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GARAGE AUTOMOBILE

Savipol Automobile - ADA Location - Bosch Car Service

Garage automobile · Sainte-Savine (10)

3,7 104 avis Google Fermé
Savipol Automobile - ADA Location - Bosch Car Service — Garage automobile

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À propos de Savipol Automobile - ADA Location - Bosch Car Service

Savipol Automobile - ADA Location - Bosch Car Service est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Sainte-Savine (10300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (104)

Avis Google
3,7
104 avis
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3★7
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1★24
A
Alain Betrancourt Google

Très satisfait du service pour un dépannage de batterie, rapide dans l'intervention. Le week-end est sauvé en me prêtant une batterie en attendant la commande de la batterie d'origine. Bonne équipe. Merci.

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre moteur au quotidien. Merci pour votre message et bonne route.
T
Tengiz Khalatiani Google

Bonjour à tous, Je souhaite laisser un avis très positif sur ce garage. Les personnes qui y travaillent sont très professionnelles, et la responsable est une femme très respectueuse, gentille et compréhensive. Il y a quelques jours, ma voiture Peugeot 406 Coupé est tombée en panne à environ 22 kilomètres de mon domicile. Je pensais que mon assurance, pour laquelle je paie 116 euros par mois, prendrait en charge les frais de dépannage, mais malheureusement ce n'était pas le cas. Le coût du remorquage s’élevait à 187 euros et je n’avais pas la possibilité de payer cette somme immédiatement. En plus, le stationnement du véhicule coûtait 30 euros par jour. J’étais vraiment gêné par cette situation. Je me suis rendu personnellement au garage pour expliquer mon problème à la responsable. Elle a tout de suite compris ma situation et a accepté de suspendre les frais journaliers de stationnement. Nous avons convenu que je paierais les 187 euros le 2 juin et que je récupérerais ma voiture ce jour-là. Je suis très reconnaissant pour cette attitude humaine et cette compréhension. C’est rassurant de voir qu’il existe encore des personnes aussi bienveillantes. Je ferai désormais entretenir ma Peugeot 406 Coupé dans ce garage et je le recommanderai volontiers à d’autres personnes. Un grand merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message, nous essayons d'être humain avant tout et votre satisfaction est notre meilleur récompense.
T
Thomas Camus Google

Dépannage par Matthieu ce jour, ma voiture était en panne, il a tout fait pour trouver la problématique et a fini par y arriver. Sympathique et professionnel, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message, je transmets à Mathieu. Bonne route
A
ADMIN IMDINDUSTRIES Google

Je confirme mon mécontentement suite à mon avis il y a un mois. Ce garage a tenté de me facturer une boîte de vitesse soit disant morte (sur devis boite à 1000 €) alors qu'il s'avère en réalité qu'elle est en parfait état !! Mon devis était de 2 200 € en comptant en plus la courroie et le variateur. . J'ai effectué les réparations réelles (courroie et variateur) ailleurs pour seulement 300 €. Il est clair que cet établissement profite de la faiblesse et de la vulnérabilité des personnes âgées. C'est une honte !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ou Madame, je suis content que vous ayez pu réparer votre voiture mais de là à vouloir nous faire croire qu'un variateur + une courroie + la main d'oeuvre ne coutent que 300 €, faut quand même pas nous prendre pour des imbéciles, même en adaptable ça ne passe pas et nous ne montons pas de pièce adaptable, c'est une règle chez nous, la qualité avant tout. Concernant la boite de vitesse, je n'ai aucun moyen de vérifier vos affirmations...
S
Sommer Lisa Google

Je ne sais pas pour la partie garage auto, mais pour le dépannage c'est 5 étoiles. J'ai eu besoin d'un remorquage à trois reprises dernièrement et le monsieur était super gentil, à l'écoute et de bon conseil, bref, je valide le service !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre message, la satisfaction client est une préoccupation quotidienne tant sur la partie dépannage que sur les parties atelier et location de véhicules.
M
Manu md Google

