Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Belfort (90000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (223)
Avis Google
4,2
223 avis
5★142
4★39
3★14
2★5
1★23
m
mickael curtet Google
53 euros pour reboucher un trou sur un pneu classique quand la moyenne pour ce type d'intervention et de 30 à 40 euros maximum.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Curtet,
Merci pour votre avis, nous tenons compte de votre remarque sur nos tarifs afin de rester compétitifs.
Cordialement,
Romain de l'équipe Speedy
s
soraya bouaraara Google
C’est un très bon garage il a su me conseiller pour mon problème de la voiture et ils sont accueillant et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouaraara,
Merci pour votre commentaire !
Votre satisfaction concernant notre accueil et la qualité de nos conseils nous fait très plaisir et nous encourage à continuer ainsi.
Belle semaine,
L’équipe Speedy Belfort
M
MUNIER Sophie Google
Après avoir accepté le devis, j ai rendez-vous le mardi après-midi pour la pose de pneus neige
A mon arrivée, on m informe que les pneus ne sont plus disponibles et ils me refont un devis 100€ plus cher !!!!
Un devis à une durée légale et doit être maintenu !!!
Bref, je n ai pas été prévenu avant mon rendez-vous du manque de disponibilité des pneus alors qu ils ont mon numéro de portable
Quel manque de sérieux, de professionnalisme
Comment pouvez-vous encore avoir confiance aux garagistes quand on est une femme ?
Cela faisait plus de 10 ans que j y allais !!!!
C est honteux !!!
Je n irai plus jamais et je ne vous dis pas tout….
Ils n en valent pas la peine
Adieu Regis
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Munier,
Merci pour votre partage d'expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et comprenons votre mécontentement.
Nous regrettons le manque de communication concernant la disponibilité des pneus et la modification du devis, ce qui a perturbé votre rendez-vous et votre confiance envers notre centre.
Nous tenons à préciser que notre intention n’a jamais été de manquer de sérieux ni de professionnalisme, et nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer nos process de communication avec tous nos clients.
Si vous le souhaitez, merci de revenir vers nous via [email protected].
Cordialement,
Romain de l'équipe Speedy
Y
Yohan Google
Rapide et éfficace, à voir sur le long terme maintenant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre intervention ait été rapide et efficace.
Nous espérons continuer à vous satisfaire sur le long terme.
Cordialement,
L’équipe Speedy Belfort,
K
Kerim Kalay Google
À fuir vraiment pas professionnel, je sais que je vais rien changer du tout avec mon avis, mais je déconseille fortement ce Garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kalay,
Nous sommes désolés de lire votre mécontentement.
Cependant, après vérification, nous ne trouvons aucune facture ni devis enregistré à votre nom dans notre base de données. N’hésitez pas à nous contacter directement via [email protected].
Cordialement,
Romain de l’équipe Speedy
Q
Qant B Google
J'ai appelé il y a 2 semaines pour un rdv afin de faire la courroie de distribution. Le RDV est validé, je dois la déposer le 8 octobre à 8h. Je rappelle une semaine après pour confirmer ce rendez vous histoire qu'il n'y ait pas d'oubli.
En rappelant la veille du RDV pour savoir à quelle heure je pourrais la récupérer, la personne au standard me dit qu'il n'y a jamais eu de rendez vous, qu'ils ne peuvent pas faire la courroie sur ce type de véhicule.
Une belle bande de guignols
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous comprenons votre mécontentement concernant la confusion autour de votre rendez-vous et l’impossibilité de réaliser l’intervention sur votre véhicule.
Il est regrettable que cela vous ait fait perdre du temps et créé de la gêne.
Votre retour sera transmis à l’équipe afin d’améliorer la gestion des rendez-vous et la communication avec nos clients.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
A
Alain Voegtlin Google
Très bon service. Accueil agréable, personnel attentionné et compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Voegtlin,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre accueil et le service fourni aient été à la hauteur de vos attentes.
Cela nous encourage à maintenir notre engagement envers la qualité et la satisfaction client.
Bon après-midi,
L’équipe Speedy Belfort
M
Max Google
Prise de rendez-vous vous rapide, fiable et honnête sur les réparations et les prix, toujours polis et bienveillants avec de bonnes explications.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour encourageant !
Nous sommes ravis que la rapidité de prise de rendez-vous, la transparence et la qualité de nos explications vous aient satisfait.
Bonne journée,
L’équipe Speedy Belfort
S
Siyabent KOSE Google
Je contacte pour une recharge de clim nouveau gaz 230€ chez norauto c’est 109€ je vois pas d’où peux provenir autant de différence sur le prix ? Je n’ai pas un urus bordel !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kose,
Merci pour votre message.
Nous comprenons votre surprise face à cette différence de prix importante pour la recharge de climatisation.
Nos tarifs prennent en compte la qualité du gaz utilisé, la technicité de l’intervention ainsi que les garanties offertes, ce qui peut expliquer un coût plus élevé.
Cela dit, nous restons à votre disposition via [email protected].
