Accueil Garage automobile Auvergne-Rhône-Alpes Isère L'Isle-d'Abeau Speedy
GARAGE AUTOMOBILE

Speedy

Garage automobile · L'Isle-d'Abeau (38)

4,0 349 avis Google Fermé
Speedy — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Speedy

Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à L'Isle-d'Abeau (38080). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (349)

Avis Google
4,0
349 avis
5★217
4★44
3★10
2★15
1★63
F
Fabrice Garnier Google

J'y suis allé pour acheté une batterie pour Peugeot 308 phase 2, que je monte moi-même, donc pas de service de montage. Je paye la batterie Yuasa 249€ et plus tard je vais à Carrefour à côté, la même batterie (mêmes caractéristiques, AGM 12V 70Ah 760A, tout pareil) mais Bosch à 199€... 50€ d'écart pour exactement les mêmes caractéristiques, Speedy c'est du vol tout simplement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garnier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre étonnement face à l’écart de prix constaté avec un autre distributeur. Les tarifs peuvent varier selon les marques proposées, les conditions d’approvisionnement, les garanties associées et les services inclus. Nous regrettons néanmoins que cet écart vous ait laissé une impression aussi négative. Cordialement, Romain de l'équipe Speedy
R
R V Google

Tout c'est passé très bien, bon accueil, bon conseil et après tout au long de l'intervention le mécanicien David, très bon professionnel de ailleurs, m'expliquait chaque chose qu'il faisait étape par étape pour me rassurer et être transparent ( je était a la porte pour regarder l'intervention, c'est pour cela que je crois qu'il me explique, autrement je pense pas qu'il va rentrer et sortir du bureau 10 fois a chaque étape pour tout les clients lol ) très bien la expérience chez speedy l'Isle d'Abeau.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce témoignage détaillé. Nous sommes heureux que David ait su vous accompagner avec professionnalisme et transparence tout au long de l’intervention. Prendre le temps d’expliquer les opérations réalisées et de répondre aux questions des clients fait partie des valeurs que nous souhaitons défendre au quotidien. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Speedy L'Isle-d'Abeau
F
Flo Pellegrin Google

Ravis, acceuil pro de Mr Yannick qui détail vite et avec compréhension, Ne perd pas de temps, acciduité excellent. J ai quand même économisé 4400 euros grace à l expérience des garagistes et l équipe de l isle d abeau. Il cherche pas à vous mettre une pillule et arrange aux mieux. N hésité pas à faire vos Diag et autre méca chez eux. Les yeux fermer.. MR Nicolas et MR David sont très pro et claire sur les étapes, ils donnent confiance et vous rassurerons. Pas des marchands de tapis qui vont vous inventer une panne magique.. ;) essayer plutôt que lire les commentaires de gens qui pense que tout est gratuit et trop chère, ici au speedy l isle d abeau vous y trouver des gens honnête point barre. Bonne continuation. À la prochaine révision.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre partage d'expérience ! Nous sommes particulièrement touchés par votre confiance et vos mots concernant Yannick, Nicolas, David ainsi que toute l'équipe. La transparence, l'honnêteté et la recherche de la meilleure solution pour nos clients font partie de nos valeurs essentielles. Merci pour votre recommandation et à bientôt pour la prochaine révision :) Speedy L'Isle d'Abeau
L
Ldmsi Google

Quand on vous indique 2h de boulot et que au final ça termine en 3h et que personne vous prévient du retard alors vous décidez de demander et là on vous l’indique … Sauf que vous faites votre planning selon les 2h avec des rendez vous derrière qui tombe à l’eau !!! De pire en pire niveau personnel… Longue attente à l’accueil Pas d’eau à disposition Pas de coin jeux d’enfants pour les retards quand nos enfants en ont marre et crie !! Rien ne va Ne nous fait même pas un point après les entretiens effectués…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard et pour le manque d'information que vous avez ressenti durant votre attente. Nous comprenons également les contraintes que cela peut engendrer lorsqu'un planning personnel est organisé autour du temps annoncé lors de la prise en charge. Votre remarque concernant la communication ainsi que l'accueil a bien été prise en compte afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Bien à vous, Romain de l'équipe Speedy
L
Laetitia N Google

Changement de pneus avant la fermeture, le garagiste me signale de faire attention, qu’il y a une fuite à une valve et me laisse partir avec, sachant que j’allais travailler. Il me dit de repasser à l’ouverture. Après mon travail, je pars et je m’aperçois que mon pneu est à plat et comme j’ai roulé 100 mètres avec, il n’a pas voulu me reprendre le pneu. J’ai dû en acheter un autre et négocier 50% dessus.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement. La sécurité de nos clients est une priorité, et le cas que vous décrivez concernant la valve et la gestion de votre pneu ne correspond pas à nos standards. Votre retour est pris très au sérieux et sera analysé afin d’améliorer nos pratiques. Bien à vous, Romain de l'équipe Speedy
G
Gabrielle Maurel Google

