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GARAGE AUTOMOBILE

Speedy

Garage automobile · Laxou (54)

4,5 329 avis Google Fermé
Speedy — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Speedy

Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Laxou (54520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (329)

Avis Google
4,5
329 avis
5★253
4★38
3★9
2★3
1★26
R
ROSINE MARTINEZ Google

Très bon accueil lors de ma visite aujourd'hui. Merci aux 2 mécaniciens pour leur réactivité, leur disponibilité et leur efficacité ! Je reviendrai avec plaisir et je recommande vivement ce site.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martinez, Merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accueillir dans les meilleures conditions et répondre rapidement à votre besoin. Belle journée !! Speedy Laxou
L
Laurie Google

Merci au garage pour avoir pris ma voiture le jour même suite à une crevaison

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge votre véhicule dans la journée afin de vous permettre de repartir rapidement. Bon après-midi !! L’équipe Speedy Laxou
V
Vincent Bly Google

Super top ! Devis claire et précis. Prix attractifs.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bly, Merci beaucoup pour votre commentaire. Un devis clair, des prix attractifs et une expérience « super top » : difficile de rêver meilleur retour ! Bonne fin de journée, L’équipe Speedy Laxou
B
B T Google

Rendez vous le 02/07/2026 ,personnelle trés accueillant ,bien reçu,bonne accueil. La prestation vidange complète et recharge de climatisation impeccable et tarif pas cher. Très contents. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance et pour ce retour très complet. Nous sommes heureux que votre vidange et votre recharge de climatisation aient été satisfaisantes, le tout à un tarif qui vous a convaincu. Bon après-midi ! L’équipe Speedy Laxou
P
Philippe MOLARD Google

Tombé en panne de batterie sur ma dacia, j'ai été refoulé par Renault Laxou à 15h40 les mécanos étant tous partis, refoulé par Norauto à 15h50 après avoir été reçu comme un chien dans un jeu de quille. Speedy était mon dernier recours. J'ai été reçu avec un grand sourire et avec amabilité . Après vérification du stock mon modèle de batterie était présent. On m'a annoncé que j'allais devoir attendre. Et j'ai attendu 20 minutes en tout comprenant le remplacement de la batterie, la remise à l'heure de l'horloge, l'enregistrement du code auto radio et le paiement. BRAVO à toute l'équipe de ce centre Speedy qui sont rapides, pro et super agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Molard, Quel plaisir de lire votre témoignage ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter une solution rapide dans un moment particulièrement compliqué. Merci pour votre confiance. Bonne fin de journée, L'équipe Speedy Laxou
S
Stephane NOVAK Google

Bonjour, J'ai passé commande le 23/02 de 4 pneus sur le site speedy, débitée le 25/02. Je reçois un mail ou vous m’indiqué que les pneus commandés n’étaient finalement pas disponibles, alors qu’ils restent affichés comme disponibles sur votre site. Vous m’avez ensuite proposé des modèles plus chers, que j’ai refusé. Un remboursement devait donc être effectué.À ce jour (10/03), je n’ai toujours rien reçu. Je ne suis pas la banque de Speedy, et il n’est pas normal qu’un remboursement autant de temps alors que l’encaissement, lui, a été immédiat. Merci de procéder au remboursement sans délai.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Novak, Nous sommes désolés pour la situation rencontrée concernant votre commande de pneus et le délai de remboursement. Nous comprenons votre mécontentement et avons relancé notre service boutique en ligne afin qu'il procède à ce dernier dans les plus brefs délais. Bien à vous, Romain de l'équipe Speedy
P
Pierre Froeliger Google

