvoir faire confiance à un garagiste 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, que c’est gentil ! Merci beaucoup pour votre appréciation, il est tout autant agréable de recevoir des clients tels que vous. N’hésitez pas à nous solliciter 👍 Eddy
T
Thon Mayo Google

J’ai acheté une clio 4 chez eux il a quelque mois et j’en suis pleinement satisfait, le prix était vraiment bas pour le marché ( et vu son faible kilométrage et sont nombre d’options). L’équipe est chaleureuse, réactive et hyper professionnel, ils m’ont bien accompagné dans les démarche du début à la fin . Je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Cette une chance d’avoir ce type de relations avec nos clients et nous en avons conscience ! C’était un plaisir de faire affaire avec vous et naturellement, nous nous tenons à votre disposition si vous en avez besoin. Merci encore 🙏 Eddy
N
Nicolas Thibaut Google

Achat d'une clio 3 en novembre 2024,nous avons eu affaire avec Eddy, qui a été très pro et très patient 😉. Très satisfait du véhicule et du suivi, des solutions sont trouvées même après la période de garantie, merci à eux👍

Réponse du professionnel : Bonjour Thibaut, Merci beaucoup pour votre commentaire 🙏 Nous avons à cœur d’apporter un très bon service à nos clients. Nous avons la chance d’avoir une excellente relation avec la très grande majorité de nos clients et vous en faite parti. Nous ne parlons plus de garantie mais de relations humaines lorsque l’on a des gens comme vous. Merci encore Eddy
E
Eléonore de Carné Google

Un vrai PROFESSIONNEL vraiment à l'écoute qui vous propose des produits de qualité en adéquation avec votre situation et vous accompagne dans l'achat ! ma prochaine voiture sera forcément de chez lui. De très bon conseils, vous pouvez y aller les yeux fermés. C'est même vivement recommandé :) !

Réponse du professionnel : Bonjour Eleonore, c’est trop gentil ! C’est notre mission et nous faisons notre possible pour vous apporter la voiture et le service que vous attendez. Quand c’est ressenti de cette façon, nous sommes plus que satisfait, merci de l’avoir remarqué et souligné dans ce commentaire. 🙏🙏🙏 Eddy
M
Mylene Bestoso Google

Un grand merci à Eddy et son équipe. Très bon contact, il a su m'orienter pour toutes les étapes d'achat. Super efficace, papiers et véhicule récupérés en 72h.

Réponse du professionnel : Bonjour Mylène, Merci pour votre commentaire, c’est facile avec des clients tels que vous ! Ce fut un plaisir de vous servir. N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin 🤝 Eddy
C
Cédric Gallais Google

Je leur ai déjà acheté deux voitures et franchement ils ont toujours été au top toujours de bonne humeur. Toujours de bons conseils et côté voiture j’en suis super content. Je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, merci pour votre commentaire 🙏 Nous aimons notre boulot et votre appréciation nous encourage beaucoup. Je sais que vous n’êtes pas à côté mais si un souci coûteux venait à vous arriver, sollicitez nous et nous répondrons présent ! Merci encore Eddy
Y
Yann Noiray Google

Je recommande très fortement, j ai acheté un véhicule pour mon fils dans ce garage, tout c est vraiment bien passé, vous trouverez une équipe à l écoute des clients, qui savent rassurer et accompagner. Après une utilisation de la voiture, des défauts sont apparus sur celle ci, Eddy et son équipe ont été là pour résoudre les problèmes ce qui est rare à l heure actuelle ! Quand ils vous disent que la garantie est sur toute la voiture , vous pouvez les croire. Merci à eux pour le dévouement qu ils ont pour leurs clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, Merci infiniment pour votre commentaire 🙏 Après 2 passages en après-vente et une distance d’une heure qui nous séparent vous avez la gentillesse d’écrire un si gentil message. Merci pour votre compréhension, pour votre sympathie et votre élégance ! C’est grâce a des gens comme vous que nous aimons notre métier. Eddy et Lou
c
corinne jupille Google

Achat d'une Twingo 2 en Mars 2024. Equipe compétente, accueillante, et très pro !!! Je suis ravie de mon achat et je recommande vivement ce garage. Tout est fait pour la satisfaction du client, un grand merci à vous pour votre bienveillance et la qualité de vos services !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire 🙏 Votre appréciation est tellement gratifiante, elle nous donne tellement de force ! Merci à vous pour cette gentillesse et n’hésitez surtout pas à nous solliciter à la moindre demande. Eddy et Lou
M
MCLL Google