Bonne semaine,
Romain de l'équipe Speedy
G
Greg Greg Google
Excellent centre auto. Très professionnel et à l’écoute du client. Je fais mes révisions chez eux depuis de nombreuses années et je continuerai ainsi 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée au fil des années !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre écoute.
Bon après-midi,
L’équipe Speedy Belfort
f
fabrice schroll Google
Une équipe disponible et réactive. L'accueil est bon . Les conseils aussi.👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schroll,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la disponibilité, la réactivité et la qualité de nos conseils.
C’est un plaisir de vous accueillir et de vous accompagner dans l’entretien de votre véhicule.
Bon après-midi,
L’équipe Speedy Belfort
J
Jamal Skywolker Google
La prise en charge de ma voiture en urgence a été rapide. Très bon accueil . Personnel sympathique . Je recommande .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge votre véhicule rapidement et que l’accueil ainsi que la sympathie de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Bon après-midi,
Speedy Belfort
O
O F Google
Comment ne pas être contrarié quand un rdv est pris depuis 10 jours pour la permutation de pneus hiver-> été et qu'en arrivant on me dit que les pneus n'ont pas été livrés par la plate-forme de stockage qui les détient. Faire se déplacer les clients pour rien, c'est anormal. Il ne m'avait pas été dit de rappeler la veille. Déçue par le peu de considération du client par cette enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous comprenons parfaitement votre contrariété, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément.
Il est en effet regrettable que vos pneus n’aient pas été livrés à temps par la plateforme de stockage, malgré un rendez-vous pris 10 jours à l’avance.
Ce type de situation reste exceptionnel, mais nous sommes conscients que cela n’efface ni le déplacement inutile, ni la déception que cela a pu engendrer.
Nous faisons notre maximum pour renforcer notre communication avec nos clients dans ce type de cas, afin d’éviter tout malentendu.
Nous restons disponible via [email protected].
Bonne journée,
Romain de l’équipe Speedy
S
Stephane Perier Google
Vidange effectuée en octobre 2024.
Aujourd’hui, je découvre avec stupéfaction que les mécaniciens de ce garage ont cassé les caches moteurs sous ma voiture et les ont "réparés" avec de simples serre-joints en plastique !
Résultat : tout s’est détaché sur l’autoroute hier. J’ai littéralement failli provoquer ou subir un grave accident.
C’est d’une irresponsabilité totale. Mettre la vie des gens en danger pour gagner du temps ou éviter une réparation correcte est inacceptable et scandaleux.
Comment peut-on se prétendre professionnel et faire preuve d’un tel amateurisme dangereux ?
Je déconseille formellement ce garage : incompétence, mise en danger, aucune conscience professionnelle. C’est tout simplement hallucinant.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et nous prenons très au sérieux les faits que vous évoquez.
Si un élément de votre véhicule a été mal fixé ou réparé de manière inappropriée lors de votre dernière visite, cela mérite une vérification approfondie.
La sécurité de nos clients est une priorité absolue, et ce type de situation ne correspond en rien aux standards que nous nous engageons à respecter.
Nous vous invitons à contacter directement le centre afin que nous puissions analyser les faits et trouver une solution adaptée.
Bonne journée,
Romain de l’équipe Speedy
L
Lola Lola Google
j’ai pris rendez-vous pour un entretien pour mon véhicule. Arriver au centre pour déposer ma voiture je découvre à la grande surprise que les pièces ne sont pas arrivées. Certes je peux comprendre qu’il y ai du retard de livraison, mais de la à ne pas prendre la peine de m’avertir cela est irrespectueux. Surtout j’ai du m’organiser ce jour là et faire 30 minutes de route juste pour ce rendez-vous. Je trouve ça inadmissible et un manque professionnalisme de leur part
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Nous sommes désolés pour les désagréments causés lors de votre rendez-vous.
Nous comprenons votre frustration et nous excusons pour ne pas avoir communiqué à temps sur le retard de livraison des pièces nécessaires à l'entretien de votre véhicule.
Cela ne reflète en rien les standards que nous nous efforçons de maintenir.
Si besoin, merci de nous contacter via [email protected]
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
C
Clément Perrin Couturier Google
Excellent service. L'accueil, la prise en charge et le travail ont été parfait. J'ai demandé un devis préalable et j'ai eu toutes les informations nécessaires.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que l'accueil, la prise en charge, et le travail réalisé aient été à la hauteur de vos attentes.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Belfort
a
almalu Cravanche Google
Accueil très sympathique, rendez vous rapide ,travail bien exécuter, et soigné, un personnel répondant gentiment à nos questions très appréciée par les clientes un peu exigeantes .à recommander à mes amies sans problème. Merci à toute l équipe Speedy Belfort .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce bel avis détaillé et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la qualité de notre accueil, de notre rapidité, et du soin apporté à nos interventions.
Passez de très belles fêtes de fin d’année !
L'équipe Speedy Belfort
F
Francoise Éric Google
Demande de devis par tél . Ils me demandent de venir sur place , sur place pas de devis ils me disent qu’ils doivent appeler le fournisseur 5 min après ils me rappellent pour me dire qu’ils n’ont pas les pièces .
Conclusion pas sérieux à fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer suite à votre demande de devis.
Si besoin, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected].
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Speedy
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