J’ai payé un diagnostic chez Speedy (Laxou) pour finalement être pris en charge chez Norauto, qui m’a offert un diagnostic et proposé un devis moitié moins cher. Franchement, je pense qu’ils doivent bien rire chez Norauto quand ils récupèrent certains clients de la concurrence… L’accueil, le suivi et le prix étaient nettement meilleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Froeliger, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience ne vous a pas apporté la satisfaction attendue, notamment concernant le diagnostic, l’accueil et le suivi de votre prise en charge. La qualité de l’accueil, la transparence de nos interventions et la confiance de nos clients sont pourtant des points essentiels pour toute l’équipe. Votre retour est donc important et nous permet d’identifier les situations qui méritent d’être revues. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre ce qui s’est passé lors de votre passage au centre et d’en discuter plus en détail. N’hésitez pas à nous contacter directement via [email protected]. Cordialement, Romain de l'équipe Speedy
L
Laya Louna Google

J'ai fait un vidange mercredi à 9h00 super accueil personnel super gentil et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Louna, Merci d’avoir partagé votre expérience suite à votre vidange. Nous sommes heureux que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Bon après-midi, Speedy Laxou
B
Balloch Angélina Google

Efficacité et gentillesse au rendez-vous. Prise en charge en urgence pour une crevaison, l'équipe a été exemplaire et n'a pas hésité à rester un peu plus tard pour m'aider. Un grand merci pour votre dévouement et votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Balloch, Merci pour votre témoignage ! Nous sommes heureux d’avoir pu intervenir rapidement suite à votre crevaison. Belle semaine, L’équipe Speedy Laxou
E
Enzo Mansuy Google

Rapide, professionnel et très accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mansuy, Merci beaucoup pour vos compliments ! Très bonne année 2026, L'équipe Speedy Laxou
S
Soria Bengadi Google

Rendez-vous reporté l avant veille pour raison de repas d'entreprise. La personne soutient qu elle m'a donné RDV à Laxou alors que j'ai dit avenue du 20 e corps puisque j ai loué un véhicule chez Leclerc...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bengadi, Nous comprenons la gêne occasionnée par le report de votre rendez-vous et regrettons cette situation. Il semble qu’il y ait eu un malentendu concernant le lieu exact du rendez-vous. Nous faisons tout notre possible pour que nos clients soient correctement informés et pour éviter ce type de confusion à l’avenir. Nous restons bien entendu disponibles pour convenir d’un nouveau rendez-vous à l’adresse qui vous convient le mieux. Cordialement, Romain de l’équipe Speedy
B
Bien-être au nature'L (Bien-être au nature'L) Google

RDV reporté un peu tardivement (j'ai trouvé un peu juste de prévenir 30 minutes avant l'heure du RDV) mais le nouveau RDV s'est très bien passé. Travail rapide, bien expliqué, bons conseils, prix attractif. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous prenons note de votre remarque concernant le report du rendez-vous et nous sommes ravis que le nouvel horaire ait été satisfaisant, avec un travail rapide et bien expliqué. Bon après-midi, L’équipe Speedy Laxou
S
SONIA TASSONE Google

Je ne sais pas qui je viens d'avoir au téléphone, mais la personne n'était pas vraiment agréable. Je souhaite prendre un rdv pour le changement de pneus, je renseigne que j'appelle pour mon chef et il m'envoi gentiment me balader me disant "vous revenez quand vous avez tout"... A savoir aussi qu'il n'a pas eu la patience de me laisser chercher le code entreprise que nous avons. Je suis plutôt surprise par ce genre de comportement mais soit. Dommage..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tassone, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre ressenti. Lors de votre appel, notre équipe a souhaité s’assurer de disposer de toutes les informations nécessaires pour planifier correctement l’intervention : numéro de compte, immatriculation du véhicule, dimensions des pneus et kilométrage. Sans ces éléments, il nous est difficile de garantir un rendez-vous précis et une prise en charge efficace. Nous vous avons donc invité à nous recontacter une fois que toutes ces informations seront disponibles afin de fixer votre rendez-vous dans les meilleures conditions. Cordialement, Romain de l'équipe Speedy
Y
Yves B (Tooly) Google

Service parfait, Personnel compétent et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Bon après-midi, Speedy Laxou
L
Loo Nah Google

Médiocre ! Champion pour vous prendre 55€ pour un diagnostic en 20min montre en main, puis par la suite refuse de faire un devis car soit disant pas les outils pour le faire! Mais quel garage vous dit qu’il n’as pas les outils pour faire une réparation ?! Le site de Laxou avenue de la résistance est à fuir ! Du coup j’ai fait 500m de plus, je me suis arrêté à la concurrence et j’ai eu un nouveau diagnostic offert car celui de Speedy était finalement erroné ! Je ne recommande vraiment pas Speedy Laxou….

