SE Garage Rellé Pierre SARL - Citroën

Une relation de parfaite confiance depuis de nombreuses années, et pour tous nos véhicules. Un grand Merci à Benjamin, Yohann ou Edgar pour la qualité de leurs conseils et de leur accueil, et idem pour Marc Relle qui entretient et pérennise cet état d'esprit et de qualité.

RDV pris pour 14h. À 14h10, l'airbag Takata avait déjà été changé, une rapidité impressionnante. Je recommande à tout le monde le garage Citroën Dornach, merci.

Très bon garage tous ce bien passe très professionnel merci nous sommes satisfaits de notre véhicule Marc .

Clients en famille, nous faisons entretenir nos véhicules depuis quelques années. Nous sommes extrêmement satisfait de la qualité de service du Garage Relle. Marc Relle est ces équipes sont sympathiques, accueillants, disponibles et à l'écoute. Nous sommes ravis d'avoir acquis notre dernier véhicule au garage Relle, livraison impeccable, véhicule propre, révisée et garantie. Un seul mot pour résumé Top du Top.

Visite de voiture un vendredi, négociation du prix. Impossibilité de se déplacer jusqu'au lundi et appel le samedi matin pour prendre un rdv d'essai de la voiture un lundi à midi. Sans problèmes. Jusque là honnêtement tout se passait de façon parfaite. Par contre être appelé à 11h30 le lundi en annulant le rdv car la voiture est vendue et en ajoutant: - elle a été prise au prix fort - ce n'est pas moi qui l'ait vendue mais j'aurais fait pareil et en finissant par "c'est le commerce!", ça ne passe pas ! Alors oui c'est peut être le commerce cher Monsieur mais ce n'est pas commerçant, il y a une énorme différence. Concernant la réponse du propriétaire ci-dessous, il est bien évident que nous connaissons les règles du commerce, j'avais d'ailleurs abordé ce point lors de mon passage... Par contre la notion de confiance mutuelle et de contrat moral fait partie intégrante du commerce, pas dance ce cas là, force est de le constater. Heureusement cela existe encore ailleurs...

En panne moteur proche de ce garage. Ma C3 a été prise en charge par une équipe très professionnelle. Un Grand merci à M. RELLÉ pour ces conseils et sa patience. Les démarches pour faire marcher la garantie aupres du vendeur ont mis du temps.

Airbag Takata : est ce bien sérieux ? Ma femme a une C3 équipée d'un airbag Takata. Je vérifie il y'a 18 mois : non pas de rappel. Je me suis enregistré sur leur site. Cette année, toujours rien (pas de courrier lrar notamment), je revérifie il y'a 3 mois suite à la nouvelle campagne : le site me dit que son véhicule est concerné. Je vais en concession citröen (Rellé à Mulhouse donc) à vélo, on me dit qu'il faut la voiture. Je retourne avec la C3, je tombe sur une autre personne qui me dit qu'il suffit de la carte grise et qui me confirme que le véhicule est concerné. Mais non, il ne me donnera pas de rendez vous, parce que - je cite - s'il m'en donne un, "ce sera dans 3 mois et de toute façon il sera annulé" (ah bon ?). Donc allez voir ailleurs, genre à l'usine PSA. Voilà et depuis, on apprend qu'il y a eu (encore) des morts. Ma femme utilise cette voiture tous les jours, pour travailler et transporter des enfants. Tout cela est il bien sérieux ?

Garage encore typé familial et à l'écoute du client. C'est rare de nos jours. Un grand merci à toute l'équipe pour l'achat de mon véhicule. J'ai pris livraison de mon nouveau véhicule hier. Rien à dire sur les prestations de Marc RELLE qui est d'excellents conseils. Très professionnel ce qui a le mérite d'être souligné. Le client n'est pas un anonyme comme dans les grandes concessions où un fois le bon de commande signé, on se moque de lui. Encore bravo et merci. Nouvel achat auprès de ce garage. Personnel toujours aussi efficace. Un grand merci à Marc RELLE pour sa compétence et réactivité. Toujours aussi professionnel. Un grand merci et bravo.