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GARAGE AUTOMOBILE

SE Garage Rellé Pierre SARL - Citroën

Garage automobile · Mulhouse (68)

4,6 277 avis Google Fermé
SE Garage Rellé Pierre SARL - Citroën — Garage automobile

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À propos de SE Garage Rellé Pierre SARL - Citroën

SE Garage Rellé Pierre SARL - Citroën est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Mulhouse (68200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Mardi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Mercredi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Jeudi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Vendredi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (277)

Avis Google
4,6
277 avis
5★215
4★43
3★8
2★2
1★9
J
Jean marie Knecht Google

Une relation de parfaite confiance depuis de nombreuses années, et pour tous nos véhicules. Un grand Merci à Benjamin, Yohann ou Edgar pour la qualité de leurs conseils et de leur accueil, et idem pour Marc Relle qui entretient et pérennise cet état d'esprit et de qualité.

P
Pascal Meyer Google

Je suis tombé en panne de batterie après 7 années de bons et loyaux services mais juste avant de partir en vacances. Le garage m a pris de suite avec le sourire... Ouf 👍 merci Edgar

B
BERTRAND GROSS Google

Bonjour a toute l'équipe je voulais juste vous dire que vous êtes une très bonne équipe puis l'échange avec monsieur RELLE PIERRE pour l'achat du berlingo XL on a bien échangé nos avis et j’ai finaliser l'achat du berlingo je suis très satisfait de l'investissement de se véhicule franchement ne changer rien dans votre manière de faire car vous êtes tous formidable avec bien sur votre secrétaire qui est toujours a l'écoute du client bravo pour sa car il y en a de moins en moins des garage comme vous bonne continuation

O
Ogur kama Google

RDV pris pour 14h. À 14h10, l'airbag Takata avait déjà été changé, une rapidité impressionnante. Je recommande à tout le monde le garage Citroën Dornach, merci.

m
mafsal brahim Google

Personnels très accueillent et très professionnels. Merci à eux.

N
Nur Kaynak Google

Très bon garage tous ce bien passe très professionnel merci nous sommes satisfaits de notre véhicule Marc .

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DAVID RATOUIT Google

Clients en famille, nous faisons entretenir nos véhicules depuis quelques années. Nous sommes extrêmement satisfait de la qualité de service du Garage Relle. Marc Relle est ces équipes sont sympathiques, accueillants, disponibles et à l'écoute. Nous sommes ravis d'avoir acquis notre dernier véhicule au garage Relle, livraison impeccable, véhicule propre, révisée et garantie. Un seul mot pour résumé Top du Top.

D
Dornach02 Google

Toujours bien accueillie, personnel poli et efficace. Rare de nos jours.

H
Hugues VW Google

Visite de voiture un vendredi, négociation du prix. Impossibilité de se déplacer jusqu'au lundi et appel le samedi matin pour prendre un rdv d'essai de la voiture un lundi à midi. Sans problèmes. Jusque là honnêtement tout se passait de façon parfaite. Par contre être appelé à 11h30 le lundi en annulant le rdv car la voiture est vendue et en ajoutant: - elle a été prise au prix fort - ce n'est pas moi qui l'ait vendue mais j'aurais fait pareil et en finissant par "c'est le commerce!", ça ne passe pas ! Alors oui c'est peut être le commerce cher Monsieur mais ce n'est pas commerçant, il y a une énorme différence. Concernant la réponse du propriétaire ci-dessous, il est bien évident que nous connaissons les règles du commerce, j'avais d'ailleurs abordé ce point lors de mon passage... Par contre la notion de confiance mutuelle et de contrat moral fait partie intégrante du commerce, pas dance ce cas là, force est de le constater. Heureusement cela existe encore ailleurs...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je comprends votre désagrément. Néanmoins, venir voir une auto, négocier un prix, et convenir d'une deuxième visite ne réserve pas un véhicule. La réservation passe par un acompte, ce sont les règles classiques du commerce. Cordialement,
s
said rouba Google

La relation client est exécrable! Ils ne savent pas ce que c'est le respect du client. Il existe des garages citröens beaucoup plus sympas dans la région...