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre partage d'expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l’impossibilité de réaliser un devis. Votre retour souligne des points importants sur l’organisation et la disponibilité des outils, et sera transmis à l’équipe afin d’améliorer notre service et l’expérience client. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
J
Julie Hudeley Google

Professionnalisme et rapidité. Après un passage désastreux chez Norauto : j ai trouvé la compétence. Allez y les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hudeley, Merci pour votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre rapidité aient permis de vous satisfaire. Belle journée, L’équipe Speedy Laxou
L
Laurence laurence Google

Un accueil chaleureux une équipe en or, une qualité de travail hors norme . Des professionnalismes sur mesure. Je vous recommande Speedy à Laxou .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité du service aient été à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements sont très motivants pour toute l’équipe. Bonne journée, Speedy Laxou
C
Christelle Lacoste Google

Bon accueil. Rdv rapide . Prix correct. Top!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lacoste, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité du rendez-vous et nos tarifs aient répondu à vos attentes. Belle journée, L’équipe Speedy Laxou
P
Pierre F Google

Merci Speedy ! Grâce à votre devis à 40 € pour réparer un simple pneu, j’ai découvert que chez Norauto c’était bien moins cher. Résultat : je suis allé ailleurs et j’ai économisé. Continuez comme ça, vous êtes les meilleurs… pour envoyer vos clients à la concurrence

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant nos tarifs. Votre commentaire nous aidera à revoir nos offres pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Cordialement, Romain de l'équipe Speedy
a
ani èsse Google

Personnels sympas et compréhensibles ,un bon suivi pour ma voiture.centre Laxou .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec sympathie et compréhension, et assurer un bon suivi pour votre véhicule. Bon après-midi, Speedy Laxou
M
Morgane Bouaziz Google

J’avais crevé mon pneu et en 15 min montre en main, le nécessaire a été fait par ce garage. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouaziz, Merci beaucoup pour votre recommandation et pour souligner notre rapidité ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous dépanner efficacement. Bonne journée, L’équipe Speedy Laxou
L
Lethur06 Google

Si vous avez une urgence réglable en 5 petites minutes mais que vous venez 15 minutes avant la fermeture ne perdez pas votre temps à vous arrêtez ici, il aura déjà changé son pantalon et ne pourra donc plus vous aider. Edit : Je ne vois pas où se trouve la contrainte lorsque le garage est totalement vide et que nous pouvons observer le mécanicien ne faire qu'attendre la fin sur sa chaise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre passage ait donné lieu à une telle frustration. Même en fin de journée, nous nous efforçons d’aider nos clients dans la mesure du possible, mais il arrive que certaines contraintes rendent une intervention impossible, même rapide en apparence. Cela ne justifie en aucun cas un refus mal expliqué. Nous vous présentons nos excuses si la situation a été mal gérée. Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
P
Patrick Martin Google

5 étoiles, oui Speedy Vandoeuvre les mérite. Commande urgente des pièces et montage rapide des plaquettes de frein AR et AV sans déroger à la sécurité. Je suis arrivé à temps pour la cérémonie funéraire en famille. J'aurai été encore plus triste si je n'avais pu m'y rendre. A conseiller donc !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin, Merci pour votre retour ! Votre reconnaissance nous touche et nous sommes contents d’avoir été à la hauteur dans une situation aussi délicate. Bonne journée, L’équipe Speedy Laxou
N
Natan RICHER Google

