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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Speedy Landerneau

Garage automobile · Landerneau (29)

4,5 138 avis Ouvert
Garage Speedy Landerneau — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage Speedy Landerneau

Garage Speedy Landerneau est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Landerneau (29800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (138)

4,5
138 avis
5★117
4★3
3★1
2★0
1★17
F
Fabien Wattebled

Très bon accueil et personnel rapide et efficace je recommande

L
Lili Coca

Très à l'écoute...je remercie le monsieur d avoir prit ma voiture en charge rapidement et de l'avoir eu dans la journée bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre message. Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge votre véhicule rapidement et vous le restituer dans la journée. Bon après-midi ! L’équipe Speedy Landerneau
s
stephanie boulic

Très bon accueil. Service rapide ! Ma voiture a été gérée dans la journée ce qui m'a bien dépanné. Je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boulic, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que notre rapidité de prise en charge vous aient permis d’être dépannée dans la journée. Belle semaine ! L’équipe Speedy Landerneau
k
ketty

Merci pour la prise en charge de ma voiture ( 407 coupé noire ) ! Garage honnête et le patron très sympathique . Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir entretenu votre 407 coupé. À bientôt, L’équipe Speedy Landerneau
m
marylise lainé

Très bon accueil, travail rapide et explications très claires. Merci pour le professionnalisme, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lainé, Merci pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité de l’intervention ainsi que les explications données par notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous encourage à continuer dans ce sens. Belle journée, Speedy Landerneau
M
Matthieu Blanchard

Je viens d’appeler pour avoir un devis pour les réparations que j’avais il y a 1 semaine dans leur garage et m’a envoyé boulet au téléphone et on m’a raccroché au nez C’est une HONTE de réagir comme ça envers sa clientèle !!!!!! 🤬🤬🤬 Je vous déconseille vivement de vous y rendre là bas !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Blanchard, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que votre appel se soit déroulé de cette manière. Ce que vous décrivez – difficulté à obtenir un devis et un échange téléphonique qui s’est mal terminé – ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Votre message nous aide à identifier ce qui doit être amélioré, notamment dans l’accueil téléphonique et le suivi des demandes. Nous allons en discuter avec l’équipe afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Si vous le souhaitez, merci de revenir vers nous via [email protected]. Bien à vous, Romain de l'équipe Speedy
B
Baptiste Le Guennec

Déposer mon camion pour régler les problème a 14h et récupérer le lendemain obligé d'appeler pour savoir où ça en ai. Et bah rien n'a été fait, donc perdu une journée

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Guennec, Nous sommes désolés pour ce manque de suivi concernant votre véhicule. Si aucune intervention n’a pu être réalisée dans le délai prévu, cela aurait pu vous être communiqué clairement afin d’éviter cette perte de temps. Nous transmettons votre remarque au centre afin d’améliorer l’organisation et la communication. Bonne fin de journée, Romain de l’équipe Speedy
G
Grégoire Galais

⚠️ Tentative d’arnaque – garage à fuir absolument ⚠️ Je prends rendez-vous suite à un voyant moteur et une voiture qui broute à l’accélération. Le véhicule est déposé le lundi soir, avec accord du garagiste pour un diagnostic le mardi. Je précise dès le départ que les bougies ont été changées 6 semaines auparavant chez un garage de confiance et que j'ai besoin du véhicule le jeudi. Le garagiste doit me tenir au courant le mardi. ➡️ Mardi : aucune nouvelle. À 18h, j’appelle : le garagiste m’indique qu’il n’a rien fait à cause du verglas. ➡️ Mercredi : il m’annonce par téléphone que le problème vient d’une bobine d’allumage, mais le soir, sur place, il m’explique finalement ne pas avoir eu le temps de s’en occuper. D'après lui, je peux récupérer le véhicule et rouler sans risque. ➡️ Jeudi : je récupère la voiture. Après seulement 5 km, perte de puissance sur voie express, retour à 70 km/h, situation très dangereuse. Je redépose le véhicule le soir, mécontent. ➡️ Vendredi : le garagiste m’appelle en affirmant que les bougies n’ont jamais été changées et m’envoie la photo d’une bougie rouillée censée provenir de ma voiture. J'appelle mon ancien garagiste qui me confirme pourtant les avoir bien remplacées. Soupçonnant une tentative d’escroquerie, je me rends sur place et demande le démontage des autres bougies en direct : elles sont neuves. Seule la bougie soi-disant défectueuse avait déjà été retirée. Après discussion, la facture passe de 310 € à 195 €. Le garagiste me dit qu'il me rappelle le samedi pour récupérer le véhicule. Le soir même, je reçois une devis de 310€ à signer avec le changement de 4 bougies. ➡️ Samedi : sans appel de leur part, je retourne au garage. Un autre employé m’affirme qu'il a changé lui même le matin les 4 bougies et me montre des bougies toutes oxydées sensées appartenir à mon véhicule, tout en me parlant de manière agressive et méprisante. Quand je lui rappelle avoir assisté au démontage la veille, le ton change, et la facture revient étonnement à 195 €. Bilan : 1 semaine pour une bobine d’allumage 6 déplacements 2 tentatives évidentes pour me faire payer 4 bougies neuves Manque total de professionnalisme et d'honnêteté 👉 Garage à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Galais. Pourquoi cet avis? Nous ne comprenons absolument pas votre réaction. Tentative d'arnaque ? Je pense que nous avons été totalement transparent sur la panne de votre voiture. Je vous ai montré avec votre compagne quel etait le problème avec des réserves sur la sonde lambda de votre voiture. Votre véhicule a été vu d'après vos dires avec votre garagiste au mois de novemvre pour un remplacement de 4 bougies. Je vous ai montré avec photos et ensuite, en votre compagnie l'état d'une d'entre elle qui, avec votre constatation n'a pas été changée. Nous vous avons facturé une bougie totalement hors d'usage ainsi qu'une bobine et la lecture des calculateurs. Je ne vois pas en quoi est-ce une arnaque? Posez la question à votre garagiste qui , au mois de novembre prétend avoir changé les 4 bougies.Merci de nous contacter dans les plus brefs délais afin d'éclaircir la situation

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