Sarl Garage Respriget - Citroën

Manque de professionnalisme et une mauvaise foi de la part de M.Respriget. suite à un accident j'ai déposé mon véhicule C4 au garage respriget car le garage agréé choisi initialement refusait la prise en charge du véhicule car en désaccord avec le rapport de l'expert. Il s'agissait uniquement de carrosserie pas de mécanique. J'ai récupéré mon véhicule rempli de poussière (ils refaisait le butime de la rue la semaine où elle était en réparation). Bien entendu les travaux de la voirie ne sont pas du fait du garagiste, en revanche mon capot était couvert de traces de doigts et de rayures, le polish de l'aile avant a été fait sur une voiture recouverte de poussière (j'avais lavé le véhicule 48h avant le dépôt), on voyait clairement les traces de passage de la machine...de plus des rayures n'ont pas été traitées, j'ai dû faire revenir l'expert qui a demandé un complément (base+vernis), j'ai récupéré mon véhicule tout juste repolishé sur les rayures, il y avait du coup une trace blanche car base pas fait ... Par contre sur la facture tout à bien été ajouté !! Quand j'en ai parlé à M. Respriget il ne voulait rien entendre, clairement c'est un personnage antipathique (Bonjour au aurevoir on ne connait pas), de mauvaise foi et avec un gros manque de professionnalisme. Garage à fuir.

Rien à redire sur l'équipe même du garage de Landerneau . En revanche, le commercial gérant les ventes sur ce garage Citroën et plusieurs autres de la région brestoise, est non honnête, ne respecte pas sa parole dans les négociations et profite de la crédulité de certains clients pour les avoir en beauté juste au moment de la signature. Par "respect" , je ne citerai pas son nom mais ça me démange. Aucune courtoisie de répondre aux messages quand il est en "difficulté ", mal honnête au dernier moment. Je n'aimerais pas avoir cette personnalité. Honteux et irrespectueux.

Juste scandaleux!!! J'appelle début août pour un problème d'électronique sur ma voiture, on me donne un rdv en septembre. Je me rends aujourd'hui au rdv et l'employé à la réception du garage m'annonce d'un ton désinvolte que "non finalement on ne prendra pas votre voiture on a trop de travail, essayez un autre garage". Pensez vous que quelqu'un se serait donné la peine de me prévenir pour m'informer du changement en amont, me permettant de m'organiser autrement et d'éviter de me déplacer ? Bien sûr que non!

A déconseiller ! Suite à un problème de leve-vitre sur un Berlingot, mon garage habituel m'a indiqué qu'il ne pouvait obtenir le boitier. Je me suis présenté dans ce garage Citroën pensant juste faire remplacer la pièce. Ce garage m'a facturer un nouveau devis (155,10€) !!! Et m'annonce que la pièce n'était pas disponible et qu'il fallait attendre. Un an plus tard pas de nouvelles. .... Méfiez vous.

Un grand merci au garage Respriget qui nous a sauvé nos vacances. Ils ont pris notre véhicule(C5 aircross) en charge en urgence et ont géré le problème en express. Pro,propre,accueillant et très sympathique.

Venue chez eux laver ma voiture aux rouleaux Mr avait deux véhicules en attente et était parti discuter pendant déjà 15min je pensait qu il y avait au moins 1 à laver .rien mr discuter pendant minimum 20 min avec quelqu un qui venait en sens inverse et d en foutait que des gens attendent tout permis ce mec…..résultat j ai eu le temps d aller plus bas et 20 min après il était encore à bloquer son rouleau.quand je voit les commentaire c est le mec qui est a fuire !!!!!!

!! À FUIR !! Devis à plus de 1000euros pour un changement d’injecteur, qui après vérification dans un autre garage étais juste un joint d’injecteur ! 800 euros d’économies en allant voir ailleurs ! Lorsque j’ai récupérée mon véhicule après la recherche de panne ils n’ont même pas pris la peine de remonter ce qu’ils avaient enlevés y compris L’ABS !!! (j’ai payée environ 50 euros pour la recherche de panne). Ci joint photos des pièces retrouvées à l’arrière de mon véhicule et l’ABS débranché restituées par le garage ! Quand j’ai eu mr Respriget au téléphone pour expliquer le soucis il a été de très mauvaise foi ! Jusqu’à me dire que c’étais le garage qui avait démonté les pièces pour me les laisser sur les sièges arrière 😅, Bref un voleur 🙂 (800 euros d’économie en allant voir ailleurs !)

Rdv pour une révision et un diagnostic défaut abs esp... Révision ok Diagnostic nul pas eu le temps de brancher une machine pour chercher une panne. Habitué de ce garage depuis quelques années je suis déçu par les nouveaux mécaniciens qui ne sont pas apte à faire leur travail le lundi matin. Et qu'on me dise de ne pas hésiter à laisser ma voiture une autre matinée pour chercher la panne. Je crois que je vais surtout pas hésité a trouver un autre garagiste