Réponse du professionnel : Bonjour M. ROUBA, Vous avez rédigé ce commentaire suite à votre appel de ce jour concernant le rappel du constructeur pour les airbags TAKATA. Les airbags ne sont malheureusement pas disponibles, et cela est complètement indépendant de notre volonté. Nous commandons l'airbag lorsque le client se présente à nous, et rappelons ce dernier dès réception de la pièce pour un rendez-vous dans les 24 à 72h suivantes. Nous ne pouvons pas estimer le temps de livraison. Cordialement
I
Isam Zaiter Google

En panne moteur proche de ce garage. Ma C3 a été prise en charge par une équipe très professionnelle. Un Grand merci à M. RELLÉ pour ces conseils et sa patience. Les démarches pour faire marcher la garantie aupres du vendeur ont mis du temps.

F
Fat Dou Google

Excellent service Prise en charge rapide très bon travail Tarif correct Je recommande Bravo l'équipe

c
christophe patenotte Google

Venu pour un problème de clé, j’ai été reçu agréablement et mon problème a été résolu rapidement et en plus avec le sourire. Quel plaisir , je recommande vivement.

l
laurent rudtmann Google

Je viens de faire reprendre ma voiture au garage Relle , le vendeur est très professionnel et s'occupe bien des clients , très réactif , je recommande vivement

M
Matthieu debailleul Google

Airbag Takata : est ce bien sérieux ? Ma femme a une C3 équipée d'un airbag Takata. Je vérifie il y'a 18 mois : non pas de rappel. Je me suis enregistré sur leur site. Cette année, toujours rien (pas de courrier lrar notamment), je revérifie il y'a 3 mois suite à la nouvelle campagne : le site me dit que son véhicule est concerné. Je vais en concession citröen (Rellé à Mulhouse donc) à vélo, on me dit qu'il faut la voiture. Je retourne avec la C3, je tombe sur une autre personne qui me dit qu'il suffit de la carte grise et qui me confirme que le véhicule est concerné. Mais non, il ne me donnera pas de rendez vous, parce que - je cite - s'il m'en donne un, "ce sera dans 3 mois et de toute façon il sera annulé" (ah bon ?). Donc allez voir ailleurs, genre à l'usine PSA. Voilà et depuis, on apprend qu'il y a eu (encore) des morts. Ma femme utilise cette voiture tous les jours, pour travailler et transporter des enfants. Tout cela est il bien sérieux ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Je comprends votre désagrémentMais laissez-moi vous éclairer: Il y a 18 mois, il n'y avait aucune campagne du constructeur à ce sujet Il y a trois mois, le constructeur a rappelé quelques centaines de milliers de clients , propriétaires de c3, par recommandé AR Lorsqu' on vous a parlé de l’usine Stellantis  à Mulhouse pour le remplacement de vos Airbags, c’était une période où nous honorions tous les rendez-vous des clients pour qui nous avions des airbags. Très vite les pièces n'étaient plus disponibles et les consignes étaient de diriger les clients vers le site de Mulhouse qui se trouve à 10 km de chez nous.Une cellule avait été ouverte à l’usine directement pour ne faire que ça. N’étant pas Client je ne peux malheureusement pas vous contacter.Néanmoins , les Airbags arrivent actuellement sous une quinzaine de jours lorsque nous les commandons.  Je vous laisse nous recontacter afin de pouvoir prendre le rendez-vous au plus vite. Cordialement,
P
Patrice Smagghe Google

Garage encore typé familial et à l'écoute du client. C'est rare de nos jours. Un grand merci à toute l'équipe pour l'achat de mon véhicule. J'ai pris livraison de mon nouveau véhicule hier. Rien à dire sur les prestations de Marc RELLE qui est d'excellents conseils. Très professionnel ce qui a le mérite d'être souligné. Le client n'est pas un anonyme comme dans les grandes concessions où un fois le bon de commande signé, on se moque de lui. Encore bravo et merci. Nouvel achat auprès de ce garage. Personnel toujours aussi efficace. Un grand merci à Marc RELLE pour sa compétence et réactivité. Toujours aussi professionnel. Un grand merci et bravo.

