Réparateur agréé Audi Service Cherbourg

Très bonne prise en charge, Nicolas fidèle à lui même sympathique, professionnel et attentionné.

Aucne explications donnée suite à cette procédure de rappel/batterie

Travail de qualité et très sérieux. Très bonnes explications. Engagements tenus.

L'impression de faire un monologue . L'intermédiaire présent ce jour là était certainement blazé d'être ici.

Accueil super. Essai d'un véhicule électrique pendant l'intervention. Nous regrettons quil n'y ait plus de concession Audi sur Cherbourg (,St Lô).

Très bon accueil. Personnel très agréable. Le temps de l'intervention a été respecté.

Très bon accueil de la part des membres du garage Lebon Cotentin. En revanche, le véhicule AUDI s'avère très fragile, avec plusieurs pannes par an, et des réparations coûteuses malgré la garantie.

Si vous avez une voiture du groupe et que vous avez un problème n’hésitez pas !!!

Rendez-vous pris avec la concession Viking de Tourlaville pour changement des disques et plaquettes de frein d'origine, après 165.000 kms effectués !! ce qui souligne la remarquable fiabilité du matériel qui équipe mon Q5 qui me donne toujours autant satisfaction. Je recommande cette concession sans aucun problème.

J'ai déposé mon véhicule pour un problème de climatisation. Le problème a été résolu et ils m'ont rendu mon véhicule 1 journée plus tôt que prévu. Merci à Mr Nicolas Ecourtemer pour son accueil et sa rapidité. Je ne manquerai pas de leur laissé mon véhicule pour les prochains entretiens. Merci également à Stéphanie pour son accueil et son temps.

Je suis allée faire changer mon pare-brise chez eux, concernant le remplacement tout s’est bien déroulé. En revanche lorsque j’ai repris mon véhicule j’ai constaté qu’il y avait 30km en plus ainsi qu’une consommation moyenne qui était passée à 14,8l/100 (alors que j’étais à 7l/100 en leur déposant). Je ne pense pas qu’il y ait besoin de rouler 30km pour vérifier le pare-brise d’une voiture … Lorsque nous avons appelé pour avoir des explications, ils nous ont d’abord certifié ne pas avoir fait rouler la voiture, puis nous ont expliqué que l’atelier était loin du parking (j’étais garée juste face a l’atelier…), puis qu’ils étaient partis la laver … enfin ils ont finit par nous dire qu’ils avaient pris la voiture à 125 910km et rendu à 125 913km alors que je n’avais même pas encore atteint les 125 000… Ces multiples excuses n’ont à ce jour toujours pas justifiées les 30km et ainsi que la consommation excessive lors de ce(s) trajet(s) effectués… aucune solution n’a été trouvée jusque là. Je vous recommande de faire grandement attention à votre kilométrage lorsque vous déposez votre voiture là bas…

Très bon accueil. État du véhicule fait à la dépose du véhicule. Juste dommage de ne pas faire un autre état du véhicule à la reprise du véhicule. ( je l'ai fait moi même avant de quitter le parking). Sinon oui satisfait dans l'ensemble et prise de rdv rapide.

Accueil téléphonique, devis rapide . Puis , plus rien. Malgré plusieurs appels pour prise d’un rendez-vous et leurs promesses de reprise de contact avec moi …rien on vous oublie totalement. Je ne recommande pas . Vous allez perdre votre temps.

Très bon accueil, et service de qualité.

Remplacement de batterie en 1H sur Q5, devis et rendez-vous tenu. Dommage que la concession soit partie à Saint-Lô ............. pour l'achat d'AUDI neuves.

Très bon accueil et bon suivi de l intervention sur mon vehicule

Réactif, efficace, très bon accueil . Tout s'est bien passé

Bien reçu en respectant les délais voiture restituée propre dommage que le coffre n'a pas eu un petit coup d'aspirateur pour une satisfaction totale car la prestation est très satisfaisante

Satisfait de l'échange que l'on a avec Audi avant d'effectuer la révision, je trouve cela très honnête.

Réactif, compétent ,devis respecté, voiture rendu dans le délai qui était prévu pour faire les travaux. Je recommande ce garage.

Comme toujours chez Viking automobile de TOURLAVILLE, accueil parfait et réalisation des travaux en respectant les devis proposés et dans les délais avec un nettoyage de la voiture intérieur extérieur

Très bon accueil, maintenance a la hauteur de la marque, debrief post intervention professionnel, véhicule restitué nickel.

Panne complexe sur la boite de vitesses de mon Audi ayant nécessité l'intervention de techniciens spécialisés Audi France. Le problème et les formalités administratives associées ont été parfaitement gérés le garage. Merci.

Garage très professionnel , a l'ecoute de nos demande et de bon conseil. je le recommande à mon entourage !

Accueil parfait.realisation de la réparation très rapide. Je vous conseille ce garage

Suite à un brise de glace de la vitre arrière : Prise en charge rapide et efficace. Personnel aimable et à l’écoute

Entretien moteur avec distribution et contrôle général du véhicule. Dans l’ensemble la prestation est très satisfaisante, sauf pour l’oubli de mise à jour du carnet d’entretien qui est un bien moindre mal :)

Accueil parfait personnel sympathique et créneau d’intervention respecté, simplement une référence sur la facture au lavage extérieur du véhicule qui n’a pas été réalisé.

Je tenais à remercier Mr Corteyn et toute son équipe pour leurs implications dans le suivi et la réparation de mon véhicule. Merci

Très satisfait de la qualité du service mais également de l’accueil lors de la dépose de mon véhicule.

Très bon accueil Travail rapide et ont repris ma voiture sous 2 jours pour un autre problème survenu entre-temps

Samedi, un voyant apparaît au tableau de bord. Je pars en vacances le week-end suivant. Lundi je me présente au garage, pas de rdv avant 10 jours. On me propose de laisser mon véhicule en espérant qu'ils pourront le passer entre-deux . Au final, diagnostic et réparations j'ai pu récupérer la voiture à temps.service clientèle de grande qualité.

Parfait : excellent accueil, prise en charge rapide du véhicule en panne, explications claires sur les causes de dysfonctionnement, prêt d'un véhicule de location, fin des travaux à la date prévue.

Accueil souriant et efficace, compétence du service technique qui n'a pas changé une piéce de la suspension mais a préféré une intervention efficace mais moins onéreuse . Félicitations à l'équipe.

Très bien reçus remplacement d’un pneu suite à un incident rendez vous rapide remplacement du pneu fait dans le délais annoncé. Depuis le remplacement perte de pression régulière sur le pneu remplacé.Cordialement

Service excellent accueil chaleureux grand professionnalisme, établissement vivement recommandé

Venu pour une vidange plus un changement d’ampoule de feu de croisement / route. Ampoule changée sans me consulter au niveau du prix. Ravis d’apprendre que ma facture passe de 420 à 683€ !

Équipe compétente et très agréable. Je conseille fortement. J'ai été reçu par Anaïs qui très compétente et de bon conseil.

Deux heures, c’est transformé en quatre heures, ils n’ont pas pu changer mes plaquettes de frein, pas de stock. C’était bien mieux avant

Ces plus comme dans le temp du début ou je metter mes audi ma voiture et déjà.au garage le vendredi et je la récupère le lundi à 15h00 comme ils devaient s'en n'occuper à 14hoo et l'ai récupéré à 16h20 c plus sérieux comme c'était