Je recommande vivement ce garage. Première voiture pour ma fille ! Difficile de s'y retrouver dans la jungle des occasions plus ou moins fiables... mais nous avons eu la bonne idée de nous rendre à la boutique e-garage et bien que nous n'ayons pas pris rendez-vous, nous avons été super bien accueillies. Un conseil au top, Eddy et Lou sont très à l'écoute et investis dans la qualité des véhicules et du service proposés. La confiance s'est immédiatement installée. La Clio Campus choisie a été entièrement révisée avec un changement des pièces les plus essentielles pour plus de sécurité et une garantie totale de 3 mois ! De quoi rouler l'esprit tranquille !! Encore merci à vous pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Claire, Un énorme merci pour votre si gentil commentaire 🙏🙏🙏 L’énergie positive que vous dégagez correspond parfaitement à notre état d’esprit. Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous recevoir et ce même sans rendez-vous et pour couronner le tout vous avez eu la gentillesse de nous offrir un cadeau ☺️! Merci, merci, merci et encore merci. Garantie ou pas, contactez nous à la moindre demande. Eddy et Lou
l
lischa sicile Google

J'ai acheter une clio 3 1.2 75ch en octobre et vraiment une équipe plus que compétente à l'écoute bienveillante et surtout des prestation de qualité vous pouvais y aller les yeux fermé. J'achèterai plus de véhicule ailleurs que chez eux . Ça fait du bien de voir un garage honnête et sérieux. Merci encore Charlène

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup Charlène pour ce commentaire qui nous touche beaucoup ! C'est un plaisir aussi pour nous d'avoir des clients comme vous. Vous êtes la bienvenue (pas pour du SAV) quand vous le souhaitez. Eddy et Lou
G
G. Hernandez Google

Si vous devez acheter une clio 3 c'est ici que vous devez l'acheter ! J'ai acheté ma clio 3 1.2 75cv il y a 1 an avec la garantie 1 an, aucun problème sur ma voiture elle fonctionne comme neuve. J'ai eu l'occasion de faire appel au e-garage seulement à deux reprises pour des problèmes avec ma voiture, et à chaque fois, j'ai été extrêmement satisfait de leur service. Leur réactivité est impressionnante : ils ont rapidement diagnostiqué et résolu les problèmes, me tenant informé à chaque étape. Leur professionnalisme et leur expertise sont indéniables, et le personnel est toujours aimable et serviable. Je recommande vivement ce garage pour son efficacité et la qualité de son travail. Un grand merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Quelle chance d'avoir des clients tels que vous ! Merci infiniment C'est grâce à des gens comme vous que nous aimons ce métier parfois stressant. Votre commentaire fait suite à un SAV et la ou certain pourraient se plaindre, vous décidez de rédiger un commentaire élogieux. Le SAV est capital pour nous, c'est à ce moment la que nous pouvons démontrer notre envie de vous apporter tout le service que vous attendez. Mille mercis
R
Remy Guillery Google

Tout s'est très bien déroulé de A à Z. Lou et Eddy sont à votre écoute et de bon conseil! Ils ont le sens du service. Leur garantie de 3 mois sur tout le véhicule est vraiment un plus car la plus part du temps c'est sur le moteur. Cela les engage à vendre des véhicules en bon état ce que d'autres garages ne font pas... Merci ! Je recommande ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Remy, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous avons conscience de ce que représente l'achat d'une voiture d'occasion avec les risques que ça implique. Nous avons décidez de donner priorité à votre satisfaction plutôt qu'a augmenter nos marges. Le simple fait d'en parler dans votre commentaire nous fait vraiment plaisir. Merci encore Lou et Eddy
A
Alison Tullio Google

J’ai fait l’achat d’une clio 3 il y a 3 mois et j’en suis ravis ! la boutique e garage est très accueillante et et l’écoute m’a rendu service dès que besoin, je conseil pour tout achat de véhicules à prix raisonnable j’y retournerais sans hésitez et je remercie Lou et Eddy pour leurs accueil chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour Alison, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous aimons ce que nous faisons et c'est grâce à des clients comme vous. Ce fut réellement un plaisir pour nous aussi. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. Lou et Eddy
L
Ludovic Rolleri Google

