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GARAGE AUTOMOBILE

Speedy

Garage automobile · Le Bouscat (33)

4,5 381 avis Ouvert
Speedy — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Speedy

Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Le Bouscat (33110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (381)

4,5
381 avis
5★297
4★49
3★4
2★8
1★23
G
Ghislain MORVAN

À FUIR IMPÉRATIVEMENT !!!! Je me suis présenté dans cet établissement début février pour une révision et demander un devis suite à une contre visite pour une rotule de direction sur mon vehicule. J’étais passé quelques jours plus tôt pour demander le prix de la révision, on m’annonce 122€. Je décide de prendre rdv. Le jour du rdv, avant d’effectuer la révision on me parle de 159€.. cela commence bien.. je décide d’annuler le rdv, mon interlocuteur enlève le changement d’un filtre pour faire descendre le prix à 115€, il était hors de question que je paie 159€ et il me fallait la révision la plus simple afin de vendre le véhicule en suivant. Après la révision, le mécanicien me dit que ce n’est pas la rotule qu’il faut changer mais la crémaillère.. oh comme par hasard.. le contrôleur technique se serait il alors trompé ?? Ayant travaillé dans l’automobile, je la connais la disquette pour faire monter la note et faire remplacer une pièce qui coûte cher alors que ce n’est pas nécessaire afin de faire du chiffre.. et apparemment l’intervention coûte extrêmement cher.. comme par hasard.. Un pote mécanicien devait jeter un œil à mon véhicule quelques jours après, et m’a bien confirmé que ce n’était que la rotule de direction et non la fameuse crémaillère.. la contre visite au contrôle technique a été validée en suivant et le véhicule roule très bien sans avoir changé cette fameuse crémaillère.. Je vous invite donc à faire contrôler votre véhicule par plusieurs établissements et faire faire plusieurs devis pour éviter l’arnaque.. Je n’ose pas imaginer le nombre de personnes innocentes, fragiles, faibles, naïves qui doivent tomber dans le panneau et prendre peur et faire l’intervention.. cela s’appelle de l’abus de faiblesse tout simplement. Mon seul conseil, FUIR SPEEDY LE BOUSCAT

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Morvan, Merci pour votre partage d'expérience. Nous regrettons votre ressenti concernant l’évolution du tarif ainsi que le diagnostic réalisé. Votre retour est bien pris en compte et sera partagé avec le centre afin qu’un point puisse être fait. Cordialement, Romain de l'équipe Speedy
G
Guillaume SCHEM

Nous avons été bien accueillis dans ce centre Speedy. Même si nous avions rendez-vous à 14h pour un changement de batterie, cela n'a pas posé de problème d'avancer l'heure d'intervention sans demander au préalable. Service efficace et pro.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schem, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que l’accueil et la flexibilité sur l’heure d’intervention vous aient convenu. Bonne journée, L’équipe Speedy Le Bouscat
S
Sandrine PIETRZAK

Amabilité, honnêteté, clarté et efficacité : tout y est. Cela fait plusieurs fois que j'y amène mon véhicule (révision et réparations) et je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pietrzak, Merci pour votre fidélité et votre retour très positif ! Nous sommes ravis que l’amabilité, l’honnêteté, la clarté et l’efficacité de notre équipe continuent de vous satisfaire. Belle journée, Speedy Le Bouscat
T
Thierry Lataste

Accueil aimable, réparation rapide, client informé par SMS et téléphone pour la fin des travaux. Une étoile en moins pour le tarif un peu trop élevé pour ce genre d'intervention.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lataste, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité de la réparation et les informations reçues aient été conformes à vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant le tarif et veillerons à rester attentifs à l’équilibre entre qualité de service et coût pour nos clients. Bon après-midi, L'équipe Speedy Le Bouscat
A
Afonso Rémi

Très bon accueil tout est parfait , seul bémol mais là ce n'ai pas la faute de speedy le Bouscat c'est tout les speedy du coup. Sur internet l'huile pour une vidange peu varié le jour même car même si le site demande la plaque sur place l'huile peu changé et du coup augmenter le devis

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Afonso, Merci pour votre retour et vos remarques constructives ! Nous sommes heureux que l’accueil et la prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la variation possible de l’huile et du devis, et nous veillons à informer nos clients afin d’éviter toute surprise. Bonne fin de journée, L’équipe Speedy Le Bouscat
L
Lou Surfou

grand professionnalisme et expérience des moteurs puretech notamment ! D’excellents conseils et une qualité de prise en charge du véhicule . J’y retournerai pour chacune de mes révisions et en plus bien moins cher que les concessionnaires

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour très positif ! Heureux que nos conseils et notre expertise sur les moteurs aient été utiles. Bonne journée, L’équipe Speedy Le Bouscat
g
gil grelier

Intervention suite problème clim. Explication claire, appel régulier pour vous dire ce qui ne va pas...possibilité de récupérer le véhicule si besoin, très disponible, fait rare il m'a montré la pièce cassée. Excellent garage

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grelier, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre suivi, nos explications et notre disponibilité aient été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L'équipe Speedy Le Bouscat
C
Castera Béatrice

Je ne reviendrais plus .Très décevant.Apres un rdv pris 3 semaines avant pour une panne de clim sur ma voiture ,speedy devait recevoir un appareil pour tester le gaz qui ,pas de chance,n’est jamais arrivé.On devait me rappeler mais ,pas de chance,on a dû m’oublier…En tout cas,pour moi,il n’y aura pas d’autre rdv,c’est terminé…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Castera, Nous sommes sincèrement désolés que votre rendez-vous pour la panne de climatisation n’ait pas pu être honoré comme prévu. Il semble que l’appareil nécessaire n’ait pas été reçu à temps et que notre équipe n’ait pas pu vous rappeler, ce qui est regrettable. Nous comprenons votre déception et prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer notre suivi et éviter que ce type de situation se reproduise. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy

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