GARAGE AUTOMOBILE

Feu Vert

Garage automobile · Sainte-Savine (10)

4,0 720 avis Fermé

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Feu Vert

Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Sainte-Savine (10300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 21/08/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi	09:00 – 18:00
Dimanche	Fermé

Rédiger un avis

Avis clients (720)

4,0

720 avis

5★421

4★116

3★40

2★29

1★114

Valérie Taffineau

04/08/2026

Très satisfaite de mon passage c'est feu vert. J'étais très bien accueillie, et ma voiture a été prise en charge très rapidement pour une recharge de climatisation. Le personnel est très agréable, professionnel, efficace. Un grand merci tout particulièrement à Cherif pour son accueil et sa gentillesse. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Madame Valérie, Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil, ainsi que la prise en charge rapide de votre véhicule pour la recharge de climatisation, ont répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Cherif. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

Billele Kalou

02/08/2026

Je recommande ce garage sans hésiter. J’y suis allé à plusieurs reprises et, à chaque fois, j’ai été très bien accueilli, conseillé et pris en charge. L’équipe est vraiment professionnelle, à l’écoute et prend le temps d’expliquer les choses sans chercher à faire dépenser plus que nécessaire. On m’a notamment donné de très bons conseils concernant l’entretien de l’AdBlue, ce que j’ai beaucoup apprécié. Ce qui m’a le plus marqué, c’est leur sérieux. Après le remplacement de mes amortisseurs et un parallélisme, le mécanicien est monté avec moi pour faire un essai routier d’une dizaine de minutes afin de vérifier que tout était parfaitement en ordre. C’est la première fois que je vois un garage prendre autant de temps pour s’assurer que le client repart avec une voiture en parfait état. Un grand merci au gérant et à toute son équipe pour leur professionnalisme, leur honnêteté et leur bienveillance. C’est devenu mon garage de confiance et je n’hésiterai pas à y retourner. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Billele Kalou, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux à l'égard de notre garage. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil, nos conseils et notre rigueur ont pleinement répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et une attention particulière à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

Isabel DLU

24/07/2026

Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de Feu Vert. Je suis venue en fin de journée pour un problème d'huile sur ma voiture, et malgré l'heure, j'ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse, de professionnalisme et de bienveillance. L'attention portée à ma voiture, mais aussi à moi-même, a été vraiment exceptionnelle. C'est rassurant de rencontrer des personnes aussi à l'écoute et prêtes à aider. Un grand merci pour votre accueil, votre efficacité et votre disponibilité. Je recommande ce garage sans hésiter !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux à l'égard de notre équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance, même en fin de journée. Votre recommandation est une véritable reconnaissance de notre engagement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

Francine Train

18/07/2026

A fuir !!!! Venu pour recharge Clim de mon vehicule jusque la tout est parfait !!!!! Je récupère mon vehicule on me dit oh votre compresseur est hs alors que la Clim crachait du froid paiement : 80 euros toujours pas de Clim dans mon véhicule Je me tourne vers un autre garage et surprise après une prestation identique à celle de feux vert miracle ma Clim marche …. Je retourne gentiment chez feux vert pour avoir un geste commercial de leur part, surprise 😮 je suis incendiée on me cri dessus, me jette dehors Résultat : je me suis fait anarquer de 80 euros et rien n’a été fait trop fort feux vert 🤢

Elodie et Mathieu Da Silva et Petit

07/07/2026

Accueil déplorable, ton sec, pas avenant, écoute a peine, nous avons à faire au patron. Au vu des précédents commentaires, je vois que le patron est d’une mauvaise fois légendaire et pas très accueillant. Pour récupérer la voiture, on tombe sur quelqu’un d’avenant, drôle et professionnel. Après le retour au véhicule, nous constatons des marques sur les jantes arrières (qui était déjà marquée pour une) supplémentaire mais que nous ne pouvons prouver donc on a laissé tomber. Conseil: prix et délai OK mais prendre des photos avant/après pour comparer. Si possible, venir quand le patron n’est pas présent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d’abord, merci pour votre commentaire. Après vérification de votre situation, nous ne retrouvons pas votre nom et prénom dans notre répertoire client. Nous avons également contacté le service atelier afin de confirmer s’il existait un incident éventuel lié à des jantes : à ce stade, aucune anomalie n’a été signalée (RAS). Pour avancer efficacement, je vous invite à nous appeler, et surtout à vous identifier au moment de l’échange. En effet, nous n’avons pas rencontré de problème sur des jantes récemment, et il est donc impossible que vous ayez été confronté à un problème avec notre atelier tel que mentionné. Afin de faciliter un diagnostic précis, notre atelier est équipé d’un Smart Diag permettant, si nécessaire, de prendre des photos et de conserver des éléments en cas de constat. Par ailleurs, des caméras de surveillance sont également présentes au niveau des ponts de réparation. Dès réception de votre appel, nous pourrons vérifier votre demande. Nous vous attendons donc par téléphone. À défaut, votre commentaire sera signalé et retiré. Bonne journée,