Franchement ravie de mon passage chez Speedy ! 😊 C’est de loin les moins chers que j’ai trouvés pour l’entretien obligatoire de ma voiture, et ça fait vraiment plaisir de tomber sur des professionnels aussi honnêtes 👍 Un immense merci à Yanick, adorable, souriant, à l’écoute… ça devient rare ! 🙏 Et la petite bouteille d’eau offerte, c’est le genre de détail qui fait toute la différence 💛 Ils ont réparé mon pneu rapidement alors que je n’avais même pas vu qu’il y avait une vis à l’intérieur… efficacité au top ! Service impeccable du début à la fin, avec une vraie attention pour le client. Je reviendrai sans hésiter, et avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maurel, Merci pour cet avis. Nous sommes ravis que nos tarifs compétitifs, notre honnêteté et notre rapidité d'intervention aient marqué votre passage. Votre message sera transmis avec grand plaisir à Yanick et à toute l’équipe. Belle semaine ! Speedy L'Isle D'Abeau
k
karim karim Google

Expérience catastrophique, principalement à cause du responsable. Attitude hautaine, méprisante et totalement irrespectueuse envers les clients. Aucun sens du service, aucune remise en question, juste l’impression d’avoir affaire à quelqu’un qui abuse de sa position. Ce genre de comportement est indigne d’une enseigne comme Speedy et donne clairement envie de fuir. Je ne remettrai plus jamais les pieds ici.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre message concernant votre passage dans notre centre. Les attitudes que vous décrivez ne correspondent ni à nos valeurs ni à l’image que nous souhaitons donner. Le respect, l’écoute et le sens du service sont en effet des points essentiels pour notre équipe. Bien à vous, Romain de l'équipe Speedy
M
Mich Google

Super équipe compétente et réactive. Venu pour une galère sur mon véhicule, ils l'ont pris en compte tout de suite et ont réglé le problème. Merci encore à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Ravis que l’équipe ait pu intervenir rapidement pour résoudre votre problème et que vous soyez satisfait du service. Bonne journée, L'équipe Speedy L'Isle D'Abeau
C
Charlene Petroff Google

Merci encore pour la réparation sur mon CHR-II , votre accueil et votre gentillesse sont très appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Petroff, Merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes heureux que l’accueil et la réparation de votre véhicule vous aient satisfaite. Bon après-midi, L’équipe Speedy L’Isle-d’Abeau
L
L Bolzan Google

Merci, ils m'ont dépanner en urgence sans rdv alors qu'ils allait fermer pour le réveillon 🙏 je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous dépanner. Bonne journée, L’équipe Speedy L’Isle-d’Abeau
K
Kassy (“Kassynco”) Google

Personnels très aimables, professionnels avec un excellent contact client. Ils expliquent tout avant de faire quoique ce soit, un plaisir de voir encore des garages ainsi !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous expliquer chaque intervention et vous offrir un excellent contact client. Bon après-midi, Speedy L'Isle D'Abeau
L
Lolola Google

Adorables , réactifs, professionnels Un endroit où il faut venir . Personnel très sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Langlois, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil, notre réactivité et notre professionnalisme. Vos compliments sont transmis à toute l’équipe. Joyeuses fêtes, Speedy L'Isle D'Abeau
M
Matthias Rouxel Google

Très bien accueilli. Personnel professionnel et très agréable. Un grand merci pour votre travail. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rouxel, Merci pour votre message ! Heureux que l’accueil et le professionnalisme aient été à la hauteur. Bonne fin de journée, L’équipe Speedy L’Isle d’Abeau
C
Carine Amoros-Morel Google

Suite à un clou dans mon pneu, prise en charge immédiate, accueil agréable, efficacité et rapidité. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morel, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement et que l’accueil et l’efficacité de notre équipe vous aient plu. Bien à vous, L’équipe Speedy L'isle D'Abeau
N
Nicolas Guilbert Google

Exceptionnel! Suite à une panne sur un véhicule que je venais d'acheter, le gérant a montré une grande qualité de conseil et une disponibilité rare à l'heure de fermeture du garage. Je recommande vivement, regrettant juste que le garage ne soit pas plus proche de mon domicile car j'aurais aimé pouvoir leur confier ma voiture pour les révisions à venir!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guilbert, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre disponibilité aient pu vous aider, malgré la panne. Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau. Bonne semaine, L’équipe Speedy L'Isle D'Abeau
J
JULIEN CALLEJON Google

