ACCESS AUTO 19 est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Ussel (19200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (59)
4,5
59 avis
5★47
4★6
3★1
2★0
1★5
E
Estelle Redacweb
Achat d’un véhicule d’occasion à +de 9000€ soit disant révisé et en parfait état. Le vendeur fort sympatique semblait fiable. Quelques semaines plus tard je constate une fuite d’huile. Je leur ramène car sous garantie, il a fallu que j’insiste pour qu’ils réparent. Ils me disent avoir réparé, quelques semaines plus tard je suis à plus de 500km de chez moi, odeur de cramé, je m’arrête chez un garagiste qui immobilise la voiture car le moteur risque de prendre feu.
Je ne recommande pas du tout ce vendeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes surpris par votre message et tenons à apporter quelques précisions factuelles pour éclairer la situation.
Lors de la première alerte concernant la fuite d’huile, nous avons pris en charge votre véhicule immédiatement et gratuitement dans le cadre de notre garantie. Un diagnostic complet a été effectué et la réparation a été réalisée dans les règles de l'art.
Cependant, lors de votre second incident à 500 km, vous ne nous avez pas contactés pour nous transmettre le rapport ou le diagnostic du garage qui est intervenu. Un véhicule d'occasion nécessite un suivi régulier de ses niveaux (huile, liquide de refroidissement) et une réaction immédiate dès l'apparition d'un voyant ou d'une anomalie. Continuer de rouler dans ces conditions peut aggraver considérablement une situation simple à régler.
Nous restons attachés à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos révisions, mais nous ne pouvons être tenus responsables de l'utilisation et du suivi du véhicule après sa prise en main.
Cordialement,
C
Cécilia Roy
Je recommande ce garge personnels serieux , polis, propre , honnete , vends de tres bon vehicules d'ocasion pas chere en tres bonne etat mecanique toujours bien faites jamais eu de problemes jamais eu besoin de retourner les vehicules de tres bons conseils et font de superbe reprise a prix correcte et honnete je recomande access auto 19 a ussel l'équipe et tres professionnelle .
Réponse du professionnel : Merci 😍 votre témoignage nous est précieux et nous ne manquerons pas de le partager avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir.
A
Aline ATHENION
Vendeurs très agréable et très arrangeants. Communication, bienveillance au top. Sans compter la bonne humeur.
Les réparations sont rapides avec un prix très attractifs.
Je recommande +++
Réponse du professionnel : Et bien on ne peut que vous dire milles merci pour ce beau témoignages !! 🥰 au plaisir
J
Jclaude Fayolle
Parfait, l’accueil est toujours très chaleureux, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, toujours un plaisir de vous accueillir. À bientôt 😊
f
francis davaille
Cde reçu et conforme personnel très professionnel
Réponse du professionnel : Parfait, bonne conduite 😊
P
Prisca Marin
Super garage. Je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience 🥰
G
Guillaume
Très mauvais, je ne recommande pas du tout cette entreprise. N'assume pas ses responsabilités et n’hésite pas à ce décharger sur autrui. Je déconseille fortement
Réponse du professionnel : Bonjour, nous n'avons vendu aucun véhicule à un client nommé "Guillaume". En consultant votre profil, nous remarquons que vous publiez des avis négatifs à plusieurs garages... S'il s'agit d'une erreur de votre part, je vous remercie de retirer votre avis négatif à l'encontre de notre garage. Autrement je vous invite à nous contacter pour pouvoir répondre à votre demande.
M
Monique Laroussinie
J'ai acheté un T CROSS les yeux fermés en faisant totalement confiance au professionnalisme du directeur Accès Auto 19 et aucun regret... le véhicule correspond totalement à l'annonce ! C'est chouette de pourvoir faire un tel achat uniquement basé sur la confiance ! Merci 😊
Réponse du professionnel : Bonjour et milles mercis pour ce témoignage 🥰 au plaisir
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