n
nadine gautier Google

Un grand merci pour votre professionnalisme, votre serviabilité. Depuis le temps que je cherchais un berlingo en Haute-Savoie, je n'ai jamais réussi à trouver un concessionnaire sérieux et à l'écoute de son client. Le hasard m'a fait rencontrer Mr RELLE, et franchement j'ai rarement vu un tel professionnalisme, et d'une serviabilité exceptionnelle. Monsieur RELLE m'a livré la voiture aujourd'hui depuis Mulhouse jusqu'en Haute-Savoie. toujours à l'écoute. Il est même revenu chez moi pour chercher les roues de la voiture qu'il avait repris que j'avais oublié de mettre dans le coffre. Je suis bien contente d'avoir acheté ma voiture dans ce garage, et fait affaire avec des personnes comme il en existe plus de nos jours. Encore un grand merci Très bonne continuation Mme GAUTIER NADINE

C
Claude Hagenbach Google

Nous avons acheté un véhicule. Tout s est très bien passé. Une entreprise qui s occupe dès clients. C est rare

C
C R Google

Une équipe investie qui a à cœur de satisfaire leurs clients, j’ai attendu sur place que l’on change la pièce défectueuse de mon véhicule en moins d’une heure et j’ai pu observer des clients contant et des échanges amicaux. Je suis moi même plus que satisfait… je recommande vivement et je n’hésiterai pas à les conseiller.

A
Anne Charlotte BILLAUDEL Google

Cela fait des années que nous fréquentons ce garage. Accueil, service, efficacité vraiment au top. Je recommande vraiment !

R
ROSSI Didier Google

MR Rellé et son équipe sont des professionnels à votre écoute avec un seul objectif, satisfaire le client. J'ai acquis dernièrement dans ce garage une DS7 d'occasion avec reprise de mon ancien véhicule, tout s'est formidablement passé, de la transaction a la réception du véhicule. La DS7 qui avait un léger problème mécanique, non imputable au garage a été reprise sans délai par le garage pour une mise en réparation chez DS Mulhouse. La réparation a été réalisée sous garantie DS bien que la voiture ait 4 ans grâce au garage. Je conseille donc cette équipe de pros, ils sont rares aujourd'hui à n'avoir de cesse que de vous satisfaire tout en étant très pros. Un accueil chaleureux, toujours des solutions proposées pour vous satisfaire, bravo, continuez ainsi, ça fait plaisir à voir. MR Didier Rossi Besançon.

O
Oapou Pou Google

Service 5 étoiles. Impossible de démarrer ma voiture pendant quelques semaines. J'appréhendais les tarifs concessions. Mais en dernier recours, m'ont fait un diagnostic ultra précis avec un devis au montant inimaginable. Même au Black sa aurait été plus cher. Du coup ils ont fait le nécessaire et je suis entièrement satisfait. Encore merci

L
Louise Charmeau Google

Voilà des vrais pro, qui travaillent TB, qui donnent une vraie place au client dans le respect, la sympathie, la gentillesse. Equipe constante , quel plaisir de travailler avec eux. Je les recommande fortement !

N
Nathalie Giraudet Google

Nous sommes passés pour un PB de voyant le samedi matin très bien reçu par le patron qui a pris le temps car ns étions en vacances et il fallait que nous rentrions en Bretagne. Il nous a rassuré nous a dit que nous pouvions rentrer et il avait raison. Merci à vs👍

J
Jean Francois JACCOTTEY Google

J’ai eu un coup de foudre pour une voiture d’occasion (import d’Allemagne) proposé par le garage. Accueil, achat, démarches, mise à disposition du véhicule au top. Un environnement qui inspire la confiance. Mieux encore, le suivi après vente est également à la hauteur. Équipe à l’écoute et très efficace ! Je conseille pour l’achat, l’entretien et la réparation de son véhicule.

L
LN Lartigue Google

Grand merci pour votre accueil des notre arrivée en catastrophe chez vous vendredi soir où nous faisions un Paris... Zurich avec une batterie qui nous a lâché des le départ... Et qui s'est révélée morte chez vous. Merci de nous avoir aidé, merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Bien cordialement

A
Aurélien Crahay Google

Ma situation était urgente, rétroviseur droit HS, contrôle technique le jour même en Belgique (plaque belge), ils ont réussi à commander la pièce dans un délai de 24 heures, installation rapide et efficace, merci aux deux messieurs qui se sont occupés de moi, super sympathiques ! Je recommande à 100% ce garage.