Une vraie chance d'avoir pu acheter mon véhicule chez Egarage. Un service parfait, de qualité et qui recherche la satisfaction de ses clients. Et je suis 100% satisfait! Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Une vrai chance pour nous de vous avoir vendu une voiture. Ce fut plus qu'intéressant d'échanger avec vous sur plusieurs sujets. Un commentaire si élogieux alors que vous avez du revenir deux fois pour du SAV. Merci beaucoup Ludovic c'est vraiment sympa ! Eddy et Lou
s
samba lakhamy traoré Google

J'ai récemment acheté une Clio 3 Rip Curl chez Egarage, et je tiens à exprimer ma profonde satisfaction envers Eddy et Lou pour leur service exceptionnel. Leur humanité remarquable a rendu l'expérience d'achat non seulement agréable mais aussi mémorable. Egarage se distingue par un service après-vente exemplaire. Eddy et Lou sont toujours disponibles, démontrant un engagement inébranlable envers la satisfaction du client. Leur approche professionnelle et chaleureuse a véritablement fait la différence. Je recommande vivement Egarage à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat de voiture exceptionnelle, associée à un service client de première classe. Merci encore à Egarage pour avoir dépassé mes attentes et pour leur dévouement continu envers leurs clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Samba, Ouah ! Quel commentaire ! C'est trop. Merci, merci et merci. Vous n'êtes plus seulement un client mais un ami. On l'aura vu cette Clio en après vente, comme évoqué ensemble, le plus important n'est pas le problème mais la solution qu'on lui apporte. Vous nous avez toujours témoigner une grande confiance, ce qui nous à permis de travailler sereinement sur votre voiture et de lier une relation de qualité. Pas vraiment besoin de vous le dire mais si vous avez la moindre demande, nous répondrons présents ! Eddy et Lou
M
Marianne Trouillet Google

J'ai acheté une clio en mars dernier, malgré les craintes que j'avais aux vues des précédents véhicules visités dans d'autres garages, je peux affirmer que je n'ai aucun regret : un service et une courtoisie exemplaire ! Quelques soucis avec le véhicule et le garage a toujours répondu présent et sans frais de notre part. Je recommande fortement ! Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Marianne, Merci pour ce très très gentil commentaire 🙏 Vous êtes toujours la bienvenue, même si nous ne souhaitons pas vous revoir avant un petit moment 😉. Lou et Eddy
k
killian Boissard Google

Lou et Eddy sont des très bon vendeur, très humain et traite les clients avec beaucoup de respect. Nous avons acheter notre véhicule à la boutique E-garage il y’a 2 moi et tout c’est bien déroulé. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Killian, Merci beaucoup 🙏 C’était un plaisir de vous recevoir et en plus de votre belle nouvelle voiture, vous avez fait un heureux 😉 Si vous avez besoin, on est présent. Lou et Eddy
L
L'équitation et moi Google

Je tenais à dire que nous avons eu droit à un service et prestation digne d'un concessionnaire Renault pour l'achat de notre Clio 3. Eddy et Lou ont été attentifs à nos besoins et ils m'ont fourni un véhicule répondant à toutes mes attentes dans un délai très court un peu à la manière de l’émission "Recherche appartement" mais pour voiture. Ils ont répondu avec transparence également documents à l'appui à toutes nos craintes concernant l'entretien du véhicule, le top. Des professionnels irréprochables :) Je valide et recommande fortement Franck et Aurelie

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Alors vous, un énorme merci 🙏🙏🙏 Vous êtes venu à la suite des 2 mauvais commentaires successifs que nous avions eu et votre remarque devant d’autres clients était juste d’une gratitude exceptionnelle🙏 Tous le monde à fait affaire ! Ouais bien sûr qu’ils ne peuvent être que vrais ces foutus commentaires😂😉 À bientôt pour votre SAV. Lou et Eddy
M
Marie Chabannes Google

Nous avons acheté 2 voitures d'occasion chez egarage et sommes très satisfaits des prestations et du suivi réalisé par Eddy et Lou. Beaucoup d'attention portée à la satisfaction client, on se sent en confiance, ce qui est loin d'être évident quand on ne s'y connaît pas spécialement. La garantie 12 mois à été précieuse pour faire face aux petits imprévus inévitables. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire 🙏 N’hésitez pas à nous solliciter à la moindre demande. Lou et Eddy
R
Raphaëlle CANO Google