Habitué de l'enseigne depuis quelques années et toujours satisfait jusqu'à peu. Pneumatique soit disant "irréparable" suite crevaison et réparation temporaire par une mèche extérieure... Il m'a fallu 3 minutes de route pour trouver un concurrent (First Stop) qui a pu réparer le pneumatique sans problème pour 25€. Je précise n'avoir eu aucun soucis depuis la réparation il y a 10 jours... Dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Richer, Nous sommes désolés que votre dernière expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lorsqu'un pneumatique est endommagé, nous appliquons des règles strictes de sécurité avant d'effectuer une réparation. Si nos techniciens ont estimé que la crevaison ne permettait pas une réparation durable et sécurisée, c'était dans l'intérêt de votre sécurité. Nous comprenons néanmoins votre déception et prenons en compte votre retour pour améliorer nos explications lors du diagnostic. Si vous le souhaitez, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
L
Louis Fromental Google

Un excellent service. Je dois dire que j'étais un peu sceptique au début. J'avais besoin de faire changer ma courroie, je suis venu faire un devis, mais tout de suite on m'a mis en confiance, un accueil agréable, compréhensif et un tarif imbattable 550 euros pour faire ce genre d'opération c'est presque donné ! Ayant fait plus d'une dizaine de devis avec de tarif moyen d'environ 800 euros et même 1400euros chez le constructeur. J'ai eu un rdv dans la semaine, et tout s'est bien passé pour ce changement de courroie (et j'espère qu'aucun n'arrivera), je reviendrai avec grand plaisir pour mes prochaines opérations. Il devient rare de trouver des garages honnêtes aujourd'hui. Merci encore pour votre travail et vos tarifs abordables.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis de vous avoir mis en confiance et que vous ayez apprécié notre accueil, notre transparence, ainsi que la compétitivité de nos tarifs. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour vos futures interventions. Bon après-midi, L'équipe Speedy Laxou
L
Lisa C Google

Pour le contexte : courroie accessoire a lâché mi-janvier après seulement 15 000 km, j'étais dans le coin ce jour-là et n'ai pas eu d'autre choix que de m'arrêter dans ce garage Speedy. La prise en charge a été rapide, le contact bon, réactif et les réparations de qualité. Le devis et les frais ont été excessifs, vraiment (1500 euros pour courroie distrib et batterie) mais je n'avais pas le choix, la bonne poire que je suis, loin de mon domicile, n'a rien su faire d'autre.... Ok le garage a fait des choses mais globalement vu que ce sont des kits complets, je me retrouve avec de nouvelles pièces qui remplacent des pièces qui étaient quasi neuves. Donc soit... on a changé la totale pcq c'est comme ça que travaille le garage apparemment plutôt que de ne changer que les pièces endommagées. Sauf que s'il n'y avait que ça... Malheureusement, le garage est passé à côté DU problème de mon véhicule : fuite d'une durite du turbo coulant allègrement sur la courroie. J'étais pourtant repassée au garage suite à perte de puissance et voyant moteur.. heureusement que je me suis rapidement rendue dans mon garage habituel sinon j'aurais probablement eu de nouveau le même problème dans quelques mois et qui sait, peut être en pleine nuit dans le brouillard au milieu de la pampa... Idéal. Enfin bref, mon expérience a été positive en premier lieu puis décevante par la suite... Je suis peut être "l'accident" de ce garage et peut être que vous n'aurez jamais de problème mais je ne recommande pas de faire de grosses réparations ici et personnellement je n'y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre insatisfaction concernant le coût des réparations et la gestion de votre problème de véhicule. Nous souhaitons approfondir cette situation pour mieux comprendre ce qu’il s’est passé. Afin de pouvoir examiner les détails de votre dossier, merci de nous envoyer votre facture via [email protected]. Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
L
Laurence Elie Google