yves gourlet

07/05/2026

Aujourd'hui acceuil pas sympa. Au niveau de la caisse à l'acceuil. "Pour les plaques d immat avancez jusqu'au comptoir la-bas" au bout de 10 min d'attente devant comptoir vide. Je demande " il va y avoir quelqu'un ?" Non mais attendez monsieur il est en train de faire des plaques" "je vous ai dit d'attendre" ton bien sec et pas sympa. "Enervée madame aujourd'hui ?" Je lui demande. "non mais je viens de vous le dire". Ok aurevoir madame. Pas habitué a cet acceuil auparavant c'etait bien mieux. Ca va peut etre revenir ?

Réponse du professionnel : Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire et prends le temps d’y répondre de manière détaillée. Je souhaite clarifier certains points concernant votre expérience récente dans notre entreprise. Mes salariés m’ont informé de la situation dès ce matin. Contrairement à ce qui a été mentionné, l’attente devant le comptoir n’a pas excédé dix minutes. Notre secrétaire vous a expliqué que nous étions en train de réaliser des plaques pour un client arrivé avant vous et vous a demandé de patienter au comptoir. Cependant, il semble que vous n’ayez pas souhaité attendre et que vous ayez tenté de passer devant les autres clients présents. Il est également important de rappeler qu’il n’est pas toléré, pour des raisons de sécurité et de respect, de passer derrière le comptoir sans y avoir été invité. De plus, nous ne pouvons accepter que le personnel soit interpellé de manière sèche devant les autres clients, ni de voir ce type de comportement dans notre entreprise, qui a toujours attaché beaucoup d’importance au respect mutuel. Nous nous efforçons de respecter tous nos clients, comme en témoignent les nombreux commentaires positifs à notre sujet. Cependant, il est essentiel de rappeler que chaque client doit également respecter la procédure ainsi que le personnel présent. Enfin, déposer un commentaire qui ne reflète pas la réalité n’est pas pertinent. Nous avons toujours fait preuve de professionnalisme et d’équité dans le traitement de nos clients et continuerons à le faire. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement,

Betty Perrot

28/03/2026

Rdv pour une vidange pour mon fils de 20 ans ce jour. Npus retrouvons les tapis arrière de voiture dans un état déplorables alors qu il n y a pas lieu de monter à l arriere pour une vidange. Nous rappelons et on nous indique qu on peut venir regarder une soit disant vidéo lundi sauf que nous, parents, sommes à 2h de route. Dans le doute, commercialement, aucune proposition de passer un coup d aspirateur ds la voiture. Mon mari aspire ce véhicule et le nettoie de fond en comble régulièrement donc nous savons ce qu il en est. Bref, 1ère et dernière expérience ds ce garage. Déjà bien rendre le service de base proprement ! La mauvaise foi est de ce monde.! A fuir. Photos à l appui...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire relatif à l’intervention réalisée sur votre véhicule. Après une analyse attentive de nos vidéos de surveillance, nous souhaitons vous assurer qu’aucun de nos techniciens n’est intervenu à l’arrière de votre véhicule. Le responsable du magasin vous a d’ailleurs proposé de consulter ces enregistrements afin de vous démontrer notre bonne foi. Lors d’une vidange, il n’est nullement nécessaire d’accéder à l’arrière du véhicule. Sachez qu’à l’accusation portée à l’encontre de notre équipe, nous n’avons pas offert de passage d’aspirateur, mais si vous le souhaitez, nous serions ravis de vous proposer ce service avec plaisir en tant que cliente. Cependant, nous insistons sur le fait que nous ne pouvons accepter des accusations injustifiées qui ne correspondent pas à la réalité des faits. Étant donné que vous résidez à deux heures de notre centre auto, nous vous proposons une vidéoconférence afin de vous présenter les images de surveillance, ceci dans un souci de transparence totale. Nous restons pleinement disponibles pour vous démontrer que nous ne sommes en rien responsables des tâches que vous évoquez sur les tapis arrière. La décision de participer à cette démonstration vous appartient. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement,

Anne-Marie MAILLY

13/03/2026

J'ai pris RDV en ligne pour 1 train de pneus..pose rapide..avec les points de contrôles efficaces ils ont détectés 2 anomalies majeures..1 à ete résolue à l'instenté avec mon accord...l'autre le sera prochainement, avec accord du devis donné le jour méme. Merci à vous pour votre disponibilité et votre professionnalisme. Je recommande FEU VERT La Chapelle St luc.Personnel agréable et tres sympathique rapport qualité / prix au top

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Marie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement lors de votre rendez-vous et que vous ayez apprécié notre professionnalisme ainsi que la qualité de notre service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez FEU VERT La Chapelle St Luc. Cordialement,