J'ai longtemps hésité à laisser un avis mais je vois que d'autres personnes ont eu la même expérience alors voici : Véhicule acheté en août 2021 avec attestation de travaux, je prends la route et problème d'ABS. Je fais faire un contrôle technique dans un garage Renault : la plupart des travaux qui avait "été réalisés" n'avait pas été faits (ils figuraient sur l'attestation de travaux lors de la vente). Au-delà de l'arnaque c'est extrêmement dangereux. Egarage accepte de faire les réparations (j'avais envoyer une mise en demeure), je refais un contrôle technique ailleurs, il reste encore des anomalies. On refait le même circuit jusqu'à ce que le CT passe (cela dure plusieurs mois). J'envoyais des courriers recommandés à chaque fois mais ils n'allaient pas les chercher (bravo). Cerise sur le gâteau : je reçois 2 avis de contravention alors que la voiture est en réparation dont 1 pour stationnement gênant. Egarage règle évidemment, mais n'ont même pas pris la peine de me prévenir en avance. J'ai pris la décision de garder la voiture, mais 2 ans plus tard je refais un devis chez différents garagistes qui ont le même constat : des travaux à faire alors qu'ils sont censés avoir été réalisés... Bref c'est de la magouille et une très mauvaise expérience, la voiture roulera les km qu'elle pourra mais c'est clairement une mauvaise vente. Faite attention lors de votre achat. PS : je soupçonne effectivement de faux commentaires qui disent tous la même chose...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience d’achat n’est pas été à la hauteur de vos espérances malgré le respect de tous les standards de qualité. Un témoin s’est allumé sur votre voiture en effet et vous avez décidez de traiter ce souci de façon procédural intégrant le contrôle de nos travaux par un garage et un centre de contrôle technique de votre choix. Il ont validés les travaux et l’état de votre voiture était juste nickel. Votre goût pour la procédure lié à vos etudes de droit n’était nullement nécessaire. Nous avons répondu à la moindre de vos exigences et toujours de façon cordiale. Nous estimons avoir rempli nos engagements et vous avoir apporté toute la considération nécessaire. Un commentaire donne droit à une explication et si une erreur est commise, elle est réparé et toujours à notre charge, nous avons à cœur d’apporter un excellent service à nos clients. Dans votre cas, il s’agit d’une attaque juste méchante ne pouvant donner lieu à la moindre explication si ce n’est que vous n’avez visiblement pas eu de souci ni de dépense durant 2 ans et que vous n’avez pas répondu à notre mail vous demandant quel était votre problème et que nous pouvions vous aider si vous le souhaitiez. Fin de discussion Eddy et Lou
R
Ryan Bavard Google

J'ai acheté une clio essence l'année dernière pour ma mère. La vente s'est très bien passée Malgré quelques petits soucis d'usure ( normal pour une voiture occasion). Eddy et Lou ont toujours été très opérationnel et compréhensif. Et en plus les tarifs sont très raisonnable pour la qualité des véhicules. Le plus important je pense c'est que le SAV soit nickel et c'est plus que le cas ici. Grande classe messieurs. Je reviendrais pour ma prochaine voiture très bientôt.

Réponse du professionnel : Bonsoir Rayan, merci pour ce gentils commentaire et comme d'habitude si vous avez besoin de nous, nous répondrons présent. Sachez que votre commentaire est si élogieux que certains client n'ayant pas eu votre bon sens afin d'obtenir une participation le taxe de FAUX. On ne sait plus quoi faire. Merci encore.
A
Arnaud Michel Google

Nous avons acheté un véhicule il y a quelques mois. Les vendeurs ont été très pro pour traiter le seul petit problème rencontré dans les semaines qui ont suivi. Bel esprit commercial. Très satisfait de la qualité du service rendu. Bravo.

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, quelle élégance! Merci infiniment pour votre commentaire 🙏. En effet malgré nos efforts, nous ne sommes pas à l’abri d’un souci. Si vous avez besoin de quoi que ce soit au niveau automobile, surtout sollicitez nous et nous insistons Arnaud.
R
Rémy Piquet Google

Etant jeune conducteur je recherchais un véhicule fiable. J'ai acheté mon premier véhicule chez Egarage le prix étais un peut élever (une Clio 3 à 83 000km pour 6700 E). Cependant l'état du véhicule étais impeccable rien à dire au premier abords, mais après quelque mois sur la route plusieurs problème survienne, le radiateur qui lâche des feux qui ne fonctionne plus, le condensateur de clime qui lâche également. Malgré un très bon service SAV (car je n'ai payé aucun des travaux pour la remise en état de ses anomalies et j'ai été pris en charge rapidement). Je reste septique au rapport qualité prix de l'offre et du travaille effectué par les garagiste sous traitant qui ont effectué les travaux de mon véhicule. Néanmoins je recommande se garage, si vous souhaiter trouver un véhicule d'occasion fiable sans mettre en jeux votre budget.