Accueil très agréable, respect des horaires, travail bien effectué, je recommande le centre Speedy de Laxou.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de l’accueil, du respect des horaires et de la qualité du travail effectué. Bon après-midi, L'équipe Speedy Laxou
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Guillaume D Google

Prix juste, toujours de bons conseils. Les bons garages se font de plus en plus rares. J'y fais l'entretien de ma voiture pour tout la bas à présent.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre fidélité et ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des prix, des conseils et de la qualité de service. Au plaisir d'entretenir votre véhicule, L'équipe Speedy Laxou
R
Ryo Google

Après avoir regardé différentes enseignes pour changer mes pneus, je me suis dirigé cher Speedy Laxou après avoir lu de nombreux avis positifs. Je peux confirmer que c'est un centre sérieux, travail bien réalisé en temps et en heure suivi de bons conseils sur le choix des pneus avec un prix honnête.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis que vous nous ayez choisi et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir que notre travail, nos conseils et notre rapport qualité/prix vous aient satisfaits. Bon après-midi, L'équipe Speedy Laxou
P
Patrick CUTER Google

En panne avec une voiture que je venais d'acheter le chef d'atelier m'a pris immédiatement pour faire un diagnostic La panne a été détecté tout de suite Merci encore de votre compréhension et de votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cuter, Merci pour votre retour soulignant notre professionnalisme ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et de vous avoir fourni un diagnostic efficace. Bonne semaine, L'équipe Speedy Laxou
A
Annabelle R Google

Très bon accueil de l’équipe qui est Professionnelle et réactive. Il y a une bonne ambiance, malgré le faite qu’ils soient en sous effectif.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, ainsi que leur professionnalisme et leur réactivité. C'est agréable de savoir que, malgré le sous-effectif, l'ambiance reste positive. Bonne journée, Speedy Laxou
Q
Quentin Tabourin Google

Je n’ai pas eu le choix de déposer ma voiture dans ce garage suite à une panne liée à l’assistance de direction de ma voiture et c’était direct et rapide. Réparation faite juste après la réception du devis. Je recommande le garage

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tabourin, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre garage a été efficace et rapide. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service de qualité et de répondre aux besoins de nos clients. Au plaisir de vous revoir, Speedy Laxou
L
Léonard Guillaumont Google

Ceci est une évaluation 6****** Un cache moteur qui fait des siennes alors que je suis sur un trajet de 2400Km. Le sourire du chef d'atelier, l'accueil de l'équipe, problème résolu en quelques minutes. Le dicton se confirme: va donc, va donc chez Speedy 👌 Merci les gars! Pour l'accueil ET pour le problème résolu!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guillaumont, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive chez nous. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre rapidement le problème avec votre cache moteur et que vous ayez été satisfait de l'accueil chaleureux. Très bonne semaine ! L'équipe Speedy Laxou
M
Myrna Moi Google

Diagnostic juste. Prise de rendez vous rapide,une semaine de délai au mois d août. Facture conforme au devis, pas plus que ce qui était convenu.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre centre ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de nos services. Bon après-midi, L'équipe Speedy Laxou
P
PEMV D Google

Remplacement batterie HS.Excellent accueil téléphonique et physique ce jeudi 29 Mai. Batterie en stock ! Prise en charge immédiate ! Merci beaucoup 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre évaluation positive faisant suite au remplacement de votre batterie ! Au plaisir d'entretenir votre véhicule, L'équipe Speedy Laxou
E
Eddy Richard Google

Très satisfait du travail, de l'accueil dans le centre situé à Laxou. Par contre pas satisfait du site internet de réservation qui m'a donné un tarif erroné lors du devis. En effet l'huile moteur n'était pas là bonne dans le devis d'où une différence de 20€. Heureusement que le centre m'a tout de même appliqué le tarif prévu. Il serait bien que le site internet se mette à jour pour éviter ce genre de problème car ce n'est pas au centre d'en supporter les conséquences.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait lors de votre révision. Votre remarque sur notre site a bien été prise en compte. Bonne journée, L'équipe Speedy Laxou
N
Nicolas Muller Google

