Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Nice (06300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (453)
Avis Google
4,2
453 avis
5★300
4★70
3★17
2★13
1★53
a
albert joelle Google
J'avais rendez vous pour remplacer les plaquettes de freins de ma voiture a 8h30 a 9h45 travail effectué et trés bien fait,perssonnels trés acceuillant,
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que le remplacement de vos plaquettes de frein se soit déroulé rapidement et que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe.
Bon après-midi !!
Speedy Nice Saint-Roch
I
Ixart aurore Google
Très bon garage :Equipe honnête, sympathique et toujours serviable. Travail de qualité, conseils clairs et accueil chaleureux. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ixart,
Merci pour votre confiance et pour cette recommandation.
Honnêteté, qualité du travail, conseils clairs et accueil chaleureux : votre commentaire décrit parfaitement les valeurs que nous souhaitons défendre chaque jour.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Speedy Nice Saint-Roch
A
Anaïs Michel Google
Très bon accueil
Travail minutieux
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Michel,
Merci pour votre retour mettant en avant l’accueil et la qualité de notre travail !
Votre recommandation nous fait très plaisir.
Belle semaine,
L’équipe Speedy Nice Saint-Roch
L
Loscwad Be Google
Très mauvaise expérience.
J’ai fait remplacer deux pneus pour environ 400 €, un prix déjà plus élevé que chez d’autres enseignes. Quelques jours seulement après le montage, un des pneus présentait déjà un défaut, puis s’est rapidement détérioré jusqu’à avoir des trous et des morceaux arrachés.
Au-delà du problème matériel, il y avait un véritable risque pour la sécurité, avec un danger d’éclatement du pneu sur la route.
Malgré cela, aucune prise en charge sérieuse. Le responsable n’a même pas pris le temps d’examiner correctement le pneu et a immédiatement rejeté la responsabilité, sans proposer de solution adaptée. Communication non professionnelle, attitude fermée et absence totale de sens du service client.
Je me retrouve à devoir repayer un pneu après seulement deux mois, ce qui est totalement inacceptable vu le prix initial.
Après un signalement sur la plateforme SignalConso, Je me réserve le droit d’engager des poursuites.
Je déconseille fortement.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons pleinement votre inquiétude, notamment au regard de l’aspect sécurité que vous évoquez.
La situation que vous décrivez ne correspond pas à nos standards de qualité, ni à la prise en charge que nous garantissons à nos clients.
Un défaut prématuré sur un pneumatique doit faire l’objet d’une analyse approfondie afin d’en identifier l’origine et d’apporter une réponse adaptée.
Nous regrettons également votre ressenti concernant l’accueil et le traitement de votre demande.
Merci de prendre contact avec notre service client via [email protected].
Cordialement,
Romain de l'équipe Speedy
B
Bonzom Stephane Google
Rarement vu des personnes aussi agréables.. très professionnelles … signalement de petites anomalies sur mon véhicule que certains mécaniciens aurait même pas pris le temps de regarder … Allez y les yeux fermés.. je ne comprends pas les avis négatifs…
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bonzom,
Merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, l’attention portée à votre véhicule et la qualité de notre accueil.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe Speedy Nice Saint-Roch
E
Eva F. Google
Si vous recherchez un garage de mécanique, et pour vos pneus et autres services,
N’attendez plus, Speedy bd st Roch à Nice est à la fois un travail d’équipe, la perfection, le savoir faire, le sérieux, et surtout ils vous accueillent avec le sourire, et le responsable Sami est un Gentleman, très discret et convivial et surtout il n’y a pas plus arrangeant et honnête ! Merci à tous, aussi au mécano Oussama qui est à la fois gentil et un pro, merci aussi à Vanio super sympa et très passionné par son travail !
Sami tu mérites vraiment succès et réussite !
À très bientôt et mes pneus hiver sont au top !
Bon travail et prix le must !
Eva F.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre recommandation et pour votre message très détaillé !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme ainsi que l’implication de toute l’équipe.
Votre retour sera partagé avec l’ensemble des collaborateurs concernés.
Belle journée,
Speedy Nice Saint-Roch
I
Idris Djouadi Google
Prise en charge rapide et intervention de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Djouadi,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de l’intervention vous ait satisfait.
Bonne journée,
L’équipe Speedy Nice Saint-Roch
j
juliette rebel Google
mécanicien accueillant, service rapide et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rebel,
Merci pour votre message concernant l’accueil et l’efficacité de l’intervention !