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi, merci pour votre commentaire🙏 En effet, il s’agit de voitures d’occasions et il se peut que certains modèles nécessitent du S.A.V. Le condenseur de clim et le radiateur d’eau sont une seule et même pièce. Les fuites de radiateur de clim est un souci assez connu et ne concernent pas que les clio 🤷‍♂️😉 Quant à la commande des feux, il s’agit d’une pièce que nous remplaçons pas mal c’est connu chez Renault Ce sont les quelques petits soucis connus sur ce modèle. La Clio reste l’un des modèles les plus fiable du marché malgré ces petits défauts. Nous vous remercions pour votre appréciation sur la qualité de notre service après vente Notre partenaire Autorepare Caluire est top Rémi soyez en sûr. N’hésitez surtout pas à nous solliciter en cas de besoin, nous répondrons présent👌🏻 Lou et Eddy
S
Samuel Poully Google

Quel professionalisme et sérieux de la part d'Eddy et de Lou ! Nous avons acheté une Clio estate 3 avec très peu de kilomètres (37000 km) et comme neuve. Voiture préparée très rapidement, nous n'avons pas eu à faire la demande de carte grise, Eddy et Lou s'en occupent. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Samuel, merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🙏 Vous savoir pleinement satisfait nous fait tellement plaisir. N’hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. Lou et Eddy
A
Akid Jeb Google

Que dire, mais que dire, à part que tout a été parfait avec EGARAGE. J'ai été au début suspicieux envers les garages et avais un peu peur d'acheter un véhicule à l'un d'eux. C'était sans compter sur Lou sur qui je suis tombé dés mon premier appel qui a été très professionnel et qui m'a bien renseigné ! Le véhicule (Clio 3) que j'ai acheté n'avait aucun problème ! J'ai eu une rayure sur le pare choc après quelques jours qui a été fait par un membre de ma famille. J'ai ensuite appelé Lou qui devait m'installer mes nouvelles plaques quelques jours après et il m'a dit que il allait s'occuper de ça (alors que ce n'était pas dans la garantie) ! Le nécessaire a bien-sûr été effectué. Je conseillerai ce garage à tout mes amis qui souhaitent acheter un bon véhicule ! MERCI A LOU ET EDDY ! Professionnalisme et SAV impeccable au RDV ! 💪

Réponse du professionnel : Bonjour Akid, merci infiniment pour ce commentaire très élogieux 🙏. Votre rayure était superficielle et nous traitons ce types de correction lors de la préparation esthétique de nos voitures. (Ce n’était pas si méchant). Nous essayons d’ apporter un service très qualitatif et ce n’est pas toujours perçu, merci de l’avoir souligné et n’hésitez surtout pas à nous solliciter en cas de besoin. Eddy et Lou
A
Adrien.b Google

J'ai acheté une clio 3 1.2 tce il y a un an dans ce garage. Apres plus de 10000 km (dont un aller retour au Portugal) je n'ai eu aucun probleme avec cette voiture. La qualité du véhicule et du service est au rendez vous. Une voiture fiable, des vendeurs serieux, un service apres vente plus que correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre démarche est assez rare pour être souligné👌🏻. Nous sommes sincèrement touché par votre initiative de rédiger un avis 1 an après avoir pris possession de votre voiture afin de donner votre retour d’expérience. Vraiment cool N’hésitez surtout pas si besoin, vous savez que vous pourrez compter sur nous. Merci beaucoup pour ce retour 🙏
D
Dorsave Meniar Google

Confiance et sérénité tout du long. J'ai acheté ma clio III auprès de la Boutique egarage et mes appréhensions du début, d'une profane de l'automobile, ont été vite dissipées grâce à la gentillesse et au professionnalisme d'Eddy qui s'est montré très disponible, même après mon achat pour répondre à mes interrogations et m'aider quand il le fallait. Cela a scellé ma confiance. Ma voiture est parfaite, conforme à la description. J'espère ne pas avoir à refaire d'achat auto de sitôt mais si c'était le cas, j'y retournerai sans hésiter. Allez-y les yeux fermés, ils en valent le détour ! Merci à l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Dorsave, merci pour ce commentaire très élogieux 🙏. il s’agissait d’une pre-commande et vous n’êtes pas de notre région ce qui nous touche doublement.
B
Bouba Diallo Google