Si la dahscam de la voiture ne m'avait pas envoyé une séquence sur mon téléphone en détectant un "incident" dû à la porte claquant excessivement fort, je n'aurai pas entendu les remarques désagréables d'un des mécanos "voiture d'handicapé ça" ... À part cela, il serait malhonnête de dire que le travail a été mal fait. Rien à ajouter sur la prestation, et merci pour la sympathie du monsieur à l'accueil. La note aurait probablement été de 5 étoiles sans ce petit désagrément.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Muller, Merci pour votre message, nous sommes ravis de vous avoir satisfait lors de l'intervention sur votre véhicule. Cependant, nous sommes surpris du contenu de votre premier paragraphe, non-représentatif de nos valeurs. Si besoin, merci de nous contacter via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
P
Proxiia Google

HONTE ! Détruit volontairement pour faire des contrevisites lors des révisions et autres. J’ai été dans un autre garage et m’ont dit qu’il m’avait volontairement arracher ma durite. Pauvre de vous c’est dommage d’avoir autant de culot. Et profiter de la situation… et l’accueil n’en parlons même pas… bandes d’incompétents au guichet…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Cependant, nous ne pouvons tolérer vos propos, qui n'engagent que vous. Afin d'approfondir la situation avec vous, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
F
Franck Collin Google

Rendez-vous pris sur internet avec l'achat des pneus. Le jour et l'heure ont été respecté avec rappel la veille de la disponibilité. Prise en charge à l'heure avec un superbe accueil. Aucun retard sur les travaux demandés et parfaitement exécutés. Pas déçu, très bonne équipe. Je recommande vivement Speedy Laxou.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Collin, Merci pour votre partage d'expérience et votre recommandation ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait lors de votre changement de pneus. Bonne journée, L'équipe Speedy Laxou
M
Manu Fernandez Google

Très courtois et serviables. Nous sommes arrivés suite à un voyant lumineux qui s'allumait après 400km. Malgré le nb de clients important ils nous ont pris en charge rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis de vous avoir rapidement pris en charge. Bonne journée ! L'équipe Speedy Laxou
J
Jean-Philippe Moreau Google

Toujours un travail parfait. Personnels très professionnels et vous montre le ou les autres réparations a faire sur votre véhicule pour notre sécurité. Nos pas peur de réaliser leurs travails sur tous véhicules même ceux qui ont plus de 22 ans. Quand d'autres garages vous refuse de réparer et vous répondent que votre véhicule est bon pour la casse. Merci pour vos clients qui n'ont pas les moyens de changer de véhicule. Prix très compétitifs par rapport aux autres centres des garages.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moreau, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis de vous avoir de nouveau apporté entière satisfaction. Nous nous engageons en effet à intervenir sur tous types de véhicules. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Speedy Laxou
M
Marie-José Heilig Google

Je suis arrivée avec un pneu crevé en fin d'après midi. Diagnostic... Irréparable... Commande rapide et travail effectué au plus vite. J'y retourne pour une vidange cette semaine avec plaisir. J'ai trouvé mon garage près de chez moi. Allez chez Speedy.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-José, Merci de votre avis, nous sommes heureux de vous avoir convaincue grâce à notre professionnalisme et nos conseils. Au plaisir de vous revoir pour votre vidange, L'équipe Speedy Laxou
C
Claude Bayon Google

Speedy le bien nommé : en panne de batterie, j'ai appelé un samedi matin et c'est le seul atelier du secteur qui a bien voulu m'aider. Prise en charge immédiate, réparation en quelques minutes avec une personne à l'écoute et super sympa. A midi le boulot était fait et très bien fait. Bref, certains dirons que c'est cher, moi je réponds que c'est le prix du service, donc justifié. Que dire de plus? Je recommande sans réserve : un exemple à suivre ! Encore merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Claude, Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous avons partagé vos compliments avec toute notre équipe et sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement. Excellente année 2021, Speedy Nancy Avenue de la Résistance
R
Romain Verneuil Google

Un peu réticent à l'idée de confier ma voiture à une grande enseigne, je dois avouer que le speedy de Laxou est à conseiller. RDV rapide, accueil sympathique,... une adresse où l'équipe et honnête et ne cherche pas à vous "gonfler" la facture. Que cela reste ainsi !