B
Bruno TALLEC Google

De passage,j'ai eu besoin de ce garage par deux fois .A chaque fois j'ai ét très bien reçu et très bien pris en charge . Je recommande vivement

M
Mathias Bruckert Google

Un garage fiable, pro et hyper arrangeant. L’équipe fait du super boulot sur tous mes véhicules depuis plusieurs années. On peut vraiment compter sur Marc qui est de bon conseil et se plie en quatre pour les clients. Un grand merci !

Q
Quasard Arsenic Google

Je fais entretenir ma voiture ici depuis 3 ans maintenant et n'ai jamais été déçue. Depuis la prise en charge jusqu'à la fin, le personnel est sympathique et toujours prêt à rendre service. Je recommande.

B
Bénédicte Seckinger Google

Nous avons été très agréablement accueillis et servis lors de notre première visite pour la révision de notre véhicule mardi 08/08. Un grand merci à Benjamin et toute l’équipe du garage Rellé! À très bientôt!

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alain criseo Google

Lamentable !!! Hier mon pot d’échappement s’est décroché et je leur ai demandé de m’aider parce que je ne pouvais plus rouler. La personne à refuser de m’aider, disant qu’aucun pont était libre. Alors qu’il suffisait de descendre une voiture. Je ne conseille pas, c’est lamentable de laisser quelqu’un dans la m…. comme ça

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CRISEO. L'atelier de réparation mécanique ferme à 17h, et le garage à 18h30. Vous êtes venu avec votre BMW aux alentours de 18h15. Tous les mécaniciens étaient partis depuis un moment. De plus, tous les ponts étaient occupés. Vous dites qu'il suffisait d'en descendre une, mais toutes étaient démontées et donc non roulantes. Nous sommes navrés de n'avoir pu réparer votre BMW dans le quart d'heure restant. En vous souhaitant une bonne journée. L'équipe du garage RELLE.
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Vincent Besnard Google

Un grand merci à Marc et son équipe pour leur conseils , écoute et leur travail ! Super efficace, avec la meilleure solution au prix plus que correct, je recommande à 100% un garage rare encore merci 👍

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Sabine Saaks Google

A votre écoute, réactif. Bon accueil, personnel accueillant et surtout on essaie pas de vous arnaquer lorsque vous êtes une femme. Je recommande

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Codex Atlanticus Google

Un accueil toujours privilégié et de bon conseil. Par ailleurs les tarifs sont réguliers. Je suis content d'être fidèle à ce garage

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Globe trotteuse Google

Franchement pas mal, la seule choses a relever c'est exactement comme j'ai vu plus bas en com la patience, ils sont débordé,téléphone atelier et prise en charge mais quand il traite votre demande, ils le font bien. J'ai commandé et recu mes pièces dans les délais. Le lieu et propre même si c'est situé a la zup, franchement c'est top. C'est propre. Le parking c'est bof je pense qu'ils manque de place. Le prix pour moi était correct. Les vendeurs clairs. On reviendra si besoin,

C
Carlos COSTA Google

Garage sérieux et professionnel. Déjà réalisé plusieurs interventions sur plusieurs voitures et toujours satisfait. Très bon accueil avec des interlocuteurs compétents. Seul bémol, s'il y a du monde avant nous, ça peut sembler long parfois. Mais quand c'est notre tour, on apprécie les informations fournies.

C
Ce Ce Google

Service client plus qu’excellent ! Très professionnel et ce à chaque fois que je dois y aller. Je ne peux que conseiller. Merci encore

M
Micka Garcia Google

Je suis allée dans ce garage suite aux nombreux messages de satisfactions et j'ai acheté une C3. Très satisfaite du professionnalisme de Mr RELLE toutes les explications sont données, prend le temps avec vous. La secrétaire est très sympathique. Franchement je recommande ce garage qui a très bonne réputation. Bravo Mr RELLE. Isabelle PROBST

K
Khalid Toufali Google

Très bon garage réparation au top, délais respectés. Le patron et le personnel sont à l'écoute et très arrangeant. Je recommande à 100 %.