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zero. C'est un garage qui se fait de l'argent sur le dos des clients. La voiture sans permis est tombée en panne ,donc remorquage jusqu'au garage. J'avais bien dit que je savais la panne a savoir courroie et variateur. A peine le garage ouvert il m'envoie déjà un devis en me comptant un diagnostic panne a 60€ ! Et une boîte de vitesse morte, alors qu'ils n'ont même pas demonté. Bref autre problème, sur le devis il m'annonce un prix de piece 3x supérieur à ce que l'on trouve neuf sur les sites professionnels. Exemple varoateur 350€ € alors que neuf sur site professionnel 70€ ! Une boîte de vitesse a 1000€ alors que ça coûte 550€ neuf. Il n'a rien voulu savoir. Il me dit je préfère mettre de l'occasion plus fiable et non de l'adaptable (le devis mentionne bien courroie pouvant aller sur ligier, et autre marque bah c' est bien de l'adaptable ça non ?) bref, rien n'est clair dans leur arguments...Honteux si j'avais lu les commentaires avant jamais je n'aurais fait appelle a leur service. Les mécaniciens ne sont pas compétents, sur une voiture a 29 000kms il me dit elle est morte la voiture !?...Ce ne ressemble pas un garage mais une casse automobile ..a fuir renseigner vous bien des prix des pièces en neufs et faites les réparations vous memes, vous verrez vous diviserez le prix du devis par deux!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, moi je vous mets 5 étoiles ! Quel retournement ! Pourquoi ne pas avoir tenu ce langage alors que vous étiez au garage ? Pas grave, de cette façon, je vais pouvoir expliquer d'une manière plus large et plus pédagogique. Oui, les entreprises comme la nôtre doivent se faire de l'argent, pour reprendre votre propos, car nous devons payer et payer encore : nos taxes, notre loyer, nos énergies, nos matériels, nos impôts, les salaires des personnels, les charges sur les salaires (et là ça tape fort !), les camions de dépannage, le carburant, les assurances, etc. etc. en fait, on paie tout le temps mais ça vous l'ignoriez peut-être ? Vous pensiez que vous seul aviez des factures à payer ! Concernant l'auto, vous avez oublié de préciser que notre service dépannage est intervenu un dimanche pour aller chercher le véhicule en panne et que vous avez eu droit à une remise de 50% sur le montant... Ne me remerciez pas, je l'ai fait de bon cœur ! A ce propos vous avez vu le prix des carburants ? On va payez encore plus... Vous avez acheté une m... vous vous êtes fait arnaqué et vous vous vengez sur nous ! Pas de problèmes, nous avons l'habitude de jouer les boucs émissaires, le monde de la VSP est impitoyable ! Mais votre voiture n'est pas morte, loin de là, et je n'ai jamais dit cela, juste quelques pièces à changer, le montant du devis que vous avez en main le montre bien mais la qualité a un prix. Alors oui il existe des pièces autres que celles dites 'd'origine', des pièces adaptables que vous trouvez sur le net, qui coûtent moins chères voire beaucoup moins chères et vous êtes libre de les acheter et de les monter vous mêmes. Ca tiendra le temps que ça tiendra, et très honnêtement j'espère pour vous, le plus longtemps possible, je n'ai aucune rancœur vis à vis de vous malgré tout le mal que vous pensez de nous. Mais ne me demandez pas de monter sur votre auto des pièces que vous aurez acheté vous-même sur internet, vous n'allez pas au restaurant avec votre viande pour qu'ils vous la cuisent !!
M
Marion Rousseaux Google

Parfait et rapide Très professionnel et très agréable Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame et merci pour vos étoiles et votre commentaire. C'est pour ces résultats-là que nous œuvrons au quotidien.
c
claudie RM Google