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Speedy Nice Saint-Roch
C
Chris & Pierre Google
Service au top
Rapide efficace professionnel souriant
Merci à toutes l’équipe de choc ! Bravo 👍🏻👏🏻
Réponse du professionnel : Bonjour à tous les deux,
Merci pour vos encouragements envers notre équipe !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter un service rapide et professionnel.
Bonne journée,
Speedy Nice Saint-Roch
A
Anais FEITH Google
Intervention et rendu du véhicule rapidement pour une prise en charge de ma vidange. Plus un accompagnement sur quelques petites choses relevé lors du contrôle. Personnel agréable et souriant
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Feith,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que la prise en charge rapide et le suivi des petits détails lors du contrôle aient contribué à votre satisfaction.
Belle semaine,
L’équipe Speedy Nice Saint-Roch
L
Lu Lu Google
Prise en charge immédiate et restitution du véhicule dans l'après midi pour le remplacement d'un kit freins / tambours arrières.
Contre visite (CT) faite et validée dans la foulée. Impeccable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que la prise en charge et le respect des délais aient été appréciés.
Bonne semaine,
L’équipe Speedy Nice Saint-Roch
A
Anne Marie Colombo Google
Super service efficace et sympa ..Je suis cliente depuis des années 👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Colombo,
Merci pour votre fidélité et vos compliments !
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe Speedy Nice Saint-Roch
J
Jolly Holi kids Google
Je voulais faire réparer mon pneu et on m'a très bien conseiller. Merci pour votre honnêteté!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que nos conseils et notre honnêteté aient été appréciés.
Bien à vous,
L’équipe Speedy Nice Saint-Roch
N
Nicolas Druart Google
Bonjour j'ai commandé des pneus via le site parce que il y avait une offre étant conseillé par le chef d'agence avant de commander.(Il ne pouvait pas appliquer l'offre en boutique). Commande passé le 16/12,rendez vous pris au 26/12 , paiement débité avec numéro de commande très bien. J'appelle le 23/12 la boutique concerné pour me rassurer de mon rendez vous et là je suis inconnu au bataillon sur le rendez vous. Je lui explique que j'ai procédé à ma commande sur le web, alors apparemment ma commande n'est pas redescendue dans la boutique et que j'ai reçu un mail avec un ticket de remboursement chose que je n'ai pas reçu, une commerciale de boutique en ligne qui m'a appelé en expliquant tout le tralala que il avait pas reçu la commande que soi-disant il y a eu un bug. Pour finaliser j'ai expliqué au chef d'agence si il pouvait m'appliquer la remise comme il m'avait expliqué le monsieur de la boutique en ligne. Bref ils m'ont trouvé aucune solution je monte à la neige le 27 et sans pneu. Manque de professionnalisme , je vous conseille EA pneu et ils sont beaucoup moins cher .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Druart,
Nous comprenons votre mécontentement et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec votre commande de pneus.
Il semble qu’un problème de communication entre le site et la boutique ait empêché le suivi correct de votre rendez-vous et l’application de la remise.
Votre retour a été transmis afin d’améliorer la coordination entre les commandes en ligne et les centres, et éviter que cette situation ne se reproduise.
Bien à vous,
Romain de l’équipe Speedy
M
Marguerite Augugliaro Google
Très professionnel à l’écoute donne de très bons conseils merci speedy merci au responsable Samy je recommande fortement ce garage
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Augugliaro,
Merci beaucoup pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe.
Au plaisir de vous conseiller à nouveau,
L'équipe Speedy Nice Californie
A
Alina Malina Google
Très gentil de nous recevoir sans rdv pour un pneu crevé.
Cependant, 340 euros pour 2 pneus 15 pouces bridgestone turanza t005 c'est cher...
C'est le risque du direct :-)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Malina,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous dépanner rapidement pour votre pneu crevé.
Concernant le tarif, nous comprenons votre remarque : intervenir en urgence ou sans rendez-vous peut parfois engendrer un coût légèrement plus élevé, mais nous faisons toujours notre maximum pour rester compétitifs.
Belle journée,
Romain de l'équipe Speedy
P
Perrine CONTE Google
Experience tres agreable. Accueil sympathique, ils ont pris le temps pour la restitution du vehicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Conte,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que votre expérience dans notre centre ait été agréable et que notre équipe ait pu vous accueillir ainsi que prendre le temps nécessaire lors de la restitution de votre véhicule.