J'ai acheté mon premier véhicule chez EGARAGE, une clio 3, n'hésitez pas à les contacter que ce soit pour un premier achat ou autre. Accueil très humain et professionnel aussi bien Eddy que Lou, à la moindre demande vous avez un retour ultra rapide que ce soit par téléphone ou mail l'équipe est toujours présente c'est très appréciable. Je n'ai absolument pas l'habitude de laisser d'avis sur internet mais dans ce cas précis je me devais de le faire au vue de la qualité de la prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Bouba, merci pour ce commentaire très sympa🙏. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question.
P
Philippe Gambier Google

Contacté pour l'achat d'une clio 3. Agréablement surpris par le côté humain. Et malgré les délais un peu long le résultat final est top. La voiture est en parfait état, le turbo + 100ch dans une clio 3 fait plaisir. Voiture acheté il y a 2 mois et pour l'instant tout va bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, merci beaucoup pour ce commentaire 🙏. C’était pas gagné au départ (je pense que vous comprenez)😉. Merci et comme toujours si vous avez besoin de nous, vous nous trouverez présents! L’équipe EGARAGE
d
dehove julie Google

Je recommande le "e garage" chaleureusement! j'ai acheté une clio break et j'en suis ravie : un bon rapport qualité prix et l'équipe est un duo de choc, professionnel et à l'écoute. J'ai pu être guidée honnêtement et je peux compter sur eux pour le suivi. Au top!

V
Valentine WEISSE Google

Service commercial au top du top, grâce à un duo hautement professionnel et très réactif qui se montre constamment disponible et à l'écoute de son client. Eddy et Lou ont fait leur maximum pour satisfaire mes attentes et trouver des solutions, dans la mesure du possible. J'ai pu avoir des explications techniques simples et claires en réponses à mes questions concernant le véhicule (je ne suis pas une grande connaisseuse ...) c'est vraiment assurant surtout lorsque l'on achète sa première voiture. Je les recommande vivement, ils méritent d'être connus et reconnus ! Le Service Après Vente est irréprochable. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Valentine, c’est trop gentil! Merci beaucoup pour ce commentaire trop sympa☺️. L’orque Lou et moi même avions fait le choix du service avant tout, nous n’ imaginions pas un tel retour. Merci infiniment d’avoir rédigé un tel commentaire Valentine, vous êtes top également😉.
M
Marine Fuchez Google

Accueil très professionnel, dans le cadre de la recherche d'un véhicule de remplacement. L'équipe m'a rappelé le lendemain avec une sélection de véhicules correspondant à mes critères, ce qui montre la bonne écoute de l'équipe et l'adaptation aux règles sanitaires en vigueur et aux contraintes de chacun. La procédure d'achat s'est parfaitement déroulé avec une livraison dans les temps et des échanges très efficaces. Nous avons conclu en toute confiance la vente de l'ancien véhicule. Toute la famille est heureuse de cet achat de voiture qui correspond à nos attentes, le service est super, je recommande chaleureusement.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, merci merci pour votre commentaire 🙏 La vente date de quelques années maintenant. Vraiment cool d’avoir pensé à poster un avis. Vous étiez parmi les premiers imports, je suppose que votre Clio roule bien ! N’hésitez pas à nous solliciter au besoin. Eddy et Lou
E
Elodie Placide Google

J’ai acheté ma 1ère voiture ici. L’équipe était très professionnelle, et m’as beaucoup rassuré. J’ai eu toutes les informations dont j’avais besoin et même plus. Un garage honnête avec une équipe très gentille et amicale. Je recommande à 200% ! N’hésitez pas. J’ai été conquise dès le premier coup de fil et l’expérience fut encore meilleure sur place. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, merci pour ce très gentil commentaire. Vous voir satisfaite et contente de votre achat est notre plus grande satisfaction. On prend vraiment beaucoup de plaisir à faire notre job et avec vous et vos amis c'était vraiment cool. Votre commentaire nous encourage dans ce sens. Merci encore !
P
Perrine Brunet Google

J’ai fais l’acquisition d’une de leur voiture début décembre et j’en suis très fière. Eddy et Lou sont très professionnels et à l’écoute de leur clientèle. Tous deux sont très aimable et serviable notamment à mes nombreuses interrogations. Ainsi, je recommande vivement ce garage pour votre prochain achat de voiture ! N’hésitez plus et contactez les !

Réponse du professionnel : Bonjour Perrine, merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Vous servir était un réel plaisir. Merci encore

Garage automobile dans les quartiers voisins