Sarrazin De Magalhaes

Délais beaucoup beaucoup trop long deux ans pour changer un moteur,sans compter que le premier changer était HS.

La situation a bien progresse depuis 2021...depuis que je ne vais plus dans le garage ma voiture tombe moins souvent en panne et se trouve reparee plus vite

Accueil agreable ..mais ensuite les delais ne sont pas tenus deux mois pour reparerce qui aurait pu etre fait en 15 j covid compris hayon endommage non repare moteur action de trappe d essence hs ..non vu par garage ou zxperttentative d intimidation perpetuelle quand mon epouse se rend seule augarage ..dzs qu une autre personne zst present le regard est beaucoup plus fuyant

Nul, très mal organisé, ce garage ne tient absolument pas ces engagements, ni les délais de réparation. En outre, l'un des responsables se permet d'être désagréable, irrespectueux et de mauvaise fois. Par ailleurs, il n'assume jamais ses responsabilités, il rejette en permanence ces errements sur les autres à savoir : assurance et autres concessionnaires sous prétexte qu'il ne reçoit pas les pièces commandées (du jamais-vu). Une semaine après le passage de l'expert, les pièces nécessaires à la réparation de ma voiture n'étaient toujours pas commandées, ce qui est révélateur de leur négligence. Et pour couronner le tout, la personne à l'accueil m'a rappelé pour fixer une date plus d'un mois après le transfert de mon véhicule vers un autre garage pensant (faut croire) malgré le besoin urgent de le récupérer, que je n'avais toujours pas fait réparé ce dernier. Bref un manque de professionnalisme effarant.

Garage sérieux bon accueil