Belle semaine,
Speedy Nice Saint-Roch
T
Thibault Vaxelaire Google
50€ pour changer 2 ampoules de croisement h7 basiques sans facture et 75€ avec facture, comme le sentiment de m'être fais arnaqué
Je le fais moi même la prochaine fois
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vaxelaire,
Nous comprenons votre ressenti concernant le tarif et le choix de la facturation.
Votre retour est pris au sérieux et nous veillerons à être plus transparents sur les prix et les options de facturation à l’avenir.
Cependant, chaque intervention entraîne l'impression d'une facture.
Si vous le souhaitez, merci de nous contacter via [email protected].
Bonne semaine,
Romain de l'équipe Speedy
j
jean-marie pichot Google
J'ai l'habitude de fréquenter ce garage pour l'entretien courant de mes 2 voitures.
J'ai toujours été satisfait de leurs interventions et de leur accueil.
Je recommande sans réserve, tout en suggérant de prendre rendez-vous..
.En complément à mon avis d'août dernier, je ne peux que confirmer mon appréciation très positive et la qualité de l'accueil à la suite de ma visite du 28 novembre pour diverses interventions sir ma classe C.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pichot,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre fidélité !
Nous sommes heureux de constater que nos prestations et notre accueil ont une nouvelle fois été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe.
Bonne semaine,
L'équipe Speedy Nice Saint-Roch
t
thomas GOTCHI Google
Très bon accueil, personnel à l’écoute et de bon conseil. Pas de surfacturation, travail de qualité réalisé par une équipe compétente. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gotchi,
Merci pour votre recommandation !
Nous sommes heureux que l’accueil, l’écoute et la qualité de notre travail aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour valorise le travail de toute l’équipe, et nous vous en remercions sincèrement.
Bon après-midi,
Speedy Nice Saint-Roch
S
Serge 06 Google
Ça partait bien. Rdv 10h, véhicule dispo à 11h30. C’est après que les histoires ont commencé.
Les pneus Ar devaient être changés, ils ont changé les av. Je demande de remonter mes anciens pneus av à la place des pneus ar. Je récupère la voiture à 18h45. Effectivement le travail a été fait……… mal.
Je prends la voiture avec un volant plein de cambouis, un oubli de réinitialisation de pression de pneus (le voyant était allumé au démarrage) et un gros problème de tremblement Ar sur autoroute. Un véritable professionnel a constaté que les anciennes masses d’équilibrage étaient restées sur les jantes Ar, il a procédé à l’équilibrage des roues et le problème a été résolu.
Bref, sacrée expérience au Speedy St Roch…..
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre les désagréments rencontrés, notamment concernant l’erreur dans le montage des pneus, le nettoyage du véhicule, ainsi que le défaut de réinitialisation du système de pression des pneus.
Ce type de situation ne reflète pas le niveau de qualité et de rigueur que nous nous efforçons de maintenir au sein de notre centre.
Merci de vous rapprocher de nos services via [email protected].
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
J
Jan König Google
J’ai eu un problème avec la climatisation de ma Golf 7 Variant pendant mon séjour à Nice. Vanio, de l’équipe Speedy, a accepté ma voiture sans rendez-vous et a rapidement trouvé la solution en remplissant le liquide frigorigène. Grâce à lui, je peux continuer mon voyage sans souffrir de la chaleur et avec une clim qui fonctionne parfaitement. Je suis vraiment ravi du service rapide, efficace et très sympathique. Un grand merci à Vanio et à toute l’équipe ! Je recommande vivement ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour M. König,
Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et positif !
Nous sommes ravis que Vanio et toute l’équipe aient pu vous dépanner rapidement et efficacement, surtout dans le cadre de votre voyage.
Bon après-midi,
Speedy Nice Saint-Roch
A
Ambroise Bruel Google
Merci pour ce matin, je suis tombé en panne à côté, ils m'ont aidé sans rendez-vous (plus de liquide de refroidissement car fuite). Ils m'ont remis du liquide pour éviter la surchauffe le temps que j'aille au garage "lié" à la panne. Ils ne m'ont rien demandé échange c'est bon d'avoir encore des gens comme ça.
Merci et bon courage pour la suite
Réponse du professionnel : Bonjour M. Bruel,
Merci pour votre message qui nous touche sincèrement !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider rapidement, même sans rendez-vous.