Très mauvais. Je ne recommande pas ce garage. Je suis allée chez eux a deux reprises et la je viens de changer pour un autre garagiste type enseigne feu vert/Norauto. J'avais eu un souci avec eux lors du contrôle technique, il m'avait dit qu'il avait rectifié ce qui n'allait pas sur mon véhicule alors que le contrôleur m'avait clairement dit que c'était faux. J'ai donc pris sur moi et j'ai change d'endroit .Or, je sors de mon nouveau garage qui m'a clairement dit que rien n'a été fait lors de ma visite chez eux et que cela avait certainement impacté mes pneus. Je ne recommande pas ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour Claudie, il est noté que vous nous avez visité en juillet or nous ne sommes que le 2... Personne ici ne peut vous identifier et votre commentaire nous laisse perplexe ! Nous sommes un garage connu et reconnu depuis toujours alors peut-être s'agit-il d'un message posté uniquement dans le but de nuire ? Toutefois nous restons disponibles pour échanger sur votre problème, si tant est qu'il soit réel ! Merci
G
Gerald Boisereau Google

Bonjour, un petit retour sur mon expérience en cette fin de journée où mon véhicule a été remorqué est déposé dans ce garage par le dépanneur suite à une crevaison, au vu de leur tardive de ce vendredi, mon véhicule aurait dû rester tout le week-end et je n’aurais pu le récupérer que le lundi mais le mécano présent a bien voulu regarder s’il était possible de réparer !!! Du coup il m’a fait une réparation express afin que je puisse repartir juste avant la fermeture du garage alors qu’il était occupé ailleurs Sinon, mon véhicule était bloqué tout le week-end et j’habite à 90 km de là. Alors un grand merci et un grand bravo à vous !!! 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boisereau, nous sommes heureux d'avoir pu sauver votre soirée et votre week-end, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bonne route
H
Haso Google

Incompétent soit disant agréé par les assurances. Incapable de brancher un booster pour redémarrer le véhicule. Nous nous sommes déplacé depuis Reims pour mettre notre booster. Ne faites pas appel à cette entreprise. Le personnel à l'accueil est d'autant plus désagréable. Le soit disant mécano débordé est resté debout à attendre on ne sait pas quoi.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Monsieur et merci pour votre message qui me permet de répondre à vos accusations infondées. Vos personnels sur place lors de l'intervention du dépanneur peuvent confirmer que le booster a bien été utilisé mais malheureusement sans succès. De ce fait le véhicule a été remorqué jusqu'à notre garage comme le veut la procédure puisque l'intervention s'est déroulée pendant la pause déjeuner et également vous souhaitiez trouver un garage Renault qui accepte de prendre en charge votre véhicule. A aucun moment vous avez demandé à ce que nous fassions un diagnostic de votre véhicule et encore moins une intervention dessus. Je ne m'étalerais pas sur vos comportements agressifs et outranciers qui expliquent pourquoi le mécanicien est resté là pour seconder l'assistante d'accueil qui s'est trouvé prise à partie par des individus irrespectueux et aux comportements très agressifs.
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inaya carilien Google

Garage professionnel et d’une rapidité incroyable. Remorquage de ma voiture en panne à 17h30, je repars à 18h20 avec une voiture de location prise en charge par mon assurance. Personnel rassurant, accueillant et compétent. Je recommande sincèrement ce garage pour tout problème et je pense même acheter ma prochaine voiture rapidement chez eux car ils sont vraiment fiables. C’est la première fois que je suis autant satisfaite d’un garage car n’y connaissant rien je le fais malheureusement très souvent avoir 😓. Merci à SAVIPOL automobile 👍🏽

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous faisons notre maximum pour rassurer et satisfaire nos clients habituels et en devenir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
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leo lefevre Google

Tombé en panne avec ma golf 8 sur un parking étroit et voiture bloqué par boîte de vitesse, le dépanneur a pris le temps d’étudier toutes les options possibles pour la sécurité du véhicule. Ainsi, j’ai pu laisser mon véhicule en toute confiance à un dépanneur souriant, agréable et très professionnel avec de belles discussions très intéressantes ! De plus, il ne compte pas le temps de l’intervention, le travail est impeccable et pour une fois j’ai pu avoir à faire à un dépanneur proche de ses clients et qui met tout en œuvre pour nous aider ! Je recommande a 100% ce garage pour le service de dépannage Merci à vous !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, votre satisfaction est notre récompense.