A
Anthony Petitdidier Google

Au lendemain de la tempête du 9, j'appelle mon assurance pour une lunette arrière qui a été éclatée dans la nuit du 9 au 10. Elle me renvoie vers Speedy Laxou car ils sont agréés Macif pour le bris de glace. Rendez-vous le lendemain "si la pièce est dispo". Aujourd'hui à 9h appel du mécano pour ramener le voiture quand je veux. Je la dépose à 12h10 on me prévient qu'il est en pause et qu'il commence des qu'il peut. À peine le temps de manger, 13h50 un appel pour me prévenir que c'est terminé et que je peux venir la chercher "d'ici 10 minutes le temps que la colle sèche" À peine 24h entre mon appel à Speedy et le changement d'une lunette arrière de Berlingo 1998, un record à battre. Ils ont même trouvé le temps de refaire la poignée du hayon qui ne fonctionnait plus sans coût supplémentaire. Un service clairement au top et une équipe de mécanos parés à toute les éventualités, malgré mon manque évident de soin pour ma voiture ! Que dire de plus ? 5 étoiles à défaut de plus.

T
Thomas Lenormand Google

Premier rendez-vous pris en ligne...arrivée au centre Speedy Laxou : n'avaient pas les bougies...nouveau rendez-vous fixé au samedi suivant. Prise en charge du véhicule OK mais 1h pour réussir à payer ! Problème sur le logiciel + ne savait pas comment enregistrer un bon vente privée.

K
Kaly Caly Google

Bonjour, Très déçu du service. En effet ayant amener mon véhicule le 18 mars 2018 pour changer les freins. J’ai constaté dès le début que mes freins ne freinaient pas, je suis donc allé les voir, eux-mêmes m’ont dit ça doit être un caillou entre le disque et les plaquettes. J’ai dû faire la vidange de mon véhicule dans un garage bien plus compétent celui-ci me fait remarquer que mes plaquettes n’ont jamais été changé. Donc j’en conclus que Speedy n’a pas changé mes plaquettes et je leur ai quand même payé 300 €. C’est inadmissible.. Mettre la vie de leurs clients en péril... sympa

D
Damiano ALINARI Google

Très déçu par l accueil , très rustique ! et avec un bon de réduction acheté sur le site venteprivees le devis d' un forfait intégral est passé de 189€ à 249€ sous prétexte de la nécessite d un diagnostique électronique "optionnel" qui est devenu obligatoire et d un reamorcage du filtre a gasoil .

M
Manon Bourgoin Google

Navrée d'avoir à revenir perdre 1h dans la même journée quand les deux pneus commandés ne sont pas montés au bon endroit. Une erreur ça arrive, mais un geste commercial aurait plus appréciable que de me laisser choisir entre payer deux nouveaux pneus, ou remonter ceux retirés par erreur à la place. Je m'étais pourtant promis de ne pas revenir après que mon numéro de téléphone ait été utilisé à des fins personnelles. Je prendrai le temps d'aller chercher ailleurs la prochaine fois.

H
Hugo Laurain Google

Ma mère s'est rendu en urgence au premier garage car des voyants suspects sur le tableau de bord s'étaient allumés et ce fût celui-ci. Le mr de l'accueil l'a pris en charge et lui a gentiment remis le niveau d'huile directement. En se rendant à la caisse le monsieur a refusé qu'elle lui paye ce service. Merci à vous pour ce geste et votre gentillesse pour une femme en détresse ! Je recommande et nous reviendrons !