C’est important pour nous d’être là dans les moments imprévus, et votre reconnaissance nous fait chaud au cœur.
Bonne continuation à vous également,
L’équipe Speedy Nice Saint-Roch
c
claudine BONNOME Google
Le personnel a été accueillant, réactif, disponible et l’intervention rapide et satisfaisante sur mon véhicule pour la réparation d’un pneu crevé, sans avoir pris rendez-vous au préalable. Je recommande vivement ce centre Speedy!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bonnome,
Merci pour votre recommandation !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider rapidement malgré l’absence de rendez-vous, et que vous ayez été satisfaite de l’accueil et de l’efficacité de notre équipe.
Bon après-midi,
Speedy Nice Saint-Roch
C
Célina C. Google
Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zero. Tentative d'arnaque car je venais faire une révision près contrôle technique et que la personne a bien vu que je n'y comprenais rien... ils m'ont sorti un devis à 1200 euros ! En m'effrayant sur l'état de mes plaquettes, mes disques de freins, mes pneus.
Heureusement une amie m'a convaincue de refuser.
Et j'ai bien fait car j'ai finalement j'ai fait le contrôle technique et zero defaut!!! Meme rien sur les freins....
Honte à ce garage de l'arnaque... Mesdames (et Messieurs) si vous ne voulez pas vous faire facturer des réparations non nécessaires : fuyez!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience que vous percevez comme une tentative d’arnaque.
Il ne devrait jamais y avoir de doute sur la transparence ni la sincérité de nos diagnostics.
Chaque devis proposé repose sur les observations de nos techniciens, mais il ne s’agit en aucun cas d’une obligation de travaux, et nous encourageons toujours nos clients à demander un second avis s’ils le souhaitent.
Si besoin, merci de nous contacter via [email protected].
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
B
Benjamin Sand Google
Arnaque commercial, faites attention au forfait entretien...-30% pour les vidanges etc avec les promotions sur internet en rentrant votre plaque..
le logiciel sélectionne les mauvaises huiles..le devis n'est pas bon..
vous payerez le double à la caisse ensuite.. pas de remise..
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et regrettons l'expérience décrite.
La différence de montant que vous avez constatée entre le devis en ligne et la prestation en centre s'explique par le fait que le devis en ligne est une estimation.
Pour obtenir un devis précis, nos équipes en centre doivent confirmer les détails spécifiques lors de l'évaluation sur place, notamment le type d’huile utilisé et d’autres aspects techniques.
Cette vérification peut en effet entraîner des ajustements dans le montant final.
Nous vous remercions pour votre compréhension,
Romain de l'équipe Speedy
J
Jean-Yves AUDOLY Google
Rendez vous rapide. Accueil agréable et bonne qualité de l'intervention réalisée dans les délais annoncés.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Audoly,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de réactivité, d'accueil et de qualité d'intervention.
Bonne fin de journée,
L'équipe Speedy Nice Saint-Roch
E
Eve Pelcer Google
Je vais chez Speedy depuis de nombreuses années et j ai toujours été satisfaite de leur travail, de leur rapidité et leur professionnalisme . Je les remercie pour tout ça.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pelcer,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de notre travail, de notre rapidité et de notre professionnalisme.
Votre confiance au fil des années est très précieuse pour nous.
Au plaisir d'entretenir votre véhicule,
L'équipe Speedy Nice Saint-Roch
j
jean leroy Google
Au service d'accueil, il n'a pas été possible de prendre un RDV par téléphone et une fois sur place il n'a pas été possible de valider la mission de changement de pneus au près du leasing. il m'a fallu aller ailleurs...Dans la même Rue ( point S) c'était possible a la fois par téléphone et validation au près du loueur également.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leroy,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite.
Le problème semble provenir de l'absence du code client nécessaire pour valider la mission auprès du loueur.
Malgré nos efforts, y compris un appel pour obtenir les informations manquantes, nous n’avons pas pu obtenir de réponse claire de leur part.
Nous avons alors demandé de contacter directement votre chef de parc pour clarifier la situation, mais il semble que le compte n'était pas actif chez nous à ce moment-là.
Nous comprenons votre frustration face à cette situation et vous présentons nos excuses pour les inconvénients occasionnés. Si besoin, merci de nous contacter via [email protected].
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
m
marongin yan Google
Lieu pratique car en pleine ville et pas isolé Dans une zone industrielle comme souvent ….