Déjà la deuxième voiture qu’on emmène chez Speedy pour les révisions et rien à dire à part que l’équipe qui gère le site est top niveau rapport qualité prix, rien à dire. Merci pour votre professionnalisme👍.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Callejon, Merci pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe et le rapport qualité-prix de nos services continuent de vous satisfaire. Bonne semaine, L’équipe Speedy L'Isle D'Abeau
P
Phil Radi Google

AU TOP ! Arrêt forcé sur la route des vacances, un gérant qui nous accueille et nous explique tout. Répartition faite très rapidement pour nous laisser continuer notre route en toute sérénité. Prix très raisonnable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement lors de cet arrêt imprévu et de vous avoir rassuré. Bonne journée, L’équipe Speedy L'Isle D'Abeau
B
Bruno LUCAS Google

Super sympa, ils m’ont remis 3 l d’huile et du liquide de refroidissement pour mon fils ce matin ils n’ont pas voulu que je paye. J’apprécie vraiment le patron et son adjoint ainsi que le staff mécanique, beaucoup d’honnêteté de leur part et ils ne touchent pas au moteur si trop onéreux je ne peux que recommander car je suis moi-même commerçant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes touchés par votre confiance et votre reconnaissance envers l’honnêteté et la bienveillance de notre équipe. Bonne journée, Speedy L’Isle D’Abeau
A
Anaïs ASSIL Google

Je vais chez eux depuis longtemps pour l'entretien de ma voiture. Ils ont toujours été transparents sur le prix et les réparations à faire. Lors de mon contrôle technique de ce jour, le contrôleur me dit que Speedy a mis trop d'huile dans ma voiture rendant le contrôle impossible. Ni une ni deux, un mécanicien très aimable a accepté de rester au garage après la fermeture pour regarder en urgence le dit "problème". Il a été très transparent et pédagogue et m'a montré que tout était conforme. Merci énormément à ce monsieur et je continuerai d'effectuer mes réparations chez eux avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Assil, Merci pour votre témoignage détaillé et positif ! Nous sommes ravis que notre transparence et notre réactivité aient répondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié l'attitude pédagogue de notre équipe. Nous continuerons à vous offrir le meilleur service possible pour votre véhicule. Bon après-midi, L’équipe Speedy L'Isle D'Abeau
S
Sonia Google

Équipe très professionnelle. J'y suis allée à l'improviste un jeudi soir pour des essuie-glace mal fixés par une maladresse d'un autre centre auto. Ils n'ont pas hésité à me dépanner, un jour de pluie excessif en plus. Ils ont par la même occasion remarqué et proposé de changé deux ampoules défectueuses de ma vieille Megane avec un circuit très vétuste. Le tout avec le sourire ! Je recommande vivement. Merci à toute l'équipe. Sonia.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner dans des conditions difficiles et de vous avoir permis de repartir sereinement. Nous attachons une grande importance à l’écoute et à la satisfaction de nos clients, et c’est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos besoins. Bon après-midi, Speedy L'Isle D'Abeau
d
diebold cedric Google

Un grand merci à l’équipe du Speedy qui nous ont sauvé nos vacances dans les Alpes ! Venant d’Alsace nous avons eu un problème d ordre électrique ils n’ont pas hésité malgré l’heure de fermeture de nous dépanner invitant les enfants à se réfugier à l Acceuil pour profiter de la Clim. Super boulot les Alsaciens sont plus que satisfait !!

Réponse du professionnel : Bonjour les Alsaciens, Merci pour votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis d'avoir sauvé vos vacances :). Très bonne journée, L'équipe Speedy L'Isle-d'Abeau
G
Grégory BRESOLIN Google

J'ai fait changer les quatre pneus de ma voiture ce matin dans ce centre auto, et je suis entièrement satisfait. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par un personnel compétent et à l'écoute. Leur professionnalisme et leur expertise ont grandement facilité mon choix. Les conseils donnés quant au choix des pneus étaient pertinents, prenant en compte mes besoins spécifiques. La prestation a été rapide et efficace, je reviendrai sans hésiter. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bresolin, Merci pour votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait lors de votre changement de pneus. Au plaisir de vous conseiller à nouveau, L'équipe Speedy L'Isle-d'Abeau
A
Amandine tisseur Google

J’ai voulu essayer ce garage avec le changement du propriétaire et je ne suis pas déçu. Très professionnels et de bons conseils. Je reviendrais sans hésitez pour l’entretien de mon véhicule 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tisseur, Merci pour votre agréable message, transmis à tout notre personnel ! Au plaisir d'entretenir votre véhicule, L'équipe Speedy L'Isle-d'Abeau

Garage automobile dans les quartiers voisins