SILIGOM - USSEL PNEUS SERVICES

Très bonne adresse. Très réactif et arrangeant. Un très bon accueil et un travail de qualité. Un pneu crevée sur l'autoroute des vacances, un matin à l'ouverture, on été très rapide. Un grand merci pour ces vacances sauvées !

En direction pour nos vacances, nous sommes tomber en panne sur l'autoroute un samedi (10h00), pneu arrière crevé. Le dépanneur au vue de la situation (journée chargée de depart en vacances en plain mois d'août) a pu nous dépanner vers 12h. Nous avons contacter l'entreprise siligom Ussel pneus services, pour savoir si c'était possible, malgré le faite que son équipe finiser a 12h ,ils ont quand même attendu qu'on arrive pour nous dépanner. Il était alors 12h30. Nous avons était très bien accueilli, le changement des pneus a pu être fait sans soucis et nos vacances ont été sauvés. Vraiment merci a eux, leur professionnalisme est vraiment au top. Merci beaucoup.

Pneux arrières à changer en urgence avant un départ en vacances, nous avons été pris en charge très rapidement après un simple appel téléphonique. Super accueil de la part de toute l'équipe et mention spéciale à Agathe pour l'offre proposée. Très arrangeant avant de partir en vacances. Encore merci

Exaordinaire un pneu eclate du camping car sur l autoroute!!! Le depanneur chaudagne charmant nous laisse selon ses dires chez le garage qui a le plus de stock!!! Arrivé à 19h30 devant le garage, une dame charmante nous accueille et nous présente son époux patron du garage!!! Celui ci malgré l heure tardive vérifie ses stocks et nous assure d un dépannage dès le samedi matin a 9h30 nous étions sur la route!!! Avec au passage le soir tous les conseils pour passer une bonne soirée a ussel malgré notre desarois!!! ( bar resto!!!) Cela méritait bien les croissants a l ouverture, et niveau tarif tout à fait correct !!! Des gens super je recommande plus plus!!!

À FUIIIIIIIR, accueil et comportement déplorable de la part de la secrétaire ainsi que du patron du garage, j’ai amener ma voiture il y’a quelque mois pour un problème avec ma jauge d’essence, depuis l’essence fuis et se consomme en très peu de temps, je ne recommande absoluement pas ce garage dont la qualité des travaux est médiocre tout comme la mentalité de ceux qui y travaillent, j’ai recontacter ce garage pour qu’il répare leur erreur faite sur ma voiture et j’ai étais renvoyer sur les roses ils m’ont dis au téléphone que ce n’étais pas leur problème, alors que c’est eux qui ont effectuer l’erreur, bref bon courage à tout ceux qui y mettent les pieds

Très mauvaise expérience. Mon véhicule a été déposé par une dépanneuse suite à un pneu crevé. Dès mon arrivée, la secrétaire m’a parlé d’une manière totalement inappropriée, avec un ton très désagréable et méprisant. Je lui ai simplement demandé de me parler correctement, mais au lieu d’apaiser la situation, son père est intervenu et m’a mise dehors. J’étais avec ma fille et mon fils, en plein été, sous une forte chaleur, alors que mon véhicule ne pouvait pas repartir à cause du pneu crevé. Je ne vois pas comment j’aurais pu quitter les lieux dans ces conditions. Malgré cela, ils ont préféré appeler la police plutôt que de chercher une solution. J’ai finalement dû appeler une autre dépanneuse pour faire remorquer mon véhicule vers un autre garage où j’ai été correctement prise en charge. Au vu de l’accueil, du manque de respect, de la façon de parler de la secrétaire et de la manière dont nous avons été traités, je ne recommande absolument pas ce garage. Suite à votre réponse, je tiens à préciser que je n’ai jamais insulté qui que ce soit. J’ai simplement demandé à votre secrétaire de me parler avec respect. Après cela, vous m’avez dit : “On ne fera pas votre voiture, partez et reprenez votre véhicule.” Or, mon véhicule avait un pneu crevé et ne pouvait pas repartir. J’étais avec mes deux enfants en pleine chaleur. Je n’avais donc pas la possibilité de quitter les lieux comme vous me le demandiez. C’est cette façon de traiter les clients qui m’a poussée à laisser cet avis, et non le fait que vous m’ayez conseillé de remplacer deux pneus j’aurais dû lire vos avis avant de venir En relisant les avis après cette expérience, j’ai constaté que plusieurs clients évoquent également la façon dont la secrétaire s’adresse aux personnes. Si je les avais lus avant de venir, je ne serais probablement jamais entrée dans ce garage. Je maintiens donc mon avis, qui reflète uniquement ce que j’ai personnellement

L'incompétence est à son paroxysme dans ce garage, de la secrétaire qui fait son boulot à moitié et au passage qui est assez méprisante… Des mécanos qui inventent des soucis sur les véhicules, bref je ne recommande pas.

Bon rapport qualité prix à la base, mais en démontant ma jante je constate que l écrou est mort, pneus changé en janvier, démontage par mes soins en mai. Personne n est intervenu entre temps, je peux comprendre qu il puisse y avoir un doute mais en exposant mon soucis, la secrétaire devient agressive et ne cherche pas à comprendre et me renvoit vers le responsable qui enfonce le clou ( ce qui est regrettable car je fus bien reçus pour les changements), je me retrouve donc avec une facturation pour l extraction de l écrou qui est mort. Je trouve celà regrettable car à la base j était trés satisfait de leur service....

Parfait ! Efficace et sympa en plus !

Accueil très agréable et bon travail, merci à tous