Sarl 2 B - Citroën

Personnel à l écoute, accueil téléphonique ou presentiel absolument gentil courtois et a l écoute. Merci a eux

Appel pour une demande d'information car mon véhicule est immobilisé. 2 dames eu au téléphone extrêmement désagréables, n'écoutent absolument pas la demande. Ce manque de professionnalisme est sidérant...

Je Demande de renseignements pour une Citroën C4 Cactus en 1.2 puretech, on me répond avec la plus grande nonchalance qu il faut me rendre chez le concessionnaire Citroën de la teste ! Sous prétexte qu ils ont trop de demandes a se sujet et qu il ne font pas. Du coup je me pose a juste titre 2 question : La première : pourquoi afficher le logo Citroën sur le garage et ne pas vouloir s occupé d une Citroën ? La deuxième : comment faite vous pour faire tourner votre garage si vous accueillez les gens de cette manière ? Je ne parle pas de la première personne qui m as accueilli mais bien celle de derrière qui attaché a son pc comme un mollusques a son rocher n as non seulement pas pris la peine de se levée pour me parler mais a oublié dans le passage le respect d un simple bonjour avant de m envoyé allègrement promener en me disant de me rendre chez un professionnel Citroën. Je ne recommande pas si vous êtes propriétaire d une Citroën du coup pour les autres marque demandez leur mais il se peut que le concessionnaire soit la réponse la plus facile a votre problème

Suite à une panne du système AdBlue d’une C3, avec une urgence puisque le décompte kilométrique s’était mis en en route, le garage Citroën de Parentis a été le seul à vouloir me prendre en urgence dans les départements des Landes et du Lot-et-Garonne…… Je remercie sincèrement cette équipe, qui a fait preuve de compréhension, de bienveillance et d’efficacité et qui a réparé rapidement mon véhicule. Je recommande vivement ce garage qui me réconcilie avec les concessionnaires….

Je recommande ce garage. Toute l équipe à le sens du service. Professionnels, reactifs et sympathiques. En panne de batterie, je me trouvais à 100 mètre de chez le concurrent, qui n a pas voulu se déplacer. L équipe du garage Citroën est intervenue dans le quart d heure qui a suivi, avec bienveillance. Félicitations, pour votre sens du service, ça devient si rare 🍀 Bonne continuation à toute l équipe 🌟

J'ai eu un problème sur mon berlingo sur l'autoroute. Je me suis arrêté dans ce garage pour avoir un diagnostic. On m'a répondu de revenir au mois de janvier. 3 semaines plus tard. Quel service rapide. Pas cool.

Je recommande très vivement le garage citroën 2B de Parentis-en-Born. Mon ancienne et ma nouvelle voiture y sont passées pour des réparations et/ou entretien et le travail a toujours été fait correctement. La responsable est vraiment professionnelle, elle connaît très bien son boulot et se rend disponible pour ses clients. Elle est à l'écoute et est toujours très agréable. C'est vraiment un très bon garage qui fait du bon travail et qui n'arnaque pas ses clients.

Je me suis présenté le mercredi soir à 17H30 pour faire vérifier mes niveaux suite à un message STOP affiché au tableau de bord de ma C5. J'ai était accueilli avec le sourire et dans les deux minutes qui suivait ma voiture était prise en charge. Le mécanicien m'a donné d'excellents conseils et a fait le nécessaire. Un excellent garage comme on en fait plus qui n'hésite pas à prendre le temps pour expliquer au client les problèmes et le tout à des tarifs très raisonnables...