A
Alfred Denulpart Google

Un véritable professionnel qui ne revient jamais sur sa parole ce qui est rare dans cette profession! Nous avons acheté dans ce garage notre 21ème voiture pour mon epouse ,une petite c1 avec reprise d'une 208 phase2,deal qui ne nous paraissait pas facile à priori. Tout ce que nous avions discuté au téléphone à été respecté! Un grand bravo à M.Rellé pour sa parole et sa confiance. Essai,reprise vente et formalités administratives réalisés en1h30 grâce à l'efficacité de l'aimable secrétaire. Si je change mon véhicule un C4 space tourer , je ferai le deplacement pour l'acheter dans ce garage incomparable à nul autre.

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jl mu Google

Très déçu par le comportement de Mr Marc Relié qui considère que les collaborateurs ne sont pas des clients méritant les mêmes attentions que les clients lambdas, déjà pris à la gorge par la politique de Mr Tavares et les avantages accordés au personnel PSA. " Je choisis ce que prendre en garantie puisque je ne rentrerais pas mes sous". J'en avais la larme à l'oeil. Sauf erreur de ma part le garage arbore l'enseigne CITROEN et donc sa politique et les avantages induits du réseau. Pour la prise en compte et le travail effectué, heureusement que les techniciens, eux font leur travail de la meilleure manière.

B
Bénédicte P. Google

Je recommande les yeux fermés le garage Relle à Mulhouse, auquel je confie mon véhicule depuis que j ai emménagé ici. Entreprise familiale, accueil avec le sourire, très pro et surtout toujours hyper arrangeant! Ils prennent le temps de répondre à toutes mes questions, ont toujours un véhicule de courtoisie, prennent le temps de suite de me replacer un rétro après accrochage, bref, vous pouvez leur confier votre titine sans problème. MERCI!

P
Pierre Roldos Google

Très bon garage et tous dévoués à leur métier , merci du travail avec vous depuis 30 ans cela est important pour nous clients

S
Stéphan GRAESSLIN Google

Etablissement exemplaire : contact rapide et sérieux, accueil irréprochable, qualité des prestations, et pour ne rien gâcher, des prix plus que raisonnables. Je recommande sans réserve cette entreprise familiale.

P
Pheulpin Staub Stephanie Google

Garage très sérieux avec une équipe dynamique et professionnelle. Les explications sur les réparations sont claires et tarif très correct. Je recommande ce garage avec le tram juste en face ce qui est bien pratique

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Roger Nussbaum Google

Très bien et sérieux, satisfait, le garage est classé dans les meilleures à Mulhouse car les prix sont correct et le personnel est très proche des clients, toujours à l'écoute et toujours avec courtoisie, il est donc très utile de connaître ce garage qui vend aussi des voitures d'occasion de toutes marques et aussi des voitures neuves, la mise à disposition d'un véhicule est proposé également en cas de panne de longue durée sans avoir de soucis de déplacements car vous allez être bien conseiller sur la réparation et la durée de votre panne, mécanique ou électronique ou carrosserie, les mécaniciens sont très bien équipée et formé pour les nouvelles technologies de par les stages de formation suivie de nombreuses années de nouvelles technologies et électroniques des nouvelles voitures de nos jours. Donc il est donc très utile de faire confiance à ce garage dans notre environnement.

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franck sch Google

Premier garage pour ma première voiture (j'ai ete carrossier dans une grande carrosserie a Kingersheim). Il ce trouve que pour une distribution, il sont moins chère que des enseigne low cost. Alors forcément il y a des choses trop chère (clé a 190€, diag, programmation autoradio). Mais ont peut leurs faire confiance. Accueil agréable ! Pour info, il font aussi les cartes grises pour les véhicules acheter a un particulier. Merci !

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Lucien HIRTH Google

Le garage Rellé et son personnel dans son intégralité sont des " PROFESSIONNELS". Depuis plusieurs années, je confie au garage Rellé l'entretien de mes deux voitures en toute confiance. L'entretien ou la réparation effectuée je quitte le garage l'esprit serein et la satisfaction que le travail a été réalisé avec soin et compétence. J'ajoute que la disponibilité de Marc Rellé, le jeune patron, est entière et cela représente un + dans le service rendu. " Que des compliments" diront peut -être certains! Eh oui!! ces compliments sont mérités et correspondent à la réalité, contrairement aux propos malhonnêtes et fantaisistes de mister Benali.

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Fablina Google

C'est le seul garage qui a su trouver et surtout réparer une panne récurrente sur mon véhicule. L'équipe est pro et le travail soigné, service de qualité qui se fait malheureusement rare...

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