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que notre emplacement en pleine ville ait été pratique pour vous.
Bonne année 2025,
L'équipe Speedy Nice Saint Roch
R
Renault Elise Google
Prise en charge du véhicule rapide et tout à fait satisfaisante. Et c'est bien là l'essentiel.
Accessoirement, il n'y a pas assez de chaises pour tous les clients qui patientent.
Par ailleurs, si on arrive quand une voiture est déjà en attente sur le trottoir, on doit refaire le tour du quartier, sinon on bloque la circulation de la rue.
Mis à part ces deux points, j'étais satisfaite de la prise en charge du véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Renault,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
Nous sommes ravis que la prise en charge de votre véhicule ait été rapide.
Nous prenons note de vos remarques concernant l'espace d'attente et l'accès au garage.
Bonne fin de journée,
L'équipe Speedy Nice Saint Roch
J
Jeanne Morel Google
Nous sommes vraiment satisfaits et reviendrons sans hésiter. Vous trouverez ici un très bon accueil, une grande gentillesse et un réel professionnalisme. Particulièrement merci à Sami !
Réponse du professionnel : Bonjour à vous deux,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre évaluation parfaite !
L'accueil et le professionnalisme sont au cœur de nos priorités, et nous transmettrons vos compliments à Sami.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Speedy Nice Saint-Roch
S
SAPHIR SAPHIR (Saphir) Google
Chez Speedy boulevard Saint Roch vous aurez un accueil très agréable et les mécaniciens feront le nécessaire sur votre véhicule avec professionnalisme et sérieux.
Le gérant Samir contacte s’il le faut tous ses fournisseurs pour trouver « LA » pièce qu’il faut pour votre véhicule et c’est rare de nos jours ! Et il le fait avec gentillesse et avec le sourire en plus.
Bravo 👍👌
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et vos compliments concernant notre équipe (spécialement Samir).
Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil convivial et un service professionnel à tous nos clients.
Très bonne semaine !
L'équipe Speedy Nice Saint-Roch
S
Sido B Google
C’est toujours un plaisir de venir chez Speedy :
-l’accueil y est parfait,
-le responsable fait le maximum pour satisfaire chacun de ses clients,
-les employés sont aux petits soins pour nos voitures et ce, dans un temps record.
Toute l’équipe est au top et garde le sourire malgré leurs journées très rythmées !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que l'accueil, la réactivité et l'implication de toute l'équipe vous aient apporté entière satisfaction à chaque visite.
Votre fidélité et vos compliments nous touchent beaucoup et motivent toute l'équipe à rester au top, même lors des journées bien chargées.
Joyeuses fêtes,
Speedy Nice Saint-Roch
E
Emmanuelle A Google
Rdv pris à l'avance, nous arrivons le jour J et l'atelier est fermé. Personne ne nous a appelé pour nous informer ou différer le rdv. Pourtant, nous avions donné nos coordonnées. Vraiment pas professionnel, déçus par ce service.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement et regrettons que votre expérience ait été négative.
Afin d'approfondir la situation avec vous, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected].
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
c
christelle Masson Google
Accueillant et disponible. Le personnage fait tout pour trouver le problème. J'y retournerai dès que j'aurai besoin car les prix sont moins chers que Renault et plus de disponibilité. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Masson,
Merci pour votre recommandation et votre partage d'expérience !
Nous sommes ravis d'être intervenus sur votre véhicule.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Nice Saint-Roch
U
Unydeath _ Google
Personnel très accueillant et conseille bien les personnes pour faire les réparations adéquates. De plus tout cela a ete fait rapidement en ayant une prise en charge deux jours après ma demande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre sympathique commentaire !
Nous nous engageons en effet sur la transparence de nos interventions en vous expliquant systématiquement le travail à effectuer.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Nice Saint-Roch
B
Bidaud Séverine Google
Révision faite début février 2024. C'était la 2ème fois que je venais dans ce garage et je le recommande sans hésiter. La personne à l'accueil au top, équipe professionnelle et prix très corrects ! Merci à vous je reviendrai c'est certain
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bidaud,
Merci beaucoup pour votre sympathique message et votre recommandation !
Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite pour la seconde fois.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Speedy Nice Saint-Roch
B
Benjamin Marciano Google
Speedy Saint Roch Nice,
Un rdv est pris, j’ai pourtant demandé le temps que cela prendrai pour une vidange, on m’a répondu 1h30 grand max, j’ai organisé en fonction ma journée, résultat 1h30 après, la voiture n’a toujours pas été prise en charge sous prétexte qu’il n’y a que 2 ponts !! Résultat, ça a pris 3h30 ! Et c’était tout à fait normal pour eux…
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marciano,
Merci d'avoir laissé votre avis en commentaire.
Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes, notamment sur le délai d'intervention.
Si besoin, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected].
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
Z
Zhor ALAOUI Google
A fuir! mensonges et non professionnel.
Crevaison de pneu avant depuis vendredi 26 mai. Ayant souscrit une assurance pneus chez eux, je me dirige à leur garage pour me trouver une solution. L'employé me réponds: " L'assurance ne marche pas sur un pneu usé", d'accord "pourriez vous me dépanner?" "non je ne peux rien faire, allez à la station service et achetez une bombe". Je suis chez le spécialiste du pneu avec qui j'ai une assurance (abonnement 2 ans), il me renvoie acheter une bombe! j'hallucine...Bref, mon mari va les voir mardi (lundi férié), le responsable lui assure qu'il allait faire le nécessaire pour demander la prise en charge par l'assurance. On rappelle ce matin, cette personne nous a dit que l'assureur Mobox a refusé le remboursement... on appelle de suite Mobox pour comprendre, ils cherchent partout aucune trace de la demande de remboursement faite par l'employé de Speedy comme il l'a prétendu. Aucune trace chez Mobox. Quel professionnalisme! du jamais vu. Je ne retournerai plus chez Speedy, c'est fini.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alaoui,
Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement suite à votre passage.
Nous tenons à vous assurer de notre sens du service.
Votre réclamation, effectuée auprès de notre service client le 31/05/2023, est actuellement en cours de traitement.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
J
Jiji Alem Google
Bonjour, je ne vais pas mentir en donnant mon avis sur leur travaux car je n’ai jamais mis ma voiture dans leur garage. Néanmoins je vais parler du respect et de l’humanité de ces gens là. M’étant garée devant leur porte de garage( situe au 18 rue de sospel 06300 Nice ), en absence de panneau réglementaire. Pour 30 minutes un de leur agent m’a volontairement casser mes rétro ainsi que mes essuies glaces avant et arrières, ceci n’est pas la première fois dans notre beau quartier, plusieurs témoignant après enquêtes leur est également arriver la même chose. Des gens ont étais témoins de la scène ( il y a beaucoup de passage dans cet rue et surtout des commerçant ouvert la journée dieu merci), une plainte a étais déposée, avec témoignages et preuves audio). Si je gênais vraiment au niveau de la loi pourquoi ne pas faire appels au forces de l’ordre ou bien la Fourriere ?. Je trouve ça très décevant pour une enseigne qui est censée embellir le quartier. Je tenais à le dire car j’ai juste rouler sous la pluie à limite faire un accident avec ma fille de 2 ans à l’arrière car un agent de speedy me les a casser ainsi que mes rétroviseurs . Je ne laisserais pas passer cela. Bien cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alem,
Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
En effet, le stationnement récurrent de votre véhicule devant notre enseigne perturbe l'organisation de notre centre, ainsi que la restitution des véhicules de nos clients.
Cependant, nous vous assurons n'avoir en aucun cas dégradé votre véhicule.
Votre mail de réclamation, ainsi que le dépôt de votre plainte en ligne, ont bien été reçus par nos services.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
F
FALCON 2000 Google
Un service impeccable, une disponibilité très agréable avec un personnel très professionnel et de qualité. Ils ont le sourire et la compétence. Que demander de mieux ! Les prix sont très compétitifs et je recommande sans restriction. Merci pour le travail de qualité effectué sur mon véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Speedy Nice Saint-Roch
B
Beatrice Reumond Google
Ma fille a eu un problème de frein qui fumait à l’arrière. Je me rend chez speedy ou le monsieur de l’accueil, très sympathique me dit qu’il va la mettre immédiatement sur le pont et voir ce qu’il y’a . Chose qu’il fait de suite et me montre qu’il y’a un problème à la roue arrière qui a du mal à tourner. Vu que j’avais fait changer les disques chez eux il me précise que c’est garanti à moins qu’il n’y est une pièce différente cassée. Le lendemain je vais récupérer la voiture, le garagiste m’explique qu’il y’a avait une pièce qui c’était décrochée, qu’il a nettoyé, réparé fait la vidange du
Liquide de frein car il avait chauffé et me dit que je ne dois rien payer , que s’est garanti. Je suis enchantée non seulement du travail mais aussi de l’accueil et du temps à m’expliquer. Bref je recommande ce centre.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Reumond,
Merci pour votre retour détaillé et chaleureux !
Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge le problème de frein de votre fille rapidement et efficacement.
Savoir que vous avez apprécié la transparence, la prise en charge immédiate, les explications claires et le sens du service de notre équipe nous touche sincèrement.
Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance.
Bonne journée,
Speedy Nice Saint-Roch
J
José D'ANGELO Google
RDV hyper rapide, entretien rapide. Le responsable m’a appelé pour me prévenir au sujet du liquide de refroidissement et du liquide frein. Remise du véhicule comme prévu, l’employé m’a remis un livret d’entretien du véhicule fort intéressant et le tout avec le sourire 😀.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur D'Angelo,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre centre, nous sommes ravis de vous avoir satisfait lors de votre intervention.
Bonne journée !
L'équipe Speedy Nice Saint-Roch
M
Medali N Google
Voleur on me fait une vidange alors qu’il y a une fuite à ce niveau 100 euros (simple filtre huile et changement huile !!) au final il m’annonce devis pour changer un purge bloc a 20e euros TTC écrit sur le devis mais 200 euros avec la main d’œuvre ! C’est un stagiaire qui s’occupe de la voiture en plus ! Ah Ouii pneu mort à changer pas du tout et j’en passe devis 1000 euros 🤔
J’ai été voir un autre mécano plus sérieux et honnête en tout cas fuyez !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Namouchi,
Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
Nous tenons à vous assurer du professionnalisme de notre équipe.
Afin d'approfondir la situation avec vous, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected].
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
A
Adama Kandji Google
Personne à l'accueil sérieuse et compétente. Le véhicule a été récupéré en temps et en heure. Le prix payé était moins important que celui annoncé dans le devis. Je suis très satisfait de ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Speedy Nice Saint-Roch
J
Jihane Achaibou Google
Très bonne expérience à Speedy Saint Roch à Nice.
Une équipe très professionnelle qui a su prendre en charge mon véhicule rapidement et me l’a rendue impeccable.
J’effectuais déjà mes reparations dans les centres Speedy je ne compte pas changer.
Je recommande x100
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Achaibou,
Nous vous remercions vivement pour votre message et votre recommandation.
Vos compliments ont été partagés avec toute notre équipe.
Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos centres,
Speedy Nice Saint-Roch
G
GILLES DE LA ROUERE Google
Je fais toutes mes révisions même constructeur dans cette agence depuis déjà quelques années, que ce soit pour mon véhicule professionnel (Citroën) ou personnel (Mercedes) et j’en suis très satisfait.
Je recommande l’Agence de Saint Roch : le personnel y est fidèle et professionnel, et le directeur est disponible et compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Gilles,
Un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation !
Nous sommes ravis de vous satisfaire lors de chaque intervention.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Speedy Nice Saint-Roch
A
Alain Verrando Google
Pas du tout professionnel.
Après avoir mis une bombe anti-crevaison dans mon pneu,on m'a dit qu'il fallait absolument. Le changer Après être allé dans vrai garage il a juste démonter,
Et réparé. Je vous déconseille vraiment .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Verrando,
Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
Nous engageant à ne remplacer uniquement ce qui est nécessaire sur votre véhicule, nous sommes surpris du contenu de votre message.
Si besoin, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected].
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
B
Beatrix Lascaris (“Béa”) Google
Très professionnels et très réactifs. La disponibilité téléphonique. En ce qui me concerne le garage a été très réactif et a fait son possible pour satisfaire notre demande. Je tiens a ajouter que pour la vidange ils ont constater le besoin de remplacer d'autres liquides mais ils nous ont prévenu et nous ont montré les raisons pour lesquelles il fallait le faire. Nous habitons une zone sinistrée par la tempête alex avec des restriction de circulation dues aux travaux et ils ont fait leur possible pour qu'on puisse avoir le rdv. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation !
Nous avons partagé vos compliments avec toute notre équipe et sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous nous engageons en effet sur la transparence de nos interventions, en examinant avec vous le problème mécanique et en vous expliquant systématiquement le travail à effectuer.
Au plaisir de vous revoir,
Speedy Nice Saint-Roch
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Speedy
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